Booking com подтверждение бронирования: 404 Page not found | Booking.com for Partners

Эффективное бронирование на booking.com

Даже если вы не первый год бронируете отели на booking.com, вопросов все равно много: как сократить время поиска, не упустить выгодное предложение, разобраться в правилах и условиях бронирования? На сайте booking.com появляются новые опции, о которых полезно знать и использовать. Советы для начинающих и продвинутых пользователей букингком.

Booking•com

Содержание

Сайт Booking•com

Система онлайн бронирования booking.com (букингком) располагает самой большой отельной базой по всему миру. Конечно, вы можете искать и бронировать проживание разными способами, но booking.com во многих случаях оказывается эффективнее.

Плюсы Booking•com

• большой выбор вариантов проживания
• отсутствие платы за бронирование
• надежность системы
• мгновенное подтверждение
• гарантия лучшей цены
• отзывы
• русскоязычный интерфейс
• служба поддержки

Прежде чем начать пользоваться booking.com, советую внимательно изучить Часто задаваемые вопросы, из них вы узнаете о процедуре бронирования, оплате, отмене, изменениях и прочее.

По теме: Как забронировать отель по лучшей цене

Регистрация на сайте Booking•com

Регистрация на сайте позволяет сократить время бронирования и выбрать настройки (язык, валюта), которые будут сохранены. Имя и фамилию нужно писать латиницей как в загранпаспорте, тогда подтверждение бронирования c booking.com подойдет для визы. Указывайте действующий email.

Поиск отелей на Booking•com

Искать варианты проживания на сайте booking.com можно несколькими способами, в зависимости от целей поездки.

Традиционный поиск

Традиционный поиск заключается в вводе города, дат, гостей и поиску по всей базе. Чтобы сделать этот процесс максимально эффективным, нужно настроить фильтры (предпочтения). Вертикальные фильтры слева «Выбрать по критериям» позволяют выбрать ценовой диапазон, тип размещения, район, удобства.

Верхние горизонтальные фильтры сортируют варианты в выдаче: по цене, отзывам, расстоянию от центра города, звездам.

Поиск отеля в Риме

Спецпредложения и скидки

С одной стороны, фильтры помогают конкретизировать поиск, с другой – сужают количество вариантов. Как знать, может быть 5* отель, который вы заранее отсеяли, предлагает 90% скидки на ваши даты. Поэтому до настройки фильтров зайдите на страницу Сезонные скидки, введите название города и посмотрите все спецпредложения.

Бессрочная программа лояльности Genius от букингком позволяет бронировать отели с 10% скидкой. Чтобы стать Genius-путешественником, надо совершить 2 поездки за 2 последних года. Чем больше вы бронируете, тем больше дается скидок и бонусов. Максимальная скидка 15% для некоторых вариантов размещения. В фильтрах появится возможность видеть Genius скидки первыми.

Поиск по ориентирам

Поиск по ориентирам позволяет значительно сэкономить время. Например, вам надо переночевать в Неаполе перед утренним поездом в Рим. Набираем в строке поиска Вокзал Неаполь, система предлагает подсказку «Неаполь — Центральный вокзал, Неаполь, Кампания, Италия». После ввода дат показываются все варианты проживания в этом районе. Тоже самое с аэропортами и другими ключевыми объектами.

По теме: Конструктор самостоятельных путешествий

Поиск по достопримечательностям

Поиск по достопримечательностям подходит тем, у кого есть мечта жить с видом на Эйфелеву башню. Забиваем в поиске Эйфелева башня и видим все предложения в радиусе 1 км от главной достопримечательности Парижа.

Отели в Париже рядом с Эйфелевой башней

Поиск по карте

Поиск по карте хорош для тех, кто знает город, в который едет или предпочитает такой вид ориентации на местности. Введите в форму поиска название города и нажмите на значок карты. Откроется Google карта, на которой отмечены все отели, можно искать по адресу, достопримечательности и т.д.

Приближайте карту, наводите курсор на отели, чтобы узнать наличие номеров и цены, из карты можно переходить на странички отелей.

Сохраняйте понравившиеся отели в списке (значок сердечко).

Карта отелей Будапешта

Условия бронирования

Как правило, проблемы с бронированием возникают из-за невнимательного прочтения условий. При выборе типа номера, открывайте «?» в столбце «Условия». Самая низкая цена предлагается за бронирование без возможности отмены и изменений (стоимость не возвращается). С вашей карты будет списана 100% сумма за проживание.

Бесплатная отмена бронирования позволяет отменить или изменить бронирование без штрафов при соблюдении установленного отелем срока. Сэкономить или подстраховаться — решать вам.

Выбирая тип номера, стоит посмотреть за что вы платите: сколько м², какого типа кровати, есть ли удобства в номере (туалет, ванна или душ). Там же указано что входит в цену. Как правило, включен НДС, дополнительно могут взыматься: городской налог, плата за уборку и т.п. Один и тот же номер может предлагаться с завтраком или без. Посчитайте общую сумму, чтобы не было сюрпризов.

Условия бронирования на Booking•com

При выборе варианта помогает дополнительная информация об объекте размещения. Она находится в разделах «Услуги» и «Полезно знать». Обращайте внимание на время заезда-выезда, возможность размещения с детьми, животными, предоставление дополнительных кроватей.

Из описания можно узнать на каких языках говорит персонал, о наличии парковки, Интернета. Дополнительные услуги заказываются непосредственно в отеле, после подтверждения бронирования надо писать на указанные контакты. Если у вас особенные требования, а их нет в описании, задайте вопросы службе поддержки booking.com до бронирования.

Подтверждение бронирования

Подтверждение бронирования приходит на указанный при регистрации email. Войдя в свой профиль, можно добавить имя второго гостя, проложить маршрут до места проживания, распечатать. Сохраните и возьмите с собой самую важную информацию – номер бронирования и ПИН-код.

Правила и условия бронирования отелей

Данные правила и условия, которые могут периодически корректироваться, относятся ко всем услугам, прямо или опосредованно (через дистрибьюторов) предоставляемым в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому мобильному устройству. Правила описывают общие условия бронирования и не являются исчерпывающими, с полной версией правил бронирования вы можете ознакомиться на официальном сайте Booking.com B.V.

1. Описание услуг

Посредством данного веб-сайта мы, как партнёр-аффилиат компании Booking.com B.V., предоставляем онлайн–базу, с помощью которой отели (включая все типы временного размещения) могут выставлять номера для бронирования, а посетители данного веб-сайта – бронировать данные номера. При совершении бронирования через наш сайт, вы вступаете в прямые, имеющие юридическую силу, договорные отношения с отелем, в котором вы бронируете номер. С момента совершения вами бронирования мы действуем исключительно как посредник между вами и отелем, передавая детали вашего заказа в нужный отель и отправляя вам электронное подтверждение бронирования от имени отеля.

При оказании наших услуг предлагаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам отелями. Отели имеют доступ к внутренней сети и несут полную ответственность за обновление информации о ценах, наличии номеров и других данных, отражаемых на нашем веб-сайте. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг, мы не можем гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несём ответственность за любые ошибки (включая явные и типографские), любые задержки (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки нашего веб-сайта или чего-либо  другого), неаккуратную, недостоверную или ложную информацию или недоставку информации. Каждый отель всегда несёт ответственность за точность, полноту и правильность (описательной) информации (включая цены и наличие номеров), отображаемой на нашем веб-сайте. Наш веб-сайт не является и не должен рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства в пользу качества, уровня услуг или рейтинга любого предлагаемого отеля.

Наши услуги предоставляются только для индивидуального, некоммерческого использования. Исходя из этого, вы не имеете права перепродавать, создавать внешние гиперссылки, использовать, копировать, отслеживать, отображать, загружать или воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, предоставляемых на нашем сайте, для любой коммерческой или конкурирующей деятельности или цели.

2. Бесплатные услуги

Мы предоставляем свои услуги совершенно бесплатно. В отличие от многих других компаний, мы не взимаем платы за нашу работу и не прибавляем дополнительные сборы (за оформление бронирования) к стоимости номера. Мы не снимаем деньги с вашей кредитной карты, так как оплата проживания производится непосредственно в отеле.

3. Кредитная карта

Для гарантии вашего бронирования отель требует предоставить информацию о кредитной карте, поэтому все сведения о ней будут посланы непосредственно в забронированный вами отель. Также мы можем проверить (авторизовать) вашу кредитную карту. Для защиты и кодирования данных при их пересылке мы используем стандартную промышленную технологию «Протокол Защищенных Сокетов (SSL)».

Все услуги, предоставляемые Booking.com B.V., которая является частной компанией с ограниченной ответственностью, предоставляются в соответствии с законодательством Нидерландов. Офис компании расположен по адресу: Weteringschans 28, 1017 SG, Amsterdam, the Netherlands. Компания зарегистрирована в коммерческой палате Амстердама под номером 31047344, налоговый идентификационный номер — NL805734958B01.

Главный офис Booking.com расположен в Амстердаме, Нидерланды. Компания имеет различные филиалы по всему миру.

Что входит в цену?

На странице бронирования непосредственно под названием номера располагается список того, что включено и что не включено в его стоимость. Наличие всех не входящих в данный список дополнительных удобств и особые запросы необходимо обсудить непосредственно с администрацией отеля по завершении процедуры бронирования (например, парковку, трансфер и т. д.).

Могу ли я оформить бронирование без кредитной карты?

Действительная кредитная карта необходима для гарантии бронирования. Мы также предлагаем небольшое, но постоянно увеличивающееся количество отелей, для гарантии проживания в которых не требуется кредитная карта. Вы также можете сделать заказ по чужой карте, если у вас есть разрешение её владельца. В этом случае, пожалуйста, укажите в поле «Особые запросы» имя владельца и сделайте пометку о том, что вам дано разрешение на использование карты.

Как узнать, что моё бронирование подтверждено?

По завершении процесса бронирования вы увидите страницу с подтверждением бронирования. На этой странице указываются все детали вашего бронирования, включая номер брони и ваш ПИН-код, которые предоставляют вам доступ к вашему онлайн подтверждению бронирования в разделе Мои заказы. Мы также высылаем вам по электронной почте подтверждение с полной информацией о вашем бронировании.

Могу ли я отменить или изменить мое бронирование?

Да, это просто. Вы можете отменить или изменить ваше бронирование в разделе ‘Мои заказы’. Пожалуйста, не забудьте ознакомиться с правилами отмены бронирования отеля перед тем, как внести изменения. Для номеров с невозвращаемой оплатой и других специальных предложений могут действовать иные правила отмены или изменения бронирования. Специальная информация об отмене бронирования номера указана рядом с типом номера в колонке «Условия».

Что такое ПИН-код и для чего он необходим?

Ваш ПИН-код — это 4-значное число, указанное в вашем подтверждении бронирования. С помощью номера вашего бронирования и ПИН-кода вы сможете зайти в раздел ‘Мои заказы’. В разделе ‘Мои заказы’ вы можете посмотреть, изменить или отменить ваше бронирование. Пожалуйста, храните ваш ПИН-код в надёжном месте.

Где найти номер контактного телефона и/или адрес электронной почты отеля?

После завершения бронирования все контактные данные отеля, включая номер телефона и адрес электронной почты, указываются в подтверждении бронирования онлайн, в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте, а также в разделе Мои заказы.

Как узнать стоимость проживания в номере отеля?

После выбора отеля и дат проживания кликните на кнопку «Проверить наличие мест», чтобы просмотреть цены на свободные номера.

Я ввожу данные моей кредитной карты, когда средства будут списаны с моего счёта?

Система никогда не снимает средства с вашей кредитной карты. Оплата за проживание взимается отелем во время или после вашего пребывания, если не указано иное в разделе «Порядок проживания в отеле», в описании номера в колонке «Условия» или в подтверждении вашего бронирования.

Взимает ли отель залог или предоплату?

Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты залога. Если отель требует предоплату или залог, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте «Порядок проживания в отеле» на странице отеля на сайте Booking.com и в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте.

Booking.com B.V.  (компания, представляющая Booking.com™) базируется в Амстердаме.
Адрес: Weteringschans 28, 1017 SG Амстердам, Нидерланды 
Служба поддержки клиентов: 0800 0201517 
Телефон: +31 (0)20 712 5600  (в рабочие часы) 
Факс: +31 (0)20 7125609

Представительство в России 
Служба поддержки клиентов: 810 8002 5354011

Вышлите подтверждение бронирования повторно | Бронирование и Онлайн Услуги

код страны (*)

Код страныAfghanistan (+93)Albania (+355)Algeria (+213)American Samoa (+684)Andorra (+376)Angola (+244)Anguilla (+264),Barbados (+264),Namibia (+264)Antarctica (+672),Norfolk Island (+672)Antigua And Barbuda (+268),Swaziland (+268)Antilles Nether (+599),Bonaire (+599),Curacao (+599)Argentina (+54)Armenia (+374)Aruba (+297)Australia (+61),Christmas Island (+61),Cocos (Keeling) Island (+61)Austria (+43)Azerbaijan (+994),Formet Gaza and Held Terr. (+994)Bahamas (+242),Congo (+242)Bahrain (+973)Bangladesh (+880)Belarus (+375)Belgium (+32)Belize (+501)Benin (+229)Bermuda (+441)Bhutan (+975)Bolivia (+591)Bosna And Herzegovina (+387)Botswana (+267)Bouvet Island (+55),Brazil (+55)British Indian Ocean Territory (+997)British Virgin Islands (+284)Brunei Darussalam (+673)Bulgaria (+359)Burkina Faso (+226)Burundi (+257)Cambodia (+855)Cameroon (+237)Canada (+1),Minor U.S. Outlying Islands (+1),Puerto Rico (+1),Saint Martin (+1),Sint Maarten (+1),United States (+1)Cape Verde Isl. (+238)Cayman Isl. (+345)Central Africa (+236)Chad (+235)Chile (+56)China (+86)Colombia (+57)Comoros (+269)Congo Dem. Rep. (+243),Zaire (+243)Cook Island (+682)Costa Rica (+506)Cote D Ivorie (+225)Croatia (+385)Cuba (+53)Cyprus (+357)Czech Republic (+420)Denmark (+45)Djibouti (+253)Dominica (+767)Dominican Rep. (+809)East Timor (+670),Northern Mariana Islands (+670)Ecuador (+593)Egypt (+20)El Salvador (+503)Eq Guinea (+240)Eritrea (+291)Estonia (+372)Ethiopia (+251)Falkland Island (+500),South Georgia Sandwich Isl. (+500)Faroe Islands (+298)Fiji (+679)Finland (+358)France (+33)French Guiana (+594)French Polynesia (+689)French Southern Terr. (+262),Mayotte (+262),Reunion (+262)Gabon (+241)Gambia (+220)Gaza (+970)Georgia (+995)Germany (+49)Ghana (+233)Gibraltar (+350)Greece (+30)Greenland (+299)Grenada (+473)Guadeloupe (+590),Saint Barthelemy (+590)Guam (+671)Guatemala (+502)Guinea (+224)Guinea Bissau (+245)Guyana (+592)Haiti (+509)Heard and McDonald Terr. (+0)Held Territories (+990)Honduras (+504)Hong Kong (+852)Hungary (+36)Iceland (+354)India (+91)Indonesia (+62)Iran (+98)Iraq (+964)Ireland (+353)Israel (+972)Italy (+39)Jamaica (+876)Japan (+81)Jordan (+962)Kazakhstan (+7),Russia (+7)Kenya (+254)Khabarovsk Krai (+421),Slovak Republic (+421)Kiribati (+686)Korea North (+850)Korea South (+82)Kuwait (+965)Kyrgyzstan (+996)Lao P.Dem.Rep. (+856)Latvia (+371)Lebanon (+961)Lesotho (+266)Liberia (+231)Libya (+218)Liechtenstein (+423)Lithuania (+370)Luxembourg (+352)Macau (+853)Madagascar (+261)Malawi (+265)Malaysia (+60)Maldives (+960)Mali (+223)Malta (+356)Marshall Island (+692)Martinique (+596)Mauritania (+222)Mauritius (+230)Mexico (+52)Micronesia (+691)Moldova (+373)Monaco (+377)Mongolia (+976)Montenegro (+382)Montserrat (+664)Morocco (+212),Western Sahara (+212)Mozambique (+258)Myanmar (+95)Nauru (+674)Nepal (+977)Netherlands (+31)New Caledonia (+687)New Zealand (+64)Nicaragua (+505)Niger (+227)Nigeria (+234)Niue (+683)North Macedonia (+389)Northern Ireland (+987)Norway (+47),Svalbard and Jan Mayen (+47)Oman (+968)Other (+985)Pakistan (+92)Palau (+680)Panama (+507)Papua New Guinea (+675)Paraguay (+595)Peru (+51)Philippines (+63)Pitcairn (+870)Poland (+48)Portugal (+351)Qatar (+974)Romania (+40)Rwanda (+250)Saint Kitts and Nevis (+869)Samoa (+685)San Marino (+378)Sao Tome And Principe (+239)Saudi Arabia (+966)Senegal (+221)Serbia (+381)Seychelles (+248)Sierra Leone (+232)Singapore (+65)Slovenia (+386)Solomon Islands (+677)Somalia (+252)South Africa (+27)South Sudan (+211)Spain (+34)Sri Lanka (+94)St Pierre And Miquelon (+508)St Vincent Grenadines (+784)St. Helena (+290)St.lucia (+758)Sudan (+249)Suriname (+597)Sweden (+46)Switzerland (+41)Syria (+963)Taiwan (+886)Tajikistan (+992)Tanzania (+255)Thailand (+66)Togo (+228)Tokelau (+690)Tonga Island (+676)Trinidad And Tobago (+868)Tunisia (+216)Turkey (+90)Turkmenistan (+993)Turks And Caicos Islands (+649)Tuvalu (+688)Uganda (+256)Ukraine (+380)United Arab Emirates (+971)United Kingdom (+44)Uruguay (+598)Us Virgin Isl. (+340)Uzbekistan (+998)Vanuatu (+678)Vatican (+379)Venezuela (+58)Vietnam (+84)Wallis And Futuna Islands (+681)Yemen (+967)Zambia (+260)Zimbabwe (+263)

В Booking.com бронируют налоги – Газета Коммерсантъ № 235 (6956) от 22.12.2020

Через «Опору России» отельеры просят Федеральную налоговую службу (ФНС) усовершенствовать порядок налогообложения при пользовании услугами иностранных организаций. Сейчас им не удается убедить инспекции, что выплаты Booking.com — расходы, а это приводит к росту налогов. С аналогичной проблемой сталкиваются разработчики мобильных приложений.

«Опора России» обратилась к главе ФНС Даниилу Егорову с просьбой проработать вопрос о совершенствовании порядка налогообложения операций по оказанию иностранными организациями электронных услуг в РФ. Копия письма есть у “Ъ”.

Поводом для письма в ФНС стали поступающие в «Опору России» обращения отельеров относительно работы с Booking.com. Президент Ассоциации отелей Казани и Татарстана Гульнара Сафина поясняет, что сейчас отельеры ежемесячно платят сервису за совершенные через него бронирования (размер комиссии участники рынка оценивают в 15–35%). В эту же сумму, по словам госпожи Сафиной, включается НДС за эти услуги. До 2019 года системы бронирования платили налог сама, с тех пор стали включать средства в счет. Это связано со вступлением в силу закона о «налоге на Google», обязывающего иностранные компании платить НДС за услуги, оказанные российским налоговым резидентам, поясняет она. Руководствуясь этими нормами Booking.com стала самостоятельно платить налоги за физических лиц, а с 2019 года — за юридических.

Но отразить эти выплаты в расходах в бухгалтерской отчетности отельеры не могут.

По словам госпожи Сафиной, Booking.com предоставляет отелю только счет и акт, что по российскому законодательству недостаточно.

Бизнес пытался решить проблему через прямые переговоры с компанией, но там пояснили, что используют стандартные голландские формы, переведенные на национальные языки, рассказывает она. По оценкам вице-президента «Опоры России» Алексея Кожевникова, расходы на оплату комиссионного вознаграждения Booking.com и НДС доходят до 25% от оборота небольшого отеля: «В условиях кризиса это помогло бы сэкономить существенную сумму».

Для решения проблемы «Опора России» предлагает ФНС внедрить унифицированный подход, при котором в налоговый орган будет достаточно предоставить договор или расчетный документ с иностранным контрагентом, где будет выделена сумма налога, ИНН и КПП организации, и документ о перечислении оплаты, включая НДС. Сейчас налоговые органы требуют предоставления счетов-фактур, обязанности оформлять которые у иностранных организаций нет. Юрист Forward Legal Федор Закабуня отмечает, что предложенные инициативы в целом позволят компаниям отнести НДС к расходам. В ФНС на вопросы “Ъ” не ответили. В самой Booking.com заявили, что следят за развитием налогового регулирования в РФ и делают все, чтобы соблюдать установленные требования.

Главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян говорит, что с проблемой учета НДС в качестве расхода из-за «налога на Google» сталкивается не только гостиничный бизнес.

«Аналогичные сложности есть у разработчиков, сотрудничающих с магазинами приложений: они самостоятельно списывают комиссию, включающую налог, доказать оплату которого налоговой невозможно»,— поясняет господин Казарян.

«Опора России» также обратила внимание ФНС на отсутствие данных о юрлице системы бронирований Booking.com B.V. в реестре иностранных компаний. По словам Алексея Кожевникова, в полученных отельерами актах есть КПП и ИНН, выданные ООО «Букинг. ком Б.В.» — российской структуре, ликвидированной в 2008 году, из-за чего налоговая может не принять документы от отельеров.

Обращение в ФНС — не единственное противостояние «Опоры России» с Booking.com. На основании жалобы организации Федеральная антимонопольная служба (ФАС) 21 декабря решила, что система злоупотребляет доминирующим положением, навязывая невыгодные условия по соблюдению паритета цен («гарантия лучшей цены»). ФАС выдаст компании предписание о прекращении нарушений. В Booking.com заявили, что разочарованы решением: установление паритета цен там считают справедливым, так как присутствие на платформе обеспечивает отелям продвижение.

Александра Мерцалова, Дмитрий Шестоперов

Как забронировать отель без предоплаты и кредитной карты: тонкости

Автор Марина Саморосенко На чтение 9 мин. Опубликовано Обновлено 3 января, 2021

В этой статье подробно рассмотрены различные способы, как забронировать отели без предоплаты и карты. Описаны причины, по которым администратор гостиницы может осуществить блокировку денежных средств на Вашей кредитке и как этого избежать. Приведены пошаговые инструкции со скриншотами по бронированию отелей без оплаты и кредитной карты.

Если нет необходимости читать эту подробную статью полностью, то к нужному разделу можно быстро перейти из меню.

Зачем отелю нужны данные вашей карты

В большинстве случаев для завершения бронирования отеля онлайн-система требует внести информацию по банковской карте. Это не удивительно, если турист планирует сразу внести предоплату за проживание. Но зачем нужны данные кредитной карты, если происходит бронь отеля без оплаты?

Дело в том, что гостиницы устанавливают штрафы в случае незаезда либо поздней отмены бронирования. Эту информацию можно изучить на сайте онлайн-системы в описании номеров отеля. Как правило, без штрафов можно отказаться от брони за день-три до предполагаемого заезда. В момент резервирования гостиницы без предоплаты, турист принимает условия отмены бронирования согласно политике отеля.

В свою очередь гостиница вправе иметь гарантии, что в случае незаезда турист выплатит стоимость штрафа. Эту гарантию можно получить, сохранив данные банковской карты (кредитной либо дебетовой) туриста.

Если вы пока еще не сильны в вопросах резервирования гостиницы, то рекомендую сначала почитать общую статью: Как забронировать отель самостоятельно.

Кому могут пригодится отели без предоплаты

Несколько примеров, когда может потребоваться бронирование отелей без предоплаты:

• Виза. Многие консульства требуют предоставить ваучер гостиницы. В данном случае целесообразно сделать бронь отеля без оплаты для визы.
• Нечеткие планы. Есть желание поехать в отпуск, но нет уверенности, что отпустит начальник.
• Отсутствие денежных средств. Бывают ситуации, когда нужно срочно забронировать номер в гостинице, пока есть хороший выбор, а зарплата еще не скоро.
• Риск отмены поездки. Например, из-за ковида.

Как забронировать отель без предоплаты

При намерении осуществить бронирование отеля без оплаты через популярные специализированные платформы, такие как Booking, Agoda, Roomguru, Hotellook и другие, нужно выбирать гостиницы с характеристикой следующего содержания: «Бесплатная отмена бронирования, платите позже» или подобной. Отели без предоплаты составляют большую часть из предложенного онлайн-системой списка. В таком случае без денежных списаний отмену бронирования можно осуществить за 24-72 часа (бывают и другие требования, необходимо предварительно читать условия отмены бронирования). То есть, до наступления этого срока волноваться не стоит.

Что происходит в период, когда бесплатная отмена бронирования уже не возможна:

• Снятие денег с карты не осуществляется, нужно расплатиться в отеле по факту.
• Происходит оплата за один день либо за весь период предполагаемого проживания.

Все зависит от отеля и системы бронирования. Например, Букинг склонен к первому варианту, а Агода – ко второму.

Как происходит бронирование отеля без предоплаты:

1. Переходим на одну из систем бронирования либо поисковик. Допустим, на Agoda →
2. В поисковом окне заполняем место назначения, даты, количество гостей.

3. Сортируем выдачу, используя горизонтальное меню, а также задаем необходимые характеристики при помощи фильтров в левой колонке.

4. Просматриваем сформировавшийся список. Ищем отели по фразе «Бесплатная отмена, оплатите позже». Фильтр «бесплатная отмена» имеется только у поисковика Hotellook. На остальных платформах отбор происходит визуально.

5. Подбираем гостиницу и переходим к бронированию. Еще раз убеждаемся, что нас устраивают условия отмены бронирования и сроки оплаты.

6. Заполняем необходимые поля и вносим данные банковской карты. После того, как мы завершим бронирование, на указанный электронный ящик придет письмо с ваучером.

Важно знать! К сожалению, данный способ забронировать отель без предоплаты не дает полной гарантии того, что никаких действий с вашей банковской картой не произойдет. Для проверки платежеспособности будущего постояльца некоторые отели могут заблокировать денежные средства на карте. Эта процедура называется преавторизацией (или Hold). Суммы бывают разные: и доллар, и цена одной ночи, и вся стоимость бронирования.  При этом физически списание денег не происходит, но до разблокировки воспользоваться ими будет невозможно. В свою очередь, банковская система так устроена, что блокировка автоматически снимается приблизительно через 30 дней (зависит от банка). Владельцы кредитных карт могут не ощутить данный дискомфорт, так как блокируются потенциально заемные средства, и этот процесс не влечет за собой начисление процентов, так как фактически списания не происходит. Но обладатели дебетовых карт могут оказаться в затруднительном положении, когда заблокируют сумму, которую они рассчитывали использовать в путешествии. Заблокированными денежными средствами нельзя расплатиться даже в отеле, из-за которого начался весь «сыр-бор».

К примеру, турист забронировал отель без предоплаты в Ницце на две недели за 1000€. Администратор гостиницы сделал проверку его дебетовой карты, осуществив преавторизацию на всю сумму. Банк, в свою очередь, вручную блокировку не снял, а автоматическая отмена произойдет только через месяц. Допустим, турист через неделю вылетает на отдых, еще через две – выселяется из отеля. Но деньги, которыми он планировал рассчитаться, все еще заблокированы, так как прошел только 21 день. Хорошо, если у отдыхающего будет достаточный денежный запас. А если его не найдется под конец отпуска?

Одно радует, что такие случаи происходят не часто. Но необходимо знать о них и быть готовым к подобному раскладу. Бронирование отелей без предоплаты гарантировано может дать только вариант резервирования гостиницы без банковской карты.

Когда может пригодится бронирование отелей без карты

Несколько примеров причин, при которых может возникнуть необходимость забронировать отель без карты:

• 100% без блокировки. При необходимости безоговорочно получить бронь отеля без оплаты и блокировки банковской карты (кредитной либо дебетовой).
• Заканчивается срок действия карты. Если на момент выселения заканчивается срок действия банковской карты, то может быть отказано в бронировании.
• Тип карты не подходит. Иногда не подходят для бронирования простейшие (не эмбоссированные) карты Visa Electron, MasterCard Maestro.
• Нету карты вообще.

Как забронировать отель без карты

Я нашла 3 способа осуществить бронирование отеля без кредитной карты. На каждом из них остановимся подробно.

Бронь отеля без кредитной карты через Booking

Всеми любимый booking предусмотрел специальный фильтр, чтобы в автоматическом режиме отобрать отели без оплаты кредитной картой.

Алгоритм поиска отелей на Букинге без оплаты банковской картой

Легкий способ

1. Переходим на сайт Booking →
2. Заполняем форму: город, даты, количество гостей и нажимаем кнопку «Проверить цены».

Заполняем форму поиска

3. Обращаемся к фильтрам, ищем там раздел «Правила бронирования» и ставим галочку возле пункта «Бронирование без кредитной карты». Если вы заходите с компьютера или ноутбука, то фильтр находится в колонке слева. Если заходить на Букинг с мобильного телефона, то кнопка «фильтры» будет расположена сразу под формой поиска.

Ищем в фильтрах фразу «Бронирование без кредитной карты» и отмечаем галочкой

Если в фильтрах вы не найдёте фразы «Бронирование без кредитной карты», то это означает, что в выбранном вами городе / районе нет предложений с данной опцией.

4. Переходим к любому из предложенных вариантов жилья и смотрим, что в описании будет указано: «Кредитная карта не требуется».

Смотрим описание

5. Выбираем номер и приступаем к бронированию.

Выбираем номер и приступаем к бронированию

6. Заполняем необходимую информацию. Обязательно ставим галочку напротив пункта «Возможность изменять бронирование онлайн». Нажимаем «Продолжить».

Заполняем поля для бронирования

7. Заполняем последнюю информацию: страну проживания и номер телефона. Ввода данных кредитки для бронирования отеля не требуется. И подтверждаем бронирование.

Подтверждаем бронирование

8. В течение нескольких минут на электронную почту придёт ваучер бронирования. Его нужно будет предъявить в бумажном либо электронном виде при заселении в гостиницу.

Хитрый способ

1. Повторяем пункты 1-2 предыдущего раздела.
2. Заходим в любую гостиницу из предложенного списка и имитируем бронирование.
3. Когда потребуется информация о кредитной либо дебетовой карте, нажимаем на значок «Нет карты?».

4. Во всплывающем окне появляется информация о том, для чего нужна банковская карта при бронировании отеля, а снизу предлагаются варианты гостиниц, которые можно забронировать без кредитки. Отсутствие такого списка означает, что в данной местности нельзя забронировать отели без карты через booking.

5. Переходим к предложенным отелям, делаем выбор и завершаем бронирование, как описано в предыдущих пунктах 5-8.

Найти отели без карты на booking.com →

Оформить бронь отеля без карты через метапоисковик Hotellook

Теперь я расскажу про самый универсальный способ произвести бронирование отелей без карты – поиск через агрегатор Hotellook.

1. Переходим на сайт Hotellook →
2. В поисковой форме заполняем направление, даты заезда и отъезда, количество человек.
3. В верхнем горизонтальном меню над выдачей находим пункт «дополнительно» и выбираем опцию «без карты».

4. Используя сортировку второго горизонтального меню подбираем отели.

Знаете, почему такой способ забронировать отель без карты мне больше всего нравится? Потому, что поисковик hotellook отображает результаты и oktogo, и ostrovok, и booking, а также других систем онлайн бронирования. Определяет он опцию «бронирование отеля без карты» по любой из приведенных гостиничных платформ.

Пример. Допустим, некий отель «X» на ostrovok можно забронировать без карты, а на booking и oktogo — нет. В то же время, гостиница «Y» на Букинге отображается со статусом «карта не требуется», а у других платформ такая функция у этого отеля отсутствует. Хотеллук покажет и гостиницу «X», и гостиницу «Y», заодно отобразив цены по другим системам онлайн бронирования.

Получается, что поисковик находит максимальное количество возможных предложений по бронированию отелей без карты. Остается только подобрать отель из предложенного списка и перейти сразу из Hotellook к выбранному варианту на любой платформе.

Отели без предоплаты и карты на Hotellook →

Если Вы знаете иные способы, как забронировать отель без кредитной карты и предоплаты, поделитесь ими в комментариях – эта информация может оказаться полезной другим пользователям. Также будет интересен Ваш опыт с блокированием денег на карте гостиницей.

Искали бронь отеля без карты и оплаты

Марина и Константин Саморосенко

---

Полезные и интересные статьи:

✔ Как дешево путешествовать: сайты, скидки, промокоды =>>

✔ Сайт аренды квартир по всему миру эирбнб =>>

✔ Как купить дешевые билеты на самолет =>>

✔ Авиабилеты Момондо, Скайсканер, Авиасейлс, Буруки: где дешевле =>>

Часто задаваемые вопросы — HalalBooking

Недавно правительство Турции объявило о новой схеме сертификации для лицензирования отелей и других туристических учреждений, которая обеспечит соблюдение высочайших стандартов здоровья и гигиены — чтобы гости смогли насладиться счастливым и здоровым отдыхом в Турции этим летом.

Все отели в Турции, прежде чем им разрешат открыться, должны подать заявку на получение сертификатов, подтверждающих, что они соблюдают широкий ряд гигиенических мер. Весь персонал также должен пройти специальную подготовку для борьбы с любыми рисками, связанными с коронавирусом.
 
Принятые меры включают (но не ограничиваются ими):

• Антисептическое и дезинфицирующее средство для рук во всех общественных местах, в том числе на стойке регистрации и в Спа-зонах.
• Номера будут тщательно убираться и дезинфицироваться всякий раз, когда гость покидает отель, (включая пульты дистанционного управления и другие твердые поверхности).
• В ресторанах минимальное расстояние между столами будет составлять 1,5 метра, а между стульями — 60 см.
• Если еда подается с открытого «шведского стола», то между блюдами и гостями должна быть стеклянная перегородка, блюда должны подаваться сотрудником, исключая самообслуживание.
• Уровень хлора в воде бассейна должен строго поддерживаться на уровне 1-3 част./млн. (в открытых бассейнах) и от 1-1,5 част./млн. (в закрытых бассейнах).
• В таких местах как туалеты, душевые и кабинки для переодевания у бассейна и на пляже, должен соблюдаться строгий график уборки и дезинфекции.
• Каждый гость может пользоваться такими удобствами, как сауна, турецкая и паровая баня не более 30 минут, после чего необходимо произвести уборку (не менее 15 минут после каждого гостя).
• Будут разработаны и внедрены протоколы для выявления любых подозреваемых или фактических случаев коронавируса.   Для получения дополнительной информации о критериях сертификации, пожалуйста, посетите Агентство туризма, продвижения и развития Турции (TGA) или загрузите форму оценки COVID-19 для отелей, кафе и ресторанов, в котором перечислено более 100 мер.

Мы полагаем, что и другие страны разработают и опубликуют аналогичные меры для туристической индустрии, и рекомендуем вам регулярно проверять наш сайт на наличие обновлений.

Как и большинство из вас, мы в HalalBooking с нетерпением ждем возможности снова путешествовать. Можете быть уверены: когда ограничения будут сняты, мы будем здесь, чтобы помочь вам найти идеальный халяль-френдли отдых и предоставить всю необходимую информацию для здорового и спокойного отпуска.

Бронирование отеля для визы | Инструкция

Чтобы получить туристический шенген, нужно подтвердить место размещения в предстоящей поездке. Обычно подходят документы о бронировании жилья, и хотя их форма может зависеть от требований конкретной страны, в целом распечатки с сайтов принимают все шенгенские консульства.

Основные требования к подтверждению брони

1. Бронирование должно покрывать каждую ночь на территории Шенгена, от и до пересечения границы. В случае ночного переезда — заменяется бронью билетов на транспорт. 
2. Подтверждение должно содержать имена и фамилии (как в загранпаспорте) всех гостей, которые обращаются за визой, а не только того, кто оплачивал и бронировал проживание. 
3. Должны быть указаны название места размещения, точный адрес и контакты.

Оплата

 

Предоплата проживания не требуется для визы большинства Шенгенских стран. 

⛔ Исключения: 

• Польша — минимум 50% предоплаты при поездках в пределах страны; 100%, если маршрут включает другие государства Шенгена.
• Латвия — 100% предоплата при подаче в Москве.
• Эстония — 100% предоплата без права бесплатной аннуляции при подаче в Петербурге.
• Словакия — 100% предоплата + скан подтверждения, полученный напрямую от отеля, на фирменном бланке с печатью и подписью.

Бронирование отеля через интернет 

Система бронирования — это сервис, который содержит базу с вариантами размещения по всему миру и, выступая посредником между отелем и гостем, позволяет подбирать и резервировать подходящее жилье в онлайне.

5 самых популярных систем бронирования отелей:

1. Booking.com.
2. Hotels.com.
3. Agoda.
4. Ostrovok.
5. Hostels Worldwide.

Существуют также агрегаторы — собственной базы отелей у них нет, но они ищут и сравнивают варианты на других сайтах, например HotelsCombined и русскоязычный вариант сервиса — Roomguru; Hotellook.

Бронирование на Booking.

com

Booking.com — это наиболее популярная площадка бронирования жилья для путешествий по Европе. Вот ее плюсы:

• Подтверждения от «Букинга» принимают все страны Шенгенского соглашения, за исключением Словакии.
• Сайт имеет удобный поиск; можно без проблем подобрать подходящий вариант: номер в отеле или гостевом доме, место в кемпинге, аренда дома.
• В отличие от других сервисов, «Букинг» сразу показывает окончательную цену за отель, со всеми сборами и за все время проживания. 
• Большое количество вариантов с оплатой проживания по приезде — сделать бронь можно совершенно бесплатно, а в некоторых случаях даже без предоставления данных банковской карты в качестве гарантии. 

Как забронировать отель на «Букинге» для визы без оплаты

Шаг 1. Ищем варианты

1. Заходим на сайт, регистрируемся для удобства, на главной странице в форме поиска указываем город и даты предстоящей поездки, количество гостей (если с вами путешествует дети, то надо вписать их возраст) и запускаем поиск кнопкой «Проверить цены».

2. В левом столбике с параметрами ставим галочку напротив фильтра «Бесплатная отмена бронирования». 

3. Также можно отметить в списке и другие фильтры отбора (тип жилья, цена за ночь, удобства, наличие парковки, расстояние от центра, необходимость завтрака и т.д.)

Шаг 2. Выбираем отель с бесплатной отменой

4. Система предложит варианты в соответствии с запросом. Для удобства просмотра их можно отсортировать, например, по цене от самых дешевых до дорогих.

5. Выбираем понравившийся вариант. Раскрыв вкладку с гостиницей, слева можно увидеть колонку с рейтингом и избранными отзывами гостей о данном объекте размещения. Чтобы прочитать все отзывы, перейдите по соответствующей ссылке.

6. Определившись с отелем, выбираем тип номера. Обратите внимание, что сайт предлагает несколько вариантов оплаты одной и той же категории:

Самая низкая стоимость обычно подразумевает внесение предоплаты онлайн и невозможность аннуляции:  этот вариант подходит только в том случае, если для визы требуется оплаченное подтверждение или если вы точно решили снимать это жилье.

Бронь без предоплаты и с бесплатной отменой бронирования: заплатить можно непосредственно после прибытия в отель; в этом варианте вы немного переплатите, но при этом сохраните возможность в любой момент отказаться от брони или изменить ее. 

Шаг 3. Бронируем номер

7. Далее выбираем количество нужных нам номеров и подтверждаем резервацию. На открывшейся странице проверяем детали, внимательно читаем все условия и  переходим к заполнению личных данных. 

8. Заполняем латиницей, как в загранпаспорте. 

9. Чуть ниже через запятую укажите фамилии и имена своих попутчиков, которые также оформляют визу — все заявители обязательно должны фигурировать в бронировании! 

Примечание: внести данные о гостях можно и позже в уже подтвержденную бронь через форму редактирования (ищите раздел с иконкой ключей).

Шаг 4. Подтверждаем информацию об оплате

10. Нажав на кнопку «Продолжить» переходим на страницу оплаты. Для бронирования гостиницы вам понадобится банковская карта — в качестве гарантии резервации. На «Букинге» есть также варианты отелей с подтверждением брони без карты, но их число сильно ограничено.
    • Если предоплата не требуется, то «Букинг» не снимет деньги с вашей карты. Тем не менее  отель вправе заблокировать определенную сумму на карте, чтобы удостовериться, что она реальная. При выборе «Оплаты на месте» попыток заблокировать средства скорее всего не будет.
    • Если же выбрана онлайн-оплата, то блокировка более вероятна — сумма зависит от отеля, это может быть как 10-15% от общего счета, так и символические $0,01 для верификации карты. Чаще всего, деньги списываются за сутки до заселения.
    • При желании вы можете полностью оплатить отель при бронировании — если передумаете, то в случае аннуляции средства полностью вернутся на карту.

Шаг 5. Завершаем бронирование и печатаем подтверждение

11. После отправки формы с данными и завершения бронирования на почту придет письмо с подтверждением — именно его нужно распечатать для подачи на визу.

12. Распечатать подтверждение можно и прямо с сайта. В дальнейшем всегда можно будет зайти на почту или в личный кабинет, чтобы распечатать или изменить бронь.

13. Распечатанная бронь с «Букинга» полностью соответствует требованиям большинства консульств.

Шаг 6*. Отменяем бронь

14. Если после получения визы решите отменить бронь, то заходим в личный кабинет на «Букинге» и в деталях бронирования выбираем отмену. 

Внимание: перед отменой всегда читайте правила — они зависят не от сайта, а от конкретного отеля, поэтому могут отличаться. Каждый отель самостоятельно устанавливает время, до которого бронь можно отменить бесплатно; если сделать это позже — спишут штраф. 

Как правило, крайний срок отмены — за несколько часов в день заезда. То есть если вы вообще не приедете, также будет штраф за незаезд. 

Не забывайте отменять брони, если ваши планы изменились! В противном случае — потеряете деньги.

Безопасно ли отменять бронь после получения визы?

Если планы изменились, то в большинстве случаев отмена бронирования никак не отразится на полученном шенгене.

Однако есть ряд стран, которые проверяют информацию о бронировании даже постфактум — сотрудники консульства направляют запрос напрямую в отель, и если там сообщат, что бронь аннулирована — то так же могут поступить и с вашей визой. 

Прежде всего, не стоит рисковать с отменой бронирований для немецкой, чешской, австрийской и швейцарской визы. Причем под проверку этих стран может попасть как самый дешевый хостел (подтверждение в таком формате точно не вызовет доверия), так и дорогой отель, который зарезервировали только для визы, а затем сняли бронь.

Чтобы избежать проблем с консульством: 

1. Не используйте заведомо липовую бронь для оформления визы. 
2. Не отменяйте бронирование, пока заявление рассматривают или сразу после получения визы.
3. Напишите в консульство по электронной почте и сообщите, что условия поездки поменялись, указав причины и приложив копии новых подтверждений.

Бронирование апартаментов на Airbnb

Аirbnb.com – еще один популярный сервис по поиску жилья, ориентированный на аренду апартаментов от частных владельцев. 

Распечатка подтверждения с Airbnb так же, как и бронь с «Букинга», подходит для получения визы во всех странах Шенгена, за исключением Словакии. Хоть вы и бронируете частную комнату или квартиру, вы все-таки бронируете жилье, сдаваемое в аренду через официальный сервис, поэтому никаких документов от собственника о владении квартирой/комнатой предоставлять не нужно. Требования к брони аналогичны — главное, чтобы все заявители были поименно прописаны в подтверждении.

Важным отличием бронирования на Airbnb является обязательная предоплата — внести платеж после получения визы не получится. Максимум, что можно выбрать – это разделение стоимости на два платежа (половина списывается сразу после оформления брони, оставшаяся часть — ближе к заселению). 

Но в некоторых случаях бронь можно отменить с минимальными штрафами или вообще без них (Правила отмены бронирования на Airbnb). Для большинства шенгенских консульств подойдут гибкие условия отмены, а вот Польше, Эстонии и Латвии, требующим полную или частичную оплату жилья, — нет.

Как сделать бронь для визы на Airbnb

Шаг 1. Регистрируемся на сайте

1. Если у вас еще нет аккаунта Airbnb, зарегистрируйтесь.
   
2. Пройдите авторизацию и заполните профиль, следуя инструкциям в системе — после этого у вас появится возможность бронировать жилье на сайте.

Регистрируйте себя и гостей с написанием имени и фамилии латиницей, точно как в загранпаспорте.

Шаг 2. Ищем варианты

3. Вбиваем в поиске нужный город и даты предстоящей поездки. Обязательно указываем количество человек —  взрослых и детей (часто бывает доплата за каждого последующего гостя).

4. Поиск можно сузить с помощью различных фильтров — например, ограничить диапазон цен, выбрать тип жилья или указать желаемый район города.  

Шаг 3. Просматриваем объявления

5. Выбирать среди найденных вариантов удобнее с помощью интерактивной карты (включается справа в верхнем меню). 

6. Прямо на ней ищем подходящее по расположению и цене объявление.

7. Чтобы посмотреть подробную информацию о жилье, щелкните по объявлению. Откроется страница с описанием, где можно просмотреть список удобств, прочесть правила дома и уточнить стоимость.

8. Не забывайте читать отзывы, оставленные другими гостями — очень часто в них содержится полезная информация об апартаментах (в том числе, не было ли проблем с хозяином и бронью).

9. Кроме того, можно также связаться с хозяином и уточнить интересующие вопросы или детали, которые не указаны в описании. 

Шаг 4. Оплачиваем жилье и получаем подтверждение 

10. Когда идеальное жилье найдено, приступаем к бронированию. 

11. Если выбрано объявление с отметкой «Мгновенное бронирование» — указываем данные банковской карты, информацию о себе и поездке и сразу же получаем подтверждение брони. 

    В противном случае необходимо отправить хозяину запрос — у него будет 24 часа для принятия решения. Перед отправкой запроса потребуется также ввести платежную информацию. 

    Как только запрос принят, деньги с карты спишутся автоматически и на почту придет подтверждение брони. 

Как распечатать подтверждение с Airbnb для визы

В консульство можно предоставить либо распечатку квитанции, либо упрощенную версию с деталями поездки. 

Способ №1. Получаем квитанцию 

В квитанции содержится нужная информация, включая платежные сведения, поэтому такой документ обязателен, если консульство требует подтверждение оплаты для визы. 

1. Прежде всего, необходимо добавить в квитанцию имена и фамилии всех путешественников — на странице предстоящей поездки сверху есть кнопка «Управление гостями».  

2. Добавляем попутчиков в план поездки с помощью кнопки «Пригласить по электронной почте» — пишем фамилию и имя, как в загранпаспорте, и электронную почту (если у них нет аккаунта на Airbnb, просто укажите любой адрес, даже несуществующий, например, для ребенка).

3. Готово — гость должен отобразиться в списке.

4. Нажимаем «Подробнее», чтобы перейти к деталям бронирования. 

5. Далее ищем раздел с информацией об оплате и нажимаем «Получить квитанцию». Если платежей было несколько, то выбираем «Посмотреть квитанции».

6. На открывшейся странице скачиваем каждую из них и распечатываем. Готово!

Пример подтверждения-квитанции с Airbnb для шенгенской визы

Способ №2. Получаем подтверждение деталей бронирования 

1. На странице с планом поездки вам предложат скачать копию подтверждения с деталями бронирования. Соглашаемся и добавляем имена и фамилии попутчиков. 

2. Далее выбираем язык документа (лучше английский) и нажимаем «Сохранить».

3. Готово! Сохраните PDF файл и распечатайте его для подачи на визу.

Пример простого подтверждения с Airbnb

Читайте также: как забронировать билеты для визы без оплаты — и сделать это правильно.

Как отменить бронирование отелей на Booking.com и получить возврат

Booking.com — одна из самых популярных онлайн-платформ для людей, которые во время путешествий ищут отели, хостелы или любое другое жилье. Благодаря удобному и понятному стилю бронирования многие путешественники используют его, когда собираются уехать за город.

Однако, если произойдет внезапное событие или обстоятельство, которое вы не можете контролировать, и у вас нет другого выбора, кроме как отменить бронирование, у вас останется вопрос « Как отменить бронирование отеля и получить возмещение. при бронировании.com ? ». Хорошо, что это сделать не так уж и сложно. В этой статье мы расскажем, как отменить бронирование и получить возмещение на сайте booking.com.

Annie Spratt

Другие статьи, которые вы можете прочитать:

Пошаговое руководство Руководство о том, как отменить бронирование на Booking.com

Отмена по электронной почте подходит только в том случае, если вы передумали в течение разрешенного периода.

Шаг 1: Помните об этом при бронировании жилья на Booking.com, вы получите электронное письмо с подтверждением. В этом письме вы увидите кнопку « Отменить бронирование ».

Шаг 2: Щелкните эту кнопку.

Шаг 3: Вы будете перенаправлены на страницу с деталями вашего бронирования.

Шаг 4: На нижней странице вы найдете красную кнопку « Отменить бронирование ». Просто нажмите на нее, и ваше бронирование будет отменено.

ПОМНИТЕ:

• Всегда обращайте внимание на информацию, написанную под красной кнопкой.В нем указан период отмены бронирования.
• Вы можете отменить бронирование бесплатно, только если вы выбрали эту опцию заранее.
• Booking.com обычно предлагает «бесплатную отмену». В большинстве случаев номера с бесплатной отменой более дорогие, поэтому всегда уточняйте цену при бронировании.
• Напоминаем, что бесплатная отмена бронирования может быть произведена не позднее, чем за 2-3 дня до даты заезда. Иногда нужно сделать это еще раньше. В разных отелях действуют разные условия, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними перед бронированием.Однако, если вы решили отменить бронирование за день до заезда, отель снимет комиссию с карты, которую вы указали при бронировании. Сумма, которую вам нужно будет заплатить, зависит от отеля и его условий.

Если при отмене бронирования предполагается наложение штрафа, он будет списан с вашей банковской карты. Штраф является частичной оплатой вашего проживания. Причина этого в том, что чем раньше будет дата вашего заселения, тем больше вероятность того, что владелец отеля останется без гостей.И в этом цель наказания.

Booking.com уведомит вас по электронной почте о наложении штрафа, если у них возникнут проблемы со снятием денег с вашей карты.

Как отменить действие в непредвиденных обстоятельствах

Step 1: Просто напишите официальное письмо в отель. Он должен включать следующее:

• Причина отмены;
• Почему нельзя уплатить штраф;
• Также отметьте, что вам очень нравится этот отель и что вы планируете остановиться в нем однажды;
• Он должен быть написан на английском языке;
• Отправьте письмо на адрес электронной почты отеля.

Шаг 2: Ожидайте ответа через несколько дней. Если вы получили рекомендацию отменить бронирование на Booking.com, это означает, что, к сожалению, вам предлагается выполнить стандартную процедуру и вам необходимо оплатить штраф.

Если это произойдет, вы можете написать еще одно электронное письмо. Но на этот раз вы должны написать более подробный:

• Опишите вашу ситуацию;
• Отметьте, что вы не будете останавливаться в отеле и у вас недостаточно денег для уплаты штрафа.
• Вежливо попросите отель связаться с Booking.com, чтобы отменить бронирование без штрафа.
• Опять же, не забудьте упомянуть, что такие отели быстро забронируют другие люди. Просто будьте дружелюбны и позитивны!

Пожалуйста, помните, что перед тем, как бронировать жилье на Booking.com, всегда читайте их положения и условия, поскольку это зависит от политики отеля в отношении отмены бронирования и возврата средств. Не беспокойтесь, как процесс отмены в Booking.ком гладко!

Вы в Pinterest? Прикрепите их!

О писателе

Привет! Я , Фатима . Мое первое крупное путешествие было в 2016 году в красивый город Себу. После этого я заинтересовался путешествиями. Теперь мне нравится изучать языки и культуры других стран. Моя цель — посещать хотя бы одну страну каждый год и делиться своим опытом с другими людьми посредством написания статей или ведения блогов. Станьте свидетелем моего путешествия, подписавшись на меня в Instagram.

Не бронируйте на booking.com — Форум путешественников по выгодным ценам

Я недавно вернулся из поездки в Камбоджу и Вьетнам, сам спланировал и забронировал всю 30-дневную поездку. Я никогда раньше не пользовался какими-либо сайтами бронирования, но после проверки на Booking.com и определения того, насколько удобно было бронировать, отменять и менять, я забронировал все жилье для своей поездки. Я знал, что внесу много изменений, поэтому меня это устраивало.

НО, это не так хорошо, как кажется, как я обнаружил. У меня было несколько шоковых моментов, когда на поздней стадии выяснилось, что мое понимание сайта было неправильным, и все мои 30 дней бронирования были под угрозой, и мне пришлось бы перебронировать номер по более высокой цене, если бы отель не был забронирован.

Вот что я обнаружил:

* Не пытайтесь угадать цену на Booking.com, хлопот не стоит. Бронируйте на другом сайте, если хотите лучшую цену !!

* Телефон Booking.com (если местный звонок — не всегда возможно) вместо электронной почты. Говоря прямо, идиоты / неопытные сотрудники остаются отвечать на электронные письма. В какой-то момент я обнаружил, что могу позвонить, и обнаружил, что девушка, с которой я перезвонил, была фантастической, которая ждала всего несколько минут. Она была во Франции, и в мире есть несколько центров обработки вызовов.Мне нужно было позвонить еще пару раз (США), и каждый раз девушка, с которой я разговаривал, была одинаково полезной.

* Не все изменения можно сделать на сайте, часто я не мог внести изменения, и в первый раз, когда у меня оставалось 30 минут, чтобы внести изменения, я обнаружил, что не могу (это может стоить мне первой ночи проживания), когда я запаниковал и обнаружил, что могу позвонить на Booking.com. См. Ситуации в следующих пунктах.

* Если вы забронировали, скажем, 3 ночи и хотите сократить это количество до 2 ночей, у отеля может быть минимальное бронирование на 3 ночи, которое не рекламируется, и поэтому вы не можете внести изменения.Остерегаться!! В этот момент вам нужно позвонить на Booking.com, чтобы позвонить в отель и спросить, примут ли они изменение. В каждом случае так и было. Но иногда девушка не могла найти объяснения, почему я не могла внести изменения в режиме онлайн, и делала это за меня вручную.

* Если вы забронировали, скажем, 4 дня и хотите сократить до 3 дней, у меня была одна ситуация, когда сайт хотел назначить мне более высокую цену, потому что он посчитал изменение новым бронированием и применил текущий тариф. К настоящему времени разочарован Booking.com Я отправил электронное письмо непосредственно в отель и сообщил им о запрашиваемых мной изменениях и проблеме с сайтом. Мне все еще нужно было написать на Booking.com, чтобы сообщить, чтобы они не взимали с отеля комиссию за 1 день меньше.

* Некоторые бронирования и отмены не отображаются под вашими бронированиями. Паника №2. Говоря по телефону с одной из девушек, она объяснила, что можно было бронировать и отменять через сайт, когда не вошли в систему, и только те, которые делаются, когда вошли в систему. Кто бы понял !! Их можно обновить вручную, чтобы добавить в профиль.

* Часто у Agoda более высокая оценка. Однажды я сделал двойное бронирование в отеле, чтобы проверить Agoda, поскольку у них часто была лучшая цена, и я хотел, чтобы фактическое бронирование показывало Booking.com, какова была цена, поскольку человек, который ответил на мое первое ценовое совпадение, обсуждал цену, которую я ей дал с учетом. Отель был на высоте и попросил меня отменить одно бронирование. Когда я спросил ее, как работают 2 сайта, прежде чем отменить одно бронирование, она сообщила, что Agoda взимает с меня счет и передает оплату в отель за вычетом комиссии, в то время как с Booking.com Я плачу непосредственно в отель, а Booking.com взимает комиссию с отеля. Я бы предпочел заплатить напрямую, если возникнут какие-либо проблемы, и отель был готов предоставить скидку в качестве компенсации. Однако при оплате кредитной или дебетовой картой многие отели взимали с меня комиссию в размере 2-3%. Бронирование на Agoda и оплата отеля сэкономили бы этот сбор.

* Я лично заранее подтвердил все бронирования в отеле, если я уже не общался с ними в течение нескольких недель до приезда, скептически относился к ним и читал отзывы о сайтах бронирования и проблемах.Но меня ждали все отели.

* Мне сказали, что если возникнут проблемы с отменой бронирования и т. Д., И отель выставит вам счет неправильно, если вы отправите электронное письмо с подтверждением отмены в отель, они обязаны вернуть деньги, а если не в течение 7 дней, обратитесь на Booking.com. который вернет вам деньги и выставит счет отелю на возмещение.

Итак, в итоге — в каком-то смысле я был очень впечатлен Booking.com и когда делал много небольших бронирований и возможных изменений в них.com удобен, за исключением случаев, когда вы не можете внести изменения онлайн. При бронировании одного или двух отелей на несколько дней я бы бронировал напрямую в отеле, где, как я заметил, вы часто можете получить равную или лучшую цену. Booking.com часто был не самым дешевым сайтом.

ЧЕСТНЫЙ отзыв о Booking.com 2021 (заслуживает ли он доверия?)

Вы собираетесь забронировать отель и хотите знать, подходит ли Booking.com для бронирования? Добро пожаловать в наш расширенный обзор на booking.com. Это инсайдерское руководство о том, насколько надежно Booking.com, и кое-что, что нужно знать перед тем, как продолжить бронирование.

Бутик-отелей служат нишевым рынком, где жилье подходит для пар, семей, деловых людей и опытных путешественников.

Обновление : в качестве альтернативы вы также можете найти бутик и роскошное жилье на Airbnb.com

Тем, кто ищет жилье по цене между хостелом и 5-звездочным отелем, ищите бутик-отели. Некоторые удобства, которые должны быть включены, такие как бассейн и ресторан, имеют привлекательность и фактор Instagram, а тот, который расположен в центре, будет привлекательным для этого сегмента путешественников.

Здесь вы найдете самый умный упаковочный лист всех времен. Он покажет вам, как упаковать легкие и в то же время стильные вещи со всем необходимым — для него и для нее!

Обычные отели не отличаются от бутик-отелей, поэтому вам придется немного поискать в онлайн-списках.

В меню для вас:

1. Что такое Booking.com?
2. Насколько надежен Booking.com?
3. Как пользоваться Booking.com
4. Бронирование Процесс бронирования.com (обязательно к прочтению!)
5. Гарантия лучшей цены
6. Как отменить бронирование?
7. Обратная сторона Booking.com
8. Связаться с Booking.com и отделом обслуживания клиентов
9. Приложение Booking.com
10. Подарочные сертификаты / подарочные карты
11. Промокод / ​​Доступные предложения
12. Другие веб-сайты бутик-отелей
13. Как оставить отзыв на Booking.com
14. Можете ли вы подделать отзывы на Booking.com (и других порталах)?
15. FAQ
16. Сводка

Более 1.5 миллиардов человек бронируют какие-то поездки в год, и 70% этих бронирований совершаются онлайн. Booking.com — отличный веб-сайт, на котором можно найти всю интересующую вас информацию о бутик-отелях.

Этот обзор Booking.com проведет вас через все, что вам нужно знать о платформе, и ответит на часто задаваемые вопросы.

1. Что такое Booking.com?

Booking.com — это веб-сайт, который в основном управляет коллекцией бронирования жилья, но также предлагает туристические пакеты, авиабилеты, аренду автомобилей и такси в аэропорту.Он также известен как туристическое онлайн-агентство (OTA).

По сути, вы можете забронировать тысячи мест на сайте booking.com. Это означает что угодно, от кемпинга до пятизвездочных роскошных отелей.

Хочешь остаться в роскоши? Тогда обязательно прочтите это руководство о том, что такое бутик-отель и его требования.

Booking.com, первоначально созданная в 1996 году, за эти годы претерпела несколько изменений и достигла своего успеха к 2011 году. Первое мобильное приложение Booking.com было запущено в конце 2010 года и теперь доступно для Android, iPhone, Microsoft Windows и Kindle Fire. доступно для загрузки с Amazon.

2. Насколько надежен Booking.com?

Да! Мы уже использовали Booking бесконечное количество раз.

У нас даже был один «плохой» случай. Мы приехали на курорт, и дружелюбный администратор заявил, что у нас нет бронирования.

Мы получили подтверждение на нашем телефоне и показали его ему. Тем не менее, он продолжал утверждать, что «бронирования нет, мы распроданы».

Нам пришлось позвонить на Booking.com. Они немедленно разобрались с ситуацией. И помимо того, что мы получили номер, мы даже получили бесплатное повышение класса обслуживания.

Не знаю, что случилось с нашим бронированием, но Booking позаботился об этом. Это действительно показывает их обслуживание клиентов.

На сайте Booking.com представлено 28 425 726 объектов в 148 470 пунктов назначения в 228 странах и территориях по всему миру. Сайт доступен на 43 языках, и каждый день на нем бронируется более 1 550 000 номеров. У них действительно значительная доля рынка.

Слоган Booking.com гласит: «Выбор №1 в мире для бронирования жилья.«Лидер в индустрии туризма с 2005 года. Политика Booking.com заключается в том, чтобы указывать самые низкие доступные цены на любой номер. См. Ниже «Гарантия лучшей цены» для получения более подробной информации.

3. Как пользоваться Booking.com

Поскольку бутик-отели обычно не указываются отдельно в OTA, вы можете начать поиск с веб-сайта Lesboutiquehotels.com. Мы провели для вас исследование и определили бутик-отели во многих частях мира.

В Lesboutiquehotels.com, выберите место назначения в раскрывающемся списке в строке меню. Прокрутите список до конца сразу после «Как насчет местоположения»? и нажмите на большую красную кнопку с надписью «Здесь указано название свойства книги».

Вы попадете прямо на сайт Booking.com для этого объекта размещения.

Ознакомьтесь с путеводителем по лучшим бутик-отелям Амстердама.

3.1. Макет Booking.com

На первый взгляд сайт Booking.com может показаться огромным.

Есть картинки, две колонки, отзывы покупателей и много кнопок. Многие детали у вас под рукой. Перед принятием окончательного решения рекомендуется просмотреть все данные о компании.

Поскольку вы вошли на Booking.com со ссылкой на LesBoutiqueHotels.com, объект, о котором вы хотите получить дополнительную информацию, находится вверху. Нажмите на название собственности, и у вас под рукой будет гораздо больше информации.

Вы можете получить хорошее представление об объекте, просмотрев большое изображение и щелкнув миниатюры чуть ниже.Если вы наведете курсор на каждую миниатюру, вы увидите полноразмерное слайд-шоу со всеми фотографиями и множеством возможностей для бронирования.

Если вы оказались на главной странице Booking.com, вы можете использовать фильтры в левом столбце, чтобы сузить круг результатов, которые вы ищете.

Фильтровать по:

• Ваш бюджет
• Популярные фильтры
• Рекомендовано для вас
• звездный рейтинг
• Удаленность от центра города
• Развлечения
• Доступность (в указанные вами даты)
• Сделки
• Круглосуточная стойка регистрации
• Политика бронирования (бесплатная отмена, без предоплаты)
• Питание
• Тип проживания (бутик-отели не вариант)
• Тип недвижимости
• Достопримечательности
• Кровать предпочтения
• Оценка по отзывам
• Удобства
• Оснащение номера
• Окрестности
• Сеть отелей
• Доступность объекта
• Доступность номеров

Внимание: Top Picks имеют более высокую позицию для поставщиков, которые платят более высокую комиссию Booking.com (свойство Preferred Partner — желтый значок большого пальца вверх). Это может быть не самая дешевая недвижимость в списке.

Резерв

Первая кнопка, которую вы увидите в верхнем левом углу, — «Резервировать». Хотя сразу приступить к делу легко, нужно многому научиться, прежде чем сделать этот выбор.

CON — вы должны ввести даты поездки, прежде чем вы увидите цены. Для тех, кто просто делает покупки, может быть немного неудобно, когда вы не знаете точные даты поездки.Однако вы можете сразу увидеть, какие типы номеров они предлагают. Введите фиктивные даты, чтобы увидеть, какие комнаты доступны и по какой цене.

Обязательно проведите тщательный и тщательный поиск выбранной вами собственности, чтобы не преподнести сюрпризов вроде общих комнат в общежитии вместо отдельных комнат. Ищите это над результатами о наличии свободных мест: «Ваши результаты включают в себя места для совместного проживания, например, кровати в общежитии». Не забудьте нажать на ссылку «Показывать только отдельные комнаты», если не хотите находиться в общежитии.

Информация и цены

На вкладке «Информация и цены» вы найдете типы номеров.

Показывает, сколько человек спит в номере, текущая цена, ваш выбор: невозвратная или бесплатная отмена и отсутствие предоплаты. Вы можете выбрать необходимое количество комнат и зарезервировать их прямо здесь.

Объекты

Список всего, что предлагает жилье в плане услуг, удобно размещен на вкладке «Услуги». Они предлагают вещи, о которых вы, возможно, никогда не думали.Тем не менее, как только вы об этом узнаете, недвижимость может внезапно стать более привлекательной.

Самые популярные объекты в этом отеле показаны зеленым цветом вверху списка.

• На открытом воздухе (с объяснением того, что предлагается в собственности, например, мебель, сад, принадлежности для барбекю и т. Д.)
• Услуги и дополнительные услуги (билеты на шоу и аттракционы)
• Домашние животные (разрешены домашние животные)
• Мероприятия (живая музыка, счастливый час, тематические ужины, вечера кино, пляж, вечерние развлечения, ночной клуб, удобства для водных видов спорта на территории, наличие велосипедов, прокат велосипедов и библиотека)
• Еда и напитки (предлагаются в отеле)
• Интернет
• Парковка
• Здоровье и благополучие (массаж и / или спа)
• Стойка регистрации (консьерж, камера хранения, круглосуточно и т. Д.))
• Развлечения и семейные услуги (присмотр за детьми)
• Услуги по уборке (чистка обуви, стирка)
• Бизнес-услуги (факс / ксерокопирование, бизнес-центр)
• Общие (кондиционер, звонок-будильник, обслуживание номеров и т. Д.)
• Знание языков

Некоторые услуги предоставляются за дополнительную плату. Например, барбекю, услуги прачечной или няни.

Правила дома

Правила внутреннего распорядка объясняют время заезда и выезда.Правила отмены и предоплаты обсуждаются со ссылкой на условия каждого бронирования, которое вы можете сделать. Например, номер с невозвращаемой оплатой, бесплатная отмена и / или предоплата не требуется.

Обратите внимание, что в случае отмены, изменения или неявки бронирования с невозвращаемой оплатой взимается полная стоимость билета.

В

«Дети и кровати» указаны их правила в отношении детей и наличия детских кроваток или дополнительных кроватей.

В разделе «Домашние животные» указано, разрешено ли размещение с домашними животными и может взиматься дополнительная плата.

Несколько человек, бронирующих номера вместе, считаются группой при бронировании определенного количества номеров, и могут применяться дополнительные дополнительные правила и правила.

Перечислены все кредитные карты, которые принимает отель. Они также могут временно заблокировать сумму за бронирование до вашего приезда.

Мелкий шрифт

Держатель кредитной карты должен присутствовать по прибытии с кредитной картой, с помощью которой было сделано бронирование. Сторонняя кредитная карта ДОЛЖНА иметь подписанное разрешение, и его необходимо запросить в процессе бронирования.

Пожалуйста, обратите внимание, что в каждом отеле и жилье действуют разные методы и правила оплаты. Пожалуйста, всегда проверяйте это при бронировании отеля.

Отзывы гостей

По общей оценке в этом разделе легко увидеть, на чем основаны эти обзоры. Их:

• Расположение
• Чистота
• Персонал
• Комфорт
• Удобства
• Стоимость денег
• Завтрак
• Бесплатный Wi-Fi

Оценка: Превосходно: 9+, Хорошо: 7-9, Хорошо: 5-7, Плохо: 3-5, Очень плохо: 1-3.

отзывов на английском, испанском, китайском, русском, японском, французском, корейском, немецком, итальянском, арабском, португальском, турецком, румынском, голландском, польском, иврите, шведском, греческом, датском, венгерском, норвежском, финском, словенском.

Типы путешественников, пишущих отзывы, — это семьи, пары, группы друзей, индивидуальные путешественники или деловые путешественники.

Вы можете отсортировать обзоры по рекомендованным, датам (от новых к старым), дате (от старых к новым), оценке (от более высокой к более низкой), оценке (от более низкой к более высокой).

Поиск по теме Обзоры:

• Комната
• Ресторан
• Расположение
• Завтрак
• Кровать
• Бар
• Ужин
• Шум
• Громко
• Чистый
• Лестница
• Ванная
• Кофе
• Балкон
• Душ
• Люкс
• Багаж
• Подъемник
• горячий
• Посмотреть
• Автобус
• Окно
• Велосипед

4.Процесс бронирования Booking.com

Введите следующую информацию в поле поиска в верхнем левом столбце:

• Даты заезда и отъезда
• Поиск места назначения или названия объекта
• Сколько взрослых — от 1 до 30
• Дети — от 0 до 10
• Сколько комнат — от 1 до 30
• Выезд на работу

Под полем поиска есть фантастическая опция фильтра, которая позволяет вам искать практически по любым критериям, которые вы можете придумать, в том числе:

• Бюджет
• Популярные фильтры
• Рекомендовано для вас
• звездный рейтинг
• Расстояние от центра города
• Развлечения
• Наличие
• Сделки
• Круглосуточная стойка регистрации
• Политика бронирования
• Питание
• Тип пребывания
• Тип недвижимости
• Достопримечательности
• Кровать предпочтения
• Оценка по отзывам
• Удобства
• Оснащение номера
• Окрестности
• Цепь
• Доступность объекта
• Доступность номеров

Карта

Бронирование.com использует Google Maps для поиска всех жилых помещений.

Вы можете навести указатель мыши на булавку и получить подробную информацию о свойствах. Если вы нажмете на булавку, она свяжет вас с объектом, чтобы вы могли его просмотреть и зарезервировать.

Транспортировка к жилым помещениям

Варианты проезда в отель указаны под картой.

Показать похожие отели

Если вам нравится этот отель, но вы не совсем уверены, что это лучший выбор, вы можете нажать на ссылку на похожие отели.Там вы найдете список сопоставимых отелей в этом районе с лучшими вариантами выбора в первую очередь.

Кнопка «Задать вопрос»

Не нашли ответа? Затем нажмите на ссылку и задайте вопрос об объекте недвижимости. Введите свой вопрос (вопросы), введите свой адрес электронной почты и отправьте. Вы получите электронное письмо с подтверждением того, что отправили свой вопрос. На получение ответа уходит около 24 часов (или больше — потому что я тестировал).

Ваш вопрос будет опубликован на Booking.com после того, как партнер утвердит его и ответит на него.Не включайте неуместные комментарии.

Правила в вопросах и ответах

Ваши вопросы должны касаться только собственности и комнаты.

Вопросы должны быть подробными и помогать другим путешественникам принимать решения.

Не содержит никакой личной информации, политических, этических или религиозных комментариев, а также рекламных материалов. Он будет удален.

По вопросам, связанным с услугами Booking.com, следует обращаться в Службу поддержки клиентов.

Избегайте использования ненормативной лексики или ее приближений с творческим правописанием на ЛЮБОМ языке.Это включает язык вражды, дискриминационные высказывания, угрозы, откровенно сексуальные выражения, насилие или пропаганду незаконной деятельности. Уважайте частную жизнь других.

Booking.com удалит или скроет адреса электронной почты, веб-сайты, номера телефонов, учетные записи в социальных сетях или аналогичные данные.

Booking.com не несет ответственности за какие-либо вопросы или ответы. Они являются дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке, а не издателем вопросов и ответов.

Booking.com разъясняет их ответственность и разъясняет, как вы можете использовать раздел вопросов и ответов.

Примечание: Эти правила очень похожи на рекомендации по обзорам.

5. Гарантия лучшей цены

Соответствие цены — вы можете потребовать возмещение разницы, если обнаружите, что ваше бронирование дешевле на другом сайте. Помните, что вам необходимо связаться с Booking.com сразу после бронирования и как минимум за 24 часа до даты заезда. Вам нужно будет дать им ссылку на другое предложение, и оно должно быть онлайн и доступно при бронировании.com проверяет это.

Опять же, вы также можете проверить Airbnb и сравнить цены.

Вот краткий контрольный список.

• Другой должен относиться к той же собственности и типу размещения.
• Когда Другое предложение должно иметь те же даты заезда и отъезда.
• Другое предложение должно иметь те же правила и условия отмены.

Когда НЕЛЬЗЯ подавать претензию?

• Если другое предложение размещено на веб-сайте, на котором не указан объект или тип размещения, вы останетесь в нем до момента бронирования
• Если другое предложение является частью программы лояльности или вознаграждения
• Если другое предложение является частью специальной акции или предложения
• При текущем бронировании Бронирование.Базовый или если вы сравниваете с Booking.Basic

Если вы обнаружите, что ваше бронирование в другом месте дешевле, поищите «Нашли этот номер дешевле в другом месте» на странице подтверждения или в « Просмотреть все бронирования ».

Вам действительно стоит присмотреться, прежде чем совершать бронирование через Booking.com. Вы действительно хотите получить возмещение на Booking.com со всеми ограничениями? Просто проведите тщательное исследование перед бронированием, а не после.

Если у вас нет учетной записи, вы можете войти в систему, указав свой номер бронирования и PIN-код, или связаться со службой поддержки клиентов.

5.1 Что такое Booking.Basic?

Booking.Basic — это уровень размещения, который периодически появляется в списках отелей Booking.com в Европе и Азии, когда указанный на Booking.com тариф не является самым дешевым из доступных в Интернете.

Эти тарифы не подлежат возврату и производятся через третье лицо, которое сообщается гостям только после того, как они оплатили бронирование номера.

6. Как отменить бронирование?

Вы должны ввести даты заезда и отъезда, чтобы ознакомиться с политикой отмены бронирования в вашем бронировании, например, бесплатная отмена за 48 часов до прибытия.

Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями бронирования для получения подробной информации. Вы можете найти правила отмены бронирования в подтверждении бронирования.

Другие варианты предоплаты не требуются, это означает, что вы платите по прибытии в отель.

Вы можете отменить бронирование, но размер комиссии зависит от отеля. Он указан в правилах отмены бронирования. Вы платите непосредственно за отмену бронирования, а не через Booking.com.

Отмена бронирования с невозвращаемой оплатой обычно влечет за собой штраф. Вы можете запросить бесплатную отмену при управлении своим бронированием. Это отправляет запрос в отель, который может принять решение об отказе от вашей платы за отмену.

Вы не можете изменить даты для бронирования с невозвращаемой оплатой, но можно будет повторно забронировать желаемые даты, если ваш запрос об отказе от платы будет успешным.

После того, как вы отмените бронирование на Booking.com, вы получите электронное письмо с подтверждением в течение 24 часов. Обязательно проверьте папку «Входящие» и «Спам», если вы их не получили, и обязательно свяжитесь с администрацией, чтобы подтвердить, что они получили ваше сообщение об отмене.

Примечание: Налоги, сборы и НДС включены в цену.

7. Оборотная сторона Booking.com

Обратной стороной использования Booking.com или любого другого OTA в этом отношении является то, что вы не разговариваете с живым человеком в процессе бронирования.

Несмотря на то, что вопросы и ответы являются подробными, на ваш вопрос может быть дан не тот ответ, который вам нужен, или ваша проблема может быть немного другой и не может быть решена в общем виде.

Возможно, у вас не самый дешевый тариф на рынке. Вы действительно должны провести собственное сравнение цен, прежде чем нажимать кнопку «Зарезервировать».

При этом у вас всегда есть гарантия лучшей цены.

Найдите ссылки службы поддержки клиентов по всему сайту.В большом блоке обслуживания клиентов расскажите им, в чем проблема, и они найдут самый быстрый способ помочь.

Раскрывающееся меню разделов справки:

• Отмена
• Платеж
• Детали бронирования
• Связь
• Типы номеров
• Стоимость
• Кредитные карты
• Политика собственности
• Дополнительные помещения
• Реферальные вознаграждения
• Безопасность

Вы можете управлять своим бронированием, изменять даты, добавлять комнаты и отменять бронирование онлайн.

Войдите, чтобы просмотреть все свои бронирования, внести изменения и получить помощь. Сделайте это с помощью вашего номера подтверждения или PIN-кода. Если вы потеряли письмо с подтверждением, что иногда случается, введите адрес электронной почты, который вы использовали при бронировании, и они повторно отправят письмо с подтверждением.

Если вы хотите напрямую связаться с администрацией, в случае возникновения конкретных вопросов они будут знать лучше всех. Вам все равно нужно войти в систему или ввести свой номер подтверждения и PIN-код, чтобы проверить свое бронирование.

Внизу страницы есть много ссылок для связи с Booking.com или узнайте о них больше. Для туристических агентств здесь перечислены уникальные места для проживания, туристические сообщества, все типы объектов, которые они имеют, страны, регионы, города, районы, аэропорты, отели и достопримечательности.

9. Приложение Booking.com

Приложение для телефона довольно простое в использовании.

На главной странице вы можете выбрать Проживание или Прокат автомобилей, выполнить поиск по пункту назначения, датам, комнатам и количеству гостей. Если вы путешествуете по делам, отметьте этот круг и отправьте запрос на поиск.

Кроме того, на главной странице удобно отображаются последние результаты поиска. Вы можете разместить свою недвижимость, чтобы зарабатывать деньги во время путешествий, или подписаться, чтобы получать предложения только для участников.

Следующая страница позволяет вам отсортировать список недвижимости по:

• Популярность
• Расстояние
• Звездный рейтинг (сначала высший)
• Звездный рейтинг (сначала низший)
• Первые с лучшими отзывами
• Самые популярные первые
• Цена (сначала низкая)

Фильтры включают:

• Ваш бюджет (на время пребывания)
• звездный рейтинг
• Тип недвижимости
• Удобства
• Популярные фильтры
• Расширенные фильтры (онлайн-платежи, цепочка, оценка по отзывам, бесплатная отмена и т. Д.)

Карты показывают каждый объект недвижимости с пометкой стоимости на время вашего пребывания.

Опция в верхней части строки меню позволяет вам выбрать валюту, в которой вы хотите просматривать листинг.

Примечание: Вы можете получить скидку, потому что просматриваете объявление на мобильном устройстве. Например, в объявлении указано: «Вы экономите 10% от стоимости номера в этом отеле, потому что пользуетесь телефоном.

Вы можете увидеть несколько фотографий объекта, его рейтинг (количество звезд), если он является приоритетным партнером, и его оценку в отзывах.Вы можете просмотреть все отзывы, например, 2478 на образце ресурса. Есть ссылки на всю информацию, которую вы найдете на веб-сайте для настольных ПК, и вы можете «сердечно» сохранить свойство, чтобы сохранить его в избранном на будущее. Описание включено, чтобы вы знали район и то, что входит в состав услуг.

Когда вы выбираете номер, вы можете выбрать несколько вариантов, например, номер Делюкс с кроватью размера «queen-size» или номер Делюкс с кроватью размера «king-size». Зеленым цветом вы можете легко увидеть правила оплаты и отмены. Вы даже можете выбрать другие параметры, которые могут означать обновление вашего фильтра.

После того, как вы нажмете «Выбрать», синяя кнопка укажет, что вам следует зарезервировать. На этом этапе вы должны войти в систему и фактически завершить процесс.

Намного проще и менее отвлекает взглянуть на свойства и сделать свой выбор в мобильном приложении.

10. Подарочные сертификаты Подарочные карты

Подарочные карты принимаются во всех отелях, оплата которых осуществляется через Booking.com. Вы можете найти эти объекты, добавив свою подарочную карту в свое бронирование.com Wallet и найдите значок подарочной карты на интересующей вас собственности.

Подходящие варианты размещения можно найти, выполнив вход и отфильтровав «Кошелек Booking.com», пока вы ищете место для проживания.

Узнайте баланс своей подарочной карты, войдя в личный кабинет и проверив кошелек.

В настоящее время цифровые подарочные карты можно заказать и отправить онлайн в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Португалии, Испании и Великобритании.Чтобы совершить эту покупку, вам нужно будет войти в систему на Booking.com или создать учетную запись. В качестве оплаты они принимают кредитную карту с максимальной суммой 500 фунтов стерлингов за карту. Но вы, безусловно, можете купить более одной карты.

Вот ссылка для совершения покупок в Интернете — www.booking.com/giftcards.

Вы также можете купить подарочные карты в некоторых розничных магазинах в Нидерландах. Итак, если вы не собираетесь быть в Нидерландах, знайте, что скоро будут добавлены другие страны. Возможно, вы захотите почаще заходить по указанной выше ссылке на веб-сайт.

Примечание: Подарочные карты можно использовать только для новых бронирований, и вы не можете повторно загрузить карты. Просто купите новые карты.

Другое Примечание: Подарочные карты действительны только три (3) года с даты покупки.

11. Промокод / ​​Доступные предложения

утверждает, что «Найдите огромную экономию по всему миру», «Найдите ссылку на сегодняшние предложения», «Лучшие предложения сегодня предлагают невероятную экономию». Это прямые сделки по заполнению комнат.

Если у вас есть код купона для использования в Booking.com, вы должны пройти почти весь процесс бронирования, прежде чем сможете войти в него.

Начните с главной страницы Booking.com, выберите город назначения и нажмите большую синюю кнопку «Поиск» в правом верхнем углу, чтобы перейти к доступным предложениям. Вы должны ввести даты заезда и выезда для вашей поездки. Вы можете сделать это на домашней странице или на второй странице. В любом случае вы должны ввести даты поездки.

Затем нажмите «Показать цены» или «Узнать о наличии». Выберите комнату, а затем введите требуемые данные.Вы можете ввести промо-код или код вознаграждения в поле «Далее: окончательные сведения».

На странице Final Details вы найдете ссылку в левом столбце внизу, чтобы ввести код. Если ссылка не отображается, это означает, что выбранный вами отель не принимает бонусы или промокоды.

На смартфоне вы найдете ссылку «Последний шаг» для ввода кода вознаграждения непосредственно перед вводом данных своей кредитной карты.

В связи с положениями о паритете ставок отелям может быть запрещено предлагать более низкие цены, чем Booking.com на рекламируемом спец. Возможно, вам стоит подумать о том, чтобы позвонить в отель напрямую, чтобы узнать цену дешевле, чем указано в рекламе.

Примечание. Booking.com не принимает купоны или коды вознаграждений для бронирования авиабилетов. Если вы собираетесь его использовать, лучше всего обратиться напрямую в авиакомпанию.

Другое Примечание: Если вы бронируете через Booking.com, ваша программа лояльности или возможность зарабатывать баллы не будут признаны. Если это важно для вас, бронируйте напрямую в отеле.

12. Другие сайты для бронирования бутик-отелей

Бутик-отели обычно не указываются отдельно в списках онлайн-туристических агентств. LesBoutiqueHotels.com предоставляет ценные услуги, специализируясь на этом типе жилья, и проводит исследования за вас.

LesBoutiqueHotels.com предоставляет второй веб-сайт онлайн-бронирования под названием HotelsCombined.com. Они являются частью Booking Holdings, Inc., материнской компании Booking.com. Поэтому я рекомендую вам просто использовать Booking.com или снова Airbnb.

Некоторые роскошные отели также размещают свои номера на Airbnb. Если нет, то на Airbnb.com

есть другие роскошные и красивые варианты проживания.

Стоит осмотреться. Я нашел несколько невероятно красивых и уникальных номеров для проживания.

На сайте

HotelsCombined.com есть ссылка на поиск лучших туристических сайтов по самой низкой цене. Ссылки на Expedia, Booking.com, AccorHotels.com и Hotels.com — это первые четыре списка. Все они требуют даты заезда и выезда, чтобы выполнить поиск.Вы не можете бронировать заранее более чем за год.

При сравнении HotelsCombined.com и Booking.com, образец отеля, представленный на обоих сайтах, получил более подробное представление на Booking.com. Мне также понравилось, что на Booking.com было больше информации об окрестностях отеля и его достопримечательностях.

Оба сайта имеют функцию «Список желаний» или «Сохранить», где вы можете добавить сердечку к списку, который хотите сохранить для сравнения позже.

13. Как оставить отзыв на Booking.com

Ищете идеальный отдых для пар в бутик-отеле?

Вы деловой путешественник, который ищет Wi-Fi, рабочее место или, может быть, место для деловых встреч, удобно расположенное в городе?

Прочтите отзывы, и вы, несомненно, найдете реальные мнения о реальном бронировании проживания.

Хотя описания объектов предоставлены отелем, именно отзывы гостей помогают путешественнику принять взвешенное решение.

Поскольку оценка по обзору является средней для всех отзывов, как хороших, так и плохих, это может быть лучшим барометром впечатлений, которые вы можете ожидать во время вашего визита.

13.1 Руководящие принципы

Booking.com хочет, чтобы контент был актуален для предстоящих поездок, поэтому старые отзывы архивируются через 24 месяца.

Только клиент, оформивший бронирование через Booking.com и останавливался в рассматриваемом объекте размещения, можете написать отзыв. Это позволяет проверять отзывы реальных гостей.

Booking.com поощряет делиться своей историей как с хорошими, так и с не очень хорошими отзывами. Но вы должны следовать инструкциям. Они рассчитывают выделить ряд мнений и опыта. Это очень важно для новых гостей, чтобы они могли принимать осознанные решения.

Booking.com с уважением относится к материалам

. Независимо от того, положительный или отрицательный, они будут публиковать каждый комментарий как можно быстрее после того, как он будет модерирован в соответствии с Бронированием.com Рекомендации. Их цель — прозрачность статуса отправленного контента.

После того, как вы отправите свой отзыв и комментарии, вы можете изменить его, связавшись со службой поддержки, если вам это нужно.

Те же правила и стандарты применяются ко всему пользовательскому контенту и к ответам собственности на этот контент. Взносы говорят сами за себя, этого и хочет Booking.com, и Booking.com не будет судить о реальности. Их роль — распространять отзывы как для гостей, так и для объектов недвижимости.

13.2 Стандарты обзоров

Контент должен быть актуальным и подходящим для семейного просмотра, без ограничения выражения или сильного мнения. Это также применимо независимо от тона комментария.

Взносы должны быть связаны с путешествиями, быть подлинными, уникальными для гостя, оригинальными и непредвзятыми. Чем более подробен ввод, тем он помогает другим принимать более правильные решения.

Материалы должны быть подходящими для глобальной аудитории. Избегайте ненормативной лексики или приблизительной ненормативной лексики.Не включайте личные, политические, этические или религиозные комментарии. Рекламный контент будет удален. Вопросы, касающиеся услуг Booking.com, следует направлять в Службу поддержки клиентов.

Партнеры по недвижимости не должны размещать сообщения от имени гостей или предлагать поощрения в обмен на отзывы.

Booking.com не приемлет попытки обидеть конкурента путем отправки отрицательного отзыва.

Уважайте частную жизнь других людей. Не указывайте номера телефонов, адреса электронной почты, веб-адреса, аккаунты в социальных сетях и аналогичную информацию.Booking.com удалит или скроет его.

Мнения выражены клиентами и собственностью Booking.com, а не Booking.com. Они не несут ответственности за какие-либо отзывы или ответы. Booking.com является дистрибьютором без каких-либо обязательств по проверке и не является издателем этих комментариев и ответов.

Вы можете прочитать эти Правила на сайте Booking.com по ссылке «Проверенные отзывы гостей от настоящих авторов бронирования».

14. Можете ли вы поддельные отзывы на Booking.com (и другие порталы)?

Конечно, любой отзыв можно, а лучше сказать, подделать.

Однако это требует времени и денег (и риска!).

Booking.com имеет систему для предотвращения ложных отзывов с двумя особыми требованиями: вы должны бронировать через Booking.com и что вы должны оставаться в объекте размещения.

Самое главное, что каждый обзор модерируется в соответствии с приведенными выше рекомендациями. Логика также применяется к системе обзора. Хотя всегда будет спектр мнений.Любой отчет, который явно не соответствует установленному диапазону для конкретной собственности, может вызывать подозрение.

Вы должны тщательно изучить все отзывы, чтобы принять решение.

В прошлом были случаи неправильных обзоров. Однако, когда это происходит, Booking.com (или любая другая платформа) принимает меры и может даже заблокировать отель. Отели не стали бы рисковать, так как Booking.com слишком важен для их бизнеса.

15. FAQ

Насколько надежно и безопасно бронирование com?

Бронирование.com надежен и безопасен. Они занимаются этим бизнесом уже много лет и являются одними из крупнейших сайтов бронирования.

Если вам нужно забронировать место для следующей поездки, Booking.com — очень безопасная платформа, которую вы можете использовать.

Есть ли у Booking com скрытые комиссии?

Их услуги бесплатны для путешественников, и вам нужно заплатить только за бронирование поездки и соответствующие применимые налоги, сборы и сборы.

Будет ли моя карта списана с моей карты при бронировании?

Бронирование.com не взимает плату за отмену бронирования, но отели и хостелы взимают плату. Политика отмены бронирования различна в каждом отеле и хостеле.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой отмены бронирования поставщика услуг размещения, прежде чем делать бронирование.

16. Резюме

Booking.com — это комплексный туристический сайт, который поможет вам найти лучшее жилье в соответствии с вашими потребностями. Они предлагают решения по транспортировке в ваш отель и предоставляют информацию о том, что делать, когда вы туда доберетесь.

Несмотря на то, что Booking.com — это универсальный инструмент для путешествий, все же полезно делать покупки вокруг, чтобы быть уверенным, что вы получаете лучшее предложение.

Убедитесь, что вы загрузили свой окончательный упаковочный лист — он будет легким и стильным для него и для нее!

Заявление об ограничении ответственности. Правила и стандарты для вопросов и ответов, а также рекомендации и стандарты для отзывов были получены непосредственно с веб-сайта Booking.com.

О Giulietta

Я люблю путешествовать и люблю дизайн.Следовательно, я всегда остаюсь в уникальных и запоминающихся местах. От Нью-Йорка до Бали мир усеян прекрасными отелями. Здесь, в LesBoutiqueHotels, я делюсь всем своим опытом работы с отелями в стиле бутик.

Посмотреть все сообщения Giulietta

Сообщение навигации

Управление бронированием — Reservations.com

Для максимально быстрого и удобного обслуживания используйте нашу функцию «Управление бронированием» ниже, чтобы получить копию электронного письма с подтверждением бронирования или отменить бронирование.Пожалуйста, ознакомьтесь с вашей политикой отмены до отмены бронирования, которая была указана на странице подтверждения бронирования, а также в электронном письме с подтверждением.

Как всегда, мы здесь, чтобы помочь вам в этом процессе. Для немедленной помощи, отмены бронирования, изменения даты бронирования или проблем со счетами, пожалуйста, используйте наш бесплатный номер 855-956-2201.

Найдите ответы на свои вопросы в разделе часто задаваемых вопросов.

Для международных звонков:

Управление бронированием Часто задаваемые вопросы

Q: Могу ли я внести изменения в бронирование онлайн?

А: Нет.Для внесения любых изменений, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону 855-956-2201 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен]

Q: Могу ли я отменить бронирование онлайн?

А: Да, вы можете отменить бронирование онлайн в разделе «Детали бронирования». Вам понадобится адрес электронной почты, использованный при бронировании, и номер маршрута. Пожалуйста, ознакомьтесь с вашей политикой отмены в электронном подтверждении бронирования, прежде чем отменять бронирование.

Q: Могу ли я отменить бронирование с невозвращаемой оплатой?

А: Нет, бронирование с невозвращаемой оплатой не может быть отменено после бронирования.С вопросами обращайтесь в нашу службу поддержки по телефону 855-956-2201 или по электронной почте в службу поддержки [адрес электронной почты защищен]

Q: Где я могу увидеть условия моей политики отмены?

А: Вашу политику отмены можно найти в разделе «Детали бронирования» и в электронном письме с подтверждением.

Q: Могу ли я изменить адрес электронной почты, зарегистрированный при бронировании?

А: Нет, чтобы обновить электронное письмо с бронированием, свяжитесь с нами напрямую по телефону 855-956-2201 или по электронной почте на [адрес электронной почты защищен]

Q: Где я могу найти информацию об адресе отеля для моего бронирования?

А: Адрес отеля отображается в электронном письме с подтверждением, которое было отправлено во время бронирования.Кроме того, можно повторно отправить электронное письмо с подтверждением, перейдя в раздел «Детали бронирования».

LoungeBuddy

Оставьте сообщение Войти

Новости зала ожидания COVID-19

• Что делают залы ожидания для поддержания безопасности в это время?
• Является ли информация о зале ожидания в вашем приложении / веб-сайте точной с учетом текущих обстоятельств?
• Если зал закрыт, мне вернут деньги?

Часто задаваемые вопросы о приобретении

• LoungeBuddy / Часто задаваемые вопросы по приобретению Amex

Доступ в зал ожидания

• Какой дресс-код в лаунж-зале?
• Что такое LoungeBuddy?
• Могу ли я забронировать доступ в залы ожидания вне зависимости от статуса часто летающего пассажира или класса путешествия?
• Если это бизнес-зал авиакомпании, должен ли я лететь этой авиакомпанией, чтобы пользоваться этим салоном?
• Нужно ли мне какое-либо членство для доступа в зал ожидания?
• Если я куплю проездной на вашем сайте, меня впустят в зал ожидания?

Просмотреть все 18 статей

Бронирование

• Как погасить подарочные карты
• Платят ли дети и взрослые одинаковую плату за вход?
• Могу ли я сделать групповое бронирование?
• Как мне забронировать зал ожидания?
• Будет ли мне гарантирован доступ в залы ожидания, если я забронирую номер у вас?
• Что мне делать, если мне нужен доступ в зал ожидания на более длительный срок, чем указано в ваших стандартных пакетах услуг? Например, если мне нужен доступ в зал ожидания на 9 часов, а LoungeBuddy предлагает только 3-часовой пакет.

Просмотреть все 27 статей

Бронирование

• Какие удобства предлагает салон?
• Как я могу изменить свое бронирование?
• Как я могу отменить бронирование зала ожидания?
• Если мой рейс изменился, был отменен или задержан и я не смог воспользоваться залом ожидания, получу ли я возмещение?
• Мне было отказано в доступе в зал ожидания, который я забронировал в LoungeBuddy
• Я хочу подать жалобу на салон

Просмотреть все 8 статей

Начиная

• Каковы требования для загрузки обновленного приложения?

Использование приложения

• В какие залы ожидания я могу приобрести доступ через Приложение?
• Почему я должен входить в поездку?

Как я могу запросить освобождение от залога в Chrysler Financial?

Когда вы проходите через финансовую службу, такую ​​как Chrysler Financing, для покупки транспортного средства, компания обычно накладывает залоговое удержание на право собственности на транспортное средство до тех пор, пока вы не выплатите ссуду полностью.После погашения ссуды вы можете потребовать освобождения от удержания или удовлетворения залога, что доказывает, что вы выполнили свое кредитное обязательство. Затем вы можете отнести этот документ в Департамент автотранспортных средств или в Chrysler Financial (в зависимости от того, какая компания владеет титулом) и заплатить пошлину, чтобы передать право собственности на ваше имя. Вы можете запросить освобождение от удержания в Chrysler Financial, связавшись с ними.

Как мне запросить освобождение от удержания в Chrysler Financial?

Ответ на ваш вопрос: «Как мне запросить освобождение от залога у Chrysler Financial?» можно найти в этой статье.Chrysler Financial, ранее Chrysler Credit, является службой финансирования автомобилей Chrysler. В 2009 году деятельность Chrysler по коммерческому финансированию была реструктурирована и прекращена, после чего компания начала предлагать продукты розничного финансирования потребителей, портфель которых к 2010 году составлял почти 17 миллиардов долларов.

Что такое освобождение от удержания?

Освобождение от залога — это документ, подтверждающий, что ссуда на покупку автомобиля выплачена полностью. Освобождение от залога может быть отправлено в соответствующее агентство для получения права собственности на транспортное средство по разным причинам, например, титул никогда не был получен от Департамента транспортных средств или был получен, но был утерян или поврежден.После отправки разрешения на удержание первоначальное название будет отправлено законной стороне. Примечание: вы не сможете получить дополнительное освобождение от удержания в течение как минимум 30 дней

Как я могу запросить освобождение от удержания в Chrysler Financial?

Те, кто финансирует автомобили через Chrysler Financial, могут запросить право собственности на автомобиль после полного выполнения своих кредитных обязательств, выполнив следующие простые шаги:

Шаг 1

Получите полную сумму погашения права собственности на транспортное средство от Chrysler Financial.Когда вы финансируете автомобиль через кредитную корпорацию, такую ​​как Chrysler Financial, компания будет удерживать право собственности на автомобиль до тех пор, пока ваш кредит не будет выплачен полностью. Вы можете связаться с Chrysler для освобождения от удержания или с любыми вопросами, которые могут возникнуть по поводу названий, нажав здесь, чтобы получить бесплатный номер.

Шаг 2

После выплаты Chrysler Financial полной суммы кредита, причитающегося по автокредиту, убедитесь, что вся сумма была применена к вашей ссуде, и счет закрыт.

Шаг 3

Запросите освобождение от залога или удовлетворение залога от Chrysler Financial, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете здесь. Этот документ доказывает, что ссуда была полностью выплачена, и в нем говорится, что вы имеете право на бесплатное и чистое право собственности на автомобиль.

Шаг 4

Предъявите освобождение от залога или удовлетворение залога в Департамент транспортных средств или Государственному секретарю вашего штата. В то время как в некоторых штатах право собственности на автомобиль остается у кредитора, в других требуется, чтобы кредитор, которым является Chrysler Financial, передал право собственности на автомобиль государству на время, пока заемщик производит платежи по кредиту.Таким образом, чтобы получить право собственности на ваш автомобиль, вам нужно будет представить в соответствующий государственный орган доказательства того, что залог является удовлетворительным, или предоставить эту информацию в Chrysler Financial и попросить компанию передать право собственности на ваш автомобиль на ваше имя. Вы должны будете заплатить Департаменту транспортных средств сбор за передачу права собственности на ваше имя. После оплаты вы получите оригинал титульного документа.

Почему GetHuman написала «Как мне запросить освобождение от залога у Chrysler Financial?»?

После того, как тысячи клиентов Chrysler Financial пришли в GetHuman в поисках решения этой (и многих других) проблем, мы решили, что пора опубликовать инструкции.Итак, мы собрали вместе Как я могу запросить освобождение от залога в Chrysler Financial? чтобы попытаться помочь. По мнению других пользователей, для выполнения этих шагов требуется время, включая время, потраченное на проработку каждого шага и обращение в Chrysler Financial, если это необходимо. Желаем удачи и дайте нам знать, если вы успешно решите проблему с помощью инструкций на этой странице.

Почему GetHuman пишет инструкции по устранению финансовых проблем Chrysler?

GetHuman более 10 лет работает над поиском источников информации о крупных организациях, таких как Chrysler Financial, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы с обслуживанием клиентов.Мы начали с контактной информации и самых быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленными или сложными системами IVR или меню телефона. Или компании, у которых есть форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. После этого мы поняли, что потребителям по-прежнему нужна более подробная помощь в решении наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне запросить освобождение от залога в Chrysler Financial? гид, пожалуйста, дайте нам знать, отправив нам отзыв.Мы хотим быть максимально полезными. Если вам понравилось это руководство, поделитесь им со своими любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты основаны на вас, клиентах. Чем больше людей будет им пользоваться, тем лучше станет.

Как проверить, подтверждено ли ваше бронирование на Rentalcars.com

Только что заказали машину на www.rentalcars.com и не знаете, что будет дальше? Узнайте, как проверить, подтвержден ли ваш автомобиль, и когда вы получите письмо с подтверждением.

Когда я получу электронное письмо с подтверждением аренды автомобиля?

Большинство арендованных автомобилей (83% *) на нашем сайте подтверждается немедленно, и вы получите подтверждение по электронной почте в течение двух минут после завершения бронирования.

С некоторыми компаниями по аренде, с которыми мы работаем, проверка автомобиля занимает немного больше времени. Если ваш автомобиль не будет подтвержден сразу, скорее всего, это произойдет в течение 24 часов. Так что, если вы не получите электронное письмо с подтверждением сразу, не волнуйтесь — оно будет в ближайшее время.

Как я могу узнать, подтверждена ли моя машина?

Если ваш автомобиль подтвержден сразу, вы увидите на экране «Бронирование подтверждено»:

Вы получите электронное письмо с подтверждением со ссылкой на ваучер на аренду.

Чтобы проверить статус аренды, перейдите в «Управление бронированием», введите свой адрес электронной почты и номер бронирования.

Не беспокойтесь, если вы не сохранили номер бронирования при бронировании автомобиля. Просто нажмите «Забыли ссылочный номер бронирования?», И мы отправим вам напоминание.

Если вы внесли предоплату за бронирование, а не полную предоплату

Через несколько минут после бронирования вы получите электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваше бронирование и ваш автомобиль охраняется.Мы отправим вам ваучер, как только вы оплатите полную стоимость (обычно за 4 недели до поездки).

Что делать, если я не получил подтверждение по электронной почте через несколько дней?

Возможно, вы не получили письмо с подтверждением, потому что:

1) Мы все еще ждем, пока компания по аренде автомобилей подтвердит некоторые детали вашего бронирования. Например, некоторые категории автомобилей, такие как 7- или 9-местные или роскошные автомобили, часто не подтверждаются сразу. Поскольку компании по аренде имеют в своем парке меньшее количество таких автомобилей, им может потребоваться немного больше времени для подтверждения наличия.

2) Он застрял в папке нежелательной почты.

3) В адресе электронной почты, который вы нам предоставили, есть орфографическая ошибка. Если вы не уверены, лучший способ проверить это — связаться с нами через Live Chat.

Что такое ваучер на аренду

Получив электронное письмо с подтверждением, убедитесь, что ваш автомобиль именно такой, какой вы хотели. Чтобы избежать неприятных сюрпризов на стойке регистрации, стоит прочитать информацию на странице «Мои заказы» (просто перейдите по ссылке в электронном подтверждении бронирования, чтобы попасть туда) и ваучер.Также проверьте правила и условия аренды перед поездкой.

Что на ваучере?

Информация об автомобиле и поездке

Когда и где вы заберете и сдадите машину. И какую машину вы забронировали.

Инструкции по получению

Где найти стойку аренды.

Важная информация

Размер залога, который сотрудники стойки регистрации заблокируют на вашей кредитной карте.Какая топливная политика и сколько миль / км включены в вашу аренду.

Превышение суммы

Сколько вы можете заплатить, если автомобиль будет поврежден или украден во время аренды.

Обязательные местные сборы

Вы найдете все сборы, которые не включены в стоимость аренды автомобиля и которые вам, возможно, придется заплатить на стойке по прибытии.

Что вам понадобится при получении

• Подтверждение личности и другие документы, которые вам понадобятся для получения автомобиля, например водительские права, международные водительские права или подтверждение адреса.
• Тип карты, которую сотрудники принимают в кассе для блокировки вашего залога.

Если вас все устраивает, распечатайте ваучер или сохраните его в телефоне, поскольку сотрудники стойки регистрации могут попросить его, когда вы забираете машину.

Если у вас есть приложение Rentalcars.com, вы найдете ваучер в своем приложении после подтверждения вашего автомобиля. Вы можете добавить его в приложение, если решите скачать его после бронирования.

Удачной поездки!

* На основе 559 000 подтвержденных заказов на аренду автомобилей.