- Разное

Букинг ком бронирование отелей онлайн: Booking.com: О Booking.com.

Содержание

Топ-5 самых популярных сервисов онлайн-бронирования отелей

Критерии отбора, по которым был составлен рейтинг лучших сервисов онлайн-бронирования отелей, следующие:

Несложная система поиска гостиницы  и номера;
Качество поддержки клиента;
Дополнительные опции.

Очень часто оптимальным методом бронирования по соотнощению удобство и надежность бронирования/цена за номер является бронирование на официальном сайте отеля.

Давайте проверим как это работает:

Сайтов бронирования очень много. Однако большая часть из них выдает неточную информацию о стоимости номеров и не имеет дополнительных опций.

Топ-5 самых популярных сайтов:   booking.com, ostrovok.ru, agoda.ru, expedia.com.

Booking.com

На сайте Booking.com содержится информация более чем о 30 тыс. отелей по всему миру. С помощью данного сайта туристы ежедневно совершают более 30 тыс.

бронирований номеров. Сайт представлен на 43 языках, в том числе и на русском.

Если Вы бронируете отель в Хабаровске через  сервис Booking.com, то хотим проинформировать Вас, что бутик-отель «Хабаровск Сити» размещен в каталоге отелей на  данном сайте. В строке поиска введите: «бутик-отель Хабаровск Сити».

Ostrovok.ru

Этот букинг-сервис имеет большое количество преимуществ: цены более низкие по сравнению с аналогичными букинг-сайтами, широкий выбор дополнительных услуг, техническая помощь на русском языке, несложный поиск.  На сайте есть информация более чем о 4 тыс. российских отелей. Каждый месяц его посещают около 1 млн. пользователей. Поиск номера осуществляется путем ввода даты заезда. На сайте размещены описание и фотографии номеров.

Expedia.com

Преимуществом данного сайта является объективность отзывов и широкий выбор 

дополнительных услуг.  Пользователи могут не только зарезервировать отель, но и приобрести авиабилеты, заказать трансфер или взять автомобиль напрокат.   Путешественники могут оплачивать услуги банковскими картами American Express, Visa и пр. Если Вы пользуетесь букинг-сайтом Expedia.com для поиска бутик-отеля «Хабаровск Сити» Вам необходимо ввести  «Boutique-hotel Khabarovsk City» в строке поиска.

Agoda.ru

Данный сайт бронирования считается самых удачным среди азиатских  аналогов по поиску гостиниц. Сайт представлен более чем на 35 языках, располагает информацией о 170 тыс. отелей, большая часть которых расположена в азиатско-тихоокеанскм регионе.  Служба поддержки доступна 24 часа в сутки. Посетители могут использовать мобильную версию сайта

, применяя различные поисковые фильтры. За отмену бронирования за сутки и более комиссия не взимается. Пользователи могут оплатить бронирование через сайт, либо выбрать способ оплаты непосредственно при заселении.

Букинг бронирование отелей онлайн, бронируем отель Booking

Автор Сергей (travel-picture.ru) На чтение 5 мин. Просмотров 777 Обновлено

  1. С чего начать букинг бронирование отеля
  2. Бронирование онлайн на сайте booking.com

Недавно узнал новое название всеми любимого сайта у самостоятельных путешественников, теперь сайт Bookin.com называют — “букинг”, вот я и решил назвать эту статью «букинг бронирование отелей онлайн». Я думаю данная статья о том, как через интернет самостоятельно забронировать отель новичку путешественнику придется как нельзя кстати, рассмотрим все вопросы, которые волнуют тех, кто впервые бронирует отель онлайн.

С чего начать букинг бронирование отеля

Садимся поудобнее и начинаем искать. В первую очередь вам стоит определиться с датой поездки и суммой, которую вы потратите на бронирование через Booking.com. также стоит учесть и то, что бронирование может гораздо экономнее сказаться на поездке, нежели вы будете покупать тур у уполномоченного лица тур оператора.

Я всегда говорил, что самостоятельное путешествие в страны, не сильно развитые для массового туристического потока выйдет вам гораздо дешевле, нежели если ехать в Турцию, Египет и другие “раскрученные” страны. Хотя и в эти страны можно съездить дешевле самостоятельным путем, когда туристический ажиотаж спадает.

Итак, если вы определились со страной для отдыха и датой, переходим на сайт для поиска нужного вам варианта и его аренды на определенный срок отдыха. Ссылка для перехода будет немного ниже.

Бронирование онлайн на сайте booking.com

Переходим на сайт Букинг бронирование отелей онлайн по ссылке и начинаем поиск нужного нам варианта размещения, самого лучшего места для вашего отдыха и кармана. Чтобы найти место вашей мечты, переходим в поисковую форму и в поле поиска вбиваем город, страну, регион или отель.

Из параметров вбиваем дату приезда и отъезда, отель, количество отдыхающих (в данном случае 2 взрослых). Из дополнительных параметров при поиске можно выбрать очень полезный и хороший параметр как «оценка отеля по отзывам». Особенно это параметр подойдет тем, кто впервые бронирует отель онлайн через сервис Booking и не знает качество сервиса.

Кстати, о секретах поиска экономных вариантов по минимальной цене за номер с лучшими отзывами и скидками читаем отдельный материал.

Могу успокоить на будущее тем, что сервис проводит жесткую модерацию всех отелей, прежде чем их заводить в свою базу, поэтому можно быть уверенным в сервисе и работе подобранного варианта размещения предлагаемого сайтом номер один.

Итак, нажимаем кнопку «Найти«. На следующей странице вам будет выдан список вариантов по всем регионам той страны в которую вы собираетесь поехать, в данном случае я выбрал Перу, мне был предложен список регионов с количеством отелей.

Еще ниже вам будет приведен список всех популярных отелей, а именно мест, которые чаще всего бронируют и комментируют. Здесь вам стоит обязательно почитать отзывы про понравившиеся варианты на сторонних сайтах и форумах по онлайн поиску, так как правило, отзывы выкладывают только положительные или покупные, которые портят репутацию.

Вы можете выбрать отель из списка популярных вариантов через онлайн бронирование на сервисе Booking и довериться выбору множества туристов или выбрать в ручную район страны в которым вы хотели бы отдыхать, я так и делаю. Идем далее и выбираем район, который находиться ближе всего к достопримечательностям, которые я хотел бы посмотреть в этой стране. Я остановился на потерянном городе инков под названием Мачу-Пикчку, в этом городе находиться на данный момент 79 отелей из которых есть что выбрать.

Здесь из огромного списка вам нужно выбрать понравившуюся гостиницу. Выбирайте отель по цене, отзывам и расположению к достопримечательностям. Если вы планируете питаться самостоятельно и готовить у себя в отеле, то рекомендую перейти на вкладку «гостевые дома», в этой вкладке цены намного дешевле и как правило есть кухня со всеми удобствами.

Итак жмем кнопку «забронировать» и выходим на финишную прямую по онлайн бронированию отеля через сервис букинг ком. На следующей странице вам будет показана вся информация по выбранному месту вплоть до аренды дополнительных кроватей. Вам нужно будет перейти на вкладку «наличие мест«, где будет показано наличие мест на данный момент времени в выбранном вами отеле.

Выходим на финишную прямую и бронируем номер, для этого выбираем количество номеров, которое вам нужно для отдыха, смотрим на цену и нажимаем кнопку «забронировать«. На следующей странице вам нужно будет сделать 3 шага для отличного отдыха:

  • ввести свои данные
  • подтвердить свое бронирование
  • забронировать!

На первом шаге бронирования номера онлайн в отеле через сервис Booking вводим все свои данные на английском языке: имя, фамилия, почтовый интернет адрес, создаем пароль.

Ну что, жмем кнопку «продолжить» и переходим к следующему шагу.

Жмем кнопку «забронировать этот номер» и все, на следующей странице вам будет показана ведомость с вашими данными и в этот же момент к вам на почту придет письмо с сервиса Booking.com о подтверждении бронирования с конфиденциальной информацией, которую вам не стоит никому показывать. Вот и все, букинг бронирование отеля онлайн позади, бронируем отель через Booking и летим на встречу отдыху.

Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!

Данные советы помогут спланировать самостоятельный отдых на курортах зимой или летом дешевле:
  • Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
  • Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
  • Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.

Вместо Booking.com. Где искать хипповые и тематические отели?

Как и зачем бронировать отель самостоятельно?

В современном мире существует всего два типа путешествий: по пакетному туру и самостоятельно. Какой вариант выбирать — зависит от бюджета, целей путешествия и времени, на которое оно рассчитано. Мы пробовали оба типа, и можем с уверенностью сказать, что в каждом из них есть свои плюсы и минусы. Но это отельный разговор.

Если вы планируете поездку заграницу или по родной стране самостоятельно, первым делом встаёт вопрос покупки билетов и выбора жилья. Есть несколько вариантов самостоятельного поиска жилья:

  1. Оффлайн. Поиск жилья на месте, путём обхода отелей и хостелов. Этот способ актуален для Латинской Америки и Азии. Для других регионов, безусловно, надёжнее иметь бронь.
  2. Онлайн. Поиск отелей через гугл или яндекс, а также через тематические форумы и блоги с личными рекомендациями. И далее общение с сотрудниками отеля напрямую по телефону или на сайте отеля. К сожалению, не у всех отелей и хостелов есть свой сайт, и далеко не на всех сайтах есть возможность бронирования.
  3. Онлайн. Поиск отелей через специальные сервисы бронирования жилья. Сегодня таких сайтов существует очень много. Международные и локальные, большие и маленькие, удобные и не очень, выгодные и дорогие. В этой статье речь пойдёт о самом известном из них.

Раньше мы искали отель или хостел уже на месте. То есть прямо с автобуса в 6-7 утра с рюкзаками мы добирались до центра города и обходили все встречные отели в поисках лучшей цены и подходящих условий. В таком режиме мы провели последние три месяца путешествия. Скажу честно, не всегда это было легко: ночи в автобусе зачастую бессонные, а отели в 6 утра зачастую закрыты. Теперь в нашей жизни настал этап более детального планирования и меньшего авантюризма, поэтому мы в полной мере оценили прелесть сайта Booking.com.

Вам может понравиться

Найс хостел Красные Ворота

4.8 12 отзывов
Посещение этого места оставило только хорошие впечатления. Очень уютно есть вайфай. Чисто…

Гостиничный и банный комплекс Сказка Востока

4.1 14 отзывов
Очень душно в помещении, плохая вентиляция. В номере стояла грязная посуда. Очень много гр…

Отель Sweet Отель

4.9 14 отзывов
Уютное место. Мне нравится. Супер. Реально всё в этом месте мне понравилось.

Эко-отель Изумрудный лес

4.8 8 отзывов
Отдых в Подмосковье — фу какая скука, говорят большинство моих знакомы. Может где то они и…

Загородный отель Улиткино

4.3 10 отзывов
Я уже два раза отдыхала в этом отеле. Мне нравится здесь соотношение цены и качества. За 1…

Отель Вояж Парк

4.7 44 отзыва
Гостиница «Велотрек», расположенна в эко-зоне района «Крылатское». Из окон гостиницы о…

Показать еще

Компания
  • О компании
  • Помощь
  • Правила
  • Контакты
  • Наш Блог
  • Работа в Yell
Бизнес
  • Yell Business
  • Добавить компанию

Преимущества бронирования жилья на Booking.com

1. Гарантия лучшей цены. Это не просто рекламный слоган. Booking.com действительно гарантирует лучшие цены на размещение. Это значит, что если на каком-то другом сайте вы нашли цену на тот же самый отель ниже — достаточно сообщить об этом сотрудникам сайта и вам предоставят возможность бронирования по той цене, которую вы нашли.

2. Услуги компании Booking.com по бронированию предоставляются бесплатно. Сервис не взимает платы за оформление и обработку бронирования. В отличие, например, от того же Airbnb.

3. Отмена брони номеров в большинстве случаев производится бесплатно. При бронировании конкретного отеля вы будете видеть условия бронирования: до какого числа можно бесплатно отменить бронь, нужна ли предоплата и так далее.

Это значит, что на букинге можно без проблем забронировать отель для получения визы, а после получения отменить бронь без потери денег. Таким образом Никита получил визу в Колумбию. Но! Не все консульства принимают документ о бронировании с букинга, об этом читайте ниже.

4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные кредитной карты хранятся в зашифрованном виде. Сервис обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Раньше к букингу было много претензий по поводу безопасности, на сегодняшний день система передачи данных усовершенствованна.

5. Букинг имеет самую большую базу отелей по всему миру. Ни у одного конкурента нет настолько полной базы вариантов размещений. Вы можете найти жильё, полностью отвечающее вашим запросам: апартаменты, курортные отели, виллы, хостелы, гостевые дома и даже проживание в семье. Более того, некоторые отели иначе, чем через Booking.com забронировать невозможно.

6. Сайт простой, понятный и очень удобный. В процессе поиска можно выставлять множество фильтров: по цене, по звёздности, по районам, по отзывам и так далее.

7. На букинге есть разделы «Суперпредложение» и «Эксклюзивное предложение», которые доступны после регистрации на сайте. К моему удивлению, это не просто маркетинговый ход, и цены в этих разделах действительно акционные и низкие.

Так, например, сейчас мы живём во втором городе Колумбии в отеле в центре города, в приватной комнате с собственным душем, с включённым безлимитным кофе и прекрасным интернетом за 13 долларов за ночь.

8. На сайте есть возможность поиска без указания точных дат. Также можно подписаться на рассылку об изменении цены на выбранные направления.

На практике это значит, что вам на почту будут приходить письма, сообщающие, что сегодня цены выросли, пока бронировать не стоит, лучше подождать, а сейчас цены самые низкие за последние два месяца, рекомендуем оформлять бронирование. Это очень удобный функционал для тех, кто хочет сэкономить.

9. Расширенный функционал бронирования. Процесс бронирования и все последующие операции с бронью совершаются очень легко в вашем личном кабинете. Например, вы можете запросить ранний чек-ин или поздний чек-аут, сообщить о необходимости места для парковки, указать нужна ли вам комната для курящих, трансфер или аренда автомобиля, детская кроватка. Кроме того вы можете переписываться с сотрудниками выбранного отеля прямо через личный кабинет букинга.

То есть после завершения бронирования и до момента заселения вы можете изменять детали брони в личном кабинете разделе «Управление бронированием».

10. Прекрасная служба поддержки. В отличие от многих сайтов и сервисов, Booking.com действительно быстро отвечает на обращения, реагирует на письма и решает ваши вопросы.

11. Букинг предлагает интересный сервис по подбору подходящего для вас направления. Если вы не знаете, чего хотите и готовы к экспериментам, попробуйте этот вариант.

12. Выбор языка и валюты. В настройках сайта вы можете указать на каком языке просматривать варианты, и главное, в какой валюте. Это весьма удобно, если вы находитесь в другой стране, и ориентируетесь на местные цены.

13. В некоторых случаях можно бронировать отель даже без предоставления информации о банковской карте.

14. На сайте Booking.com можно загрузить бесплатное приложение для вашего телефона, в котором в режиме оффлайн всегда будет доступна информация о вашем бронировании: адрес отеля, подтверждение брони, итоговая сумма и т. д. Для заселения в отель вам не нужно распечатывать какие-либо подтверждения.

15. Дополнительные сервисы. Booking.com предлагает клиентам два полезных сервиса: аренду автомобилей и аренду жилья у местных, аналог Airbnb.

16. В подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте, вы получите ссылку на планировщик маршрута до вашего отеля. Месторасположение отеля уже будет обозначено – вам надо просто выбрать место отправления.

Программа Genius

С чего должно начинаться ваше знакомство (или дальнейшее использование сайта), если вы уже не новичок? Разумеется, с регистрации. Правила Программы лояльности Genius недавно были изменены, чтобы включить в ее число как можно больше пользователей, и теперь вам нужно совершить 5 успешных бронирований за год (12 месяцев), чтобы получить статут Genius и желтый значок к профилю. Таким образом, вы получите скидку в 10-15% в объектах размещения, участвующих в программе (хоть это и не весь «ассортимент», указанный на сайте, но довольно большое число отелей), и негласный «приоритет» и особый статус при обращении в службу поддержки. В случае жалобы, при оценке специалистом истории ваших бронирований и вашего профиля у вас гораздо больше шансов получить денежную компенсацию, как лояльному и постоянному клиенту.

Что делать, если вы еще не набрали положенное количество бронирований? Все равно обязательно заходить в свой профиль при совершении поиска и брони, потому что система предоставляет зарегистрированным пользователям доступ к так называемым Специальным предложениям и Secret Deals – предложениям по сниженной цене.

Недостатки бронирования жилья на Booking.com

1. Выбирая вариант отеля, не всегда можно быть уверенным, что он находится в хорошем месте. На карте, которая встроена в окно бронирования не обозначены районы. Человеку, который впервые едет в город непонятно, где центр, где безопасно, а куда лучше даже не заходить. Поэтому адрес отеля приходится пробивать в картах гугла. Там уже можно найти центр самостоятельно и оценить, насколько удобно расположен отель.

Тем не менее, даже если отель находится в центре, это не значит, что это хороший район. Например, в Южной Америке зачастую центр города — самый опасный район для туристов. Поэтому перед бронированием необходимо уточнить, в каком районе города жить лучше.

2. Вы не сможете договориться о скидке. Если вы по факту приходите в отель и спрашиваете о цене, есть вероятность того, что вам сделают скидку, например, при условии длительного проживания, или просто так — в ЮА распространён торг. При бронировании в интернете такого не получится. Но это относится не только к букингу, а ко всем системам онлайн-бронирования отелей.

3. Говорят, что на букинге есть далеко не все отели России и стран бывшего Советского Союза. Для сравнения, на конкурентом сайте Ostrovok найти нормальный отель в России проще, чем на букинге. Такая же ситуация с отелями в Азии, здесь лидирует сайт Agoda. И даже в Южной Америке мы жили в маленьких неизвестных отелях, которых не было на букинге, и у которых не было своих сайтов.

4. Есть информация, что на букинге встречаются мошеннические отели. Получая через booking.com доступ к карте клиента, они воруют с неё деньги. При этом в поддержку букинга высылаются сфальсифицированные документы в качестве обоснования. Реальный случай 2012-го года описанный на форуме Винского:

Отель снял с клиента лишние деньги. Когда клиент обратился в поддержку букинга, отель прислал сфальсифицированные документы на экскурсию. Как результат — в поддержке букинга помогать отказались. Ворованные деньги удалось вернуть лишь частично — и лишь благодаря банку клиента, а не букингу. Ради справедливости — на 95% описанных случаев легко избежать, выбирая отели с достаточным количеством отзывов и рейтингом выше 8. А также, читая внимательно эти отзывы.

5. Есть информация о том, что Booking.com наравне с другими системами бронирования использует «раздельный прайсинг». Я писала об этом «чёрном» маркетинговом ходе в статье о самостоятельном бронировании авиабилетов. Смысл его заключается в том, что цены на отели меняются для разных категорий покупателей. Если вы заходите на сайт с гаджетов Apple или с IP богатых стран, то цена будет выше. Если вы смотрите один и тот же отель или одно и то же направление повторно, цена будет выше. Чтобы избежать бронирования по завышенной цене, проверяйте цены на понравившийся отель с другого компьютера или открыв браузер в режиме «Инкогнито». Также можно чистить кэш, который остался у вас на компьютере от предыдущих поисков, и использовать сайты-анонимайзеры, которые маскируют ваш IP.

Лично мной раздельного прайсинга на букинге замечено не было. Но я всё равно перепроверяю цены через режим «Инкогнито».

6. В очень редких случаях информация о брони может не дойти до отеля из-за сбоя системы. В такой ситуации отель имеет право отказать вам в заселении. Я читала о таких случаях, но на практике не сталкивалась. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки букинга и идти искать другой отель.

Букинг.ком или агентства?

Скажу сразу, что лично я ни разу не пользовалась услугами туристических агентств в России. И для меня вопрос о том, как лучше выбрать отель для отдыха – в турагентстве или на Букинг.ком, даже не стоит. Но дело в том, что недавно ко мне обратилась подруга Света с просьбой помочь ей разобраться в ситуации c отдыхом заграницей и посоветовать, как ей лучше самой забронировать отель.

Моя подруга хотела впервые отправиться в отпуск самостоятельно и поехать отдыхать на море в Черногорию. Однако ее попытка найти хороший отель для своей семьи при помощи турагентства оказалась не очень удачной. Переговоры с агентом в интернете вызвали у нее подозрения, что с нее возьмут большую комиссию. Ей прислали счет на английском языке, в котором были прописаны дополнительные условия, и она решила спросить моего совета.

В итоге оказалось, что поисковый сайт по отелям в Черногории, которым пользовалась она, скрыл от нее важную информацию – наличие дополнительных налогов и взимание депозита при заселении в отель. И при прямых вопросах: есть ли такой депозит, девушка-агент отвечала, что ничего не предусмотрено. К тому же они прислали Свете фотографии номера, которые на самом деле не соответствовали действительности.

При этом политика выбранного ею отеля была такая, что при бронировании менее, чем за 2 месяца, клиент должен заплатить 30% от суммы, которую невозможно будет вернуть. Плюс внести большой депозит при заселении. И моя подруга не хотела рисковать.

Картинки на букинге соответствуют реальности. В этом мы убедились на своем опыте

То есть представьте такую ситуацию: Света с семьей прилетает на место, добирается до отеля и уже предвкушает отдых, а ей вдруг говорят: а извольте сначала внести депозит, который в ее случае составлял половину от стоимости аренды жилья. Я думаю, что моя подруга бы очень расстроилась и в первый момент подумала, что ее хотят обмануть. Попав в свою комнату, она поняла бы, что ожидания не соответствуют реальности, ведь в агентстве ей показывали фотографии номера самой лучшей категории, а не того, куда ее бы в итоге заселили.

И потом дня три вместо отдыха еще переживала: а отдадут ли депозит? В общем, отпуск был бы несколько испорчен. А вот если бы она знала заранее, что с нее возьмут соответствующие сборы и налоги, она была бы готова к этому, привезла бы с собой необходимую сумму, и настроение было бы отличное!

В подобных случаях у меня возникает вопрос: а зачем вообще нужны такие сайты-агрегаторы, если они искажают информацию, чтобы заполучить клиента и даже обманывают, когда клиент задает им вопросы? При этом они получают 10-20% от суммы сделки по окончании их отдыха. В светином случае агентство получило бы комиссию с 30-процентной предоплаты еще до ее поездки, если бы она оплатила счет. И, скорее всего, потеряло бы всякий интерес решать ее дальнейшие вопросы, связанные с ее будущим отдыхом.

Поэтому я посоветовала Свете самой выбрать отель для отдыха в Черногории на русском сайте Booking.com.

Кстати, добавлю в качестве аргумента в пользу самостоятельных путешествий: в последнее время турагенты стали брать с туристов дополнительную плату за выбор времени вылета. Если услуга оплачивается, то вам дают удобный вам рейс, а если нет, то наверняка полетите самым неудобным, если иного не прописано в договоре.

А чем это чревато? К примеру, ваш отпуск всего 7 дней, и неудобные перелеты могут “съесть” пару дней от отдыха (если вылететь поздно вечером первого дня и улетать обратно рано утром последнего дня). Согласитесь, что это не очень приятно, особенно когда был лучший выбор. Да и вообще странно, что кто-то другой за вас решает, когда именно вы полетите на самолете или в каком отеле будете отдыхать. Гораздо лучше сделать это самостоятельно и индивидуально подойти к выбору удобных именно вам авиабилетов.

О чём важно знать

1. Оптимальный вариант брони онлайн — на одну ночь. После первой ночи вы поймёте, соответствует ли отель вашим ожиданиям. И если да, то сможете продлить проживание уже на месте. С другой стороны следует иметь в виду, что в небольших и популярных отелях продлить проживание может быть проблематично, ведь кто-то мог забронировать на эти дни отель через тот же букинг.

2. Читайте отзывы и обращайте внимание на рейтинг отеля. За одну и ту же цену на Booking. com можно найти совершенно разные варианты. На сайте есть система оценок отелей, поэтому крайне важно смотреть на мнения других людей.

Для двойной проверки также можно посмотреть отзывы на выбранный отель на популярном туристическом сайте Tripadvisor.

3. При бронировании некоторых отелей взимается предоплата. Это зависит не от самого букинга, а от правил отеля, который вы выбрали. Есть несколько вариантов: предоплата либо не взимается вообще, либо взимается в размере стоимости первой ночи, либо в размере стоимости всего периода бронирования. При этом сумма не списывается с карты, а замораживается на ней.

Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты залога. Если отель требует предоплату или залог, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте «Порядок проживания в отеле» на странице отеля на сайте Booking.com и в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте.

4. На странице бронирования некоторых отелей на один и тот же номер указано две цены. Цена зависит от «категории бронирования»: с возможностью отмены брони и без возможности отмены. Вариант без возможности отмены естественно всегда дешевле (от символической скидки до разницы в 50%).

Выбирать вариант без возможности отмены нужно только при 100% уверенности, что поездка состоится. Вернуть деньги в случае незаезда даже по вине форс-мажора практически невозможно. Хотя иногда отели идут на встречу.

5. На сегодняшний день большинство отелей предлагают услугу отмены бронирования бесплатно. Ещё раз повторю, что мы уже не раз отменяли бронь, это действительно бесплатно.

Бесплатная отмена бронирования как правило возможна за сутки или за двое до дня заселения. Точная информация об этом будет указана на странице бронирования. Отменить бронирование очень легко, для этого надо зайти в личный кабинет на сайте Booking.com. Если вы нарушите правила бесплатной отмены брони, то с вас возьмут штраф в размере стоимости одной ночи или всего периода в забронированном номере. Это также зависит от правил отеля, с которыми важно ознакомиться на этапе бронирования.

6. Бывают случаи, когда бронирование с дебетовой карты не проходит. Поэтому при бронировании лучше использовать кредитную карту. У нас часто бывают проблемы с дебетовой картой Сбербанка при бронировании авиабилетов и оплате других онлайн покупок.

7. При бронировании на Booking.com оплата с вашей карты не снимается! Карта нужна только для подтверждения бронирования и то не всегда. Оплачивать проживание необходимо уже на месте, то есть непосредственно по приезду в отель. Какая форма оплаты принимается в отеле, будет обозначено на странице бронирования. Некоторые отели не принимают карты.

Очень редко случаются эпизоды, когда отели по ошибке всё таки списывают сумму брони с вашей карты. С этим вопросом необходимо обратиться в службу поддержки букинга, и деньги будут возвращены на карту.

8. Не реагируйте на яркие красные пометки «Остался последний номер!» или «Не упустите свой шанс, этот отель сейчас просматривает 5 человек». Почти все сайты по бронированию отелей прибегают к таким манипуляциям. Да, бывает и такое, что номер действительно остался последний, но далеко не всегда. В любом случае, принимайте решение осознанно, а не под давлением умных систем бронирования.

9. В некоторых городах и странах в итоговую стоимость брони не входит городской налог. На этапе бронирования вы будете об этом оповещены. Такой налог есть в Италии, Эмиратах, Нидерландах и других странах.

10. Для собственного спокойствия поищите отели через конкурентные системы бронирования: Hotels, Ostrovok, Agoda и других. Многие говорят о том, что на букинге далеко не самые низкие цены, несмотря на заявленную «гарантию лучшей цены». Зачастую на сайтах самих отелей можно найти цену дешевле, не говоря о той ситуации, когда вы спрашиваете цену уже находясь в отеле.

11. Некоторые консульства (особенно европейские) не принимает распечатку о брони с сайта Booking.com, как и с любых других сайтов бронирования с «безоплатной» системой брони. Для предоставления документов на визу необходимо связаться напрямую с отелем и запросить у них официальный ваучер для получения визы. Это можно сделать через личный кабинет букинга, написав письмо сотрудникам отеля, или через службу поддержки самого Booking.com. Или же забронировать отель с оплатой через другую систему.

12. Поиск отеля в разное время суток и в разные дни недели может выдавать разные цены на один и тот же номер. В некоторых случаях бронировать прямо на кануне заезда — дёшево, т.к. отель делает скидки, чтобы номер не пустовал. Если вы заранее забронировали отель, а при повторном поиске, например, через месяц, увидели, что цена очень упала, как вариант, можно забронировать номер по более выгодной цене, а затем отменить первую бронь.

13. В случае возникновения вопросов или проблем обращайтесь в службу поддержки Booking.com: телефон для звонков из России: 8 800 100 6282, для международных звонков (на русском): +44 20 3320 2612. Также можно воспользоваться формой обратной связи в разделе службы поддержки.

Но имейте в виду, что Booking.com по сути просто является посредником, точно также как поисковики по авиабилетам. То есть совершая бронирование, вы становитесь клиентом отеля, а не клиентом букинга. В случае серьёзных проблем все вопросы надо будет в любом случае решать напрямую с отелем.

Бронирование гостиницы на Букинг ком

Бронирование гостиниц в интернете стало в последнее время приятным и несложным процессом. Моя цель - чтобы в путешествие отправился каждый.

Преодолев все этапы в первый раз, Вы будете все остальные путешествия подготавливать без особых трудностей, поскольку основные шишки набиваются именно в первый раз. Поэтому сегодня я решила по-подробнее пояснить, как самостоятельно забронировать гостиницу и, что самое главное, что нужно сделать, чтобы получить подтверждение гостиницы в том виде, в каком требует этого посольство той страны, куда Вы поедете.

Бронируем гостиницу в Римини на Букинге

Прежде всего давайте определимся с вопросом: "Где бронировать гостиницу?". В принципе, существуют следующие пути:

  • турагентство. Это традиционный способ, и его я по традиции не рассматриваю, т.к. путешествия через турагентства - это не фокус проекта "В Европу!". Там Вам и без меня помогут за Ваши деньги.
  • интернет. Интернет - это самый лучший друг самостоятельного путешественника. Если Вы с Интернетом не на "ты", то очень рекомендую Вам повышать свои навыки по работе с мировой глобальной сетью. Потому что все, что мы делаем, при подготовке к самостоятельно поездке в Европу, - это поиск достоверной информации и пользование надежными сервисами в Интернете.

Где в  интернете  бронировать отели?

  • 1. сайты самих гостиниц. На мой взгляд, это самое надежное место, где Вы можете забронировать отель. Потому что бронировать Вы будете напрямую у поставщика услуги "приют", которую Вы покупаете, то есть у гостиницы. Хотя в этом случае есть масса нюансов.

Один из них заключается в том, что качественными сайтами с надежной системой бронирования обладают далеко не все гостиницы. Поскольку создание и содержание сайта - это немалые расходы. Поэтому лично я бронирую непосредственно на сайте гостиницы только у сетевых отелей. Например, сеть отелей Аккорхотелс . Эта сеть объединяет 15 брендов отелей, некоторые из них Вам, наверное, известны: Mercure, Novotel, Formula1, Etap, Accor и т.п. В эту сеть входят как дорогие отели для бизнес-путешествий (например, Mercure, Novotel), так и бюджетные отели для непритязательных путешественников (Formula1, Etap, Accor).

Но уровень всех отелей по всему миру регулируется внутренними стандартами этой фирмы, и Вы можете быть уверены, что в отелях сети Аccorhotels вы везде найдете примерно одинаковое качество и уровень обслуживания. Лично мне нравится то, что сервис у этой сети везде на высоком уровне, независимо от количества звезд.

Что бы отдыхать на пляжах Римини в Италии, нужно забронировать отель на букинг.ком

Я часто пользуюсь отелями этой сети и в деловых поездках, и в отпуске. Традиционно, переключатель языка на сайте сети Аccorhotels - вверху страницы. У сайта есть и русский интерфейс! А для начинающих путешественников я рекомендую бронировать гостиницы на платформах бронирования.

  • 2. Платформы бронирования гостиниц онлайн. Их немало, лично я пользуюсь и Вам советую платформу Booking.com. Про другие платформы информация будет появляться на сайте по мере ее подготовки.

Прежде всего, что такое платформы бронирования гостиниц? Это специальные сайты, которые осуществляют связь гостиниц по всему миру и туристов со всего мира. Появление таких платформ связано с тем, что не все гостиницы имеют собственные интернет-сайта. А если и имеют, то найти гостиницу по сайту - это большая проблема. То есть турист и гостиница в интернет-пространстве могут не встретиться во всем. Именно поэтому такой успех приобрели платформы бронирования, которые на самом деле есть место встречи гостиницы и туриста. То есть Вам не нужно искать в интернете отдельные гостиницы, Вам нужно просто отправиться на платформу бронирования и изучить за один раз массу разных гостиниц. В том числе и описанных выше сетевых отелей.

Букинг ком  - одна из таких платформ. Но ее особенность в том, что она - крупнейшая на сегодня в Интернете. Те, кто создали ее, очень хорошо понимали, что Интернет изменит туризм в принципе. Поэтому создатели этой платформы сосредоточились на том, чтобы платформа стала удобна прежде всего ТУРИСТУ, а не гостинице. Потому что клиент - это турист, то есть мы с Вами. Именно поэтому Booking.com предлагает для нас с Вами всю информацию по-русски.

Что делает Букинг.ком для туристов?

  1. осуществляет перевод информации об отеле на язык туристов, то есть на русский. Обычно отель, чтобы быть представленным на платформе бронирования отелей, должен предоставить информацию в форме, которую выработала платформа: описание, как добраться, обязательные услуги, дополнительные услуги, карта и т.п.
  2. ведет переговоры с отелем для предоставления посетителям платформы наилучших цен. И это правда! На разных системах бронирования отелей можно найти один и тот же отель с разными ценами! Именно по этому признаку - цене - букинг обыгрывает другие платформы бронирования. Я много раз проверяла это лично: цены на Букинге были всегда лучше. По этому поводу у Букинга есть даже правило: если Вы найдете цену на отель ниже, чем та, которую предлагает сайт Booking.com, то Вам компенсируют разницу.
  3. обеспечивает бронирование отеля, то есть передают информацию о Вашей брони в отель, в результате чего отель "знает", что Вы в него приедете в указанные Вами сроки, а Вы знаете, что Вам предоставят номер по цене, указанной при бронировании на сайте Booking.com.

Сервис на Букинге как спортивный праздник: туристу всегда достается лучший отель!

Итак, Букинг хочет, чтобы турист остался доволен, и именно поэтому эта платформа очень тщательно отбирает отели, которые представляет Вашему вниманию, и очень внимательно следит за отзывами туристов и принимает меры к отелям, которыми туристы недовольны. А отели, в свою очередь, очень хотят попасть в списки этой платформы, т.к. это автоматически означает хорошую посещаемость туристами и стабильный бизнес отеля. От такой схемы мы - туристы - только выигрываем, т.к. получаем высококачественные услуги из надежного источника.

При бронировании отеля на платформе бронирования нужно знать вот еще что. Когда Вы бронируете  отель и указываете свою кредитную карту, как гарантию серьезности бронирования, Вы сообщаете данные своей кредитки. Меня часто спрашивают: "А это безопасно? А не пропадут ли денежки?" В случае с Букингом, на мой взгляд, это безопасно. Если бы это было небезопасно, Вы думаете, такие платформы бы выжили?

По этому поводу сам Booking.com пишет у себя на сайте буквально следующее "Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные о Вашей кредитной карте хранятся в закодированном виде. Мы обеспечиваем высокий уровень предоставляемых услуг и гарантируем конфиденциальность Ваших персональных данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с положением о конфиденциальности" (в разделе "О Booking.com™").

Ваш отель на букинге, как скульптура девушки на берегу Римини: дождется Вас всегда!

В отличие от многих других платформ бронирования Букинг не берет с туристов денег за свои услуги. Вам будет приятно узнать, что Booking.com берет деньги с отелей! Отели платят платформе бронирования некоторый процент от стоимости ночевки, которую оплатили Вы. Поэтому конкретно Букинг очень хочет, чтобы Вы, лично Вы, были довольны и самой платформой бронирования Booking.com и отелем. Кстати, разные платформы применяют разную политику оплаты своих услуг. Некоторые повышают стоимость отеля на величину своих комиссионных.

Подтверждение бронирования отеля для оформления визы

Прошу прочитать этот абзац очень внимательно, т.к. каждый, кто идет в посольство, должен предоставить подтверждение бронирования отеля.  И одно из требований всех посольств - подтверждение наличия отеля в стране, куда Вы собираетесь. Так вот, когда Вы бронируете номер на сайтах, подобных Букингу, Вы получаете подтверждение о бронировании от системы Booking.com , а не от отеля! Это принципиальная разница!!!!

Это подтверждение говорит о том, что платформа Booking по Вашему запросу провела бронирование номера на указанные Вами даты в указанном Вами отеле. Но для посольств такое подтверждение не является "подтверждением отеля". У одного посольства я даже видела фразу "Подтверждения с платформ бронирования не принимаются".

Связано это вот с чем: во-первых, по законам многих европейских стран Вы можете отменить бронь за срок до 24 часов до заезда в номер, то есть теоретически Вы можете отменить бронь сразу после получения визы. А как мы разбирали в письме про визы, посольства хотят быть уверены, что Вы будете жить в этом отеле, подтверждение которого Вы предоставляете среди документов на визу. Во-вторых, платформа бронирования в данном случае является посредником между Вами и отелем, то есть в глазах посольства не имеет юридических оснований подтверждать то, что должен подтверждать отель.

Как быть с подтверждением брони гостиницы для визы?

До октября 2011 года я этом абзаце советовала обращаться в отель напрямую или привлекать к решению этого вопроса сам Букинг.

Пару лет назад я обращалась в клиентскую службу Букинга в российском офисе и получила от одного сотрудника вот такой ответ:  "Для оказания визовой поддержки пользователи могут в частном порядке обращаться по телефону или email Службы поддержки клиентов Booking.com, которая оказывает содействие в случае, если отель предоставляет помощь в оформлении визы (в большинстве случаев отели идут на встречу Booking.com и клиентам). При необходимости отель может выслать гостю отеля форму преавторизации на полную сумму проживания в отеле. Все вопросы подобного плана решаются между гостями отеля и Booking.com / отелем исключительно напрямую."

Выбираем на букинг.коме такой отель, что бы получить для визы правильное подтверждение проживания

Из этого абзаца следует, что в принципе Букинг может за Вас обратиться в отель. Но в последнее время я получаю комментарии читателей, что служба поддержки этой платформы все чаще пишет в ответах "Это вне нашей компетенции, пожалуйста,обращайтесь в отель напрямую".  В общем-то, если посмотреть на вопрос с точки зрения платформы то действительно факсы для посольств - это частный каприз клиента. К вопросу бронирования отеля факс для посольства никакого отношения не имеет. Потому что Букинг (и любая другая платформа) что делает? Предоставляет Вам доступ к выбору отелей и обеспечивает интересные цены. Вы выбираете и бронируете отель - на этом задача платформы, в общем-то, завершена.

Кроме того, я думаю, в последние пару лет резко возрос поток самостоятельных туристов из России, и сотрудники клиентского отела просто вынуждены сосредоточиться на своем основном бизнесе, а не на решении наших с Вами визовых приключений.

Поэтому для получения факса для посольства есть одна беспроигрышная стратегия - обращаться непосредственно в отель за факсом. Конкретно это означает следующее: при бронировании отеля на Букинге Вы увидите окно "Комментарии", куда по-английски пишите, что Вам необходим факс для посольства. Или после проведения бронирования Вы можете обратиться напрямую в отель по координатам отеля (телефон и электронная почта), которые  будут указаны в подтверждении от сайта Букинг. Сотни читателей сделали это - сами. Получили факсы и отправились в путешествия. Значит, и сотни следующих начинающих путешественников - справятся. В помощь вам - 2 статьи по этому поводу

Если Вы все же не чувствуете себя готовыми к коммуникации с отелем, попробуйте обратиться в Службу поддержки клиентов и попросить содействие в вопросе. Координаты Службы поддержки клиентов Вы найдете на сайте Букинга в разделе "Контакты". Это должно сильно упростить Ваши коммуникации с отелями и сбор бумаг для визы.

Что должно быть в подтверждении от отеля?

Обратите внимание, что в подтверждении от отеля должны стоят все имена тех, кто пойдет за визой. Когда я запрашиваю такое подтверждение, я прошу указать вместе с именами даты рождения или номер паспорта, что однозначно идентифицирует туристов. В подтверждении должны быть указаны даты приезда-отъезда и указано, что отель Вами оплачен (обычно именно это требует посольство, но, повторяю, бывают и другие формулировки, например, посольство хочет подтверждение бронирования по факсу - узнавайте в требованиях посольства).

Обычно также отели от себя пишут фразу о том, как они будут счастливы приветствовать Вас у себя в гостях. Вы можете попросить факс на свое имя или на имя посольства, куда Вы пойдете. Поскольку виза - это не новость для Европы, то у подавляющей массы отелей опыт изготовления таких подтверждений огромный. Если отель не знает, что такое "подтверждение для посольства и для визы", то я в таком отеле просто не останавливаюсь.

официальный сайт, система онлайн бронирования отелей

Слово «букинг» незнакомое, но если посмотреть в англо-русский словарь, то сразу становится все понятно. В переводе с английского оно означает «бронирование» или «резервирование». Чаще всего приходится сталкиваться с этим словом, отправляясь в путешествие, при возникновении забронировать отель или автомобиль. Booking com — это официальный сайт, работающий во многих странах мира, поэтому отправляющийся в путешествие турист может быть уверен в предоставляемом сервисе.

Что такое Букинг

С понятием booking в туризме приходится сталкиваться каждому, кто отправляется в поездку, особенно если требуется произвести бронирование отел. В поисках необходимо пересмотреть ни один сайт, для того чтобы подобрать наиболее подходящий вариант по комфортности и по стоимости.

Наиболее популярным запросом, при поиске остается booking сом. Пользуясь букинком можно найти жилье (квартиру), забронировать гостиницу, не только в Москве, но и на территории всей России. Букинг ру предоставляет возможность аренды автомобиля, броню апартаментов. Это удобный способ бронирования и приобретения номера в отеле, гостинице по приемлемой стоимости. Букинг ком позволяет произвести выбор, сравнивая цены на 30 сайтах находящихся в топе.

Бронирование на сервисе

Букинг бронирование отелей позволяет зарегистрировать то жилье, которое необходимо. В некоторых случаях, при поиске отеля нет возможности найти тот, который вам рекомендовали знакомые. В этом случае на сайте будет только его описание, а вот бронь можно будет сделать непосредственно на сайте, который и предоставляет сервис отдыха.

Полная информация о сервисе Букинг.ком

Основана организация была в 1996 году. Изначально это был маленький голландский стартап, занимающийся бронированием на рынке онлайн. Всего по территории мира существует 198 офисов, в 70 странах мира и в них работает около 17 тысяч человек.

Обратите внимание! В компанию включено Booking Holdings Inc, NASDAQ и BKNG.

При открытии компании по бронированию, основной миссией было дать возможность людям совершать новые открытия. Для того чтобы было проще это сделать, компания облегчает путешествия при использовании цифровых технологий. Сайт предлагает большой выбор для проживания: это может быть огромный отель или гостиница эконом-класса, дом в деревне или на даче, возможность остановиться в маленьких семейных отелях или в Vip-апартаментах.

Выбор жилья на время отдыха возможен в 231 стране мира. Кроме того, при необходимости получения информации от сотрудников сервиса, можно связаться по контактному номеру телефона и клиентам предоставляется возможность получения информации на 40 языках мира.

Для комфортного пользования услугами, сайт был переведен на 40 языков мира.

Обратите внимание! Комиссия за бронирование не взимается. В случае если в процессе поиска клиентом будет найдена более низкая цена, то компания гарантируется, что будет возвращена разница стоимости проживания.

Бронирование отеля

Официальный адрес регистрации компании — Амстердам. Booking com официальный сайт — расположен по ссылке.

Но если говорить о зоне ответственности, то в каждой стране отдельная компания несет ответственность за предоставленные услуги. Они оказывают помощь клиентам и гарантируют качественное предоставление информации на рынке туризма.

Обратите внимание! Главный офис компании находится в Амстердаме, все компании, которые есть по территории разных стран мира не оказывают хостинга, не имеют отношение к сайту. Они являются вспомогательным инструментом в системе бронирования и помогают пользователю подобрать все необходимое. Все компании, которые являются представительствами в разных странах мира, не наделены правом, выступать в роли агента.

Для получения информации от официального представителя сервиса, можно связаться по контактному номеру телефона + 31 0 20 712 56 09. При необходимости уточнении информации о бронировании потребуется предоставить номер подтверждения, а также пин-код, который изначально был предоставлен при выборе отеля.

Для того чтобы понимать насколько обширна территория сервиса, стоит воспользоваться букинг ком, официальный сайт представляет огромное количество агентов по всему миру. Наиболее крупными среди них являются:

  • Австрия;
  • Бельгия;
  • Болгария;
  • Кипр;
  • Дания;
  • Испания;
  • Франция;
  • Италия;
  • Россия;
  • Япония;
  • Китай;
  • Канада;
  • США;
  • Турция;
  • ОАЭ;
  • Новая Зеландия;
  • Австрия.

Это лишь несколько стран, в которых востребованы услуги сервиса.

Для получения информации при нахождении в России, можно связаться по телефону — 499 271 87 36. Для международных звонков можно связаться по номеру + 44 20 332 026 12.

Чтобы найти тот отель, который необходимо, рассмотрим пошагово правила заказа на сайте.

Букинг в странах мира

Пошаговая инструкция использования сайта

Букинг ком официальный сайт предлагает возможность выбора отелей. Для выбора, переходим на сайт.

На главной странице необходимо ввести данные, где планируете останавливаться. Требуются данные: город, дата планирования остановки, количество номеров, а также человек, которые будут останавливаться. Сервис самостоятельно найдет необходимое количество отелей, а также позволить клиенту подобрать тот, который подойдет больше всего.

При выборе отеля букин кинг клиент имеет возможность сделать поиск расширенным. Для этого достаточно ввести следующие показатели:

  • Необходимое количество звезд отеля для более комфортного проживания;
  • Возможность подобрать варианты размещения. Оператор предлагает возможность выбрать возможность размещения в апартаментах отеле хостеле, квартире;
  • Количество дополнительных услуг. Это может быть бассейн, спортивный зал, питание в номере, наличие парковки;
  • Наличие внутри номера удобств— ванная, душевая кабина, кондиционер, электрооборудование, какой вид из окна может быть представлен;
  • Возможность выбора номера в зависимости от района города, от отдаленности от мест отдыха, а также удаленности от моря или океана;
  • Клиентам предлагаются выбрать сеть отелей или остановиться в сетевых гостиницах, которые пользуются большим успехом.

В случае если турист не может самостоятельно подобрать отель, есть возможность посоветоваться с друзьями, которые ранее отдыхали в том или ином месте, а после на букинге выбрать необходимый номер в лучшей гостинице.

Офисы букинга в России

Кроме того, сайт предлагает возможность произвести заказ дополнительных услуг при их наличии в гостинице. Предлагается остановиться на долгое время или произвести время посуточно.

Как правильно выбрать номер

Букинг номеров — возможность выбора номера. Прежде, чем выбрать номер, лучше ознакомиться с отзывами, которые оставляют те, кто когда-либо отдыхал на территории отеля. На сайте отелей, может быть большое количество фотографий номеров. Но, несмотря на это, в отеле может быть не так хорошо, как кажется на фотографиях. В случае если с отзывами все в порядке и туриста они устраивают, тогда стоит обратить внимание на стоимость.

Как правило, своим клиентам отель предлагает номера, по разной стоимости, поэтому клиент имеет право выбрать номер, где ему будет комфортнее. Но при выборе номера с минимальной стоимостью, обязательным условием является обращение внимание на то, что по условиям букинга невозможно будет в дальнейшем при отказе от него, вернуть деньги. Также клиент не сможет отменить заказ номера с минимальной стоимостью.

Другой вариант стоимости более дорогой, но при этом в одном номере есть возможность получения завтрака, а в другом номере нет.

Обратите внимание! Если еще нет четкого решения о поездке, но есть необходимость забронировать номер для отдыха, лучше выбрать жилье более дорогое, так как по условиям букинга предоставляется возможность произвести отмену с возвратом денежных средств.

Номера по букингу

Как произвести оплату

Основное удобство использования сервиса заключается в возможности оплаты. Оплата за бронь производится любым удобным способом. Но, несмотря на это, есть несколько ограничений, на которые стоит обратить внимание.

  • Ряд отелей не принимает оплату кредитной картой;
  • Требование оплаты наличными средствами;
  • Необходимости произвести оплату в полном объеме.

Все ограничения, которые могут возникнуть при оплате, прописаны на сайте букинга, поэтом прежде, чем воспользоваться бронированием и покупкой, стоит с ними ознакомиться. После того, как произведена покупка номера на время отдыха и внесена необходимая сумма, на адрес электронной почты, указанной при регистрации, поступит сообщение со всей информацией. При внесении изменений в дату приезда, отъезда или выбора номера, на электронную почту будет поступать подтверждение с изменениями.

Оплата возможна в любой валюте.

Букинг авто

На сервисе предоставляется возможность выбора автомобиля, на котором можно будет путешествовать по городу, где турист проводит отдых. Сайтов, где предлагается арендовать автомобиль, много. Возможность выбора автомобилей есть на сайтах sixt.com, arguscarhire.com

Важно! Используя букинг авто, стоит обратить внимание на то, есть ли возможность его отмены, в случае если автомобиль не потребуется на отдыхе. Иначе, просто оплата будет произведена, а возврат при отказе не будет произведен.

Одним из немаловажных условий является наличие или отсутствие страховки. Особенно это важно в том случае, если выбирается автомобиль высокого класса. Наличие страховки для дорогого автомобиля обязательно.

Если клиент сервиса, разберется с условиями предоставления сервиса, а также тем, что предлагает та или иная компания, путешествия и отдых будут организованы на высшем уровне.

Преимущества и недостатки букинга

Все, кто пользовался букингом, могут отметить то, что при использовании сайта клиент получает ряд преимуществ и это действительно так. Среди них можно выделить:

  • Возможность проведения заказа независимо от того, прошла ли регистрация на сайте в личном кабинете или нет;
  • Возможность снизить стоимость бронирования номеров отеля. Стоимость проживания снижается практически во всех отелях мира;
  • Цены на букинг.ком минимальные. Это сервис, который предлагает аренду жилья по минимальным ценам. Заказ номера возможен напрямую на сайте.

Но, несмотря на то, что сервис удобный и дает возможность купить место в отеле по минимальной стоимости, стоит отметить и недостатки. Среди наиболее явных является то, что на сайте регулярно появляется ненужная реклама, которая не интересует пользователя. Это единственный минус, на который стоит обратить внимание.

Воспользовавшись единожды сервисом, турист в дальнейшем будет использовать его, так как это не только удобно, но и выгодно.

Как турагенту победить машину Booking.com

01.10.2019

По последним данным, Booking.com занимает в России долю в 70% на рынке онлайн-бронирования отелей частными клиентами. У турагентов сегодня есть что противопоставить зарубежному гиганту. И это не один инструмент, а целый комплекс. Кроме того, надо знать слабые места противника и свои преимущества.  

О том, что такое сейчас Booking.com в России, как он «уводит» клиентов турагентств и с помощью каких приемов и инструментов с ним может бороться турагент, в своем выступлении на конференции «ТрЭволюция» 27 сентября рассказал вице-президент АТОР, генеральный директор холдинга «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Вице-президент АТОР, генеральный директор холдинга «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

ЧТО ТАКОЕ BOOKING.COM В РОССИИ

«В настоящее время, по данным аналитики Яндекса, для организации зарубежных поездок и отдыха 46% россиян пользуются услугами турагентств, 50% – услугами онлайн-платформ бронирования, агрегаторами билетов, бронируют напрямую на сайтах туроператоров и др. Еще 4% опрошенных Яндексом сообщили, что точно не знают, кто именно организовывал им зарубежные поездки», – рассказал Тарас Кобищанов.

По его данным, с рынка за последние 4-5 лет ушло порядка 40% турагентских компаний, но даже у оставшихся 60% стало меньше клиентов. «На самом деле, туристов не стало существенно меньше. Ведь потребность в отдыхе – это базовая потребность человека. Важно ответить на ключевой для рынка вопрос – куда уходят клиенты турагентств и как с этим бороться», – подчеркнул г-н Кобищанов.

Эти клиенты уходят в прямое бронирование – через различные каналы: это и сайты авиакомпаний, сайты туроператоров, но главное – на сайты агрегаторов. Здесь важно рассмотреть основного конкурента современных турагентств. Из тех 50%, кто организовывал отдых без участия турагентств и туроператоров, сервисом онлайн-бронирования Booking.com, по экспертным оценкам, пользуются не менее 70% – такова в России доля этого зарубежного игрока при бронировании отелей.

«Доминирующий онлайн-агрегатор Booking.com – тотальный конкурент турагенту. Однако зная его «болевые точки», тот вполне может побороться за туриста», – отметил эксперт.

Такому успеху и такой доле рынка в России, продолжает г-н Кобищанов, Booking.com обязан прежде всего гигантским вложениям в рекламу – фактически, в тотальную «промывку мозгов» потребителя.

Поразительное явление: онлайн-агрегатору массированной рекламой удалось сформировать у массового российского потребителя убеждение, что имея дело с ним, он «бронирует напрямую». Хотя это совсем не так

«Поразительное явление, которым можно только восхищаться: онлайн-агрегатору массированной рекламой удалось сформировать у массового российского потребителя убеждение, что имея дело с ним, он «бронирует напрямую». Хотя это совсем не так», – отметил он. С таким рекламным посылом на российском рынке Booking.com не нужны посредники в лице агентств. Агрегатор вкладывает огромные деньги в прямой маркетинг.

Интересно, что Россия по количеству бронирований является крупнейшим страновым рынком для Booking.com – ее доля составляет 6,9% (для сравнения: у США – 6,8%, у Германии – 6,2%, у Великобритании – 6,1%, у Италии – 5,8%).

«Если посмотреть долю Booking.com на рынке бронирования отелей в отдельных странах, увидим удивительную картину: Россия – единственная большая страна, где этот сервис доминирует. Ни в США, ни в Англии, ни во Франции доля Booking.com на рынке не превалирующая. Этот сервис работает там в общем конкурентном поле», – отметил эксперт.

По мнению Тараса Кобищанова, такая исключительная ситуация в России сложилась благодаря крайне удачному для Booking.com стечению обстоятельств: в момент захода на российский рынок. Он еще не до конца сложился, но уже испытал сильнейший шок после банкротств ряда крупных туроператоров. Это породило определенный кризис доверия к организованному туризму.

КРУПНЕЙШИЙ ПОСРЕДНИК

Именно в этот момент Booking.com «ударил» по российскому рынку массированной рекламой. «Вся история Booking.com – это история гениального маркетинга и огромных вложений в него», – подчеркивает генеральный директор «Русского Экспресса».

Так, сейчас практически 90% всего расходного бюджета этого агрегатора – это расходы на маркетинг и рекламу. Более 80% из этой суммы – на продвижение в крупнейших поисковиках – Яндекс и Google.

Благодаря этому, когда потребитель в России ищет отель, первой строчкой в результатах поиска всегда будет выдаваться предложение Booking.com. Как следствие – в головах потребителя сформирован устойчивый миф, что через якобы этот агрегатор можно «бронировать напрямую».

На самом же деле, исходя из структуры доходов, Booking.com является одним из крупнейших посредников на рынке. На чем он зарабатывает? Из 14 млрд долларов доходов глобального онлайн-агрегатора 10 млрд составляет комиссия, которую ему уплачивают отели – 15-22% от каждого бронирования. Еще 3 млрд долларов дохода Booking.com получает от отелей за маркетинг.

«Клиенту в поиске выдаются первыми не всегда самые подходящие ему отели, а те, которые больше заплатили за «лучшее место», – поясняет Тарас Кобищанов.

Еще 1 млрд долларов онлайн-агрегатор получает от размещаемой на его сайте прямой рекламы. При этом до 87% процентов полученной прибыли Booking.com вкладывает обратно в маркетинг и рекламу. Все приведенные данные – из открытых источников.

«Турагенту для того, чтобы успешно бороться с этим гигантом за клиентов, надо понимать, чем он является на самом деле. Booking.com – это не «прямое бронирование». Это крупнейший, огромный маркетинговый посредник. У которого есть уязвимые места», – заключает г-н Кобищанов.

УЯЗВИМОСТИ «НЕУЯЗВИМОГО»

Какие отели преимущественно заинтересованы в Booking.com? В основном, это вполне определенные типы размещения: апартаменты, отели уровня 1*-2*, хостелы, гостевые дома. Что их подталкивает делать ставку на этот сервис? Прежде всего, небольшой размер бизнеса. Их владельцы не предполагают рост, слабо планируют рекламные бюджеты, не выстраивают собственный маркетинг и не рискуют средствами.

Совершенно иная ситуация с теми объектами, в которых прежде всего заинтересован организованный туризм (туроператоры и турагенты). Это позволяет турагентам развеивать в головах клиентов следующий миф – о том, что «Booking.com – это всегда дешево».

«Крупные отели и отельные цепочки неохотно работают с Booking.com. Они, скорее, вынуждены это делать, но при первой возможности минимизируют долю этого канала или дают ценовые преференции другим системам – агрегаторам, бедбанкам, крупным туроператорам и пр. Характерный пример – недавняя сделка Marriott и Expedia», – поясняет Тарас Кобищанов.

Именно поэтому лучшие цены на такие объекты в большинстве случаев Booking.com дать не может – и это тоже спасает турагента, который работает, например, с современными системами динамического пакетирования. А они сотрудничают сразу с десятками платформ и способны дать лучшую, чем Booking, цену.

Недовольство маркетингом Booking.com все чаще возникает и на государственном уровне. Так, в Турции этот сервис вообще заблокирован, а в Великобритании местное управление по защите конкуренции и ассоциация по защите прав потребителей доказали факт введения клиентов сервиса в заблуждение «информационными» сообщениями типа «осталось всего два номера».

Британские эксперты доказали, что только 5 из 10 подобных сообщений являются соответствующими действительности, а остальные – маркетинговая уловка для искусственного подталкивания клиента к немедленной покупке.

Крупные отели и отельные цепочки неохотно работают с Booking.com. Они, скорее вынуждены это делать, но при первой возможности минимизируют долю этого канала или дают ценовые преференции другим каналам

Еще один минус и уязвимость Booking.com – это неполно отражаемая конечная стоимость бронирования. Во многих случаях, «проваливаясь» в диалог оплаты, мы видим, что стоимость вырастает: за счет умышленно не включаемых в цену местных сборов, гостиничных и туристических налогов, особого «внутреннего курса» валют у отеля при оплате на месте и пр.

Все это – серьезные «слабые места» этого крупнейшего посредника, который турагент должен знать и доносить до своей аудитории, считает Тарас Кобищанов. Однако этого мало – турагенту нужен инструмент, благодаря которому он сможет «перебить» предложение Booking.com для клиента. Причем «перебить» сразу по нескольким параметрам

ИНСТРУМЕНТ ЕСТЬ

Что это за параметры? «Это цена, гарантии и поддержка. А также дополнительная ценность, которые могут предложить турагентства», – поясняет Тарас Кобищанов.

Самым главным аргументом для клиента сегодня является цена. И стоимость Booking.com может быть «перебита». Например, в системе «Онлайн Экспресс» в 87% случаев цена на отели ниже, чем на Booking.com. А турагент и клиент сразу видят полную стоимость без скрытых доплат.  

«У того же «Онлайн Экспресс» в системе 63 поставщика отелей, к концу года будет 90. И это разные поставщики: от международных агрегаторов до бедбанков и принимающих компаний, которые могут иметь контрактные цены гораздо лучше, чем у Booking.com. По меньшей мере, в определенные периоды времени. Это – важный аргумент турагента, который может доказать на конкретном примере, что «Букинг – это дорого», – говорит г-н Кобищанов.

Еще один аргумент турагента для туриста – это его ответственность. Booking.com не несет юридической ответственности перед российским потребителей в случае проблем, так как формально является только маркетинговым посредником. Фактически в случае овербукинга или других инцидентов турист остается один на один с отелем и чужим законодательством.

«Таких случаев на самом деле множество – но они не на слуху. Дело в том самом стереотипе, который сформировал Booking – о «бронировании напрямую». Клиент верит, что все забронировал «сам», а не через посредника, соответственно жаловаться в соцсетях «на самого себя» ему кажется стыдным. Вот почему огромная часть инцидентов с незаселениями, некорректными ценами и прочим остается вне поля зрения общественности», – поясняет гендиректор «Русского Экспресса».  

Самым главным аргументом для клиента сегодня является цена. И стоимость Booking.com может быть «перебита». Например, в системе «Онлайн Экспресс» в 87% случаев цена на отели ниже, чем на Booking.com. 

Напротив, работая в системах, подобных «Онлайн Экспрессу», турагент может предложить клиенту дополнительные гарантии отдыха. Овербукинг в работе с тем же «Онлайн Экспрессом» – большая редкость, так как кураторы заранее прозванивают отели, чтобы убедиться, что с бронированием все в порядке, а в случае возникновения проблемы – найти гарантированно достойную альтернативу. Служба поддержки в ближайшее время будет работать в режиме 24/7, чтобы оперативно решать все вопросы. Турагент, таким образом, может показать туристу, что он действительно, а не на словах, гарантирует качество обслуживания.

Наконец, системы динамического пакетирования предлагают турагенту еще одно преимущество: пакеты, формируемые «на лету» из огромного количества источников цен – отельных агрегаторов, авиакомпаний, транспортных фирм. В системах, подобных «Онлайн Экспрессу», подбираются те тарифы, которые турист сам вряд ли найдет «в интернете» – и это обеспечивает очередное преимущество агенту.

ГДЕ НАЙТИ НОВЫЕ ЛИДЫ

Но как все эти преимущества реализовать и донести до клиентов? Основной секрет – работать с постоянными клиентами, повышая возвратность.

«На рынке выживут те турагентства, которые смогут использовать в своих бизнес-процессах современный технологический инструментарий – те же системы CRM. Позвонить клиенту, сделать ему напоминания в различных каналах, узнать мнение о поездке, пусть даже она была у них организована не через вас, а через Booking.com – все это вполне по силам менеджерам агентств с помощью современных решений. И на этом этапе можно вернуть клиента, предложив ему свои цены и варианты. Главное не забывать про клиента, не упускать его», – говорит Тарас Кобищанов.

«Важно понимать, что эти же клиенты сегодня становятся, благодаря личным рекомендациям – главным источником новых лидов с высокой степенью потенциальной конверсии. Именно возвратные клиенты, довольные вашими ценами и сервисом, которые лучше, чем у Booking.com – приведут больше клиентов, чем реклама в социальных сетях. Главное – меняться самим, использовать технологии, знать слабые места конкурентов и свои преимущества, и целенаправленно работать – вот секрет успешной работы на рынке, где доминирует Booking.com», – заключил эксперт.

Вернуться назад

Онлайн система бронирования booking com |

Система бронирования booking.com пожалуй занимает лидирующее место среди всех поисковиков, особенно в странах СНГ. Пожалуй самая любимая и у всех на устах. На букинге Вы можете подобрать себе жилье абсолютно в любой точке земного шара и любой категории. И самое главное реально среди многих систем бронирования отелей у него самые низкие цены на отели (проверено!).



Booking.com

Итак, какие фишки есть у букинга.

➡ У букинга есть одна очень заманчивая бонусная программа, о которой знают только опытные путешественники – «GENIUS». В чем ее суть? Все просто. Сделайте бронирование 5 раз и получите на все последующие бронирования 10% скидку.

Все 5 бронирований должны быть подтвержденные!!! Genius путешественник – это не развод. Это реальная скидка 10% и много бонусов от booking.com. Правда сразу оговорюсь, что скидка 10% не на все гостиницы и не на все номера.

Кроме 10% скидки, вы также можете получить следующие бонусы:

  • Бесплатный траснфер от/до аэропорта
  • Приветственный напиток
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Поздняя регистрация отъезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • У Genius-путешественников специальная служба поддержки

Из этого следует вывод: бронировать именно на booking com – выгодно!

Чем еще нам нравится система онлайн бронирования букинг.

➡ Здесь Вы читаете все отзывы от людей, которые действительно проживали в данном отеле. Система построена так, что отзыв можно написать только человеку, делавшему бронирование через booking. Правда и ничего кроме правды.

➡ Также на букинге наиболее полно раскрывается описание отеля, галерея отеля в хорошем качестве, что кстати, не всегда встретишь на других системах бронирования отелей.

➡ много бронирований можно осуществить без кредитной карты с оплатой на месте! Или вовсе с оплатой на месте да еще и с бесплатной отменой, на случай если Вы передумали.

Как получить лучшую цену на букинг.ком?

У Букинга есть одна очень интересная фишка. Один из их девизов — «Гарантия лучшей цены». Посему, если Вы нашли на какой-то определенный отель цену ниже, чем на букинге — они обещают вернуть Вам разницу.

Но есть пару условий:

 

Тут встает вопрос, где еще кроме букинга можно бронировать отели/гостиницы?! Для Вас у нас есть специальная статья про сервисы онлайн бронирования отелей/гостиниц.

Или есть один специализированный сервис HotelsCombined.com, который ищет сразу по всем онлайн сервисам бронирования и выдает Вам цены на всех сервисах онлайн бронирования по конкретному отелю и Вы можете оценить, где выгоднее бронировать. Или выполнить условия букинга (смотрите выше), если очень хочется забронировать через букинг.

О том, как пользоваться букингом мы написали в другой статье. Читайте здесь

Помимо букинга мы пользуемся и другими системами онлайн бронирования отелей. По этому поводу мы даже составили «Рейтинг сайтов по бронированию отелей».

7 причин, по которым мы бронируем гостиничные номера через Booking.com

Сейчас на рынке так много туристических фирм, которые пытаются привлечь ваш бизнес, поэтому организация поездок может стать немного сложной задачей. Часто бывает довольно сложно понять, действительно ли вы получаете выгодную сделку и можете ли вы доверять выбранному агенту по бронированию.

Несмотря на всю конкуренцию, мы всегда обнаруживаем, что в конечном итоге используем только один сайт бронирования отелей. Благодаря простоте использования и неизменно хорошим ценам нам нравится использовать Booking.com. Вот некоторые из причин, почему.

1. Бесплатная отмена почти для всех номеров

Наиболее важная причина, по которой мы используем Booking.com, заключается в том, что для большинства номеров вы можете отменить штраф за бронирование без штрафных санкций. Мы обнаружили, что «бесплатная отмена» предлагается почти для всех забронированных нами номеров и, как правило, без дополнительной платы.

Гибкость, которую дает это предложение, полезна по многим причинам, но особенно если вы бронируете в последнюю минуту. Когда мы начнем поиск жилья, мы начнем с составления краткого списка.Затем мы быстро примем решение о том, какая из выбранных нами объектов недвижимости соответствует нашим основным критериям, а затем разместим бронирование.

На данный момент мы заблокировали место для ночлега, но это не обязательно лучшее место из имеющихся. Благодаря бесплатной отмене мы можем продолжить поиск, на этот раз более избирательно. В случае, если мы находим место получше и / или дешевле, мы размещаем новое бронирование, а затем отменяем наше первое бронирование.

Стоит отметить, что некоторые небольшие независимые отели не особо заинтересованы в модели «бесплатной отмены», поскольку она затрудняет управление спросом.Наш совет - постарайтесь максимально ограничить использование бронирований с «бесплатной отменой», особенно при работе с небольшими независимыми отелями.

Также следует отметить, что правила отмены могут меняться довольно часто. При бронировании прочтите все, чтобы убедиться, что вы бронируете в соответствии с ожидаемой вами политикой отмены.


2. Четкие цены без скрытых комиссий

Указанные цены - это цены, которые вы платите. Booking.com не взимает никаких комиссий за бронирование или административные сборы.На самом деле Booking.com редко взимает с вас какие-либо деньги. В большинстве случаев все сборы оплачиваются непосредственно в отеле по прибытии.

Конечно, бывают случаи, когда Booking.com собирает оплату, но это всегда четко указывается в процессе бронирования.

Обратите внимание, что иногда отели добавляют к счету туристические налоги или дополнительные сборы по прибытии. Это должно быть четко указано в описании гостиницы. Если это не так, сообщите об этом в службу поддержки Booking.com.


Приложение PinBooking.com отличное и часто обновляется

3. Бронируйте гостиничные номера на ходу

Туристическая индустрия страдает от плохих приложений, которые предлагают только ограниченные возможности. Однако приложение Booking.com другое. Все, что вы можете делать на их веб-сайте, вы можете делать в приложении. Он действительно красиво оформлен, действительно прост в использовании и очень часто обновляется.

Хотя в приложении есть несколько действительно умных функций, нам больше всего нравится функция скриншотов.Когда вы делаете снимок экрана, приложение понимает, что вы делаете снимок экрана, и предлагает вместо него ссылку для совместного использования, которую затем можно отправить по электронной почте или опубликовать в социальной сети.


4. Ваша лояльность вознаграждена подарками, льготами и скидками

Забронируйте гостиничные номера на Booking.com и станьте Booking.com Genius . Эта программа вознаграждает вашу лояльность дополнительными скидками, бесплатными подарками и льготами (такими как бесплатный трансфер из аэропорта и приветственные напитки) и доступом к приоритетной линии обслуживания клиентов.Участие в программе совершенно бесплатное и активируется автоматически после того, как вы разместите пятое бронирование.

Бонусы

Genius предоставляются самим отелем, а не Booking.com, поэтому получаемые вами бонусы во многом зависят от отелей, с которыми вы взаимодействуете.


5. Действительно хорошая поддержка

К счастью, мне не приходилось очень часто связываться со службой поддержки Booking.com. Однако в некоторых случаях мои проблемы всегда решались очень быстро.


6. Гарантия соответствия цены

Если вам удастся найти более дешевый тариф для размещенного вами бронирования, Booking.com подберет его. Очевидно, что вам нужно будет предоставить доказательства и соответствовать некоторым другим критериям, но хорошо знать, что, когда вы бронируете гостиничные номера с Booking.com, вы знаете, что они будут соответствовать ценам.


7. Более 93 миллионов отзывов

отзыва жизненно важны при бронировании отелей, поскольку они дают беспристрастное представление о том, каково жить в том или ином отеле.Booking.com имеет встроенную систему активных отзывов, поэтому вам не придется рыскать по Интернету в поисках других отзывов. Они прямо там, в листинге.


Это наши мысли о том, почему вам следует бронировать номера в отелях через Booking.com, нашу первую точку вызова при бронировании номеров. Мы будем рады узнать от вас, пользовались ли вы Booking.com или использовали другой веб-сайт бронирования отелей. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Заявление об ограничении ответственности: В этой статье есть партнерские ссылки, которые ведут на Booking.com на сайте. Мы получаем небольшую комиссию от Booking.com за то, что отправили вам их. Появление партнерских ссылок никоим образом не повлияло на нашу настоящую рекомендацию Booking.com. Все слова и мнения в этой статье - наши собственные.

Booking.com: лучший сайт онлайн-бронирования отелей, чтобы сэкономить ваши деньги

Обновлено 29 сентября 2020 г.

Этот пост содержит партнерские ссылки. Это означает, что я могу заработать небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас, если вы совершите покупку через мой сайт.Я ценю вашу поддержку моего сайта.

Вы ищете лучшие предложения отелей и самый простой способ забронировать жилье? Перестаньте искать дешевые отели на нескольких сайтах и ​​перейдите по адресу Booking.com . Booking.com - это агрегатор тарифов и поисковая система для отелей по всему миру. Он дает вам огромный выбор вариантов жилья для бронирования, включая отели, хостелы, гостевые дома, номера с завтраком, апартаменты и многое другое.

Многие люди беспокоятся о бронировании отелей или рейсов через сторонние сайты и агрегаторы путешествий.Я слышал все мыслимые опасения, от «отель не примет мое бронирование» до «я не получу лучшую цену, если не забронирую напрямую». У меня для вас новости, это мифы, которые стоят вам времени и денег! Сегодня я собираюсь рассказать вам, почему вы должны бронировать все свое жилье через Booking.com и почему это лучший сайт онлайн-бронирования отелей, позволяющий сэкономить ваши деньги.

Отели со скидкой

Бутик-отель h20 White Suites, Лансароте - Менее 150 долларов за этот 4-звездочный курортный отель с завтраком и ужином.

Многие люди считают, что не получат лучшую цену за проживание, если не забронируют напрямую.Подумай еще раз! Вы всегда получите лучшее предложение через booking.com по двум причинам.

1. Предложения в отеле

Всегда скидки на проживание. Цены изначально низкие, но потом иногда добавляются дополнительные скидки. Вы можете заключить «секретную сделку», получить бизнес-скидку или «гениальную скидку» (описано ниже). Вместо того, чтобы искать определенный отель, например, Comfort Suites на Мичиган-авеню в Чикаго, поищите все отели с аналогичными удобствами и рейтингом.Я почти всегда нахожу выгодное предложение в пределах своего ценового диапазона без ущерба для качества.

Прямо сейчас и до января 2021 года действует сделка со скидкой до 15% на отдельные объекты недвижимости. Это помимо и без того низких цен. Ознакомьтесь со всеми этими туристическими предложениями , прежде чем они разойдутся!

2. Соответствие цен

Такое бывает редко, но если вы обнаружите, что место, которое вы забронировали через booking.com, дешевле где-либо еще, booking.com возместит разницу.

Указанная цена - это то, что вы платите. Если есть налог на добавленную стоимость, он сообщит вам процент перед бронированием. Никаких дополнительных сборов за бронирование через третьих лиц и никаких неприятных сюрпризов при регистрации!

Вот пример того, как Hampton Inn был немного дешевле через booking.com по сравнению с системой бронирования Hampton.

Hampton Website Booking.com

Rewards Programme: Genius Perks

Infinito Hotel, Буэнос-Айрес - здесь меня повысили до люкса со спа-ванной

Booking.com имеет одну из лучших программ поощрения онлайн-бронирования отелей. Всего за два забронированных и завершенных пребывания в течение двух лет вы становитесь гением первого уровня. Как гений, вы получаете дополнительную скидку 10% на большинство бронирований. Сделав заказ пять раз, вы становитесь гением 2-го уровня. С этим статусом вы получаете 10-15% скидку на большинство бронирований и дополнительные туристические льготы, такие как бесплатные завтраки и бесплатное повышение категории номера.

Самое приятное то, что когда ты гений, ты всегда гений! Не существует минимального количества бронирований, необходимого для поддержания ваших льгот.

У большинства отелей есть собственные программы поощрений. Хорошая вещь в программе Genius заключается в том, что вы получаете скидки практически на все объекты, которые есть на сайте booking.com. Чтобы получить скидку, необязательно оставаться в магазине определенного бренда. Во многих небольших городах за границей нет крупных гостиничных сетей. Это означает, что я обычно останавливаюсь в независимых или бутик-отелях, в которых я не смогу воспользоваться скидкой от гостиничного бренда.

Поисковые фильтры

Norfolk Towers Paddington, London - В больших городах я всегда открываю карту, чтобы найти место, удобное для общественного транспорта

Booking.com прост и понятен в использовании. Вы вводите пункт назначения, даты поездки, количество и возраст путешествующих и нажимаете на поиск. Затем вы можете начать прокрутку списка опций или щелкнуть вид карты, если местоположение действительно является важным фактором. Я всегда немного фильтрую результаты. Вы можете фильтровать результаты по цене, местоположению, количеству звезд, типу собственности, доступности, оценке по отзывам, удобствам в номере и т. Д.

Если вы находитесь в дороге, вы можете быстро забронировать жилье поблизости с помощью карты.Когда пару лет назад я застрял во время метели в Нью-Йорке, я смог найти доступное место для проживания за пару минут. Получить такси, которое за мной заехало, было гораздо более сложной дилеммой, но, по крайней мере, меня ждала кровать!

Бесплатная отмена

Hampton Inn & Suites, Чикаго - В последнюю минуту я нашел здесь очень выгодное предложение, но, к счастью, я мог бесплатно отменить другое бронирование.

Еще одно из моих любимых преимуществ использования Booking.com - это то, что большинство отелей предлагают бесплатную отмену бронирования.Если вы прочитали мой процесс планирования путешествия в моем сообщении Как спланировать поездку , то знаете, что мне нравится получать обзор того, что я буду делать каждый день, прежде чем бронировать авиабилеты и жилье. Оба они обычно становятся дороже, чем ближе вы приближаетесь к дате поездки. Бронирование мест для бесплатной отмены является идеальным вариантом, потому что, если вы понимаете, что имеет смысл оставаться ближе к вокзалу или вы хотите изменить порядок городов, которые вы посещаете, вы можете отменить бесплатно. С другой стороны, если ваши планы не изменились, вы не упустите выгодные предложения.

Количество и качество отзывов

Hostal Muller, Пукон, Чили - отзывы об этом хостеле были отличными.

Вы когда-нибудь задумывались о том, что каждый отель хочет выглядеть хорошо? Поможет ли в достижении этой цели размещение отрицательного отзыва на странице бронирования? Конечно нет! Один из важнейших факторов, на который я обращаю внимание при выборе места проживания, - это оценка по отзывам. Я нигде не остаюсь ниже 8 из 10. Я тоже внимательно читаю отзывы.Хостел может утверждать, что у него есть Wi-Fi, но отзывы могут показать, что он действительно нечеткий и работает только в вестибюле.

Каждый объект на booking.com не контролирует отзывы. Они могут отвечать после публикации, но не могут отфильтровать отрицательные. Имея миллионы отзывов на сайте, вам не нужно искать отзывы где-либо еще. Вы знаете, что получаете честные отзывы от большого количества людей.

Надежность

Хоспедахе Амапола, Кастро, остров Чилоэ - Когда я приехал сюда, я был обеспокоен тем, что у меня не было забронированной отдельной ванной комнаты, но у меня было целое «крыло» для себя

Вы думаете, хорошо, у вас есть убедили меня, что это дешево и удобно, но безопасно и надежно? Я понимаю, вы не хотите, чтобы вас обманули на дешевую сделку, которая нереальна.Последние два года я использовал Booking.com только для краткосрочного (около недели или меньше) бронирования жилья. За это время я сделал и сохранил около 40 бронирований. У меня не было ни одной проблемы!

Для каждого места, где я останавливался, описания в Интернете соответствовали моей комнате, когда я приехал. Цена была такой, как указано, и мои оговорки всегда появляются сразу при заселении.

Служба поддержки на booking.com всегда готова помочь. Мне не нужно было часто с ними связываться, но когда я это делаю, они сразу же отвечают.Помощник по онлайн-бронированию - это быстрый способ связаться с отелем, который вы бронируете. Если у вас есть особые пожелания или вопросы по месту проживания, воспользуйтесь помощником по бронированию. Я обнаружил, что таким образом я получаю ответы на свои вопросы намного быстрее, чем напрямую с собственностью.

Не тратьте больше времени на поиски лучшего сайта бронирования отелей. С отличными предложениями отелей, лучшей программой вознаграждений, простыми в использовании фильтрами поиска, надежными отзывами и надежным обслуживанием зачем использовать любой другой сайт бронирования отелей?

Забронируйте следующее пребывание с Booking.com сегодня!

Booking.com

Другие ресурсы по планированию поездок


Pin IT !!

18 лучших сайтов для бронирования отелей по самым низким ценам [2021]

Путешествовать - это весело, верно? Но это может стать дорого, если вы не знаете, где и как найти лучшие предложения. Вот где мы можем помочь!

Получение выгодного номера в отеле может сэкономить сотни долларов. Конечно, вы всегда можете забронировать номер в отеле на сайте отеля, но лучше ли это сделать? Как насчет всех популярных онлайн-туристических агентств (OTA)? Какой предлагает лучшую цену?

Мы показали вам, как найти лучшие цены на авиабилеты, лучшие цены на аренду автомобилей и лучшие цены на круизы.Теперь мы покажем вам, как сделать то же самое с гостиничными номерами.

Мы просмотрели все лучшие и самые популярные веб-сайты (плюс несколько не столь популярных), чтобы выяснить раз и навсегда: где лучше всего забронировать отель по самой низкой цене?

Собственный веб-сайт отеля

Часто имеет смысл упростить задачу и забронировать номер на собственном веб-сайте отеля, будь то Marriott, Hilton, IHG или любой другой. Если вы являетесь участником программы лояльности отеля и пытаетесь заработать или сохранить элитный статус, вам, скорее всего, захочется бронировать напрямую.

При прямом бронировании вы можете воспользоваться льготными тарифами для участников и обязательно заработать баллы лояльности и элитные сутки. Многие сети отелей предлагают акции, которые позволяют заработать много бонусных баллов.

Если вы не бронируете напрямую, отель может не признать ваш элитный статус!

Например, если у вас есть статус Marriott Gold Elite и вы бронируете номер через Orbitz, вы легко можете пропустить привилегию доступа в лаундж (и бесплатный завтрак).

Полезный совет: Если вы обладаете элитным статусом в отеле, как правило, лучше бронировать напрямую. Помимо того, что при бронировании через OTA вы не зарабатываете баллы лояльности и элитные сутки, отель может не уважать ваш элитный статус.

Kayak - это не OTA, это система метапоиска для туристических сделок. Этот сайт просмотрит все остальные сайты и покажет вам, где самые выгодные предложения.

Одна из особенностей Kayak, помимо отличных возможностей фильтрации в левой части экрана, - это функция карты .

На странице результатов поиска вы увидите карту в верхнем левом углу экрана. Нажав на нее, вы получите подробную карту города назначения, включая расположение отелей, а также популярные места для еды, осмотра достопримечательностей, покупок и ночных клубов. Каждая точка на карте обозначает отель. Вы можете нажать на любой из них, чтобы получить более подробную информацию об отеле и сравнить цены. Карта

Kayak может предложить много информации о вашем городе назначения в дополнение к отображению местоположения всех отелей.Кредит изображения: Kayak

Также обратите внимание на Kayak Hacker Stays . Как правило, это разделенные бронирования, то есть часть вашего пребывания бронируется через 1 веб-сайт, а другая часть - через отдельный сайт. Эти типы бронирования могут принести огромную экономию!

Единственный недостаток заключается в том, что вам, возможно, придется поменять номер, поскольку у вас будет 2 отдельных бронирования (хотя обычно на стойке регистрации можно объединить ваши бронирования при регистрации, поэтому вам не придется переезжать).

Следите за тарифами Kayak Hacker Fares, чтобы сэкономить большие деньги! Кредит изображения: Kayak

Bottom Line: Для получения дополнительной информации о Kayak и о том, как найти отличные предложения на авиабилеты, отели, аренду автомобилей, туристические пакеты, круизы и многое другое, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по Kayak.

Плюсы и минусы каяка

Плюсы:

  • Байдарка-хакер остается.
  • Байдарка карты.

Минусы:

  • Каяк не всегда показывает цену на собственном сайте отеля, и часто это может быть дешевле.

Мы показали вам, как сэкономить деньги на рейсах, бронируя через Expedia, но как это OTA сравнивается при бронировании номера в отеле?

Одна вещь, которая делает Expedia уникальной, - это то, что она предлагает собственную программу вознаграждений. Присоединиться к ней можно бесплатно, и вы можете зарабатывать баллы, которые можно использовать для бронирования путешествий на Expedia. Эта программа не впечатляет, когда дело доходит до перелетов, но бронирование отелей через Expedia дает гораздо более высокую норму заработка.

За каждое бронирование отеля вы получаете 2x балла Expedia / 1 доллар США.

Все участники бонусной программы Expedia будут зарабатывать 2x балла за каждый доллар США при покупке отелей. Имиджевый кредит: Expedia

Хотя вы не зарабатываете баллы по программе лояльности отеля, вы можете удвоить их, зарабатывая баллы по кредитной карте.

Горячий совет: Вы можете заработать 2x балла на покупках Expedia.com, заплатив своей привилегированной картой Chase Sapphire.

Еще одна вещь, которая немного отличается от Expedia, - это расширенная гарантия низкой цены . Большинство OTA требуют, чтобы вы подали заявку в течение 24 часов после бронирования, но Expedia продлевает гарантию до 24 часов до вашего приезда!

Expedia Split Rates - еще один способ сэкономить.Эти бронирования просто разделены на 2 отдельных бронирования, чтобы сэкономить ваши деньги!

Плюсы и минусы Expedia

Плюсы:

  • Награды Expedia.
  • Расширенная гарантия цен на отели.
  • Сплит-ставки Expedia.

Минусы:

  • Вы не получите баллы лояльности или элитные сутки в рамках собственной бонусной программы отеля.
  • В то время как большинство бронирований подлежат возмещению, некоторые - нет. Перед совершением покупки обратите внимание на условия бронирования.

Найти отель в Priceline очень просто, а цены такие же, как и в других OTA.

Одна из областей, где Priceline может предложить большие скидки, - это экспресс-предложения. Эти непрозрачные бронирования хранят информацию об отеле в секрете до завершения бронирования. Это предварительно оплаченные, невозвратные и непередаваемые бронирования. Если ваши планы не конкретны, лучше избегать этого типа бронирования.

Эти экспресс-предложения также имеют гораздо более щедрую гарантию лучшей цены, чем стандартные бронирования.При бронировании традиционного гостиничного номера через Priceline вы получите 100% возмещение разницы в цене, если вы найдете лучшую цену в течение 24 часов после бронирования.

Priceline Express Deals может предложить большую экономию путешественникам с гибкими возможностями. Имиджевый кредит: Priceline

Однако, если вы забронируете экспресс-предложение и найдете более выгодную цену в любое время до полуночи перед поездкой, вы получите 200% возмещения разницы в цене!

Бронирование должно быть идентичным во всех аспектах, а тариф должен быть доступен широкой публике (без тарифов для участников), чтобы соответствовать требованиям.

Горячий совет: Если у вас гибкие планы и вы комфортно бронируете неизвестный отель, Priceline Express Deals, безусловно, может сэкономить вам много денег!

Плюсы и минусы Priceline

Плюсы:

  • Экспресс-предложения.
  • Гарантия лучшей цены.

Минусы:

  • При бронировании через Priceline вам не начисляются баллы лояльности отелей или элитные сутки.

Итог: Для получения дополнительной информации о поиске лучших предложений по Priceline ознакомьтесь с нашим Полным руководством по бронированию путешествий с Priceline.

Momondo - это простой в использовании механизм метапоиска о путешествиях, который сортирует предложения на других веб-сайтах, чтобы помочь вам найти лучшую цену. Как только вы найдете предложение на Momondo, вы будете перенаправлены на веб-сайт бронирования (онлайн-туристическое агентство или веб-сайт отеля) для бронирования. На самом деле вы никогда ничего не забронируете на веб-сайте Momondo.

Momondo показывает цены на отели с множества веб-сайтов в одном месте. Кредит изображения: Momondo
Плюсы и минусы Momondo

Плюсы:

  • Простой в использовании интерфейс показывает вам цены с множества веб-сайтов одновременно.

Минусы:

  • Нет программы лояльности.

Горячий совет: Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим подробным руководством по использованию Momondo.

Booking.com прост в использовании, но при этом ничем не примечателен.

Одна вещь, которая выделяется на этом сайте, - это щедрая гарантия низкой цены. Если вы обнаружите более низкую объявленную цену для того же бронирования, доступную для общественности (не членский или специальный тариф), Booking.com возместит разницу в размере за 24 часа до даты вашего заезда .Предложение должно быть онлайн и доступно на момент проверки Booking.com.

На Booking.com можно не только отели, но и хостелы, пансионы и дома для отпуска. Просто посмотрите на параметры фильтрации слева для типа недвижимости .

Найдите Тип недвижимости в параметрах фильтрации в левой части экрана, чтобы увидеть, какие нетрадиционные варианты размещения доступны. Изображение предоставлено: Booking.com
Плюсы и минусы Booking.com

Плюсы:

  • Хорошие возможности фильтрации.
  • Щедрая гарантия совпадения цен.
  • Возможность забронировать нетрадиционное жилье, например хостелы или пансионаты.

Минусы:

  • Вы не получите баллы лояльности или элитные сутки в рамках бонусной программы отеля.

Горячий совет: Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с полным руководством по Booking.com.

Hotels.com - одно из самых простых в использовании OTA, поскольку оно не занимается такими вещами, как аренда автомобилей или круизы.Однако, несмотря на свое название, Hotels.com предлагает гостиничные и авиа пакеты и даже отдельные рейсы!

Одна из лучших особенностей Hotels.com - это программа вознаграждений. При проживании 10 ночей вы получаете 1 ночь бесплатно . Стоимость вашей бесплатной ночи - это средняя цена за 10 ночей, в которых вы остановились, чтобы ее заработать.

Если вы остановились на 5 ночей в отеле за 200 долларов за ночь и 5 ночей в отеле за 300 долларов за ночь, ваша бесплатная ночь будет стоить 250 долларов. Вы можете получить бесплатную ночь без ограничений или закрытых дат в более чем 213 000 отелей по всему миру.

Начиная с 27.11.19 вы должны будете платить комиссию за выкуп в размере долларов США за каждую полученную награду за ночь. Хотя это не идеально, есть способ избежать этой платы. При обмене бонусных ночей с помощью приложения Hotels.com комиссия за выкуп не взимается.

Hotels.com имеет собственную программу вознаграждений. За каждые 10 ночей пребывания вы можете заработать 1 бесплатно! Кредит изображения: Hotels.com

Hotels.com также предлагает секретные цены. Они рекламируются, чтобы сэкономить вам до 50%, но на самом деле эти скидки могут быть больше в диапазоне от 5 до 10%.

К сожалению, как и в случае с большинством OTA, вы не сможете зарабатывать баллы лояльности или элитные ночи с программой отеля при бронировании через Hotels.com. Если вы, как правило, не лояльны к одному бренду или не имеете элитного статуса с брендом, это, вероятно, не обязательно должно быть фактором вашего решения о том, где бронировать.

Горячий совет: Вы не будете зарабатывать гостиничные баллы или элитные кредиты на ночь за ночи, забронированные через OTA.

Плюсы и минусы Hotels.com

Плюсы:

  • Отели.com программа вознаграждений.
  • Секретные цены только для участников.

Минусы:

  • Вы не получите баллы лояльности или элитные сутки в рамках бонусной программы отеля.
  • Начиная с ноября 2019 г., если вы не используете мобильное приложение, вам придется платить комиссию, чтобы использовать бонусные ночи.

Итог: Для получения дополнительной информации обо всех преимуществах, которые предлагает Hotels.com, ознакомьтесь с нашим полным руководством по бронированию путешествий и экономии денег в отелях.com.

Orbitz - еще один простой в использовании OTA, но его отличает сильная внутренняя программа лояльности. Каждое бронирование приносит Orbucks, а 1 Orbuck стоит 1 долларов.

Уровень заработка Orbucks для отелей намного выше, чем у авиабилетов, а Orbucks можно обменять только на отелей. Единственная загвоздка в том, что вы можете заработать Orbucks только за предоплаченное проживание в отелях.

  • Зарабатывайте 3% Orbucks за проживание в отеле, забронированное на компьютере.
  • Зарабатывайте 5% Orbucks за проживание в отеле, забронированное в приложении Orbitz.
К сожалению, вы можете заработать Orbucks только за предоплаченные гостиничные номера. Имиджевый кредит: Orbitz

Orbitz имеет свою собственную версию элитного статуса, которая позволяет получать такие преимущества, как Wi-Fi и завтрак в избранных отелях, всего после 4 пребывания в год. Всего после 12 проживаний в год вы получите статус Platinum, который включает в себя такие преимущества, как бесплатный предварительный чек TSA (стоимость 85 долларов США).

Хотя цены Orbitz соответствуют ценам других OTA, некоторые из постоянных преимуществ, которые они предлагают, могут сделать их правильным выбором для случайного путешественника.

Однако, если вы можете оставаться в соответствии с одним брендом отеля, бронирование напрямую в отеле для получения их элитных преимуществ может быть более выгодным предложением.

Еще один способ сэкономить на отеле Orbitz - это совместное бронирование отеля и полета. При поиске 7-дневного пребывания в отеле в Сан-Франциско плюс перелет отдельно или в комплекте, этот пакет сэкономил более 100 долларов!

Совместное бронирование отеля и перелета может сэкономить деньги! Кредит изображения: Orbitz
Плюсы и минусы Orbitz

Плюсы:

  • Программа вознаграждений Orbitz.
  • Путевки.

Минусы:

  • Вы можете заработать Orbucks только за предоплаченное проживание в отеле.
  • При бронировании через Orbitz вы не зарабатываете баллы лояльности отеля или элитные сутки.

Hotwire существует уже давно и, вероятно, для многих из нас является незаменимым OTA. Но разве это лучшее место для бронирования следующего проживания в отеле, если вы ищете самую дешевую цену?

Если у вас есть некоторая гибкость или вы не знаете, в каком именно отеле вы останавливаетесь, Hotwire's Hot Rate hotels может помочь вам сэкономить деньги.Это непрозрачные бронирования, то есть вы не узнаете точный отель до тех пор, пока бронирование не будет завершено.

Тем не менее, вы сможете увидеть рейтинг отеля, район, удобства и рейтинги TripAdvisor, а также точный отель, в котором остановился человек до вас.

Горячий совет: Горячие отели Hotwire могут сэкономить ваши деньги! Это бронирования, при которых вы не узнаете точный отель до завершения бронирования, поэтому они лучше всего подходят для путешественников с некоторой гибкостью.

Еще один способ сэкономить при бронировании через Hotwire - это путевки. Совместное бронирование отеля и перелета может сэкономить сотни долларов!

Чтобы воспользоваться этим, перейдите на вкладку «Отпуск» в верхнем меню поиска или на вкладку «Пакеты» в главном окне поиска. Или найдите рейс или отель, а затем щелкните всплывающее окно, предлагающее вам забронировать рейс и отель вместе. Все эти методы позволят вам сэкономить!

Совместное бронирование отеля и полета на Hotwire может сэкономить деньги! Кредит изображения: Hotwire
Плюсы и минусы Hotwire

Плюсы:

  • Горящие отели.
  • Путевки.
  • Гарантия низкой цены: Если вы обнаружите более низкую объявленную цену на тот же номер в течение 24 часов, Hotwire будет соответствовать ей.

Минусы:

  • Гостиничные сети, включая Marriott и Hyatt, предлагают скидки для участников, и вы не сможете увидеть их на Hotwire.

Итог: Hotwire, безусловно, может сэкономить вам много денег при бронировании отелей. Для получения дополнительной информации о бронировании путешествий и экономии денег с помощью этой платформы ознакомьтесь с нашим полным руководством по Hotwire.

American Express предлагает больше, чем просто кредитные карты! Amex Travel - это туристический портал, управляемый American Express, и он работает во многом как OTA. Она доступна даже тем, у кого нет кредитной карты American Express, хотя вы получите больше преимуществ, если у вас есть карта Amex.

Одним из недостатков использования Amex Travel является то, что вам необходимо создать учетную запись и войти в систему, чтобы увидеть окончательную цену. Указанные цены не включают налоги и сборы, поэтому это может ввести вас в заблуждение, если вы не вошли в систему.

Цены через Amex Travel обычно соответствуют другим OTA. Однако, если у вас есть карта Platinum Card® от American Express или Business Platinum Card® от American Express, вы можете заработать 5-кратные баллы за проживание в отелях с предоплатой, забронированное через Amex Travel. Комиссия за бронирование, взимаемая за бронирование рейсов через Amex Travel, также не взимается, если у вас есть эта карта.

Если у вас есть баллы American Express Membership Rewards, у вас может возникнуть соблазн использовать их для бронирования билетов непосредственно через Amex Travel.Как правило, баллы не используются. Скорость выкупа ужасна, часто менее 1 цента за очко! Вы можете получить гораздо больше, переведя свои баллы в один из отелей или авиакомпаний-партнеров American Express.

Плюсы и минусы Amex Travel

Плюсы:

Минусы:

  • Если у вас нет ни одной карты, с вас может взиматься комиссия за бронирование.
  • Ужасный процент погашения при использовании Pay With Points, часто менее 1 цента за балл.

Итог: Для получения дополнительной информации о бронировании путешествия через портал Amex Travel ознакомьтесь с нашим Путеводителем по American Express Travel.

Agoda не предлагает ничего, кроме поиска авиабилетов, но если вы ищете жилье, вам стоит проверить. Помимо традиционных отелей и курортов, Agoda позволяет искать хостелов и частных домов.

Agoda предлагает несколько удобных параметров фильтрации, которые помогут сузить область поиска.

  • Класс размещения (бюджетный или люкс).
  • Акции и скидки.
  • Гостиничный бренд.
  • Рейтинг.
  • Варианты оплаты.
  • Близость к популярным достопримечательностям.
  • Окрестности.
  • Оценка посетителей.
  • Удобства в отеле.

Кроме того, в нем есть функция карты, позволяющая просматривать все отели на местной карте, а также дополнительные параметры сортировки. Он работает так же, как и многие крупные OTA.

Agoda предлагает множество расширенных возможностей фильтрации, которые есть на более крупных сайтах.Имиджевый кредит: Agoda

. Многие номера предлагают гибкую возможность оплаты сейчас или оплаты позже с политикой бесплатной отмены бронирования.

Еще одно преимущество использования Agoda - это инсайдерских сделок . Они рекламируют снижение цен до 30%, просто создав учетную запись и войдя в систему.

Мы проверили цены до и после присоединения к программе, чтобы узнать, какая скидка была предложена. При проверке независимого отеля цена оставалась неизменной вне зависимости от того, вошли мы в систему или нет.Мы также проверили цену на Hyatt, и как только мы вошли в систему , цена упала на 134,05 долларов - примерно на 93 доллара дешевле, чем тариф для участников Hyatt! Эта конкретная экономия (чуть менее 6%) не была близкой к тем 30%, которые они рекламируют, но это все равно неплохая экономия для простого входа в систему!

Плюсы и минусы Agoda

Плюсы:

  • Инсайдерские сделки Agoda.
  • Хорошая функция поиска.
  • Возможность бронирования нетрадиционного жилья, например, хостелов и частных домов.

Минусы:

  • Вы не получите баллы лояльности или элитные сутки в рамках бонусной программы отеля.
  • Инсайдерские предложения не всегда экономят ваши деньги.

Travelocity предлагает множество различных продуктов для бронирования, включая авиабилеты, отели, автомобили, круизы, туристические пакеты и даже мероприятия, поэтому это может быть немного ошеломляющим, если вы не уверены, что именно ищете. При поиске отеля вы увидите варианты добавления к поиску рейса, арендованного автомобиля или и того, и другого.

Как и в большинстве других OTA, вы можете сэкономить деньги, забронировав рейс и отель вместе.

При поиске отдельного рейса и отеля, а затем поиске того же пакета, бронирование рейса и отеля вместе было на 71,63 доллара дешевле, чем бронирование их по отдельности. Однако следует отметить, что именно этот пакет на Orbitz был на 43,24 доллара дешевле.

Travelocity рекламирует более низкие цены на 10% и более в некоторых отелях, если вы создадите учетную запись. Оценки участников будут выделены, и вы можете отсортировать по рейтингам участников прямо над списком результатов.К сожалению, эти скидки доступны только в определенных отелях, поэтому вам понадобится определенная гибкость, чтобы воспользоваться этими предложениями. Тарифы для участников

Travelocity позволяют сэкономить деньги в некоторых отелях. Кредит изображения: Travelocity
Плюсы и минусы Travelocity

Плюсы:

  • Гарантия соответствия цены.
  • Более низкие тарифы для участников в некоторых отелях.

Минусы:

  • Вы не получите баллы лояльности или элитные сутки в рамках бонусной программы отеля.
  • Стоимость пакетов обычно выше, чем у других OTA.

Итог: Для получения дополнительной информации о бронировании отелей, рейсов и т. Д. С Travelocity, ознакомьтесь с нашим руководством по бронированию путешествий с Travelocity.

TripAdvisor известен своими отличными отзывами. Это место, куда можно пойти, если вы хотите почувствовать отель или мероприятие, дополненное любительскими фотографиями, сделанными другими путешественниками, которые показывают, как все выглядит на самом деле!

Вы могли заметить, что TripAdvisor рекламирует цены на отели с множества разных сайтов.Но на самом деле вы не бронируете через TripAdvisor. Это больше похоже на поисковую систему, подобную Kayak.

После поиска пункта назначения вы увидите типичный список всех доступных отелей. В каждом поле будут указаны цены с нескольких веб-сайтов. Вы можете увидеть полный список, щелкнув небольшое раскрывающееся меню в результатах поиска. Это даст вам общее представление о том, где вы можете найти лучшую цену. Щелкнув по цене, вы перейдете на конкретный веб-сайт, чтобы завершить бронирование.

TripAdvisor отображает цены многих OTA. Изображение предоставлено: TripAdvisor.com
Плюсы и минусы TripAdvisor

Плюсы:

Минусы:

  • Указанные цены не включают налоги, которые могут различаться на разных веб-сайтах.

Знаете ли вы, что можно искать отели прямо в Google ? Подобно Kayak и TripAdvisor, это всего лишь поисковая система. На самом деле вы ничего не бронируете в Google - это просто еще один способ узнать лучшие цены на отели.

Для поиска просто введите «Гостиницы в ____» в главном окне поиска Google. Добавьте даты и выберите любые параметры фильтрации, которые вам могут понадобиться.

Если вы измените способ сортировки списка или сузите область поиска с помощью фильтров, отобразится карта всех отелей в этом районе. Затем вы можете щелкнуть любой из отелей, перечисленных слева, или цены на карте для получения дополнительной информации. Отсюда вы можете щелкнуть любую из перечисленных цен, и вы будете перенаправлены на этот веб-сайт для завершения бронирования.

Щелкните любой из перечисленных отелей или точки на карте, чтобы получить дополнительную информацию об отеле и ссылки на сайты бронирования. Кредит изображения: Google

Google также позволяет вам настроить отслеживание цен, чтобы следить за тенденциями цен на отели в вашем пункте назначения.

Плюсы и минусы Google Hotel Finder

Плюсы:

Минусы:

  • Не так просто использовать, как некоторые другие сайты.
  • Меньше возможностей фильтрации и сортировки, чем на других сайтах.

Skyscanner обычно рассматривается как система поиска авиабилетов, но вы также можете искать отели. Нам понравилось, что они предложили множество различных вариантов фильтрации в левой части экрана, но не понравились цены, указанные под некоторыми вариантами.

Можно предположить, что эти цены должны быть самыми низкими из доступных для выбранных вами дат в этой категории, но математика не совсем подходит. Это также может сбивать с толку, если вы не уверены, указана цена за ночь или за всю поездку (это цена за всю поездку!).Попробуйте использовать эти цены в качестве ориентировочных или просто игнорируйте их!

Не обращайте особого внимания на цены, указанные с опциями фильтрации. Они немного вводят в заблуждение. Кредит изображения: Skyscanner
Плюсы и минусы отелей Skyscanner

Плюсы:

  • Множество опций фильтрации.
  • Возможность поиска нетрадиционного жилья, такого как хостелы, пансионаты, апартаменты и гостевые дома.

Минусы:

  • Цены, указанные с опциями фильтрации, вводят в заблуждение и немного сбивают с толку.

Для получения дополнительной информации о Skyscanner ознакомьтесь с нашей специальной статьей - Skyscanner: Как найти авиабилеты, отели и аренду автомобилей по лучшим ценам

Итог: Многие веб-сайты являются просто поисковыми системами для путешествий. Они покажут вам цены всех OTA, чтобы вы могли найти самый дешевый. Kayak, TripAdvisor, Google Hotels и Skyscanner Hotels - все это поисковые системы путешествий.

HotelTonight - это приложение для бронирования , предназначенное для предложения выгодных предложений при проживании в отеле в последнюю минуту , хотя вы можете бронировать номера заранее в некоторых городах.

Несколько поисковых запросов показали, что в приложении были доступны номера, которые нельзя было забронировать онлайн через веб-сайт отеля. В проверенном образце отеля была минимальная ночь проживания, но вы могли забронировать 1 ночь через приложение HotelTonight. Другой отель не имел свободных мест на своем сайте, но его можно было забронировать через приложение.

Приложение HotelTonight позволяет искать отели, доступные в последнюю минуту. Изображение предоставлено: HotelTonight

. При поиске было не так много вариантов, и не было возможности отфильтровать результаты.Вам просто нужно пролистать. Но если вы ищете отель в кратчайшие сроки, его стоит проверить!

Плюсы и минусы отеля сегодня вечером

Плюсы:

  • Возможность забронировать номера в короткие сроки, которые могут быть недоступны в других местах.

Минусы:

  • Приложение не включает все отели, поэтому результаты поиска ограничены.

Горячий совет: Если вы бронируете номер в последнюю минуту, вы можете посетить один из этих веб-сайтов и приложений, чтобы найти выгодную сделку.

Это OTA было основано бывшим президентом и главным исполнительным директором Hotels.com. Он прост в использовании, но, чтобы получить некоторые из их предложений, вы должны пойти по старой школе и взять телефон, чтобы позвонить им напрямую.

Чтобы получить доступ к неопубликованным тарифам со скидкой, необходимо позвонить по телефону. Имиджевый кредит: Getaroom

Одна вещь, которая немного отличает их, - это условия гарантии лучшей цены. Как и в случае со многими другими OTA, если вы найдете лучшую опубликованную цену на тот же самый номер на другом веб-сайте в течение 24 часов после бронирования, они вернут разницу в цене.Однако в их условиях также указано, что по своему усмотрению они также могут отменить бронирование и вернуть деньги без штрафных санкций.

Горячий совет: Getaroom предлагает неопубликованные цены для тех, кто звонит, обычно на 10–20% меньше (согласно их веб-сайту). Вы можете позвонить в Getaroom по телефону 800-HOTELS-8 (800-468-3578).

Плюсы и минусы Getaroom

Плюсы:

Минусы:

  • Вам часто придется звонить, чтобы получить их неопубликованные предложения.
  • Взимает плату за обслуживание.

Hopper - это мобильное приложение, которое предлагает прогнозы цен, чтобы вы могли лучше понять, когда бронировать номер. Они настолько уверены в своем приложении, что заявляют о точности 95%!

Это простое в использовании приложение, которое позволяет вам бронировать комнату, но также позволяет настраивать оповещения, чтобы вы знали, когда они предсказывают рост или падение цен.

Кредит изображения: Hopper
Плюсы и минусы Hopper

Плюсы:

  • Простота использования.
  • Прогнозы цен с точностью до 95%.

Минусы:

  • Нет возможности бронирования на компьютере.

Итог: Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим подробным руководством по использованию приложения Hopper.

Trivago - еще одна метапоисковая машина, которая просматривает Интернет, чтобы показать вам цены на отели на множестве других веб-сайтов, чтобы вы могли легко их сравнить. Trivago, принадлежащий Expedia, похож на многие другие метапоисковые сайты и прост в использовании, но не предлагает никаких функций, которые отличают его от конкурентов.

Вы можете легко увидеть, в какие дни самые низкие цены при поиске отелей. Кредит изображения: Trivago
Плюсы и минусы Trivago

Плюсы:

  • Предлагает простой "быстрый взгляд" календарь, в котором показаны самые и наименее дорогие дни для бронирования.

Минусы:

  • Указанная цена не всегда самая низкая.
  • Указанные цены часто могут быть распроданы после перехода по ссылке.
  • Нет программы вознаграждений.

Сравнение цен

Как видите, существует множество веб-сайтов, которые предлагают самые выгодные цены на ваш номер в отеле.Но какой сайт действительно лучший?

Мы сравниваем цены на этих сайтах, глядя только на цену (включая налоги и сборы) и не принимая во внимание другие факторы, такие как политика отмены.

Совет: Многие веб-сайты показывают цены без налогов и сборов при поиске. Хотя сначала может показаться, что вы получаете очень выгодную сделку на определенном сайте, после того, как вы добавите все комиссии, цена будет такой же, как и для всех других OTA.

Мы выбрали 1 сетевой отель для определения цены на каждом сайте: недельное пребывание в Hilton San Francisco Union Square и та же неделя в независимом отеле в Ки-Уэст, Флорида. Вот как расценены 2 отеля на всех сайтах.

39
OTA / Веб-сайт Общая стоимость проживания в отеле Hilton на 7 ночей Общая стоимость проживания 7 ночей в независимом отеле
Agoda $ 2344.12 $ 3 243,94
American Express Travel 2344,02 $ НЕТ
Booking.com $ 2,344,14 $ 3,243,94
$ 3,243,94
Expedia Нет Нет
Google Hotels 2344,02 $ 3 243,94 доллара
Hotel Tonight Нет Нет 2365,88 долл. США
Hotels.com 2344,02 долл. США 3225,16 долл. США
Hotwire 2344,02 долл. США Momondo 2344,14 доллара 3243,94 доллара
Orbitz 2228,03 доллара 3225,16 долларов
Priceline 2344 доллара.16 $ 3,243.93
Skyscanner Отели $ 2,228.03 $ 3,243.94
Travelocity $ 2,228.03 $ 3,225.16
TripAdvisor $ 2,374.68 $ 3,225.16

Как вы можете как видно из приведенного выше примера, цены указаны по всей карте!

Самая низкая цена за Hilton указана на собственном веб-сайте отеля. При бронировании напрямую через отель вы также сможете зарабатывать баллы лояльности.Самая высокая цена на Hilton была получена от Trip Advisor, при этом 9 других веб-сайтов заняли второе место.

Для независимого отеля самая низкая цена была у отелей Hotels.com, Kayak, Orbitz, Travelocity и TripAdvisor. Самая высокая цена была на самом деле с собственного сайта отеля!

Итог: К сожалению, ни один четкий шаблон или веб-сайт не предлагают постоянно самые низкие цены, поскольку они всегда варьируются!

Последние мысли

Найти самую низкую цену на гостиничный номер может быть непросто, но знание того, где искать, поможет направить вас в правильном направлении.

  • Если у вас есть элитный статус или вы получаете бонусные баллы в сети , такой как Marriott или Hyatt, вероятно, лучше всего бронировать напрямую. Как правило, вы не получаете баллы или элитные сутки при бронировании в другом месте.
  • Если вы, , не поддерживаете определенный бренд , начните с некоторых поисковых сайтов, таких как Kayak или TripAdvisor. Эти сайты могут помочь определить самые низкие цены. Также обратите внимание на специальные тарифы, такие как Kayak Hacker Fares или Priceline Express Deals.
  • Если вам нужно забронировать отель и рейс , ищите путевку. Они предлагаются многими OTA и обычно предлагают большую экономию.
  • Если вы часто бронируете небольшие независимые отели , было бы разумно выбрать OTA с собственной программой вознаграждений, такой как Orbitz, Hotels.com или Expedia.

Независимо от того, где вы бронируете свой следующий отель, обязательно используйте отличную кредитную карту для поощрения путешествий, чтобы максимально использовать свои преимущества. Вы отправитесь в следующую поездку в кратчайшие сроки!

➤ Как создать сайт бронирования как Booking.ком? 👍

Все мои воспоминания о путешествиях начинаются с поиска чего-либо на Booking.com. Я до сих пор помню свой первый опыт бронирования 5 лет назад. Сначала я был немного скептически настроен, но вскоре был приятно удивлен.

От создания учетной записи и поиска квартиры до завершения транзакции и оплаты было потрясающе. Все было супер интуитивно . С того дня я пользовался сайтом 25 раз, и, несмотря на то, что некоторые вещи изменились, мне все еще нравится пользоваться им.

Но что, если вы хотите создать что-то подобное, но даже лучше? Как вы это делаете? Если вы все время задаете себе такие вопросы, эта статья для вас!

Что такое Booking.ком?

Booking.com был основан в 1996 году в Амстердаме как небольшой голландский стартап. Герт-Ян Бруинсма заметил пробел в онлайн-бронировании отелей и решил создать систему метапоиска путешествий.

Миссия Booking.com - «облегчить всем знакомство с миром». Он доступен на 43 языках и предлагает более 28 миллионов вариантов жилья. Помимо бронирования отелей, booking.com также предлагает широкий выбор авиабилетов, аренду автомобилей и услуги такси.

Как обстоят дела на рынке бронирования?

Выручка Booking Holdings с 2007 по 2019 год показывает, что они стабильно растут. В 2019 году они принесли выручки в размере 15,07 миллиарда долларов, а - это разница почти в 14 миллионов долларов, если сравнить это с 2007 годом. Возможность бронирования отелей и других услуг, связанных с путешествиями, в режиме онлайн значительно упростила и ускорила планирование поездок.

Каковы основные особенности платформ бронирования?

В целом, мы можем разделить эти функции на две категории: те, которые предназначены для клиентов, которые хотят арендовать жилье, и те, которые предназначены для владельцев этих апартаментов / отелей.

Характеристики клиентов

При первом посещении сайта booking.com вы увидите такие функции, как:

  • вход / регистрация
    • вы можете зарегистрироваться / войти через электронную почту или сторонние учетные записи Facebook, Google или Яблоко.
  • личная информация / панель управления
    • профили пользователей отображают основную информацию, такую ​​как изображение профиля, имя, возраст и округ. Ваша личная панель управления хранит информацию о ваших последних бронированиях, информацию об оплате и отзывы
  • панель поиска
    • основные функции веб-сайта, которые позволяют выполнять поиск по названию отеля или по городу.Вы можете добавить к своим поисковым запросам количество людей, для которых вы хотите забронировать номер, или количество комнат. Кроме того, вы можете фильтровать результаты по цене, рейтингу, питанию и т. Д.
  • геолокация
    • карта отображает местоположение жилья и может измерять расстояние между различными местами, такими как вокзалы и достопримечательности.

  • Оценки и отзывы
    • После каждого бронирования вы можете ответить на несколько вопросов о своем пребывании.Booking.com дает вам возможность оценивать персонал, удобства, чистоту, комфорт и т. Д. Вы можете добавлять фотографии и другие комментарии к своему отзыву.
  • мобильное приложение
    • Мобильное приложение booking.com позволяет снять квартиру, прокладывать маршруты и планировать поездку, включая популярные туристические достопримечательности.

Характеристики отельеров

  • Управление недвижимостью
    • Вы можете зарегистрировать свою собственность с помощью нескольких простых щелчков мышью.Владельцы могут добавить такие данные, как количество комнат, кроватей, парковки, доступного питания и т. Д.
  • Панель управления бронированием
    • Если ваша недвижимость будет сдана в аренду, вы получите уведомление по электронной почте. Бронирование может быть подтверждено или отменено через панель управления арендатором.

Как заработать на сайте бронирования?

Существует три основных бизнес-модели, используемых для получения дохода в туристических агентствах: рекламная бизнес-модель, коммерческая бизнес-модель и бизнес-модель агентства.Вы можете выбрать доминирующий, но также использовать другие, например Booking.com.

Рекламная бизнес-модель - TripAdvisor

В случае TripAdvisor доход основан на рекламе с ценой за клик, отображаемой на веб-сайте. Владельцы рекламы платят TripAdvisor комиссию, когда пользователь нажимает на ссылку, которая перенаправляет его / ее на веб-сайт рекламодателя.

Бизнес-модель продавца - Expedia

В этой модели туристический веб-сайт является продавцом, и заказов осуществляется на самом веб-сайте. Туристические агентства такого типа покупают большое количество отелей или гостиничных номеров, чтобы перепродавать их со своих веб-сайтов или приложений.

Бизнес-модель агентства - Booking.com

Booking.com является примером бизнес-модели агентства. В этой модели туристический веб-сайт является связующим звеном между путешественниками и поставщиками услуг и взимает комиссию за каждую транзакцию. Booking.com взимает от 10% до 30% от каждой совершенной транзакции.

Booking.com основывает 74% своей выручки на бизнес-модели агентства, но также включает бизнес-модель продавца и бизнес-модель рекламы с 19% и 6.6% выручки соответственно.

Что нужно знать перед тем, как начать создавать систему бронирования?

Когда вы думаете о новой системе бронирования, вы должны сначала начать с некоторого исследования конкуренции. Вы должны знать, чего хотят люди и чего не хватает рынку. Может быть, путешественникам нужно больше гостиничных номеров, в которых разрешено размещение с домашними животными? Или к гипоаллергенным кроватям предъявляются особые требования?

Нужна помощь с вашим индивидуальным проектом ? Запланируйте консультацию с группой экспертов.

Знайте своих конкурентов

На нынешнем туристическом рынке есть множество решений, подобных Booking.com, поэтому вам нужно найти хорошую нишу для таргетинга. Booking.com в настоящее время конкурирует с такими гигантами, как TripAdvisor, AirBnB, HomeAway или Trivago.

Вам необходимо знать своих клиентов , чтобы добиться успеха. Это поможет вам найти группу людей со схожими потребностями. Обладая такими знаниями, вы сможете разработать правильную маркетинговую стратегию и победить конкурентов. Может быть, целевые клиенты ищут отели с джакузи? Они могут использовать HotelJacuzzi или хотят исследовать конкретный регион - они могут поехать в Visit Australia или Life Elevated?

«Успех состоит в переходе от неудач к неудачам без потери энтузиазма» - Черчилль Уинстона

Подтвердите свою идею

Создание стартапа может показаться рискованным, но всегда следует верить в свой продукт .Это, безусловно, поможет проверить вашу идею перед тем, как начать, и создать бизнес-план. Некоторые стартапы решают отдать разработку своего решения на аутсорсинг. Опытная команда инженеров определенно поможет вам разобраться в деталях. Связавшись с нашей командой Selleo, вы получите ответы на животрепещущие вопросы и получите оценку времени разработки.

Предлагайте скидки

Начиная, вы обязательно столкнетесь с проблемой недостатка отзывов и оценок.Большинству пользователей нравится пользоваться сайтами, вызывающими доверие. Лично я думаю, что хорошая идея - предложить премиум-доступ на первые несколько недель или месяцев с дополнительными функциями. Вы также можете предлагать скидки и снижать цены. Это даст вам возможность привлечь пользователей и завоевать их доверие и лояльность.

Сколько стоит создать такой сайт, как Booking.com?

Это вопрос, на который нет однозначного ответа. Цена зависит от многих факторов, таких как используемые инструменты, дизайн, функциональность.Чем сложнее сайт, тем больше часов ваши разработчики потратят на его создание.

Почему стартапы терпят неудачу?

Статистика показывает, что стартапы терпят крах всего за 20 месяцев. Я говорю это не для того, чтобы напугать вас, а скорее для того, чтобы привлечь внимание к некоторым из наиболее распространенных проблем.

Очевидная причина неудач - отсутствие инноваций в вашем продукте. Как я уже упоминал выше, рынок полон решений для бронирования, поэтому для нужно придумать что-то единственное в своем роде .Вторая проблема - это нехватка денег. Это также можно исправить, подготовив бизнес-план и приблизительную оценку времени и ресурсов, необходимых для создания конечного продукта.

Другая проблема, которая приводит к неудачам, - это плохой маркетинг и недружелюбный для пользователя продукт. Ваш веб-сайт должен быть простым в использовании, а все маркетинговые стратегии должны соответствовать вашей бизнес-миссии.

Как создать успешный туристический сайт за 4 шага?

Шаг 1: UX / UI

Интересный, но простой интуитивно понятный UX / UI имеет решающее значение для хорошего веб-сайта.На этом этапе вы должны знать свои ожидания. При разговоре с девелоперской компанией вас обязательно попросят предоставить подробную информацию о вашей идее. Затем вы создадите на его основе макет.

Шаг 2. Внутреннее кодирование

Внутренний разработчик расскажет вам об общей архитектуре веб-сайта. Расскажите ему об особенностях и полях, необходимых для бронирования. Разработчики создадут модели / графики того, как все должно работать.После вашего отзыва и одобрения начнется кодирование. Хотя серверная часть - это часть веб-сайта, которая не видна конечному пользователю, она имеет решающее значение. Проверка сервера, маршруты между страницами, поля и проблемы безопасности. В Selleo мы работаем на основе Scrum - таким образом вы будете регулярно информироваться о прогрессе.

Шаг 3: Внешнее кодирование

Пока внутренняя часть выполняется (или даже готова) и дизайн готов, команда интерфейсной части переместит дизайн в код.Разработчики тесно сотрудничают с командой графических дизайнеров, чтобы создать лучший продукт. Код будет протестирован в новейших и наиболее часто используемых браузерах, чтобы убедиться в отсутствии ошибок и проблем с вашим продуктом.

Шаг 4: Время выпуска

Когда приложение будет готово, оно будет перенесено на какой-либо хостинг (например, AWS, Heroku), и ваши клиенты смогут начать его использовать. Конечно, на этом работа не заканчивается - есть много чего, что можно улучшить.

Вы всегда должны стремиться улучшать свой веб-сайт, чтобы идти в ногу с тенденциями и отвечать потребностям клиентов.

Выводы

Создание собственной страницы «бронирования» может быть непростым процессом, но даже при таком количестве конкуренции на рынке постоянно появляются новые стартапы.

Существует три модели заработка на туристических сайтах: реклама, продавец и агентство . Конечно, вы можете объединить их в том же самом, что и Booking.com.

Выбор одной из моделей поможет с оценкой разработки, а также даст группе разработчиков некоторые знания о вашем предложении и о том, как вам помочь.

Команда Selleo может создать для вас полностью рабочий, отличный туристический веб-сайт с нуля. Наша полноценная команда инженеров может обрабатывать интерфейс, серверную часть, UX / UI, QA и т. Д., Давая вам время сосредоточиться на других бизнес-процессах.

Свяжитесь с нами и закажите звонок!

Как с нуля создать сайт, похожий на Booking.com

Онлайн-бронирование в сфере туризма пользуется большим спросом. Люди едут на отдых, на международные конференции, в командировки.Часто им нужна помощь в организации путешествий. Туристические онлайн-площадки - это удобные универсальные магазины для людей, которые ищут жилье, авиабилеты, аренду автомобилей и такси в одном месте.

Booking.com, Expedia, Priceline.com и Hotels.com - ведущие онлайн-туристические агентства (OTA), которые предлагают путешественникам ресурсы для планирования и бронирования. По данным Statista, только 22 процента взрослых в США предпочитают бронировать отели офлайн, а остальные 88 процентов предпочитают бронировать онлайн.Для предпринимателей, которые задумываются о создании торговой площадки для путешествий в Интернете, это лучший час для начала. Если вы хотите создать свой собственный веб-сайт, например Booking.com, эта статья расскажет все, что вам нужно знать. Наслаждаться!

Что такое Booking.com?

Более 20 лет назад Герт-Ян Бруинсма заметил пробел в онлайн-бронировании отелей и решил создать сайт со списком гостиничных номеров: Booking.com. В 2005 году эта компания была куплена группой Priceline, и теперь на ее долю приходится две трети общего дохода Priceline.Изначально Booking.com предлагал только гостиничные номера, но сегодня он предлагает широкий выбор вариантов размещения, авиабилетов, аренды автомобилей и услуг такси.

Концепция таких веб-сайтов, как Booking.com, заключается в следующем: владельцы жилья вступают в партнерские отношения с торговой площадкой, делятся информацией о листингах, а затем появляются в каталоге на сайте. Использование такого веб-сайта, как Booking.com, бесплатно для путешественников; веб-сайт взимает плату с поставщиков жилья только за каждое бронирование. За последние 20 лет Booking.com имеет партнерские отношения с более чем 950 000 отелей по всему миру. Его успех подтверждается следующей статистикой:

Каковы основные функции такого веб-сайта, как Booking.com?

Стоимость создания туристического сайта напрямую зависит от его возможностей. Предлагаем ознакомиться с базовым набором функций Booking.com для клиентов и поставщиков услуг.

Заказчикам

Здесь вы можете увидеть основные функции такого веб-сайта, как Booking.com.
Регистрация

Процесс регистрации прост: пользователи могут зарегистрироваться через Facebook, Google или введя адрес электронной почты.Вход через Facebook или Google - удобный способ избавиться от традиционного заполнения форм, которое может отвратить потенциальных пользователей.

Персональные профили

Профили пользователей просматриваются, когда человек оставляет комментарий, делится обзором, публикует фотографии и т. Д. Информация в профилях обычно включает следующее:

  • Изображение профиля
  • Имя
  • Возраст
  • Страна
Панель пользователя

Вся информация о бронированиях, отзывах и списках желаний хранится в личном кабинете.Пользователи также могут изменять или обновлять любую информацию в профиле.

Поисковая система

После регистрации пользователь может сразу начать поиск. В строке поиска на Booking.com нужно указать только пункт назначения, дату, количество путешественников и номера. Система поиска проста и удобна в навигации. Веб-сайт также имеет высокоуровневую фильтрацию, что делает поиск быстрым и точным.

Функция геолокации и интеграция карт

Booking.com использует IP-адреса для определения местоположения пользователей и предоставления персонализированных предложений.Веб-сайт также обеспечивает интеграцию карты для поиска достопримечательностей и отелей. Этот вариант удобен для пользователей, которые ищут конкретные адреса или выбирают жилье рядом с определенным местом.

Booking.com интегрирует карты, чтобы показать достопримечательности и расположение отелей.
Рейтинги и отзывы

Раздел рейтингов и обзоров является неотъемлемой частью любой торговой площадки. Это позволяет классифицировать продукты и услуги по их качеству. Booking.com предлагает пользователям разные типы оценок: цена, оценка по отзывам, звездность, выбор лучших и т. Д.Раздел обзора отображается, когда пользователи открывают страницу определенного отеля. Рейтинги и отзывы гостей укрепляют доверие у путешественников и мотивируют поставщиков услуг улучшать свои предложения.

Уведомления

Веб-сайт Booking.com уведомляет клиентов по электронной почте или SMS о специальных предложениях, рекомендациях, рекламных акциях и купонах. Есть даже инструмент Booking.com для Chrome, который уведомляет пользователей обо всем, что связано с их поездками.

Отельерам

Управление недвижимостью

Первое, что нужно сделать поставщикам услуг, - это создать учетную запись и зарегистрировать недвижимость, которую они хотят сдавать в аренду.В своих профилях владельцы собственности могут перечислять и удалять свойства. Как правило, правление собственности включает в себя следующую информацию:

  • Характеристики объекта (количество комнат, удобства и т. Д.)
  • Фото
  • Описание
  • Платежные реквизиты
  • Наличие жилья
Управление бронированием

Когда пользователь делает заказ, его регистрация подтверждается немедленно. Владельцы недвижимости могут управлять всеми своими бронированиями и отменять при необходимости без взимания платы.Отельеры и владельцы недвижимости также могут отслеживать все свои бронирования на вкладке «Бронирование».

Уведомления

Когда пользователь делает бронирование на сайте, владельцы недвижимости должны быть уведомлены об этом. Их можно уведомить по электронной почте или с помощью приложения Pulse.

Для реализации всех этих функций вам потребуется опытный и надежный технический партнер. RubyGarage способен быстро создать масштабируемый и устойчивый рыночный стартап.Ознакомьтесь с нашими услугами по разработке торговых площадок.

Как монетизировать туристический рынок

Существует три основных бизнес-модели, которые онлайн-туристические агентства используют для получения дохода. У каждой из трех компаний, упомянутых ниже, преобладающий поток доходов разный.

  1. Рекламная бизнес-модель: TripAdvisor
  2. Бизнес-модель продавца: Expedia
  3. Бизнес-модель агентства: Booking.com

Рекламная бизнес-модель

Эта модель дохода основана на рекламе с ценой за клик (CPC), отображаемой на веб-сайте.TripAdvisor использует рекламную бизнес-модель в качестве основного источника дохода. Рекламодатели платят TripAdvisor комиссию, когда пользователи переходят по ссылке и переходят на страницу рекламодателя с веб-сайта TripAdvisor.

Торговая бизнес-модель

В этой модели туристический веб-сайт действует как продавец, и заказы осуществляются на самом веб-сайте. Обычно OTA покупают большое количество отелей или гостиничных номеров, а затем перепродают эти номера со своего веб-сайта или приложения. Expedia в основном полагается на эту бизнес-модель, выручка от которой в 2018 году составила более 5 миллиардов долларов.Но Expedia использует и другие модели.

Процент дохода, приходящийся на каждую бизнес-модель Expedia:

  1. Бизнес-модель продавца: 63%
  2. Бизнес-модель агентства: 28%
  3. Рекламная бизнес-модель: 8%

Бизнес-модель агентства

Последней моделью дохода для OTA является агентская модель. В этой модели туристический веб-сайт выступает в качестве посредника между путешественниками и поставщиками услуг, взимая комиссию с каждой транзакции.Большая часть доходов Booking.com поступает от этой бизнес-модели. Компания сотрудничает с отелями и позволяет им размещать свою недвижимость на веб-сайте. Затем Booking.com взимает от 10 до 30 процентов от каждой совершенной транзакции. Booking.com также использует коммерческие и рекламные бизнес-модели, но преобладает агентская модель.

  1. Бизнес-модель агентства: 74%
  2. Бизнес-модель продавца: 19%
  3. Доходы от рекламы и прочие доходы: 6,6%

Выбор правильной бизнес-модели имеет решающее значение для вашего стартапа, но не менее важно знать, как собрать средства.Учить как привлечь инвесторов для своего бизнеса с помощью только MVP.

Чего ожидать при создании туристического рынка

Есть несколько общих проблем, которые мешают туристическим сайтам быть успешными. Но если вы знаете о них заранее, вы можете их избежать. Давайте посмотрим на наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются OTA, и способы их решения.

Высокая конкуренция

Туристический рынок наводнен продуктами и услугами. Ключевые игроки, такие как Booking.com, Expedia и TripAdvisor, имеют свои ниши и затрудняют получение новыми продуктами конкурентного преимущества.Решение для стартапов в этом случае может заключаться в нацеливании на небольшую нишу.

Выбрав конкретную нишу для своего туристического веб-сайта, у вас больше шансов на успех. Если ваша целевая аудитория - это группа людей со схожими потребностями, легче определить их болевые точки, модели поведения и предпочтения. Хорошее знание своих клиентов может помочь вам разработать правильную маркетинговую стратегию и выиграть конкуренцию. Есть несколько интересных примеров нишевых туристических сайтов: для путешественников, которые ищут отели с джакузи, джакузи и онсэнсами, есть HotelJacuzzi; для людей, которые хотят исследовать определенные регионы, есть такие сайты, как Utah Life Elevated, Travel Oregon, Visit Australia и Life Africa; для аллергиков в Pure Rooms найдется гипоаллергенный номер.

Campsited - еще один пример успешного нишевого веб-сайта. Выяснить как мы разработали Campsited и помогли этой торговой площадке занять лидирующие позиции на рынке кемпинга.

Высокий спрос на персонализацию

Отсутствие персонализации - проблема в эпоху цифровых технологий. Путешественники ожидают эксклюзивного и аутентичного опыта, работая с туристическим сайтом. Они также стремятся к удобству бронирования, исходя из своих потребностей и предпочтений.К сожалению для клиентов и, к счастью, для предпринимателей, сегодня не так много туристических веб-сайтов, которые обеспечивают высокий уровень персонализации. Предоставляя пользователям персонализированный опыт, туристические компании могут создать конкурентное преимущество, улучшить привлечение клиентов и даже повысить коэффициент конверсии.

Все больше и больше клиентов хотят получать специальные предложения в зависимости от цели поездки. Некоторые путешественники хотят, чтобы OTA могли предоставить более персонализированный опыт тем, кто отправляется в деловую поездку.При поиске жилья и билетов для отдыхающих есть много вариантов, но для деловых людей их не так много. Booking.com позволяет компаниям управлять поездками своих сотрудников с помощью Booking.com для бизнеса. Компании могут отслеживать расходы, получать скидки и получать уведомления о специальных предложениях. Для многих бизнес-путешественников очень важны Wi-Fi, завтрак и парковка; эти критерии можно добавить в персонализированный поиск.

Кроме того, OTA могут повысить персонализацию, углубившись в предпочтения клиентов.Например, приложение YouTravel предлагает уникальные возможности поиска по температуре. Пользователь может установить предпочтительную температуру наряду с другими критериями и, например, выбрать одно из направлений со средней температурой выше 20 градусов по Цельсию / 68 градусов по Фаренгейту. Еще один отличный пример - система бронирования отелей Hotels.tv, которая предоставляет пользователям видеообзоры. Путешественники могут загружать видеообзоры мест, в которых они побывали, и другие путешественники могут посмотреть их, прежде чем сделать выбор.

Как подтвердить идею вашего туристического веб-сайта

Запускать стартап - дело рискованное.Начиная с Lean Canvas, владельцы бизнеса могут проверить свою бизнес-идею перед запуском проекта. Мы предлагаем взглянуть на эту бережливую основу для Booking.com, чтобы увидеть, как этот инструмент может помочь вам подтвердить вашу идею и избежать рисков.

Сайт Booking.com Lean Canvas

Вот приблизительная оценка создания минимально жизнеспособного продукта, такого как Booking.com (в часах):

  • Управление проектами - 335
  • Бизнес-анализ - 482
  • UI / UX дизайн - 406
  • Гарантия качества - 547
  • Разработка фронтенда - 347
  • Backend разработка - 574

Если вы хотите создать такое приложение, как Booking.com с нуля, всего на это у вас уйдет 2691 час. Чтобы узнать стоимость этого проекта, вам необходимо знать почасовую ставку вашего поставщика. Вот средние почасовые ставки за услуги по разработке программного обеспечения в разных регионах.

Используя эти цифры, мы можем оценить, что минимальная цена такого проекта будет составлять от 67 000 до 115 000 долларов США.

Однако эту цену можно эффективно снизить с помощью решения white-label, разработанного нашей командой. Решение позволяет стартапам с ограниченным временем и бюджетом сократить затраты и время, необходимые для разработки платформы бронирования, такой как Booking.com. Это индивидуальное решение предоставляет основные модули для создания торговых площадок для продажи продуктов, бронирования и консультационных услуг по цене от 40000 долларов США за MVP.

Кроме того, мы можем разработать некоторые уникальные функции и создать индивидуальный дизайн, чтобы ваш продукт выделялся среди других.

Если вы планируете создать туристический веб-сайт, такой как Booking.com, наши специалисты могут предоставить вам более подробную оценку. Свяжитесь с нашей командой, чтобы создать еще лучшее приложение.

Что могут сделать небольшие отели [Интервью]

Многие небольшие поставщики жилья задаются вопросом, как Booking.com может помочь им получить больше онлайн-бронирований для их ночлега и завтрака, гостиницы или гостевого дома.

Чтобы выяснить это, мы пошли прямо к первоисточнику. Вот ключевые мысли Стивена Треша, регионального директора по странам Азиатско-Тихоокеанского региона, Booking.com.

Стивен имеет более чем 13-летний опыт работы в индустрии онлайн-туризма. В своей должности он курирует команды, базирующиеся в местных офисах в Южной Азии, Юго-Восточной Азии и Океании, работая с региональными менеджерами, чтобы гарантировать, что Booking.com предоставляет лучший сервис для партнеров-отелей.

Что отличает Booking.com в онлайн-пространстве от других провайдеров?

Идея Booking.com очень проста. Мы предоставляем онлайн-платформу, на которой отели и другие типы размещения предоставляют свои номера потенциальным гостям со всего мира и упрощают бронирование.

Booking.com необычен в секторе онлайн-бронирования жилья. В отличие от большинства конкурентов, мы предоставляем партнерам по размещению возможность управлять своими отношениями с клиентами.Booking.com предоставляет свои услуги по «модели посредничества», то есть:

  • Недвижимость остается единственным поставщиком собственных услуг.
  • Цены устанавливаются исключительно владельцами недвижимости, которые вводят и обновляют их непосредственно на платформе Booking.com через экстранет.
  • Как правило, гости оплачивают свои номера на месте после завершения пребывания.
  • Properties платит комиссию Booking.com только после того, как номер был заселен и оплачен, что облегчает собственный денежный поток.

Это отличается от «модели продавца», используемой многими другими поставщиками, в которой поставщик покупает номера у отелей и других типов размещения и продает эти номера клиентам на условиях поставщика. Независимые отели и другие типы размещения, как правило, предпочитают подход Booking.com традиционной коммерческой модели, что ограничивает их гибкость.

Не могли бы вы дать нам советы о том, как привлекать и конвертировать путешественников онлайн через ваш сайт бронирования?

Один из самых важных советов, который мы можем дать, - это предоставить отличные фотографии вашей собственности.Мы видели, что объекты с отличными изображениями получают более высокие показатели CTR и конверсии.

Обычно мы просим наших партнеров по отелям предоставить нам не менее 24 фотографий, включающих кровать, ванную комнату, вестибюль и другие объекты, и они должны иметь размер не менее 2048 x 1536 пикселей.

Кроме того, чем лучше обслуживание в отеле, тем лучше будет отзыв гостя, что, в свою очередь, повысит рейтинг вашего отеля на сайте Booking.com.

На какие основные тенденции среди путешественников следует обратить внимание в 2015 году для предприятий малого бизнеса по размещению?

Mobile трансформирует туристическую индустрию, позволяя тем, кто бронирует билеты, спонтанно планировать свое размещение.Мы наблюдаем неуклонный рост мобильных бронирований в целом, и особенно бронирований в последнюю минуту, сделанных через мобильный телефон.

Это побудило нас разработать новое приложение Booking Now, которое позволяет клиентам находить жилье, соответствующее их конкретным предпочтениям, в любом месте в течение 48 часов с момента проживания. В 2014 году мы увидели, что более половины всех бронирований в течение 48 часов были сделаны через мобильные устройства.

Поэтому важно, чтобы отели обеспечивали актуальность наличия мест и актуальных цен при бронировании.com, чтобы удовлетворить спрос клиентов, которые бронируют спонтанно, независимо от того, с какой платформы они бронируют.

Есть ли предложения, которые следует рассмотреть небольшим отелям, чтобы привлечь больше клиентов?

Есть определенные варианты, которые Booking.com может предложить, чтобы помочь объекту привлечь больше клиентов.

Secret Deals - это опция, которая позволяет нашим партнерам по отелям предлагать предложения эксклюзивной и лояльной группе клиентов Booking.com по различным каналам, включая Booking.com, подписчики на рассылку новостей и все пользователи мобильных приложений.

Как Booking.com может помочь владельцам небольших объектов размещения в их общей стратегии распределения?

Booking.com позволяет потребителям со всего мира сравнивать и выбирать из более чем 650 000 различных вариантов жилья, включая отели, курорты, виллы и гостевые дома. Любое жилье, большое или маленькое, можно продавать через Booking.com по разумной цене.

Каждый из наших отелей-партнеров получает:

  • Регистрация в системе онлайн-бронирования, доступной 24/7 во всем мире.
  • Описание как на веб-сайте, так и в различных мобильных приложениях их собственности и услуг на 42 языках, что обеспечивает глобальный охват, который иначе был бы невозможен для многих свойств.
  • Мощные инструменты интернет-маркетинга для увеличения их видимости для глобальной аудитории.
  • Проверенные отзывы потребителей в виде отзывов (в среднем около 70 отзывов клиентов на жилье).
  • Доступ к новым развивающимся каналам распространения, таким как мобильные приложения.

Нажмите кнопку ниже, чтобы зарегистрироваться в Booking.com.

Вернуться наверх

бизнес-моделей Booking.com, Expedia, TripAdvisor

  • Skift, отраслевой журнал, сообщает: «Гостиничная индустрия США планирует активизировать лоббистскую и пиар-атаку на Expedia Inc. и Priceline Group Inc., надеясь убедить потребителей и членов администрации Трампа в том, что бронирование путешествий гиганты монополисты. Согласно документам, подготовленным к январскому заседанию правления группы, торговая группа намерена лоббировать по этому вопросу представителей Федеральной торговой комиссии и попытаться обеспечить, чтобы новые члены, выбранные президентом Дональдом Трампом, были дружелюбны к отелям.[…] «Дуополия Expedia и Priceline наносит ущерб потребительскому выбору и малому бизнесу в нашей отрасли, который составляет около 60 процентов всех отелей в США, которые изо всех сил пытаются конкурировать из-за завышенных комиссионных» »
  • OTA отнесутся к этим усилиям очень серьезно, учитывая, что ими движет Американская ассоциация гостиничного и гостиничного бизнеса с очень хорошими политическими связями. Это та самая лоббистская группа, которая недавно выяснила, что дергает за ниточки против Airbnb.

Roomkey: новая платформа

И, наконец, что не менее важно, некоторые из крупнейших сетей Hoel объединили свои усилия и создали собственную платформу бронирования Roomkey с ключевым ценностным предложением « Знаете ли вы: Многие гостиничные сети предлагают более низкие цены для участников своих программ лояльности. через свои собственные сайты? Теперь Room Key может получить доступ к этим низким тарифам для участников программы лояльности для тысяч отелей в более чем 60 гостиничных сетях - на больше, чем на любом другом туристическом сайте , - что позволяет легко делать покупки по лучшей цене.”

Будет интересно посмотреть, повредит ли этот сайт OTA. Беглый взгляд на эту платформу показывает, что у нее хороший инвентарь в крупных городах США, но за границей он находится на начальной стадии, то есть на этом этапе не так много списков. Это хороший способ начать работу.

Почему работает бизнес-модель?

Все три бизнес-модели, которые я описал здесь, работают по одной ключевой причине, причем агентская модель является самой сильной: они используют экономию масштаба со стороны спроса, увеличивая привлечение клиентов и обеспечивая отличное взаимодействие с пользователем.Большая часть трафика, т. Е. Спроса, поступает через другие веб-сайты, и Google является самым крупным из них.

Ни один отель или сеть отелей не может позволить себе назначать такую ​​высокую ставку за клик в Google, как Booking.com (или Expedia). Коэффициент конверсии отелей никогда не будет таким высоким, как страница агрегатора спроса. На то есть несколько причин:

  • Любой пользователь, переходящий на страницу отеля по платной ссылке от Google, просматривает предложения отеля, затем нажимает кнопку «Назад» и исследует другой отель.Таким образом, отель платит за объявления с оплатой за клик, вероятность конверсии которых значительно ниже. Чем больше отелей пользователь проверяет до бронирования, тем меньше шансов на конверсию у каждого отдельного отеля - но не в случае с OTA.
  • Основная предпосылка о конверсии * заработанная_ комиссия> CPC_Google намного проще достичь для OTA.
  • На страницах OTA есть предложения для клиентов, которых нет на страницах отелей по определению: они предоставляют сравнение по цене, ни один отдельный отель не может этого сделать (Roomkey.com может).
  • OTA-страницы также предлагают обзоры и пользовательский контент, которого нет на страницах отелей. Ключ от номера использует короткий отрывок из трех отзывов с сайта TripAdvisor и ссылку на другие отзывы.
  • И последнее, но не менее важное: OTA - это супероптимизированные страницы продаж.

Ну и конечно гугл у меня сопли стоя. Они также вошли в многомиллиардный гостиничный рекламный бизнес и теперь сами становятся крупными игроками в этой сфере.

Это определенно интересное место для наблюдения.

Независимо от того, работаете ли вы в индустрии туризма или в другой, в этой статье есть много идей, элементы которых вы можете использовать для создания инновационной бизнес-модели вашей платформы.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *