- Разное

Электронная регистрация на поезд на сайте ржд: Как купить электронный билет на поезд на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Содержание

что это и почему это удобно

Электронная регистрация на поезд – это еще один сервис, делающий жизнь пассажира более комфортной. С ее помощью вы регистрируетесь на посадку в режиме онлайн, и вам не придется получать билет в билетной кассе – для посадки на поезд будет достаточно показать проводнику документ, удостоверяющий личность, и посадочный купон.

Посадочный купон будет направлен на электронную почту вместе с контрольным купоном после того, как оплатите билет. Его можно распечатать или предъявить проводнику на экране любого мобильного устройства.

Электронная регистрация доступна для большинства, но не для всех поездов. В форме покупки билета поезда, на которые есть электронная регистрация, помечены специальным значком «ЭР».

При заполнении формы на покупку билета электронная регистрация выполняется автоматически для всех поездов, на которых она доступна. 

Если электронная регистрация пройдена, не производится:

  • возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд или прерывания поездки в пути следования;
  • оформление посадочных купонов (проездных документов) в билетных кассах и в терминалах самообслуживания на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой,  Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Кыргызской Республикой менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда.

 

Как отказаться от электронной регистрации

Отказаться от электронной регистрации вы также можете в любой момент, не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута. Сделать это можно следующими способами:

  • в вашем Личном кабинете, если вы зарегистрированный пользователь сайта UFS;
  • через сервис «Мой заказ» на сайте UFS;
  • получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Отказаться от электронной регистрации позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута вы можете, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Посмотреть актуальную информацию о своем заказе и управлять им вы также легко можете в своем Личном кабинете или через сервис «Мой заказ».

Внимание! Если вы отказались от услуги электронной регистрации, получив посадочный купон в билетной кассе или терминале самообслуживания, вы должны предъявить его при посадке в поезд.

Маршруты, на которых доступна электронная регистрация:

  • с 1 декабря 2013 на все поезда во внутрироссийском сообщении, за исключением поездов, следующих в Калининград, Калининградскую область и обратно;
  • на поезд №32 "Лев Толстой" Москва – Хельсинки;
  • на поезда №17/18 Москва - Ницца – Москва;
  • на поезда №23/24 Москва - Париж - Москва;
  • на поезд №21/22 Москва - Прага - Москва;
  • на поезда, курсирующие в сообщении между Российской Федерацией  и Республикой Беларусь;
  • на поезда, курсирующие в сообщении между Российской Федерацией и Латвийской Республикой;
  • на группы вагонов формирования АО «Литовские железные дороги», курсирующие в сообщении Москва - Вильнюс в составе поезда №029/030 по маршруту Москва – Калининград формирования АО «ФПК»;
  • на поезда, курсирующие между Республикой Казахстан и Российской Федерацией: № 71/72 Астана – Москва – Астана, № 325/326 Новосибирск – Алма-Ата – Новосибирск;
  • на поезд № 033/034 Москва – Таллин – Москва, курсирующий между Эстонской Республикой и Российской Федерацией;
  • на поезда  «Аллегро» Санкт-Петербург – Хельсинки.

Электронная регистрация невозможна, если необходимо отправить багаж или оформить проезд животному в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа. Также вам нужно принять во внимание, что при наличии услуги электронной регистрации в случае прерывания поездки в пути продолжение поездки не производится.

Дополнительная информация для путешествующих международным сообщением:

  • При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Эстонской Республикой, РФ и Республикой Казахстан оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов (проездных документов), а также возврат билетов не производится менее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Также для этих поездов не производится возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд.
  • Если вы прошли электронную регистрацию на поезда: №32 Москва-Хельсинки, №17/18 Москва-Ницца-Москва, №23/24 Москва-Париж-Москва, №21/22 Москва - Прага - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Вена - Москва, Москва - Карловы Вары - Хеб - Москва, Санкт-Петербург - Прага - Санкт-Петербург, и хотите вернуть свой электронный билет менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.

Об электронной регистрации на поезд (РЖД): что означает, как пройти

Воспользоваться поездами Российских железных дорог может каждый желающий. Но как узнать, есть ли электронная регистрация на поезд. Этот вопрос волнует пассажиров, которым неудобно ехать на железнодорожный вокзал и выстаивать огромную очередь.

О поездках на транспорте РЖД

Для того, чтобы быть уверенным в своей поездке, каждый пассажир должен ознакомиться с правилами, которые размещены на сайте РЖД. Рассмотрим лишь те, о существовании которых пассажир, возможно, и не подозревает.

  • При бронировании заблаговременно проездных документов пассажир имеет право рассчитывать на неплохие скидки. Стоимость проезда меняется в зависимости от сезона и количества свободных мест. Для того, чтобы существенно сэкономить на поездке, можно приобрести посадочный талон за полтора месяца и тогда стоимость купе обойдется по стоимости плацкартного вагона;
  • В правилах обслуживания прописана информация о возможности воспользоваться туалетной комнатой на вокзале, в случае если у пассажира на руках есть бумажный билет;
  • Электронная регистрация на поезд, так же как и приобретение в кассе, дает возможность пассажиру выбрать то место, на котором будет ему путешествовать комфортно;
  • Путешествуя по железной дороге, пассажир уже в пути имеет право поменять класс обслуживания. Например, перебраться с плацкартного вагона в купе. Это возможно в том случае, если есть свободные места и при наличии проведения доплаты стоимости направления;
  • Детям до 5 лет не нужно покупать специальные проездные документы, независимо от того, это состав дальнего следования или поездка на ближнее расстояние;
  • Каждый имеет право сделать перерыв в поездке. Максимально возможное время 10 дней, но об этом необходимо администрацию жд перевозчика предупредить заранее.

Составы дальнего следования

Это лишь часть правил, о которых, возможно, пассажир не знал. Полная информация располагается на официальном сайте. Ознакомиться с ней можно, перейдя по ссылке

Что такое электронная регистрация на официальном сайте Российских Железных дорог

Это возможность покупки билета через интернет прямо из дома. Для того, чтобы услуга была доступна и не возникло ограничений в ее использовании, необходимо произвести регистрацию на сайте.

Тут можно купить, обменять, посмотреть бронь, произвести возврат купленных ранее посадочных талонов, а также распечатать необходимый документ для посадки в вагон. Услуга доступна для использования как для физических, так и для юридических лиц. Оплата производится банковской картой клиента.

Обратите внимание! Если возникла необходимость оплаты с электронного кошелька «Яндекс Деньги», то сделать это возможно только на поезда ДОСС. Кроме того, официальный сайт рекомендует использовать определенные браузеры для корректной работы услуги.

Клиенту предоставляется возможность оформить все и на проходящий состав. Что значит проходящий поезд? Это состав, сформированный в другом городе, а по вашему пункту назначения он проследует по указанному времени в расписании.

Сапсан

Как пройти электронную регистрацию

Это потребуется для того, чтобы в процессе использования не возникло проблем.

Для того, чтобы использовать услугу потребуется регистрация в личном кабинете. После того, как процесс завершен можно использовать приложение на ПК или скачать мобильное приложение на компьютер.

  • Возможность электронной регистрации предоставляется тем пассажирам, которые выбирают состав сотсутствием ограничений на нее. То есть нет оповещения: «Необходимо получить билет в кассе на территории РФ»;
  • После проведения заказа необходимо произвести оплату. Оплата производится для всех, кто был указан при проведении бронирования;
  • При необходимости воспользоваться ЛК повторно не потребуется вносить данные повторно.

При оформлении документа через электронный ресурс предоставляется скидка на поездку для детей младше 18 лет. Никаких документов при покупке не требуется, а вот при посадке в вагон потребуется предъявить справку о прохождении обучения по очной форме. При ее отсутствии пройти в вагон не удастся. Это правило распространяется при покупке проездного на электричку при использовании интернета или терминала.

Контрольный билет

Важно! Скидка не предоставляется при покупке на скоростные поезда дальнего следования типа «Сапсан».

Возврата и обмена билетов онлайн 

Процедура возврата или обмена электронных билетов прописана на официальном сайте, подробно с ней можно ознакомиться, перейдя по ссылке

  • Возврат возможно произвести не только целого проездного документа, но и одного, который входит в него при оформлении заказа;
  • Сумма к возврату рассчитывается за минусом 20% от стоимости проезда;
  • При покупке через электронную регистрацию возврат возможен в любое время до момента отправки поезда.

Возврат

Обратите внимание! В случае, если изначально были выкуплены 4 места в купе, то при необходимости возврат производится всех мест в полном объеме. То же самое правило распространяется на поезд Россия — Финляндия.

Пользуясь покупкой через интернет клиент имеет возможность выбрать места а также класс поездки. При этом стоимость не отличается от той, что может быть предложена в кассе.

Электронная регистрация

Услуга электронной регистрации доступна на внутренних поездах дальнего следования ОАО «РЖД» и  ОАО «ФПК» с номерами от 001 до 899 (кроме поездов, идущих через страны СНГ и Балтии).

Пассажиру, который воспользовался услугой электронной регистрации, достаточно предъявить при посадке в поезд удостоверяющий личность документ, указанный при оформлении билета, и посадочный купон (электронный билет) на экране мобильного телефона или в распечатанном виде на бумаге.  Получать оригинал билета на бланке РЖД не нужно.

Не пользуйтесь электронной регистрацией, если вам нужен бланк проездного документа, например, в случае служебной командировки. Как правило, оригинал железнодорожного билета требуется для бухгалтерской отчетности.

Как это работает на сайте OZON.travel?

Вам нужно только указать маршрут и дату отправления — все поезда с возможностью электронной регистрации будут отмечены.

 

После покупки билета зайдите в личный кабинет и перейдите по ссылке «Пройти электронную регистрацию». Выберите в разделе «Мои заказы» ваш ж/д билет и нажмите ссылку «Пройти электронную регистрацию». Перед посадкой на поезд проверьте состояние заказа в личном кабинете на OZON.travel. Возьмите с собой распечатку маршрутной квитанции.

Пройти электронную регистрацию на сайте OZON.travel можно сразу после оплаты электронного билета и получения маршрутной квитанции, и не позже, чем за 1 час до отправления поезда. За час до отправления поезда с начальной станции начальник поезда получает ведомость с данными всех пассажиров, прошедших электронную регистрацию.  Далее списки раздаются повагонно проводникам. С момента получения ведомости (один час до отправления поезда от начальной станции) сделать что–то с билетом или статусом электронной регистрации (отмена, распечатка бланка ОАО «РЖД», возврат билета) нельзя.

Пассажир, прошедший электронную регистрацию с промежуточной станции, может отменить ее, получить бланк билета, вернуть билет не позже, чем за 1 час до отправления поезда от начальной станции.

Если в заказе несколько билетов на разных пассажиров, зарегистрировать онлайн нужно всех сразу. Тот, кто оформлял заказ, должен сообщить остальным пассажирам условия проезда в случае электронной регистрации и информацию об отмене поездки.

Зарегистрироваться онлайн можно на поезд, следующий от начальной станции маршрута, в том числе в беспересадочные или прицепные вагоны, а также от промежуточных станций, находящихся не дальше 4 часов езды от начальной станции. Например, в 4–х часовую зону (от Москвы) попадают Тула, Тверь, Калуга, Владимир и Рязань. При этом зарегистрироваться онлайн нужно не позже, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции.

Условия отмены электронной регистрации

Отменить электронную регистрацию можно в личном кабинете, но не позже, чем за 1 час до отправления поезда. Либо получив бумажный билет в кассе, на стойке или через терминал.

Отменить электронную регистрацию можно только для всех пассажиров сразу, указанных в заказе. Человек, оформивший заказ, должен сообщить остальным пассажирам условия посадки на поезд и правила отказа от электронной регистрации.

Правила возврата железнодорожного билета после прохождения электронной регистрации

Чтобы сдать железнодорожный билет после прохождения электронной регистрации и вернуть деньги, нужно получить оригинал билета на бланке не позднее, чем за 1 час до отправления поезда, и вернуть его в кассу.

Если вы не получили оригинал билета и не успели отменить электронную регистрацию до установленного срока (1 час до отправления поезда с начальной станции), вы можете обратиться за возвратом в кассу РЖД. Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

  • в рабочем порядке, если пассажир в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира лично явится в билетную кассу и предъявит документ, удостоверяющий личность, указанный в электронном билете;
  • в претензионном порядке, если:
    • прошло менее часа до отправления поезда с первоначальной станции отправления поезда и не более 20 минут после отправления поезда со станции отправления пассажира;
    • прошло более 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, но не более 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира;
    • возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется уполномоченным лицом при предъявлении доверенности;
    • в иных случаях предусмотренных нормативными документами.

Если вы прошли электронную регистрацию, но по какой–то причине не сели на поезд и не оформили возврат вовремя, деньги за неиспользованный билет не возвращаются.

Те, кто выбрал электронную регистрацию и сел в поезд без бумажного оригинала, не могут претендовать на продление срока действия железнодорожного билета в случае вынужденной остановки в пути следования.

Электронная регистрация ЖД билетов | Gozoom

Электронная регистрация билетов жд стала неотъемлемой частью бронирования электронных билетов и их дальнейшую покупку через интернет. Несмотря на первоначальное недоверие пользователей к нововведениям в сфере железнодорожных пассажирских перевозок, эта процедура во многом облегчила посадку пассажиров непосредственно в поезд. Став логичным продолжением внедрения системы электронных билетов, электронная регистрация жд избавляет от необходимости оформления посадочного талона в кассах вокзала. Совершить проезд по своему билету можно на основании номера бронирования, указанного в заказе, а также документа, подтверждающего личность пассажира.

Электронная регистрация – это возможность совершить поездку на поезде без оформления «бумажного» билета. Достаточно приобрести электронные билеты на поезд онлайн, а затем пройти простую и быструю процедуру регистрации.

Электронная регистрация удобна сразу по нескольким причинам:

  • Не нужно волноваться о том, что Вы забыли билеты
  • Не нужно разбираться с терминалом или отстаивать очередь в кассу, чтобы реализовать электронный билет

Обратите внимание! Если Вам необходимо предоставить отчетность о том, сколько стоит билет на поезд (например, в бухгалтерию после командировки), электронной регистрацией пользоваться нельзя. Вам будет необходимо предоставить электронный билет, распечатанный на бланке РЖД с помощью вокзального терминала или в привокзальной кассе. Возможно, в данном случае будет удобнее приобрести традиционные билеты на поезд онлайн. Сервис GOZOOM обеспечить быструю курьерскую доставку на дом или в офис. [A1]

Если Вы уже оформили заказ билетов РЖД, прошли

Для посадки на поезд после электронной регистрации требуются:

  • Документ, удостоверяющий личность (указанный в заказе билетов РЖД)
  • Распечатанный бланк заказа билета (содержащий информацию о поездке)

Как купить билет на поезд через интернет с последующей электронной регистрацией?

Для оформления электронной регистрации:

  1. Перейдите в раздел приобретения жд билетов. Далее заполните онлайн форму продажи билетов на поезд. Нажмите «Поиск».
  2. Далее вы перейдете на страницу выбора поезда, где будут указаны рейсы и сколько стоит билет на поезд. 
  3. Выбрав поезд и указав желаемые места, поставьте галочку напротив опции «электронная регистрация»,

Обратите внимание! Электронная регистрация не требует доплат или дополнительных комиссий. Вы платите ровно столько, сколько стоит билет на поезд, как если бы приобретали электронную или бумажную версию билета.

Правила оформления электронной регистрации

  • Если вы оформляете заказ билетов РЖД на несколько человек, регистрация будет выполнена единовременно для всех указанных в заказе пассажиров
  • Электронная регистрация может быть выполнена для любого поезда ОАО «РЖД» или ОАО «ФПК» с номерами 001 – 899, курсирующего по территории РФ.

Не имеется никаких ограничений по классу комфортабельности места (то есть, не имеет значения, сколько стоил билет на поезд и на какой класс – купейный или плацкартный – он был взят).

Регистрация на транзитные поезда, следующие по Эстонии, Литве, Латвии и СНГ не производится.

  • Если Вы планируете сесть на поезд на промежуточной станции, электронная регистрация возможно только при условии, что данная станция находится на временном расстоянии в пути не более 4-х часов от начальной станции.

К примеру, если поезд отправился от начальной станции в 12:00, а на станцию, на которой Вы планируете садиться, прибывает в 16:30, электронную регистрацию будет невозможно оформить.

  • Оформление или отмена регистрации могут быть произведены не менее чем за 1 час до отправления поезда (согласно расписанию) от начальной станции.

Электронную регистрацию невозможно пройти, если Вы:

  • Провозите мелких домашних животных
  • Отправляете Ваш багаж в багажном вагоне
  • Отправляетесь транзитным рейсом, который проходит по территориям Латвии, Литвы, Эстонии, СНГ или же курируется сторонним перевозчиком (не РЖД)

Все вышеперечисленные случаи требуют предоставления помимо документа, удостоверяющего Вашу личность, дополнительных сопроводительных документов (разрешительной документации на питомцев, багажной документации или же разрешительной документации на проезд по территории другого государства).

Возврат билета с электронной регистрацией оформляется аналогично обычному возврату, с учетом временного ограничения отказа от электронной регистрации. Пассажиру возвращается сумма, равная тому, сколько стоил билет на поезд за вычетом комиссионных и сервисных сборов.

Купить электронный билет на поезд

Для электронной регистрации порталом GOZOOM ведется продажа билетов на поезд электронного типа (электронных билетов). Приобрести электронный билет можно через традиционную форму онлайн-заказа. О том, как оформить заказ билетов РЖД подробно рассказывается справа от онлайн-формы. Об особенностях приобретения и использования электронных билетов Вы можете ознакомиться в разделе «Электронные билеты».

GOZOOM – все возможности для комфортного путешествия!

Если у Вас остались вопросы относительно электронной регистрации, наши консультанты с удовольствием ответят на них и помогут оформить заказ. Звоните!

+7 (499) 391-48-45

Билеты на поезд / Travel.ru

Российские железные дороги опубликовали 22 июня пресс-релиз, именующийся "Разъяснение правил проезда по новой форме электронного билета". Напомним, что 14 июня правила были изменены, и для посадки в поезд просто паспорта уже недостаточно – необходима распечатка бронирования с сайта РЖД либо бумажный билет. К сожалению, ни 14 июня, ни сейчас РЖД так и не удалось толком объяснить пассажирам новые правила. Во избежание кривотолков Travel.ru полностью публикует текст "разъяснения" РЖД от 22 июня:

"В связи с появлением ряда публикаций в СМИ, ошибочно трактующих условия проезда по новой форме электронного билета, переход на которую состоялся 14 июня текущего года, ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" информируют.

Независимо от способа регистрации на поезд дальнего следования (электронная регистрация или регистрация в билетной кассе) пассажир должен получить на руки документ с пометкой "посадочный купон", обеспечивающий ему беспрепятственный допуск на посадку. Посадочный купон может быть распечатан из личного кабинета клиента на обычном листе А4 или скопирован на любое электронное мобильное устройство.

Пассажирам, совершающим покупку проездных документов на поезда дальнего следования на сайте ОАО "РЖД", на последнем этапе оформления билетов после шага "Оплата" предлагается пройти процедуру электронной регистрации, т. е предлагается получить электронный билет.

Пассажирам, которые прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета на сайте ОАО "РЖД", взамен прежнего бланка электронного документа теперь выдается электронный билет, состоящий из двух частей: контрольного и посадочного купонов. Контрольный купон является документом строгой отчетности (т.е. подтверждает покупку электронного билета) и удостоверяет договор перевозки между пассажиром и компанией-перевозчиком на железнодорожном транспорте, выдается индивидуально каждому пассажиру. Посадочный купон – документ, являющийся подтверждением на право посадки в поезд.

В настоящее время пассажиры, прошедшие электронную регистрацию, посадку в поезд могут осуществить как по посадочному купону и документу, удостоверяющему личность, так и только по документу, удостоверяющему личность.

Тем пассажирам, которые не прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета, будет выдан только контрольный купон. Для посадки в поезд одного контрольного купона недостаточно: необходимо либо пройти электронную регистрацию, либо обратиться с контрольным купоном в кассу или транзакционный терминал самообслуживания и распечатать обычный билет на бланке строгой отчетности.

Необходимо отметить, что контрольный купон является финансовым документом, и при необходимости пассажир может предоставить его в бухгалтерию для подтверждения факта совершения поездки (раньше для подобного отчета необходимо было оформлять обычный билет).

ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" рекомендует пассажирам пользоваться новой формой электронного посадочного купона со штрих-кодом: его можно предъявить проводнику на экране мобильного телефона или любого другого гаджета, либо распечатать перед посадкой в поезд, подобно электронному авиационному билету. Со временем предъявление такого купона станет обязательным."

Пассажиры вряд ли что-либо поймут в этом противоречивом нагромождении терминов. По всей видимости, в ближайшие полтора месяца пассажира с так называемой "электронной регистрацией" могут пустить в вагон по предъявлении только паспорта (но могут и не пустить – о подобных случаях уже сообщалось на интернет-форумах). Напомним, что сама "электронная регистрация" в любом случае доступна только для посадки в составы РЖД на начальной станции маршрута поезда или в пределах 4 часов с момента отправления с нее.

Лучшей гарантией будет все же распечатать бронирование, либо вовсе не пользоваться "электронной регистрацией", а получить купленный в интернете билет в кассе или автомате. Следует помнить, что в пиковые дни и периоды в кассах и автоматах могут быть очереди, а значительная часть установленных РЖД автоматов вообще часто не функционирует.

«РЖД» вводит новый бланк электронного билета на поезда

Фото: автор

«РЖД» вводит новый бланк электронного билета на поезда Фото: автор

Электронные билеты, которые пассажиры могут оформить с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам», получили новый внешний вид. На новом сайте компании возможность оформить новый бланк билета будет реализована в ближайшее время. Покупать билеты онлайн предпочитают 60 % пассажиров поездов дальнего следования. Перед поездкой такие проездные документы нужно распечатать или сохранить в телефоне.

Новый бланк электронного билета стал максимально информативным и персонализированным, что поможет пассажиру подготовиться к поездке и сделает само путешествие удобнее. При его разработке эксперты и дизайнеры учитывали пожелания пассажиров. Вся информация на новом билете организована в три основных блока: данные о пассажире и поездке, данные о тарифе и классе обслуживания и инструкция по посадке в поезд.

Данные пассажира и рейса (фамилия и инициалы, номер поезда, вагона и места, время, дата и станция отправления, адрес вокзала отправления) выделены самым крупным текстом, чтобы эта информация считывалась максимально удобно. Впервые на билетах указывается адрес вокзала (что очень важно для городов, где станция отправления не одна), также здесь размещена информация о часовом поясе и времени в пути. Для международных рейсов билет можно оформить на английском языке.

Второй блок нового билета содержит подробное описание тарифа и класса обслуживания, сервисов в вагоне и поезде и дополнительных услуг. Информация здесь представлена в основном в виде картинок и пиктограмм для более удобного восприятия.

Третий блок содержит информацию, которая поможет пассажиру при посадке в поезд. Это данные о документе, который нужно предъявить проводнику, отведенном на посадку времени, времени прибытия поезда на станцию назначения, необходимости визы в случае пересечения границы, информация о работе общественного транспорта в пункте назначения и т. д.

Купил билет по Интернету, а в поезд не пустили

- Получил визу в Великобританию, купил билеты на самолет до Лондона, - начал свой рассказ Евгений Ивакин. - Билет на поезд купил по Интернету, заплатил за него банковской картой и стал спокойно ждать времени отъезда. Когда этот день настал, отправился на утренний поезд до Москвы, чтобы добраться до аэропорта и успеть с большим запасом на рейс в 7 вечера. Только из вагона, указанного в распечатке, меня отправили к начальнику поезда. А там сообщили, что в поезд не пустят, потому что на руках нет посадочного купона. Мол, при посадке в поезд обязательно нужно заранее проходить электронную регистрацию или распечатывать билет в терминале вокзала. Я, конечно, сразу побежал распечатывать билет, только сделать этого не успел. И поезд ушел! Хорошо, что успел на самолет, добравшись до Москвы на автобусе. Я давно на поезде не ездил и никогда билеты не распечатывал - первый раз такое. А если бы опоздал? И не съездил бы никуда, и деньги бы потерял!

- Такой ситуации можно избежать, внимательно прочитав информацию на сайте РЖД, где сказано о необходимости пройти электронную регистрацию или распечатать посадочный талон. Купить билет через Интернет можно на поезда, список которых вы сможете увидеть на сайте РЖД, - объяснила специалист службы корпоративной коммуникации СЖД Светлана Леванова.

По новой форме электронного билета при покупке на сайте пассажир получает контрольный купон, который сможет избавить командированных от подтверждения факта поездки в бухгалтерии. Достаточно распечатать этот купон на принтере и предъявить по месту требования.

Теперь после прохождения электронной регистрации в нижней части контрольного купона появится также посадочный купон, который дает право на посадку в поезд. Пассажиры, прошедшие электронную регистрацию, при посадке в вагон предъявляют документ, удостоверяющий личность. Рекомендуется при посадке в поезд иметь при себе бланк заказа с информацией о поездке. Пройти электронную регистрацию можно на сайте РЖД (ticket.rzd.ru). Если вы прошли такую регистрацию, распечатывать талон уже не нужно.

Можно также получить посадочный талон в кассах вокзала или в терминале на вокзале Ярославль-Главный, приложив к считывающему элементу штрих-код с распечатанного бланка заказа или указав номер заказа. Распечатать посадочный талон можно, указав в терминале серию и номер документа. Регистрироваться нужно не позднее, чем за час до отправления поезда.

Электронный билет можно и вернуть, обратившись в кассу возврата с контрольным купоном, распечатанным с сайта. Деньги за неиспользованные электронные билеты можно получить в кассах вокзала, предъявив паспорт. На сайте РЖД говорится, что потраченная сумма возвращается полностью, если вы сдаете билет более чем за 8 часов до отправления поезда. За билет, сданный за два часа до отправления, отдадут половину стоимости. При опоздании на поезд более чем на 12 часов после отправления поезда со станции или на пять суток при наличии уважительной причины (болезнь, несчастный случай) деньги за билет вернуть уже не удастся.

РЖД - Сервис онлайн бронирования ж / д билетов

Путешествие на русском поезде

Путешествие на поезде - одно из лучших впечатлений, которые вы можете получить во время посещения России. Россия - самая большая страна в мире и имеет множество различных железнодорожных направлений. Самым популярным направлением является Москва - Санкт-Петербург / Санкт-Петербург. Петербург в Москву. Эта железная дорога проходит между двумя крупнейшими городами России и четырьмя регионами: Москвой, Тверью, Новгородом и Ленинградом. Между двумя столицами России курсируют 2 типа поездов - экспресс и регулярный. Чтобы добраться из одного города в другой на экспрессе, вам потребуется около 5 часов. Обычные поезда рассчитаны на дальние расстояния, некоторые из них быстрее других. В регулярных поездах есть три типа вагонов: 1-го (SV), 2-го (Купе) и 3-го класса (Platzkart). 1-й класс - это две кровати в одной закрытой комнате, 2-й класс - 2 нижние кровати и 2 двухъярусные кровати в одной закрытой комнате, а 3-й класс - 4 кровати в не закрытой комнате.Стюарды-стюарды к вашим услугам круглосуточно. Также вам предоставят постельное белье и приготовят чашки чая. Из Москвы в Санкт-Петербург ходят несколько знаменитых поездов. Например, «Красная стрела» - самый популярный поезд, который в советское время перевозил элиту коммунистической партии между Москвой и Ленинградом (прежнее название Санкт-Петербурга). У этого поезда даже есть своя музыкальная тема, которая звучит, когда он отправляется со станции. Этот поезд отправляется ежедневно. Николаевский экспресс - это специальный поезд с очень интересным ретро-дизайном.На этом поезде вы сможете погрузиться во времена русских царей. Поезд отправляется ежедневно, кроме субботы. Grand De Lux - самый роскошный поезд, курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом. В этом поезде есть купе 1-го, Премиум, Гранд и Гранд Де Люкс. Этот поезд отправляется ежедневно. В Москве поезда в Санкт-Петербург отправляются с Ленинградского вокзала (Ленинградский вокзал), а в Санкт-Петербурге поезда в Москву отправляются с Московского вокзала. Наши профессиональные сотрудники будут рады помочь вам легко забронировать билеты на поезд в Россию.Также мы можем предложить вам электронные билеты, более удобные для вас. И желаем вам получить массу незабываемых впечатлений от путешествий по России.

Электронные билеты на поезд в России: динамическое ценообразование

Стоимость билетов на большинство российских поездов регулируется динамической системой ценообразования. В чем заключается главный принцип динамической системы ценообразования? Чем выше спрос и меньше мест, тем выше цена билета.Стоимость проезда зависит не только от протяженности и популярности маршрута, но и от таких факторов, как: категория поезда; - время года, день недели, время отправления, прибытия и т. д .; - количество мест в поезде; - дата покупки билета (количество дней до отправления поезда). Как часто меняются тарифы? Система анализирует сотни различных факторов и, в зависимости от полученных данных, периодически пересчитывает стоимость.В результате цена билета может измениться в течение часа или даже нескольких минут. Для каждого направления, поезда и участка маршрута применяется своя ценовая политика. По мере того, как поезд заполняется и приближается к дате отправления, стоимость проезда на основном маршруте может повышаться (или понижаться, но это бывает редко). В большинстве случаев, чем меньше дней до вылета остается, тем выше цена билета.

Типы билетов на поезд

На нашем сайте вы можете забронировать железнодорожный билет онлайн.Это простой и безопасный способ получить билет на желаемый пункт назначения. Однако бывают разные типы билетов на поезд, и их нужно оформлять по-разному.
Обратите внимание на информацию ниже, которая поможет вам правильно забронировать и использовать билет.

- Электронный билет (электронный билет)

Этот билет имеет электронную регистрацию - это означает, что билет, который вы получите по электронной почте, уже действителен; пассажир должен просто распечатать его и предъявить при посадке с паспортом.Также можно предъявить свой билет по мобильному телефону, однако мы настоятельно рекомендуем распечатать билет.

Электронный билет

является самым популярным и наиболее подходящим, поэтому, если у вас есть несколько вариантов, мы рекомендуем вам выбирать те поезда, которые поддерживают электронную регистрацию. На нашем сайте они отмечены синим знаком «Электронная регистрация».

Маршрутов с электронной регистрацией:

• Большинство российских междугородных поездов
• Большинство международных маршрутов (Австрия, Беларусь, Чехия, Эстония, Франция, Финляндия, Германия, Италия, Казахстан, Латвия, Польша)

- Электронный билет без электронной регистрации

Этот билет также можно получить по электронной почте, но вам также необходимо получить посадочный талон на вокзале, прежде чем сесть в поезд.Для получения посадочного талона вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания или кассой на вокзале, для этого вам понадобится 14-значный номер электронного билета и паспорт.

Маршрутов без электронной регистрации:

• Поезда между Россией и Узбекистаном и некоторые поезда между Россией и Украиной
• Некоторые поезда в пределах России (очень редко)

Обратите внимание: посадочный талон можно получить только на территории Российской Федерации!
Таким образом, если ваш поезд в Россию не поддерживает электронную регистрацию, мы можем предоставить вам посадочный талон, полученный на вокзале в России (принимается доплата за доставку).

Инструкция по получению посадочного талона в терминале самообслуживания:
1. На экране выберите опцию «Распечатать предоплаченные билеты»
2. С помощью сканера штрих-кода введите номер бронирования или введите его вручную (14 цифр)
3. Введите номер паспорта одного пассажира. Если в вашем заказе несколько билетов, вы получите их все.
4. После заполнения данных нажмите «запрос», после чего вы сможете проверить данные своего билета. Напоследок нажмите «распечатать» и возьмите посадочный талон.

- Бумажный билет

Некоторые международные маршруты не поддерживают электронные билеты - для них нужен бумажный билет. Этот бумажный билет может быть доставлен по вашему адресу (за дополнительную плату), в ваш отель (если вы приедете в Россию как минимум за 1 рабочий день до отправления поезда) или вы можете забрать его в наших офисах в Москве или Санкт-Петербурге. . Для посадки в поезд у пассажира должен быть паспорт и оригинал бумажного билета (не копия). Обращаем ваше внимание, что бумажный билет переоформить нельзя.

Маршруты с бумажными билетами:
• Поезда между Россией и Китаем
• Поезда между Россией и Монголией

Velaro RUS - Скоростные поезда для РЖД | Пресса | Компания

Веларо РУС - Скоростные поезда для РЖД | Пресса | Компания | Сименс Перейти к основному содержанию

[{"name": "Home", "site_name": "Press | Company | Siemens", "description": "", "url_str": "\ / global \ /", "level": 0, "image ":" "," base_root ":" https: \ / \ / press.siemens.com "," base_nid ":" 5 "," base_nodepath ":" \ / node \ / 5 "," base_path ":" \ / global \ / "," base_secure_url ":" https: \ / \ / press .siemens.com \ / global "," children ": null}]

Пожалуйста, разрешите JavaScript

Для полноценной работы и правильного отображения этой страницы требуется JavaScript. Пожалуйста, включите JavaScript и перезагрузите сайт.

Как включить функцию JavaScript07 июня 2019, обновлено07 июня 2019Siemens Mobility GmbHМюнхен

Velaro RUS - Скоростные поезда для РЖД

Российские железные дороги (РЖД) заказали 13 высокоскоростных поездов Velaro RUS у компаний Siemens Mobility и Ural Locomotives, совместного предприятия Группы Синара и Siemens AG.Объем заказа составляет около 1,1 миллиарда евро. Контракт также включает техническое обслуживание поездов сроком на 30 лет. Изначально РЖД заказало восемь поездов Velaro у Siemens Mobility в 2006 году и разместило дополнительный заказ на еще восемь поездов в 2011 году.

2019: Siemens Mobility получила заказ на миллиард евро на высокоскоростные поезда

2011: русский Железные дороги заказывают еще восемь скоростных поездов у Siemens

РЖД заказывают больше скоростных поездов у Siemens

Москва, Россия, 2011-дек-19
Российский железнодорожный оператор «РЖД» разместил заказ еще на восемь высокоскоростных поездов «Веларо РУС» плюс контракт на техническое обслуживание, рассчитанный на более чем 30 лет. Общая стоимость заказа составляет около 600 миллионов евро. Поезда будут построены на заводе Siemens в Крефельде, и их поставка должна начаться в январе 2014 года. «Мы очень рады, что РЖД снова рассчитывает на Siemens в расширении услуг высокоскоростных железных дорог», - сказал генеральный директор Siemens Питер Лешер (Peter Loescher). который вместе с президентом РЖД Владимиром Якуниным сегодня подписал соответствующие соглашения.

Скачать пресс-релиз

2009: Поездка для прессы по поводу пробного запуска Velaro RUS

Высокоскоростные поезда отправляются в Россию по морю

Засниц / Мукран, 13 ноября 2008 г.
DB Schenker заключила контракт с Siemens на поставку новый парк поездов Velaro для Российских железных дорог (РЖД) - первый переход состоится сегодня
Первый из восьми высокоскоростных поездов для Российских железных дорог (РЖД) был отправлен сегодня из железнодорожного паромного порта в Заснице / Мукране на острове Рюгена у северного побережья Германии. Первоначально поезд доставит поезд до Балтиска на пароме «Вильнюс». Оттуда он будет доставлен в российский порт Усть-Луга на Балтийском море. Контракт на поставку поездов через Балтийское море был заключен Siemens AG, производителем первого парка российских высокоскоростных поездов, с DB Schenker, поставщиком логистических услуг для Deutsche Bahn (DB AG).

Скачать пресс-релиз
Самый быстрый поезд в России от Siemens - Velaro RUS

Берлин, 23 сентября 2008 г.
Мировая премьера на InnoTrans в Берлине - Россия присоединяется к клубу стран высокоскоростных железных дорог
Первый в России высокоскоростной поезд Velaro RUS был представлен на выставке InnoTrans в Берлине.Скорость движения автомобиля 250 км / ч означает, что Россия вступила в эру высокоскоростных железных дорог. Генрих Хизингер, генеральный директор промышленного сектора Siemens, вместе с Владимиром Якуниным, президентом российской железнодорожной компании «РЖД», представил три вагона первого поезда. Самая быстрая серия поездов в стране в РЖД называется «Сапсан», что в переводе с русского означает «сапсан».

Скачать пресс-релиз

Ссылка на эту страницу
www.siemens.com/press/velaro-rus

PF201
  • 5322en

    Безопасная и надежная покупка билетов на поезд Транссиба онлайн с помощью Trans Siberian Express

    Нажмите на вопрос, и вы перейдете к ответу ниже, или просто просмотрите этот раздел. Если что-то по-прежнему непонятно или у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами для получения помощи или свяжитесь с вашим менеджером по заказам.

    Я хотел бы воспользоваться вашими услугами, но в настоящий момент не могу расплачиваться кредитной картой.Могу ли я использовать чужую кредитную карту?

    По соображениям безопасности мы предпочитаем, чтобы наши клиенты расплачивались собственными кредитными картами. Вы также можете заплатить кредитной картой вашего спутника - человека, с которым вы путешествуете. Если оба варианта недоступны, мы можем предложить вам оплатить банковским переводом (попросите вашего менеджера по заказам прислать вам нашу форму банковского перевода).

    Я хочу заплатить банковским переводом. Посоветуйте, пожалуйста, лучший способ.

    Если вы хотите заплатить банковским переводом, свяжитесь с нами, и мы вышлем вам счет с нашими банковскими реквизитами.Ваш менеджер по заказу сообщит условия оплаты.

    Могу ли я оплатить остаток ваших услуг кредитной картой по прибытии в Россию?

    Для туров, круизов, отелей, билетов и виз требуется 100% предоплата до прибытия в Россию.

    Как мне получить визу в Россию?

    Мы можем выслать вам визовое приглашение (иногда его называют ваучером) - основной документ, который вам нужен для подачи заявления на получение российской визы.Приглашение необходимо при подаче анкеты на визу в российское консульство в вашей стране. Формы заявлений можно найти в разделе визы на нашем сайте, где вы можете скачать их и узнать больше о процессе подачи заявления. Вы можете отправить формы по почте в компанию, предоставляющую полный спектр визовых услуг, или лично посетить консульство. Оформить приглашение на визу можно в течение 1-2 рабочих дней. Если вам срочно нужно приглашение на визу, мы можем оформить и отправить его вам в тот же день. Обычно мы отправляем отсканированные версии приглашений по электронной почте.Иногда консульства в некоторых странах требуют оригинал приглашения. В этом случае мы можем отправить вам оригинал по почте Federal Express. Обратитесь в консульство, чтобы узнать, нужен ли вам оригинал. Почтовые расходы оплачиваются дополнительно.

    Какие документы необходимы для получения российской визы?

    Обычно документы состоят из: оригинала паспорта, 1-2 фотографий паспорта, 1-2 анкет на российскую визу, теста на ВИЧ, если вы подаете заявление на бизнес-визу (для оформления туристической визы этого не требуется) и приглашения на визу ( ваучер) - это документ, который мы можем вам предоставить. Однако, чтобы быть на 100% уверенным в том, какие документы требуются в конкретных консульствах, мы рекомендуем вам связаться напрямую с консульствами. Здесь вы можете найти список телефонных номеров и адресов.

    Можно ли заказать документы для оформления визы в Россию за 6 и более месяцев до подачи заявления в консульство России за визой?

    Да, на нашем сайте вы можете сделать заказ заранее. Наше приглашение для туристической визы будет действовать более 6 месяцев (с деловыми приглашениями мы можем выдать вам визу только в течение 45 дней после вашего запланированного прибытия в Россию).Но важно, чтобы вы действительно подали заявление в консульство в течение 4 месяцев с момента прибытия в Россию - например, попытка подачи заявления в консульстве за 6 месяцев до прибытия обычно является проблемой.

    Нужен ли мне оригинал приглашения для подачи заявления на туристическую визу или достаточно распечатанной копии?

    Если вы подаете заявление в стране своего гражданства, копии приглашения будет достаточно в большинстве случаев, но сначала обратитесь в консульство, так как там могут быть немного разные правила в зависимости от региона. Здесь вы можете найти список телефонов и адресов консульств.

    Какие новые правила получения визы в Россию для граждан США?

    В соответствии с соглашением между Российской Федерацией и США об упрощении визовых формальностей для граждан Российской Федерации и США с 9 сентября 2012 г., гражданам США, как правило, выдается многоразовая деловая, частная , гуманитарные и туристические визы на срок не более 6 месяцев с даты каждого въезда.Визы действительны в течение трех лет (36 месяцев) с даты выдачи визы.

    Я хочу въехать в Россию из Китая (транссибирским поездом). Могу ли я подать заявление на визу в российском консульстве или посольстве в Пекине, Китай?

    Подать заявление на получение российской визы можно только в стране вашего гражданства или в стране, где у вас есть вид на жительство, действительный более 90 дней. Поэтому, если вы планируете длительное путешествие, вам всегда следует подавать заявление на получение российской визы перед отъездом. Подача заявки в другой стране может вызвать проблемы, например, может потребоваться оригинал приглашения. Мы всегда рекомендуем сначала связаться с консульством, чтобы подтвердить, имеете ли вы право подавать там заявление, и получить список конкретных документов, которые вам понадобятся для подачи заявления.

    Нужно ли мне регистрировать визу в России?

    Всем иностранцам, находящимся в России более 7 рабочих дней, за исключением праздников и выходных, необходимо оформить российскую визу на весь период своего пребывания.Вы должны зарегистрироваться в день прибытия, иначе от вас могут потребовать уплаты штрафов или могут возникнуть проблемы при выезде из страны. Если вы остановились в отеле, отель зарегистрирует вашу визу.

    Нужно ли мне регистрировать визу, если я остаюсь на 7 рабочих дней?

    Нет, регистрироваться нужно только в том случае, если вы находитесь в России более 7 рабочих дней.

    Я получил от вас приглашение. Где номер подтверждения?

    Номер подтверждения - это номер вашего ваучера (приглашения), который вы можете найти в верхней части документа.

    Консульство запрашивает туристический ваучер и подтверждающее письмо. Выдаете ли вы и то, и другое?

    Приглашение, которое мы отправляем вам, состоит из туристического ваучера и подтверждения бронирования (все в одном документе). Этот документ может выдать только российское туристическое агентство, зарегистрированное в Ростуризм (Федеральное агентство по туризму). Это удовлетворяет требованиям российского консульства.

    Я не упомянул Новгород (или любой другой город) в своем приглашении, но теперь изменил свои планы.Могу я посетить этот город?

    После получения российской визы города не указаны, поэтому вы можете путешествовать практически в любую точку России, кроме закрытых территорий (закрытые города и регионы).

    Я не могу найти страну моего гражданства в списке при заказе приглашения.

    К сожалению, мы не оформляем приглашения на визу гражданам некоторых стран. Пожалуйста, проверьте список под таблицей цен.

    Я хочу подать заявление на трехлетнюю многократную российскую туристическую визу.Предоставляете ли вы такой тип приглашения?

    Эта опция доступна только для граждан США. Если вы путешествуете с целью туризма или не хотите получать деловую или частную визу, вы все равно можете получить стандартное туристическое приглашение (до 30 дней), а затем использовать его для подачи заявления на долгосрочного 36-месячного туриста. виза. Пожалуйста, свяжитесь с российским консульством в США для получения дополнительной информации.

    Что нужно указать в поле «Адрес в России»?

    Согласно российскому законодательству, для получения туристической визы требуется бронирование отеля на весь период вашего пребывания, поэтому мы рекомендуем вам иметь реальное бронирование отеля при заказе визового приглашения и подаче заявления на визу. Получив российскую визу, вы можете оставаться в другом месте.

    Прошло более 3 дней с тех пор, как я заказал приглашение, но до сих пор не получил его.

    Обращаем ваше внимание, что мы всегда отправляем приглашения в течение запрошенного срока. Если вы не получили письмо, проверьте папку со спамом и свяжитесь с нами в чате, по электронной почте или по телефону.

    Где и кто меня встретит для перевода?

    Вас встретит водитель с табличкой с вашим именем.Если вы прилетаете международным рейсом, вас встретят в зале прилета аэропорта. Если вы приедете поездом, вас встретят у вашего вагона (вы должны заранее сообщить нам номер вагона) или в голове поезда, если вы не указали номер вагона. После того, как вы закажете и оплатите трансфер (или тур / круиз, который включает трансферы), вы получите подтверждение с указанием точного места встречи с вашим водителем. В экстренных случаях у вас будет телефон вашего менеджера по заказу.

    Как долго меня будет ждать водитель?

    Встреча в аэропорту: водитель будет ждать до 2 часа после запланированного времени вашего прибытия, если вы не связались с нами по поводу задержки (пожалуйста, используйте номер телефона менеджера по заказам или электронную почту, чтобы сообщить нам).

    Встреча на вокзале: водитель будет ждать до 30 минут после запланированного времени вашего прибытия, если вы не связались с нами по поводу задержки (пожалуйста, используйте номер телефона или адрес электронной почты вашего менеджера по заказам, чтобы сообщить нам ).

    Встреча из квартиры или отеля: Водитель будет ждать до 30 минут после запланированного времени встречи, указанного в вашем подтверждении.

    Если клиент не появится в течение этого периода времени или по каким-либо другим причинам не воспользуется заказанными услугами трансфера в указанное в заказе время, заказ будет считаться выполненным и возврат средств невозможен.

    Об отмене или любых изменениях вашего заказа необходимо сообщить не менее чем за 3 рабочих дня до даты исполнения или по согласованию с вашим менеджером заказов.

    Каковы ваши правила отмены бронирования?

    Для электронных билетов покупатель должен отправить запрос на возврат билета не менее чем за 3 рабочих дня до даты отправления поезда.

    Для бумажных билетов заказчик должен отправить запрос на возврат билета не менее чем за 5 рабочих дней до даты отправления поезда. Физические бумажные билеты должны быть в одном из офисов нашей компании (в Москве или Санкт-Петербурге) для обработки возврата.В противном случае билеты возврату не подлежат. Бумажные билеты по маршрутам Китай-Монголия-Китай, Монголия-Россия и Китай-Россия 100% возврату не подлежат.

    За отмену и возврат денег за билеты взимается сбор, равный 30% от стоимости билета, но не менее 20 долларов США за билет.

    Билеты на поезд до 20 долларов США возврату не подлежат.

    Чтобы получить возмещение за билеты, аннулированные на вокзале, клиент должен отправить копию квитанции по электронной почте в нашу компанию.Сумма, указанная в квитанции, будет возвращена клиенту по текущему обменному курсу рубля к доллару или евро.

    Могу ли я забронировать билет заранее? Когда я могу совершить покупку?

    В соответствии с политикой Российских железных дорог продажа билетов на поезда внутри России открывается за 90 дней до поездки, а продажа билетов на поезда международного сообщения - за 60 дней до поездки. Для некоторых стран даты открытия продаж могут отличаться. Чтобы увеличить вероятность получения билетов, рекомендуем оплатить билеты заранее.Затем мы сделаем все возможное, чтобы оформить вам билеты в день открытия продаж. В очень маловероятном случае, если билеты на поезд будут распроданы заранее, мы поможем вам приобрести билеты на другой поезд или полностью вернем вам деньги, в зависимости от того, что вы запрашиваете. В случае изменения цены мы вернем вам разницу или можем потребовать, чтобы вы ее оплатили. Если вы не согласны с новой ценой, мы вернем вам деньги в полном объеме.

    Могу ли я обменять билет на поезд?

    Плата за обмен электронного билета составляет 20 долларов США.Если цена новых билетов выше, вам также придется заплатить разницу в цене. Запрос на обмен билета необходимо подать не менее чем за 3 рабочих дня до поездки.

    Сообщите, пожалуйста, цены по маршруту: ...

    Обращаем ваше внимание, что цена зависит от сезона, и для проверки цен нам необходимо знать дату вашего отъезда.

    В чем разница между 1-м и 2-м классами?

    1-й класс - 2-местный купе, 2-й класс - 4-местный купе.Международные поезда 2-го класса в Европе - это 3-х местные купе.

    Включено ли в стоимость билета питание?

    Билеты с питанием есть практически на все поезда. Но билеты с питанием и без него имеют разные цены. Если вам требуется питание, вам нужно бронировать эти билеты специально.

    Это время в расписании московское или местное?

    Все расписания поездов на нашем сайте указаны по местному времени.

    Нас 3 человека и мы хотим иметь каюту 2 класса.Мы хотим иметь отдельную каюту только для нашей группы. Это возможно?

    Согласно политике РЖД, если вы хотите путешествовать в частном салоне, вы должны купить все 4 билета.

    Есть ли детские скидки на российские поезда?

    Согласно правилам РЖД, взрослого пассажира может сопровождать только один младенец (0-4 года) без места. Если один взрослый сопровождается более чем одним младенцем, только один младенец будет путешествовать бесплатно, а остальным будет предложена скидка 30%, и им будет предоставлено место.Детям 5-9 лет предоставляется скидка 30% и предоставляется место. Правила для детей на международных рейсах могут отличаться. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

    Есть ли в поездах душевые в салонах 1-го класса?

    Лишь в некоторых поездах есть душ в салоне. Эти каюты называются «люкс», «люкс» или VIP-каюты. Пожалуйста, укажите в комментариях, что вам необходимы эти объекты, и ваш менеджер по заказам проверит наличие и цены.

    Могу ли я делать остановки в городах на пути следования поезда?

    РЖД не предлагает гибких билетов с пересадками.Если вы хотите делать остановки во время поездки, вы должны покупать билеты на каждый этап поездки.

    В чем разница между полуэлектронным билетом и электронным билетом?

    Оба билета электронные, вы получите их по электронной почте. Электронные билеты - это билеты на поезда, на которые доступна электронная регистрация. Их не нужно обменивать на бумажные билеты на вокзале. Вам необходимо распечатать электронный билет и предъявить его вместе с паспортом кондуктору при посадке в поезд.Полуэлектронные билеты доступны только на поезда в пределах России, на которые электронная регистрация недоступна. Вы должны обменять эти билеты на бумажные на вокзале.

    Я мужчина / женщина. Могу ли я путешествовать в мужском / женском купе?

    Во многих поездах в России есть хотя бы один вагон с отделениями для мужчин и женщин. Вы можете путешествовать в женском / мужском купе при наличии билетов. ПРИМЕЧАНИЕ: в некоторых поездах, следующих в Европу, есть только вагоны с учетом пола.Комбинированные отделения недоступны.

    Мой поезд по маршруту пересекает Беларусь или Монголию. Нужна ли мне виза?

    Да, вам нужно будет получить транзитную визу Беларуси или Монголии. Пожалуйста, свяжитесь с консульством, чтобы узнать, как получить визу.

    Могу ли я взять с собой кошку / собаку в поезде?

    Пассажирам разрешается перевозить домашних животных в вагонах 2-го и 3-го классов и сидячих вагонах поездов дальнего следования, принадлежащих ОАО «Федеральная пассажирская компания» (дочернее предприятие ОАО «РЖД») и действующих на территории Российской Федерации.Животные должны перевозиться в специальных контейнерах (ящиках, корзинах) определенного размера: сумма трех измерений не должна превышать 180 см. Контейнер должен быть размещен в месте, отведенном для ручной клади внутри салона. Помимо разрешенной ручной клади (36 кг), пассажир может перевозить максимум двух животных, занимающих не более одного багажного места. Владельцы животных должны иметь соответствующие ветеринарные документы и соблюдать порядок и чистоту в вагоне. Плата за провоз животных взимается отдельно, размер зависит от протяженности маршрута.На данный момент билеты на эти классы продаются только в кассах на вокзалах. Собак-поводырей можно перевозить во всех видах экипажей бесплатно.

    Как заказать билет на поезд в России

    Посещая Россию, вы можете исследовать ее на поезде. Продолжая серию статей об общественном транспорте и Московских вокзалах, ниже предлагаем новый пост о бронировании российских ж / д билетов. Надеемся, это будет полезно. Если ваш вопрос останется без ответа, оставьте свой комментарий / вопрос внизу этой страницы, и мы постараемся ответить на него как можно скорее!

    • Информация ниже относится к билетам на российские поезда дальнего следования и не распространяется на пригородные поезда (электрички), которые не требуют предварительного бронирования.

    Что нужно знать о билетах на российские поезда
    • Предварительное бронирование очень высоко рекомендуется (подробности см. Ниже)
    • Места в поездах дальнего следования распределены, поэтому вы получите точный номер места при бронировании билета
    • Паспортные данные пассажира обязательны. Убедитесь, что для бронирования билетов и для поездок в / через Россию используется один и тот же паспорт (в нем должна быть указана ваша российская виза)
    • Путешествие поездом по России очень доступно и в большинстве случаев дешевле, чем на самолете.Наслаждаться!

    Чтобы получить более полное представление о том, что на самом деле представляют собой Московские вокзалы, просмотрите Путеводитель по московским вокзалам

    .

    Бронирование билета на официальном сайте РЖД

    Все российские железные дороги управляются государственной компанией «Российские железные дороги» (или РЖД). Так что на официальном сайте РЖД (сайт РЖД) лучшие безкомиссионные цены на бронирование билетов на РЖД.

    Логотип РЖД в поезде РФ

    Вот сайт РЖД достоинства :

    • полностью переведено на английский
    • содержит описание доступного места, т.е.е. сиденье «за столом», «для пассажира с домашним животным», «нижняя / верхняя двухъярусная кровать» и т. д.
    • Доступен план автомобиля
    • - расположение мест можно посмотреть перед бронированием. Вы также можете выбрать между нижней и верхней двухъярусными кроватями (применимо к ночным поездам) - эта функция редко доступна у альтернативных российских онлайн-продавцов билетов
    • принимает следующие кредитные карты: Visa и MasterCard
    • - это лучшая цена на билеты на поезд в России!

    Недостатки:

    • сайт может не принимать некоторые зарубежные кредитные карты

    • У некоторых из наших гостей возникли трудности с бронированием через официальный сайт РЖД.Вероятно, это произошло из-за процессора сайта, который, как было отмечено в Интернете, не мог обрабатывать кредитные карты, выпущенные в североамериканских банках. Мы не уверены, полностью ли решена проблема.

    При бронировании билета онлайн вам будет предложено зарегистрироваться в качестве пользователя сайта. Сайт будет отслеживать все ваши текущие и прошлые заказы. Если ваши планы поездок изменятся и вы захотите отменить бронирование, это также легко сделать через личный кабинет на сайте.

    • Для большинства билетов, бронируемых через Интернет, требуется электронная регистрация (регистрация на рейс). Он служит как посадочный талон. Сайт предложит электронную регистрацию сразу после покупки билета. После этого статус вашего бронирования изменится на «Зарегистрировано».
    • Если онлайн-регистрация невозможна или не завершена, вам нужно будет распечатать билет через один из платежных терминалов (см. Ниже) на вокзале перед отправлением.Такой распечатанный билет будет служить посадочным талоном (также называемым посадочным талоном). Ваш идентификатор и номер бронирования будут необходимы.

    Если вам нужно уточнить, какой общественный транспорт доступен в Москве, вам также может понравиться Московский общественный транспорт - Обзор и советы путешественникам

    Альтернативные сайты по продаже билетов РЖД

    Существует ряд сайтов (реселлеров), на которых можно заказать билеты РЖД онлайн.

    RussianTrains - одно из них.Мы считаем полезным ознакомиться с его основными функциями ниже, чтобы вы знали, что вы получаете (или теряете) при бронировании через реселлера:

    Купе 2-го класса на 4 человека / Ночной поезд Москва - Казань (фото с сайта RussianTrains)

    Достоинства :

    • удобный веб-сайт
    • предоставляет полное описание сиденья, а также фотографии салона автомобиля / кабины , которые мы нашли особенно полезными
    • поддерживает все популярные языки
    • принимает кредитные карты Visa и MasterCard, а также Paypal

    Недостатки :

    • взимает комиссию в размере 30% и более сверх стоимости билета РЖД.

    Заказ билета на Московский вокзал

    вокзал России - удобное место для покупки билетов на поезд в России, если вы хотите сделать это лично. Приведенная ниже информация касается, в частности, вокзалов Москвы.

    Как вы, наверное, знаете, в Москве девять вокзалов. Некоторые из них обслуживают только внутренние направления, другие - внутренние и международные маршруты. На любой из этих станций вы можете приобрести российский железнодорожный билет в любой пункт назначения, независимо от станции отправления.

    РЖД билетов России можно приобрести:

    1) в кассах (Касса) на всех вокзалах Москвы наличными или кредитной картой

    Касса Ленинградского вокзала

    Касса на Белорусском вокзале Москва

    2) через Терминал самообслуживания (торговый автомат) на каждом вокзале Москвы.Такой терминал имеет полную поддержку английского языка и принимает кредитные карты Visa или MasterCard. Он распечатает ваш посадочный талон после завершения покупки билета.

    Сотрудник железнодорожного вокзала помогает пассажиру забронировать билет через Терминал самообслуживания

    Билетный терминал РЖД Экран

    • Железнодорожный билет, купленный в кассе, является вашим посадочным талоном , поэтому храните его в надежном месте .Если такой билет утерян или поврежден, восстановить его можно только в том случае, если вы путешествуете по России.
    • Посадочный талон на электронные билеты (т. Е. На билеты, забронированные онлайн или через терминал самообслуживания) можно распечатать в любое время перед вылетом. Вы можете сделать это через терминал самообслуживания - нажмите кнопку « Распечатать билет », как показано на экране Терминала выше. Ваш идентификатор и номер бронирования будут необходимы.
    • Касси в кассах могут владеть английским языком на очень базовом уровне.Рекомендуется проверить доступные поезда и варианты проезда онлайн , прежде чем отправиться на станцию.

    Насколько заранее бронировать билеты на поезд в Россию?

    Касса на Московском вокзале

    - Как правило, «как можно раньше» после появления билетов на сайте РЖД и в кассах вокзалов России.

    В продаже имеется

    билетов на поезда России:

    • 45 дней или меньше до отправления большинства внутренних поездов
    • 60 дней или меньше до отправления всех международных и некоторых важных внутренних поездов, включая поезд Сапсан между Москвой и Санкт-Петербургом, и поезда между Москвой и Адлером / Казанью / Петрозаводском / Саратовом / Самарой / Липецком / Чебоксарами и некоторыми другими пунктами назначения)
    • не позднее, чем за час до вылета

    Как читать российский билет на поезд, купленный в кассе?

    - если вы свободно владеете русским, у вас не будет проблем с чтением типичного билета на российские железные дороги.Если нет, то лучше знать, как размещена информация в российском железнодорожном билете, поскольку все на кириллице. Вы можете проверить комментарии на английском для получения билета ниже.

    В качестве альтернативы, вы можете попросить своего гида прояснить ситуацию во время ваших московских туров на английском языке.

    Где я могу получить дополнительную информацию о бронировании / возврате билетов и посадке в поезд?

    Подробнее о бронировании железнодорожных билетов по России можно узнать на сайте РЖД - информация для пассажиров.

    Если вы хотите, чтобы мы затронули любой другой вопрос по бронированию железнодорожного билета в России или что-либо, что необходимо уточнить в этой статье - , пожалуйста, оставьте свой комментарий / вопрос , используя поле для комментариев ниже.

    Мы любим вопросы!

    Часто задаваемые вопросы о цифровой регистрации

    Общие вопросы

    Что такое цифровая регистрация при входе?

    Чтобы облегчить нагрузку на органы здравоохранения и поддержать процессы мониторинга соблюдения карантина, которые уже действуют, федеральное правительство разработало процедуру цифровой регистрации при въезде, заменив предыдущую бумажную запись и обработку данных о путешественниках с использованием локатора пассажиров. открытки.Цифровая регистрация при въезде должна быть заполнена всеми лицами, въезжающими в страну , которые провели время в за 10 дней до въезда в зону риска или зону, связанную с особенно высоким риском (зона или зона с высокой заболеваемостью). вариантов, вызывающих озабоченность), которые не подпадают ни под одно из перечисленных исключений. Это приложение доступно через веб-сайт https://www.einreiseanmeldung.de.

    Что регулирует Постановление о правилах ввоза коронавируса?

    Наряду с карантинными правилами федеральных земель Постановление о правилах ввоза коронавируса предусматривает последовательные обязательства в отношении регистрации, тестирования и подтверждения.Это включает в себя общие обязательства относительно тестирования и подтверждения для путешественников, въезжающих в страну на самолете, а также особые обязательства в связи с въездом в Федеративную Республику Германия после пребывания в зоне риска за границей. Он также устанавливает обязательства для транспортных компаний и операторов мобильной связи.

    Положения, содержащиеся в бывшем Постановлении об обязательстве тестирования ( Testpflicht-Verordnung ) от 4 ноября 2020 г. (Федеральный вестник, Официальный раздел, 6/11/2020, V1), Приказе о поездках ( Anordnungen betreffend den Reiseverkehr ) 5 ноября 2020 г. (Федеральный вестник, официальный раздел, 6/11/2020, B5), а также Постановление

    о защите от инфекционных рисков, связанных с въездом в Германию в связи с новыми мутациями коронавируса SARS-CoV-2 (Постановление о защите от коронавируса - Coronavirus-Schutzverordnung ) от 21 декабря 2020 г. (Federal Gazette, Official Section, 21 / 12/2020, V4) были включены и доработаны в этом новом Постановлении Федерального правительства.

    Зона риска

    Что такое зона риска?

    Зоной риска является любой регион за пределами Федеративной Республики Германии , где Федеральное министерство здравоохранения по согласованию с Федеральным министерством иностранных дел и Федеральным министерством внутренних дел, строительства и местного самоуправления определило повышенный риск инфекция конкретным опасным инфекционным заболеванием, например заражение коронавирусом SARS-CoV-2 .Институт Роберта Коха ведет постоянно обновляемый список областей риска по следующему адресу: https://www.rki.de/risikogebiete.

    Что представляет собой область с особенно высоким риском?

    Район за пределами Федеративной Республики Германии считается особенно высоким риском, если он имеет особенно высокую заболеваемость SARS-CoV-2 распространение коронавируса (зона высокой заболеваемости) или из-за определенных вариантов SARS-CoV -2 коронавирусов широко распространены в этой зоне риска (область, вызывающая озабоченность).

    Районы с высокой заболеваемостью могут быть регионами с особенно большим количеством случаев, например кратно среднему семидневному уровню заболеваемости на 100 000 жителей в Германии, но по крайней мере семидневному уровню заболеваемости 200.

    Области, вызывающие озабоченность в отношении вариантов - это районы с широко распространенным вариантом (мутацией) вируса коронавируса SARS-CoV-2 , который не является широко распространенным в стране и который, как можно обоснованно полагать, представляет особый риск.Такие особые риски, например, могут быть результатом, среди прочего, предполагаемой или доказанной более высокой трансмиссивности или других свойств, которые ускоряют передачу инфекции, вызывают более серьезные симптомы или могут ослабить действие иммунитета, обеспечиваемого вакцинацией или выздоровлением от инфекции.

    Федеральное министерство здравоохранения по согласованию с Федеральным министерством иностранных дел и Федеральным министерством внутренних дел, строительства и местного самоуправления указывает, в каких странах в настоящее время особенно высок риск заражения коронавирусом SARS-CoV-2 . Районы, которые в настоящее время классифицируются как как районы, вызывающие озабоченность, или районы с высокой заболеваемостью, перечислены в списке на следующей странице: https://www.rki.de/risikogebiete.

    Как узнать, путешествуете ли вы из зоны риска, зоны высокой заболеваемости или зоны, вызывающей опасения?

    Институт Роберта Коха ведет постоянно обновляемый список областей риска, областей с высокой заболеваемостью и областей, вызывающих озабоченность , по следующему адресу: https: // www.rki.de/risikogebiete.

    Классификация как зона риска, зона с высокой заболеваемостью или зона с вариантами, вызывающими озабоченность, вступает в силу только на следующий день после публикации этой классификации на указанном выше веб-сайте. В списке Института Роберта Коха, отсортированном по названию страны и, где это уместно, с указанием региона страны в скобках, указывается , по состоянию на дату которого регион был отнесен к зоне риска, зоне высокой заболеваемости или зоне, вызывающей озабоченность, . Внизу страницы вы найдете сводку регионов, которые в какой-то момент за предыдущие 10 дней были классифицированы как зоны риска, но в настоящее время НЕ классифицируются как таковые.

    Как часто обновляются классификации зон риска?

    Федеральное правительство на постоянной основе проверяет, в какой степени районы должны быть отнесены к зонам риска. Это также может привести к изменениям в очень короткие сроки, особенно в отношении дополнений к списку областей риска.

    Зачем проводить различие между зонами риска и зонами с особенно высоким риском?

    Причина такого различия заключается в том, что особенно высокий риск заражения из этих областей может быть устранен с помощью более жестких правил въезда.Области с повышенным риском (зоны риска) следует дифференцировать от областей с особенно высоким риском заражения коронавирусом SARS-CoV-2 . Район за пределами Федеративной Республики Германии считается особенно высоким риском, если он имеет особенно высокий уровень заболеваемости SARS-CoV-2 Передача коронавируса (зона высокой заболеваемости) или из-за широко распространенного SARS- CoV-2 варианты коронавируса (области, вызывающие озабоченность вариантов) .Ужесточение правил направлено на дальнейшее ограничение распространения коронавируса SARS-CoV-2 и предотвращение быстрого распространения новых вариантов вируса.

    Освобождение от обязанности регистрации

    Существуют ли какие-либо исключения из обязанности заполнять цифровую регистрацию при въезде?

    Да, но это зависит от того, в какой зоне риска вы были за 10 дней до въезда в Федеративную Республику Германия.Важным аспектом является не место, откуда вы отправились, а места, которые вы посетили за последние 10 дней.

    Исключения для районов с высокой заболеваемостью являются более строгими, поскольку они представляют еще более высокий риск заражения коронавирусом SARS-CoV-2 по сравнению с зонами риска.

    Примечание: Есть нет освобождений от обязанности зарегистрироваться для областей с вариантами, вызывающими озабоченность . Это означает, что все лица, въезжающие в страну , которые провели время в одной такой области в течение предыдущих 10 дней, должны пройти цифровую регистрацию при входе .

    При прибытии из зон риска следующим лицам необходимо , а не , заполнить цифровую регистрацию при въезде:

    1. Лица, путешествующие исключительно через зону риска без остановки,
    2. Лица, которые только транзитом проходят через Федеральную территорию и покидают ее. Республика Германия как можно скорее, чтобы завершить транзитный путь,
    3. Лица, которые в контексте приграничного движения провели менее 24 часов в зоне риска или которые будут проводить не более 24 часов в Федеративной Республике Германии ,
    4. Лица, которые, соблюдая соответствующие правила техники безопасности и гигиены, едут в Федеративную Республику Германия на работу для перевозки людей, товаров или товаров через границу автомобильным, железнодорожным, морским или самолетным транспортом,
    5. Лица, которые в качестве члены официальной делегации возвращаются в Германию через правительственный терминал в аэропорту Берлин-Бранденбург или в аэропорту Кельн / Бонн и провели менее 72 часов в зона риска.

    При прибытии из районов с высокой заболеваемостью следующим группам людей необходимо , а не , заполнять цифровую регистрацию при въезде:

    1. Лица, путешествующие исключительно через район высокой заболеваемости без остановки,
    2. только при транзите через Федеративную Республику Германия и выезде из нее как можно скорее для завершения транзитного пути,
    3. Лица, которые в контексте приграничного движения провели менее 24 часов в зоне высокой заболеваемости или которые будут проводить максимум 24 часа в Федеративной Республике Германии,
    4. Лица, которые в составе официальной делегации возвращаются в Германию через правительственный терминал в аэропорту Берлин-Бранденбург или в аэропорту Кельн / Бонн и провели менее 72 часов в зона высокой заболеваемости.

    Ежедневные пассажиры, прибывающие из опасного района и, следовательно, обязанные регистрироваться, а также лица, пересекающие границу и пересекающие границу, должны проходить цифровую регистрацию при въезде только один раз в неделю. Подтверждение цифровой регистрации при входе остается действительным в течение этого времени.

    В этом случае следует указать адрес рабочего места, места обучения или другого места, которое может иметь значение в данной конкретной ситуации.Кроме того, используйте приложение, чтобы выбрать положение об освобождении. При необходимости можно ввести дополнительную информацию, используя свободное текстовое поле.

    Что мне нужно учитывать, если у моего рейса есть пересадка?

    Трансферные пассажиры с остановкой в ​​аэропорту обязаны зарегистрироваться, если указанный аэропорт расположен в зоне риска.

    Типовое постановление о карантине, введенное федеральными землями, предусматривает несколько исключений из карантина.Почему все эти исключения также не означают освобождение от обязанности выполнять цифровую регистрацию при входе?

    Целью цифровой регистрации при въезде является предоставление органам общественного здравоохранения быстрого и несложного доступа к информации, необходимой им для контроля за соблюдением обязательства по карантину, предусмотренного законодательством земли. Это также включает проверку того, действительно ли лица, претендующие на определенные исключения из карантинных обязательств, имеют право на эти исключения.Например, некоторые из этих исключений связаны с представлением отрицательного результата теста. Используя данные, передаваемые в рамках цифровой регистрации при въезде, органы здравоохранения могут потребовать такие доказательства от тех, кто въезжает в страну.

    С этой целью любые исключения ограничиваются очень узко определенными ситуациями. Например, ситуации, когда перевозчик или орган, которому поручено контролировать трансграничное движение, быстро выясняет, что о карантине в Германии не может быть и речи (например,грамм. люди в пути) или там, где запись адреса вашего пребывания будет невозможной (например, ежедневные пассажиры).

    Цель и процесс цифровой регистрации при входе

    Какова цель цифровой регистрации при входе?

    Оцифровка регистрации въезда из зон риска, которая до сих пор выполнялась с использованием карт поиска пассажиров, снижает нагрузку на органы здравоохранения. Они быстро и надежно информируются о том, кто в пределах их юрисдикции провел время в зоне риска, а кто должен попасть на карантин.Это помогает избежать новых очагов заражения, возникающих из-за въезда людей из-за границы.

    Как работает цифровая регистрация при входе? Кто может просматривать мои данные?

    Для регистрации лица, въезжающие в страну, должны посетить www.einreiseanmeldung.de и ввести информацию о местах, которые они посетили за последние 10 дней. Если они включают в себя зону риска, то путешественника просят предоставить свои личные данные и планируемое местонахождение в течение десяти дней после его въезда, когда он находится на обязательном карантине, или для связи с компетентным органом.После заполнения всей необходимой информации путешественник получит в качестве подтверждения файл PDF .

    Если путешествующее лицо не проводило время в зоне риска в течение 10 дней до этого, то его процесс регистрации прерывается и подтверждение не генерируется.

    Данные, собранные о лицах, въезжающих в страну, автоматически передаются компетентному органу (обычно отделу здравоохранения) с использованием их предоставленного немецкого адреса и могут быть доступны только этому органу.Передача данных зашифрована, и данные автоматически удаляются через 14 дней после ввода.

    Когда мне нужно регистрироваться?

    Перед тем, как отправиться в путешествие, вам необходимо пройти регистрацию. Если вы въезжаете в Федеративную Республику Германия воздушным, морским, железнодорожным или автобусным транспортом, предварительным условием является то, что вы предоставили перевозчику подтверждение о заполненной цифровой регистрации при въезде (или в исключительных случаях: заполненную альтернативную регистрацию).

    Обязаны ли регистрироваться несовершеннолетние?

    Несовершеннолетние обязаны зарегистрироваться.

    Для каждого путешественника необходимо заполнить отдельную цифровую регистрацию.

    В случае технических проблем

    Что мне делать, если у меня нет доступа к компьютеру или смартфону, или если веб-сайт цифровой регистрации при входе недоступен?

    В редких случаях, когда вы (например, из-за отсутствия необходимого технического оборудования или из-за технической неисправности на веб-сайте) не можете выполнить цифровую регистрацию при входе, вам необходимо будет заполнить регистрацию вместо .Соответствующую форму можно скачать с веб-сайта Федерального министерства здравоохранения.

    Заполненная замещающая регистрация:

    • для передачи перевозчику при въезде в Германию из зоны риска в пределах Шенгенской зоны,
    • для передачи в Федеральную полицию в контексте контроля въезда при въезде в Германию из зоны риска за ее пределами. Шенгенская зона,
    • , независимо от того, используется ли перевозчик, для передачи в Федеральную полицию по ее запросу при исполнении своих обязанностей пограничной полиции, если она еще не была передана перевозчику.

    В любых других случаях, пожалуйста, отправьте заполненную альтернативную регистрацию сразу по прибытии в Германию по следующему адресу:

    Deutsche E-POST Solutions GmbH
    Aussteigekarte
    D-69990 Mannheim

    Ваша дополнительная регистрация будет направлена ​​в соответствующий компетентный орган.

    Те, кто въезжают в страну, несут личную ответственность за получение (загрузку или распечатку) альтернативной регистрации.

    Воспользуйтесь горячей линией цифровой регистрации при входе по телефону +49 30 2598 4363 (на немецком и английском языках) по любым техническим вопросам и сбоям.

    Горячая линия работает с понедельника по воскресенье с 7:00 до 18:00. (CET / CEST).

    Мониторинг

    Могу ли я войти без цифровой регистрации при входе?

    Если вы не подпадаете ни под одно из перечисленных выше исключений, то вас нельзя перевозить без завершенной регистрации въезда. Это следует из Постановления о правилах въезда в страну коронавируса (Федеральный вестник, официальный раздел, 13.1.2021). В нем говорится, что перевозчики не могут перевозить лиц, которые не представили подтверждение цифровой регистрации при въезде, или подпадают под какие-либо исключения, перечисленные выше.

    Обратите внимание: если предоставленная информация явно неверна, значит, регистрация участия не была завершена должным образом. В этом случае перевозчик не может перевозить этих лиц.

    Кто проверяет, была ли проведена цифровая регистрация при входе?

    Перевозчики обязаны, если они не являются частью местной системы общественного транспорта, перед началом поездки проверить, есть ли у лиц, желающих въехать в страну, подтверждение успешного завершения цифровой регистрации при въезде (для предприятий, занимающихся железнодорожными перевозками и морскими перевозками на короткие расстояния). ), эта проверка также может производиться в пути.Здесь ваши личные данные проверяются на достоверность, и если предоставленная информация явно неверна, перевозчик не сможет вас отвезти.

    Если вы путешествуете из зоны риска за пределами Шенгенской зоны, вы должны предоставить подтверждение о заполненной цифровой регистрации при въезде по запросу в рамках проверки въезда (обычно в Федеральную полицию).

    Независимо от того, въезжаете ли вы в страну на перевозчике, возможно, что в рамках выполнения своих обязанностей пограничной полиции орган, ответственный за охрану трансграничного движения (обычно Федеральная полиция), может потребовать от вас предоставить подтверждение успешное завершение цифровой регистрации при входе.Это, например, касается въезда на дорогах, где федеральная полиция проводит выборочные проверки вблизи границ.

    Какие правила действуют при въезде на автомобиле?

    Обязанность выполнить цифровую регистрацию при въезде применяется независимо от вида транспорта и, следовательно, также при въезде в страну на автомобиле.

    Вблизи границ орган, которому поручено контролировать трансграничное движение (обычно Федеральная полиция), может проводить выборочные проверки и требовать предоставления подтверждения.

    Загрузки (pdf-файлы)

    Вопросы и ответы на разных языках

    • албанский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 241 KB )
    • арабский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 439 0 KB 6
    • PDF nicht barrierefrei, 252 KB )
    • Китайский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 441 KB )
    • Хорватский
      PDF 60 -Date35
      • Чешский
        PDF -Datei (nicht barrierefrei, 254 KB )
      • английский
        PDF -Datei (nicht barrierefrei, 519 KB )
      французский nicht barrierefrei, 251 KB )
    • Венгрия
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 274 KB )
    • Итальянский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 247 KB )
    • Польский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 264 KB )
    • Romanian 9000 KB )
    • Русский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 249 KB )
    • Сербский
      PDF -Datei (nicht barrierefrei) PDF -Datei (nicht barrierefrei, 386 KB )
    • Турецкий
      PDF -Datei (nicht barrierefrei, 248 KB )

    Откройте для себя Европу на поезде | Лучший проездной на поезд в Европе

    Выберите страну Афганистан Афганистан Аландские острова Албания Алжир американское Самоа Андорра Ангола Ангилья Антарктида Антигуа и Барбуда Аргентина Армения Аруба Австралия Австрия Азербайджан Багамы Бахрейн Бангладеш Барбадос Беларусь Бельгия Белиз Бенин Бермудские острова Бутан Боливия Босния и Герцеговина Ботсвана Остров Буве Бразилия Британская территория Индийского океана Британские Виргинские острова Бруней Болгария Буркина-Фасо Бурунди Камбоджа Камерун Канада Кабо-Верде Карибские Нидерланды Каймановы острова Центрально-Африканская Республика Чад Чили Китай Остров Рождества Кокосовые (Килинг) острова Колумбия Коморские острова Конго (Браззавиль) Конго (Киншаса) Острова Кука Коста-Рика Хорватия Куба Кипр Республика Чехия Дания Джибути Доминика Доминиканская Республика Восточный Тимор Эквадор Египет Эль Сальвадор Экваториальная Гвинея Эритрея Эстония Эфиопия Фолклендские острова Фарерские острова Фиджи Финляндия Франция Французская Гвиана Французская Полинезия Габон Гамбия Грузия Германия Гибралтар Греция Гренландия Гренада Гваделупа Гуам Гватемала Гернси Гвинея Гвинея-Бисау Гайана Гаити Остров Херд и острова Макдональд Гондурас Гонконг S.A.R., Китай Венгрия Исландия Индия Индонезия Иран Ирак Ирландия Остров Мэн Израиль Италия Кот-д'Ивуар Ямайка Япония Джерси Иордания Казахстан Кения Кирибати Кувейт Кыргызстан Лаос Латвия Ливан Лесото Либерия Ливия Лихтенштейн Литва Люксембург Макао С.A.R., Китай Македония Мадагаскар Малави Малайзия Мальдивы Мали Мальта Маршалловы острова Мартиника Мавритания Маврикий Майотта Мексика Микронезия Молдова Монако Монголия Черногория Монтсеррат Марокко Мозамбик Мьянма Намибия Науру Непал Нидерланды Нидерландские Антильские острова Новая Каледония Новая Зеландия Никарагуа Нигер Нигерия Ниуэ Остров Норфолк Северные Марианские острова Норвегия Оман Пакистан Палау Палестинская территория Панама Папуа - Новая Гвинея Парагвай Перу Филиппины Питкэрн Польша Португалия Пуэрто-Рико Катар Воссоединение Румыния Россия Руанда Святой Елены Сент-Китс и Невис Санкт-Люсия Сен-Пьер и Микелон Святой Винсент и Гренадины Самоа Сан-Марино Сан-Томе и Принсипи Саудовская Аравия Сенегал Сербия Сейшельские острова Сьерра-Леоне Сингапур Синт-Мартен Словакия Словения Соломоновы острова Сомали Южная Африка Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова Южная Корея южный Судан Испания Шри-Ланка Судан Суринам Шпицберген и Ян Майен Свазиленд Швеция Швейцария Сирия Тайвань Таджикистан Танзания Таиланд Идти Токелау Тонга Тринидад и Тобаго Тунис Турция Туркменистан Острова Теркс и Кайкос Тувалу U.Южные Виргинские острова Уганда Украина Объединенные Арабские Эмираты Великобритания Соединенные Штаты Внешние малые острова США Уругвай Узбекистан Вануату Ватикан Венесуэла Вьетнам Уоллис и Футуна Западная Сахара Йемен Замбия Зимбабве

    Вы успешно подписались.

    Поле адреса электронной почты обязательно! Адрес электронной почты недействителен! Ошибка подписки на рассылку новостей. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы уже подписались на эту рассылку!

    Да, я хочу получать еженедельную рассылку с советами по путешествиям и специальными предложениями от Eurail.ком!

    .
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *