- Разное

Бронировать отель самостоятельно: Как забронировать отель самостоятельно. Пошаговая инструкция

Содержание

Как забронировать отель самостоятельно: пошаговая инструкция

Забронировать отель в любой стране мира можно буквально за 3 минуты. Для этого даже не нужно знать иностранных языков. А вот выбрать отель, который идеально подойдет для вашей поездки, немного сложнее. Инструкция ниже поможет вам и найти хороший отель, и забронировать его онлайн самостоятельно. Приступим?

Как забронировать отель на Booking.com: пошаговая инструкция

Самая популярная система бронирования отелей в Европе — Booking.com. Через нее вы можете забронировать отель самостоятельно.

Рассмотрим весь процесс бронирования отеля на Booking.com.

Как выбрать отель?

Заходим на стартовую страницу Booking.com. Убеждаемся, что сайт отображается на русском языке (если нет, то язык можно поменять в верхнем меню). Вводим нужный нам город и даты поездки. Жмем кнопку Найти. Либо вводим нужный город и даты прямо в этой форме поиска.

Готово! Перед нами – сотни вариантов, среди которых нужно отыскать самый лучший, с точки зрения наших приоритетов, отель.

Для этого мы переключаем внимание на меню «Выбрать по критериям» слева.

И здесь мы можем сообщить системе все свои предпочтения – цену, удобства, звездность отеля, тип размещения, район, где расположен отель и многое другое (уверена, вы разберетесь!). В первую очередь, стоит указать:

  • желаемую цену на ночь (на Букинге цена указывается за номер, не за человека)
  • тип размещения (например, если вы хотите снять апартаменты, а не отель, то укажите это здесь)
  • район, где вы хотели бы жить.

Если у вас есть и другие требования к отелю (например, наличие wi-fi, трансфер до аэропорта, парковка и т.п.) тоже укажите их здесь, чтобы сузить поиск.

Например, я попросила показать мне отели в Амстердаме, в Музейном квартале, с ценой номера

от 100 до 149 евро за ночь, с отзывами туристов Очень хорошо.

И вот мой результат (надеюсь, и у вас все получилось):

Как забронировать отель со скидкой?

В левом меню «Выбрать по критериям» есть и еще одна функция – Умное предложение. Ставим галочку напротив этого пункта – и система предлагает нам отели со скидкой (или с выгодным сочетанием цена/качество), на выбранные нами даты.

Пришло время изучить внимательнее предложенные нам системой варианты.

От чего зависит цена на отель?

Переходим на карточку отеля (мой выбор в этом примере пал на амстердамский отель Espresso). И вот такая нам открывается картина:

Система предлагает нам различные варианты цен. Как правило, цены отличаются за счет того, что:

  • если вы оплачиваете отель сразу, то цена ниже (если вы оставляете возможность отмены брони, то, соответственно, выше)
  • в цену включен или не включен завтрак.

Здесь также важно отметить, что цены на отели могут постоянно меняться. Как правило, выгоднее всего бронировать отель либо минимум за 2 месяца до поездки, либо буквально в последние дни (если номера не распроданы, их могут предложить со скидкой).

Если вы бронируете номер сейчас, для вас фиксируется та цена, которую вы видите на экране (даже если вы оплачиваете ее позже). Если вы возвращаетесь, чтобы забронировать отель позже, никто не может гарантировать, какая в тот момент будет цена.

Как забронировать отель без предоплаты?

Многих путешественников интересует, как забронировать отель без предоплаты. Есть хорошая новость – большинство отелей на Booking.com дают возможность сделать бронь без предоплаты (но часто это обходится дороже, чем оплата сразу – см пример выше).

И есть очень важный момент – перед тем, как забронировать отель, вам нужно внимательно прочитать условия бронирования. У каждого отеля они могут быть индивидуальны. Для этого мы подводим курсор к значку с вопросом возле каждого конкретного предложения по цене. Там указано, за какой срок вы можете бесплатно отменить бронирование, берется ли предоплата и если да, то в какой момент, включен ли в стоимость номера городской налог.

Повторюсь еще раз – нужно внимательно изучить эти условия, т.к. любое их недопонимание может впоследствии стать причиной денежных потерь и испорченного настроения. Но не будем о грустном – мы все прочитали, и у нас все будет хорошо!

Выбираем нужный нам вариант. Для этого указываем

нужное нам количество номеров и жмем Забронировать.

После этого мы попадаем на страницу, где нам нужно ввести наши личные данные (фамилию и имя латинскими буквами, как в паспорте, актуальный e-mail).

Здесь же обязательно нужно поставить галочку напротив пункта Онлайн доступ к вашему бронированию – он пригодится, если вы решите поменять даты приезда или отменить бронирование.

Жмем Продолжить – и попадаем на страницу, где нужно ввести адрес вашего проживания (дома) и данные кредитной карты.

Знаю, что многих смущает этот момент. Часто путешественники спрашивают: «Зачем им данные моей кредитной карты, если я могу оплатить бронирование после приезда в отель?!». Если вы внимательно читали условия бронирования, то ответ очевиден – большинство отелей защищает себя от «неявки» постояльцев и штрафует их в том случае,

если гости не отменили бронирование и не приехали.

В моем случае система пишет мне, что «С вашей банковской карты не будут списаны средства, ее данные необходимы только для гарантии бронирования». Поэтому лично я всегда спокойно указываю данные своей кредитки (Booking.com принимает карты American Express, VISA и MasterCard), и никогда это не становилось причиной проблем.

Но если у вас нет кредитной карты (кстати, вы можете оплатить отель картой мужа, отца, брата – не обязательно, чтобы имя гостя и имя владельца карты совпадали) или вы очень боитесь ее светить, то читайте следующий пункт.

Как забронировать отель без кредитной карты?

Booking.com не предлагает возможности фильтрации отелей именно по критерию «Возможно бронирование без кредитной карты». Придется внимательно изучать условия каждого конкретного отеля (помните синий значок с вопросом, на который нужно подвести курсор?).

Ясное дело, вам не подходят варианты с пометкой «Стоимость не возвращается», т.к. за них нужно заплатить в момент бронирования.

Если вы видите, что бесплатная отмена бронирования возможна ДО определенного числа, то это тоже практически полная гарантия того, что без кредитки забронировать номер НЕ получится.

Если просто написано БЕСПЛАТНАЯ отмена, то это тоже еще не гарантия того, что вы нашли то, что искали.

Не хочу вас расстраивать, но в некоторых случаях даже если вы забронируете жилье без кредитной карты на самом Booking.com, то дальше вас могут ожидать сюрпризы. Например, однажды я нашла апартаменты с очень странными условиями бронирования: бронирование без кредитной карты, и в то же время «в день бронирования взимается 30% от общей стоимости проживания». Бронирование на Букинге без карты прошло на ура, зато на следующий день мне написал хозяин апартаментов и попросил перевести 200 евро на его личный счет.

Вот это точно не лучший вариант.

Тем не менее, возможность забронировать отель без кредитной карты существует. Если вы видите вот такие условия бронирования (залог не взимается, в случае отмены и незаезда штраф не взимается), то это именно то, что вам нужно!

Как узнать, забронирован ли отель?

После того, как вы закончили процедуру бронирования на Booking.com, на указанный вами е-мэйл придет подтверждение бронирования. Это письмо нужно:

1) обязательно сохранить, на случай, если у вас изменятся планы (поменяются даты, вы захотите изменить имена гостей или отменить бронирование)

2) распечатать и предъявить на ресепшне в отеле.

Так что, если вы получили такое письмо, можно спать спокойно – ваш отель забронирован и ждет вас.

Как отменить бронирование?

Если у вас изменились планы, вам нужно найти письмо с подтверждением брони (на скриншоте выше), кликнуть по ссылкам отменить бронирование, изменить даты или отредактировать информацию о госте. Так вы попадете в свой личный кабинет на Booking.com, где и можно выполнить нужные действия.

Вопросы о бронировании отеля? Задавайте в комментариях! Мы не являемся представителями какой-либо туристической компании и тем более Booking.com. Но можем поделиться собственным опытом поиска и бронирования отелей.

Хотите сразу купить билеты в музеи онлайн? Здесь вы можете легко и быстро купить билеты в большинство музеев мира.

Удачных вам поездок!

Вам также может быть интересно:

Оставайтесь на связи!

 

Вам была полезна эта информация? Поделитесь ей с друзьями!

Как забронировать отель самостоятельно | как лучше бронировать отели: в букингах или без посредников

Наиболее известные букинги в соответствии с условиями использования сервиса не только не являются представителями отелей, но вообще не вступают в договорные отношения с пользователями в связи с бронированием. Букинги информируют пользователей об условиях размещения в гостиницах на основе полученной от них информации и не несут ответственности за соответствие этих сведений действительности. Оплата производится пользователями напрямую отелю, зачастую на банковскую карту физлица.

Эти обстоятельства значительно затруднят юридическую защиту ваших интересов, если описание отеля в букинге не будет соответствовать действительности, либо если забронированный номер будет занят или возникнут разногласия по расчетам с отелем.     

По возможности избегайте оплаты авансом — расплачивайтесь при заселении.

Заранее подберите запасной вариант размещения на случай, если забронированный Вами номер окажется занят (овербукинг) или не будет соответствовать Вашим ожиданиям.

 

Советы по бронированию отеля напрямую без посредников

Проверьте принадлежность сайта отелю

Прежде, чем связываться с администратором отеля убедитесь, что найденный Вами сайт действительно принадлежит отелю. Наверняка можно быть уверенным, что Вы попали на сайт отеля, если домен сайта указан как принадлежащий отелю в Яндекс Каталоге или на картах яндекс, google, 2GIS. Однако в этих источниках  ссылок на сайты небольших отелей и гостевых домов скорее всего не будет. Будьте внимательны — остерегайтесь сомнительных сайтов. Сообщалось о случаях мошенничества с подставными интернет сайтами крымских отелей в зоне ua. Отличить подставной сайт поможет дата регистрации домена  — ее  можно узнать на сайте регистратора доменов RU-CENTER. Следует насторожиться, если домен известного санатория зарегистрирован совсем недавно.

Имейте ввиду, что наличие на сайте номера фиксированного телефона с местным кодом – не 100 % гарантия принадлежности сайта отелю.

В сети Интернет вы можете попасть на страницы сайтов третьих лиц с описанием, фото и адресом отеля, которые  легко спутать с официальным сайтом гостиницы. Например, страницы вида http://название отеля.broni. me. Знайте – это сайты посредников. Посредники не являются мошенниками. Обычно это турагентства, которые продают путевки по ценам отелей или с небольшой наценкой. Конечно, разные агентства могут быть более или менее надежными, обязательными, профессиональными, точными в информировании туристов об условиях размещения в отелях. Как выбрать турагентство.  

 

Как отличить отель от мошенников и посредников 

Прояснить, с кем Вы имеете дело, поможет звонок по указанному на сайте телефону. У администратора отеля не должны вызывать затруднения Ваши вопросы об условиях размещения и наличии свободных мест. Посреднику, как правило, потребуется время, чтобы связаться с отелем и узнать возможность размещения на интересующие даты и получить ответы на Ваши специфические вопросы. Мошенник будет строить разговор с Вами в зависимости от того, кем он представляется: администратором отеля или посреднической структурой. Цена номера не поможет выявить возможный обман: она может быть названа на среднем уровне, чтобы не вызывать подозрений, а может быть ниже, чтобы привлечь внимание.   

 

Позвоните в отель и узнайте условия размещения

Выясните условия заведения, например, если необходимо двухместное размещение для супругов узнайте, какие в номере кровати (сдвинуты две односпальные или одна кровать с двуспальным матрацем). Если нужно разместить ребенка спросите,  что имеется в виду под дополнительным местом в номере (раскладное кресло, раскладушка, диван или полноценная кровать). Уточните  тип питания: шведский стол, заказное меню или комплексное питание. Поинтересуйтесь, что фактически работает из заявленной инфраструктуры в отеле, какие услуги входят в стоимость номера.

 

Убедитесь, что не переплачиваете

Если названная администратором отеля цена выше, чем на одном из букингов, ссылайтесь на это и просите такую же.

Отправьте в отель письмо с запросом цены и наличия мест со своего корпоративного электронного адреса. Так администратор отеля не будет подозревать в Вас тайного покупателя – представителя одного из букингов.

 

Выбирайте безопасный способ оплаты

Не платите авансом, если гостиница не настаивает на предоплате.

При этом имейте ввиду, что забронированный без аванса номер при отсутствии в отеле свободного номерного фонда, скорее всего, будет сдан другому гостю, если он явится первым. Поэтому отправляйтесь в поездку, имея на примете два-три варианта размещения. Не всегда возможно иметь запасной вариант размещения по близости, например, при бронировании базы отдыха в Нижегородской области.

 

Аванс за номер в отеле лучше платить с банковской карты

Если Вы решили сделать предоплату при бронировании, учтите следующее. 

Самый безопасный способ платежа – это безналичный перевод на расчетный счет юридического лица или ИП.

Перевод можно сделать по квитанции в офисе любого банка. Если у Вас есть счет в банке и подключена услуга интернет банкинга,  можно совершить платеж онлайн в личном кабинете на сайте банка. Учтите, что в обоих случаях придется заплатить комиссию за перевод — 2-3 %. Самый простой и выгодный способ безналичного перевода – это онлайн платеж с карты VISA, Mastercard. Комиссию при оплате банковской картой, как правило, платит отель. При оплате картой также следует соблюдать правила безопасности. Не сообщайте данные своей карточки. С сайта отеля или по ссылке в счете отеля, полученного Вами по электронной почте, Вы должны быть переадресованы на сайт банка, осуществляющего прием платежей в пользу отеля. Вводить номер карты нужно на сайте банка.

Платите с карточки, на которой храните минимальную сумму. При бронировании не выбирайте опцию оплаты за все услуги в отеле с банковской карты.

В противном случае Вам будет сложно контролировать списания отелем средств с Вашей карты. Об удержанных с карты средствах Вы можете узнать, уже вернувшись из отпуска. 

 

Убедитесь, что платите за бронь в отеле надлежащему лицу

Важно убедиться, что Вы платите надлежащему юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Если вам сообщают только номер карточки для оплаты (и, возможно, ФИО получателя) – знайте, Вас просят перевести деньги на карту физлица. Такая банковская карта не предназначена для получения оплаты за предпринимательские услуги. Платить на карточку физлица рискованно еще и потому что, не известно, какое отношение к гостинице имеет это физлицо. Им может быть администратор гостиницы или человек, который взял в управление отель у его владельца на сезон. При возникновении недоразумений, доказать, что перевод был сделан Вами физлицу именно за услуги размещения в конкретной гостинице будет сложно.  

 

Получите счет и подтверждение бронирования с условиями размещения

Попросите администратора выставить счет и направить  подтверждение бронирования с описанием типа номера, дат, питания или указать эти параметры в счете. Счет должен быть выставлен от имени юридического лица (ООО, АО, ФГУП) или индивидуального предпринимателя – для небольших отелей, гостевых домов. Название юридического лица-получателя платежа может отличаться от названия отеля. Идеально, если название, ИНН, адрес, расчетный счет юрлица указаны на сайте отеля и совпадают с данными в счете. Счет должен быть отправлен Вам с указанного на сайте отеля электронного адреса или факса. Снимите скрин-шот со страницы сайта с контактными данными, чтобы у Вас были доказательства того, что счет направлен с адреса или факса отеля. Сохраните счет и подтверждение бронирования.  Есть сомнения – лучше не платите, поищите другой вариант, где забронируют номер без аванса. Возьмите с собой в поездку копию счета, подтверждения бронирования или ваучера, где указаны все параметры брони. После оплаты банковским переводом отправьте копию платежного поручения или квитанции об оплате в отель, убедитесь, что они получили перевод.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЕЙ В COMPANERA 
  • Мы поможем подобрать отель, который максимально соответствует Вашим пожеланиям к отдыху и оптимален по цене и качеству услуг с учетом отзывов клиентов.
  • Менеджер оперативно выяснит наличие мест и забронирует номер по цене отеля (по купонной цене, если идет акция в скидочных сервисах или букингах).

  • Мы мотивируем заведение уделять большее внимание качеству Вашего обслуживания:  при бронировании информируем администрацию о публикации отзывов клиентов о сервисе заведений,  демонстрируем нашу готовность защищать интересы клиента при наличии нареканий.

  • Бронируя в Companera отель, Вы не останетесь один на один с его персоналом. Звоните нам, если недовольны сервисом. Мы сразу же сообщим руководству заведения о поступившей жалобе. Шансов оперативно устранить нарекания будет гораздо больше.

  • Забронировать и оплатить номер можно без посещения нашего офиса. Мы экономим Ваше время!

  • 5% цены заказа будет зачислено на Ваш бонусный счет. Отдыхайте чаще — платите меньше!

  • Если Вас разочарует работа персонального менеджера, вы отдадим Вам свою комиссию с купленной путевки.

 

 Планируете самостоятельное путешествие? Это для Вас:

 

отдых без посредников

 

 

ПОЛУЧИТЬ ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ COMPANERA TRAVEL 

 

 

 

 

 

Как забронировать отель через интернет?

Мы уже много писали о том, как бронировать авиабилеты через интернет и описывали различные схемы, помогающие сэкономить на билетах, теперь очередь подошла и к отелям.

Где в интернете можно забронировать гостиницу?

 .

Забронировать гостиницу онлайн можно на сайте самого отеля или на сайте системы бронирования.

Системы бронирования гостиниц могут быть глобальные, через них можно забронировать отели по всему миру (например booking.com или hrs.com) и региональные, на которых представлены отели только одного конкретного региона (asiatravel.com), страны (www.sawadee.com – бронирование отелей в Тайланде) или города.

Любая система бронирования это посредник между вами и отелем, они не берут с вас никаких сборов за свои услуги и зарабатывают на комиссии, которую им выплачивает гостиница.

Как забронировать отель самостоятельно?

 .

Процедуру бронирования отеля лучше всего рассмотреть на конкретном примере. Мы решили показать вам, как забронировать отель на одном из самых популярных сайтов – booking.com.

В строке “Место/Название отеля” можно ввести город

 

 

название страны

 

 

 

 

и даже название достопримечательности, например, Стоунхендж в Великобритании:

Далее выбираем даты заезда в гостиницу.

Обратите внимание на даты прилета и вылета, указанные в вашем авиабилете.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После чего, выбираем количество людей и номеров. Если вас 3 человека и два номера, то букинг предложит вам один двухместный и один одноместный номер (или двухместный с проживанием для одного человека). Если же вас больше, то откроется дополнительное меню, где можно выбрать сколько человек будет в каждом  номере:

 

 

 

 

 

Указав все данные, нажимаем на кнопку “Найти” и получаем несколько сотен предложений отелей. Выбрать из такого многообразия очень сложно и нам на помощь приходит сортировка и фильтры.

  На booking.com мы можем отсортировать отели по следующим критериям:

Рекомендуемые. Рекомендации основаны на положительных отзывах предыдущих гостей отеля и мнении booking.com. Гостиницы, рекомендуемые букингом, отмечены специальным значком

. Данная сортировка установлена по умолчанию.

Звезды. Отели можно сортировать по звездности от 5 до 1 или, наоборот, от 1 до 5 звезд. В меню слева есть возможность указать конкретную категорию и тип отеля, а также удобства в отеле или номере, например наличие wi-fi или бассейна в гостинице.

 

Расстояние. Если в форме поиска вы выбирали город, то система на первых страницах покажет вам все отели находящиеся в центре города. Если вы хотите жить в каком-нибудь конкретном месте, то уточните его в форме слева.

 Мы решили подыскать гостиницу рядом с Эйфелевой башней. Для удобства, можно просмотреть результаты поиска на карте.

Цена. Сортировка осуществляется по следующим критериям:

    • 1 гость (включая кровати в общих номерах) – подходит в том случае, если вы рассматриваете проживание не только в отелях, но и в хостеле, где в одной комнате может быть 4-10 и более кроватей.
    • 1 гость (одноместные номера) – если вы ищите недорогой или наоборот самый дорогой одноместный номер.
    • 2 гостей (двухместные номера и номера-твин) – чаще всего, сортируют именно по этому критерию. Система покажет вам цены на двухместные номера в порядке возрастания.
    • 3 гостей (трехместные номера)

Если ваша цель найти не самый дешевый вариант, а уложится в определенную сумму, то уточните данные поиска в меню слева:

Оценка по отзывам гостей. Сортировку можно сделать по всем отзывам, либо по группам:

    • Компании друзей
    • Молодые пары
    • Зрелые пары
    • Семьи с маленькими детьми
    • Семьи со взрослыми детьми
    • Индивидуальные путешественники

В этом случае, будут учитываться только те отели, на которых есть не менее пяти отзывов.

Кроме этого, вы можете отсортировать отели по теме, например замки, шоппинг, СПА и т.д., хотя здесь больше подходит не тема, а цель поездки.

Для участников бонусных программ тоже есть отдельный фильтр по сетям отелей:

Нажав на название понравившегося отеля, мы перейдем на страницу с его подробным описанием.

На что стоит обратить внимание при выборе отеля?

Во первых, на условия отмены бронирования, особенно, если вы не на 100% уверены в своих планах. Номера, с бесплатной отменой бронирования стоят, как правило, дороже.

Обратите внимание, что надпись БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования не означает, что если вы не заселитесь, то с вас не возьмут никакого штрафа. Чаще всего штраф не взимается только в том случае, если вы отменили свое бронирование не позднее 1 суток (иногда 7-ми суток) до заселения. В противном случае придется заплатить штраф в размере 100% от стоимости 1-й ночи проживания. Для уточнения условий, нажмите на значок 

.

Если в условиях написано “Стоимость не возвращается”, то при отмене бронирования или не заезде вы потеряете всю стоимость (за все забронированные ночи пребывания).

При отмене бронирования есть еще одна тонкость, 1 сутки до заезда или 24 часа считаются по местному времени отеля. Это особенно актуально, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.

Например, у нас есть бронь отеля в Токио, если мы до 00:00, 20 января ее не отменим, то с нас спишут стоимость первой ночи проживания. Разница во времени между Москвой и Токио 5 часов, т.е. когда в  Японии будет  00:00, 20 января, в Москве будет еще 19 января 19:00.

Во-вторых, обратите внимание на валюту. Гостинице вы платите в местной валюте, например в Европе это евро. Если при поиске вы установили доллары или рубли, то сумма будет ориентировочной, в зависимости от действующего курса.

Если ваша карта в рублях, а валюта отеля евро, то конвертация произойдет по внутреннему курсу вашего банка, из-за этого сумма в выписке может отличаться от указанной на сайте.

Валюту можно изменить в верхнем меню:

Не забудьте ознакомится с информацией в разделе “Порядок проживания“. Обратите внимание на время заезда и отъезда из отеля. Чаще всего заселится можно после 14.00-15.00, а выехать до 12.00, но бывают и исключения. Например, во многих бюджетных гостиницах выселение в 10.00 утра.

Кроме этого, ознакомьтесь с услугами которые входят в стоимость, например завтрак или интернет. Во многих странах, с каждого проживающего в гостинице взимается городской налог, он не включен в стоимость проживания и оплачивается дополнительно.

Если нас все устраивает, то выбираем нужное количество номеров и нажимаем “Забронировать”.

На следующей странице вам необходимо внести имя и фамилию, а также адрес электронной почты.

В “Особых пожеланиях” вы можете написать, что вам необходима дополнительная кровать для ребенка или какие-либо еще услуги.

Например, можно предупредить гостиницу о том, что у вас медовый месяц, многие по этому случаю украшают номер и дарят небольшой комплемент от отеля (корзину с фруктами и т. д.).

Нажав на кнопку “Продолжить” вы перейдете на страницу оплаты:

Для бронирования гостиницы вам понадобится банковская карта.

Многих интересует вопрос, можно и забронировать отель на Booking.com без карты? Да, можно, но только ограниченное число отелей. Их очень мало и придется потратить довольно много времени, чтобы найти.

Если у вас нет собственной карты, то вы можете забронировать гостиницу по чужой. В этом случае, на предыдущей странице, в графе  “Особые пожелания” напишите, что бронирование будет  осуществляться с чужой карты, и ее владелец дал разрешение на использование карты, не забудьте также указать имя владельца карты.

Как происходит оплата?

 .

Букинг не снимает деньги с вашей карты, но для гарантии, отель может забронировать определенную сумму, чтобы удостоверится, что на карте есть деньги. Сумма блокировки зависит от отеля, это может быть стоимость 1-ой ночи проживания, определенная часть от общей суммы, например 20% или символические $0,01 для верификации карты.

Если на момент блокировки на карте не было денег, то система повторит попытку. Как правило, между двумя попытками проходит довольно мало времени и если деньги по-прежнему не были заблокированы, booking.com пришлет вам письмо на эл. почту примерно следующего содержания:

Уважаемый/ая …..! 

 Мы получили сообщение от отеля ……….. Данные кредитной карты, которые вы предоставили, недействительны. 

Что делать:

Нажмите здесь, чтобы изменить данные своей кредитной карты: MyBooking

 Вы также можете связаться с отелем ……….. для получения дополнительной информации. 

Важно! Пожалуйста, сделайте это в течение 24 часов, чтобы удостовериться в том, что отель не попытается снять средства с вашей карты или отменить ваше бронирование.

Ваше бронирование в этом отеле считается действительным, пока вы не получите электронное сообщение о его отмене.

Отель может взимать плату:

– За незаезд
– За позднюю отмену бронирования
– В качестве предоплаты

Все платежи обрабатываются отелем.

Мы будем рады ответить на ваши вопросы 24 часа в сутки.

С уважением,

 Booking.com

 В большинстве случаев, деньги у вас спишутся за 1 сутки до заселения (за первую ночь), остальная сумма при заселении в отель. При этом, оплатить оставшуюся сумму можно как по карте которую вы указывали на сайте, так и наличными или другой картой.

Не редки случаи, когда букинг предлагает цену гораздо ниже чем отель. Многие опасаются, не снимет ли отель деньги по своим ценам? На этот счет можете не беспокоится, с вас будет списана ровно та сумма, которая указана в подтверждении бронирования с сайта.

 Что необходимо при заселении в отель?

Когда вы приедете в отель, то администратору необходимо предъявить паспорта всех проживающих. Иногда требуют распечатку подтверждения с сайта, так что не забудьте взять ее с собой. Некоторые отели могут потребовать небольшой депозит, на случай, если вы воспользуетесь мини-баром или что-нибудь сломаете в номере.

Что делать, если номер не соответствует забронированному на сайте?

Неприятные случаи встречаются. При любых проблемах и несоответствиях, подойдите на рецепшн вместе с распечаткой с букинга и укажите, что в вашем номере не соответствует заявленному на сайте. Если отель не примет меры, то напишите в службу поддержки booking.com, как правило, все проблемы решаются довольно быстро.

Подойдет ли бронь с сайта booking.com для получения визы?

В большинстве случаев да. Некоторые посольства просят предоставить дополнительно еще и факс из отеля. Чтобы его получить, вам необходимо написать или позвонить напрямую в отель (не в booking.com), желательно в письме предоставить образец письма, чтобы они ничего не напутали. Обратите внимание на правильное написание дат и фамилий всех проживающих в отеле.

Если для получения визы требуется полная оплата проживания, то опять же связываетесь напрямую с отелем (данные есть на подтверждении с букинга) и просите снять деньги за весь период проживания.

Хотите подобрать билеты в путешествие?

Подобрать билеты