- Разное

Букинг бронирование отелей онлайн: Booking.com | Официальный сайт | Отели, авиабилеты, автомобили в аренду и другие варианты жилья

Содержание

Booking.com перестал находить отели в России

05.03.2022

Международная система онлайн-бронирования отелей Booking.com перестала находить варианты размещения в России, но возможность найти и забронировать отель за рубежом осталась. Между тем, на момент 23.00 4 марта никаких заявлений компании по поводу ухода из РФ не было.

Как заметил корреспондент «Вестника АТОР», русскоязычный сайт глобальной системы онлайн-бронирования Booking.com вечером 4 марта перестал находить варианты размещения в России.  

На сайт можно зайти, авторизоваться в личном кабинете, посмотреть историю бронирований и отзывы. По-прежнему можно выбрать и забронировать отель за рубежом.

Однако при этом сайт не выдает никаких вариантов размещения в России (показывает 0 вариантов в Москве, Твери и пр. городах РФ).

Никакого дисклеймера или объявления на самом сайте о технических работах или ограничении функционала нет. Равно как не было на момент 23.00 4 марта никаких новостей в англоязычном сегменте интернета по поводу ухода booking.com с российского рынка (Google с фильтрами «новости» и «за 24 часа» по запросу Booking.com Russia не выдает ничего релевантного).

Ранее точно так же перестал работать в России и агрегатор авиабилетов Skyscanner– опять же, никаких официальных заявлений относительно ухода из России компания не делала. Однако возможный уход «букинга» гораздо более значимая вещь для российского туррынка.

ЧТО ТАКОЕ «БУКИНГ» И КАКОВА ЕГО ДОЛЯ В РОССИИ?

По данным ФАС, Booking.com сейчас занимает 80% российского рынка онлайн-бронирований отелей. В 2021 году агрегатор официально был признан регулятором монополистом на российском рынке онлайн-бронирования отелей.

Booking.com как агрегатору удалось добиться доминирующего положения на рынке онлайн-бронирования только в небольших странах. Исключение – Россия. Как это ни удивительно, по данным самого «букинга»,  РФ – самый большой рынок по доле (около 7%). Россияне делают заказов на Booking.com больше, чем британцы или американцы.

По своей бизнес-модели Booking.com – это гигантский маркетинговый посредник (агент) между отелями и туристом. 86% всех расходов этого агрегатора – это расходы на маркетинг. При этом 90% из этой суммы идет на метапоисковики. Только на продвижение в Google им тратится миллиард долларов в квартал. Эти бюджета не сопоставимы ни с кем из других рекламодателей Google.

Де-факто Booking.com – это большой онлайн-турагент. Как обычный турагент получает от туроператора комиссию за проданный тур, так и «букинг» получает комиссию (причем существенно больше – от 15% и выше) за каждое бронирование туриста.

Если посмотреть на ассортимент агрегатора более детально, то выяснится, что из около 2,9 млн выставленных на «букинге» объектов размещения подавляющее большинство – это мини-отели, гостевые дома и квартиры. Именно маленьким объектам и отелям низкой категории выгоден Booking.com.  

У такого рода объектов нет больших бюджетов на раскрутку и рекламу. Их владельцы не могут рисковать собственными средствами, вкладываясь в маркетинг. «Букинг» решает эту их проблему, выставляя их на доступной всему миру глобальной витрине. Впрочем, за то, чтобы конкретный отель был там хорошо виден, их владельцам приходится доплачивать. Но у небольших отелей и апартаментов просто нет иного выхода: по другому себя не продать.

КТО МОЖЕТ В ПЕРСПЕКТИВЕ ЗАМЕНИТЬ BOOKING.COM

Российские или другие международные современные платформы динамического пакетирования, которые сейчас есть на рынке в перспективе могут занять нишу Booking.com на b2c-рынке в России. Такие системы получают цены от большого количества поставщиков и часто даже за рубежом «перебивают» цены Booking.com.

Так, например, система онлайн-бронирования «Онлайн-Экспресс» (разработанная холдингом «Русский Экспресс» для турагентов) провела в 2019 году сравнение цен на отели уровня 3*-5*. Цены, которые выставляли в «Онлайн-Экспресс» поставщики (сами отели, онлайн-агрегаторы, бедбанки, DMC) в 87% случаев оказались ниже, чем цены на эти же отели у Booking.com.

Редакция «Вестника АТОР»

Фото предоставлено Depositphotos.com

Вернуться назад

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

https://ria.ru/20220306/oteli-1776803374.html

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb — РИА Новости, 06.03.2022

«Ушли из России молча»: кто заменит туристам и отелям Booking и Airbnb

С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств… РИА Новости, 06.03.2022

2022-03-06T08:00

2022-03-06T08:00

2022-03-06T17:41

туризм

туризм

проблемы — туризм

туристы

юрий кузнецов

игорь бухаров

москва

туту.ру

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/0e/1579717766_0:690:2414:2048_1920x0_80_0_0_28ae2b8267b3cf126b28aec87dc3f5cf.jpg

МОСКВА, 6 мар — РИА Новости. С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств размещения — на момент подготовки материала подобрать гостиницу в других странах было вполне реально. Следом приостановили деятельность в России Agoda и Trivago. О том, где теперь искать номера и что произойдет с уже оформленной бронью, — в материале РИА Новости.Бронировали до последнего»Booking уходит из России молча. Ранее почти так же тихо нас покинул Airbnb, — говорит ведущий эксперт по туризму, автор телеграм-канала о путешествиях Майя Котляр. — Еще до этих событий туристы жаловались, что Booking перестал принимать карты санкционных банков. Все последние дни мне писали, просили помочь забронировать отели».Решить проблему можно было еще за несколько часов до официальной приостановки деятельности сервиса. Арендодатели рассказывали, что в пятницу связывались с компанией, меняли карты, способы оплаты жилья, лишь бы все снова заработало.Официальное заявление гиганта было осторожным. «Booking.com, будучи голландской компанией, вынуждена приостановить предоставление туристических услуг в России в связи с возрастающей сложностью ведения бизнеса в стране», — объяснили в пресс-службе.До этого так же поступили их конкуренты. «Airbnb приостанавливает всю деятельность в России и Белоруссии», — утром 4 марта написал в Twitter гендиректор сервиса Брайан Чески.По данным Общенационального союза индустрии гостеприимства, услугами Airbnb для путешествий внутри страны пользовались примерно 1,5 миллиона россиян в год. Ну а на Booking.com приходилось около 35-40 процентов бронирований, в ряде регионов — и больше.Без Airbnb»Море открытий, общения, 140 отзывов, 390 принятых гостей. Лично я чувствовала поддержку команды, которая была на связи 24 часа в сутки», — вспоминает о работе с Airbnb арендодатель Ульяна Баженова.Впрочем, по словам владельцев жилья (Airbnb имеет дело с частниками), доля онлайн-площадки на российском рынке сократилась еще в 2020-м. «В последнее время из-за пандемии компания перестала быть ключевым игроком, — рассказывает Анна, которая сдает жилье в Калининграде. — В России этим сайтом пользовалась преимущественно молодежь».По ее словам, брони были недорогие, но сервис удобен тем, что давал хозяевам гарантии сохранности имущества и компенсировал убытки в случае каких-либо проблем с гостями. «Мы его все любили и любим. Надеюсь, это временно», — говорит она.При этом потока гостей Airbnb не давал. «Самые предприимчивые арендодатели уже начали переходить на российские площадки, такие как «Авито», «Юла» и «Циан», – подтверждает хозяйка жилья Анна из Таганрога.»Но надо понимать, что на Airbnb и Booking все же совершенно разная клиентура. Этими сайтами пользуются те, кто путешествует за границу самостоятельно. Менталитет у тех, кто много ездит по всему миру, — другой, и мне он близок, — объясняет Анна. — Так что свой дом мы изначально сдавали только на Airbnb. Затем пробовали и Booking, но быстро поняли: их специфика подходит скорее для гостиниц или риелторов с большим потоком».Без Booking.comПотеря Booking скажется существеннее — для многих это был основной канал продаж. Особенно для тех, у кого нет сайта и кто не продвигал себя в Сети.По статистике, максимальная доля аренды через Booking.com приходилась на городские гостиницы, объясняет генеральный директор компании «ГОСТ Отель Менеджмент» Наталья Обыдённова.»В нашем дизайн-отеле «СтандАрт» в Москве, например, доля бронирований с этого сервиса и аналогичных сайтов по итогам 2021 года составила около 38 процентов в структуре общей выручки. И около 65 процентов — в сравнении с долей продаж с сайта отеля», — уточняет она.При этом в гостиничном комплексе «Имеретинский» или курортном RODINA Grand Hotel & SPA соотношение было далеко не в пользу Booking.В двух крупных гостиничных сетях корреспонденту РИА Новости не смогли прокомментировать уход Booking: «Пока сами разбираемся и по бронированиям, и по всей ситуации».»Все меняется очень быстро. Еще не можем дать комментарий», — ответили в Radisson Hotel Group, в которую входит более 1200 отелей по всему миру. Там подчеркнули, что гостиницы можно забронировать напрямую: «Все отели группы в России продолжают работу. Мы внимательно следим за развитием ситуации в регионе».Сочинские горнолыжные курорты, которые сейчас на пике популярности, также переориентируют гостей на свои сайты. «У нас собственная система работает более трех лет. Она предлагает расширенный сервис, учитывающий пожелания гостей, — уточняют в «Красной Поляне». — Посетители могут забронировать отели и апартаменты напрямую на сайте курорта или через наших партнеров».»Роза Хутор» также рекомендует пользоваться онлайн-площадками курорта и его отелей. Как отметил директор по электронной коммерции Дмитрий Барашков, до сегодняшнего дня бронирование в основном и происходило через собственные сайты.Забронировали — заселимВ любом случае у туристов, которые уже сделали брони, проблем с заселением быть не должно. «Все подтвержденные документы действительны», — говорят отельеры.»Я оформила номер в гостинице в Боровске Калужской области в пятницу днем через Booking, — рассказывает туристка Юлия Соколова. — В субботу примерно в 12:00 позвонила, чтобы изменить даты. Без проблем перенесли».»Интересно, что Booking должен не просто поселить в России людей, забронировавших февраль — март, но и выплатить комиссии средствам размещения, — обращает внимание Майя Котляр. — Пока сервис обещает это сделать».Airbnb тоже уверяет, что вернет деньги, но вот с оформлениями сложнее. «Ко мне уже обратились двое, у них сорвались брони на Airbnb, — рассказывает арендодатель Анна Лисина из Калининграда, которая на связи с туристами и коллегами по всей России. — У одного гостя все уже оплачено, ему написали, что сайт вернет деньги».Вопрос — как это будет происходить технически, учитывая санкции, наложенные на российские банки.Справятся к маю»Переходный период продлится месяц, максимум два. Это время, необходимое для адаптации отелям, другим площадкам бронирования и самим путешественникам», — считает руководитель комитета по внутреннему туризму Российского союза туриндустрии Илья Уманский.Президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров уверен, что российские сервисы быстро сориентируются по ситуации. «Например, Booking не работает на территории Турции: находясь там, вы не сможете заказать местный отель. Но они же как-то живут — и ничего», — добавил эксперт.Куда идти отелям и туристам»Еще до ухода Booking мы были подключены через специальную программу к российским системам бронирования и метапоисковикам — Островок.ру, «Яндекс.Путешествия», «101 отель», поэтому сейчас фактически в режиме онлайн наблюдаем за перераспределением долей между этими игроками», — объясняет Наталья Обыдённова.В числе аналогов иностранных сервисов эксперты называют и такие проекты, как «Броневик» — систему бронирования отелей родом из Екатеринбурга. Или, например, Туту.ру, OneTwoTrip, где можно найти и гостиницу, и билеты, и экскурсии.»Мы будем делать акцент на личное общение с клиентами, хороший сервис, лояльность», — говорит директор по развитию и коммуникациям российского сайта бронирования жилья Tvil.ru Оксана Шустикова. Она отмечает, что компания научилась выживать, когда Booking.com был монополистом.На вопрос о возможном подорожании гостиничных услуг Юрий Кузнецов ответил, что никаких оснований повышать стоимость для тех, кто уже забронировал и внес предоплату, нет. На будущее ценообразование уход зарубежных сервисов сам по себе вряд ли повлияет: скачок спровоцируют другие, более глобальные факторы.

https://ria.ru/20220305/booking-1776625753.html

https://ria.ru/20220305/booking-1776758135.html

https://ria.ru/20220304/airbnb-1776409501.html

https://ria.ru/20210415/otpusk-1728282618.html

https://ria.ru/20220305/booking-1776645685.html

https://ria.ru/20220305/booking-1776761455.html

https://ria.ru/20220305/sochi-1776678369.html

https://ria.ru/20220305/rozakhutor-1776751791.html

https://ria.ru/20220305/puteshestviya-1776461425.html

https://ria.ru/20220305/rosaviatsiya-1776722898.html

https://ria.ru/20220305/keshbek-1776746736.html

https://ria.ru/20220221/oteli-1774101012.html

москва

россия

калининград

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2022

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0a/0e/1579717766_260:610:2177:2048_1920x0_80_0_0_8c9e6e96c7f7eebd1f9fb063c03cf72e.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

туризм, проблемы — туризм, туристы, юрий кузнецов, игорь бухаров, москва, туту.ру, яндекс, санкции в отношении россии, отели, booking.com, airbnb, россия, калининград, куда можно лететь, отдых на море, горячие туры, отдых

МОСКВА, 6 мар — РИА Новости. С нашего рынка ушли зарубежные сервисы бронирования жилья для отдыха. Сначала об этом объявил Airbnb, затем Booking. Правда, только для российских средств размещения — на момент подготовки материала подобрать гостиницу в других странах было вполне реально. Следом приостановили деятельность в России Agoda и Trivago. О том, где теперь искать номера и что произойдет с уже оформленной бронью, — в материале РИА Новости.

Бронировали до последнего

«Booking уходит из России молча. Ранее почти так же тихо нас покинул Airbnb, — говорит ведущий эксперт по туризму, автор телеграм-канала о путешествиях Майя Котляр. — Еще до этих событий туристы жаловались, что Booking перестал принимать карты санкционных банков. Все последние дни мне писали, просили помочь забронировать отели».

Решить проблему можно было еще за несколько часов до официальной приостановки деятельности сервиса. Арендодатели рассказывали, что в пятницу связывались с компанией, меняли карты, способы оплаты жилья, лишь бы все снова заработало.

Официальное заявление гиганта было осторожным. «Booking.com, будучи голландской компанией, вынуждена приостановить предоставление туристических услуг в России в связи с возрастающей сложностью ведения бизнеса в стране», — объяснили в пресс-службе.5 марта, 00:07ТуризмBooking приостановил деятельность в РоссииДо этого так же поступили их конкуренты. «Airbnb приостанавливает всю деятельность в России и Белоруссии», — утром 4 марта написал в Twitter гендиректор сервиса Брайан Чески.По данным Общенационального союза индустрии гостеприимства, услугами Airbnb для путешествий внутри страны пользовались примерно 1,5 миллиона россиян в год. Ну а на Booking.com приходилось около 35-40 процентов бронирований, в ряде регионов — и больше.5 марта, 16:01ТуризмЭксперт объяснил, почему в России обойдутся без Booking

Без Airbnb

«Море открытий, общения, 140 отзывов, 390 принятых гостей. Лично я чувствовала поддержку команды, которая была на связи 24 часа в сутки», — вспоминает о работе с Airbnb арендодатель Ульяна Баженова.

Впрочем, по словам владельцев жилья (Airbnb имеет дело с частниками), доля онлайн-площадки на российском рынке сократилась еще в 2020-м. «В последнее время из-за пандемии компания перестала быть ключевым игроком, — рассказывает Анна, которая сдает жилье в Калининграде. — В России этим сайтом пользовалась преимущественно молодежь».

4 марта, 07:15ТуризмAirbnb приостанавливает деятельность в России и Белоруссии

По ее словам, брони были недорогие, но сервис удобен тем, что давал хозяевам гарантии сохранности имущества и компенсировал убытки в случае каких-либо проблем с гостями. «Мы его все любили и любим. Надеюсь, это временно», — говорит она.

При этом потока гостей Airbnb не давал. «Самые предприимчивые арендодатели уже начали переходить на российские площадки, такие как «Авито», «Юла» и «Циан», – подтверждает хозяйка жилья Анна из Таганрога.

15 апреля 2021, 08:00ТуризмДом или квартира у моря: как выбрать жилье для отдыха на юге России

«Но надо понимать, что на Airbnb и Booking все же совершенно разная клиентура. Этими сайтами пользуются те, кто путешествует за границу самостоятельно. Менталитет у тех, кто много ездит по всему миру, — другой, и мне он близок, — объясняет Анна. — Так что свой дом мы изначально сдавали только на Airbnb. Затем пробовали и Booking, но быстро поняли: их специфика подходит скорее для гостиниц или риелторов с большим потоком».

Без Booking.com

Потеря Booking скажется существеннее — для многих это был основной канал продаж. Особенно для тех, у кого нет сайта и кто не продвигал себя в Сети.

5 марта, 08:43ТуризмВ комитете ГД прокомментировали приостановку работы Booking в России

По статистике, максимальная доля аренды через Booking.com приходилась на городские гостиницы, объясняет генеральный директор компании «ГОСТ Отель Менеджмент» Наталья Обыдённова.

«В нашем дизайн-отеле «СтандАрт» в Москве, например, доля бронирований с этого сервиса и аналогичных сайтов по итогам 2021 года составила около 38 процентов в структуре общей выручки. И около 65 процентов — в сравнении с долей продаж с сайта отеля», — уточняет она.

При этом в гостиничном комплексе «Имеретинский» или курортном RODINA Grand Hotel & SPA соотношение было далеко не в пользу Booking.

В двух крупных гостиничных сетях корреспонденту РИА Новости не смогли прокомментировать уход Booking: «Пока сами разбираемся и по бронированиям, и по всей ситуации».

5 марта, 15:58ТуризмЧернышенко поручил проработать создание отечественного аналога Booking.com

«Все меняется очень быстро. Еще не можем дать комментарий», — ответили в Radisson Hotel Group, в которую входит более 1200 отелей по всему миру. Там подчеркнули, что гостиницы можно забронировать напрямую: «Все отели группы в России продолжают работу. Мы внимательно следим за развитием ситуации в регионе».

Сочинские горнолыжные курорты, которые сейчас на пике популярности, также переориентируют гостей на свои сайты.

5 марта, 11:39ТуризмКурорт «Красная Поляна» переходит на свою систему бронирования отелей

«У нас собственная система работает более трех лет. Она предлагает расширенный сервис, учитывающий пожелания гостей, — уточняют в «Красной Поляне». — Посетители могут забронировать отели и апартаменты напрямую на сайте курорта или через наших партнеров».

«Роза Хутор» также рекомендует пользоваться онлайн-площадками курорта и его отелей. Как отметил директор по электронной коммерции Дмитрий Барашков, до сегодняшнего дня бронирование в основном и происходило через собственные сайты.

5 марта, 15:37Туризм»Роза Хутор» рекомендует гостям бронировать номера на сайтах курорта

Забронировали — заселим

В любом случае у туристов, которые уже сделали брони, проблем с заселением быть не должно. «Все подтвержденные документы действительны», — говорят отельеры.

«Я оформила номер в гостинице в Боровске Калужской области в пятницу днем через Booking, — рассказывает туристка Юлия Соколова. — В субботу примерно в 12:00 позвонила, чтобы изменить даты. Без проблем перенесли».

5 марта, 08:00ТуризмПутешествия в новой реальности: в каких странах ждут российских туристов

«Интересно, что Booking должен не просто поселить в России людей, забронировавших февраль — март, но и выплатить комиссии средствам размещения, — обращает внимание Майя Котляр. — Пока сервис обещает это сделать».

Airbnb тоже уверяет, что вернет деньги, но вот с оформлениями сложнее. «Ко мне уже обратились двое, у них сорвались брони на Airbnb, — рассказывает арендодатель Анна Лисина из Калининграда, которая на связи с туристами и коллегами по всей России. — У одного гостя все уже оплачено, ему написали, что сайт вернет деньги».

Вопрос — как это будет происходить технически, учитывая санкции, наложенные на российские банки.

5 марта, 13:56ТуризмРосавиация дала рекомендации авиакомпаниям с бортами в иностранных реестрах

Справятся к маю

«Переходный период продлится месяц, максимум два. Это время, необходимое для адаптации отелям, другим площадкам бронирования и самим путешественникам», — считает руководитель комитета по внутреннему туризму Российского союза туриндустрии Илья Уманский.

Президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров уверен, что российские сервисы быстро сориентируются по ситуации. «Например, Booking не работает на территории Турции: находясь там, вы не сможете заказать местный отель. Но они же как-то живут — и ничего», — добавил эксперт.

5 марта, 15:03ТуризмПрограмму туристического кешбэка возобновят с 15 марта

Куда идти отелям и туристам

«Еще до ухода Booking мы были подключены через специальную программу к российским системам бронирования и метапоисковикам — Островок.ру, «Яндекс.Путешествия», «101 отель», поэтому сейчас фактически в режиме онлайн наблюдаем за перераспределением долей между этими игроками», — объясняет Наталья Обыдённова.

В числе аналогов иностранных сервисов эксперты называют и такие проекты, как «Броневик» — систему бронирования отелей родом из Екатеринбурга. Или, например, Туту.ру, OneTwoTrip, где можно найти и гостиницу, и билеты, и экскурсии.

«Мы готовы принять новых пользователей и хозяев жилья. Когда несколько дней назад у Airbnb и Booking начались проблемы с платежами, к нам уже стали многие обращаться. Все технические возможности у нас есть, — прокомментировал ситуацию Юрий Кузнецов, основатель и генеральный директор сервиса бронирования жилья для отдыха Суточно.ру.

«Мы будем делать акцент на личное общение с клиентами, хороший сервис, лояльность», — говорит директор по развитию и коммуникациям российского сайта бронирования жилья Tvil.ru Оксана Шустикова. Она отмечает, что компания научилась выживать, когда Booking.com был монополистом.

На вопрос о возможном подорожании гостиничных услуг Юрий Кузнецов ответил, что никаких оснований повышать стоимость для тех, кто уже забронировал и внес предоплату, нет. На будущее ценообразование уход зарубежных сервисов сам по себе вряд ли повлияет: скачок спровоцируют другие, более глобальные факторы.

21 февраля, 17:19ТуризмНазваны города России с самыми недорогими отелями

На замену Booking и Airbnb: 6 сервисов для поиска отелей и квартир в России

Сайт Booking пока работает в России, но не позволяет искать объекты размещения внутри страны. С Airbnb ситуация идентичная. Собрали альтернативные сервисы, которые помогут найти гостиницу или квартиру.

1. Ostrovok.ru

Это один из основных российских сервисов онлайн‑бронирования отелей. Он предлагает всю необходимую информацию об объектах размещения, показывает цены всех видов номеров и позволяет бронировать их напрямую, на своём сайте.

Также в Ostrovok.ru доступны отзывы с сервиса TripAdvisor, удобная конвертация цен и полезные новостные статьи о путешествиях.

Ostrovok.ru →

2. Яндекс.Путешествия

Поиск отелей — один из разделов сервиса «Яндекс.Путешествия», через который также ищут билеты на самолёты, поезда и автобусы.

В числе его преимуществ — огромная база объектов размещения, тысячи отзывов с «Яндекс.Карт» и удобные фильтры для поиска. Бронирование осуществляется как напрямую, так и через Ostrovok.ru. Есть возможность использовать баллы подписки «Яндекс.Плюс».

«Яндекс.Путешествия» →

3. Туту.ру Отели

Ещё один российский сервис продажи билетов на поезда и самолёты, который также предлагает поиск объектов размещения.
Можно бронировать и оплачивать жильё в режиме онлайн без посредников.

Поиск отелей доступен только на сайте, в мобильных приложениях его пока нет — там только билеты.

«Туту.ру Отели» →

4. Tvil.ru

Сервис бронирования с небольшой базой жилья, но со множеством предложений квартир и апартаментов от частных лиц. Через Tvil получится связаться с арендодателем напрямую или просто узнать его контакты.

Фото объектов размещения, отзывы предыдущих арендаторов и система скидок для постоянных пользователей прилагаются.

 Tvil.ru →

5. Суточно.ру

Ещё один сервис прямого бронирования с акцентом на частном жилье — квартирах, коттеджах или даже комнатах. Он предлагает объекты размещения в 500 городах и курортах России.

На сайте доступно мгновенное бронирование без необходимости ждать ответ от собственника, а также есть система кешбэка и круглосуточная поддержка.

«Суточно.ру» →

6. Командировка.ру

Работающий с 2000 года портал, который не предлагает услуги бронирования отелей, но подойдёт для их поиска. Вы сможете узнать всё о доступных объектах размещения, найти необходимые контакты и посмотреть фото.

Сервис поможет отыскать гостиницы в небольших городах и населённых пунктах. Также на сайте можно забронировать конференц‑залы, почитать про варианты досуга и посмотреть списки достопримечательностей с отметками на карте.

«Командировка.ру» →

Отдельно в качестве альтернативного варианта напомним про возможность поиска и прямого бронирования через сервис «Авито». Там не найти крупные отели и гостиницы, но есть аренда квартир и загородных домов.

А где обычно ищете жильё вы? Напишите в комментариях.

Читайте также 🧐

плюсы использования сайта, поиск и заказ онлайн вариантов размещения

С каждым годом все большее число путешественников отказываются от услуг турагентств, предпочитая самостоятельно заниматься организацией своего отдыха. В подобном случае им потребуется позаботиться о бронировании жилья, что можно сделать с помощью соответствующего сервиса Booking. Путешественникам нужно лишь разобраться с тем, как забронировать отель на букинге, не потеряв при этом свои деньги и подобрав качественную гостиницу или апартаменты.

Описание сервиса

Booking — это специальная система интернет-бронирования гостиниц, которая была создана в 1996 году в Нидерландах. С помощью этого сервиса можно находить жильё, хостелы, отели и апартаменты в различных странах мира. На сегодняшний день в системе этого сайта имеется 1,7 миллиона объектов размещения более чем в 220 странах мира.

С помощью этого сервиса путешественники могут подобрать наилучший для них вариант проживания на отдыхе, а непосредственно процедура бронирования занимает буквально пять минут. Система самостоятельно по запросу пользователя подберёт для него оптимальные варианты отелей и гостиниц. При этом обеспечивается полная конфиденциальность данных, в том числе кредитной карты, сведения о которой необходимы для бронирования подходящего варианта жилья.

Преимущества использования Booking сервиса:

  • возможность подыскать лучший и недорогой вариант;
  • огромная база данных отелей, хостелов и арендных квартир;
  • простота использования сервиса ;
  • возможность бронирования без предоплаты.

Несомненным плюсом использования сервиса booking.com является его простота интерфейса. Даже те путешественники, которые никогда не занимались поиском отелей и гостиниц через интернет, смогут разобраться со всеми возможностями этого сайта буквально за несколько минут.

Предлагается как стационарная версия сервиса на различных языках, так и возможность скачать приложение сибукинга на свой мобильный гаджет.

Сервис букинг ответственно подходит ко всем объектам размещения, то есть отелям, хостелам, гостиницам и предлагаемым в аренду квартирам. Это позволяет пользователям этого сайта быть полностью уверенными в том, что они получают именно ту гостиницу и именно тот номер, который был показан на фотографиях при выборе места размещения. Также тут имеется система оценок и комментариев от других пользователей, что позволяет получить все необходимые сведения о сервисе в отеле и на основании таких данных сделать правильный выбор. Можно самому оставить комментарий и поставить оценку хостелу или гостинице.

Аренда отеля на букинге

Даже если путешественник никогда ранее не бронировал через интернет отели и не знает иностранного языка, это не проблема. С помощью Booking сервиса можно подобрать подходящий вариант и оформить все формальности буквально за несколько минут. На этом сайте можно подобрать оптимальное предложение, также имеется почтовая рассылка по доступным отелям и гостиницам в том или ином городе. Последнее позволит получать актуальную информацию и выбрать наилучший вариант из предложенных системой.

Непосредственно бронирование отеля на букинге подразумевает следующие этапы:

  • Регистрация в сервисе.
  • Поиск лучшего отеля.
  • Бронирование гостиницы.

Интернет-сайт и мобильное приложение выполнены на русском языке, поэтому каких-либо сложностей как с регистрацией, так и с последующим поиском подходящих вариантов отелей гарантированно не возникнет. Необходимо лишь предварительно ознакомиться со всеми правилами этого сервиса, в том числе касающихся отмены бронирования гостиницы.

Регистрация пользователей

Система позволяет осуществлять поиск и бронь отелей даже без регистрации, однако пройдя авторизацию в сервисе можно получить дополнительные возможности, в том числе выбор из лучших предложений этого сайта. Все указанные пользователем персональные данные будут надежно защищены и полностью конфиденциальны. Зарегистрироваться в букинге можно буквально за несколько минут, для этого необходимо лишь зайти в соответствующий раздел на сайте.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» откроется дополнительное окно, где предложат ввести e-mail-адрес и придумать пароль. Также авторизоваться на сервисе можно при помощи имеющихся аккаунтов в google и facebook.

В форме для регистрации необходимо указать реальное имя и фамилию, внести все данные, в том числе номер телефона, который необходим для последующей идентификации пользователей.

После заполнения анкеты на указанный email-адрес придет письмо, в котором находится ссылка для подтверждения регистрации. После перехода по такому коду открывается окно, в котором необходимо подтвердить свой адрес электронной почты и после этого можно авторизоваться на сайте, начиная поиск подходящих вариантов жилья. Пользователям необходимо лишь помнить о том, что в обязательном порядке вносятся все реальные данные, что в последующем позволит решить спорные вопросы и исключит неправильную бронь на вымышленные фейковые имена и фамилии.

Поиск гостиницы

Использование сервиса Booking упрощено до предела, поэтому поиск отеля займет минимум времени. В соответствующем разделе сайта или на главной странице необходимо указать город или страну, где человек хотел бы остановиться, а также дату заезда и отъезда из гостиницы. Дополнительно также можно указать количество гостей в номере, другие требования, которые предъявляет путешественник предлагаемому ему жилью.

По установленному запросу пользователя система прямо из общей базы проведет поиск и выдаст ему все подходящие варианты. Обычно таких отелей и гостиниц может быть тысячи в одном городе, при этом сортировать выдачу можно по цене, рейтингу и ряду других факторов. Пользователи могут посмотреть понравившиеся им варианты жилья, в том числе прочитать отзывы других постояльцев, ознакомиться с условиями размещения и посмотреть фотографии конкретных номеров.

Бронирование жилья

Изучив предлагаемые варианты проживания и подобрав понравившуюся гостиницу, можно переходить непосредственно к бронированию номера. Для этого необходимо будет на соответствующей странице выбранного отеля указать количество ночей проживания, сроки, подобрать номер, после чего ознакомиться со всей информацией или нажать кнопку «Я бронирую». Далее система перенаправит пользователя в соответствующий раздел, где дополнительно указывается имя и фамилия будущих постояльцев, их адрес электронной почты и телефон, возможные предпочтения и пожелания по жилью.

При бронировании отелей необходимо:

  • указать реальные данные;
  • подтвердить бронь;
  • оплатить предоплату.

В следующем открывшемся окне указывают данные по карте, которые необходимы для списывания денег при броне. Отдельные гостиницы позволяют зарезервировать номер без предоплаты. В подобном случае указываются последние возможные даты отказа от отеля, что можно сделать без каких-либо штрафных санкций со стороны сервиса Booking. Однако даже в таком случае потребуется указать номер кредитной карты, которая потребуется для правильной работы с сайтом.

Всё, что останется сделать пользователю, это проверить указанные им данные, отправить сведения на сервис и далее подтвердить бронь отеля на Booking через электронный почтовый адрес или SMS на сотовый телефон. В последующем уже в гостинице на ресепшене необходимо будет назвать свою фамилию и внести оставшуюся сумму за проживание.

Рекомендации специалистов

Сервис booking.com гарантирует полную конфиденциальность данных, однако всё же опытные путешественники рекомендуют завести для таких расчетов в интернете отдельную банковскую карту, которую подключают к дополнительному счёту. Это позволит полностью исключить доступ злоумышленников к деньгам, а турист будет полностью уверен в том, что хранящиеся в банке средства находятся в полной безопасности.

На первый взгляд букинг бронирование отелей онлайн без предоплаты может показаться выгодным, так как турист может отказаться от гостиницы в любой момент. Но в действительности в подобном случае существенно увеличиваются расходы путешественников. Дело в том, что отказ от брони без штрафных санкций возможен лишь до определенных сроков, а в последующем уже сам сервис снимает определённую установленную в правилах сумму с карты пользователя, который не оплатил отель, но при этом не уведомил об этом до указанной даты.

Как и в случае с авиабилетами, чтобы сэкономить на выборе гостиницы, бронировать их необходимо за несколько месяцев до предполагаемой даты поездки. Это позволит существенно сэкономить, нисколько не потеряв в сервисе и уровне комфорта при проживании в незнакомом городе. Выбирая такой отель или гостиницу, необходимо также ознакомиться с отзывами других пользователей, где можно получить ценную информацию и полное представление о том или ином варианте размещения.

Отзывы туристов

Решили сделать заказ гостиницы на Booking в городе Териберка. Мы хотели посмотреть север, выбрались в такое путешествие самостоятельно, поэтому нам нужно было искать варианты жилья. Сначала не получалось зарегистрироваться, мы решили написать на прямую линию техподдержки, и тут нам помогли — не только зарегистрировали, но и подсказали, как осуществлять поиск и научиться работе с этим сервисом. Этим летом мы выезжаем из Самары, нас ждет наш отель и интересное путешествие на русский север.

Андрей

Мы живём сейчас в Германии, но хотели приехать на историческую родину в Россию и Санкт-Петербург. На сайте Booking подобрали интересные варианты отелей, нас устроила цена, мы прочитали отзывы и забронировали гостиницу. Также решили отправиться в Псков на экскурсию, тут мы с помощью этого сервиса арендовали квартиру, где будем жить несколько дней. Рекомендую всем этот сайт, пользоваться им несложно, с тем, как сделать заказ на Booking, разберется каждый, кто даже никогда не планировал такие самостоятельные поездки.

Петр

С помощью сайта Booking мы подыскивали спецпредложение, чтобы бесплатно забронировать отель без первоначального взноса и при этом оплатить картой, чтобы получить кэшбэк. Искали гостиницу в Беларуси в Минске, система нам подобрала несколько вариантов, мы нашли отличный хостел, а после брони нам позвонил админ и подтвердил все данные. Сейчас, если войти в систему, то подтверждается наш отель, надеемся, что с букингом никаких проблем уже не возникнет.

Виктор

Решили найти горячий отель в Крыму для летнего отдыха. Зашли на сайт букинга, оказалось, что на полуострове этот сервис не работает. Также конкуренты этого сайта не позволяли подыскать отели в Севастополе и Судаке. Поэтому решили, что отдыхать будем в Сочи или Адлере, тут каких-либо сложностей с поиском подходящих вариантов не возникло. Бронирование отеля заняло буквально пару минут, а в начале июня из Санкт-Петербурга через Москву поездом мы поехали на отдых.

Николай

Мы решили заказать отель в Екатеринбурге через сайт букинк. Зарегистрировались в сервисе, в своем личном кабинете авторизовались, подыскали интересный вариант и попытались забронировать гостиницу. Но почему-то платеж не проходил, обратились в службу поддержки через официальный сайт. Оказалось, что наша карта не поддерживалась, поэтому пришлось оплатить через банк, после этого все проблемы были решены. Каких-либо сложностей с использованием этого сервиса не возникло, планируем в следующем году поехать в Новосибирск и также будем пользоваться этим приложением для бронирования отелей.

Ольга

Загрузка…

Бронирование отеля Мартон онлайн | Комфортные номера по выгодной цене

Бронирование отеля Мартон онлайн | Комфортные номера по выгодной цене

С помощью приведенной ниже формы вы можете забронировать наши номера в отеле режиме онлайн и получить гарантированную бронь. Для оплаты вы можете использовать кредитную карту, электронные деньги, безналичный расчет либо оплатить заказ на месте.

 

Бронирование отеля будет кстати, если Вы собираясь в другой город по делам. На сегодняшний день гостиничный бизнес предлагает номера для временного проживания в разных ценовых категориях. Чтобы при бронировании гостиницы не переплатить за услуги, которые не нужны, лучше заранее изучить, как выглядит номер и что в него входит.

Стандартный номер – какой он? Комплектация стандартного гостиничного номера зависит от категории гостиницы. Чем меньше количество звезд, тем проще будет убранство комнаты, минимум техники и почти полное отсутствие дополнительных услуг. В стандартный перечень мебели и техники отеля входят:


  • кровать, в разных номерах односпальная или двухспальная;
  • шкаф, прикроватная тумбочка для размещения вещей и документов;
  • стол, стул для приема пищи или работы;
  • в ванной комнате унитаз и душ для проведения гигиенических процедур;
  • зеркало;
  • телевизор;
  • мини холодильник.

В таком номере с достаточным уровнем комфорта разместиться один человек, путешествующий в деловых целях, или супружеская пара.

Мы заинтересованы в хороших впечатлениях своих гостей и позитивных отзывах и стараемся сделать проживание в отеле более комфортным и обеспечить постояльцев необходимыми атрибутами. Например, бесплатным интернетом.

Бронирование отеля с повышенной категорией (четыре или пять звезд) обойдется в стоимость номеров значительно выше, но взамен Вы получите только плюсы. Убранство номера включается в себя не только стандартные элементы мебели и техники, но и предметы искусства, картины, статуэтки, богатые ковры. Для обеспечения комфортного температурного режима обязательно должен присутствовать кондиционер, а для вечернего расслабления гостей – бар с дорогими винами.

В дорогих гостиничных номера санузел раздельный, для ванны оборудована отдельная комната, длина ванны не должна быть меньше 160 см. Вся сантехника относится к высокому уровню, от иностранных производителей.

Площадь номера в звездной гостинице начинается от 14 кв.м. В номерах классов «Люкс» и «Премиум» не получится увидеть односпальную кровать. Все кровати здесь больших габаритов, застеленные качественным постельным бельем. Также при бронировании отеля Мартон вы можете рассчитывать на охраняемую стоянку и ресторан.

Прежде чем выезжать в другой город, нужно заранее позаботиться о бронировании гостиницы необходимого уровня комфортности, убедиться в наличии или отсутствии дополнительных услуг.

Отели – поиск, бронирование онлайн (Booking.com и прочие)

Поиск и бронирование отелей, гостиниц, апартаментов и прочего жилья на сайте компании Booking.com. Аренда комнат, квартир, домов на других сайтах онлайн.

Booking.com

Бронируйте самые дешевые номера в отелях и гостиницах по всему миру, кроме Крыма, на сайте сервиса Booking.com. Апартаменты и прочие виды арендуемого жилья в агентстве тоже представлены. Путешествуйте выгодно, независимо от маршрута.

Результаты поиска откроются на официальном сайте Booking.com. Переходите на Booking.com по ссылке ниже, если ваш браузер не отобразил поисковую форму.

Booking.com не берет комиссию за бронирование. Вы платите цену, установленную отелем, гостиницей или другим объектом проживания. В настоящее время на сайте Booking.com невозможно забронировать номера в отелях и гостиницах Крыма. Воспользуйтесь для поиска и аренды мест проживания в Крыму сервисом Hotellook или Суточно.ру, представленными ниже.

На Booking.com

Hotellook

Сервис Hotellook позволяет искать отели, гостиницы и апартаменты в 205 странах мира по более чем 30 агентствам.

Как и Booking.com, поисковик дешевых гостиниц Hotellook не взимает комиссию за бронирование. Поиск ведется по базам туристических агентств и бронирование жилья осуществляется по их ценам. Booking.com тоже присутствует в результатах поиска.

Здесь можно найти отели и гостиницы Крымского полуострова.

На Hotellook

Суточно.ру

Суточно.ру – популярный сервис краткосрочной аренды недвижимости у местных жителей. Комнаты, квартиры, дома, коттеджи – более 75 тысяч вариантов в более, чем 500 городов России. Есть места размещения и за рубежом.

Суточно.ру предлагает жилье для командировок, деловых поездок, путешествий, отдыха на море или горнолыжных курортах, и множества других жизненных ситуаций. На сайте только проверенные объявления, отзывы от настоящих гостей и безопасные условия бронирования.

На Суточно.ру

Как забронировать отель на Booking.com

Отель Golden Bay Beach в Ларнаке (Кипр)


Сервис поиска и бронирования дешевых отелей Booking.com является лидером среди аналогичных туристических компаний и гарантирует своим клиентам лучшую цену. Если вы где-то найдете на забронированный номер цену дешевле, он вернет разницу.
  • Заполните форму поиска на сайте Booking.com и нажмите кнопку «Найти».
  • В результатах поиска на сайте сервиса бронирования выберите подходящий отель по цене, местоположению, рейтингу по отзывам клиентов и другим параметрам. Используйте фильтр в левой колонке для отбора мест размещения по нужным критериям.
  • Кликните по миниатюре (изображению) или нажмите кнопку «Выбрать номер» для перехода на страницу выбранного отеля. У кнопки могут быть и другие названия, например: «Выбрать апартаменты», «Посмотреть наши последние доступные номера».
  • На странице отеля подробнее ознакомьтесь с параметрами номеров. Обратите внимание, что в дешевых хостелах могут быть двухъярусные кровати.
  • Выбрав номер и количество спальных мест, нажмите кнопку «Я бронирую», заполните личные данные, укажите электронную почту. Завершите бронирование, следуя указаниям на сайте сервиса Booking.com, это займет не более 2 минут.
  • По завершении бронирования Booking.com вышлет на указанную электронную почту уведомление (ваучер). Распечатайте его и возьмите с собой в поездку.

Способ оплаты зависит от отеля: это может быть и предоплата, и оплата на месте в день заезда или выезда. При бронировании с оплатой на месте гостиница может запросить данные вашей кредитной карты, чтобы проверить платежеспособность и заблокировать не ней сумму аренды на одну ночь или полностью на весь срок.

Заблокированные отелем деньги становятся доступны через несколько дней после оплаты бронирования. Иногда срок разблокировки средств может продлиться до 45 дней. Информацию об этом можно уточнить у банка, выпустившего карту.

Вы можете арендовать апартаменты, номер в гостинице или отеле без кредитной карты, чтобы не допустить блокировки денежных средств. Для этого на странице с результатами поиска мест проживания в разделе фильтра «Бесплатная отмена и прочее» отметьте пункт «Бронирование без кредитной карты».

При заселении в отель каждый гость должен предоставить документ, удостоверяющий личность. Остальная информация о бронировании уже должна быть в информационной базе гостиницы. Но все-равно, на всякий случай, рекомендуется иметь при себе распечатанный электронный ваучер, полученный от сервиса Booking.com.

Сколько стоит создать клон сайта бронирования как Booking.com?

Данная процедура не должна вызывать затруднений. Как правило, пользователи могут зарегистрироваться, предоставив номер телефона либо адрес электронной почты и придумав пароль. Также очень удобно проходить данную процедуру при помощи кнопок социальных сетей.

2. Личный профиль.

Когда пользователь оставляет комментарий, делится обзорами или выставляет фото, другие люди могут просматривать его профиль. Информация в учетной записи, как правило, включает: имя, возраст, страну проживания и изображение аккаунта.

3. Пользовательская панель.

В личном кабинете (ЛК) хранится вся информация о предыдущих бронированиях, оставленных комментариях, перечне желаний и т. д. Также пользователи смогут тут обновлять, удалять или изменять персональные сведения.

4. Поиск.

Пройдя процедуру регистрации, пользователь сразу может приступать к поиску. К примеру, на платформе Booking.com в поисковой строке указан пункт назначения, число туристов и номеров, а также дата. Сама система поиска проста и удобна, навигация элементарна. Кроме того, сайт оснащен удобной системой фильтров, которая упрощает действия пользователей.

5. Геолокация.

Чтобы определять местонахождение клиентов, предоставлять им персональные предложения, Booking.com использует IP-адрес. Также сайт обеспечивает интеграцию карты для поиска интересных мест и гостиниц. Такая функция удобна для людей, ищущих жилье рядом с какой-либо достопримечательностью.

6. Рейтинги и отзывы.

Это обязательный раздел для любой торговой платформы. Таким образом услуги классифицируются по качеству. На вышеупомянутом сайте Booking.com пользователям доступны разные виды оценивания: по стоимости, по комментариям, по рейтингу в звездах и т. д. Как только клиент открывает страницу того или иного отеля, он может перейти к обзору. Отзывы, оставляемые посетителями, оценки, поднимающие рейтинг, не только укрепляют доверие туристов к гостинице, но и мотивируют ее руководство работать на развитие.

Также не стоит забывать об уведомлениях. Платформа Booking.com оповещает пользователей о специальных предложениях, акциях и бонусах от отелей. В Chrome даже имеется специальный инструмент от данного ресурса, который уведомляет потребителей обо всем, что связано с путешествиями в рамках проекта.

Опции для владельцев и руководства отелей

Теперь рассмотрим отдельные функции, которые потребуются отельерам для корректной работы с ресурсом.

Управление недвижимостью

В первую очередь, поставщикам услуг потребуется создать аккаунт и зарегистрировать недвижимость, которую они собираются предоставлять для аренды.

Вот обычная информация, сообщаемая клиентам:

  • реквизиты объекта – число комнат, наличие удобств и так далее;
  • фотографии;
  • описание – желательно подробное;
  • детали оплаты.
Кроме того, в собственном профиле, арендодатели смогут добавлять или удалять свойства и т. д.

Управление бронированием

Здесь владельцы недвижимости могут управлять всеми своими бронированиями, а также отменять их при необходимости без оплаты.

Приятные особенности для пользователей – что еще стоит учесть

Также можно подумать о том, чтобы добавить некоторые полезные пользовательские опции на собственный ресурс.
  1. Поиск рейсов и реализация билетов на транспорт. Помимо бронирования номера, можно предоставить пользователям возможность зарезервировать место в самолете, автобусе либо поезде.
  2. Прокат авто. Добавление данной опции станет преимуществом сайта. Кроме того, возможно сотрудничество с сервисами подобными Uber или BlaBlaCar.
  3. Аналитика – эта опция разрешит исследовать поведение потребителей, отслеживать эффективность рекламных компаний, просматривать предпочтения посетителей и т. д. Такая информация позволит делать уникальные предложения даже самым взыскательным гостям.
  4. Интерактивная карта отеля. Такая функция не даст впервые прибывшим в отель гостям заблудится. Кроме того, она предоставит посетителям информацию об интересных местах и достопримечательностях гостиницы.
Однако стоит учесть, что разумнее всего внедрять данные опции после релиза, когда сайт уже проверен и одобрен потребителем. Изначально лучше выпустить минимально-жизнеспособный продукт, который позволит понять, что требует данный рынок.

Монетизация платформы для туристов

Существует три бизнес-модели, с помощью которых ОТА получают прибыль. Рассмотрим каждую из них детальнее, с примером.

Рекламная бизнес-модель

Данную модель с успехом реализует TripAdvisor. Она основывается на концепции CPC (costperclick). Тут рекламодатель платит за пользовательский клик по объявлению. Для TripAdvisor – это основной источник прибыли. Компания получает комиссию, когда человек переходит с данного ресурса на сайт рекламодателя.

Торговая бизнес-модель

В этом случае платформа играет роль продавца. Заказы производятся непосредственно на сайте. Как правило, онлайн-ресурс приобретает некоторое количество отелей и гостиниц, а затем сдает номера пользователям самостоятельно. Примером такой бизнес-модели является Expedia: в 2018 году доход компании от данной идеи составил около 5 миллиардов долларов США. Но нужно сказать, что это не единственный источник прибыли Expedia.

Бизнес-модель агентства

Здесь ОТА выступает в формате посредника между стороной, предоставляющей услуги, и потребителем. За свою работу сайт взимает комиссию с каждой транзакции. Примером такой бизнес-модели как раз и является Booking.com. Компания сотрудничает с гостиницами и дает им возможность размещать свои предложения на собственной платформе. Комиссионные выплаты составляют примерно от 10% до 30% от каждой сделки. Данная компания также эксплуатирует и перечисленные ранее бизнес-модели, но услуги агентства считаются для нее приоритетными.

Предполагаемые трудности при создании туристического веб-сайта

Существует несколько общих проблем, которые могут помешать будущему сайту для путешественников стать успешным. Однако, если знать о них заранее, данных трудностей вполне можно избежать. Разберем самые частые проблемы, с которыми сталкиваются туристические онлайн-площадки, и способы их разрешения.

Высокий уровень конкуренции

Здесь мы можем наблюдать упомянутых выше «монстров»: Booking.com, TripAdvisor, Expedia. Составить им конкуренцию – дело не из легких. Поэтому удачным решением для стартапа может стать таргетирование на отдельную целевую аудиторию.

Если будет ориентир на небольшую потребительскую нишу со своими потребностями и болевыми точками, выявить их предпочтения станет намного легче. Можно назвать несколько интересных примеров туристических сайтов, нацеленных на определенную аудиторию. Так, ресурс PureRooms – настоящее спасение для людей, страдающих аллергией. С его помощью можно найти безопасный, гипоаллергенный номер. А площадка HotelJacuzzi найдет отель для человека, предпочитающего, чтобы в его номере непременно было джакузи.

Потребность в персонализации

В век цифровых технологий путешественники хотят получать эксклюзивные услуги от туристической платформы. Пользователи стремятся к максимально комфортному бронированию, исходя из собственных требований и пожеланий. Но к неудобству клиентов и счастью ресурсов, предоставляющих услуги бронирования, сайтов с высоким уровнем персонализации совсем немного.

Предлагая высокий уровень персонализации, площадка сможет привлечь новых пользователей и даже повысить показатели конверсии, не говоря уже о конкурентном преимуществе.

Все большее число клиентов желают получать специальные предложения, в зависимости от цели их поездки. К примеру, многие люди хотят, чтобы ресурс предоставлял более персонализированные варианты для тех, кто едет в деловую поездку. Платформа Booking.com для бизнеса, дает возможность компаниям управлять командировками своих работников. Так, для многих сотрудников, которые поехали в деловое путешествие важны: наличие Wi-Fi, парковки, завтраков. Эти опции добавляются в персонализированный перечень. Также повышение персонализации возможно, если более детально исследовать предпочтения клиентов.

Сколько стоит разработка сайта клона бронирования

Чтобы узнать примерную цену сайта для бронирования, следует подсчитать рабочие часы, которые были потрачены на разработку. Именно в них ведется подсчет стоимости.

Приблизительное количество потраченного времени:

  • поиск и бронирование гостиниц – от 16 до 24 часов;
  • система фильтров – от 8 до 16 часов;
  • личные счета – от 16 до 24 часов;
  • предварительный осмотр номеров – от 8 до 16 часов;
  • уведомления – от 16 до 24 часов;
  • платежный шлюз – от 24 до 40 часов;
  • настройки – от 8 до 16 часов.
Итого, общее количество часов – от 95 до 160. Если взять среднюю стоимость оплаты за один час – 60$, то получится в среднем от 5 700$ до 9 600$. Но стоит понимать, что речь идет о минимально-жизнеспособном продукте, версии веб-сайта. Дополнительные приятные опции для пользователей потребуют примерно таких же временных и денежных затрат.

Также, не лишним будет задуматься о приложении для мобильных устройств. Таким образом получится значительно увеличить охват аудитории, предпочитающей все заказывать через смартфоны. Чтобы создать приложения для Android и iOS, потребуется еще примерно от 90 до 200 часов на каждый из вариантов.

Бронирование отелей в Traveloka — надежная служба онлайн-бронирования жилья

Traveloka — это ведущая в Юго-Восточной Азии цифровая платформа для бронирования путешествий и образа жизни, позволяющая находить и бронировать транспорт, жилье и продукты для образа жизни. Комплексный портфель продуктов Traveloka включает в себя услуги по бронированию транспорта, такие как авиабилеты, автобусы, поезда, прокат автомобилей, трансфер из аэропорта, а также доступ к крупнейшему ассортименту жилья в Юго-Восточной Азии, включая отели, апартаменты, гостевые дома, проживание в семье, курорты и виллы. , превращая Traveloka в платформу бронирования с самым широким выбором жилья и пакетов.

 

Traveloka также является ключевым игроком в сегменте лайфстайл-услуг, предлагая бронирование развлечений и мероприятий, связь, а также кулинарные справочники. Traveloka обеспечивает обслуживание клиентов, с которым можно связаться 24/7 на местном языке, а также более 40 различных местных платежей, как онлайн, так и офлайн, включая PayLater. Traveloka также предлагает страховые продукты, позволяющие пользователям легко получить всестороннюю защиту. Приложение Traveloka было загружено более 60 миллионов раз, что делает его самым популярным приложением для бронирования путешествий и образа жизни в регионе Юго-Восточной Азии.

 

Зачем бронировать в Traveloka?

Traveloka предлагает длинный список отелей по всему миру, а не только в регионе Юго-Восточной Азии. Traveloka предлагает недорогие отели в больших масштабах благодаря своим бесконечным акциям и предложениям. Traveloka предлагает интересные функции, удобные, особенные и выгодные для вас.

 

Гарантия лучшей цены

Конкурентоспособная цена от бюджетных отелей широкой сети до 5-звездочных отелей, таких как Ibis, Amaris, Santika Hotel, с гарантией лучшей цены.Также цены на авиабилеты в Traveloka — лучшие предложения с гарантированно конкурентоспособными ценами. Чтобы иметь возможность покупать авиабилеты на Traveloka, вам нужно всего лишь открыть устройство с подключением к Интернету. Не нужно платить больше, чтобы посетить офлайн-кассы по продаже билетов.

 

Ежедневные низкие цены и эксклюзивные предложения внутри приложения

У Traveloka есть две основные платформы, на которых вы можете бронировать; приложение для бронирования отелей и веб-сайт бронирования отелей. Если вы бронируете номер в отеле онлайн с помощью мобильного приложения, вас порадуют лучшие цены на номера и специальные предложения.Есть определенные предложения, которые можно найти только в мобильном приложении. Итак, вы можете скачать приложение Traveloka на свои мобильные телефоны прямо сейчас, чтобы получить эти предложения.

 

Расширенные функции для облегчения покупки

Услуга по продаже авиабилетов Traveloka обеспечивает приятные впечатления от покупок, поскольку поддерживается рядом современных функций. Эти функции помогают пользователям совершать покупки намного проще. Вот некоторые из этих замечательных функций: Фильтр и сортировка для удобного поиска билетов, Календарь цен для отображения диапазона цен на самые дешевые билеты на целый месяц, Уведомления о ценах, помогающие пользователям отслеживать цены на билеты в соответствии с их бюджетом и автоматически отправлять уведомления, и Быстрый выбор пассажиров для заполнение данных пассажира всего в один клик.

 

Дешевые авиабилеты круглый год

У вас определенно есть возможность летать куда угодно. Вы можете поехать за границу, чтобы испытать другой мир. Вы можете увидеть другую культуру, которая чем-то похожа на вашу культуру. Вы можете делать это в любое время, потому что такой сайт, как Traveloka, упрощает поиск самых дешевых рейсов.

 

Быстро и безопасно

Как цифровая онлайн-платформа, Traveloka может обеспечить удобный и быстрый пользовательский опыт.Вы можете искать билеты на самолет, используя интеллектуальную систему поиска, которая способна отображать полные и точные результаты в кратчайшие сроки. Вы также можете заказать авиабилеты в любое время, просто открыв приложение Traveloka на своем смартфоне.

 

Оперативная служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов Traveloka очень отзывчива. Наши сотрудники помогут вам в течение многих часов, если у вас возникнут проблемы с полетной книгой, бронированием отеля и другими. Вам даже не нужно будет звонить в наш офис, чтобы получить помощь.Все, что вам нужно сделать, это перейти в раздел справки. Там уже отображено множество часто задаваемых вопросов. Спрашивайте и получайте необходимую информацию о возмещении, отмене, изменении, информации об отеле и рейсе и многом другом.

Вы также можете начать с нами чат. Это может быть лучшим вариантом, чем связаться с нами по электронной почте или телефону. При желании вы также можете связаться с нами через Facebook, Google и Twitter.

 

Traveloka Всегда информируйте о предложениях

Traveloka всегда заботится о том, чтобы все их клиенты получали одинаковые преимущества, а именно экономию на перелетах и ​​отелях.Если вы подпишетесь на нашу рассылку, вы получите специальный доступ к нашим специальным акциям. Поэтому, когда Traveloka предложит новую акцию, вы узнаете об этом первыми!

Помимо информационных бюллетеней, мы также используем платформы социальных сетей, чтобы объявлять о наших последних розыгрышах. Поскольку многие из вас активно используют социальные платформы, чтобы оставаться на связи с людьми и получать последние новости и рекламные акции, любые обновления распространяются быстрее.

Как найти отели в определенном районе на Traveloka?

Чтобы найти отели в определенном районе, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Отели.Введите пункт назначения и даты пребывания и нажмите «Поиск». Коснитесь вкладки «Фильтр» в левом нижнем углу страницы. Прокрутите вниз до раздела «Область фильтра», выберите фильтр (например, «Отели рядом с торговыми центрами») и нажмите «Готово».
  2. Чтобы изменить фильтр результатов поиска, снова нажмите на вкладку «Фильтр» в левом нижнем углу страницы, выберите новый фильтр и нажмите «Готово».

 

Являясь самым надежным и самым популярным сайтом поиска отелей в Индонезии, Traveloka также стремится обеспечить ваш комфорт, официально сотрудничая с ведущими мировыми гостиничными группами.Например, для тех, кто ищет дешевые или недорогие отели, Traveloka по-прежнему удовлетворит ваши потребности, предоставив недорогие виллы, хостелы, гостевые дома и проживание в семье. Итак, какое бы жилье вы ни выбрали, просто бронируйте на Traveloka и наслаждайтесь удобством бронирования отелей без кредитной карты.

 

Этот надежный сайт поиска отелей гарантирует, что вы сможете отдохнуть в лучшем жилье или в ближайшем к месту назначения отеле. Кроме того, Traveloka, как поставщик услуг онлайн-бронирования отелей, также позволяет вам найти отель от дешевого до пятизвездочного, а также различные типы размещения по вашему желанию.

Бронирование отелей онлайн — бронирование отелей, бронирование в Пакистане

Bookme предлагает широкий выбор отелей и курортов для любого случая и бюджета. Процедура бронирования онлайн-отелей от Bookme так же проста, как кусок пирога. всегда выгодно и выгодно. Тем не менее, вы можете размышлять, является ли это подлинным или нет. Bookme обеспечивает надежность своим клиентам, гарантируя качественный сервис онлайн-бронирования отелей.Bookme защищает данные своих пользователей, которые предоставляются при бронировании.
При бронировании отелей онлайн вы получите следующие преимущества:

  1. Полная информация обо всех отелях, включая удобства, которые вы получите.
  2. Скидки практически на все отели, которые есть у нас на борту.
  3. Есть множество отелей на выбор. Таким образом, вы можете увидеть плюсы и минусы каждого отеля и в конечном итоге выбрать лучший, который соответствует вашим потребностям.
  4. На нашем сайте упоминаются достоверные и достоверные отзывы об отелях.
.

Получите множество отелей для онлайн-бронирования

Пока вы планируете поездку, бронирование отеля через Интернет является серьезной задачей. Но Bookme облегчает вам задачу, потому что у нас есть множество вариантов бронирования отеля онлайн. Где бы и когда бы вы ни захотели забронировать, мы вас поддержим.Вы можете забронировать отели почти во всех городах и во всех ценовых диапазонах. Экстравагантные 5-звездочные отели доступны в таких известных городах, как Карачи, Исламабад, Лахор, Пешавар и других.
У Bookme также есть отели на борту в северных районах, таких как Хунза, Наран, Каган, Сакарду и т. д. .

Забронируйте отель в Исламабаде

Столица Пакистана Исламабад — это город, в котором социальное наследие сочетается с коммерциализацией.Деловые районы Равалпинди, мечеть Фейсал и национальный парк Маргала-Хиллз являются частью важных достопримечательностей Исламабада. Поскольку это столица, Исламабад имеет различные отели и курорты. Лучшие варианты жилья в Исламабаде, которые вы можете забронировать онлайн:

  1. Вместительный фирменный отель
  2. Отель Гранд Исламабад
  3. Отель 1 Джинна I9
  4. Голубая зона отеля Шелтон
  5. Отель Heaven Heights

Забронируйте отель в Лахоре

Лахор известен своим вкладом в историю Пакистана.Он сочетает в себе культуру и исторические места, такие как мечеть Бадшахи, город-крепость и Минар-э-Пакистан. Он привлекает туристов своими культурными достопримечательностями и историческими местами. Найдите лучшие отели, чтобы забронировать отель онлайн через bookme, следующим образом:

  1. Люксус Гранд Отель
  2. Гостиница Амбассадор
  3. Отель «Перл Континенталь»
  4. Гостиница Нишат
  5. Индиго Хайтс Отели и Сьютс

Забронируйте отель в Скарду

Скарду — место, расположенное в Пакистане при слиянии рек Инд и Шигар.Он имеет прекрасное расположение на набережной, а его потрясающие горы создают многочисленные пейзажи для туристов. Он имеет удивительные отели для размещения посетителей. Узнайте лучшие отели следующим образом, чтобы забронировать онлайн:

  1. Отель Dewan e Khaas
  2. Отель Гималаи Скарду
  3. Курорт Мархор Юго
  4. Грейсленд

Забронируйте отель в Карачи

Карачи — столица провинции Синд, расположенная на берегу Аравийского моря.Карачи является домом для двух крупнейших морских портов Пакистана, порта Карачи и порта Бин Касим. Это самый активный и загруженный аэропорт в Пакистане. Для размещения посетителей и путешественников здесь есть ряд роскошных отелей. Вы можете выбрать один из следующих отелей для бронирования онлайн:

  1. Отель «Перл Континенталь»
  2. Отель Crown Inn Карачи
  3. Отель Эксельсиор
  4. Гостевой дом с видом на море

Что означают онлайн-турагенты (OTA) для бронирования отелей?

Туристические онлайн-агенты (OTA) являются одним из ключевых каналов сбыта, которые отели имеют в своем распоряжении для продвижения и продажи своих ночей.

В этой статье исследуются отношения между отелями и OTA и даются ответы на некоторые ключевые вопросы:

Полезны ли OTA для гостиничного бизнеса?
Какую комиссию OTA платят отели?
Насколько важен канал OTA для отелей?

Но прежде чем сделать это, мы поместим OTA в контекст и опишем их положение наряду с другими каналами сбыта, которые используют отели.

Отелям рекомендуется диверсифицировать свою маркетинговую стратегию, , а также стратегически распределить свой инвентарь на нескольких OTA и онлайн-рынках.

Здоровое сочетание списков OTA, метапоисковой рекламы, продвижения в социальных сетях, кампаний по электронной почте, услуг туристических агентств и партнерских отношений с местными предприятиями — хороший подход для владельцев отелей.

Собственный сайт отеля

Во многих случаях основным каналом продажи номеров является собственный веб-сайт отеля или родительского бренда.

Это единственный онлайн-канал сбыта, который позволяет владельцам отелей продавать напрямую различным типам путешественников в одном месте.Сайты должны быстро загружаться и быть оптимизированными для смартфонов и планшетов.

Высококачественная система бронирования необходима для обеспечения беспрепятственного и удобного бронирования для гостей. Hotelminder составил список десяти лучших систем бронирования на веб-сайтах 2020 года.

Владельцам отелей необходимо практиковать поисковую оптимизацию (SEO), чтобы их веб-сайты появлялись в верхних результатах поиска Google, Bing и других метапоисковых систем. В среднем 53,3% трафика веб-сайта является органическим, поскольку люди задают вопросы и переходят на сайты, дающие самые популярные ответы.

СОТНИ ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ УВЕЛИЧИВАЮТ СВОИ ДОХОДЫ ОТ СУЩЕСТВУЮЩИХ БРОНИРОВАНИЙ В ОТЕЛЯХ

Мы получаем в среднем 78,1 доллара дополнительной прибыли от каждого бронирования отеля для туристических агентств по всему миру.

Глобальные распределительные системы (GDS)

GDS — это консолидированная сеть бронирования, в основном используемая турагентами для резервирования в режиме реального времени рейсов, гостиниц и арендованных автомобилей для своих клиентов. Sabre, Amadeus, Travelport — известные мировые системы дистрибуции.

В качестве канала сбыта GDS обеспечивает одно подключение к нескольким системам туристических агентств и позволяет владельцам отелей с по обновлять свои списки во всех сетях через один интерфейс. GDS обеспечивает широкую глобальную экспозицию гостиничного инвентаря и может помочь заполнить вакансии в последнюю минуту.

Как правило, GDS взимает с отельеров единовременную плату за установку, а затем берет процент или фиксированную плату за бронирование.Эти затраты отличаются от одной GDS к другой.

Оптовики

Оптовики , также известные как банки кроватей, — это третьи стороны, которые закупают номера в отелях оптом по значительно сниженным ценам и продают их с наценкой турагентам и турагентам.

Они обычно используются крупными независимыми отелями и сетями, чтобы максимально увеличить заполняемость и гарантировать определенный уровень заполняемости. Оптовые торговцы могут помочь отелям выйти на международных потребителей, которых они иначе не смогли бы найти, хотя они и не взаимодействуют напрямую с путешественниками.

Важнейший менеджер гостиничных каналов

Менеджер по каналам сбыта в отеле является важной частью технологического стека отеля. Он соединяет отели с их онлайн-каналами распространения — OTA, GDS, оптовиками и т. д. — поэтому ими можно управлять из одного места за короткое время.

Использование диспетчера каналов автоматизирует обмен тарифами, доступностью и бронированием, часто со скоростью, близкой к реальному времени.

Это позволяет отелям вносить обновления один раз и воспроизводить их по всем каналам, с которыми они работают, экономя время, повышая точность и уменьшая проблемы с избыточным бронированием и паритетом тарифов.

Это также позволяет отелям расширять свою дистрибьюторскую сеть, связываясь с онлайн-каналами, о которых они, возможно, ранее не знали.

Диаграмма 1 показывает положение менеджера канала в контексте всей системы управления отелем.

Менеджер канала находится между выбранными отелем каналами продаж и маркетинга и его центральной системой бронирования (CSR).

Диаграмма 1 Менеджер канала гостиницы в более широкой системе управления недвижимостью

Источник: Altexsoft

Полезны ли онлайн-турагентства (OTA) для гостиничного бизнеса?

С точки зрения владельца отеля, существует важных преимуществ, связанных с использованием OTA для продажи номеров.

Охват рынка

OTA предлагают доступ к огромному рынку потребителей, активно покупающих товары для путешествий. В среднем каждый день на Booking.com бронируется более 1,5 миллиона ночей в номере. Ежегодно через Expedia бронируется более 16 миллионов ночей в номере. Поэтому понимание того, что такое система бронирования в более широком смысле, необходимо для успеха.

OTA предоставляют отельерам доступ к клиентам, с которыми им будет трудно связаться напрямую, например, к международным путешественникам. OTA переводят списки отелей на несколько языков, что было бы дорого для большинства независимых отельеров.

OTA выступают в качестве основного контактного лица для изменения или отмены бронирований, что позволяет владельцам отелей сосредоточиться на обслуживании гостей внутри отеля.

Эффект рекламного щита

Для потребителей привлекательность OTA очевидна. Если у вас нет лояльности к определенному гостиничному бренду, а просто нужно забронировать номер в определенном городе на определенную дату, OTA предлагает ряд отелей для мгновенного сравнения без необходимости открывать несколько разных веб-сайтов.Посоветовавшись с OTA, многие клиенты переходят непосредственно на веб-сайт выбранного ими отеля и, если они сочтут его удобным для пользователя, бронируют напрямую. Это известно как эффект рекламного щита, потому что OTA действует как реклама отеля.

Пакеты

OTA могут предоставлять возможности для участия в пакетах, например. бронирования, включающие перелет и проживание или аренду автомобиля и проживание.

Исследование Expedia показывает, что путешественники, приобретающие пакеты услуг, бронируют билеты раньше и реже отменяют их , чем потребители, совершающие отдельные бронирования.Это приводит к более высоким ставкам для отеля и снижает потребность в скидках в последнюю минуту.

Оплата по мере использования

Когда владельцы отелей налаживают успешные партнерские отношения с OTA, они сокращают запасы незабронированных номеров и увеличивают доход, особенно в непиковые периоды. OTA часто являются лучшим способом продать проблемный инвентарь, например, в последнюю минуту посреди напряженной недели, которая все еще свободна.

Владельцы отелей платят OTA только тогда, когда они фактически заполняют номера.Пустые комнаты означают отсутствие комиссии и для OTA, поэтому обе стороны заинтересованы в продаже как можно большего количества.

Информация о рынке

OTA собирают огромное количество рыночной информации и данных. Владельцы отелей могут использовать данные OTA о профилях клиентов, привычках бронирования и тенденциях местоположения, чтобы информировать их о собственных маркетинговых и ценовых стратегиях.

Многие OTA предоставляют инструменты , которые позволяют владельцам отелей выявлять и отслеживать своих основных конкурентов, таким образом оценивая собственную эффективность.

Какую комиссию OTA платят отели?

OTA взимают комиссию за бронирование отеля, которая обычно составляет процент от дохода от номера. Booking.com говорит, что его средняя глобальная ставка комиссии составляет 15%. Стоимость варьируется в зависимости от типа отеля и его расположения.

По оценкам

Research, независимые отели платят Expedia комиссионные в размере 15-30%, в отличие от крупных гостиничных брендов, которые платят меньше, в районе 10-15%.

Не все OTA взимают высокую комиссию. Хотя на рынке OTA доминируют Expedia и Booking Holdings, по оценкам, сегодня действует около 400 OTA.

Gomingo , новая лондонская OTA, в настоящее время в течение ограниченного времени взимает нулевую комиссию со своих партнеров. Компания обязуется взимать комиссию не более 15%. Партнерами являются некоторые крупные гостиничные бренды, такие как Novotel и Wyndham.

OTA по сравнению с прямым бронированием: что лучше? Уровень комиссии

OTA уже несколько лет вызывает бурные споры в гостиничном секторе.

На самом деле, в результате «войн прямого бронирования» возникла совершенно новая волна поставщиков цифрового маркетинга.

Такие компании, как Cloudbeds, Avvio и HotelREZ, предлагают услуги, помогающие отелям получать большую долю прямых бронирований через свои собственные веб-сайты, тем самым сокращая свои расходы на продажу.

Тем не менее, дебаты «OTA против прямого бронирования» теперь продолжаются. Большинство отельеров понимают, что OTA никуда не денутся и что им необходимо сочетать прямое и OTA-бронирования.

На самом деле, несмотря на то, что отельеры критически относятся к высоким ставкам комиссии ОТА, необходимо также учитывать реальные затраты на прямое бронирование.

Эти расходы включают обслуживание веб-сайта и системы бронирования, время, затрачиваемое на поисковую оптимизацию, рассылку новостей и маркетинг по электронной почте, рекламу и так далее.

Таким образом, необходимо точно сравнить общую стоимость прямых бронирований с комиссией ОТА.

Сделав это, многие независимые отели и поставщики жилья пришли к выводу, что наиболее рентабельная бизнес-модель для них — иметь простой веб-сайт (иногда даже без системы бронирования) и использовать OTA для большинства своих бронирований. .

Насколько важен канал OTA для отелей?

В отчете Hotel Analyst Мэйси Марвел утверждает, что внимание, уделяемое OTA, несоразмерно их фактической важности как канала сбыта.

Она отмечает, что до сих пор примерно половина бронирований отелей по всему миру поступает по обычным каналам, например без предварительной записи, телефон, факс, электронная почта и, например, только около 20% гостиничного фонда в Китае и Индии можно забронировать через онлайн-каналы.

Крупные гостиничные бренды, часто являющиеся самыми громкими критиками онлайн-турагентств, на самом деле полагаются на OTA примерно от четверти до трети своих онлайн-бронирований, или всего от 10 до 15% от общего числа бронирований, пишет Marvel.

Ситуация радикально отличается для независимых отелей, особенно тех, что находятся за пределами крупных городов, которые могут 70% своих бронирований совершать через ОТА .

Забронировать дешевые, бюджетные и роскошные гостиничные номера

Где я могу найти лучшие предложения отелей на HappyEasyGo?

Вы можете найти все предложения по бронированию отелей на странице предложений.Вы также можете выбрать доступное предложение на странице бронирования.

В какое время лучше всего бронировать отели онлайн?

Вы должны бронировать отели как минимум за четыре недели до даты поездки, так как именно в это время цены на отели самые низкие. Горящие предложения HappyEasyGo помогут вам сэкономить на срочных поездках.

Какой способ оплаты принимается при бронировании отелей HappyEasyGo?

Вы можете оплатить онлайн-бронирование отелей с помощью любой дебетовой или кредитной карты. На HappyEasyGo также доступны другие варианты онлайн-платежей, включая Amazon Pay, MobiKwik, OlaMoney Wallet и многие другие.

Как найти лучшие отели рядом со мной на HappyEasyGo?

Если вы путешествуете в новый город и пытаетесь забронировать дешевый отель, вы можете легко найти его на веб-сайте или в приложении HappyEasyGo. Просто зайдите в раздел гостиницы и введите город или часть города в строку поиска. Все близлежащие отели вместе с их ценами будут перечислены на вашем экране.

Где выбрать тип номера?

Список всех доступных типов номеров отображается после выбора отеля.Вы можете проверить фотографии номеров, удобства, сборы и многое другое, прежде чем завершить бронирование.

Как изменить/отменить бронирование отеля?

Вы можете без проблем изменить/отменить бронирование отеля на веб-сайте или в приложении HappyEasyGo. Вы можете войти в свою учетную запись и посетить мои отели/мои заказы, чтобы просмотреть, изменить или отменить бронирование.

Где я могу получить возмещение за отмену бронирования отеля?

Сумма возмещения зачисляется на первоначальный источник платежа. Обратите внимание, что возврат средств может занять 10–15 дней, прежде чем они будут обработаны и отражены в вашем аккаунте.

Нужно ли мне предъявлять удостоверение личности при регистрации в отеле?

Да. При регистрации в отеле необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Вы можете использовать водительские права, карту Aadhar, удостоверение личности избирателя и паспорт.

Вы можете написать HappyEasyGo по адресу [email protected] или связаться с нашим руководителем службы поддержки по телефону 0124-607-9960 / 0124-360-3026. Нажмите здесь, чтобы узнать больше на нашей странице поддержки.

Система онлайн-бронирования для вашего отеля

Все, что вам нужно для управления вашей недвижимостью в Интернете

Потрясающие веб-сайты, простое перетаскивание, прямое бронирование на месте, управление каналами, онлайн-платежи, мгновенное выставление счетов и многое другое.И все это без комиссии! Это ваше дело, поэтому мы не берем ни цента.

Красивый дизайн для любого типа

of Property

Независимо от того, являетесь ли вы отелем, городским отелем типа «постель и завтрак», бунгало на берегу моря или арендованной квартирой, у нас есть шаблон для демонстрации вашего уникального отдыха.

 

Универсальная система онлайн-бронирования. Без комиссии.

 

Легко отслеживать онлайн,

видеть доступность с первого взгляда и добавлять больше вручную.

Прием платежей — без комиссии

Это все ваше. Сохраняйте 100% своего заработка. Мы не берем никаких комиссий.

Бронирование с любого устройства

Обеспечьте удобство бронирования прямо на своем веб-сайте — с компьютера или мобильного телефона.

Позвольте гостям бронировать на их языке

Предлагайте многоязычные варианты бронирования, чтобы каждый гость мог легко бронировать.

Отправить электронное письмо с мгновенным подтверждением

Ваши гости автоматически получат дружеское электронное письмо, как только забронируют номер.

Создание гибких вариантов ценообразования

Установите различные тарифы, например сезонные, чтобы ваши цены соответствовали спросу.

Синхронизация всех ваших каналов бронирования

С легкостью управляйте всеми своими бронированиями через систему онлайн-бронирования Wix Hotels.

Channel Manager

Синхронизируйте все свои бронирования из более чем 80 каналов бронирования с помощью Channel Manager от HotelRunner.

Импорт ваших календарей

Легко импортируйте бронирования из ваших календарей Airbnb, Homeaway и Google.

 

Пригласите новых гостей и

Пусть они возвращаются

 

 

Оптимизация для поисковых систем

Повысьте узнаваемость вашего гостиничного бизнеса в Интернете. Получите личный план настройки SEO, проиндексируйте свой сайт в Google за считанные секунды и откройте для себя продвинутые инструменты для укрепления вашей основы SEO.

Отправляйте и делитесь красивыми электронными письмами

Поощряйте гостей возвращаться. Отправляйте красивые электронные письма и рекламируйте свои специальные предложения в социальных сетях.

Живой чат с вашими гостями 

Покажите всем, насколько вы отзывчивы. Получайте уведомления о посетителях на вашем сайте — вы можете начать чат или позволить им связаться с вами напрямую.

Все, что вам нужно, в одном месте

Оптимизация для мобильных устройств

Многоязычное бронирование для гостей

Мгновенное подтверждение по электронной почте

Владельцы недвижимости и гости по всему миру

Love Wix Hotels

 

Познакомьтесь с этими потрясающими сайтами недвижимости, созданными с помощью Wix​

 

 

Принимайте гостей со всего мира

3 Все начинается с прекрасного.

Как стимулировать прямое онлайн-бронирование обратно в отель

Время чтения: 10 минут

За бронирование туристическое онлайн-агентство (OTA) взимает с отеля комиссию до 30 процентов. И 76% онлайн-бронирований отелей проходят через OTA. Это ставит отели в проигрышное положение в борьбе за прямое бронирование, а ОТА являются явными победителями.

На сегодняшний день крупнейший ОТА-холдинг — Booking Holdings (Booking.com, Priceline.com, Kayak, Momondo и т. д.) и Expedia (Expedia.com, Hotel.com, Trivago и т. д.) — доминируют на онлайн-рынке, позволяя OTA диктовать условия отелям. Например, с 2016 года Booking.com прекратил предоставлять отелям электронные письма клиентов, что не позволило отелям продавать напрямую путешественникам.

Физические отели проиграют, если не станут цифровым бизнесом

Справедливо сказать, что отели должны сосредоточить свои усилия на маркетинге и брендинге, чтобы повысить лояльность клиентов, но есть одно большое различие между современными OTA и отелями.Онлайн-туристические агентства, чисто цифровые предприятия, охвачены непрерывными технологическими изменениями. Откровенно говоря, именно они разрабатывали цифровую трансформацию в путешествиях. Отели, с другой стороны, по-прежнему думают из кирпича и раствора, даже те, которые борются с засильем OTA.

Что это значит? В то время как технически подкованные руководители обсуждают большие данные и машинное обучение, чат-боты и диалоговые интерфейсы, прогнозную аналитику и стратегию, ориентированную на мобильные устройства, отели могут столкнуться с простыми проблемами UX, с которыми цифровой бизнес уже разобрался.Итак, давайте поговорим как о простых, так и о более сложных преобразованиях, которые можно внедрить прямо сейчас, чтобы увеличить количество прямых онлайн-бронирований на сайте вашего отеля.

Интеграция автоматического выбора языка и валюты

Как и следовало ожидать, 60 процентов покупателей из других стран редко или никогда не совершают покупки на веб-сайтах только на английском языке. Однако многие гостиничные сети до сих пор не утруждают себя тем, что помогают посетителям из других стран бронировать номера прямо со своих сайтов. Решение простое и преобразующее — включите автоматическую геолокацию и обновите язык и валюту в зависимости от местоположения клиента.В гонке за персонализацией местоположение пользователя является важной частью точного таргетинга вашего контента. Увидев знакомую валюту и контент, отображаемый на их родном языке, ваши гости почувствуют себя желанными на вашем сайте и захотят остаться на нем подольше.

Хотя пользователи Интернета опасаются делиться своими личными данными с веб-сайтами, они с готовностью предоставляют доступ к данным такого типа службам электронной коммерции. Чтобы автоматически определять местоположение посетителя и настраивать свой веб-сайт, вы можете использовать инструменты, которые запрашивают у клиента разрешение на определение его IP-адреса, например, этот инструмент от Google Developers.Вы также должны убедиться, что ваш сайт соответствует GDPR. Поскольку правил и ограничений администрирования данных становится все больше, не забывайте также о соблюдении требований CCPA.

Для отображения цен в валюте клиента предприятия электронной коммерции могут использовать специальные плагины. Например, Auto Currency Switcher от Shopify выводит курсы конвертации в реальном времени, запоминает выбор пользователя и позволяет настраивать UX. Что касается настройки языка — вам не нужно переводить сайт на все 6500 существующих языков.Но совершенно необходимо понимать свою клиентскую базу и создавать языковые локализации для каждой языковой группы, которая составляет более 5-10% ваших клиентов.

Простой дизайн

В нашей статье о пользовательском опыте туристических веб-сайтов мы упомянули о важности простоты и прозрачности в электронной коммерции. Более того, независимо от того, приходит ли пользователь просмотреть, забронировать или просто сравнить цены, дизайн должен соответствовать всем типам потребностей и быть как можно более описательным и простым.Вот некоторые из методов, которые вы можете применить:

  • Используйте минималистичный дизайн главной страницы, чтобы привлечь посетителей в поле бронирования и устранить отвлекающие факторы
  • Отображать самые выгодные предложения на главной странице и предоставлять дополнительную информацию по ссылке
  • Включите недвусмысленные призывы к действию, чтобы вызвать эмоции и выделить ценность
  • Сосредоточьтесь на клиентах и ​​подчеркните их опыт, а не свои личные преимущества
  • Укажите адрес электронной почты или окно чата для более персонализированного обслуживания
  • Разрешить фильтры на основе бюджета, объектов и т. д.

Важно имитировать непринужденный и насыщенный информацией опыт большинства OTA. Поощряйте пользователей не торопиться и осмотреться, но признайте важность быстрых и информативных действий, таких как «проверить наличие мест» или «забронировать сейчас».

Интегрируйте и выделите свою систему бронирования

Итак, вы привлекли внимание посетителей всеми самыми привлекательными, но простыми функциями. Теперь убедитесь, что у вас есть современная система бронирования отелей, которая обеспечит беспроблемное бронирование.Система бронирования должна быть оптимизирована для всех типов устройств, будь то компьютер, планшет или мобильный телефон. Недавнее исследование, проведенное Google и Deloitte, показало, что даже улучшение скорости сайта на 0,1 с может увеличить коэффициент конверсии на 10,1% для индустрии туризма.

Ваша система бронирования должна играть ключевую роль в обеспечении бесперебойного процесса бронирования для посетителей. Плавное бронирование обычно подразумевает отображение всех типов номеров и тарифов, а также получение всех данных из системы управления отелем через менеджер каналов.Узнайте больше о том, как работает система бронирования отелей, в нашей статье по теме.

Демонстрация дополнительных функций

ОТА привыкли бомбардировать посетителей информацией о просмотренном варианте. Не бойтесь делать то же самое. Отображая количество людей, забронировавших или просмотревших номер за последние 24 часа, сравнивая цены и указывая наличие мест, вы создаете ощущение срочности, побуждая посетителей быть более решительными и бронировать сразу.

Типы информации, которую вы можете включить о предоставляемых опциях:

  • Близость к достопримечательностям, центру города, общественному транспорту
  • Рейтинг/количество отзывов
  • Сколько раз этот номер был забронирован за последние 7 дней
  • Количество свободных номеров на выбранные даты

Hyatt предоставляет обычный обзор номеров с неэффективным использованием пространства

Кроме того, с точки зрения удобства использования пользователю не нужно углубляться в сайт, чтобы просмотреть комнаты.Проведите юзабилити-тестирование, чтобы узнать, насколько легко посетители могут найти нужную функцию. Если пользователю нужно пройти через два разных меню или длинную сложную форму, чтобы увидеть ваши цены и коммунальные услуги, утомительный процесс бронирования становится еще более утомительным и расстраивающим.

Данные кредитного плеча

«Все, что вы видите на Booking.com, прошло через эксперимент, иначе это не было бы в прямом эфире. Все, что мы делаем, мы тестируем. Мы были чрезвычайно сосредоточены на данных и клиентах — с самого начала Booking.com мы узнали о том, чего хотят клиенты, и провели много экспериментов над тем, что им нравится».

Джиллиан Танс, генеральный директор Booking.com, о том, почему данные — это будущее электронной коммерции

Не стоит недооценивать силу данных. Это не только позволяет вам оценить вашу производительность и настроить операционный процесс, но также дает вам ценную информацию о сознании клиентов, чтобы помочь улучшить персонализацию.

Какие данные могут быть полезны для вашего гостиничного бизнеса?

  • Наиболее часто посещающие сегменты путешественников (деловые, туристические, семейные)
  • Даты посещения (выходные, лето, фестивальный сезон)
  • Насколько заранее они бронируют
  • Откуда они (и регионы, и каналы)
  • Продолжительность пребывания
  • Предпочтительные услуги и приоритеты (автостоянка, бассейн, питание, входящее в стоимость проживания)

Теперь, как вы можете использовать эту информацию для увеличения числа прямых онлайн-бронирований?

Персонализируйте контент и доставляйте его по нужным каналам. Определив свою целевую аудиторию и ее предпочтения, вы можете скорректировать свою маркетинговую стратегию и указать результаты поиска комнат.

Адаптация услуг для различных сегментов клиентов. Зная покупательское поведение ваших посетителей, вы можете привлечь ценные сегменты привлекательными пакетами услуг или скидками, отображаемыми на главной странице.

Улучшить программы лояльности для ценных клиентов. Данные также помогут вам предсказать, какие клиенты более готовы платить за дополнительные услуги и как вознаградить их и мотивировать их остаться снова.

Прогнозирование занятости на определенные даты и информирование посетителей. Зная, какие месяцы или дни недели наиболее загружены для вашего региона, вы можете информировать клиентов о возможной нехватке номеров и побуждать их бронировать заранее.

Интерфейсы прикладного программирования (API) и виджеты позволяют гостиничным брендам мгновенно улучшать качество обслуживания клиентов без написания дополнительного кода. Обязательно ознакомьтесь с нашей демонстрацией API для путешествий и бронирования, чтобы подробно узнать о доступных вариантах.

По данным Statistic Brain, 49% путешественников не бронируют номер, не прочитав предварительно отзывы. Если вы хотите узнать, как побудить клиентов оставлять отзывы на вашем веб-сайте, вы можете узнать об этом в нашей статье о пользовательском контенте.

Однако, даже если ваш отель предоставляет исключительные возможности онлайн-бронирования, скорее всего, ваши клиенты будут искать отзывы во внешних источниках. API и виджеты от TripAdvisor позволяют отелям легко использовать рейтинги и отзывы с популярных веб-сайтов.

Некоторые виджеты TripAdvisor, которые вы можете вставить на свой сайт

Еще один полезный виджет — «Проверка цен». Он отображает цены OTA в режиме реального времени на вашем веб-сайте, доказывая посетителям, что они получают выгоду, бронируя напрямую.

Holiday Inn Express использует проверку цен, чтобы гарантировать самую низкую цену

Кроме того, вы можете использовать виджеты местной погоды, интерактивные планы экскурсий или даже опросы и викторины.И если вы не можете найти нужное приложение, вы всегда можете нанять разработчиков для создания своего собственного.

Обеспечьте чувство безопасности

Независимо от того, читаете ли вы эту статью в разгар пандемии COVID-19 или после того, как ваш регион пережил самые тяжелые времена, крайне важно информировать ваших посетителей через веб-сайт о мерах, которые принимает ваш отель для их защиты. Особенно с учетом того, что некоторые из этих мер могут остаться с нами еще долго после первоначальных вспышек коронавируса.

Разумеется, ВОЗ разработала универсальные рекомендации для индустрии гостеприимства.Американская ассоциация отелей и жилых помещений также опубликовала свои рекомендации по безопасному проживанию в ответ на COVID-19, и вы должны их соблюдать. А вот для отображения заботы о клиентах, публикации данных о снижении заполняемости, регулярной дезинфекции, 24-часовом буфере между гостями, цифровых ключах и виртуальной регистрации — хорошее начало. При этом сообщайте гостям о закрытых спа-центрах, бассейнах, детских клубах и буфетах. Кроме того, настоятельно рекомендуется уведомить ваших гостей о доступности обслуживания номеров, чтобы избежать переполненности столовых во время еды.

Безопасность — это вопрос сотрудничества двух сторон. Внесите информацию о том, как должны вести себя гости во время пребывания в вашем отеле во время мировой пандемии. Хотя ношение масок и социальное дистанцирование в местах общего пользования, таких как вестибюли, столовые и зоны отдыха, являются новой нормой, поощряйте своих гостей пользоваться лестницами вместо лифтов.

Одним из лучших способов увеличить количество прямых бронирований отелей, помимо OTA, является подключение к метапоисковикам.

По сути, метапоисковая система — это система, которая собирает информацию о различных тарифах и наличии номеров на других веб-сайтах и ​​объединяет все результаты в одном месте.Система метапоиска укрепляет ваше присутствие в Интернете и стимулирует ваши прямые бронирования, поскольку она не продает ваш инвентарь, в отличие от OTA.

Еще одна вещь, которую вы должны знать, это то, что метапоисковики могут работать с отелями по разным моделям.

Модель с оплатой за показ (PPM) взимает с компании определенную плату за согласованное количество показов (например, сколько людей увидит рекламу), что лучше работает для узнаваемости вашего бренда и видимости в Интернете.Хотя PPM и дешевле, он не гарантирует увеличения дохода, поскольку нет уверенности, что все, кто увидит рекламу, нажмут на нее и забронируют у вас.

Модель с оплатой за клик (PPC) предполагает, что отель платит за размещенное объявление, когда на него просто нажимают. Хотя это может показаться более дорогим, чем PPM, в долгосрочной перспективе оно хорошо работает, поскольку клик в большинстве случаев может с большей вероятностью привести к конверсии, бронированию и прибыли.

Основные метапоисковые системы, такие как Google Hotel Ads, TripAdvisor и Trivago, работают по модели оплаты за клик.Однако первые два предполагают мгновенное бронирование, что может помешать пользователям бронировать напрямую с веб-сайта. Если клиент забронировал номер в метапоисковике, отель берет комиссию.

Теперь обратимся к самым популярным метапоисковикам.

Реклама отелей Google. Будучи детищем крупнейшей поисковой системы, Google Hotel Ads использует все свои преимущества. Поскольку Google остается отправной точкой для путешественников, ищущих жилье, он может стать ключевой системой метапоиска отелей и генерировать львиную долю трафика.Размещение в Google Hotel позволит отелям отображаться в релевантных результатах поиска и на картах Google. Узнайте подробности регистрации.

TripAdvisor, изначально был веб-сайтом с обзорами путешествий, который все еще работал как единое целое, а позже начал развиваться как метапоисковая система. Охватывая широкий спектр туристических продуктов, включая отели, TripAdvisor позволяет пользователям отслеживать отзывы и сравнивать цены на платформе прямо с полки. Подобно Google Hotel Ads, он в основном работает по модели с оплатой за клик.Вы можете получить более подробную информацию о включении в список.

Trivago, часть Expedia Group, работает более чем на 50 рынках по всему миру. Он функционирует как платформа для сравнения цен на отели и является одной из крупнейших мировых метапоисковых систем, включая сравнения более миллиона отелей и более 250 различных платформ бронирования по всему миру. Trivago работает по модели оплаты за клик. Перечисленные детали также доступны.

Сообщите своим посетителям, что они могут получить выгоду от бронирования прямо с вашего веб-сайта.И это не должно быть просто маркетинговым трюком. Вместо этого разработайте полноценную программу лояльности с ощутимыми вознаграждениями и масштабируйте ее в соответствии с размером вашего бизнеса.

Например, если клиентская база вашего небольшого независимого отеля невелика, вы можете вознаграждать своих постоянных посетителей каждый раз, когда они бронируют прямо с вашего веб-сайта. Здесь небольшие бонусы, такие как специальные тарифы или льготы, такие как приветственные напитки, являются хорошим вариантом. Вы также можете выбрать социальные сети в качестве платформы вознаграждения. Например, предлагать клиентам приветственный напиток или бесплатный завтрак в постель, когда они делают селфи и отмечать их с вашим местом после их первого пребывания, было бы приятным штрихом.

Для гостиничного бизнеса среднего размера спектр предложений может быть шире, состоять из дополнительных возможностей, не входящих в стандартный гостиничный сервис. В этом случае бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка, поздний выезд, скидки или даже дополнительные ночи при бронировании X ночей являются эмпирическим правилом.

Крупные сетевые отели привлекают и удерживают клиентов не ценой, а опытом. И, как вы можете себе представить, у них есть более сложные программы лояльности. Например, такие гиганты, как Hilton, собирали все суточные тарифы гостей и дополнительные услуги, не включенные в суточные тарифы, конвертировали их в баллы (точно так же, как полеты в мили в авиации), а затем превращали их в материальные вознаграждения, такие как бесплатные ночи, скидки и специальные предложения. услуги с добавленной стоимостью.Также примечательно, что крупные гостиничные сети поощряют максимальную лояльность во время мировой пандемии COVID-19, продлевая гостевые ваучеры и баллы по кредитным картам до конца 2020 или даже 2021 года.

Инвестиции в управление доходами

Если вы сталкиваетесь с избыточным бронированием, но по-прежнему видите небольшую прибыль или ее отсутствие, пришло время подумать о применении методов управления доходами отеля.

Нет никаких сомнений в том, что эффективное управление доходами отеля может впоследствии способствовать прогнозированию потребительского спроса на вашем рынке в режиме реального времени и адаптации цен и доступности в соответствии с текущими потребностями клиентов.Проще говоря, продать нужную комнату нужному покупателю в нужное время по правильной цене.

Управление доходами гостиницы состоит из четырех взаимосвязанных частей:

  • Сегментация клиентов — это предполагает разбивку гостей по демографическим критериям, таким как возраст, пол, семейное положение, цель поездки, покупательские привычки или интересы. Статус посетителя, будь то новый или вернувшийся, также включен. Это позволяет передать правильное маркетинговое сообщение нужной целевой аудитории и найти подходящую цену для разных сегментов.
  • Прогнозирование спроса – действия на этом этапе включают анализ информации о прошлом спросе по всем потребительским сегментам. Исторические данные позволяют прогнозировать рост и падение спроса, устанавливать цены, проводить рекламные кампании для привлечения большего количества гостей или запускать другие маркетинговые мероприятия.
  • Управление доходностью направлено на определение наилучшей цены для продажи продукта с максимальной прибылью. Концепция управления доходностью сужается до цены и объема продаж.
  • Динамическое ценообразование, последний этап, позволяет предприятиям корректировать цену в соответствии с рыночным спросом. Стратегии динамического ценообразования основаны на продаже недвижимости по максимально возможной цене. Стратегии формируются на основе спроса, предложения, внешних данных (цены конкурентов, данные о погоде и модели бронирования) и внутренних данных (сегментация, профили клиентов, тарифы и т. д.).

Теперь у нас есть видео на эту тему. Посмотрите его, чтобы узнать о моделях управления доходами, показателях и многом другом.

Примите OTA

Эти советы призваны помочь вам вернуть клиентов на ваш веб-сайт и повысить шансы на победу в борьбе с OTA за прямое бронирование. Вы можете расширить свое присутствие в социальных сетях и OTA с помощью мастерски созданного контента, внедряя технологии и поддерживая четкую связь с клиентами, помня о необходимости быть удобным для мобильных устройств и активным в социальных сетях.

Как правило, подход, ориентированный на пользователя, — это то, что способствует росту вашей компании и поставщика услуг.Будьте уверены, что любые изменения, которые вы вносите как в реальный, так и в цифровой мир, предвосхищают и решают проблемы клиентов, а на глобальном уровне – облегчают их работу.

12 онлайн-турагентов (OTA) для увеличения числа бронирований отелей

Роль онлайн-турагентства, или сокращенно OTA, становится все более важной в гостиничном бизнесе, поскольку они предоставляют клиентам удобный способ сравнить отели и забронировать их через Интернет, не выходя из собственного дома. , или на ходу.В этой статье вы узнаете больше об онлайн-турагентствах и лучших платформах, к которым можно обратиться, чтобы увеличить количество бронирований отелей, которые вы привлекаете от клиентов.

Быстрое меню:

Что такое онлайн-турагентство (OTA)?

Туристическое онлайн-агентство, или OTA, представляет собой веб-сайт или онлайн-сервис, который продает клиентам товары, связанные с путешествиями. Эти продукты могут включать отели, авиабилеты, туристические пакеты, мероприятия и аренду автомобилей. Важно отметить, что OTA — это третьи лица, перепродающие эти услуги от имени других компаний, в том числе в сфере гостиничного бизнеса.

Как правило, OTA предлагает многие преимущества использования оффлайнового туристического агентства, с дополнительным удобством и более подходом самообслуживания. Они также будут включать встроенную систему бронирования, позволяющую осуществлять мгновенное бронирование.

Самый важный онлайн-канал распространения

Хотя онлайновые туристические агентства могут играть жизненно важную роль с точки зрения распространения, позволяя тем, кто работает в гостиничной индустрии, охватить более широкую аудиторию, важно понимать, что ваш собственный веб-сайт всегда должен быть приоритетом номер один.В конце концов, заказы, сделанные через ваш веб-сайт, не требуют от вас выплаты комиссионных третьей стороне, что важно для управления доходами, поскольку это максимизирует сумму денег, которую вы фактически получаете.

В статье «8 советов, как увеличить количество бронирований с помощью веб-сайта отеля» вы можете найти несколько полезных советов, как увеличить количество бронирований через собственный веб-сайт.

Почему так важны онлайн-турагентства?

Туристические онлайн-агенты приобретают все большее значение для отелей, поскольку они служат как каналом маркетинга, так и каналом сбыта.Все больше потенциальных гостей теперь обращаются к OTA для поиска своих отелей, потому что они функционируют как своего рода «универсальный магазин» , позволяя им легко искать отели, читать отзывы и сравнивать цены.

Кроме того, отели, размещенные на веб-сайтах онлайн-турагентов, также могут воспользоваться тем, что иногда называют «эффектом рекламного щита» . Это относится к тому факту, что OTA могут предоставлять рекламу, информируя своих пользователей об отелях на их платформе.Узнав об этом, пользователи могут затем решить изучить отель и, возможно, даже перейти к прямому бронированию через веб-сайт отеля.

Как комиссия работает с онлайн-турагентами?

По сути, туристические онлайн-агенты осуществляют бронирование от имени своих пользователей и зарабатывают деньги, взимая комиссионные с поставщиков. Точная плата может значительно варьироваться от услуги к услуге, но, как правило, это процент от суммы, уплачиваемой клиентом.

В большинстве случаев комиссионный сбор уплачивается либо после окончательной оплаты клиентом, либо после завершения самой поездки.Комиссионный сбор варьируется в зависимости от онлайн-турагентства. Комиссия может составлять от 10 до 25%. Более высокие сборы могут взиматься в обмен на более высокий рейтинг в результатах поиска. Это компромисс для тех, кто работает в гостиничном бизнесе, потому что OTA может помочь им продать номера, но это также, вероятно, будет одним из их самых дорогих каналов сбыта.

12 онлайн-турагентов, с которыми должен работать ваш отель

На рынке представлен широкий спектр туристических онлайн-агентств, и эта отрасль постоянно растет, особенно с появлением новых технологий.Ниже вы найдете 12 наиболее значимых OTA, которые руководство отеля может рассмотреть для увеличения посещаемости и количества бронирований.

 

Booking.com принадлежит той же компании, что и Priceline, и является одним из старейших онлайн-турагентств, основанным в 1996 году. в 200 разных стран мира. Как и многие OTA на рынке, Booking.com предлагает пользователям возможность бронировать отели, мотели, дома для отдыха и другие подобные типы размещения, а также функционирует как служба агрегации стоимости проезда.

Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Booking.com.

 

Expedia.com — это служба бронирования путешествий и основная OTA, управляемая Expedia Group, которая также владеет рядом дочерних компаний. Она базируется в Белвью, штат Вашингтон, США, и была основана в 2001 году. Это одна из самых прибыльных туристических компаний в мире, сайты которой локализованы в 40 странах.Клиенты могут бронировать отели, дома для отдыха, пансионы, авиабилеты, аренду автомобилей, мероприятия и другие туристические услуги. С точки зрения маркетинга, он делает упор на дешевое и доступное жилье.

Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле на Expedia.com.

 

Hotels.com — это служба, которая позволяет пользователям бронировать отели, размещение в пансионах и кондоминиумы в режиме онлайн. Он базируется в Далласе, штат Техас, США, и принадлежит Expedia Group. Платформа работает в международном масштабе, и огромная часть ее бизнес-модели основана на повторных сделках.Действительно, основным компонентом предложения компании является схема «Вознаграждения от Hotels.com» , по которой пользователи могут требовать снижения цены после каждых 10 ночей, забронированных через сервис. Hotels.com является частью Expedia Group.

Поскольку Hotels.com является частью Expedia Group, ваш отель будет отображаться на Hotels.com, когда он указан в Expedia. Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле на Hotels.com.

 

Agoda.com — глобальная служба бронирования жилья, базирующаяся в Сингапуре.Как и несколько других OTA в этом списке, он является частью Booking Holdings; материнская компания Booking.com. Сеть Agoda предоставляет пользователям выбор из более чем одного миллиона отелей или домов для отдыха, уделяя особое внимание азиатскому рынку, хотя она также все больше ориентируется на Европу и Америку. С точки зрения своего подхода к маркетингу компания уделяет большое внимание предоставлению клиентам дешевого жилья или жилья со скидкой.

Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Agoda.ком.

 

Как указывалось ранее, Priceline.com принадлежит Booking Holdings, той же компании, которая управляет Booking.com. Однако штаб-квартира компании Priceline.com находится в Норуолке, штат Коннектикут, США. Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Booking.com. Основное различие между Priceline.com и Booking.com заключается в том, что Priceline.com еще больше фокусируется на рынке дисконтных путешествий. Для этого он предлагает модель «Назови свою цену» , где клиенты могут указать свою идеальную цену, местоположение и уровень отеля, а затем сервис подберет подходящий вариант.

Поскольку Piceline.com сотрудничает с Agoda.com, ваш отель будет виден на Priceline.com при размещении на Agoda.com. Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Priceline.com.

 

HRS.com — веб-сайт онлайн-турагентства, базирующийся в Кельне, Германия, с основными офисами в Лондоне, Париже и Нью-Йорке. Он начал свою жизнь как офлайновое туристическое агентство, а сама компания была основана еще в 1972 году. Хотя сервис HRS.com обеспечивает бронирование отелей как для частных путешественников, так и для деловых путешественников, он уделяет особое внимание последней группе, продвигая специальные 30 скидка в процентах или «бизнес-ставка» .Таким образом, это может быть отличным выбором для отелей, которые также отдают предпочтение бизнес-клиентам.

Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле на сайте HRS.com.

 

Airbnb — это онлайн-рынок гостеприимства, который позволяет участникам предлагать жилье или бронировать ночлег. Его предложения в основном состоят из проживания в семье, хотя бренд расширился и теперь включает отели. Тем не менее, Airbnb имеет тенденцию быть довольно строгим в отношении отелей, которые он разрешает размещать на своей платформе, поскольку они должны соответствовать определенным критериям.Как правило, отелю необходимо доказать, что он обладает уникальными конструктивными характеристиками, что его номера имеют явное местное влияние и что гости имеют доступ к общим помещениям общего пользования.

Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Airbnb.com.

 

Orbitz.com — это метапоисковая система для путешествий в Интернете и OTA, которая является дочерней компанией Expedia Group. Хотя он в первую очередь ориентирован на американский рынок, он предлагает ряд вариантов международных поездок.Помимо бронирования отелей, он также обслуживает рейсы, прокат автомобилей, круизы и пакетные предложения. Сервис был приобретен Expedia Group в 2015 году, и несколько источников заявили, что это поможет им конкурировать с компонентом Priceline.com бизнес-модели Booking Holdings. Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Booking.com.

Поскольку Orbitz.com является частью Expedia Group, ваш отель будет виден на Orbitz.com, когда он указан в Expedia. Нажмите здесь, чтобы добавить свой отель в список Orbitz.ком.

 

LateRooms.com — это специализированная платформа для бронирования отелей, базирующаяся в Манчестере, Великобритания. Компания была основана в 1999 году, но не предлагала онлайн-бронирование отелей до 2002 года. В качестве платформы LateRooms.com уделяет особое внимание привлечению клиентов, которые ищут горящие предложения на ночлег, включая бронирование в тот же день. Во многих случаях эти поздние сделки продаются со скидкой. В результате это может быть хорошим вариантом для отелей, которые склонны иметь свободные номера, которые им необходимо заполнить.

Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле на сайте LateRooms.com.

 

Платформа TripAdvisor.com — это онлайн-сервис для путешествий и ресторанов, который в первую очередь ориентирован на обзоры и другой пользовательский контент. Тем не менее, он также имеет встроенную службу бронирования отелей. Штаб-квартира самой компании находится в Нидхэме, штат Массачусетс, США, и была основана в 2000 году. Нажмите здесь, чтобы разместить свой отель на Booking.com. TripAdvisor работает со сторонними партнерами по подключению, отображая цены на отели в режиме реального времени и списки доступности.Веб-сайт также имеет рекламное партнерство с Expedia и ее дочерней компанией Priceline.com.

Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле на сайте Tripadvisor.com.

 

Компания Trip.com, расположенная в Шанхае, Китай, является крупнейшим туристическим онлайн-агентством в стране. Он в первую очередь нацелен на китайский рынок, включая как внутренних, так и международных путешественников, и подавляющее большинство его продаж приходится на людей, живущих в городах Шанхай, Пекин, Шэньчжэнь и Гуанчжоу.Trip также имеет стратегическое партнерство с Booking.com, что позволяет китайской компании получить доступ к глобальному портфолио Booking.com и позволяет Booking.com получить более широкий доступ к китайскому рынку.

Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле на сайте Trip.com.

 

Бренд Travelocity.com был основан в 1996 году, что сделало его одним из старейших активных OTA на рынке, и теперь он также принадлежит Expedia Group. Штаб-квартира компании находится в Далласе, штат Техас, США.С точки зрения того, чем он отличается от своего родительского бренда, Travelocity уделяет повышенное внимание пакетным предложениям и созданию положительных впечатлений от путешествий. Одной из его уникальных особенностей является схема «Путешествие во благо» , по которой клиенты получают вознаграждение, если они участвуют в волонтерской деятельности во время своих путешествий.

Поскольку Travelocity.com является частью Expedia Group, ваш отель будет отображаться на Travelocity.com, когда он указан в Expedia. Нажмите здесь, чтобы разместить информацию о вашем отеле в Travelocity.ком.

Как распространять ваш гостиничный инвентарь со всеми онлайн-распределительными агентствами?

Для отелей, которые предпочитают использовать онлайн-турагентства, одной из основных задач является распространение гостиничного инвентаря на максимально возможное количество онлайн-платформ. Лучшим решением этой проблемы является использование решения для управления каналами сбыта в отелях, которое позволяет управлять различными каналами сбыта из одного места.

Дополнительную информацию о менеджерах каналов сбыта отелей можно найти в статье «Менеджер каналов сбыта отелей: в чем преимущества?».

советов по увеличению числа бронирований отелей через онлайн-турагентов

Туристические онлайн-агенты, или OTA, являются жизненно важной частью маркетингового комплекса, а также функционируют в качестве основного канала сбыта. Конечно, поскольку эти OTA берут комиссию за бронирование, сделанное через их платформы, крайне важно, чтобы вы оптимизировали свои списки отелей и максимизировали ценность этих услуг.

В статье «Советы по увеличению числа бронирований отелей с помощью OTA» вы найдете ценную информацию о некоторых конкретных действиях и стратегиях, которые вы можете предпринять, чтобы увеличить число бронирований онлайн.

Онлайновые турагенты играют ключевую роль в гостиничном бизнесе, выступая в качестве полезного канала сбыта, особенно в современную эпоху цифровых технологий. Упомянутые выше 12 OTA являются одними из самых известных и популярных платформ этого типа и предоставят владельцам отелей наилучшие шансы увеличить количество бронирований.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.