RO BB HB FB AI UAI — расшифровка типов питания в отелях
Часто, бронируя отель, люди сталкиваются с непонятными аббревиатурами и задаются вопросом, что такое RO, BB, HB, BF, AI, UAI? Все просто — это типы питания в отелях, их расшифровку и подробное описание от arilana.com смотрите ниже:
Питание RO (room only), RR (room rate), OB (Only Bed), AO (Accommodation Only) такие аббревиатуры в отеле означают проживание в номере без питания.
Чаще всего встречается именно RO.
Питание BB (bed breakfast), означает «кровать и завтрак», т.е. при проживании в отеле по системе ВВ предоставляется кровать в номере и завтрак. Завтрак, как правило, предполагается в виде «шведского стола» и по обилию блюд зависит от уровня отеля и страны проживания. К примеру, завтрак по системе BB в центральной Европе значительно уступает варианту проживания BB в Греции или ОАЭ.
Питание HB (half board), что означает «полупансион» — завтрак и ужин.
Питание HB+ (half board plus) такой же полупансион, но в варианте HB+ предусмотрены некоторые бесплатные алкогольные напитки, как правило, местного производства.
Питание FB (full board), или «полный пансион». Питание завтрак, обед и ужин, как правило, по системе шведского стола. По системе FB не предусмотрены бесплатные спиртные напитки, за исключением шампанского на завтрак в некоторых дорогих отелях. Алкогольные напитки по системе питания FB можно заказать на ужин за дополнительную плату.
Питание FB+ (full board plus) — аналогично FB, но FB+ подразумевает некоторые бесплатные алкогольные напитки, как правило, местного производства.
Питание AI (all inclusive) ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, многоразовое питание без ограничений. В зависимости от уровня отеля AI может быть от варианта трехразового питания, до многократного в течении всего дня — рестораны, барбекю, гриль, ночные бары и т.п. Бесплатные алкогольные напитки местного и реже импортного производства. Импортные спиртные напитки и коктейли по системе AI бесплатно только в дорогих отелях, в более простых отелях импортные алкогольные напитки за дополнительную плату и при их наличии.
Питание AIP (all inclusive premium) «все включено премиум» — встречается редко. AIP аналогично AI, но с большим выбором спиртных напитков.
Питание UAI (ultra all inclusive, UALL) тип питания по системе «ультра все включено» — многоразовое питание в течении всего дня по желанию в ресторанах разных кухонь мира, гриль-барах, в ночных барах и пр., в течении всего дня мороженое и сладости. UAI подразумевает бесплатные безалкогольные и алкогольные напитки местного и зарубежного производства.
3 4 board питание. FB питание
Покупая тур или бронируя отель, обращайте внимание на то, какое питание включено. Благодаря нашей статье по международным обозначениям питания в отелях вы сможете сразу определить, что вас ждет.
RO, BO, AO (room only, bed only, apartaments only) – аббревиатура для типа « без питания». Вам предложат только проживание, все напитки и продукты придется покупать. В редких случаях есть вода и/или чай, кофе, но это бонус от отеля, а не обязанность его предоставлять вам дополнительные услуги.
BB (bed & breakfast ) – обозначение питания в отелях «только завтрак». Вы сможете воспользоваться сформированным завтраком или шведским столом (на пляжных курортах обычно второй вариант), но не более того. Завтраки сервируются в главном ресторане (обычно), напитки могут быть как платными, так и бесплатными, но второй вариант встречается чаще.
BB + (bed & breakfast +) – аббревиатура для расширенного завтрака (могут быть включены дополнительные услуги, встречается крайне редко).
HB (half board ) – питание в отеле «полупансион», завтраки и ужины. Некоторые отели позволяют менять ужин на обед, но лучше уточнять заранее, есть ли эта возможность именно в вашем. За завтраком напитки бесплатные, за ужином – за деньги.
HB + (half board +) – расширенный полупансион. Так обозначается тип питания в отелях, который отличается от предыдущего бесплатными напитками за ужином.
FB (full board ) – аббревиатура типа питания «полный пансион». Это значит, что питание трехразовое, за обедом и ужином напитки платные.
FB + (full board +) – полный пансион расширенный, то есть с бесплатными напитками за каждым приемом пищи.
AI , ALL (all inclusive ) – любимый нашими туристами тип питания в отелях – все включено. Шведский стол за завтраком, обедом и ужином, часто – дополнительные приемы пищи, бесплатные напитки в течение всего дня (или в указанный период), в том числе алкогольные (обычно местного производства).
UAI , UALL (ultra all inclusive ) – то же самое, что AI , но есть некоторые импортные напитки и иногда – дополнительные услуги (например, теннисные корты, прокат лодок, массаж и т. п.).
Если вас интересует расшифровка типов питания, не входящая в стандартную классификацию, то переходите в конец статьи.
Виды питания в отелях
Какой же тип питания выбрать, если вы летите в страну первый раз? Какое питание где распространено?
Тип питания «все включено» (AI , ALL , UAI , UALL ) встречается чаще всего в Турции и Египте. Может так получиться, что за пределами вашего отеля в шаговой доступности не будет кафе и магазинов, поэтому подавляющее большинство туристов берет вариант «все включено». Иногда его также выбирают на пляжном отдыхе в Европе, Тунисе, ОАЭ, Доминикане, Кубе, Мальдивах, Греции.
Вариант «полный пансион» (FB и FB +) питания в отелях встречается обычно в пляжных городах Европы: на Кипре, в Испании, Италии, юге Франции, Греции, Мальте. Реже – в других местах, но почти на каждом курорте такие отели есть. Вариант подходит для тех, кто проводит время как в отеле, так и неподалеку от него, например, на пляже или в окрестностях.
Система питания в отелях «полупансион» (HB и HB +) встречается там, где туристы ездят на экскурсии, но при этом и в отелях есть чем заняться.
Еще один тип питания – «только завтрак» подойдет тем, кто проводит очень мало времени в отелях. В основном это отели в Азии, а также городские европейские отели (в центре Франции, в Германии, Австрии, Бельгии, Венгрии, Чехии). Питанием «завтраки» могут воспользоваться и те туристы, которые не хотят переплачивать за путевку.
Отели «без питания» чаще встречаются тем, кто самостоятельно бронирует отели, чем тем, кто получает их в составе тура. Тем не менее, этот вариант доступен обычно для всех стран, но иногда туры «с завтраками» стоят дешевле, чем «без питания», потому что у многих недорогих отелей завтраки входят в стоимость проживания по умолчанию.
Сомневаетесь, какой тип питания выбрать? Задайте вопрос в комментариях.Система питания в отелях (аббревиатура)
Кроме стандартных аббревиатур питания в отелях, о которых мы рассказали в начале статьи, есть также необычные.
CB (continental breakfast ) – континентальный завтрак, довольно легкий (бутерброды, булочка, чай, сок, кофе, джем).
EB (english breakfast ) – английский завтрак, довольно плотный, бывает горячее (яичница, каша), тосты, джем, масло, кофе и чай, соки.
AB (american breakfast ) – американский завтрак – еще более плотный, включает в себя мясные/сырные/колбасные нарезки.
Кроме того, типы питания различаются по обслуживанию:
Buffet – «шведский стол», буфет, блюда доступны в общей зоне, обычно без ограничений по количеству.
A-la carte – обслуживание по меню.
Рестораны a-la carte могут быть платными и бесплатными, шведский стол также входят в стоимость проживания или оплачивается дополнительно (например, вы взяли только завтраки, но решили оплатить в отеле еще и ужины).
Приятного аппетита! Делитесь отзывами о питании в отелях или необычными случаями.
Многие туристы перед поездкой в отпуск просматривают предложения различных отелей и встречают непонятные аббревиатуры форм питания. И нередко задаются вопросом: «Что означает питание RO?» Что неудивительно, ведь предложения с этим обозначением наиболее выгодные.
Что такое питание RO?
Аббревиатура «RO» расшифровывается как Room Only, что в переводе означает «только комната». Из этого следует, что отель предлагает услуги только по предоставлению номера, а питание полностью исключается. Вероятно, в гостинице отсутствует кухня. Или отель располагает собственными кафе и ресторанами, но вы можете питаться там только за свой счёт. Кроме того, вам никто не гарантирует наличие в них свободных мест, особенно в часы пик. Отель полностью снимает с себя обязанности по предоставлению бесплатного сервиса RO — это самостоятельная забота о своём рационе.
Аналогичный смысл может также иметь и ряд других обозначений, например, OB (Only Bed) или AO (Accommodation Only). Для правильного понимания всех встречающихся сокращений, рекомендуется ознакомиться с их расшифровкой.
Система питания в отелях
Система питания RO | Отсутствие питания | |
Система питания ОВ | ||
Система питания NA | ||
Система питания AO | Accommodation only | |
Система питания EP | ||
Система питания BB | Одноразовое питание. Только завтрак | |
Система питания BT | Breakfast & therapy | Одноразовое питание и уход. Завтрак и лечебные процедуры |
Система питания HB | Двухразовое питание. Завтрак и ужин | |
Система питания HB+ | Двухразовое питание с напитками. Завтрак, ужин и спиртные напитки местных производителей | |
Система питания HBT | Half Board & therapy | Двухразовое питание и уход. Завтрак, ужин и лечебные процедуры |
Система питания FB | Трёхразовое питание. Завтрак, обед и ужин | |
Система питания AP | ||
Система питания AI | Трёхразовое питание и напитки. Завтрак, и спиртные напитки местных производителей | |
Система питания FB+ | ||
Система питания UAI | Ultra All Inclusive | Трёхразовое питание и любые напитки. Завтрак, обед, ужин, спиртные напитки местного и импортного производства |
Система питания FBT | Full Board & therapy | Трёхразовое питание и уход. Завтрак, обед, ужин и лечебные процедуры |
Также существуют различные обозначения завтраков, которые тоже стоит знать. Причем разобраться со всеми премудростями стоит ещё до поездки. Иначе вас может разочаровать слишком скудный набор продуктов, как, например, при континентальном завтраке. Или, наоборот, вам ни к чему плотный завтрак, если вы привыкли выпивать c утра только чашку кофе.
Виды завтраков в отелях
Итак, предлагаем вам ознакомиться с информацией, которая впоследствии неоднократно вам пригодится.
CB — континентальный завтрак | Continental breakfast | Напитки: чай или кофе, сок. Еда: булочки, тосты или круассаны. Дополнительно:масло, мёд или джем. Может быть включено: варёное яйцо, хлопья, фрукты, сыр, йогурт, молоко. |
AB — английский завтрак | American breakfast | Напитки: чай или кофе, сок. Еда: яичница из двух яиц на выбор (глазунья, болтунья, пашот или омлет), бекон, колбаски или сосиска, фасоль в томате, помидор, жареные шампиньоны, 2 тоста. |
UAI — шведский стол | Ultra all inclusive | Напитки: чай, кофе, молоко, сок. Еда: яичница или омлет, хлопья, бекон, сосиски, овсянка, выпечка, холодные закуски, свежие овощи и фрукты, тосты. Дополнительно: масло, мёд, джем. |
Следует учитывать, что в различных отелях разных стран свои правила системы питания. Рацион меню, количество и качество блюд, а также напитков может существенно отличаться. Поэтому конкретную информацию вы узнаете, только если свяжетесь с администрацией отеля. В крайнем случае загляните на их сайт.
Плюсы RO
Система RO — который имеет как преимущества, так и недостатки. К положительным моментам можно отнести то, что за мы можете побывать в разных кафе и ресторанах города, а не только в одном отеле. И вы каждый раз свободны в выборе времени посещения того или иного заведения, можете заказать любое понравившееся блюдо, что не всегда возможно при включённом в стоимость проживания питании. Часто работа ограничена во времени, например, завтраки только с 8 до 10 утра. Если вы привыкли вставать позже, то останетесь голодными. В случае с RO этого не произойдет, вам не придется изменять своему графику и предпочтениям. Кроме того, будет больше возможностей познакомиться с местной кухней. Ведь на шведских столах, как правило, присутствуют исключительно классические европейские блюда.
Минусы RO
Питание RO имеет и ряд недостатков. Забота о ежедневном пропитании ложится только на ваши плечи. Это не очень удобно тем, кто не любит заниматься активным поиском пропитания, начиная с самого утра. Кроме того, в некоторых городах и странах бывает не так-то просто найти в 9 часов утра открытое кафе. Также отдельное питание, скорее всего, обойдется вам значительно дороже, нежели включённое в стоимость путевки. И если у вас с собой не слишком большой запас свободных средств, вы рискуете не вписаться в бюджет. Если вы планируете спокойный, размеренный отдых, без сюрпризов и лишних трат, то лучше не рисковать и выбрать отель, который предлагает питание, уже включённое в стоимость проживания.
Кому подойдет система питания RO?
Отсутствие включенного питания отлично подойдёт для краткосрочных и очень активных поездок, когда вы изначально планируете много гулять и как можно лучше узнать город. Это наилучший способ познакомиться не только с местной кухней, но и с национальным колоритом, а может, даже и некоторыми обычаями. У вас будет больше возможностей сделать красивые и оригинальные фотоснимки. Можете не сомневаться, что после такого отдыха у вас точно не будет ощущения, что вы что-то упустили. С другой стороны, если вы ужасно вымотались за рабочий год, и стабильное трёхразовое питание, бассейн и барная стойка под боком — все что вам нужно, то нет смысла портить свой отдых постоянным поиском недорогих и качественных ресторанов. Вы не застрахованы от того, что вам не подойдет местная кухня.
Также RO подойдёт для рабочих командировок и профессиональных съездов, тимбилдингов или конференций. В этом случае профессиональный повод встречи может снять с принимающей стороны заботы о питании участников.
При выборе тура и отеля каждый старается найти для себя идеальный вариант в зависимости от наличия определенной суммы средств. И для многих очень важен вопрос питания, так как кому-то лучше, когда предлагается вариант проживания, включающий в себя и завтрак, и обед, и ужин, а для кого-то идеальным и вполне достаточным вариантом является наличие только утреннего приема, и переплачивать за остальные варианты питания не хочется. Есть разные виды питания в отелях, расшифровка которых приведена в статье . С ними важно ознакомиться, так как обозначаются они далеко не понятными нам фразами, а определенными аббревиатурами.
Какие виды питания существуют?
Вопрос питания в любом отеле – один из важнейших при выборе места проживания в той или иной стране. Здесь многое зависит от желаемого вида отдыха, а также от возраста покупающего путевку человека. Например, студентам порой достаточно взять отель, вообще не предоставляющий питание, а вот людям пожилым обычно предпочтительнее выбрать тот, где есть и завтраки, и обеды, и ужины. И в каждом отеле есть своя система питания, которая может зависеть от звездности или ряда иных аспектов.
При бронировании путевки можно увидеть, что на сайтах никогда не пишется конкретно, сколько приемов пищи предлагается в том или ином отеле. Обычно они обозначаются определенными аббревиатурами. И если эти обозначения понятны заядлым и опытным путешественникам, то новичкам они кажутся «филькиной грамотой». Чтобы правильно выбрать наиболее подходящий для себя вариант, стоит научиться разбираться в этих обозначениях.
Основные варианты обозначений
Итак, рассмотрим подробнее основные варианты обозначений типов питания. К ним относятся аббревиатуры ВВ, НВ, FB и AL.
- ВВ – расшифровывается как Bed and Breakfast. Это обозначение гласит, что те, кто будет проживать в отеле, смогут получать лишь завтрак, который обычно представлен в виде шведского стола, где каждый желающий сможет выбрать наиболее подходящее ему по вкусу блюдо. Обычно такое питание включает в себя салаты, выпечку, различные напитки типа соков и чая, какие-то горячие блюда типа жареного яйца и т. д. За все остальные приемы пищи придется платить отдельно. Либо можно обедать и ужинать вне стен отеля;
На заметку! Такой вариант как ВВ отлично подойдет тем, кто предпочитает не засиживаться в номерах, а посещать экскурсии и всячески активно проводить свободное время. Удобнее и выгоднее всего в этом случае перекусить где-нибудь по дороге.
- НВ – полное наименование Half Board. В этом случае человек, проживающий в отеле, будет не только завтракать, но и ужинать, но не получит обеда. Завтрак обычно представлен в виде шведского стола, аналогичного варианту ВВ. Ужин может быть в таком же формате, либо это может быть салат-бар, когда человек выбирает тот или иной набор горячих блюд. Напитки могут как входить в такой ужин, так и приобретаться за отдельную стоимость. Обычно бесплатное питье включено только в завтрак. Чаще всего вариант НВ встречается в отелях в Европе;
- FB – Full Board. Этот вариант включает три приема еды – завтрак, обед и ужин. Первый прием идет в формате шведского стола, а вот в обед и вечером нужно будет выбирать блюда согласно меню. Напитки обычно приобретаются отдельно;
- AL – это обозначение «Все включено» или All Inclusive. Оно, в свою очередь, может подразумевать несколько вариантов. Например, это может быть трехразовое питание, а также возможность пить любые напитки в течение всего дня. Как правило, такой вариант можно встретить в отелях Турции или Египта.
Другие обозначения вариантов питания
Помимо основных видов питания, есть и другие, которые могут кардинально отличаться от описанных выше или же быть одним из их вариантов. Рассмотрим и другие обозначения, которые могут встретиться пользователю при бронировании отеля.
Таблица. Другие варианты питания.
Обозначение | Характеристика |
---|---|
Аббревиатура расшифровывается как Ultra All Inclusive. Данный вариант предполагает, что проживающие в отеле гости могут есть и пить, что им угодно, в любое время дня. Да и выбор пищи и напитков будет больше, чем в стандартном варианте «Все включено». Также проживающим будут предлагаться алкогольные напитки, притом – обычно недешевые. Часто этот вариант встречается в отелях Египта или Турции. | |
Этот вариант встречается тоже часто в некоторых странах. Предполагает «все включено», но можно в течение дня еще и брать различные напитки бесплатно. Это удобно, так как в жарких странах постоянно хочется пить. Но вид подходит тем, кто предпочитает отдыхать в отеле. | |
Расшифровка – Continental Breakfast. Это тоже вариант, предполагающий лишь завтраки, как и ВВ. Но завтрак будет очень легким и простым. Нередко на выбор предлагаются булочки и джемы, масло, чай и кофе. Иногда подаются колбаса и сыр. | |
Этот вид предполагает отсутствие питания в принципе. Расшифровывается как «room only». Так что если путевка имеет именно такое обозначение в графе «питание», то рассчитывать в отеле даже на завтраки не стоит. Кушать придется за свой счет. Кстати, подобными вариантами являются обозначения RP, OB, EP, BO, AO, NO. Включенных приемов пищи тут тоже нет, но в некоторых случаях отель предлагает оплатить его отдельно. | |
Это слегка расширенный НВ. При таком варианте и завтрак, и вечерний прием пищи сопровождаются напитками, входящими в стоимость приема пищи. | |
При наличии такого варианта человек питается три раза в день полноценно, да еще и имеет право бесплатно пить алкогольные напитки – обычно они представлены местными вариациями. |
Виды завтраков
Чаще всего с целью экономии, да и для удобства тоже, туристы останавливаются лишь на вариантах с завтраком при выборе отеля для проживания. Именно поэтому стоит рассмотреть существующие вариации утреннего приема пищи в отелях.
Одна из разновидностей завтрака – это как раз континентальный завтрак , который уже упоминался выше в таблице. Это выпечка, масло, джемы и напитки. Обычно такой вариант завтрака можно встретить в европейских отелях.
Также существует английский завтрак , когда постояльцу предлагаются яичница различных видов, сосиски или поджаренный бекон, томаты или грибы. Также в дополнение ко всему перечисленному могут быть предложены тосты с маслом, фасоль, джем или мед, масло, такие напитки как кофе или сок.
Завтрак американского типа может быть различным и часто зависит от сезона года. Обычно это – фруктовые салаты, сыр и колбаса, хлопья, йогурты.
В праздничные дни от некоторых отелей можно ожидать изысканный завтрак с шампанским . Обычно он подается чуть позже, чем обычный вариант, и наряду со стандартными напитками гости могут получить вкусные десерты с игристым вином.
Также в ряде отелей есть такой вариант как поздний завтрак , когда первый прием пищи близок к обеду. Отличный вариант для тех, кто любит поспать подольше. Подача блюд происходит в промежуток с 10:00 до 14:00.
Еще варианты обозначений завтраков
Также, раз уж речь идет обо всех возможных обозначениях вариантов питания в гостиницах, стоит рассмотреть подробнее еще одни варианты обозначений завтраков. Например, шведский стол или Buffet характеризуется возможностью выбора блюд по своему вкусу и составления меню самостоятельно из предложенных вариантов. Конечно, вариации достаточно ограничены, но при этом на отсутствие разнообразия тоже пожаловаться нельзя. Это могут быть и мясо, и рыба, и всевозможные гарниры, а также десерты и фрукты в зависимости от того, что утвердило руководство отеля. Блюда находятся в специальных лотках или же на блюдах, нужно подходить и самостоятельно накладывать их себе в тарелку. Это самый распространенный вариант и наиболее удобный для большинства постояльцев. Можно сразу оценить вид и аппетитность блюда.
На заметку! Шведский стол предполагает неограниченное количество употребленной пищи – к столам можно подходить несколько раз и брать сколько угодно еды. Но выносить еду за пределы ресторана запрещено.
А-ля карт или A-la carte – вариант, предполагающий приобретение определенных вариантов блюд из меню. Здесь обязательно наличие официанта, который и будет обслуживать столик, поднося выбранные блюда. В зависимости от отеля пища может быть как платной, так и бесплатной, то есть входящей в стоимость путевки. A-la carte переводится как «по меню». Преимущество данного варианта – отсутствие толкотни возле лотков с едой как при шведском столе. Обычно для посещения ресторана нужно записываться у администраторов заранее.
Picnic или Poket Lunch – вариант, который удобно брать с собой на экскурсии. Обычно можно попросить в отеле заранее собрать этот завтрак.
Питание детей
Многие путешественники предпочитают отдыхать всей семьей и, конечно, берут с собой в отпуск детей. Но детский организм достаточно своеобразен, и то, что можно есть взрослым, зачастую запрещено употреблять в пищу детям маленького возраста. И чем накормить малыша – часто довольно большой вопрос для отдыхающих на курорте родителей.
Некоторые отели предлагают специальное детское меню . Оно может включать каши, диетические блюда, фрукты и овощи. Если же отель не предлагает детского меню, то лучше всего доплатить за него отдельно и кормить ребенка подходящей для растущего организма пищей. Особенно важно это в отношении поездок в экзотические азиатские страны или государства, расположенные на территории Африки. Непривычная еда может спровоцировать расстройство пищеварения, и тогда отдых будет и для родителей, и для детей настоящим испытанием.
На заметку! Уточнить наличие детского меню в выбранной гостинице или отеле можно через туроператора или турагентство.
Выбор варианта питания целиком и полностью зависит от самого путешественника. Тут придется оценивать свои предпочтения, бюджет, а также возраст и ряд других особенностей. Лучше всего хорошо подумать, прежде чем хватать первую попавшуюся путевку. Вопрос питания для многих людей – один из важных при планировании отдыха.
Если человек предпочитает проводить время в отеле или на пляже возле него, то смысла отказываться от обедов и ужинов нет. Лучше всего взять тип питания «все включено». Тогда переживать за то, где и как поесть, а также что попить, вовсе не придется. Особенно, если вариант питания предполагает возможность пить напитки в любое время на территории отеля совершенно бесплатно. Да и для родителей с детьми это – далеко не самый плохой вариант. Ломать голову, чем накормить ребенка, не придется, так как пищу можно будет получить прямо в отеле и, скорее всего, качественную.
А вот если человек планирует активно передвигаться по стране, постоянно ездить на экскурсии и в отель приходить только для ночевки, то лучшим вариантом для него станет вариант питания, предполагающий только завтраки, либо полное отсутствие питания при заселении.
Видео – Виды питания: расшифровка
Выбирая варианты питания, следует учитывать собственные пожелания и нужды. Также важно обязательно уточнить малейшие аспекты по питанию у туроператора, если есть какие-то сомнения. Порой недочеты при планировании отпуска могут негативно отразиться на всем качестве отдыха. Даже если это – всего лишь ошибка при выборе типа питания.
HB, BB, FB, RO, AI, AP, MAP, EP… Вы встретитесь с этими аббревиатурами на любом агрегаторе при выборе отеля. Они указаны в описании предоставляемых услуг на сайте гостиницы и в ваучере, который Вам предоставили для заселения. Что же скрывается за этими терминами?
Это сокращения наименований систем питания в отелях. Типы питания в отелях имеют англо-американские корни, так что их расшифровка не представляет проблем. Разобьем их на группы и выясним значения.
Типы питания с аббревиатурой и расшифровкой
Стандартная система российского сегмента туристического бизнеса чаще оперирует следующими аббревиатурами для обозначения типов питания в отелях. Представим их расшифровку и описание:
- RO (room only) , также возможно: OB (Only Bed) или AO (Accommodation Only) . В прямом переводе: «только комната» — предоставляется только проживание. Расшифровка сокращения OB (Only Bed) – «только кровать» или AO (Accommodation Only) – «только размещение».
- BB (Bed and Breakfast) . Дословно – «постель и завтрак», подразумевает под собой проживание с предоставлением утреннего ланча. Главная особенность «bb» — отсутствие обеда или ужина, входящих в оплаченное бронирование.
- HB (half board) . Предоставляется обязательно только завтрак и ужин.
- HB+ . Подтип питания по «hb», обозначает добавление к вечерней трапезе местных спиртных напитков.
- FB (full board) . Следует перевести как «полный пансион», а также «весь стол», происхождение понятия аналогично «hb». Соответственно сегодня питание в отелях по данному типу должно включать ужин и обед в дополнение к условиям BB. Отель может предлагать разный вид подачи блюд, как по меню (a la carte), так и как «шведский стол».
- FB+ Соотносится с FB также, как HB и HB+, это та же система полного пансиона, но подаются напитки местного производства.
- AI (all inclusive) . Дословно «все включено», тип номера с полным обслуживанием. Обычно к трем приемам пищи при подаче типа «шведского стола» предлагаются закуски весь день. Бары предлагают весь день напитки местного производства.
- UAI (ultra all inclusive) . Соответствует «ультра все включено», используется в Турции и Египте, для указания на более высокий уровень продуктов и напитков по сравнению с All inclusive, иностранного производства. Также возможны дополнительные полдник и второй поздний ужин – «шведский стол».
Типы питания в отелях: американская классификация
Путешествуя по разным уголкам мира Вы также можете столкнуться с другими обозначениями типов питания, иначе — план. Приведем расшифровку такой системы питания в отелях:
- AP (American Plan) . «Американский» — кроме номера, в заявленную стоимость проживания включены утренний, дневной и вечерний прием пищи. Европейские отели соответственно обозначают данную систему как «полный пансион» — FB.
- MAP (Modified American Plan) . «Видоизмененный Американский» предполагает наличие обеда (его могут подать днем или вечером по желанию гостя) и при любом выборе — утренний ленч. Можно соотнести данный «план» с «полупансионом» HB.
- CP (Continental Plan) . «Континентальный»: гостю, занимающему номер на этих условиях, будет предложен включенный в стоимость завтрак. Соответствует BB.
- BP (Bermuda Plan) . Однако в американской классификации у BB есть еще один аналог – «бермудский» — с утра подается особенно плотный утренний ланч, по сути ближе к обеду.
- EP (European Plan) . «Европейский» обычно наименее затратен для гостя и включает только предоставление проживания, полностью соответствуя системам RO, OB, AO.
Особенности указания видов сервировки
Отдельно для удобства выбора типа питания следует указать виды сервировки завтрака и их различия.
- Континентальный . Включает кофе, горячий шоколад, чай, сахар, молоко, сливки, лимон, повидло, джемы, также мед, горячие булочки, круассаны, хлеб, сливочное и оливковое масло. Воскресный вариант возможен с холодным вареным яйцом.
- Расширенный . Гостям предлагаются все позиции стандартного континентального, а также соки, мясные деликатесы, омлет, глазунья, вареные яйца, йогурт, творожки, сухие хлопья. Подача чаще осуществляется по системе «шведский стол».
- Английский . Очень плотный, обязательно подаются булочки, тосты, джем, мед, масло, варенье к чаю, кофе и горячий шоколад возможны, но необязательны. Основным блюдом является яичница с ветчиной или сосисками, с копченой рыбой, красной фасолью в томатном соусе.
- Американский . Обязательно предлагается простая вода со льдом, соки, фрукты, иногда компот, злаковые хлопья, сервируются с молоком, жареное или запеченное мясо, пирог.
- Поздний завтрак . Сочетает элементы завтрака и обеда: чай и кофе, соки и минеральные воды, молоко, булочки, масло, джем, сыр, супы, горячие блюда из мяса, десерты.
Системы питания в отелях всегда классифицируются стандартно, поэтому данная информация об обозначении и расшифровке аббревиатур поможет Вам бронировать номера в отелях с удовольствием.
Все отели мира имеют общепринятые обозначения типов питания и номеров. Бывалые туристы легко разбираются в многообразии терминов, однако новички, столкнувшись с ними, не сразу могут понять, что это такое. При выборе путевки в зарубежную страну они должны предварительно уточнить значение каждой аббревиатуры во избежание недоразумений.
В зависимости от классификации отеля, существуют различные виды питания, которые обозначаются на латинском языке в сокращенном варианте. Любой турист, у которого имеется путевка, заранее знает, в каком номере он будет жить и сколько раз в день есть. Он может выбрать питание: BB, HB, FB , а также HB+ FB+ Al или UAL .
Питание HB
Питание HB расшифровывается как «half board» (полупансион). Такой тип подразумевает только завтраки и ужины . Обеды и полдники отсутствуют.
Эта система наиболее популярна в странах Европы. Большинство туристов предпочитают не быть привязанными к отелю. Они завтракают с утра и едут осматривать достопримечательности. Возвратившись в отель вечером, путешественники ужинают и расходятся по номерам.
Что значит питание HB? Обычно по утрам отели предлагают шведский стол с большим ассортиментом блюд, безалкогольных и горячих напитков. Вечером также может быть накрыт шведский стол или салат-бар с некоторыми блюдами из основного меню. Напитки в вечернее время обычно не входят, поэтому за них придется платить отдельно.
Ассортимент завтраков и ужинов, как правило, почти не меняется, однако выбор блюд настолько разнообразен, что за время отдыха они не успевают надоесть.
Шведский стол
Питание под названием «шведский стол» распространено во всем мире. Это очень удобная система во время завтраков и ужинов. На больших столах выставляются следующие блюда:
- Разные виды мяса и рыбы;
- Салаты;
- Гарниры;
- Десерты;
- Фрукты;
- Сырные тарелки;
- Нарезки из мясных изделий.
Гости самостоятельно подходят к столу и выбирают из всего разнообразия еду на свой вкус. Подходы к блюдам не ограничены, а значит, есть можно сколько угодно. Шведский стол – это самый популярный и рациональный тип питания на отдыхе. Он используется во всех отелях, будь то питание AI, HB, HB+, BB, FB+
Все туристы любят шведский стол за разнообразие и возможность выбирать свои любимые блюда.
Напитки
Тип питания HB подразумевает наличие безалкогольных и горячих напитков только на завтрак . В остальное время они не включены. За ужином можно заказать сок, лимонад, минеральную воду или спиртные напитки. Они будут вписаны в счет, который можно будет оплатить сразу же после трапезы или при выезде из отеля.
Если гости заказали бутылку вина или крепкого алкоголя и не допили ее, то персонал ресторана подаст ее на следующий день во время вечернего приема пищи.
В последнее время некоторые гостиницы предлагают расширенные вариант – HB+
В данном случае кроме еды на ужине присутствуют напитки местного производства . Однако и они подаются в ограниченном варианте. Например, только определенное количество минеральной воды и столового вина (house wine).
Кому подойдет тип питания HB?
Питание HB чаще всего встречается в трех или четырехзвездочных отелях. Оно идеально подходит для туристов, которые приехали осматривать достопримечательности и планируют каждый день ездить на познавательные экскурсии. В обед они всегда смогут перекусить в другом месте, и им не придется ради этого возвращаться в отель.
Некоторые туристы интересуются, могут ли они отказаться от завтрака и заменить его обедом при типе питания HB. Увы, это практически невозможно. В редких случаях персонал отеля пойдет на уступки.
Если туристы приехали на курорт и предпочитают не выходить за территорию отеля, то им подойдет тип питания FB (full board) — полный пансион или All (all inclusive) – все включено.
23 расшифровки систем питания в отелях UAI, AI, FB, HB, BB, RO
RO, BB, HB, FB, AI, UAI — это не секретная джедайская кодировка, а всего лишь обозначение типов питания в отелях. Что значит эта аббревиатура? Какую систему выбрать для отдыха? Давайте разбираться.
Содержание статьи
23 типа питания в отелях
Для тех, кто не любит много читать, собрали все обозначения типов питания в отелях и сокращения названий в одну таблицу. А далее будут подробные описания каждой из систем.
ВСЕ ФОРМЫ ПИТАНИЯ В ГОСТИНИЦАХСОКРАЩЕНИЯ
ТИП ПИТАНИЯ В ОТЕЛЯХ | РАСШИФРОВКА ОБОЗНАЧЕНИЯ |
RO (EP, BO, AO, RR, NO, SС) | без питания |
BB (BBF, CB, CBF, AB, ABF, EB) | завтрак |
HB (HB+) | завтрак + ужин |
FB (FP, FВ+) | завтрак + обед + ужин |
AI (ALL) | все включено |
UAI (UALL) | ультра все включено |
СОКРАЩЕНИЕ ТИПА ПИТАНИЯ | ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ |
RO | Room Only |
EP | European Plan |
BO | Bed Only |
AO | Accommodation Only |
RR | Room Rate |
BB | Bed & breakfast |
HB | Half Board |
HB+ | Half Board Plus |
FB | Full Board |
FB+ | Full Board plus |
FP | Full Pension |
AI, ALL | All Inclusive |
UAI, UAL | Ultra All Inclusive |
Room Only — RO
RO, или «Room Only» дословно переводится как «только номер» или «цена за номер». Эта аббревиатура означает, что питания нет, в стоимость оно не включено. Вы платите только за номер, и получаете, собственно, только ночлег. Если нужен завтрак, обед или ужин, то они оплачиваются дополнительно.
Чаще всего RO встречается в небольших отелях, виллах, апартаментах и хостелах. Такой тип питания подойдет бюджетным туристам и тем, кто не любит привязываться к расписаниям в отеле. Если в объекте размещения есть общая кухня, ей вполне можно воспользоваться для самостоятельного приготовления еды. Такой тип питания тоже имеет свое обозначение — SС (Self Catering, или «самообслуживание»). Причем, в хостелах на общей кухне чаще всего есть бесплатные пакетики чая, кофе, сахар и печеньки, а в некоторых и более разнообразный ассортимент — булочки, джемы, молоко, хлопья.
В разных странах можно встретить другие разновидности размещения без питания:
- EP (European Plan, или «европейский план»),
- BO (Bed Only, или «только кровать»),
- AO (Accommodation Only, или «только размещение»),
- RR (Room Rate, или «стоимость номера»),
- NO (просто «нет»).
Забронировать туры с питанием UAI, AI, FB, HB, BB, RO можно на сайтах Травелата, Левел Тревел и ОнлайнТурс. Проверяйте все 3 сайта, т.к. ассортимент у них отличается.
Bed and Breakfast — BB
ВВ, или «Bed & Breakfast» дословно переводится как «постель и завтрак» или «кровать и завтрак». Самый распространенный тип питания в отелях мира — широко используется в Европе, а также Таиланде, Вьетнаме, Китае, Бали, ОАЭ. В стоимость проживания включен завтрак. Как правило, сюда входят холодные и горячие блюда, закуски, напитки, сок, чай, кофе. Завтраки бывают 3 типов: «континентальный», «шведский стол»/«буфет», «английский»/«американский». Это оптимальный вариант для туристов, которые не сидят в отеле, а ездят по достопримечательностям, посещают экскурсии, гуляют по городу.
- «Шведский стол» или «буфет» означает, что еду вы выбираете сами из предложенного ассортимента. Как правило, это омлет/яичница, тосты, горячие закуски, колбаса, сыр, фрукты, соки, чай, кофе. Количество подходов к буфету не ограничено.
- «Континентальный завтрак» означает, что каждый постоялец получает определенный набор блюд. Например, каша, яичница, тосты, джем, чай или кофе. CBF — расширенная версия континентального завтрака, которая включает мысли, молоко, сыр, колбасу.
- «Английский»/«американский» завтрак означает, что вы получите яичницу, бекон, фасоль, шампиньоны, томаты, тосты, сок или кофе. Очень сытный завтрак, который любят американцы. В США, кстати, к этому завтраку также подают панкейки.
Дополнительные обозначения завтраков в отелях:
- BBF (Buffet Breakfast, или «шведский стол»),
- CB (Continental Breakfast, или «континентальный завтрак»),
- CBF (Continental Breakfast Buffet, или «расширенный континентальный завтрак»),
- AB (American Breakfast, или «американский завтрак»),
- ABF (American Breakfast Buffet, или «расширенный американский завтрак»).
- EB (English Breakfast, или «английский завтрак»).
Half Board — HB
HВ, или «Half Board» дословно переводится как «полупансион». Аббревиатура означает, что в стоимость включены завтраки и ужины. Если отель работает на полном пансионе, то без проблем можно заменить ужин на обед. При типе питания HB напитки включены только на завтрак, а на ужин или обед — за дополнительную плату. Вариант, когда напитки включены в двухразовое питание, в том числе слабоалкогольные, обознается HB+. Система подойдет активным туристам, которые днем проводят время далеко от отеля, а вечером возвращаются (как правило, в 18.00-21.00).
Full Board — FB
FВ, или «Full Board» дословно переводится как «полный пансион» или «трехразовое питание». Иногда встречается обозначение FP, т.е. «Full Pension», разницы нет. По этой системе питания в отелях туристы получают завтрак, обед и ужин по расписанию. Популярное питание в санаториях, пансионатах, лечебных учреждениях. По аналогии с HB, напитки включены в стоимость только на завтрак, а вариант с предоплаченными «фантами»/«колами» обознается FВ+. Бесплатные напитки можно получить только во время приема пищи. Между завтраки, обедами, ужинами никакие перекусы и напитки не предусмотрены (это не «All Inclusive», про него — далее). Такой тип питания подойдет тем, кто не собирается надолго отлучаться из отеля или санатория, проводит время на его территории.
All Inclusive — AI
Вот мы и добрались до всеми любимой системы Al, или «All Inclusive». Иногда встречается обозначение ALL, что одно и то же. Это система питания в отелях 4* и 5*, которая расшифровывается как «все включено». В данном случае вы получаете не только трёхразовое питание, но также ланчи, перекусы, мороженое, поздний ужин с напитками и алкоголем местного производства. В бюджетных отелях 4* и 5* вы можете пользоваться системой с 07.00 до 00.00, а в более дорогих — все 24 часа в сутки. Помимо еды, «All inclusive» включает дополнительные услуги отеля: анимацию, хамам, тренажёрный зал, занятия йогой, аквааэробикой и т.д. В разных отелях набор включённых опций может значительно отличаться, как и цены. Система питания «все включено» подойдет семейным туристам и всем, кто готов проводить время на территории своего роскошного отеля.
Ultra All Inclusive — UAI
UAI/UALL, или «Ultra All Inclusive» — более расширенная система питания, которая означает «ультра все включено». От стандартного «All inclusive» ее отличают опции премиум-сегмента: импортные напитки, свежевыжатые соки, мини-бар, заказ еды в номер. Также в систему питания UAI входит посещение ресторанов a-la carte на территории отеля (по предварительной записи). В них можно выбрать несколько блюд из меню (закуски, салаты, супы, горячее) и насладиться сервисом (вас обслуживают официанты, все как в обычном ресторане, только не надо платить). Впрочем, от чаевых официант точно не откажется. В роскошных отелях может быть 5-7 ресторанов a-la carte: итальянский, французский, китайский, японский, bbq, морепродукты и т.д. Все их можно посещать в отеле, и они уже включены в «ультра олл инклюзив».
Особенности питания в разных странах
- Турция. На пляжных курортах Средиземного моря распространена система «все включено» и «ультра все включено». В городских отелях Антальи, Аланьи, Кемера, Мармариса, Дидима встречаются все виды питания, но чаще «завтраки», «завтраки и ужины». На Эгейском побережье отдыхают европейцы, которым не нужно «все включено». Поэтому здесь больше распространены «завтраки и ужины». Стамбул — экскурсионное направление, где чаще всего предлагают только «завтраки».
- Россия. На отечественных курортах есть все системы питания, но если «все включено» бывает сложно найти, то «без питания» и «завтраки» встречаются повсеместно.
- Таиланд. Здесь чаще всего предлагают отели с «завтраками». Есть предложения с такими видами питания, как «завтраки и ужины» и «все включено», но сравнив цены, туристы охотнее выбирают только «завтраки».
- ОАЭ. В Эмиратах можно найти отели со всеми типами питания. Даже есть выберите «все включено», алкогольных напитков не будет. Есть буквально несколько отелей 5* в Дубае, где подают алкоголь. Остальные Эмираты более консервативны, поэтому только «soft drinks». Повара в ОАЭ — обычно эмигранты из Индии, Пакистана, поэтому кухня в отелях будет зачастую индийская.
- Египет. В стране самая распространённая система — «все включено». Кухня в отелях адаптирована для туристов, местные блюда попробовать вряд ли получится. За местным колоритом нужно отправляться в уличные рестораны.
- Мальдивы. Здесь распространено «все включено», уединенный отдых в виллах на островах. Из развлечений — только природа и море.
- Греция. В Греции чаще предлагают «завтраки», либо «завтраки и ужины». Кухня в стране разнообразная, в приготовлении используются свежие овощи, мясо и морепродукты. Увидеть местный колорит и попробовать национальные блюда можно в тавернах.
Как видите, расшифровка обозначений UAI, AI, FB, HB, BB, RO не такая уж и сложная. Теперь вы знаете все явки, пароли, кодировки, и больше не о чем беспокоиться. Делитесь статьёй в социальных сетях, чтобы помочь другим туристам не потеряться в мире отельных аббревиатур и сокращений. Читайте также: Чем отличается UAI от AI в Турции.
Питание FB: что это значит
Естественно, любой отдыхающий сегодня знает, что в турецких отелях кормят очень хорошо и, после окончания путевки, домой вы приедете на несколько килограмм тяжелее. А вот французские отели вам такого питания не предоставят. Но в любом случае кормить в 5* отеле будут намного лучше, чем в 3*. Так как тип питания во всех мировых отелях обозначается латинскими буквами, давайте посмотрим, что означает аббревиатура FB.
Система питания FB (полная расшифровка full board на русском языке означает «полный пансион») представляет собой шведский стол, который предлагается гостям на завтрак, обед и ужин. В то же время система питания типа FB+ является полным пансионом с завтраком, обедом и ужином (шведский стол), а также бесплатные безалкогольные напитки, которые подаются во время трехразового приема пищи.
🍸В некоторых дорогих отелях при системе FB гостям подают бесплатное шампанское на завтрак.🍸🍸
Поэтому, если вы видите обозначение ФБ, то это значит, что вы можете быть уверенными в том, что вам не придется думать о своем рационе питания, так как три раза в день вы сможете выбирать для себя самые различные блюда со шведского стола и кушать столько сколько захотите. Порции здесь не ограничены. В этом есть свои существенные и очень весомые преимущества, так как не каждый человек сможет полностью утолить голод, представленными «взвешенными» блюдами определенного веса в граммах.
Между тем обед, так же, как и ужин может быть представлен как шведским столом, так и обычным обслуживанием официантами по представленному меню.
📌Но при системе FB все напитки, которые гости заказывают днем и вечером они должны оплачивать отдельно. 📌📌
Данный вид питания подходит практически всем туристам, а особенно семейным парам с маленькими детьми, которые иногда очень привередливы в выборе еды.
Также хочется отметить, что если есть возможность выбрать между полупансионом и пансионом, то обычно отдыхающие выбирают первый вариант, так как в таких странах как Испания, Греция и на острове Кипр можно легко найти подходящую недорогую таверну рядом с отелем или гостиницей и неплохо пообедать.
🍲 Заменить обед в гостинице на ужин или наоборот можно не в каждом отеле курорта, но гостиницы Объединенных Арабских Эмиратов такую услугу своим гостям оказывают.
Вв питание что включает. Типы питания в отелях расшифровка AI, FB, HB, BB, OB, UAI
Питание — едва ли не самый важный критерий при выборе отеля. В первую очередь необходимо знать основные сокращения, которыми обозначаются типы питания в мировых гостиницах.
- OB (OnlyBed), RO (RoomOnly) или AO (AccommodationOnly) — система, которая не подразумевает питания в отеле, только размещение в номере.
- ВВ (Bed/Breakfast) — питание типа «шведский стол», бесплатно предоставляются чай, кофе и, конечно, вода.
- HB (HalfBoard) — представляет собой полупансион, включающий завтрак и ужин. Кофе, чай бесплатны в течение завтрака. На ужин и обед все напитки платные.
- HB + (HalfBoardPlus) — полупансион плюс, включает завтрак и ужин. В питание также входят местные напитки, в том числе и алкогольные.
- HBS (HalfBoardSuperior) — полупансион более высокого уровня. Обычно при заселении подается шампанское. В программу входит завтрак, поздний завтрак, ужин в ресторане (возможно, a la carte, т.е. обслуживающем по меню), поздний ужин. Все напитки бесплатны, хотя их количество ограничено.
- FB (Full Board) — полный пансион: бесплатные завтраки, обед и ужин («шведский стол»). Напитки нужно оплачивать.
- FB + (Full Board Plus) — полный пансион «плюс», т.е. пансион плюс напитки, алкогольные и безалкогольные (чаще всего это пиво, вино, и пр.), на обед и ужин.
- ALL, AI (ALL Inclusive) — всем известное «все включено». В программе питания завтрак, обед, ужин — все в виде «шведского стола». Бесплатно можно в любое время заказать любые напитки местного производства. В турецких отелях такая программа также часто включает сауну и турецкую баню.
- UAI, UALL (Ultra ALL Inclusive) — «ультра все включено». От AI отличается тем, что включает все алкогольные напитки, а также ряд дополнительных услуг по усмотрению администрации отеля. Это может быть баня, сауна, теннис, бильярд, пользование мини-баром, дополнительное питание и пр. По этой системе работают только самые фешенебельные отели. Кроме традиционного «шведского стола» часто предлагается услуга ресторана, где вас обслуживает официант.
Стоит отметить, что в каждом отеле своя система «все включено», и в течение туристического сезона она может немного видоизменяться. Чаще всего существуют ограничения по времени (с 7 до 23 часов), в другое время напитки и еда — за дополнительную плату. Чаще всего данную систему предлагают отели высокого уровня.
В хороших гостиницах можно встретить и такие системы «всё включено», как Deluxe AI, Super AI, VIP AI, High Class AI и пр.
Помимо основных типов питания многие отели предоставляют дополнительные услуги. Для семейного отдыха часто предлагается специальное детское меню. В каждом отеле 5* и 4* оно будет разным, однако основные группы продуктов будут одинаковы: молочные, овощи, крупы, мясо. Часто есть возможность заказать у повара приготовление специальной пищи для вашего ребенка.
На что обратить особое внимание
Выбирающих систему «все включено» в первый раз могут поджидать некоторые опасности. Доступность и разнообразие блюд, желание попробовать все могут привести к перееданию, несовместимости съеденных продуктов, несварению, расстройствам пищеварения, что может омрачить отдых. Поэтому к выбору блюд подходите очень внимательно.
- «континентальный»: кофе, чай, сок, булочки, масло, джем;
- «американский» — более широкий выбор блюд, который помимо булочек, кофе и сока также включает яйца (омлет), сыры, колбасу, ветчину, сосиски, сдобу;
- «шведский стол» — кроме вышеперечисленной пищи в него входит огромное количество блюд для утреннего рациона. Это могут быть различные хлопья, йогурты, блины, фрукты, салаты и многое другое — на любой вкус.
Ужин и обед по системе AI чаще всего представляют собой «шведский стол», с огромным выбором различных блюд. Среди них 3–4 вида мяса, 5–10 видов салатов, 4–5 видов гарниров, нарезки, десерты, в некоторых отелях пищу готовят непосредственно перед клиентом.
Прежде чем выбрать подходящую систему питания, стоит учесть несколько основных моментов.
- Определитесь со своими планами на отпуск. Будете ли вы проводить все время в отеле, на пляже? Или вы хотите посетить максимум экскурсий и городов? Пьете ли вы спиртные напитки? Если да, то в каком количестве? Как обильно вы привыкли ужинать? Оценив все эти факторы, вы сможете более обдуманно выбрать систему питания в отеле.
- Помните, что вы никогда не сможете выпить и съесть все, что предлагает вам «шведский стол». В первую очередь вы платите за комфорт и возможность отвлечься от всех проблем, связанных с приготовлением пищи.
- Выбирая отель, не поленитесь найти о нем отзывы. В частности, о его кухне и качестве питания. Реальному положению вещей отзывы соответствуют примерно на 80 %.
- Если едете на отпуск с семьей, вынесите вопрос о системе питания на общее обсуждение. Подойдет ли выбранный вами режим питания остальным членам семьи? Например, женщина придерживается правильного питания, дети могут на отдыхе наесть мороженого на немаленькую сумму, а мужчина захочет попробовать спиртные напитки из бара, что может обернуться также приличным счетом. В этом случае стоит отказаться от полупансиона и выбрать систему «все включено» — так будет экономически выгоднее.
Обратите внимание на меню, так как слишком экзотическая пища может значительно подпортить ваш отпуск.
Таким образом, современные отели предлагают различные типы питания для каждого туриста, даже с весьма взыскательным вкусом. Уделив немного внимания выбору, вы наверняка сможете найти для себя вариант, который устроит вас в полной мере.
Туристы, планируя отдых, мысленно уже представляют себя отдыхающими на берегу океана или прогуливающимися по уютным улочкам незнакомых городов.
При этом, глазами бегло пробегают условия отдыха в рекламных буклетах, обращая внимание лишь на ключевые моменты. Отель столько-то звезд, бассейн, досуг, номерной фонд, питание.
Но мало кто присматривается к аббревиатурам, состоящих из незнакомых букв или слов, соседствующих со словом «питание», а ведь именно эти буквы в дальнейшем могут подпортить ощущение от отпуска либо качественно улучшить его.
В этой статье Кидпассаж подробно расшифрует типы питания в отелях, чтобы вы правильно смогли подобрать для себя отдых и обеспечить необходимую еду для вас и вашей семьи.
Виды питания в отелях
Обозначение типов питания в отелях, а точнее значение аббревиатур, идущих сразу же после слова «питание», сильно приуменьшено, особенно у тех, кто едет на отдых за границу в первый раз. Внимательно ознакомьтесь с перечнем видов питания и только после этого еще раз просмотрите предложения турагентств.
. Питание RO
Эти две буквы — сокращенное «room only», что переводится как «только комната». Если вам досталась путевка по дешевке, то по приезду вас ожидает только проживание без питания. Обратите внимание на другие возможные аббревиатуры, менее распространенные, которые также указывают, что вы приобретаете только проживание: RR — room rate, ОВ — only bed, а также EP, BO, AO, NO.
. Питание BB (Только завтраки)
Буквы означают «кровать+завтрак». На английском это звучит как «bed & breakfast». Выбрав этот вариант питания, для вас подготовят номер и завтрак с безалкогольными напитками. Как правило, речь идет о «шведском столе» или «континентальном завтраке», но бывают и исключения.
. Питание HB (Полупансион)
Комбинация букв говорит о том, что в отеле предусмотрен полупансион «half board», включающий бесплатный утренний прием пищи и вечерний. В некоторых вариациях — завтрак и обед. Стоит обратить внимание, что в этом случае чаще всего напитки подадут только к завтраку.
. Питание HB Plus (Полупансион +)
Расширенный вариант полупансиона, когда в стоимость проживания включены еще и напитки на завтрак и ужин.
. Питание FB (Полный пансион)
Формат питания по системе «шведский стол», включающий завтрак, обед и ужин «full board». В этом случае на напитки можно рассчитывать во время завтрака, но в некоторых случаях их подают к каждому из приемов пищи.
. Питание FB Plus (Полный пансион +)
Трехразовое питание с бесплатными алкогольными напитками, как правило, местного производства.
. Питание All inclusive (Все включено)
Знаменитая система питание все включено «all inclusive», включающая завтраки, обеды и ужины, а также такие виды питания как барбекю, закуски и, конечно же, алкогольные и безалкогольные напитки. Бесплатные алкогольные напитки по системе «все включено» местного и реже импортного производства. В некоторых отелях предусмотрено круглосуточное питание. В этом случае к фразе «all inclusive» будет добавлено уточнение «24 hours».
. UAI питание (Ультра все включено)
Питание ультра все включено (UAI all inclusive) — еще более расширенная версия системы «all inclusive», включающая не только завтрак, но и повторный завтрак, полдник и ужин.
На столах будет расширен ассортимент десертов и напитков, в числе которых качественные вина и крепкий алкоголь. Чаще всего UAI питание предлагают в и , но бывают исключения и на других курортах.
Виды завтраков в гостиницах
Завтрак — это начало дня, поэтому руководство гостиниц старается уделить этому пункту особое внимание. Существует несколько вариантов завтраков, которые ожидают гостей, и о них пойдет речь ниже.
Континентальный завтрак — это завтрак, включающий свежевыпеченную сдобу, сливочное масло, джем или мед на выбор, а также кофе, чай или горячий шоколад. Этот вариант завтрака распространен в отелях, расположенных в Европе, но практикуется и в некоторых экзотических отелях, как отдельный пункт в меню. Аббревиатура этого типа питания — CBF.
Английский завтрак состоит из:
- яичницы, которая обычно готовится на ваш выбор: это может быть глазунья, болтунья, омлет или пашот, классической английской яичницей является, конечно же, глазунья;
- на выбор бекона или сосисок;
- кусочков свежих или консервированных томатов;
- нескольких жареных шампиньонов;
- 2-3 тостов с маслом;
- порции белой фасоли в томате;
- джема, масла и меда;
- апельсинового сока или кофе.
Американский завтрак . В данном случае перечень блюд может варьироваться в зависимости от сезона и дня недели, но в целом включает в себя колбасно-сырную нарезку, йогурт либо творог, сухие злаковые хлопья, фруктовые салаты и сок. Аббревиатура этого типа питания — ABF.
Завтрак с шампанским . Изысканный завтрак, приуроченный к какому-либо праздничному поводу. Обычно этот вариант завтрака приходится на временной промежуток с 10 до 11. 30, во время которого будут поданы не только горячие напитки и холодные закуски, но и десерты с шампанскими винами.
Поздний завтрак . Утренний прием пищи, плавно «превращающийся» в обед. Этот вариант завтрака идеально подходит тем, кто не планирует рано вставать. Поздний завтрак включает блюда с первого приема пищи и обеда. Как правило, сервировка приходится с 10 утра до 14.00 дня и функционирует в режиме буфета.
Шведский стол в отеле, что это такое и в чем преимущества?
Шведский стол — это один из самых распространенных вариантов подачи пищи в большинстве современных отелей. По сути, этот вариант является самообслуживанием, когда посетители самостоятельно накладывают в свою тарелку те продукты и блюда, которые им больше по вкусу.
При этом не существует никаких ограничений на количество съеденного, разве что запрещено выносить еду с собой.
Что касается напитков, то они либо уже будут установлены на соседних столиках, либо есть возможность воспользоваться опцией автоматизированного налива безалкогольной продукции. Для желающих скрасить прием пищи алкоголем, работают бары, где, в зависимости от уровня отеля, без ограничений будут поданы напитки определенного качества. Аббревиатура этого типа питания — BBF.
Питание а la carte
В ресторанах а ля карт, что в переводе означает «по меню», предложат своим посетителям услугу официанта. Как правило, эта услуга платная, но зато без толчеи и с должным уважением.
В отелях, где действует система все включено, посетителям предлагают посетить рестораны а ля карт бесплатно от одного до нескольких раз. Для этого необходимо записаться у администратора.
В зависимости от «звездности» отеля, подобных ресторанов может быть несколько, и при этом каждый из них будет стилизован под определенную кухню. Это может быть итальянский ресторан, турецкий, китайский или любой другой, кухня которого представляет интерес для посетителей.
Детское питание в отелях
Отправляясь на отдых с ребенком, обязательно поинтересуйтесь не только разновидностью питания, но и что именно в меню предложат самым маленьким гостям отеля.
Дело в том, что не все блюда из предложенных будут соответствовать вашим представлениям о полезном питании. К радости ребенка вместо каш и полезных овощей могут быть поданы разновидности фастфуда.
В идеале будет, если в меню конкретно предусмотрены детские(диетические) блюда, включающиее фрукты, овощи и сбалансированную пищу, но если такового нет, то лучше за дополнительную плату заказать индивидуальное меню. Все эти нюансы уточняйте до того, как вы отправитесь на отдых. Пусть ваш туроператор позаботится о достоверной информации.
Это же правило распространяется и на поездку в экзотические страны, такие как, или , где непривычная пища, обильно сдобренная специями, попросту может навредить неокрепшему организму ребенка.
Позаботьтесь о том, чтобы ваш малыш получал европейскую кухню или приготовьте все самостоятельно в номере отеля.
Теперь немного советов, так как зная, какое именно питание в отеле вас ожидает, можно не только подобрать идеальный вариант для себя и своей семьи, но и существенно сэкономить на стоимости путевки.
Начнем с того, что вы должны определиться с видом отдыха в предстоящей поездке. К примеру, вы давно мечтали о круглосуточном отдыхе на пляже или около бассейна, тогда вариант с «all inclusive» идеально подойдет ля вас, так как позволит в любое время перекусить или охладиться при помощи напитков.
Такой тип питания отлично подойдет для семей с детьми, ведь родителям не придется ломать голову, чем накормить ребенка в то или иное время — напитки и еда всегда будут под рукой.
Но если в ваших планах активный вариант отдыха, с регулярными экскурсиями и прогулками по незнакомому городу с раннего утра и до позднего вечера, то совсем не обязательно переплачивать за питание в отеле. Достаточно ограничится только завтраком или вообще отказаться от питания и пробовать блюда местной кухни в многочисленных кафе и ресторанах.
Итак, питайтесь вкусно, выбирайте прием пищи под свои предпочтения и разумно экономьте при помощи знаний о видах питания в отелях. А если вы еще не определились с гостиницей, взгляните на нашу , в которых сервис, включая питание, всегда на высоте!
Привет всем! При планировании отдыха у туристов иногда возникают вопросы: Какая система питания бывает в современных отелях? Что такое шведский стол, континентальный или американский завтрак? Что значит RO BB HB FB AI UAI?
Долгое время я сама путалась, никак не могла запомнить, какими буквами обозначаются завтрак ужин, или трехразовый рацион. Поэтому решила написать коротенький пост, где расшифрую все эти «иероглифы», распишу возможности того или иного варианта.
Современные отели предоставляют гостям разную концепцию питания. Перед вами краткая таблица, более подробно каждый пункт расшифрую ниже.
RO (room only) RR ОВ EP BO AO NO | без питания |
BB (bed breakfast) | одноразовое питание — завтраки |
HB (half board) | двухразовое питание — завтраки ужины или завтраки обеды и безалкогольные напитки во время еды |
HB+ (half board plus) | двухразовое питание — завтраки ужины безалкогольные и алкогольные напитки местного производства во время еды |
FB (full board) | трехразовое питание — завтрак обед ужин и безалкогольные напитки во время еды |
FB+ (full board plus) EXTFB (extended half board) | трехразовое питание — завтрак обед ужин, безалкогольные и алкогольные напитки местного производства во время еды |
AL (all inclusive) | трехразовое питание с промежуточными перекусами — завтрак обед ужин, дополнительное питание, все алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня |
UAL (ultra inclusive) | усиленное трехразовое питание с перекусами — завтрак, обед, ужин, бесплатное питание в ресторанах A-lacarte, все алкогольные и безалкогольные напитки круглосуточно |
Room only (RO) – в переводе обозначает «только комната». Соответственно питание в стоимость не включено.
Bed breakfast (BB) – переводится «кровать и завтрак». Причем завтрак в разных странах или даже отелях может быть, как по системе «шведский стол», так и «континентальный» (СВ), «американский» (АВ) или «английский».
- СВ (Continental breakfast) – переводится «континентальный завтрак». Все скромно: чашка кофе или чая, тост, булочка, масло и джем.
- АВ (american breakfast) – от континентального отличается только наличием горячих блюд: омлет, сосиски.
Half board (HB) – на русском языке «полупансион». В некоторых отелях можно выбирать: «завтрак ужин» или «завтрак обед». Кофе, чай, вода, обычно входят в стоимость, но в большинстве отелей получить бесплатно их можно только во время трапезы. В других случаях требуется оплата.
Half board plus (HB+) – «полупансион плюс», отличается от HB только тем, что в стоимость включены некоторые алкогольные напитки. Обычно местного производства и чаще всего только во время еды.
Full board (FB) – переводится «полный пансион». В стоимость входит завтрак обед и ужин, плюс кофе, чай, вода. Условия те же, как и в НВ, только питание трехразовое.
Full board plus (FB) , Extended half board (EXTFB) – «полный пансион плюс» или «расширенный пансион», к предыдущей концепции добавляются алкогольные напитки местного производства.
All inclusive (AI) – в переводе обозначает «все включено». Название полностью оправдывает себя. Сюда входит завтрак, обед, ужин, промежуточное питание: поздний завтрак, полдник, поздний ужин, другие перекусы. Безалкогольные и алкогольные напитки в неограниченном количестве в течение всего дня. Как правило, эта система питания подразумевает возможность поесть с 6 утра до 12 ночи.
Ultra inclusive (UAL) – «ультра все включено». Завтрак, обед, ужин, с возможностью бесплатно посещать рестораны A-lacarte (тематические рестораны на территории отеля). Такая концепция включает в себя больший выбор и большее разнообразие в питании, чем AI. Разумеется, любые напитки входят в стоимость.
Регламент питания в отелях может быть разным. Чаще всего, особенно в курортных зонах, распространена концепция питания «шведский стол». Шведский стол – это возможность самостоятельно выбрать и скомпоновать себе рацион. При такой системе блюда расставляются в зале, а туристы сами выбирают и накладывают еду в тарелку.
В России пока мало где перешли на систему «шведский стол». Во многих гостиницах и санаториях еще работает система заказного меню. Причем в санаториях чаще всего выбор блюд происходит заблаговременно (за 2-3 дня), как правило, предлагается список всего из ¾ блюд по заранее установленному перечню.
Любой путешественник отправляясь в дорогу вынужден задумываться о «хлебе насущном», или проще говоря о том, как, где и чем он будет восполнять свой «энергетический запас».
Подбирая отель для отдыха, необходимо сравнивать возможные варианты не только по цене, но и еще по набору услуг, который за указанную цену предлагается (что собственно и определяет звездность отеля) и по типу питания .
На отдыхе можно питаться самостоятельно или воспользоваться питанием в ресторане выбранного отеля. Бронируя отель (тур с проживанием в отеле) необходимо определиться с режимом размещения, т.е. с типом питания.
Какие бывают варианты режимов питания? Какое питание предпочесть?В результатах поиска варианты питания в отелях определяются стандартными аббревиатурами (BB/ HB/FB/AI/UAI и пр.). Не каждый турист знаком с их расшифровкой.
Перед тем, как привести расшифровку типов питания, обращаем ваше внимание, что тип питания определяет не ассортимент блюд в отеле, а лишь режим работы ресторанов/баров отеля. Выбор блюд на «шведском столе» зависит в первую очередь от категории отеля (чем больше звезд, тем более разнообразнным обязано быть питание), и во вторую от цены отеля. Не стоит ждать от отеля 5* с ценой проживания аналогичной 3* разнообразия на «шведском столе»….
Типы питания (аббревиатуры, расшифровка и пояснения):AO (accomodation only) — размещение без питания или в других поисковых системах можно встретить аналог RO (room only)
Вариант AO предлагается в большинстве случаев при размещении в апартаментах, а также в последнее время и при размещении в отелях. Вариант размещения в апартаментах без питания часто выбирают туристы, которые нуждаются в специальной диете или путешествующие с детьми, когда родители предпочитают готовить для детишек самостоятельно. Размещение в отелях без питания удобно, в случае его расположения на курорте с множеством ресторанчиков и баров.
CB (continental breakfast) — континентальный завтрак
Континентальный завтрак это скромный и весьма определенный набор на каждого человека (чай/кофе + круассан/булочка + масло/джем), который предлагает туристам в основном городские отели. Расширенный вариант континентального завтрака CB+ обычно предполагает добавление к стандартному набору еще и йогурта.
BB (breakfast buffet) — завтрак
Завтрак-буфет предполагает возможность выбора туристом продуктов из предложенного ассортимента. Иными словами буфет — это шведский стол (понятие более знакомое нашим туристам). Разнообразие ассортимента на шведском столе зависит, как указывалось выше, от категории отеля и цены, ну и конечно, специфики региона, где отель расположен.
HB (half board) — полупансион
Полупансион — двухразовое питание и в большинстве отелей мира подразумевает под собой завтрак и ужин. Завтрак, как правило, предоставляется по типу «шведский стол», а ужин может быть как по типу «шведского стола», так и по меню (гостям предлагается буфет с салатами/закусками и горячие блюда на выбор из меню).
Во время завтрака гостям отеля предлагаются напитки — чай, кофе и др. Во время ужина все напитки в режиме питание HB предлагаются только за отдельную плату.
В последнее время многие отели предлагают расширенный питания — HB+ , что подразумевает наличие напитков на ужине (вода/вино, но в ограниченном количестве, например 0,5 л воды + 0,5 л столового вина)
Полезно знать, что если отель, в котором Вы размещаетесь, работает также и по режиму FB (полный пансион — т.е ресторан отеля функционирует и в обеденное время), то обычно у гостей есть возможность менять ужин на обед, что очень полезно при выезде на вечерние экскурсии.
Часто туристы задают вопрос можно ли забронировать размещение в отеле только с ужином/обедом, аза завтрак не платить? Ответ — нет, отказаться от завтрака можно только заказав размещение без питания вообще. оставить одни ужины без завтраков невозможно.
FB (full board) — полный пансион
Полный пансион — трехразовое питание (завтрак + обед + ужин). напитки на обеде и ужине предлагаются гостям отеля за отдельную плату (даже вода!). В зависимости от отеля (необходимо уточнять в описании) ужин может предлагаться по типу «шведский стол» или по меню.
FB+ — расширенный вариант питания FB c включением напитков (вода/вино местного производства в ограниченном количестве на каждого человека)
AI (all inclusive) — все включено
Система «все включено» — режим размещения, при котором туристу предлагается трехразовое питание, неограниченное количество напитков местного производства, как правило, в течении всего дня, но, может быть и ограничение, например, с 10:00 до 23:00 (с концепцией можно ознакомится в описании конкретного отеля), а также некоторый набор услуг в отеле (например — бесплатные лежаки, посещение тренажерного зала и т.д.).
Стоит отметить, что неограниченное количество напитков не означает их выдачу в закупоренных бутылках. Как правило, напитки предлагаются на розлив.
UAI (ultra all inclusive) / EUAI (excellent) / SUAI (super) / DUAI (diamond) и т.д. — разновидности расширенного режима «все включено».
При «Ульра все включено» и прочих разновидностях каждый отель добавляет в систему «все влючено» напитки импортного производства и различный набор бесплатных услуг (например, использование сейфа, посещение тренажерного зала, сеансы массажа и т.п.), которым старается отличится от других отелей. Перечень услуг, входящих в концепцию «все включено» для каждого конкретного отеля указывается в описании отеля и может изменяться от сезона к сезону.
Каждый турист должен понимать, что ничего бесплатного нет — просто перечисленные бесплатные услуги уже включены в стоимость и, чем более расширенная система all inclusive в отеле, тем дороже суточная стоимость проживания в этом отеле.
На данные момент система «ультра все включено» достигла некоторого своего пика и многие отели напротив стали в угоду европейскому туристу отходить от максимального включения всех услуг в изначальную стоимость, так как в реальности турист платя за них не имеет физически время ими воспользоваться. Европейцы, особенно из стран северной Европы, предпочитают платить лишь за то, чем реально пользуются.
Какое питание предпочесть?Итак, с аббревиатурами разобрались остаётся вопрос, что предпочесть в конкретной стране. Конечно, каждый турист знает свой аппетит, но позволим себе дать общие рекомендации.
Туристы в своих предпочтениях по режиму питания обычно делятся на 3 группы:
- Первая группа — это туристы, которые начали осваивать заграничный отдых с Анталийского побережья Турции и воспитавшись на различных super all inclusive интересуются отелями исключительно с данной системой питания и другого себе просто на мыслят, как их не переубеждай.
- Вторая группа — это туристы, вкусившие все прелести самостоятельного питания на европейских курортах и разыскивающие отели с минимальным питанием на любых курортах, независимо от бюджета
- Третья группа — это туристы, относящиеся к выбору питания по экономическому принципу: платить надо лишь за то, чем будем пользоваться.
Где хорош all inclusive?
В странах и регионах, где туристу просто-напросто выйти некуда за пределы отеля, чтобы поесть. Например, Анталийское побережье Турции — это изначально пустынные участки земли, на которых воздвигнуты шикарные отели. Как привлечь туриста в отель, если он стоит в пустынной местности? Ответ прост — сделать для туриста все на территории отеля — и развлечения, и круглосуточное питание, чтобы у туриста и мысли не возникало выходить за территорию отеля. На этом же принципе работают отели в таких странах как, например, Куба, Доминикана, Мексика, о.Маврикий, Мальдивы и др.
Имеет ли смысл all inclusive в Европе?Все зависит от расположения отеля и от Вашего бюджета. Надо понимать, что «all inclusive» в Турции и Доминикане сильно отличается от «all inclusivе» в Испании или Греции. В частности европейские отели редко обладают такими же большими территориями и собственными пляжами. Т.е. утрировано — «захотели пить — возвращайтесь из пляжа в отель…», а это порой не близко. К тому же на большинстве европейских курортах есть куда выйти и где поесть.
Питаться в отдельных ресторанчиках намного интересней, чем на «шведском столе» в отеле. Здесь уже возникает вопрос о бюджете. Если Вы более-менее свободны в деньгах, то выбирайте минимальное питание. Если же бюджет ограничен и Вы не относите себя к категории гурманов имеет смысл бронировать отель с максимальным питанием, так как это будет экономичнее, даже в том случае, если часть питания в отеле Вы и пропустите ради экскурсий или дегустацией местной кухни в стильном ресторанчике на курорте.
Сколько раз должны кормить и какое питание при заезде в отель первое по счету?Заграничные отели реализуют проживание ночами. Если Вы бронируете тур с завтраком/ полупансионом/полным пансионом, то отель должен Вам предоставить столько завтраков/ завтраков+ужинов/завтраков+обедов+ужинов за сколько ночей Вы заплатили, т.е. предоставить вам возможность посетить свой ресторан определенное кол-во раз. Но рестораны работают в определенное время и если же в силу времени Вашего заезда/выезда или отсутствия в силу экскурсионной программы Вы не попадаете в ресторан в период его работы — отель не обязан это чем-либо компенсировать. Хотя большинство отелей категории не ниже 3* (но не все!) могут предоставить Вам «холодный ужин» в случае позднего прибытия в отель (если Вы отель заблаговременно предупредите) и завтрак «сухим пайком» в случае раннего выезда из отеля (также надо заказывать данную услугу заранее).
Заезд в отель обычно не раньше 14.00 и первым питанием для туристов может быть либо обед (при заказе полного пансиона), либо ужин (при заказе полупансиона). Первый завтрак будет предоставлен только на следующий день после заезда, а последний в день выезда.
Также напомним о возможности замены ужина на обед, о чем упоминалось при описании режима «полупансион».
что значит FB питание? Перед тем, как отправиться в отпуск, многие загодя начинают размышлять, как правильно и с максимальной отдачей его провести. Одни хотят отправиться на дачу, и заняться её благоустройством, другие же мечтают о дальних странах, и прекрасных пятизвёздочных отелях. Планируя поездку, вам нужно заранее узнать, подробности об окрестностях, достопримечательностях, и конечно не забыть про питание. О последнем моменте мы и поговорим в этой статье, что значит FB отели ?Однако, прежде чем продолжить, я рекомендую ознакомиться с ещё парочкой полезных новостей по рандомной тематике . Например, кого называют Злой человек ; что значит Видение , что такое Клевета , как понять выражение Духовная жажда и т. п.
Рекомендую добавить наш сайт сайт в свои закладки, чтобы вновь посетить данный познавательный ресурс.
Итак, продолжим, FB питание что это значит ? Эта аббревиатура расшифровывается, как «full board », и переводится, как «полный пансион».
FB в отелях — это полный пансион, который включает в себя завтраки обеды и ужины
Что значит тип питания в отелях BB?
Как вы наверное и сами понимаете, питание в отеле играет одну из главнейших ролей. Этот пункт нужно обязательно уточнить при выборе гостиницы и приобретении путёвки.
С давних времён была разработана градация, обозначающая разные типы питания состоящая из букв латинского алфавита. Сегодня практически в каждом отеле придерживаются данных правил. Поэтому, вам нужно учитывать, что основной набор блюд, будет заметно разниться в зависимости от класса гостиницы.
Давайте разберём, насколько тип питания «full board » удобен, и кому он больше всего подойдёт. Как уже было написано выше, это завтрак, обед и ужин. Как правило, утренний приём пищи включает разнообразные соки и горячие напитки, тогда, как на ужин и обед их заказывают за дополнительную плату.
Относительно недавно, был разработан новый стандарт — «FB плюс «. Он представляет собой всё тот же трёхразовой пансион, но с одним дополнением. В него стали включать алкогольные и безалкогольные напитки, по вашему желанию. К сожалению, спиртное не особо качественное, и обычно местного производства.
Все, кто выбрал систему FB , об этом не пожалеют, поскольку это гарантирует полноценное и разнообразное питание. Вам не придётся думать, где бы по-быстрому перекусить и сэкономить малую толику денег.
Обычно FB — это тот самый пресловутый «шведский стол «, о котором многие наслышаны, но не все попробовали. Это действительно гениальное изобретение, причём не только для гостей, но и для персонала. Подходы к еде и сами порции не ограничиваются. Главная фишка — это самостоятельное обслуживание, что позволяет приезжим не зависеть от работников отеля. Официанты в таком случае следят за тем, чтобы стол всегда ломился от яств, и при необходимости убирают грязную посуду.
В редких случаях в отдельных гостиницах обед подаётся по ранее составленному меню, включающее в себя горячее, салат и суп.
Где можно встретить FB отели?
Этот вид питания распространён по всему «шарику», однако наибольшую популярность этот тип «обжорства» обрёл в таких курортных государствах, как Тунис, Египет, Турция, то есть там где часто бывают русские туристы. В ЕС этот вид пансиона не особо востребован, по причине европейской жадности и бедности. Как позвольте спросить поехать отдыхать, если ты весь в долгах и кредитах? Вот и крутятся жители Евро Союза, как могут, предпочитая более дешёвый вид отдыха. Ведь не спроста в курортных местечках такое огромное количество кафешек с недорогими акционными блюдами. Понятное дело, что в попытках сэкономить туристы станут питаться вне гостиницы.Стоит отметить, что большие любители всяческих экскурсий, так же не недолюбливают FB питание. Потому что им бывает весьма сложно успеть к обеденному приёму пищи. Обычно FB питание популярно в курортных местечках, где никто и никуда не стремиться отправиться. Все сидят на пляже и загорают, как послушные «детишки».
Да, чуть не забыл, семьям с детьми тоже подходят FB отели. Ведь имея на руках обузу в виде маленьких малышей, никто в здравом уме не попрётся за пару сотен километров, чтобы посмотреть пирамиды Гизы. Да и вообще, дети хотят кушать гораздо чаще взрослых, ведь у них молодой и развивающийся организм.
Прочтя эту статью, вы узнали, FB питание, что это значит , и теперь будете в курсе, когда станете планировать свой очередной отпуск.
Типы питания в отелях
Главная → База знаний → Типы питания в отелях
- OB (only bed), RO (room only) или AO (accommodation only) – размещение в отеле без питания.
- BB (bed & breakfast) – в стоимость проживания включен завтрак (шведский стол).
- BBT (bed & breakfast with treatment) – помимо завтраков и проживания в стоимость дополнительно включены процедуры (лечение).
- BBR (bed & breakfast + relax) – кроме завтраков и проживания дополнительно включены relax процедуры.
- HB (half board) – полупансион. В стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак.
- HB+ (half board +) – расширенный полупансион. Завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
- HBT (half board with treatment) – помимо полупансиона дополнительно включены процедуры (лечение).
- HBR (half board + relax) – кроме полупансиона дополнительно включены relax процедуры.
- FB (full board) – полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол).
- FB+ (full board +) – расширенный полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приёма пищи включены в стоимость проживания.
- FBT (full board with treatment) – помимо полного пансиона дополнительно включены процедуры (лечение).
- FBR (full board + relax) – кроме полного пансиона дополнительно включены relax процедуры.
- Mini ALL (mini all inclusive) – полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве.
- ALL, Al (all inclusive) – всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).
- UAL, UAI (ultra all inclusive, Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc, VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc) – ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе UAL, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).
- HCAL (hign class all inclusive) – все услуги и питание в отеле бесплатны, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания.
- Continental breakfast, континентальный завтрак – завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
- English breakfast, английский завтрак – полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе или чай.
- American breakfast, американский завтрак – аналогичен континентальному завтраку, включает в себя обычно ещё и яичницу с беконом.
Питание в отелях (расшифровка). Типы питания в отелях расшифровка AI, FB, HB, BB, OB, UAI Все включено без питания
Часто, бронируя отель, туристы сталкиваются с непонятными аббревиатурами и задаются вопросом, что такое RO, BB, HB, BF, AI, UAI? Все просто — это типы питания в отелях, их расшифровку и подробное описание от www.сайт смотрите ниже: Питание RO (room only), RR (room rate), OB (Only Bed), AO (Accommodation Only) такие аббревиатуры в отеле означают проживание в номере без питания. Чаще всего встречается именно RO. Питание BB (bed breakfast) , означает «кровать и завтрак», т.е. при проживании в отеле по системе ВВ предоставляется кровать в номере и завтрак. Завтрак, как правило, предполагается в виде «шведского стола» и по обилию блюд зависит от уровня отеля и страны проживания. К примеру, завтрак по системе BB в центральной Европе значительно уступает варианту проживания BB в Греции или ОАЭ. Питание HB (half board) , что означает «полупансион» — завтрак и ужин. В некоторых дорогих отеля на завтрак может быть предложено бесплатное шампанское. Как правило, питание организовано по системе «шведский стол». Безалкогольные напитки по системе HB бесплатны, предусмотрен заказ платных алкогольных напитков с оплатой на месте или на номер. Питание HB+ (half board plus) такой же полупансион, но в варианте HB+ предусмотрены некоторые бесплатные алкогольные напитки, как правило, местного производства. Питание FB (full board) , или «полный пансион». Питание завтрак, обед и ужин, как правило, по системе шведского стола. По системе FB не предусмотрены бесплатные спиртные напитки, за исключением шампанского на завтрак в некоторых дорогих отелях. Алкогольные напитки по системе питания FB можно заказать на ужин за дополнительную плату. Питание FB+ (full board plus) — аналогично FB, но FB+ подразумевает некоторые бесплатные алкогольные напитки, как правило, местного производства. Питание AI (all inclusive) » «, многоразовое питание без ограничений. В зависимости от уровня отеля AI может быть от варианта трехразового питания, до многократного в течении всего дня — рестораны, барбекю, гриль, ночные бары и т.п. Бесплатные алкогольные напитки местного и реже импортного производства. Импортные спиртные напитки и коктейли по системе AI бесплатно только в дорогих отелях, в более простых отелях импортные алкогольные напитки за дополнительную плату и при их наличии. Питание AIP (all inclusive premium) «все включено премиум» — встречается редко. AIP аналогично AI, но с большим выбором спиртных напитков. Питание UAI (ultra all inclusive, UALL) тип питания по системе «ультра все включено» — многоразовое питание в течении всего дня по желанию в ресторанах разных кухонь мира, гриль-барах, в ночных барах и пр., в течении всего дня мороженое и сладости. UAI подразумевает бесплатные безалкогольные и алкогольные напитки местного и зарубежного производства. Что такое шведский стол? Сайт www.сайт подскажет — шведский стол это вид самообслуживания, при котором в зале находятся несколько больших столов и/или закрытых лотков на которых выставлены по типам блюда — салаты, гарниры, рыба, мясо, десерты и фрукты. Проходя мимо столов нужно выбирать блюда, которые нравятся и класть себе в тарелку. В дорогих отелях бывают рестораны А ля Карт (A-lacarte) , часто тематические и различающиеся по кухням мира. Здесь все как в обычном ресторане — выбираете блюда по меню и официант вам приносит заказы. В зависимости от типа питания в отеле, рестораны «А ля Карт» могут быть как платные так и бесплатные. Бывает так, что если ресторан «А ля Карт» платный (что бывает редко при оплаченном питании AI или UAI), а у вас оплачено питание HB или FB, можно поужинать в таком ресторане со скидкой в счет ужина по системе «шведского стола». Важно помнить, что поужинать в таких ресторанах можно только по предварительной записи, причем, если ресторан хороший, то лучше это делать за несколько дней до его посещения. А
Любой российский турист, планирующий поездку на популярные курорты мира, не единожды слышал о системе питания «Все включено». Под этим понятием подразумевается предоставление всего необходимого сервиса за ранее оговоренную сумму. Система «Все включено» позволяет избавиться от возможных непредвиденных затрат. Другими словами, туристу не придется переживать за оплату питания, напитков, лежака на пляже, развлечений и много другого.
Услуга ALLinclusive обычно предоставляется в 4- или 5-звездных гостиницах. Гости таких отелей имеют возможность бесплатно пользоваться не только баром, но также пляжными принадлежностями, сопутствующим снаряжением и многим другим. Стоит заметить, что услуга «Все включено» имеет несколько разновидностей. Например, во многих курортных отелях Турции, Египта и других стран предлагают воспользоваться услугой Ультра Allinclusive. В таких отелях туристу доступно огромное количество дополнительных услуг и сервисов. Также во многих странах успешно работают отели, предоставляющие услуги, Mini, Imperial, Mega All inclusive и т.д. Нужно отметить, что подобная система питания и проживания особенно удобна при отдыхе с детьми.
Проживание
В гостиницах, работающих по системе «все включено», основной услугой является обеспечение комфортного проживания гостей. Как правило, система Allinclusive предусматривает проживание в комфортабельных номерах, оснащенных всей необходимой инфраструктурой. В частности, в 5-звездных отелях, работающих по системе «все включено», обязательно должны быть кровать, санузел в номере, комплект постельного белья и вещей, кресло для отдыха, фен для сушки волос, мини-бар, кондиционер, набор посуды, банный халат, доступ к интернету, мини-сейф и т.д.
Кроме того, проживание в 5-звездных гостиницах, работающих по системе Allinclusive, предусматривает наличие бассейна с сауной, косметического кабинета, нескольких ресторанов и т.д. Гостю, планирующему заселиться в отель подобного типа, следует заранее уточнить какие услуги будут включены в стоимость проживания. Зачастую Allinclusive предполагает предоставление дополнительных услуг за доплату. В любом случае проживание по системе «все включено» должно быть на самом высоком уровне. Это касается не только особенностей гостиничных номеров, но и качества обслуживания персонала. В это отелях такого класса должен работать многоязычный персонал, который готов оказать помощь постояльцам в любое время суток.
Питание
Одним из ключевых факторов выбора гостиницы, работающей по системе Allinclusive, является качество питания. В соответствии с терминологией гостиничного бизнеса питание «все включено» означает, что в стоимость проживания в гостинице включены завтрак, обед и ужин. Чаще всего данные приемы пищи осуществляются по системе «Шведский стол». Кроме того, в стоимость проживания также входит возможность заказа мороженого, десертов и напитков в течение всего дня. В некоторых отелях возможны дополнительные приемы пищи. Например, гости отелей могут насладиться полдником, бранчем или ланчем.
Что касается системы Ультра «Все включено», то в этом случае постояльцы гостиницы могут рассчитывать на более широкий выбор блюд, напитков и десертов. Более того, во многих гостиницах, работающих по системе UltraAllinclusive, питание подается практически круглосуточно. Кроме того, гости таких отелей могут рассчитывать на ужин в ресторанах, гриль-барах и ночных барах, в которых обслуживание осуществляется по меню.
Вышеописанные варианты питания чаще всего встречаются в современных гостиницах Турции, Египта, Кипра, ОАЭ, Испании, Таиланда и множества других курортных стран.
Виды сервиса
Любой турист, отдыхающий Allinclusive, прекрасно знает, что гостиницы, работающие по данному принципу, предоставляют своим постояльцам практически неограниченное количество услуг. Прежде всего, это касается возможности круглосуточно наслаждаться вкуснейшими блюдами, десертами и напитками. Помимо этого, в спектр услуг таких гостиниц входит возможность посещения SPA-центров, тренажерных залов, салонов красоты и т.д. Некоторые престижные гостиницы могут иметь на своей территории аквапарк с большим количеством водных развлечений, доступных любому постояльцу.
Говоря про сервис в отелях Allinclusive, стоит напомнить о такой услуге, как анимация. Гостям подобного отеля не будет скучно ни секунды, ведь их ждут многочисленные конкурсы, соревнования и развлечения.
Отели «все включено» также предоставляют возможность комфортного отдыха на собственном пляже или около бассейна. С целью обеспечения такого отдыха гостиница предоставляет зонтики и комфортные шезлонги. Помимо этого, данная система проживания может включать в себя такие сервисы, как заказ питания в номер, бесплатное обслуживание в барах, возможность посещения сауны, тренировки на теннисных кортах, развлечения в луна-парке и т.д.
Напитки
Одним из главных достоинств Allinclusive является возможность бесплатного употребления любых напитков в барах, размещенных на территории отеля. Причем в большинстве гостиниц данная услуга доступна на протяжении всего дня. В частности, система питания «все включено» предусматривает возможность заказа таких напитков, как водка, джин, белое и красное вино, текила, минеральная вода, сок, кока-кола, фанта и спрайт. Кроме того, гостям отелей всегда доступны чай и кофе.
Перед тем, как забронировать номер в гостинице Allinclusive, турист должен обязательно уточнить качество и страну производства алкогольных напитков. Например, турецкие и египетские гостиницы зачастую разливают алкоголь местного производства. К сожалению, такой алкоголь по своим вкусовым качествам существенно проигрывает импортным аналогам. К слову, в таких отелях, как правило, можно приобрести и импортные алкогольные напитки. Однако обычно это делается за дополнительную плату.
В завершение стоит сказать, что в большинстве отелей распитие алкоголя возможно только лишь на территории специализированных ресторанов и баров. Кроме того, алкогольные напитки могут присутствовать и в мини-баре, установленном в гостиничном номере.
Приобретая тур онлайн в компании «Мой горящий тур» в которой имеется более 60 офисов по всей РФ, клиенты обращают внимание на различные факторы, в том числе на питание в отелях, обозначение и расшифровка которых требуют особого рассмотрения. Также , туристическая франшиза «Мой горящий тур» — предлагает взаимовыгодное сотрудничество на разных условиях.
Ведь просматривая информацию в интернете, путешественники могут столкнуться со множеством незнакомых обозначений и слегка запаниковать — вв, нв, sc, ао, бб, meal, dbl, аип, fbt… Что все это значит? На самом деле все просто – это классификация отелей по типам питания. И если знать, что означают все эти, на первый взгляд, тарабарские символы, можно понять в каком отеле лучше остановиться и почему.
Аббревиатуры AL, DD, OB, FB, HB и другие часто используются в туризме.
Что они означают, как они расшифровываются, что скрывается под этими буквами — об этом наша статья.
Вконтакте
Шведский стол
Такова разновидность подачи блюд, связанная с принципом самообслуживания. Место для его размещения располагает несколькими столами или витринами, куда выносят блюда.
Каждый уголок связан с определенным видом кушаний – от салатов до десерта.
Гости отеля могут подходить неограниченное число раз со столовыми приборами и угощаться любой пищей в желаемом количестве.
Что касается напитков, то их подают в каждом заведении по-разному. Их могут сервировать официанты, или же используются автоматы для розлива соков, воды, вина, пива, газированных напитков.
Поблизости работает барная стойка, где заказывают коктейли, аперитивы или бутылочные напитки. Все зависит от самого отеля, организации, уровня и более конкретного типа питания.
А ля Карт (A-la carte)
Дословный перевод такой подачи пищи – «по меню». Выбор можно сделать с опорой на меню, а обслуга помогает и обслуживает. Заведения берут или не берут отдельной платы.
Чаще всего их посещают свободно один или несколько раз с неограниченным количеством заказа еды. Обязательно нужно записаться заранее у администрации гостиницы.
Как правило, крупные отельные комплексы включают несколько разных примеров таких заведений по национальному признаку. Весьма популярны итальянские, японские, китайские, мексиканские, средиземноморские кухни.
Во время трапезы посетителей нередко сопровождает живая музыка и окружает интерьер соответствующего государства.
Гостиница без питания (RO, RR, OB, AO)
RO (только комната, или room only) – пребывание без приема пищи.
Альтернативными обозначениями считаются OB (only bed – только спальное место) и AO (accommodation only – лишь размещение).
Такая система связана с гостиничным размещением без еды.
Примите во внимание: номера таких гостиниц нередко оборудованы кухнями для возможной персональной готовки. А еще такой тип размещения станет неплохим решением для приверженцев определенного места или диеты.
Наиболее популярной аббревиатурой сегодня является RO (РО).
Проживание с питанием (BB, HB, HB+, FB, FB+, Al, AIP, UAI)
Питание BB (bed breakfast – кровать и завтрак). Питание ВВ – что это значит?
Перевод с английского дает ясное представление о его назначении. Проживая таким образом, рассчитываешь на утренний прием пищи.
Нередко он организуется по принципу шведского стола и наполняется в соответствии с отельным уровнем местом расположения. Так, европейский BB будет проигрывать по изобилию блюд варианту или Турции.
Питаться так оптимально в деловых поездках или для активных туристов, когда оплачивать основные приемы пищи смысла не имеет, они просто – напросто «сгорят». А возможные ланч-боксы не всем придутся по душе.
Питание HB (half board — полупансион). НВ питание — что это?
По-английски «half board», переводимый как половина пансиона — некоторые туристы, ничтоже сумняшеся, ищут в интернете полупансионат — означает следующее: наличие утреннего и дневного (завтрака и обеда), или утреннего и вечернего (завтрака и ужина) приемов пищи с неограниченным числом подходов. Любые неспиртные напитки уже входят в стоимость, а алкоголь оплачивается сразу или доставляются в номер.
Стоит отметить: этот вид питания чреват для «сов» те, что они могут пропустить время утреннего приёма пищи, а подойдет тем, кто наверняка захочет вернуться в гостиницу лишь вечером. Ужин после насыщенного дня поможет восстановить силы.
Питание HB+ (half board plus – полупансион плюс). Часто спрашивают, полупансион — это какое питание и какое отличие от полупансион плюс? Главное отличие от обычного полупансиона – включение локальных спиртных напитков в бесплатный пункт услуг.
Питание FB (full board – полный пансион). Еда предусмотрена три раза в день по принципу «шведского стола». Алкоголь не выдают свободно. Исключением бывает бокал игристого в гостиничных комплексах класса «Люкс». Желаемые напитки идут с отдельной ценой во время вечерней трапезы.
Питание FB + (full board plus – полный пансион плюс) близко к категории FB (ФБ). Единственное – этот подтип дает возможность свободного употребления алкоголя, производимого в стране местоположения гостиницы.
Питание FBT (Full Board & therapy — полный пансион и лечение). Питание fbt используется на лечебных курортах и обозначает питание: завтрак, обед, ужин, и дополнительно указывает, что в стоимость проживания входит лечение.
Питание AI (all inclusive — все включено). Обозначаются так варианты питания, где главное – многоразовое употребление пищи – от трех раз до «бесконечности» за сутки разнообразных конфигураций.
Любой алкоголь, производимый в государстве отельного нахождения, разрешен без ограничений, а импортные напитки употребляют свободно в отельных комплексах определенного уровня.
Следует учесть: такая система, безусловно, привлекательна, но с ней лучше не пропускать трапезы – придется тогда заплатить дважды.
Питание AIP (all inclusive premium – «все включено премиум»). Этот тип организуют нечасто, он близок AI, он лишь богаче ассортиментом алкогольных вариантов.
Питание UAI (ultra all inclusive, UALL — ультра все включено). Здесь срабатывает принцип безлимитного употребления пищи каждый день в ресторанных и барных заведениях, предполагаются перекусы между основными трапезами. Посетители имеют право свободно употреблять алкоголь зарубежного производства, а качество продуктов выше, чем в других системах. Чаще всего этот VIP-вариант практикуется в гостиницах Турции и Египта.
Выбирая тип питания, таким образом, следует руководствоваться частотой и количеством времени, проведенном вне отеля. Это и определит оптимальную систему пищевого потребления именно для вас!
Смотрите видео, в котором разъясняются типы питания в отелях:
В чем сила Facebook 5?
Facebook недавно анонсировал новую стратегию использования рекламодателями под названием Power 5. Этот метод описывает 5 различных тактик, которые требуют меньше ручной работы и больше доверяют алгоритму машинного обучения и автоматизации Facebook. Вы можете использовать эти тактики по отдельности, но Facebook рекомендует использовать их вместе друг с другом, чтобы получить наилучшие результаты.
Крупные бренды, такие как HelloFresh и Smile Direct Club, воспользовались этой новой стратегией.Эти компании смогли быстрее охватить большее количество людей, доверив машине упростить их платные рекламные кампании и расширить их охват. Это позволило им более стратегически подходить к своему творчеству и, в конечном итоге, снизить цену за конверсию.
В этом посте мы разберем каждую составляющую Power 5 и разберем, как это может принести пользу вашему бренду. Давайте начнем.
По теме: Реклама в Facebook: где мы и куда нас направили
5 столпов силы 51.Динамическая реклама
Динамические объявления — это когда релевантные продукты демонстрируются пользователям, проявившим интерес на вашем сайте, в приложении или где-либо еще в Интернете. Чтобы иметь динамическую рекламу, вы должны сначала загрузить свой каталог продуктов на Facebook, и оттуда он будет показывать актуальные цены и доступность для ваших продуктов.
Вы можете использовать эти динамические объявления для перенацеливания пользователей, напоминания им о продуктах, которые они смотрели, но не покупали, или даже для привлечения новых пользователей.
Эти динамические объявления также известны как динамические товарные объявления (или DPA), но у Facebook также есть динамические креативы.В динамических креативах вы можете выбрать конкретный креатив для каждого рекламного места размещения. а также выбрать до пяти текстовых подписей, пяти заголовков, пяти описаний ссылок и пяти кнопок с призывом к действию. С помощью автоматизации Facebook они определят и оптимизируют, какие креативы работают лучше всего.
Динамические товарные объявления полезны, потому что ремаркетинг именно тех товаров, которые пользователи только что посмотрели, подтолкнет их к тому, чтобы сделать последний шаг и совершить покупку. Что касается поиска, Facebook будет использовать свои данные, чтобы предлагать эти продукты пользователям, которые, скорее всего, заинтересуются вашим продуктом, несмотря на то, что никогда не посещали ваш сайт. 2. Расширенное автоматическое согласование
Автоматическое расширенное сопоставление просто включить и сразу же использовать. Это так же просто, как включить переключатель в диспетчере событий. После этого автоматическое расширенное сопоставление начнет использовать ваш пиксель Facebook для сбора дополнительных данных о вашем клиенте, которые были собраны в формах регистрации (IE: имя и фамилия, адрес электронной почты). Эти хэшированные идентификаторы клиентов вместе с запущенными пиксельными событиями отправляются в Facebook, чтобы мы могли приписать больше конверсий и охватить больше людей.
Автоматическое расширенное сопоставление предоставляет больше данных, чтобы мы могли более точно приписывать конверсии пользователям 3. Упрощение учетной записи
Вместо нескольких кампаний и наборов объявлений идея состоит в том, чтобы упростить структуру учетной записи с помощью всего нескольких кампаний и консолидированных наборов объявлений, чтобы избежать дублирования.
Мы рекомендуем разделять кампании по тому, на каком этапе пути к покупке находятся ваши клиенты. Один для верхней воронки, один-два для средней воронки и один для нижней части воронки.Целью метода Power 5 Facebook является автоматизация, а использование всего нескольких рекламных наборов в каждой кампании — это способ упростить и автоматизировать вашу учетную запись. Это потребует более широкой аудитории в каждом рекламном наборе.
Благодаря меньшему количеству кампаний и рекламных наборов, которыми должен управлять рекламодатель, это дает Facebook больше возможностей для использования своего алгоритма для поиска тех пользователей, которые с большей вероятностью совершат конверсию. 4. Оптимизация бюджета кампании (CBO)
Оптимизация бюджета кампании — это установка бюджета на уровне кампании, а не на уровне набора объявлений, что позволяет Facebook автоматически оптимизировать и распределять бюджет среди наиболее эффективных наборов объявлений.Оптимизация бюджета кампании сэкономит время рекламодателям, поскольку они не будут ежедневно проверять свои наборы объявлений и вручную корректировать бюджеты. Вместо этого Facebook возьмет наиболее эффективный набор объявлений и соответствующим образом распределяет бюджет кампании. Ежедневная корректировка бюджетов рекламных наборов также может сбросить этап обучения, в то время как рекламодателям не нужно беспокоиться об этом с CBO.
В случае с CBO мы обнаружили, что зачастую бюджет распределяется на более широкую аудиторию, даже если меньшая аудитория может быть наиболее эффективной.Когда мы видим, что это происходит, мы устанавливаем минимальные затраты на рекламный набор. Планирование и установка бюджета гарантирует, что наша наиболее эффективная аудитория, хотя и меньше остальных, будет тратить определенную сумму каждый день. Помните об этом, когда впервые начнете тестировать CBO, и обязательно внимательно следите за своей аудиторией и рекламными сетами. 5. Автоматические размещения
Выберите автоматические места размещения на уровне набора объявлений, чтобы Facebook мог автоматически выбирать, какое место размещения обеспечивает наименьшую стоимость за результат.Автоматические размещения дают Facebook больше гибкости для достижения лучших результатов, снижая затраты на оптимизацию.
Имейте в виду, что даже при выборе автоматических мест размещения вы все равно можете изменять копию и креатив для каждого места размещения на уровне объявления с настройкой ресурсов.
По теме: что новый алгоритм Facebook означает дальнейшее развитие
Завершение Новая Power 5 отFacebook призвана сократить объем ручной работы для рекламодателей, использующих социальные сети, и больше доверять алгоритмам своей машины.Уменьшение детализации аудитории, структуры кампании и мест размещения и расширение возможностей таргетинга и мест размещения предоставят Facebook больше данных для автоматической оптимизации поиска и использования машинного обучения для достижения наилучших результатов.
Вы уже пробовали метод Power 5 и добились ли вы успеха?
Как реализовать, масштабировать и максимизировать рентабельность инвестиций
Вы пытаетесь увеличить прибыль с помощью рекламы в Facebook в 2020 году?
Если это так, вам НЕОБХОДИМО начать использовать Power 5.
Меня недавно спросили: «Какой у вас любимый прием рекламы в Facebook?»
И, честно говоря, я был немного ошарашен.
Хаки? Хаками не пользуюсь! Я использую хорошо спланированные стратегии, которые требуют часов исследований, тестирования, мозгового штурма и сотрудничества с моей командой. Как профессиональный медиа-покупатель, здесь нет места взломам!
Однако в эпоху взлома роста, когда у каждого гуру есть популярный канал на YouTube, я не хотел выглядеть любителем без этих так называемых маркетинговых приемов.
Итак, я ответил Facebook Power 5. И это действительно заставило меня задуматься…
Видите ли, Power 5 настолько невероятно эффективен при увеличении доходов от рекламы в Facebook, что на самом деле это можно было бы считать хаком роста.
За последний год машинное обучение Facebook сделало большой шаг вперед. Он прошел путь от того, чтобы ему нельзя было доверять, на путь будущего. Это не только согласованно и надежно, но и все упрощает и освобождает ваше время, чтобы сосредоточиться на общей картине и стратегических решениях.
В итоге, мы увидели серьезные результаты с помощью Power 5. Это стало определяющим фактором, позволившим нам повысить прибыльность, а также масштабировать эти результаты.
Вот чего может достичь Facebook Power 5:
Facebook Power 5 обеспечил 350% ROAS (рентабельность затрат на рекламу) в масштабе.
Дополнительные результаты Facebook Power 5:
- Нам удалось увеличить доход на 166%, при этом увеличив расходы на рекламу только на 12% для компании, производящей электрические скейтборды.Полная система Power 5 была внедрена в марте 2020 года.
- Мы снизили стоимость лида на 55%, увеличив при этом рентабельность инвестиций на 350% для клиента лидогенерации в нише знакомств.
- И мы даже смогли масштабировать бренд роскошной одежды, увеличив рентабельность инвестиций со 190% до 370% и удвоив расходы на рекламу… в разгар пандемии COVID-19.
Об авторе
Я написал это руководство, потому что если я работаю с масштабом бренда, то я использую Power 5.
Но не многие люди знают об этой стратегии, и я скажу вам, почему: партнеры агентства Facebook (такие как мы) и крупные рекламодатели узнали первыми. Мы получили ресурсы и обучение от Facebook, и с тех пор мы чертовски проверили это.
Я призываю вас реализовать эту стратегию, и при этом вы увидите, что прибыльное масштабирование вашей рекламы на Facebook может оказаться не таким сложным, как вы думаете.
Что такое Facebook Power 5?
Power 5 — это инструмент для структурирования рекламных кампаний таким образом, чтобы рекламодатели могли использовать алгоритмы Facebook.
Он используется профессиональными покупателями СМИ и считается фактическим набором передовых методов для создания современной структуры кампании.
Проще говоря, это как запустить масштабируемые высокодоходные кампании.
Но прежде чем мы углубимся, у меня есть важный отказ от ответственности:
Если вы думаете, что можете перехитрить алгоритмы Facebook с помощью ручной оптимизации, я рекомендую вам подумать еще раз (и не тратьте деньги на попытки!).
Как использовать возможности Facebook 5
- Включите Facebook Auto Advanced Matching
- Всегда используйте автоматические места размещения Facebook
- Поддерживайте упрощенную структуру рекламного аккаунта Facebook
- Используйте оптимизацию бюджета кампании Facebook (CBO)
- Используйте динамическую рекламу Facebook
Преимущества просты.Воспользовавшись машинным обучением Facebook, вы сможете больше сосредоточиться на творческой стратегии, а не на том, чтобы возиться со своими кампаниями каждый божий день. Меньше повседневной «настройки»… и гораздо больше времени на выработку стратегии и тестирование вашей основной аудитории, обмена сообщениями и жизненного цикла клиентов.
Честно говоря, у вас будет время поработать над вещами, которые действительно имеют значение, вместо того, чтобы вручную тестировать десятки наборов объявлений.
Используя Power 5, вы станете директором по маркетингу вашего рекламного аккаунта, а не стажером.
Power 5 Tactic # 1: Автоматическое расширенное сопоставление
Что такое расширенное автоматическое сопоставление Facebook?Это функция, которая заставляет ваш пиксель искать информацию о посетителях вашего веб-сайта, чтобы более точно определить, какие люди предприняли действия в ответ на ваше объявление.
Чтобы включить автоматическое расширенное сопоставление, все, что вам нужно сделать, это включить этот параметр.
Как включить автоматическое расширенное сопоставление Facebook в Менеджере рекламыЭтот маленький инструмент похож на добавление стероидов в ваш пиксель!
Facebook описывает это лучше всего:
«Автоматическое расширенное сопоставление скажет вашему пикселю искать узнаваемые поля формы и другие источники на вашем веб-сайте, которые содержат такую информацию, как имя, фамилия и адрес электронной почты.Пиксель Facebook получает эту информацию вместе с произошедшим событием или действием. Эта информация хешируется в браузере посетителя. Затем мы можем использовать хешированную информацию, чтобы более точно определить, какие люди отреагировали на вашу рекламу ».
Итак, как найти эту кнопку и реализовать?
Все, что вам нужно сделать, это включить его в диспетчере событий:
- Перейти в «Диспетчер событий»
- Выбрать пиксель
- Нажмите «Настройки»
- В разделе «Подробности» включите автоматическое расширенное сопоставление
- Вас также спросят, какие данные вы хотите собирать. Выбрать все .
Каковы преимущества расширенного автоматического согласования?
По сути, это помогает Facebook отслеживать ваших клиентов на нескольких устройствах и в разных электронных письмах.
У всех нас есть отдельный адрес электронной почты для нежелательной подписки, верно?
И это означает лучшую атрибуцию ваших объявлений и, в конечном итоге, более точные данные, позволяющие точно знать, какие из ваших маркетинговых кампаний влияют на вашу прибыль.
Ключевые выводы- Всегда включайте автоматическое расширенное сопоставление при работе с учетной записью Facebook Ads.
- Автоматическое расширенное сопоставление отслеживает пользователей на разных устройствах и в разных электронных письмах.
- Вы можете включить автоматическое расширенное сопоставление в Events Manager .
Power 5 Tactic # 2: Автоматическое размещение
Что такое автоматическое размещение Facebook?Эта функция позволяет Facebook автоматически выбирать лучшие места размещения для ваших объявлений.
Прошли дни ручной сегментации рекламных блоков по месту размещения!
Пора позволить Facebook сделать тяжелую работу.
Каковы преимущества автоматического размещения?Я буду немного эгоистом: мое любимое преимущество в том, что на создание кампаний уходит НАМНОГО МЕНЬШЕ времени.
И вам больше не нужно беспокоиться о сегментировании рекламных наборов между настольными и мобильными устройствами, Facebook и Instagram.
Спасибо, что вытащили нас, Зук.
Другое, гораздо более важное преимущество — это…
Автоматические места размещения дают лучшие результаты по сравнению с традиционными кампаниями, которые вручную сегментируют места размещения рекламы.
Как правило, я почти всегда использую автоматические места размещения, если только я не сегментирую истории Instagram или не следую строгим требованиям клиентов.
Я говорю вам прямо сейчас, автоматические места размещения всегда превосходят места размещения вручную.
Ключевые выводы- При создании нового набора объявлений включите автоматические места размещения, чтобы Facebook мог определить лучшее место для показа вашей рекламы.
- Автоматическое размещение — лучшая практика, используемая почти всеми профессиональными покупателями СМИ.Единственное реальное исключение — ручная сегментация мест размещения в историях.
- Автоматические места размещения превосходят места размещения вручную. Попробуйте и убедитесь сами!
Power 5 Tactic # 3: Упрощенная структура учетной записи
Как выглядит упрощенная структура учетной записи на Facebook?Когда я впервые начал управлять рекламой в Facebook, было принято выделять каждую переменную в отдельный набор объявлений.
Возраст, местоположение, пол, демографические данные, местоположение, устройство и т. Д.
А затем я включил различные похожие изображения и таргетинг на основе интересов. Я пытался управлять 50+ наборами объявлений… в каждой кампании!
Эта старая стратегия требовала от менеджеров кампаний постепенного увеличения бюджета в рамках каждого набора объявлений, когда эффективность была благоприятной. В противном случае мы отключали бы неэффективные рекламные блоки.
Упрощенная структура учетной записи Facebook — это именно то, что звучит… упрощенный способ структурировать вашу учетную запись.
Как структурировать кампанию CBO в Facebook для масштабирования на широкую аудиторию- Одна из наших любимых тактик для использования с Power 5 — объединить один из наших самых эффективных рекламных наборов с широким набором объявлений.
- Самым эффективным набором объявлений может быть любой из ваших лучших исполнителей, но мы также предлагаем протестировать набор объявлений Super Lookalike или Super Interest, который объединяет всех ваших лучших исполнителей. Узнайте больше о супер-похожих аудиториях.
- Это будет иметь большое значение для создания устойчивой и масштабируемой структуры.
Как упростить структуру учетной записи Facebook:
- Кампания №1: TOFU (верхняя часть воронки) — таргетинг на холодный трафик
- Кампания №2: MOFU (середина воронки) ) — Таргетинг на участников в социальных сетях и на вашем веб-сайте
- Кампания № 3: BOFU (нижняя часть воронки) — Динамическая реклама продуктов
Старый способ (это ужасно):
Преимущества упрощенной структуры учетной записиОсновным преимуществом здесь является то, что учетные записи Facebook Ad намного проще запускать.Гораздо проще диагностировать и устранять проблемы, и вы можете тратить свое время на более важные области, такие как творчество, что с большей вероятностью повлияет на вашу прибыль.
Основные выводы- Упростите структуру своего счета. В Fetch and Funnel мы делаем это, разделяя верхнюю, среднюю и нижнюю части воронки на их собственные кампании.
- Больше не нужно разделять наборы объявлений по географическому положению, демографии и местам размещения. БУДЬ ПРОЩЕ.
- С этой дополнительной простотой: уделите время тестированию более творческих аватаров и аватаров клиентов.
Power 5 Tactic # 4: Оптимизация бюджета кампании (CBO)
Что такое Facebook CBO?Оптимизация бюджета кампании, или CBO, позволяет установить бюджет на уровне кампании, а не на уровне набора объявлений. CBO использует алгоритмы Facebook для автоматического распределения вашего бюджета между несколькими наборами объявлений в зависимости от того, где вы, скорее всего, получите конверсию по лучшей цене.
См. Наше Расширенное руководство по Facebook CBO.
CBO позволяет обрабатывать распределение бюджета с помощью алгоритма.И да, в отличие от старых методов, вы хотите, чтобы алгоритм управлял вашим бюджетом.
Почему? Потому что машинное обучение чрезвычайно мощно, и оно более способно, чем вы и я.
Помните это сверху?
Как структурировать кампанию CBO в Facebook для масштабирования на широкую аудиториюИтак, вот полный вид воронки той же кампании CBO с использованием стратегии масштабирования широкой аудитории для наборов объявлений:
Пример воронки рекламы Facebook, которая использует масштабирование широкой аудитории CBO- Здесь вы можете увидеть, как в игру вступает ретаргетинг: для этого конкретного клиента мы увидели, что основная точка сброса происходит примерно через 14 и 30 дней, поэтому мы построили систему трафика, полную тщательно подобранного контента и предложений, чтобы пригласить больше клиентов, чтобы сделать покупка.
Преимущества Facebook CBO
Откровенно говоря, кампании, использующие CBO, обычно работают лучше. Тем более при масштабировании.
Алгоритм более эффективен, чем любой рекламодатель, и он распределяет ваш бюджет там, где он знает, что может получить наилучшие результаты.
Опять же, это означает, что вам нужно меньше «возиться» изо дня в день.
Еще одно огромное преимущество CBO заключается в том, что оно действует как защита от дублирования аудитории.
Иногда одни и те же люди включаются в два или более рекламных набора в любой кампании.
Facebook понимает это и будет регулировать себя, чтобы пользователи не видели одну и ту же рекламу, что обеспечивает лучший общий пользовательский опыт.
Ваши затраты на привлечение клиента уменьшатся. Частота уменьшится. И ваша аудитория не будет раздражаться из-за вашей рекламы.
Ключевые выводы- CBO автоматически перенесет бюджет на рекламные наборы, которые, как он знает, принесут наилучшие результаты в любой день.
- Используйте CBO для ваших поисковых кампаний, кампаний масштабирования и всех ваших ретаргетинговых кампаний.
- CBO предотвращает перекрытие аудитории и насыщение. Если кто-то попадает в несколько аудиторий, Facebook не перегружает их рекламой.
Power 5 Tactic # 5: Facebook Dynamic Ads
Что такое динамические объявления Facebook?На самом деле существует три типа динамической рекламы:
- Dynamic Creative — это можно включить на уровне набора объявлений, и оно использует до 10 изображений или видео, до 5 заголовков и до 5 фрагменты текста для динамического создания и тестирования вариантов рекламы для вашей аудитории.
- Динамические форматы и рекламное объявление — Включено на уровне рекламы, это использует каталог креативов и рекламных форматов для показа людям, на которые они, скорее всего, отреагируют.
- Динамическая реклама товаров (DPA) — Настроена на уровне кампании как «Продажи по каталогу». Этот параметр динамически показывает людям продукты, которые они просматривали на вашем веб-сайте или к которым, как они ранее указали, проявляют интерес.
Хотя мы и используем смешанный подход ко всем трем стратегиям динамической рекламы, та, которая рекламирует реальную рекламу Стратегия Power 5 — это Dynamic Creative.
Каковы преимущества динамического объявления Facebook?Dynamic Creative позволяет добавить 10 частей творческого контента, 5 копий текста, 5 заголовков, 5 описаний и CTA. Затем алгоритм Facebook динамически комбинирует эти переменные и показывает пользователям, с каким контентом, по мнению Facebook, они, скорее всего, будут действовать.
Dynamic Creative очень эффективен, когда вы только начинаете и сталкиваетесь с неопределенностью в отношении типов объявлений, которые больше всего найдут отклик у вашей целевой аудитории.
Но это еще не все!
Dynamic Creative — это не просто поиск лучших общих комбинаций. Он также выбирает лучшие комбинации для каждого отдельного пользователя .
Это означает, что это эффективный способ масштабирования на вершине вашей воронки (холодная аудитория).
Ключевые выводы- Dynamic Creative позволяет выбрать 10 изображений или 10 видео, 5 копий текста, 5 заголовков, 5 описаний и CTA. Пусть алгоритм найдет ваши самые эффективные комбинации.
- Dynamic Creative также работает над поиском наилучших комбинаций для каждого человека.
- Используйте динамическое объявление, когда не знаете, на что отреагирует ваша аудитория.
- Используйте динамический креатив для масштабирования ваших поисковых кампаний на вершине воронки.
Заключение: как настроить Power 5 Playbook
Это действительно мощный playbook. Но целое больше, чем сумма его частей.
Если вы действительно хотите добиться максимальной производительности и увидеть наибольшую выгоду… используйте эти пьесы вместе, в тандеме.
Как внедрить Power 5, чтобы снизить рабочую нагрузку и увеличить доход:- Сначала убедитесь, что автоматическое расширенное сопоставление включено в Events Manager .
- Затем скомпилируйте свое объявление. Если вы рекламировали в прошлом, возьмите наиболее эффективную копию и контент для использования в динамическом креативе. Если вы еще не рекламировали, просто используйте наиболее эффективный органический контент.
- Затем наметьте свою стратегию рекламы в Facebook и начните создавать свои кампании.Определите свой общий бюджет и то, как он будет разделен между TOFU, MOFU и BOFU (в соответствии со структурой упрощения учетной записи, описанной выше).
- Выберите CBO для (2) ретаргетинговых кампаний. Рекламные наборы для поиска. Или, если в вашей учетной записи есть только CBO, установите минимальные бюджеты для каждого набора объявлений. Прочтите наше Расширенное руководство по Facebook CBO для получения более подробной информации.
- Во время сборки выберите автоматические места размещения на уровне набора объявлений.
- Также выберите «Динамическое объявление» на уровне набора объявлений для всех объявлений.Подумайте о том, чтобы протестировать разные фрагменты текста внизу вашей воронки. Ознакомьтесь с некоторыми из наших любимых приемов увеличения доходов без увеличения расходов с помощью надежной стратегии ретаргетинга.
Пошаговое руководство для новичков (как вы)
Вы проводите несколько рекламных кампаний на Facebook?
Тогда вам нужно научиться пользоваться Power Editor!
Power Editor — это продвинутый инструмент, который помогает компаниям эффективно управлять несколькими рекламными кампаниями на Facebook.
Он обладает более мощными функциями, чем Менеджер рекламы. И многие топ-менеджеры страниц Facebook рекомендуют Power Editor вместо Ads Manager.
Да, научиться пользоваться Power Editor поначалу может быть пугающе. Но владельцам малого бизнеса необязательно знать все.
>> Нажмите, чтобы написать твит <<
В этом посте я объясню наиболее распространенные и полезные функции, которые владельцы малого бизнеса должны знать, чтобы использовать Power Editor самостоятельно.
Эти функции включают:
- Кампании, рекламные наборы и объявления (и способы их настройки)
- Сохраненные аудитории
- Пользовательские аудитории
- Неопубликованные сообщения
Приступим!
Facebook Power Editor: пошаговое руководство для новичков (таких как вы)
В структуру кампании Facebook входят:
Кампании
Кампания находится на верхнем уровне структуры кампании.Каждая кампания может содержать несколько рекламных наборов — и каждый рекламный набор может содержать несколько рекламных объявлений.
Согласно Facebook, вы можете создать до 1000 кампаний, рекламных наборов и 5000 объявлений для каждой рекламной учетной записи.
[ИЗМЕНИТЬ: 5000 вместо 1000 объявлений на набор объявлений, как правильно указал Даниэль из Facebook в комментариях ниже]
На уровне кампании вы устанавливаете свою рекламную цель. В настоящее время вы можете выбрать одну из этих 9 целей:
- Переходов на сайт
- Конверсии на веб-сайт
- Взаимодействие с публикацией страницы
- Страница лайков
- Установлено приложение
- Взаимодействие с приложением
- Оферта претензий
- Ответы на события
- Просмотры видео
Как настроить кампании
Создать новую кампанию с помощью Power Editor просто.
Сначала выберите «Управление рекламой» в раскрывающемся меню в верхнем левом углу страницы:
Затем выберите вкладку «Кампании», как показано ниже:
Затем нажмите кнопку «+», чтобы начать создание кампании.
Должно появиться всплывающее окно, как на скриншоте ниже.
Дайте своей кампании название — желательно имя, описывающее цель вашей кампании — и выберите цель объявления из раскрывающегося меню. Оставьте тип покупки «аукцион», и все готово!
Рекламные наборы
С последними обновлениями структуры кампании Facebook уровень набора объявлений стал более сложным.
При создании набора объявлений необходимо определить следующее:
1. Рекламная таблица
Помимо установки даты начала и окончания для набора объявлений, вы также можете выбрать запуск набора объявлений в определенное время в течение дня и недели.
2. Рекламный бюджет
Вы можете выбрать, сколько вы хотите потратить на каждый набор объявлений, и выбрать дневной или пожизненный бюджет. Если вы выбираете пожизненный бюджет, Facebook делит бюджет на равные части в зависимости от того, как долго вы запускаете набор объявлений.
3. Объявление ставки
До недавнего обновления вы могли делать ставки на рекламные места, используя либо цену за тысячу показов (CPM), либо цену за клик (CPC), либо оптимизированную цену за тысячу показов (oCPM). В недавнем обновлении oCPM были заменены двумя новыми опциями: вовлеченность публикаций и ежедневный уникальный охват.
С помощью взаимодействия с публикациями вы можете назначать ставки для более частого показа ваших объявлений людям, которые с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с вашими объявлениями, даже если они показывают одно и то же объявление более одного раза.
Благодаря Daily Unique Reach вы будете показывать рекламу каждому человеку только один раз, чтобы вы могли охватить столько людей, сколько позволяет ваш бюджет.
4. Таргетинг рекламы
Сдвиг таргетинга рекламы с уровня рекламы на уровень набора объявлений означает, что каждый набор объявлений будет нацелен только на одну группу людей, и все объявления внутри набора будут показываться одной и той же группе людей.
Это делает рекламные наборы еще более важными и удобными, поскольку вы можете легко проводить эксперименты A / B с вашими параметрами таргетинга без необходимости изменять изображение и текст объявления.
5. Размещение рекламы
При размещении рекламы вы можете выбрать, показывать ли ваши объявления в ленте новостей для ПК, в ленте новостей для мобильных устройств, в правом столбце для ПК или в партнерских мобильных приложениях.Однако возможность размещения вашей рекламы в партнерских мобильных приложениях зависит от вашей рекламной цели.
Как правило, Facebook не позволяет размещать рекламу в партнерских мобильных приложениях, если ваша рекламная цель:
- Получить новую страницу Нравится
- Повышение вовлеченности сотрудников
- Установите настольное приложение или используйте его
- Подать заявку на предложение Facebook
- Ответить на событие
- Просмотреть видео.
Как настроить наборы объявлений
Сначала выберите кампанию, в которой вы хотите создать свои наборы объявлений, и нажмите «Просмотреть наборы объявлений» в правом верхнем углу.
Затем нажмите кнопку «+» слева, чтобы создать набор объявлений.
Должно появиться всплывающее окно, как на скриншоте выше. Установите флажок «Использовать существующий», чтобы создать набор объявлений внутри только что созданной кампании. Затем дайте своему рекламному набору имя.
Обычно я сначала тестирую эффективность различных целевых аудиторий Facebook, поэтому я назвал свои рекламные наборы в честь целевой аудитории.
По завершении нажмите кнопку «Создать» в левом нижнем углу.
Затем вы увидите раздел, подобный описанному ранее. Здесь вы можете установить рекламный бюджет, расписание, вариант таргетинга, место размещения и вариант назначения ставок.
Объявления
Наконец, на уровне рекламы все, что вам нужно сделать, это разработать рекламный файл.
В терминологии Facebook это означает, что вы пишете свою копию и выбираете изображение.
Это так просто!
Как настроить рекламу
Вот как создать объявление.Сначала выберите набор объявлений, в котором вы хотите создавать объявления, и нажмите «Просмотреть объявления».
Затем, как и раньше, нажмите кнопку «+», чтобы создать объявление. Должно появиться всплывающее окно.
Как и в случае с набором объявлений, не забудьте установить флажок «Использовать существующие» как в кампании, так и в наборе объявлений, чтобы использовать те, которые вы уже создали. Затем дайте своему объявлению название, желательно систематический метод именования, который поможет вам отслеживать изменения, которые вы вносите в каждое объявление.
Например, я использую «v1.0 ”- v1, v2, v3 и так далее отслеживают изменения в моем изображении. И v1.1, v1.2, v1.3 и так далее отслеживают изменения в копии, которую я пишу.
Выберите то, что вам подходит!
Теперь, когда вы понимаете, как структурирована реклама в Facebook, давайте рассмотрим некоторые удобные функции Power Editor, которые сделают вашу жизнь намного лучше!
Сохраненные аудитории
Как следует из названия, сохраненные аудитории — это функция в Power Editor, которая позволяет создавать и сохранять целевую аудиторию.
Когда вы настраиваете рекламу, выбор целевой аудитории может быть очень болезненным, особенно если вы хотите ориентироваться на очень конкретную группу людей с несколькими качествами!
Например, вам может потребоваться выбрать:
- США
- Возраст 24-45
- Женщины
- И другие демографические параметры, такие как:
- Семейное положение
- Образование
- Работа
- Финансовое положение
- Тип дома, собственность, стоимость и состав домохозяйства
- Этническая принадлежность
- Поколение
- Родители или мамы
- Политические взгляды (применимо только для США)
- Жизненные события
- Расширенный таргетинг на подключение, например поклонников вашей страницы, не поклонников вашей страницы и друзей поклонников
- Английский
- Пользователь iPhone 6 Plus
К счастью, с сохраненными аудиториями вы испытываете эту боль только один раз.
После настройки вы можете просто повторно использовать одну и ту же сохраненную аудиторию для каждого набора объявлений, введя ее в первое текстовое поле вверху всплывающего окна.
Как настроить сохраненные аудитории
Настроить и упорядочить сохраненные аудитории очень просто.
Сначала нажмите «Аудитории» в раскрывающемся меню, как показано на снимке экрана ниже.
Затем нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Сохраненная целевая группа» из раскрывающегося меню.
Внизу должно появиться поле, чтобы вы могли заполнить пустые поля для создания целевой аудитории.
Чтобы сохранить вашу целевую аудиторию, нажмите зеленую кнопку «Загрузить изменения».
Не забывайте делать это всякий раз, когда вносите изменения в свою кампанию в Power Editor, чтобы не потерять все изменения!
Пользовательские аудитории
Индивидуализированные аудитории очень эффективны, потому что они позволяют вам охватить очень релевантную группу людей, используя ваши данные.
Вы можете связаться с особыми группами людей, такими как подписчики вашего списка рассылки, текущий список клиентов, потенциальные клиенты, пользователи мобильных приложений и многое другое.
С 2012 года многие компании сообщают о значительном улучшении показателей конверсии, когда они используют индивидуализированные аудитории по сравнению с традиционными вариантами таргетинга, такими как интересы и поведение.
Моя любимая пользовательская аудитория — это пользовательская аудитория веб-сайта (WCA).
WCA позволяет отслеживать посетителей вашего веб-сайта, которые также находятся на Facebook, что дает вам мощную возможность охватить пользователей в зависимости от того, какую часть вашего веб-сайта они посетили.
Некоторые из моих любимых вариантов WCA включают:
- Люди, которые посещали определенные сообщения в блогах: время от времени я продвигаю определенные части своего контента на Facebook.Но прежде чем я это сделаю, я опубликую их на своей странице в Facebook и поделюсь материалами в других социальных сетях и со своими подписчиками по электронной почте. Отслеживание посетителей моих сообщений в блоге позволяет мне исключать людей из моей рекламной кампании, экономя драгоценные деньги на рекламу.
- Люди, которые посетили мою страницу «О себе»: Я отслеживаю посетителей моей страницы «О себе», потому что они проявляют интерес к тому, кто я, чем я занимаюсь и, возможно, в чем мои услуги. В результате мне нравится настраивать таргетинг на этих посетителей с помощью рекламы Page Like, чтобы пригласить их связаться со мной на моей странице в Facebook.
- Люди, которые посетили целевую страницу для лид-магнита, например электронной книги или бесплатного веб-семинара. Если вы знакомы с рекламой Google, возможно, вы знаете о ретаргетинге. Ретаргетинг — это эффективный метод охвата потенциальных клиентов, которые не совершили покупки или, в данном случае, не зарегистрировались, несмотря на ваш лид-магнит. Я перенаправляю таких пользователей двумя способами, которые вы увидите в следующем пункте.
- Люди, которые подписались на лид-магнит: отслеживая людей, которые посетили вашу целевую страницу для лид-магнита и которые подписались, вы можете либо перенаправить таргетинг на тех, кто не подписался, чтобы предложить им еще один шанс сделать это, либо нацелить на них кто подписался на покупку вашего продукта.
- Люди, которые посетили целевую страницу платного продукта: это похоже на № 3, за исключением того, что вы пытаетесь привлечь потенциального клиента.
- Люди, которые купили продукт: это похоже на комбинированную концепцию №3 и №4, где вы перенаправляете не покупателей на покупку вашего продукта, предлагая ограниченную скидку, или привлекаете покупателей, чтобы предложить им что-то большее, например, продажу соответствующий аксессуар, который дополнит только что купленный товар.
Как настроить индивидуализированные аудитории
Вы можете настроить пользовательские аудитории из того же места, где вы настроили сохраненные аудитории.
Если вы забыли, нажмите «Аудитории» в раскрывающемся меню, как показано на скриншоте ниже:
Затем нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Индивидуальная аудитория». Как обычно, должно появиться всплывающее окно!
В зависимости от того, какие данные у вас есть, вы можете выбрать наиболее подходящий вариант.
Например, если у вас есть таблица электронных писем ваших клиентов в формате Excel, вы можете загрузить ее в Facebook, выбрав «Пользовательская аудитория из файла данных».
Для целей этого руководства мы выберем «Индивидуализированная аудитория с вашего веб-сайта» — тем более, что это также сложнее.
Далее вы должны увидеть фрагмент кода.
Если вы знакомы с базовым кодом, вы можете скопировать и вставить фрагмент в разделы
и в вашем файле .php. Вы также можете отправить фрагмент на адрес электронной почты своего разработчика, нажав «Отправить код разработчику своего веб-сайта» (как показано на скриншоте выше).Далее нажмите «Создать аудиторию».
Установите флажок, чтобы продолжить. Затем нажмите «Создать аудиторию».
Наконец, вы можете создать индивидуальную аудиторию для своего веб-сайта.
Наконец, вы можете создать индивидуальную аудиторию для своего веб-сайта.
Для начала я создам аудиторию для всех посетителей веб-сайта и назову ее «Посетители веб-сайта». Как и в случае с системами именования, которые мы обсуждали ранее, я советую вам выбрать ту, которая точно скажет вам, кто они.
Затем выберите отслеживание очень определенных видов трафика веб-сайта.
В этом примере я выберу «Всем, кто посещает ваш веб-сайт».Но есть много других мощных опций, в том числе:
- Люди, которые посещают определенные веб-страницы, например сообщения вашего блога
- Люди, которые посещают определенные веб-страницы, но не другие — например, люди, которые посетили целевую страницу вашего продукта, но не посетили страницу с благодарностью
- Люди, которые не заходили на сайт в течение определенного периода времени — например, две недели с момента запуска рекламной акции, но эти люди не купили ваш продукт и не посетили ваш веб-сайт повторно
- Любая пользовательская комбинация вышеперечисленного, например люди, которые посетили 2 варианта вашей целевой страницы, но не купили ни одного из ваших продуктов в течение последнего месяца
Неопубликованные сообщения
Как следует из названия, неопубликованные сообщения — это сообщения, которые пользователи не могут видеть, если вы не показываете им сообщения в рекламе.
Некоторым из вас это известно как «темные» посты — фраза, которую использовал Джон Лумер — популярный тренер по маркетингу в Facebook.
Неопубликованные сообщения, без сомнения, являются одной из самых полезных функций, потому что они позволяют вам тестировать несколько сообщений Facebook с небольшой группой людей, не показывая их всем.
С неопубликованными сообщениями вы также можете «публиковать» больше вещей и показывать больше своего контента своим поклонникам и другим целевым аудиториям без необходимости наводнения вашей страницы Timeline.
Как создать неопубликованное сообщение
Создать неопубликованный пост очень просто. Во-первых, вернитесь туда, где вы были раньше, когда создавали объявление.
Затем отметьте опцию «Создать или отредактировать», как показано на скриншоте ниже.
Далее заполните пустые поля, где вам нужно.
Чтобы создать ссылку, заполните каждый раздел.
Выбор призыва к действию не является обязательным. Я рекомендую вам создать 2 варианта: в одном вы выбираете подходящий призыв к действию, а в другом — без призыва к действию.
Чтобы создать сообщение с изображением, заполните только раздел «Текст» и выберите изображение, которое хотите использовать. Чтобы создать текстовое сообщение, заполните только раздел Текст.
Не забудьте загрузить изменения, когда закончите!
Заключение
Понимание структуры кампании является ключом к созданию и управлению рекламой в Facebook, особенно когда вы выходите за рамки покупки рекламы для лайков страницы и взаимодействия с публикациями, чтобы увеличить количество кликов и конверсий на веб-сайте.
>> Нажмите, чтобы написать твит <<
Поскольку вы требуете большего от своей целевой аудитории, вам нужно создать больше объявлений, чтобы провести несколько экспериментов, чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вас.
Power Editor — подходящий инструмент для этого, потому что он разработан для интенсивного использования рекламы. А масштабирование вашей рекламной кампании означает, что вы должны создавать свои объявления и управлять ими очень систематично и четко.
Я также поделился 3 общими функциями, которые я использую в Power Editor при создании рекламы.
Вы можете создавать собственные аудитории с помощью Менеджера рекламы, но в Power Editor вы найдете более продвинутые и мощные функции (такие как сохраненные аудитории и неопубликованные сообщения).
Я надеюсь, что это руководство поможет вам сделать первый шаг в использовании Power Editor для создания рекламных кампаний и управления ими.
Если у вас есть какие-либо вопросы о Power Editor, оставьте комментарий ниже!
Сила 5 от Facebook: зачем переосмысливать передовой опыт
Новейшие передовые методыFacebook призваны помочь рекламодателям разработать 5 простых «правил» для ведения успешной кампании или рекламного аккаунта… но подходят ли они для ваших целей?
Прежде всего, список, который предоставляет Facebook:
- Автоматическое расширенное согласование
- Упрощенная структура счета
- Оптимизация бюджета кампании
- Автоматические размещения
- Динамическая реклама
Пока обдумываете это, есть несколько веских предложений, которые вы можете легко применить к большинству рекламных аккаунтов, например, оптимизация бюджета кампании, но как насчет других, таких как автоматическое размещение или динамическая реклама? Ниже я рассмотрю каждую из возможностей Facebook Power 5 и выскажу свое мнение о том, нужны они или нет, исходя из конкретных целей кампании.Давайте начнем.
1. Расширенное автоматическое согласование
Проще говоря, Advanced Matching отправляет «… хешированные идентификаторы клиентов вместе с вашими пиксельными событиями, которые могут помочь вам определить больше конверсий и охватить больше людей». Это очень простой вариант, который можно включить на панели управления диспетчером событий.
Это нужно? Абсолютно и нет.
Я говорю «нет», потому что это не обязательно поможет повысить вашу эффективность или доход за счет рекламы, когда вы рассматриваете сторонние данные как «источник правды» (например, Google Analytics или Adobe Analytics).С другой стороны, это может помочь атрибутировать больше конверсий внутри панели управления Facebook.
С другой стороны, это «абсолютно». Достаточно просто нажать кнопку на панели инструментов диспетчера событий, и вы автоматически отслеживаете расширенное соответствие, относя больше конверсий к каждой кампании. Так почему бы не?
Если вас интересует настройка, существует два типа расширенного сопоставления: ручное и автоматическое. Ручной вариант позволяет использовать более индивидуальный подход, чтобы соответствовать тому, что именно вы хотите получить от посетителей веб-сайта.Есть 11 параметров идентификационных данных клиента, которые вы можете вставить в свой пиксель (город, страна, дата рождения, адрес электронной почты, идентификатор, имя, фамилия, пол, номер телефона, штат или почтовый индекс). Они будут хешированы перед отправкой на серверы, чтобы попытаться сопоставить определенных пользователей Facebook.
В автоматическом варианте есть еще несколько нюансов из-за того, что на сайте заранее не реализована кодировка. Прежде чем подумать о реализации этого, проверьте эти 5 пунктов, чтобы убедиться, что вы вообще можете начать:
- На вашем веб-сайте есть поля формы, в которых запрашивается информация, которую вы хотите настроить с помощью расширенного автоматического сопоставления.Например, адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, город, штат, страна, почтовый индекс и пол.
- Пиксель Facebook размещается на веб-страницах, где люди, скорее всего, введут релевантную информацию.
- Ваш пиксель не находится в iframe.
- Вы не используете пиксель IMG.
- Ваш бизнес не входит в регулируемую вертикаль.
Если вы ответили утвердительно на 5 пунктов выше и хотите продолжить, достаточно быстро посетить панель управления диспетчера событий -> Настройки, а затем щелкнуть переключатель, чтобы включить расширенное сопоставление (см. Снимок экрана ниже).Просто как тот.
2. Упрощенная структура счета
Упрощенная структура счета
Попросту говоря, Facebook предполагает, что простота = эффективность. Как рекламодатели, мы, вероятно, все согласны с тем, что если бы мы могли просто бросить все яйца в одну корзину и производительность со временем становилась все лучше и лучше, мы бы все упали на 100%. В конце концов, KISS — это не просто фраза. Да, это может обидеть вас каждый раз, но это, безусловно, отличный совет … почти в любом сценарии.
С другой стороны, потребители не просты. Некоторым нужно длинное видео, в котором рассказывается история бренда от начала до конца, а другим просто нужна картинка, которая кричит «ПОКУПАЙТЕ МЕНЯ». Тем не менее, ни один из них не откроет свои кошельки без какого-либо индивидуального опыта. Как мы это делаем, когда нам говорят, что все должно быть просто?
Это абсолютно необходимо? Громкий НЕТ.
Из всех Power 5, которые предлагает Facebook, этот мне нравится меньше всего — и не зря.
Давайте сначала поговорим о том, что Facebook считает «упрощенной структурой аккаунта», и рассмотрим, где это может пригодиться, а где нет смысла.
Упрощенная структура — это структура, в которой меньше всего движущихся частей, чтобы алгоритм или обучение ИИ автоматически принимал решения за нас. Звучит хорошо, правда? Конечно, если вы хотите создать простую сборку с одним поиском, одним ретаргетингом и одной предыдущей клиентской кампанией, в которой вы не управляете продажами, вы планируете воздержаться от участия, вы не слишком много тестируете и думаете, что знаете свои зрители, как ваши пять пальцев.Совершенно нормально, если вы поместитесь в это ведро, но я призываю вас думать иначе; что поможет вам получить максимальную отдачу от вложенных средств? Этот упрощенный подход не имеет смысла, если вы хотите последовательно тестировать, запускать продажи, запускать вечнозеленую рекламу, продвигать публикации, быть на практике и тестировать еще больше из-за менталитета «установи и забудь», который порождает упрощенный подход. .
Facebook не определяет упрощенную структуру, но, исходя из своего опыта, я полагаю, что это будет выглядеть примерно так:
Упрощенная структура учетной записи Facebook
С другой стороны, существует «сложная» структура учетной записи.«Сложный» может быть неправильным словом, но это более трудоемкое слово, чем упрощенное, и требует немного больше ручной работы, когда вы используете бюджетные толчки и тяги внутри панели Facebook Ads, чтобы максимально использовать постоянное машинное обучение.
Сложная структура учетной записи предназначена для того, чтобы взять лучшее из обоих миров — сторону обучения ИИ и человеческую сторону — и объединить их вместе, чтобы создать еще более эффективное состояние, чем они были бы сами по себе. Вот пример сложной конструкции:
Сложная структура учетной записи Facebook
Хотя общая идея остается прежней, эта структура позволит вам собрать больше знаний аудитории, а не объединять их в один набор объявлений и надеяться, что это сработает.Конечная цель сложной структуры — изучить, оценить, адаптировать, приостановить неэффективную рекламу и продолжать расширяться (или консолидироваться, если аудитория действительно набирает обороты).
Например, предположим, что у меня есть 5 похожих аудиторий, которым я хочу продвигать, и цель состоит в том, чтобы выяснить, какие из них являются лучшими, а какие могут дать возможность более эффективно тратить больше. Я разбиваю их на отдельные рекламные блоки, так что у меня будет 5 внутри одной кампании против одной аудитории, которую рекомендует «упрощенная» структура.
В связи с тем, что оптимизация бюджета кампании активна, я даю алгоритму Facebook необходимый резерв, чтобы найти в каждом рекламном наборе в рамках кампаний тех лиц, которые с наибольшей вероятностью совершат покупку на сайте. Как только мы достигнем статистической значимости, мы можем продолжить и извлечь данные, оценить их, а затем приостановить неэффективные рекламные наборы, установить минимальные пороги расходов для наиболее эффективных рекламных наборов, а затем ввести новый таргетинг в новый рекламный набор, чтобы начать. тест и учиться заново.
Если бы это была упрощенная структура, как предлагает Facebook, у нас было бы 5 двойников внутри одного рекламного набора, где мы не имеем ни малейшего понятия, что работает или не работает, чтобы избавиться от жира — это очень ручной, человеческий процесс. Хотя существует ряд других недостатков с упрощенной структурой учетной записи (например, размещение рекламных объявлений в той же кампании, что и evergreen), я считаю, что это самый большой недостаток в структуре.
3. Оптимизация бюджета кампании
CBO для краткости, это более новая функция, которую Facebook развернул и станет обязательной в начале 2020 года, так что нравится вам это или нет, это происходит.Рекламное объявление на FB гласит: «Оптимизация бюджета кампании помогает рекламодателям повысить рентабельность инвестиций за счет автоматического распределения расходов между наиболее эффективными наборами объявлений в режиме реального времени. Просто установите централизованный бюджет кампании, чтобы оптимизировать рекламные наборы, увеличивая как затраты, так и эффективность времени «.
Это нужно? Совершенно верно.
Тестирование CBO было чрезвычайно плодотворным в плане снижения затрат и повышения эффективности во всех отраслях, поскольку обучение ИИ сияло ярким светом в месте, которое исторически было очень темным (и требовало большого количества ручного труда).Я написал подробное руководство по CBO для всех, кто хотел бы получить дополнительную информацию, но общая идея заключается в том, что бюджет устанавливается на уровне кампании, а алгоритм FB / IG распределяет расходы между наборами объявлений. внутри этой кампании по отношению к тем людям, которые с наибольшей вероятностью достигнут вашей цели (покупка, регистрация и т. д.), независимо от того, к какой аудитории она принадлежит. Ниже приведен наглядный пример этого, который может быть легче понять.
Оптимизация бюджета кампании Facebook
Оптимизация бюджета кампании Facebook
Переход от бюджетов рекламных наборов к бюджетам кампании будет обязательным в начале 2020 года, поэтому я рекомендую воспользоваться этим предложением Power 5.
4. Автоматические размещения
Проще говоря, это позволяет Facebook решать, на каких ресурсах размещать рекламу, или, говоря словами Facebook: «Доставьте нужную рекламу нужному человеку с минимально возможными затратами во всех местах размещения».
Это нужно? Да, когда начинаешь с нуля, и нет, когда учишься.
Это еще один из тех сомнительных, где, если вы запускаете новую рекламную учетную запись, тактику или кампанию, вам действительно следует просто придерживаться параметра автоматического размещения по умолчанию, чтобы показывать рекламу потребителям во всех типах местоположений и веб-сайтов, потому что вы не совсем уверены, откуда взялось ваше выступление.
С другой стороны, если у вас 1) зрелая учетная запись, 2) уже протестировано несколько кампаний, 3) вы потратили разумную сумму на рекламу или 4) хотите появляться только в нескольких избранных местах, вам следует оценить существующую производительность в разбивке по платформе и размещению. Затем вы можете увидеть, есть ли какие-то крайне неэффективные, исходя из ваших средних общих затрат на приобретение, и приостановить их.
Вот простой пример использования: моему рекламному аккаунту несколько лет, я потратил 1 миллион долларов за те годы, поэтому общие знания аккаунта с точки зрения алгоритма очень зрелые, я проводил кампании по конверсии покупок за 7 дней. цель атрибуции кликов на некоторое время, и я хочу узнать, какие еще преимущества я могу получить.
В приведенном выше случае я настоятельно рекомендую получить некоторые данные по платформам и местам размещения, чтобы выяснить, есть ли какие-либо места размещения, которые соответствуют целевым показателям стоимости 2X + CPA, которые вы можете приостановить, чтобы другие, более эффективные места размещения принесли больше денег. — и, в конечном итоге, снизить затраты. Пример ниже покажет вам, как это может выглядеть, хотя и с другими целями и цифрами.
Автоматическое размещение в Facebook
Я добавил несколько квадратов в список данных, и вы можете видеть, что зеленые прямоугольники — это три места размещения с наименьшими затратами, устанавливая ориентир для оценки остальных.Как только вы это сделаете, вы увидите, что Facebook Marketplace и Instagram Stories менее эффективны для этого KPI. Теперь, если вы также смотрите на доход, AOV или ROAS, вам нужно будет взглянуть на еще несколько точек данных. В этом упражнении мы можем использовать их по номинальной стоимости и решить, хотим ли мы приостановить эти места размещения или предпринять другие действия, такие как изучение творческого сообщения для этих мест размещения, чтобы заставить их работать лучше.
Есть несколько случаев, когда нужны люди, и это один из них.
5. Динамическая реклама
«… автоматически показывать рекламу нужного продукта нужному человеку в зависимости от интереса, который они проявили на вашем сайте, в приложении или где-либо еще в Интернете».
Визуально вот как это работает:
Динамическая реклама Facebook
Это нужно? Совершенно верно.
Если у вас есть возможность создавать динамические объявления, вы должны были сделать это вчера. Серьезно, эти рекламные блоки великолепны в достижении эффективных результатов во всех вертикалях и отраслях.Существует бесчисленное количество тематических исследований, посвященных тематическим исследованиям этих типов рекламы, которые снижают расходы и увеличивают прибыль, поэтому я мало что могу сказать об этой Power 5, за исключением того, что если вы не используете их и у вас есть продукт каталог, вы упускаете большой доход или потенциальных клиентов для своей компании.
TL; DR:
- Автоматическое расширенное сопоставление: Да и Нет.
- Упрощенная структура счета: №
- Оптимизация бюджета кампании: Да.
- Автоматическое размещение: да и нет.
- Динамическая реклама: Да.
И никогда не забывайте: «Лучшие практики» — это только лучшие практики в то время — никогда не знаешь, как изменится маркетинг в социальных сетях с новым тестированием и обучением.
Facebook Power 5: Секрет масштабного привлечения / роста
Прибыльное масштабирование рекламы в Facebook — одна из самых сложных задач, с которыми сталкиваются цифровые рекламодатели. Чем больше денег вы тратите, тем выше CPM (стоимость за миллион показов) и CPA (цена за приобретение), кажется, растут.
Ну … по крайней мере, так было до появления Facebook Power 5.
В течение многих лет рекламодатели использовали «науку о данных», чтобы завоевать сердца идеальной аудитории Facebook. «Если бы я только смог найти эту одну нишевую аудиторию, все изменилось бы». Это все, что мы слышим от новых клиентов.
Я здесь, чтобы сказать вам, что дни многочисленных кампаний, рекламных наборов и десятков (и десятков, и десятков) аудиторий прошли.
По мере того, как Facebook становится все более продвинутым, использование алгоритмов и машинного обучения — это путь будущего, который приведет к более легкому и масштабируемому успеху в будущем.Откуда нам знать? Что ж, мы попробовали.
Мы увидели несколько впечатляющих результатов от использования Facebook Power 5:
Подъем и опускание во всех нужных местах
- Нам удалось увеличить рекламные расходы клиента по подписке на 200%, снизив его цену за конверсию на 10% и увеличив количество регистраций на 250%
- Мы увеличили продажи на 136% при одновременном снижении стоимости покупки на 38% для обувного магазина электронной коммерции
- И мы даже смогли увеличить закупки на 102% для гибридной компании лидогенерации и электронной коммерции при одновременном снижении цены за конверсию на 45% (что касается лидогенерации, мы увеличили количество потенциальных клиентов на 27% и сократили стоимость лида на 13%)
Если вы ищете больше причин взглянуть на Facebook Power 5, вы можете ознакомиться с пошаговым руководством, объясняющим, почему это так здорово, в этом посте.
Что такое Facebook Power 5 и откуда она взялась?Помимо того, что это беспорядочно и сложно управлять, стоимость растущих CPM делает слишком сложным «взломать» систему.
Путь в будущее — это метод «Facebook Power 5», придуманный и представленный Facebook в качестве «лучших практик» для рекламодателей с прямым откликом. В этом новом сборнике представлены 5 общих тактик, которые, если следовать им, должны значительно повысить эффективность вашей рекламы в Facebook:
- Упрощение счета
- Оптимизация бюджета кампании
- Автоматические размещения
- Расширенное автоматическое согласование
- Динамическая реклама
Крупнейшие рекламодатели в мире, такие как Bombas и Hello Fresh, уже добились огромных успехов с методом «Facebook Power 5».
Но эта тактика подходит не только рекламодателям с большими бюджетами. Любой рекламодатель с прямым откликом может использовать эту тактику в своих интересах.
Почему Facebook Power 5 работает для всехКлючом к успеху метода Facebook Power 5 является использование машинного обучения и автоматизации алгоритма Facebook.
Вместо того, чтобы ограничивать таргетинг на целевую аудиторию, вы выбираете более простой и широкий таргетинг и действительно фокусируете свои победы на креативах.Поступая таким образом, вы значительно снижаете свои CPM, что, в свою очередь, снижает ваши CPC (стоимость за клик), что, в свою очередь, помогает снизить ваши CPA.
Имея это в виду, давайте начнем с первой тактики Facebook Power 5: упрощения учетной записи.
Facebook Power 5 Tactic # 1: Упрощение учетной записиКак я уже сказал ранее, дни гипергрануляции прошли. Будь то создание кампаний Facebook по конкретным местам размещения, определенной нишевой аудитории или определенной демографии, гипер-таргетинг ваших кампаний в Facebook не поможет вам добиться успеха в 2020 году.
Эти тактики, возможно, хорошо работали в прошлом, но они больше не стратегии, которые помогают вам масштабироваться. Вдобавок к этому они также вызывают ненужное дублирование и путаницу.
Упростив структуру своего аккаунта за счет меньшего количества кампаний и наборов объявлений, вы позволяете алгоритму Facebook проверять (в режиме реального времени), какие места размещения, аудитории и рекламные объявления повышают эффективность.
Пора вернуться к основам — источник изображения
Итак, как же на самом деле выглядит упрощение аккаунта?
У каждого рекламодателя есть свой набор нюансов, проблем и уникальных проблем, с которыми приходится сталкиваться.Так что на самом деле не существует единого универсального метода структуры аккаунта.
С учетом вышесказанного, большинство рекламодателей B2C могут использовать упрощенную структуру учетной записи, которая имеет максимум 3 или 4 кампании. Как это выглядит? Что-то вроде схемы ниже:
- Поиск (начало воронки)
- Широкие интересы, связанные с продуктом
- Двойники 1%
- Двойники 1-5%
- Повторное вовлечение (середина воронки)
- Публикации / объявления в Instagram и Facebook
- Зрители видео
- Ремаркетинг (нижняя воронка)
- Посетители всех страниц
- Бросившие корзину
- Динамические товарные объявления (DPA) — (нижняя последовательность)
- Если у вашего бренда есть каталог, создайте ретаргетинг DPA
- Если вы предоставляете услуги B2C или продаете только 1 продукт, НЕ используйте этот метод и используйте только 3 вышеуказанные кампании
Перейдя на эту упрощенную структуру, вы сможете оценить истинную ценность машинного обучения и сосредоточиться на креативах, чтобы добиться больших результатов для своей рекламы.
Но как это выглядит на реальном счете? И сколько времени нужно, чтобы увидеть победы?
Недавно мы подписали нового клиента, который занимается продажей домашнего декора. Они изо всех сил пытались достичь рентабельности инвестиций в рекламу выше 1,0. Итак, чтобы навести порядок, мы внедрили базовую структуру Facebook Power 5, и , день 1, начали давать немедленные результаты.
Ниже приведены первые 7 дней новых кампаний Facebook Power 5 по сравнению с 7 днями предыдущих кампаний.
Уже начинаете понимать, почему оно того стоит?
Как вы можете видеть выше, за счет упрощения и расширения (по сути, с теми же затратами) мы смогли получить:
- На 20% больше кликов
- Увеличение покупок на 18%
- Выручка больше почти на 40%
Мы взяли их учетную запись от 6 кампаний и 24 наборов объявлений до 4 кампаний и 9 наборов объявлений.
Самая безумная часть? Это большое улучшение произошло ТОЛЬКО от упрощенной конструкции. Мы еще даже не запустили никаких новых креативов.
В течение этого 7-дневного периода рентабельность инвестиций клиента составила 2,25%. Это связано с историей кампании, в которой ранее ROAS не превышал 2,0.
И все, что мы сделали, это упростили, доверились алгоритму, а все остальное сделали Facebook.
Facebook Power 5 Tactic # 2: Оптимизация бюджета кампании (CBO)Следующим столпом Facebook Power 5 Pentagon является оптимизация бюджета кампании, или то, что некоторые называют CBO.
Оптимизация бюджета кампании — это новый способ установки рекламных бюджетов на уровне кампании, , а не на уровне набора объявлений . Вместо того, чтобы вручную контролировать, сколько бюджета получает каждый набор объявлений, Facebook будет корректировать бюджет между вашими наборами объявлений и перемещать бюджет туда, где у вас будет больше всего возможностей для конверсии. Это избавляет от «догадок» и позволяет оптимизировать расходы в режиме реального времени.
Выглядит примерно так — источник изображения
Изначально рекламодатели так любили бюджеты на уровне набора объявлений, так это то, что вы можете контролировать, какой бюджет выделяется для каждой отдельной аудитории.
Проблема в том, что вы в конечном итоге угадываете, какая аудитория будет работать лучше. Или, что еще хуже, вы в конечном итоге устанавливаете равный бюджет для каждого и надеетесь, что все аудитории работают одинаково.
Что ж, теперь вам больше не нужно угадывать, какая аудитория работает лучше всего, поскольку Facebook сделает это за вас. Доверившись машинному обучению, вы добьетесь максимальной эффективности от своих рекламных наборов. Если Facebook начнет замечать высокие показатели в рекламном наборе, они начнут направлять больше бюджета на этот рекламный набор для вас.
С другой стороны, если ваш бюджет направляется на менее эффективные наборы объявлений, они начнут направлять его на более… плодотворных попыток.
Однако лучшая часть CBO — это ограничение фазы обучения.
До CBO каждый раз, когда вы вносили большие изменения в бюджет набора объявлений, вы возвращали набор объявлений обратно в фазу обучения. С CBO, поскольку бюджеты переводятся в режиме реального времени через Facebook, постоянно изучает , и ему никогда не придется повторно входить в фазу обучения.Это огромная экономия времени, потому что мы все знаем, что перезапуск ваших рекламных наборов с нуля действительно снижает производительность.
Facebook Power 5 Tactic # 3: Автоматическое размещениеавтоматических размещений может быть моей любимой тактикой Facebook Power 5. Это такой низко висящий плод, который поможет вашим кампаниям добиться немедленных результатов.
Каждый раз, когда я проверяю потенциального клиента или беру нового клиента и вижу их повсюду с кампаниями и рекламными сетями «специально для Instagram» или «Facebook», я уже знаю, что их будет легко привлечь, просто путем внедрения автоматических мест размещения.
lore Даже мистер Бернс одерживает легкие победы — источник изображения
Один из традиционных «уловок», который использовали покупатели СМИ, — это начать с автоматического размещения. Как только они увидели, что «Instagram» работает лучше, они гипер-гранулировали и выделили «Instagram» как собственную новую кампанию с только IG в качестве места размещения, чтобы вы могли контролировать бюджет и креативы, чтобы попытаться получить как можно больше от IG. насколько возможно.
Однако, когда вы это сделаете, часто вы увидите немедленное падение производительности.
Почему? Потому что Facebook уже давал вам максимальное количество пользователей Instagram, которые могли бы конвертировать ваш продукт. Если вы не получали больше, то это потому, что Facebook уже знал, что больше нет целевых пользователей, которые потенциально могли бы совершить конверсию.
Другая причина, по которой традиционные медиа-покупатели выделяли определенные рекламные наборы / кампании для каждого места размещения, заключалась в том, чтобы с самого начала создать более качественные креативы, соответствующие этому месту размещения.
Однако в наши дни у Facebook есть исправление и для этого. И это называется «настройка объектов размещения».
Благодаря настройке ресурсов места размещения теперь вы можете создавать свои объявления и настраивать их внешний вид для каждого места размещения.
Это помогает избавиться от необходимости разделять наборы объявлений для мест размещения вручную, потому что с автоматическими местами размещения в сочетании с настройкой ресурсов места размещения вы можете быть уверены, что при показе вашего объявления на любом конкретном месте размещения ваше объявление будет выглядеть наилучшим образом.
Наконец, самый большой выигрыш при автоматическом размещении — это экономическая выгода.
Как мы говорили ранее, ключом к сокращению ваших затрат является снижение ваших CPM. При включенном автоматическом размещении Facebook оптимизирует ваши расходы, выбрав наиболее эффективные места размещения, и поможет снизить общую цену за тысячу показов, что поможет снизить ваши цены за клик и, в конечном итоге, ваши цены за конверсию.
Facebook знает, где можно сэкономить — источник изображения
Facebook Power 5 Tactic # 4: Auto Advanced MatchingЕсли автоматическое размещение является моим фаворитом в Пентагоне Facebook, то автоматическое расширенное сопоставление определенно является моим выбором из наиболее малоиспользуемой и недооцененной тактики.Но, опять же, это самый простой способ повысить эффективность аккаунта.
Вы помните Барри Бондса? Он 14 раз все звезды, 7 раз MVP и все время лидер хоумранов в MLB — и считается одним из лучших бейсболистов всех времен. Он, вероятно, более известен своей привязанностью к стероидам.
Однако до стероидов он все еще был фантастическим игроком в бейсбол. Прежде чем он поехал в Сан-Франциско (где началась его связь со стероидами), он дважды был MVP команды Pittsburgh Pirates.
Без шуток до и после — источник изображения
Давайте сравним пиксель Facebook сейчас с Барри Бондсом:
Пиксель Facebook — это Питтсбург Пайрэтс Барри Бондс. Пиксель — фантастический инструмент, который имеет решающее значение для победы с помощью рекламы в Facebook. Однако добавление Auto Advanced Matching в основном похоже на то, чтобы дать вашему пикселю стероидный выстрел и превратить его в отличный на все времена.
По сути, расширенное автоматическое сопоставление помогает лучше собирать данные о клиентах.Это помогает сделать вашу индивидуализированную аудиторию больше, точнее и помогает пикселю точно узнать, кто, когда и как люди совершают конверсию на вашем сайте.
Верьте в силу пикселя — источник изображения
Это так же просто, как переключение триггера в диспетчере событий, но мощность, которую он дает вашему пикселю, — это следующий уровень.
Auto Advanced Matching позволяет пикселю собирать обналиченные данные клиентов, которые собираются в:
- Регистрационные формы
- Подписка по электронной почте
- Подписка на рассылку новостей
- Белая книга загрузок
- и т. Д.…
Когда пользователь заполняет форму, Facebook теперь может использовать эти данные, чтобы сопоставить их со своим профилем Facebook.Это невероятно мощно, потому что позволяет Facebook лучше отслеживать события от пользователей, которые могут использовать несколько устройств или, возможно, даже блокировщики рекламы.
Как я уже упоминал ранее, включить его очень просто:
- Все, что вам нужно сделать, это перейти в диспетчер событий и выбрать конкретный пиксель.
- После того, как ваш пиксель выбран, вы затем нажимаете на настройки для этого пикселя.
- В разделе «Подробности» вы можете включить автоматическое расширенное сопоставление.
3 шага не так уж и сложно, правда?
Facebook Power 5 Tactic # 5: Мастерство динамической рекламыПоследняя тактика нашего Facebook Power 5 Pentagon — динамическая реклама.Важно отметить, что эта тактика предназначена только для рекламодателей электронной коммерции или рекламодателей с каким-либо каталогом продуктов.
Если вы являетесь рекламодателем B2C, у которого есть подписка или услуга, вы все равно можете применить предыдущие 4 тактики, чтобы добиться больших успехов в своей рекламе, но эта тактика не будет актуальной для вас, потому что для требуется каталог .
Сила динамической рекламы, как заявляет Facebook, заключается в том, что они позволяют персонализировать вашу рекламу без ручной работы.
Чаще всего это делается с помощью ретаргетинга динамической товарной рекламы (DPA).
Вы когда-нибудь были на сайте электронной коммерции, просматривали витрину и ничего не покупали?
Вскоре после этого вы заходите на Facebook, а затем этот бренд снова нацеливается на вас, предлагая те же самые продукты, которые вы просматривали? DPA усердно работает над ретаргетингом.
Мы чувствуем тебя, Дуайт — источник изображения
DPA ретаргетинг персонализирует рекламный опыт для каждого пользователя, показывая им именно те продукты, в которых они ранее интересовались.
В конце концов, ретаргетинг — неотъемлемая часть любой PPC-стратегии — источник изображения
Однако использование динамической рекламы в каталоге предназначено не только для ретаргетинга. Они также являются отличным инструментом для поиска.
Facebook знает, какие продукты вы продаете через свой каталог. Facebook также знает интересы людей на основе активности в автономном режиме, например поведения в Интернете, и того, чем ваши пользователи интересуются / следят за ними на Facebook.
Итак, Facebook объединяет вашу рекламу в каталоге с релевантными пользователями в рекламной экосистеме Facebook, и вы можете встать на ноги и посмотреть.
Где лучше всего работает Facebook Power 5В KlientBoost мы обнаружили, что метод Facebook Power 5 действительно лучше всего работает с брендами B2C, а не B2B.
Причина этого в том, что с большинством брендов B2C у вас гораздо более широкая потенциальная аудитория, которую вы можете охватить. С помощью рекламы B2B вы должны занять нишу и помочь найти свой целевой рынок, что противоречит идеологии «широкого» в Facebook Power 5.
Это не значит, что вы не можете добиться успеха, используя различные элементы Facebook Power 5 для улучшения вашей рекламной стратегии B2B Facebook. Об этом важно всегда помнить при создании кампаний в Facebook для вашего конкретного бренда и того, что вы продаете.
Заключение: Дай пять за власть 5Facebook Power 5 — это то, что мы тщательно протестировали в KlientBoost. Мы обнаружили, что это очень полезно, и можем разбить наши выводы на 3 простых вывода:
- Результатов: Это помогает улучшить результаты для наших клиентов за счет снижения неэффективности и снижения нашей цены за тысячу показов.
- Время: Как гласит старая пословица: «Время — деньги» — доверяя алгоритму и упрощая свой подход, вы можете экономить часы каждую неделю, «взламывая вручную», как вы привыкли.
- Bigger Picture: Сэкономив время на ручной оптимизации, вам больше не придется застрять в грязи своих кампаний и вы можете найти время, чтобы подумать о более масштабных стратегиях и механизмах продвижения иглы. В 9 случаях из 10 мы обнаруживаем, что больше всего «продвигает иглы» в рекламе, что отнимает больше всего времени.
Проверяли ли вы какую-либо из вышеперечисленных тактик? Если да, то каковы были результаты, хорошие или плохие? Сообщите нам об этом ниже! ???
Facebook Power 5: все ли взломано, чтобы быть?
Если вы много занимаетесь рекламой в Facebook, скорее всего, вы начали слышать термин «Facebook Power 5» все чаще и чаще в последние месяцы.
Проще говоря, Facebook Power 5 — это текущая рекомендация Facebook для рекламодателей.Вкратце, Facebook Power 5 — это максимальное использование рекламных алгоритмов Facebook. Вы передаете свои кампании во всемогущие руки алгоритмов, и Facebook обещает, что вы получите наилучшие возможные результаты.
Но справедливо ли это обещание? Неужели Facebook Power 5 — это все, чем его сейчас придумывают? Или это в основном ажиотаж?
В этой статье мы рассмотрим, откуда взялся Facebook Power 5, как его использовать и стоит ли добавлять его в свой набор маркетинговых уловок.Давайте копаться.
Истоки силы Facebook 5
Давайте будем честными, проводить прибыльные и масштабируемые рекламные кампании в Facebook сложно. Пять или шесть лет назад конкуренция была гораздо ниже, и на Facebook можно было легко заработать разными способами. Это было не для каждого бизнеса, но если вы могли взломать код, это был невероятно доступный способ привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.
Однако сегодня реклама в Facebook часто вызывает разочарование.В 2016 году Facebook сообщил, что 3 миллиона компаний использовали Facebook Ads. К концу 2019 года эта цифра увеличилась более чем вдвое.
Для многих предприятий затраты растут… в то время как продажи снижаются. Предприятиям, особенно малым предприятиям, которые составляют одну из крупнейших целевых аудиторий Facebook, становится все труднее и труднее добиваться успеха на Facebook.
Еще больше усугубляет проблему то, что малым предприятиям часто не хватает знаний и опыта, необходимых для реализации сложных технически сложных маркетинговых стратегий, которые исторически хорошо себя зарекомендовали на Facebook.
Все это создало некоторую головоломку для Facebook. Чтобы продолжить рост, им нужно было найти способ упростить рекламу в Facebook до такой степени, чтобы любой мог добиться успеха с помощью рекламы в Facebook — даже в условиях высококонкурентной маркетинговой среды Facebook.
РешениеFacebook? Сила Facebook 5.
Facebook Power 5 — это, по сути, способ Facebook сказать: «Не беспокойтесь об изучении нашей платформы. Просто составьте рекламу так, как мы вам скажем, а мы позаботимся обо всем остальном.”
Даже для опытных рекламодателей это очень заманчивое предложение. Все мы знаем, что Facebook имеет доступ к огромным объемам данных, поэтому имеет смысл использовать эти данные для получения невероятных маркетинговых результатов. Меньше работы и больше результатов? Кто бы этого не хотел?
Мы все хотим верить, что существует серебряная маркетинговая пуля, которая решит все наши проблемы, и Facebook Power 5 призван удовлетворить это желание. Но может ли успех маркетинга в Facebook быть таким простым?
Как работает Facebook Power 5
Чтобы по-настоящему понять Facebook Power 5, его потенциальную ценность и место в вашей маркетинговой стратегии, нам нужно внимательнее изучить каждую из рекомендаций Facebook.
В Power 5 (отсюда и название) есть 5 ключевых элементов:
- Упрощение учетной записи
- Оптимизация бюджета кампании
- Автоматические места размещения
- Автоматическое расширенное соответствие
- Динамические товарные объявления
Давайте рассмотрим каждый из этих рекомендуемых передовых методов:
1) Упрощение счетаНа протяжении многих лет детализация была ключом к успеху интернет-маркетинга. Чем более детализирована ваша аудитория, тем более целевой и релевантной вы можете сделать свой рекламный контент.
В результате большинство рекламодателей создали бесчисленные аудитории, кампании, группы объявлений и рекламные объявления в нескончаемом поиске нужной нишевой аудитории для своего продукта или услуги. Независимо от того, были ли вы опытным рекламодателем или новичком, это была устрашающая, почти непосильная задача.
Facebook Power 5 выбросит все это из головы.
Помните, одна из основных целей Facebook — сделать рекламу в Facebook максимально простой и интуитивно понятной.Итак, первое, что они хотят от рекламодателей, — это упростить структуру своего аккаунта.
Вместо того, чтобы создавать слои кампаний и групп объявлений, чтобы найти идеальную аудиторию и настроить таргетинг, Facebook побуждает рекламодателей позволить алгоритмам Facebook заботиться о поиске нужной аудитории. Используя подход Power 5, вы ориентируетесь на довольно широкую аудиторию, и со временем Facebook сузит эту аудиторию для вас.
Упрощение вашей стратегии
Очевидно, что точная реализация будет зависеть от вашего бизнеса, но, по сути, Facebook поощряет рекламодателей создавать учетные записи, которые выглядят примерно так:
- Кампания «Начало последовательности»
- Группа объявлений с таргетингом на широкие релевантные интересы (возможно, до «всех американцев в возрасте 18–65 +»)
- Группа объявлений с таргетингом на 1% двойников (в идеале на основе конверсий, но посетители сайта или просмотры видео могут также работают в зависимости от целей вашей кампании)
- Группа объявлений с таргетингом на 1-5% двойников (в идеале на основе конверсий, но посетители сайта или просмотры видео также могут работать в зависимости от целей вашей кампании)
- Кампания в середине последовательности
- Группа объявлений таргетинг на посты / рекламу в Instagram и Facebook
- таргетинг группы объявлений на зрителей видео (обычно на основе минимального процента или времени просмотра)
- Кампания конца последовательности
- Ремаркетинг группы объявлений всем посетителям сайта
- Ремаркетинг группы объявлений тем, кто бросил корзину (если применимо)
- Используйте динамические товарные объявления (DPA), если у вас есть каталог с несколькими товарами
Идея здесь очень детализированная структура кампании фактически мешает алгоритмам обучения Facebook.Хороший статистический анализ требует приличного количества данных для определения победителей и проигравших, поэтому чем больше у вас кампаний, групп объявлений и рекламы, тем больше вы должны потратить, прежде чем Facebook сможет определить, какие объявления подходят для каких пользователей.
Кроме того, сложные кампании часто частично перекрываются, что еще больше затрудняет алгоритмическую оптимизацию. Когда пользователь соответствует критериям таргетинга для нескольких объявлений от одного и того же рекламодателя, это создает внутреннюю конкуренцию, которая может снизить эффективность рекламы в Facebook.
Проще не всегда лучше
Все это имеет смысл на бумаге, но здесь есть несколько факторов, которые усложняют ситуацию. Как мы упоминали ранее, одна из причин, по которой рекламодатели предпочитают детализацию, заключается в том, что детали продают. Чем точнее ваше сообщение соответствует болевым точкам, целям и чаяниям потенциального клиента, тем выше вероятность, что он обратит внимание на вашу рекламу, нажмет и совершит конверсию.
Упрощение структуры учетной записи упрощает работу алгоритма, но также усложняет отслеживание обмена сообщениями.Facebook не сообщает вам, какая аудитория лучше всего реагирует на ваши сообщения, поэтому все, что вы действительно можете сделать, это бросить спагетти в стену и надеяться, что Facebook сможет заставить их прижиться.
К сожалению, алгоритмы Facebook не понимают , почему конкретное объявление хорошо работает для определенной группы людей. Все, что он делает, это реагирует на индикаторы.
В результате, если нечетная часть вашей аудитории хорошо отреагирует на определенное сообщение, Facebook сфокусирует вашу рекламу на этой аудитории.Вы, однако, не будете иметь никакого представления о том, кому на самом деле нравятся ваши объявления, что может отбросить весь ваш маркетинговый подход.
Итак, хотя упрощение учетной записи — это , подходящее для алгоритмов Facebook, насколько оно хорошо для вашего бизнеса, на самом деле будет зависеть от того, что вы продаете и кому вы это продаете.
Для простых продуктов с простыми ценностными предложениями упрощение, вероятно, будет хорошим решением. Но если то, что вы продаете, имеет определенные ценностные предложения, которые нравятся определенным подгруппам вашей аудитории, детализированные кампании все равно могут быть хорошим вариантом.
2) Оптимизация бюджета кампании (CBO)Facebook в последнее время активно продвигает оптимизацию бюджета кампании (CBO). Фактически, в начале 2020 года Facebook сделал CBO обязательным для новых кампаний. Это не прижилось, но этот шаг был хорошим показателем того, насколько сильно Facebook верит в CBO.
Если вы не знакомы с разницей между CBO и оптимизацией бюджета рекламного набора, CBO устанавливает рекламный бюджет на уровне кампании. Затем Facebook делит бюджет вашей кампании между наборами объявлений в зависимости от эффективности.Рекламные наборы, которые преуспевают, получают больший бюджет. Рекламные наборы с низкой эффективностью постепенно теряют бюджет, пока не перестают показывать рекламу.
Опять же, основная идея здесь заключается в том, что выяснить, сколько потратить на каждый набор объявлений, может быть непросто. Трудно понять, когда и где что-то менять.
Как показано на диаграмме выше, алгоритмы Facebook могут найти лучший способ потратить ваш бюджет поминутно . В результате они могут вложить ваши деньги туда, где вы получите максимальную отдачу от затраченных средств … и вам не придется пошевелить пальцем.
Лучше всего то, что CBO тратит больше на кампании, которые работают хорошо, помогает этим кампаниям быстрее получать данные, выходить из фазы обучения и добиваться более дешевых и надежных результатов.
Обратная сторона CBO
Проблема с CBO в том, что она не учитывает сложности вашей маркетинговой стратегии. Алгоритмы Facebook впечатляют, но они не надежны и, как мы обсуждали в разделе упрощения учетной записи, иногда фиксируются на неправильных вещах.
Это становится особенно проблематичным, когда вы пытаетесь проверить новую аудиторию или обмен сообщениями. Facebook не понимает вашей общей маркетинговой стратегии.
Если у вас есть аудитория разного размера или вы пробуете конкретный обмен сообщениями для целевой подгруппы вашей аудитории, Facebook будет направлять деньги на набор объявлений, который дает наилучшие и наиболее масштабируемые результаты. Аудитория, которую вы пытаетесь протестировать, просто не может конкурировать, даже если это совершенно жизнеспособная аудитория для вашего бизнеса.
Для алгоритмов Facebook все ваши рекламные наборы выглядят одинаково. Это нормально, когда все ваши рекламные наборы довольно похожи по размеру аудитории и обмену сообщениями, но когда вы пытаетесь более детально использовать свой подход, CBO может больше мешать, чем помогать.
3) Автоматическое размещениеНа этом этапе идея автоматической рекомендации Facebook по размещению должна быть довольно очевидной. И снова идея состоит в том, чтобы позволить Facebook управлять шоу за вас.
Автоматическое размещение существует уже некоторое время, но в прошлом у него было несколько ограничений. Самым значительным из них были плохие возможности настройки. С точки зрения форматирования, между сюжетной рекламой и рекламой в новостной ленте огромная разница. Если вы пытались запустить то же объявление с автоматически выбранными местами размещения, вы часто получали действительно забавные объявления и неудивительно плохие результаты.
К счастью, это все в прошлом.
Сегодня Facebook позволяет настраивать рекламу для каждого типа размещения рекламы, что позволяет рекламодателям эффективно использовать автоматические места размещения.Вы можете оптимизировать свою рекламу для каждого места размещения, нажать «Пуск» и позволить Facebook выяснить, какие места размещения дают наилучшие результаты.
Чтобы извлечь из этого выгоду, многие рекламодатели использовали автоматические места размещения, чтобы определить, каким местам размещения установить приоритет, а затем начали вручную настраивать таргетинг на эти места размещения, чтобы гарантировать, что их бюджет расходуется на правильные места размещения.
Facebook утверждает, что в Power 5 больше нет необходимости в подобной тактике. Алгоритмы Facebook теперь могут быстро определить, какое место размещения заслуживает вашего бюджета, так зачем делать все вручную?
Кроме того, включив автоматическое размещение, вы позволяете Facebook настраивать параметры в режиме реального времени, а это означает, что вы действительно должны получить лучшие результаты, чем простой выбор места размещения и бюджета вручную, как показано ниже.
Конечно, по моим наблюдениям, Facebook обычно направляет большую часть или весь ваш бюджет на одно или два места размещения, поэтому вопрос о том, насколько часто эти корректировки «в реальном времени» действительно имеют значение, остается предметом споров. Однако теперь, когда в Facebook все работает правильно, автоматическое размещение часто является простым способом позволить алгоритму определить, когда и где должна отображаться ваша реклама.
Автоматическое размещение не идеально
Для большинства предприятий автоматическое размещение — отличный способ.В большинстве случаев Facebook выбирает места размещения, которые, как я ожидаю, будут хорошо работать, так что это часто бывает чем-то вроде «ну да ладно», но Facebook выясняет ситуацию так быстро, что вы тратите очень мало бюджета на неправильные места размещения.
К сожалению, — это , обратная сторона автоматического размещения. Как мы уже обсуждали с другими рекомендациями Power 5, передача вашей рекламы в руки алгоритма в первую очередь полезна, когда вам просто нужны глобальные результаты. Алгоритм не объясняет, почему определенные места размещения работают лучше, просто то, что Facebook считает их лучше.
Итак, если вы пытаетесь взломать код того, как создать эффективную рекламную историю в Instagram для своего бизнеса, автоматические места размещения могут мало что вам сказать. Если Facebook говорит, что ваша реклама работает, и тратит на нее большую часть вашего бюджета, вы на самом деле не знаете, является ли ваша реклама хорошей историей или просто работает лучше в этом месте размещения, чем где-либо еще.
Это может быть просто плохая реклама, которая дает немного лучшие результаты в качестве сюжетной рекламы, хорошая сюжетная реклама… или, может быть, Facebook обнаружил какие-то ранние случайные положительные индикаторы и просто решил, что сюжетная реклама — это лучший способ.
Это подчеркивает еще один недостаток метода автоматического размещения. Как я только что упомянул, Facebook довольно быстро решает, на каких местах размещения сосредоточиться — часто в течение нескольких часов.
Конечно, алгоритм продолжит время от времени пробовать другие места размещения, но в стремлении быстро получить результаты алгоритмы Facebook, похоже, имеют тенденцию немного опускаться. Их средний уровень довольно хорош, но у меня были клиенты, которые жаловались, что в последний месяц они проводили параллельные тесты с алгоритмом и видели, как он перекрывает кампании и размещение, которые в итоге оказались лучшими.
Итак, как и в случае с нашей последней парой рекомендаций, вопрос с автоматическим размещением: «Насколько специфичны ваши маркетинговые потребности?» Если вы не пытаетесь узнать что-то конкретное, а ваши кампании (и цели) достаточно широки, автоматические места размещения — отличный вариант. Но если у вас есть определенные цели и задачи в отношении разных мест размещения, вы можете вместо этого использовать места размещения вручную.
4) Автоматическое расширенное согласованиеВозможно, мой фаворит из Facebook Power 5, автоматическое расширенное сопоставление, в этом году получило большое обновление, поэтому его стоит рассмотреть.Короче говоря, автоматическое расширенное сопоставление — это просто способ предоставить Facebook больше данных о ваших клиентах.
Больше данных о клиентах означает большую, лучшую и более значимую аудиторию, что означает лучший таргетинг для ваших кампаний. В зависимости от того, как вы что-то делали, автоматическое расширенное сопоставление может иметь или не иметь большого влияния на производительность, но оно упрощает многие вещи и дает Facebook дополнительные данные для использования в их алгоритмах.
И, конечно же, именно поэтому Facebook рекомендует включить автоматическое расширенное сопоставление.Алгоритмы хороши ровно настолько, насколько хороши данные, с которыми они должны работать, и, к сожалению, поведение клиентов часто намного сложнее, чем «обезьяна видит, обезьяна щелкает, обезьяна конвертирует».
Люди используют разные устройства, ждут недели или месяцы, чтобы конвертировать, меняют браузеры и делают множество других вещей, которые могут затруднить отслеживание Facebook их поведения. Однако с помощью автоматического расширенного сопоставления вы можете восстановить большую часть этих данных и передать их в Facebook.
Это похоже на загрузку списков клиентов и адресов электронной почты в Facebook для создания индивидуализированной аудитории, но лучше, потому что Facebook может подключать ваши текущие кампании, определять тенденции и повышать эффективность.
Например, автоматическое расширенное сопоставление позволяет Facebook собирать кешированные данные о клиентах из:
- Продажи продукции
- Регистрационные формы
- Загрузки технических документов
- Подписки на информационные бюллетени
- И т.д. Все, что вам действительно нужно сделать, это открыть диспетчер событий, выбрать пиксель, нажать настройки и щелкнуть переключателем.
С точки зрения маркетинга, нет веских аргументов против включения автоматического расширенного сопоставления.В зависимости от вашего бизнеса могут быть некоторые юридические или этические причины не использовать расширенное автоматическое сопоставление, но в противном случае больше данных и лучшая алгоритмическая производительность могут только помочь.
5) Динамическая реклама товаровВ отличие от остальных 4 рекомендаций, эта рекомендация предназначена для компаний, имеющих каталог продукции. Тем не менее, электронная торговля составляет огромную часть доходов от рекламы Facebook, поэтому эта рекомендация применима довольно широко.
И, опять же, эта рекомендация посвящена настройке алгоритмов Facebook для достижения успеха.
С помощью динамической товарной рекламы вы фактически даете Facebook полный контроль над вашим маркетингом. Вы выбираете набор продуктов из своего каталога, добавляете немного копии, а остальное оставляете Facebook.
Динамические товарные объявления наиболее широко использовались в ретаргетинговых кампаниях, но с помощью Facebook Power 5 Facebook побуждает рекламодателей использовать динамические товарные объявления на каждом этапе маркетинговой воронки.
Суть продажи довольно проста.Как рекламодатели, мы видим и имеем доступ только к небольшой части данных, имеющихся в распоряжении Facebook. Отслеживая, как разные пользователи с разной привязанностью реагируют на разные наборы продуктов, представленных в разных заказах, Facebook может найти наилучшую возможную комбинацию, чтобы показать каждого отдельного пользователя.
Это уровень таргетинга, на который рекламодатели никогда не могли надеяться.
С точки зрения Facebook Power 5 идея заключается в том, что алгоритмическая специфичность обеспечивает наилучшие возможные результаты.Я сам тщательно это тестировал, и это правда: динамические товарные объявления – дают хорошие результаты. Алгоритмы, похоже, обладают способностью определять конкретные комбинации пользователей и продуктов для увеличения продаж.
Динамические товарные объявления и стандартные объявления электронной торговли
Однако остается спорным вопрос, действительно ли алгоритм достаточно хорош, чтобы превзойти надежную маркетинговую кампанию. Например, средняя цена за тысячу показов для ориентированных на конверсию кампаний в Facebook в сентябре (2020 г.) составляла 14 долларов США.01. Средняя цена за тысячу показов для продаж по каталогу, с другой стороны, составила 13,93 доллара.
Кампании с целью конверсии включают кампании по привлечению потенциальных клиентов, средняя цена за тысячу показов которых в сентябре составляла 18,97 доллара США, поэтому вполне вероятно, что цена за тысячу показов для кампаний продаж вне каталога на самом деле немного ниже, чем 14,01 доллара США.
Что еще хуже, цена за продажу по каталогу неуклонно растет в последние несколько месяцев (возможно, из-за всей шумихи вокруг Facebook Power 5?):
Проблема с динамическими товарными объявлениями в том, что у вас мало творческого контроля.Большинство фотографий продуктов на веб-сайтах предназначены для четкого представления продукта, а не для того, чтобы привлекать внимание или подчеркивать, как продукт решает проблему.
Поскольку Facebook извлекает изображения для динамических товарных объявлений из вашего фида товаров (который обычно берет изображения с вашего веб-сайта), большинство динамических товарных объявлений не особенно привлекательны.
Для этого есть обходные пути, но когда основной коммерческой целью рекламной рекомендации является простота и доступность, мы должны предположить, что большинство рекламодателей Power 5 не будут прилагать усилий для добавления пользовательских отдельных изображений в свой товарный фид.
Это несущественная проблема для кампаний с ретаргетингом — цель которых, как правило, состоит в том, чтобы напомнить людям, что они заинтересованы в конкретном продукте, — но это не очень хорошо для рекламы в верхней или средней части последовательности конверсии. Хотя алгоритмическая специфика может в некоторой степени помочь в этом, неясно, насколько эффективны динамические товарные объявления по сравнению с традиционными кампаниями в верхней и средней части последовательности конверсии.
Хорошая новость заключается в том, что динамические товарные объявления настолько просты в настройке и запуске, что у очень мало причин, чтобы их попробовать.Они могут работать не так хорошо, как другие кампании, но они все равно могут играть в очистку, предоставляя альтернативный целевой формат рекламы, который будет работать для определенных людей в вашей аудитории.
Подходит ли вам Facebook Power 5?
Работает ли Facebook Power 5? Абсолютно! У Facebook есть масса тематических исследований, показывающих, что это работает, как и у многих других рекламодателей и агентств.
а подойдет ли у вас ? На этот вопрос ответить гораздо сложнее.
В целом, я фанат пробовать новые стратегии, основанные на данных, особенно когда их довольно легко реализовать, например Facebook Power 5.
Чтобы опробовать Power 5, все, что вам в основном нужно сделать, это настроить несколько кампаний, нацеленных на людей на разных этапах вашей воронки (и я уже дал вам начало схемы для этого), включите автоматическое расширенное сопоставление и запустите динамические товарные объявления с автоматически выбранными местами размещения.
Если работает — круто.Вы можете поиграть с новым подходом к рекламе.
Если прошло несколько недель, а Power 5 не так хорош, как ваши текущие кампании, вы можете либо настроить кое-что, либо просто двигаться дальше.
При этом, несмотря на шумиху, Facebook Power 5 явно предназначен для малых предприятий с ограниченными знаниями и ресурсами. Цель Facebook — максимально упростить использование своей платформы для этих рекламодателей. Они могут получить не самые лучшие результаты, но если они добиваются лучших результатов, чем были раньше, все будут счастливы.
Если вы внимательно посмотрите на большинство тематических исследований Power 5, то обычно в них представлены компании, которые не получали хороших результатов от Facebook и которые изменили ситуацию с помощью Power 5.
Или, другими словами, Power 5 лучше хреновой рекламы.
Ненавижу сообщать об этом на Facebook, но превосходство рекламодателей, которые не знают, что они делают, не вызывает восторга. Любое хорошее агентство может это сделать. Самым большим преимуществом Facebook является то, что стоимость их алгоритмов уже заложена в их платформе.
Итак, если вы какое-то время рекламировали на Facebook, и ваши кампании набирают обороты, не ждите слишком многого от Facebook Power 5.
Есть шанс, что вы ошибаетесь, ваши кампании — отстой, а Power 5 выбьет из колеи? Конечно, но не рассчитывайте на это. Чтобы перейти на новый уровень, вам, вероятно, потребуется либо потратить больше времени и усилий, либо нанять такое агентство, как Disruptive Advertising.
С другой стороны, если вы новичок в рекламе в Facebook, у вас не так много возможностей для маркетинговой стратегии или вы не получаете хороших результатов от своих кампаний в Facebook, Facebook Power 5 может подойти. ваш переулок.
Следуя рекомендациям Facebook, вы сможете добиться того, чтобы все заработало и улучшилось до такой степени, что вы будете готовы нанять специалиста, который поможет вам максимально эффективно использовать рекламу в Facebook.
Заключение
Подходит ли Facebook Power 5 для вашего бизнеса? Надеюсь, к настоящему времени вы уже знаете достаточно, чтобы ответить на этот вопрос.
Facebook приложил много времени и усилий, чтобы сделать свою рекламную платформу максимально удобной для пользователей.Facebook Power 5 — это их руководство по максимально эффективному использованию алгоритмов Facebook и достижению прибыльных результатов для вашего бизнеса.
Однако, за исключением автоматического расширенного сопоставления, все рекомендации Facebook имеют свои преимущества и недостатки. Если вы новичок в Facebook или пытаетесь получить прибыль, Power 5 может быть именно тем, что вам нужно.
Но если вы получаете достойные результаты от своих кампаний и хотите перейти на новый уровень, Power 5, вероятно, не правильный ответ.Вам нужно более конкретное индивидуальное решение — такое решение, которое мы предоставляем нашим клиентам каждый день.
Итак, если вы хотите узнать больше о том, что мы можем сделать для вашего бизнеса, почему бы не связаться с нами здесь и не сообщить нам об этом! Мы будем рады взглянуть на ваши кампании и помочь вам полностью раскрыть их потенциал.
Что вы думаете о Facebook Power 5? Ты это пробовал? Каковы были ваши результаты? Оставляйте свои мысли в комментариях ниже.
Маркетинг в Facebook: полное руководство
Если вы решили создать страницу своего бизнеса на Facebook, вы сделали правильный выбор.Фактически, вы присоединитесь к 70 миллионам компаний по всему миру, которые уже продают товары через страницу Facebook — число, которое выросло на 1 миллион за последние несколько лет.
Прежде чем мы перейдем к публикации контента и усилению постов с помощью рекламы, давайте вернемся к самому началу и пройдемся по процессу настройки.
1. Создайте страницу в Facebook
Как вы, наверное, знаете, большая часть Facebook состоит из личных профилей. Однако, если вы хотите заявить о себе в социальной сети, вам нужно будет создать страницу.
Pages являются эквивалентом бизнес-профиля Facebook. Страницы похожи на страницы профиля, но показывают конкретную информацию, относящуюся только к предприятиям, организациям и причинам. В то время как вы подключаетесь к профилю, добавляя их в друзья, вы подключаетесь к бизнес-странице Facebook, «ставя лайк» ей и становясь ее поклонником. Если вы создаете личный профиль для своей компании вместо страницы, вы рискуете, что Facebook отключит его.
Чтобы приступить к созданию собственной страницы Facebook, перейдите по адресу https: // www.facebook.com/pages/create/.
Здесь у вас будет две категории на выбор:
- Компания или торговая марка
- Сообщество или публичная личность
Facebook предлагает две категории, чтобы вы могли лучше настраивать поля на своей странице. Для целей этого введения допустим, что мы «компания или бренд». Мы создадим страницу (полностью вымышленной) компании под названием Boston Coat Company и отнесем ее к категории компаний розничной торговли. (Чтобы выбрать категорию, просто начните печатать и выберите из раскрывающегося списка.)
Мы рекомендуем вам выбрать имя для вашей страницы с умом . Facebook позволяет вам изменить свое имя и URL-адрес в большинстве случаев, но это может быть сложным и утомительным процессом.
Если вы еще не сделали этого, вам будет предложено войти в Facebook на этом этапе. Вы должны создавать страницы и управлять ими из своей личной учетной записи Facebook; однако ваша личная информация не появится на странице, пока вы ее не добавите.
Нажмите «Начать», и вы будете автоматически перенаправлены на добавление фото профиля и обложки для вашей новой страницы.(Вы можете пропустить эти шаги и сделать их позже, но мы рекомендуем убрать их с дороги сейчас.) Однако если вы пропустите, вы увидите свою новую страницу в Facebook, а также несколько советов по созданию основы для бизнес-страница.
2. Добавить фото
Добавить изображение профиля
Первым шагом к приданию вашей странице Facebook индивидуальности является добавление изображения профиля. Это будет основным визуальным элементом вашей страницы, который будет отображаться в результатах поиска и рядом с любым вашим контентом, который отображается в ленте новостей пользователя.Большинство издателей предлагают создавать фотографии размером 180 x 180 пикселей, однако небольшое увеличение этого размера поможет сохранить качество. Если вы не загрузите уже квадратное изображение, вам будет предложено обрезать его.
Думайте о своей фотографии в профиле как о своем первом впечатлении и не забудьте выбрать что-нибудь сразу узнаваемое (например, логотип). Если вы оратор или общественный деятель, сделайте снимок в голову любимого человека. Местные рестораны или магазины могут выбрать изображение своего самого популярного предложения.
Добавить фото на обложку
Затем Facebook предложит вам добавить обложку.Обложка — это большое горизонтальное изображение, занимающее верхнюю часть страницы. Он должен отражать индивидуальность вашей страницы и может часто обновляться в зависимости от специальных предложений, кампаний или сезонов.
Чтобы загрузить обложку, нажмите «Добавить обложку» в меню приветствия. Официальные размеры обложки — 851 х 315 пикселей. Однако, если ваша фотография неточная, вы можете перетащить ее, чтобы переместить фотографию. Нажимаем «Сохранить».
Чтобы изменить обложку в будущем, наведите указатель мыши на белую камеру в правом нижнем углу обложки и выберите «Сменить обложку.»Также неплохо включить предложение текста и ссылку в описание, если вы продвигаете определенную кампанию в своих изображениях. Таким образом, если ваша фотография на обложке подчеркивает новую парку, они могут легко перейти к вашей зимней линейке продуктов, чтобы купить.
Найти правильный баланс между визуальной и простой фотографией на обложке может быть непросто. Попробуйте использовать абстрактное изображение или узор, чтобы привлечь внимание, или пейзажный снимок, сделав акцент на вашем продукте. Часто лучшими обложками являются те, в которых негативное пространство используется в своих интересах.
3. Добавьте краткое описание
Ваша страница начинает дополняться красивыми изображениями. Затем вам понадобится описание, чтобы ваша аудитория знала, чем занимается ваш бизнес.
Нажмите «Добавить краткое описание» в разделе «Добро пожаловать на новую страницу», чтобы начать. Добавьте одно-два предложения (или максимум 255 символов) о своей компании. Это описание будет отображаться как на вашей странице, так и в результатах поиска, поэтому сохраняйте его описательным, но кратким. Но не бойтесь показать немного индивидуальности своего бренда!
Кроме того, вы можете отредактировать свое описание, щелкнув «О программе» в левом меню.Там вы найдете возможность указать номер телефона, веб-сайт, адрес электронной почты, миссию и многое другое.
4. Создайте имя пользователя для своей страницы
Последний шаг в приветственном меню — создание имени пользователя для вашей страницы. Ваше имя пользователя появится в вашем персонализированном URL-адресе Facebook (также известном как персональный URL-адрес), чтобы помочь людям легко найти и запомнить вашу страницу. У вас будет 50 символов, чтобы придумать уникальное имя, не используемое другими компаниями.
Выбрав @thebostoncoatcompany для моей тестовой страницы, люди могут автоматически посещать мою страницу по адресу fb.me / thebostoncoatcompany или отправьте мне сообщения на m.me/thebostoncoatcompany. Держите уникальные URL-адреса своей страницы под рукой. Вы будете использовать их снова, когда начнете перекрестное продвижение своей Страницы на своем веб-сайте, в блоге и других ресурсах, чтобы получить больше лайков в Facebook.
5. Добавьте свою страницу к ярлыкам
Мы завершили четыре шага из приветственного меню Facebook, но есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы настроить свою страницу. Например, у каждого пользователя Facebook есть вертикальная панель навигации слева от ленты новостей.Добавив здесь свою страницу в качестве ярлыка, вы всегда будете иметь легкий доступ. Перейдите в ленту новостей и нажмите «Изменить» рядом с «Ярлыки» в левой вертикальной навигации, чтобы упростить переход на свою страницу в будущем.
6. Настройка ролей страницы
Когда базовый скелет вашей страницы завершен, есть важный шаг, который вы должны предпринять, прежде чем отправлять страницу в мир… или даже вашим коллегам. Помните, как Facebook создает бизнес-страницы отдельно от личных профилей? Одним из преимуществ этого является то, что несколько человек из организации могут редактировать и публиковать сообщения со страницы, не разделяя учетные данные для входа.Но это также означает, что вам необходимо указать, у кого и какие уровни доступа для редактирования. Вот здесь-то и появляются роли страницы.
На верхней панели навигации найдите «Настройки».
Затем нажмите «Роли страниц» на левой панели навигации. Есть несколько вариантов добавления соавтора:
- Администратор: Администраторы могут управлять всеми аспектами страницы, то есть они могут отправлять сообщения, публиковать как страницу, отвечать или удалять комментарии, создавать объявления, видеть, какой администратор опубликовал конкретное сообщение, и назначать роли страницы.У этого человека будут все тех же разрешений, что и у создателя страницы. Выбирайте с умом .
- Редактор: Редакторы имеют те же права, что и администраторы, за исключением одного ключевого различия: редакторы не могут назначать роли страницы другим людям.
- Модератор: Модераторы могут отправлять сообщения, отвечать на комментарии и удалять их, но они не могут публиковать как страницу. У них есть доступ для создания рекламы.
- Рекламодатель: Как бы то ни было, рекламодатели могут создавать объявления и просматривать информацию.
- Аналитик: Аналитики вообще не имеют права публикации, но они могут видеть, какой администратор опубликовал конкретный пост, и просматривать аналитические данные.
- Менеджер заданий: Менеджеры заданий могут делать все, что может делать рекламодатель, а также публиковать задания и управлять ими.
7. Настройте уведомления
В меню настроек перейдите к «Уведомлениям». Этот раздел позволяет вам настроить, как вы будете получать оповещения об активности на вашей странице.Например, вы можете получать уведомление каждый раз, когда есть активность, или просто получать одно уведомление каждые 12–24 часа.
8. Добавить страницу CTA
Одно из главных преимуществ наличия страницы Facebook для вашего бизнеса — это возможность привлечь аудиторию, которую вы, возможно, не смогли бы охватить с помощью традиционного веб-сайта. Однако путь типичного покупателя на Facebook не заканчивается.
Начиная с декабря 2014 года Facebook разрешил Pages включать кнопку с призывом к действию вверху страницы.Чтобы создать его, нажмите «+ Добавить кнопку» под обложкой. Вы можете выбрать один из множества вариантов в зависимости от того, хотите ли вы просмотреть или забронировать услугу, связаться с ней, сделать покупку или сделать пожертвование, загрузить приложение или просто узнать больше.
Нажмите «Далее» и выберите ссылку, на которую будет вести CTA, например, ваша домашняя страница, Messenger, целевая страница или видео.
9. Организация вкладок на странице
Хотите вывести свою бизнес-страницу на новый уровень? Добавьте настраиваемые вкладки, чтобы настроить, какой контент видят пользователи при посещении вашей страницы.Например, когда вы посещаете страницу Starbucks, у вас есть возможность просмотреть фотографии, увидеть открытые вакансии, посетить его учетную запись Pinterest или найти ближайший к вам магазин.
Чтобы изменить вкладки на странице, перейдите в «Настройки»> «Шаблоны и вкладки». Вы можете использовать вкладки Facebook по умолчанию или добавить дополнительные. Вы также можете создать собственное приложение через портал разработчиков Facebook.
10. Проверьте свою страницу
Вы когда-нибудь замечали крошечную серую или синюю галочку рядом с названиями некоторых компаний и брендов?
В зависимости от того, как вы классифицировали свою страницу, вы можете иметь право на значок проверки.Синий значок означает, что Facebook подтвердил подлинность страницы для общественного деятеля, медиа-компании или бренда. Значок серого цвета означает, что Facebook подтвердил подлинность страницы для компании или организации.
Значок подтверждения ни в коем случае не требуется, но он добавляет авторитета вашей странице и бизнесу. Это может быть особенно важно для предприятий электронной коммерции или онлайн-услуг, стремящихся завоевать доверие потенциальных клиентов и инициировать транзакции в Интернете.
Чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям, убедитесь, что на вашей странице есть изображение профиля и обложка.Перейдите в «Настройки»> «Общие». Там вы найдете «Подтверждение страницы», где вы можете ввести свой общедоступный номер телефона, страну и язык. Вам позвонят с кодом подтверждения.
Значок в синюю клетку доступен только некоторым общественным деятелям, знаменитостям и брендам. К сожалению, запросить синий значок невозможно.
Если долгосрочных последствий низкой вовлеченности недостаточно, чтобы вас напугать, помните, что у Facebook есть команда, которая следит за такого рода подозрительным поведением.Они без колебаний закроют вашу страницу без предупреждения.
Продвижение вашей страницы на Facebook
Теперь, когда мы рассмотрели, как , а не получать лайки, давайте поговорим о том, как их получить — как правильно. Мы начнем с продвижения вашей страницы на Facebook, а затем с помощью других ваших маркетинговых ресурсов.
Как мы уже упоминали в предыдущем разделе, найдите время, чтобы вдумчиво заполнить раздел «О нас» на своей странице. Заполните описание информацией, доступной для поиска, но не перегружайте ее ключевыми словами.Включите обзор того, что предлагает ваш бизнес, соответствующие категории и ссылку на ваш веб-сайт. Вот, например, раздел «О программе» HubSpot.
Если вы создаете страницу с нуля, подумайте о том, чтобы поделиться ею с людьми, с которыми вы уже связаны на Facebook. На главном экране вашей страницы проверьте раздел под названием «Знайте друзей, которым может понравиться ваша страница?»
Выбирая контакты, будьте осторожны с чрезмерным продвижением среди людей, которые, как вам известно, не будут заинтересованы.Спам-маркетинг в Facebook приносит больше вреда, чем пользы.
Также не забудьте предложить коллегам поставить лайк на вашу страницу. Поощряйте их поделиться ею со своими друзьями в Facebook или включите уникальную ссылку в свои подписи электронной почты. Сотрудники таких отделов, как продажи, обслуживание клиентов или HR, которые постоянно отправляют электронные письма людям за пределами вашего бизнеса, часто отлично подходят.
Наконец, будьте активны. Лучший способ заработать лайки Пейджу — создать интересное сообщество. Публикуйте полезный или развлекательный контент, которым ваши подписчики захотят поделиться.Быстро отвечайте на сообщения и взаимодействуйте с комментариями к своим сообщениям. Вы когда-нибудь замечали, что на некоторых страницах есть зеленый значок, означающий, что они «очень быстро реагируют на сообщения»? Если вы получили 90% ответов и среднее время ответа менее 15 минут за последние семь дней, вы тоже можете получить этот значок.
Обеспечение лайков в Facebook не предназначено для первоначальной настройки вашей страницы. Вам нужно будет разработать последовательную, привлекательную стратегию, чтобы продолжать приносить пользу своим подписчикам.
Продвижение вашей страницы через ваш веб-сайт
Продвижение вашей страницы на Facebook не заканчивается. Включите кнопки подписки в социальных сетях на своем веб-сайте и в блоге, чтобы вашей аудитории было легко связаться с вами на Facebook.
Вы также можете использовать плагин для страницы, чтобы легко встраивать и продвигать свою страницу на своем веб-сайте. Facebook создаст код iframe, показывающий ленту ваших последних сообщений. Таким образом, посетители могут лайкать вашу страницу и делиться ею, даже не покидая вашего веб-сайта.
Когда дело доходит до маркетинга в Facebook, публикация контента является основной функцией работы. Без постоянного потока контента ваша страница существует исключительно как источник информации для людей, которые уже знают о вашем бренде.
Другими словами, он ничем не отличается от самых простых веб-сайтов.
Однако, когда вы используете Facebook для публикации и обмена качественным контентом, вы расширяете свое присутствие в большом голубом океане пользователей Facebook. Пользователи обнаруживают ваш контент и могут выбрать понравившуюся страницу, чтобы продолжить отношения.Со временем их доверие к вашему бренду возрастает, и мы надеемся, что этого хватит, чтобы совершить покупку.
В конце концов, это рецепт входящего маркетинга.
Как размещать сообщения на своей странице в Facebook
Чтобы опубликовать сообщение на своей странице в Facebook, найдите под обложкой белое поле с надписью «Напишите что-нибудь…» и просто начните печатать. Когда ваше обновление будет готово к работе (конечно, после проверки), нажмите «Поделиться». В этом поле вы также можете добавить фото или видео, пометить продукт или местоположение, запустить опрос, запланировать публикацию или добавить дату задним числом, если вы того пожелаете.
Изображения в Facebook
Публикация изображения — всегда отличный выбор, тем более что сообщения Facebook с изображениями привлекают в 2,3 раза больше внимания, чем сообщения без визуальных элементов, и составляют 87% от общего числа взаимодействий.
Чтобы опубликовать изображение, нажмите кнопку «Фото / видео» ниже, где написано «Написать сообщение …».
Facebook Размер изображения
Если вы раньше занимались маркетингом в социальных сетях, вы понимаете, что размеры изображений должны быть под рукой.
Как мы уже говорили при настройке вашей страницы, есть несколько типов изображений, которые вы можете публиковать в Facebook, каждое со своими характеристиками размера:
- Изображение профиля: 180 x 180
- Фото на обложке: 820 x 312
- Изображение временной шкалы: 1200 x 630 (Соотношение важнее размера. Сохраняйте соотношение 1,9: 1.)
Не секрет, что лучшие изображения на Facebook очень наглядны. Постарайтесь придерживаться единого стиля среди всех публикуемых вами изображений и не бойтесь показать свою индивидуальность.
Чтобы загрузить предварительно созданное видео на Facebook, щелкните «Фото / видео», нажмите кнопку «Фото / видео» ниже, где написано «Написать сообщение …», и выберите «Загрузить фотографии / видео». файл с вашего компьютера. Мы рекомендуем загружать видео в формате MP4 или MOV.
Затем вам будет предложено добавить заголовок, теги и текст к вашему сообщению. Вы также можете добавить его в список воспроизведения. Как и в случае со ссылками на Facebook, используйте этот текст, чтобы побудить вашу аудиторию посмотреть видео.
Щелкните вдоль навигации справа, чтобы выбрать эскиз видео и добавить субтитры и подписи.Учитывая, что Facebook автоматически воспроизводит видео без звука (и почти 90% видео просматривается без звука), файлы SRT — это разумный выбор, чтобы убедиться, что ваше видео будет понятно тем, кто просматривает свою новостную ленту на мобильном устройстве.
Facebook также позволяет запускать опросы с вашим видео (если это 10 секунд или дольше), настраивать теги для отслеживания и включать режим 360º (который позволяет вашим пользователям просматривать видео как панораму.
Поскольку Facebook автоматически воспроизводит видео, первые 5–10 секунд — это самое главное.Обдумывая видео для Facebook, сделайте начало как можно более привлекательным, чтобы побудить пользователя просмотреть видео целиком.
Facebook Live
Помимо предварительно созданного видео, Facebook Live — еще один вариант для изучения мультимедийного контента. Facebook Live — это функция, которая позволяет пользователям на своих компьютерах или смартфонах осуществлять потоковую передачу в реальном времени. Он доступен любому пользователю Facebook, но особенно привлекателен для брендов, которые хотят запечатлеть культуру своей компании и наладить подлинные отношения со своими подписчиками.
Чтобы опробовать его на своем рабочем столе, перейдите на свою страницу и нажмите «Live» под тем местом, где написано «Написать сообщение …».
Если вы раньше не использовали Facebook Live, вам будет предложено предоставить Facebook доступ к вашей камере и микрофону. Нажмите синюю кнопку «Продолжить». Не волнуйтесь — вы еще не начнете запись.
Вы увидите всплывающее диалоговое окно справа, в котором вы можете выбрать, где вы хотите транслировать (на своей странице или в личном профиле), написать описание, поделиться своим экраном, а также заголовок и пометить ваше видео.На вкладке «Интерактивный» вы также можете запустить опрос во время просмотра видео в реальном времени. Как только вы нажмете «Go Live», начнется ваше прямое видео.
Откройте на своем смартфоне приложение Facebook. Перейдите на свою страницу и нажмите «Опубликовать», как если бы вы собирались написать новое сообщение, затем выберите вариант «Живое видео». Прежде чем вводить какую-либо информацию, проверьте настройки конфиденциальности. Под описанием вы увидите возможность трансляции для всех, только для ваших друзей или только для себя. Если вы впервые тестируете Facebook Live, мы предлагаем использовать «только я», чтобы ваша прямая трансляция не отображалась в вашей ленте новостей.
Перед тем, как начать прямую трансляцию, напишите убедительный заголовок, который будет отображаться рядом с вашим живым видео. Затем используйте две стрелки в правом верхнем углу, чтобы определить, хотите ли вы изменить вид камеры на вид селфи или наоборот. Наконец, решите, будете ли вы держать телефон вертикально или повернуть горизонтально. Как и на рабочем столе, нажмите синюю кнопку «Go Live», чтобы начать трансляцию.
Когда вы все-таки выйдете в эфир, привлекайте внимание зрителей, задавая вопросы и побуждая их отвечать в комментариях.Каждые несколько минут представляйтесь и объясняйте цель видео, если к нему присоединятся новые зрители. Для вдохновения ознакомьтесь с некоторыми из лучших прямых трансляций на Facebook, которые мы когда-либо видели.
Когда вы будете готовы остановить запись, нажмите «Готово», чтобы завершить трансляцию. Видео автоматически останется на вашей странице, как и любой другой видеопост. Вам также будет предложено сохранить видео в фотопленке, чтобы у вас была копия для надежного хранения.
Теперь, когда мы рассмотрели типы контента, который вы можете публиковать на Facebook, вы обнаружите, что публикация — самая простая часть.Знать, что и когда публиковать — настоящая проблема маркетинга в Facebook.
Чтобы построить успешную маркетинговую стратегию Facebook, вам сначала потребуется всестороннее понимание своей аудитории. Затем мы погрузимся в 1) разработку правильного сочетания контента для достижения результатов, 2) планирование публикаций в вашем редакционном календаре и 3) изучение новых предложений Facebook для связи с потенциальными клиентами.
1. Определите свою аудиторию в Facebook
Чтобы определить свою аудиторию в Facebook, сделайте шаг назад и оцените личность покупателя вашей маркетинговой стратегии в целом.
Хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов, которыми Facebook может помочь определить вашу аудиторию и узнать о ваших покупателях. На самом деле, по словам Кристал Кинг, профессора социальных сетей в Академии HubSpot: «Самое замечательное в Facebook то, что вы можете получить действительно подробную информацию. Вы можете узнать о своих клиентах гораздо больше, чем вы могли себе представить. Facebook — это платформа, в которой есть все действительно личная информация о людях «.
Вот что вам нужно знать, чтобы начать работу с этим шагом вашей стратегии.
Персонажи покупателя — это вымышленные обобщенные представления вашего идеального покупателя, которые помогают вам лучше понять вашу (реальную) целевую аудиторию. Независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом, продажами, разработкой продуктов или услугами, вы можете использовать образы покупателя, чтобы адаптировать свой контент, продукт или поведение, чтобы лучше взаимодействовать с вашим целевым клиентом.
То же самое и с Facebook. Понимая проблемы и цели вашей персоны, вы можете определить, какой контент лучше всего публиковать, и соответствующим образом настроить позиционирование.
Чтобы начать формировать свой образ покупателя, возьмите интервью у самых разных клиентов, потенциальных клиентов и рефералов, чтобы оценить их базовые знания в вашей отрасли, их самые большие проблемы, их конечные цели и то, на какие ресурсы они полагаются, чтобы учиться и развивать свои навыки.
Затем взгляните на своих конкурентов. Изучите их страницы в Facebook и оцените каждую по нескольким ключевым факторам:
- Визуальное качество
- Частота поста
- Контент микс
- Взаимодействие с публикациями (лайки, комментарии и репосты)
- Время отклика и качество от компании
Использование данных об аудитории
Если вы хотите глубже понять свою личность, Facebook предлагает мощный бесплатный инструмент аналитики как часть своей рекламной платформы под названием Audience Insights.Рекламу в Facebook мы рассмотрим в последнем разделе этого руководства, но вы все равно можете использовать этот инструмент без развертывания рекламы.
Audience Insights позволяет вам получать демографические и поведенческие данные о вашей аудитории и об аудитории ваших конкурентов. Он был создан, чтобы помочь рекламодателям лучше настраивать таргетинг своих объявлений, но он также является отличным инструментом для менеджеров социальных сетей и создателей контента, чтобы определить тип контента, который ищет их аудитория.
Чтобы получить доступ к статистике аудитории, перейдите в Менеджер рекламы Facebook и щелкните меню в верхнем левом углу.«Статистика аудитории» находится в разделе «Все инструменты»> «План».
Оказавшись там, вам нужно будет выбрать между анализом всех на Facebook или только людей, подключенных к вашей странице. Для целей этих инструкций давайте посмотрим на «Все на Facebook», но вы всегда можете изменить это позже.
Затем посмотрите на столбец «Создать аудиторию» слева, чтобы определить сегмент, который вы хотите проанализировать. США будут местоположением по умолчанию, но вы должны изменить это в зависимости от того, где находится ваш целевой рынок.Также укажите возраст и пол.
Раздел «Интересы» — отличный способ получить информацию об отрасли и конкурентах. Вы можете добавить общие интересы или названия конкретных страниц. Однако учтите, что не все страницы будут доступны для анализа, если у них нет значительного количества лайков. В приведенном ниже примере я хочу проанализировать женщин в возрасте от 18 до 35 лет из США, которые интересуются йогой, и компанию по производству одежды Lululemon Athletica.
Когда я изучаю данные на вкладке «Демографические данные», я могу видеть разбивку по должности, образованию в колледже и семейному положению.
На вкладке «Нравится» вы можете получить представление о других страницах, на которые они обращаются за контентом. Следуя тому же примеру, эта аудитория получает советы по тренировкам от тренера Кайлы Итсинес и одежду от Victoria’s Secret и Fabletics.
Чем больше вы вникаете в Audience Insights, тем ближе вы можете рассмотреть такие аспекты, как местоположение, тип устройства и частота взаимодействия на Facebook.Вместе все эти данные служат ценной отправной точкой для оценки конкурентов и мозгового штурма идей по содержанию.
2. Создайте календарь содержания социальных сетей
Менеджеры социальных сетей ежедневно выполняют множество задач: размещают контент по нескольким каналам, отвечают на комментарии, отслеживают упоминания вашего бренда, читают о последних тенденциях. Последнее, что вам нужно, — это попытаться найти часть контента для публикации за две минуты до встречи в 9 утра.
Как менеджеры социальных сетей успевают за всеми постами, которые им нужно опубликовать? Используя календарь контента в социальных сетях.Как бы то ни было, календарь контента социальных сетей — это электронная таблица, в которой вы заранее записываете сообщения и вставляете их в определенное время. Помимо поддержания вашего рассудка, календарь контента поможет вам систематизировать ссылки и упростить оценку общего сочетания формата и темы, которую вы публикуете.
В каждом отличном календаре контента для социальных сетей должно быть несколько вещей:
- Вкладки для каждой платформы социальных сетей (вы можете использовать их не только для Facebook)
- Ежедневный график с разбивкой по временным интервалам
- Столбцы для сообщения, ссылки, названия кампании, количества символов и изображения
- Ежемесячный просмотр для планирования более крупных кампаний
Лучшее время для публикации в Facebook
Нам часто задают этот вопрос: как часто вы должны публиковать сообщения в Facebook? И как только вы определите, как часто и в какое время следует публиковать сообщения?
Как бы обидно это ни звучало, но ответ на оба вопроса: «Это зависит от обстоятельств.«Ваш регион, цели, отрасль и то, как ваша целевая аудитория взаимодействует с платформой социальных сетей, — все это необходимо учитывать при определении наилучшего времени для публикации.
Хорошее практическое правило — после обеда в будние дни, обычно между 13:00. и 16:00. Если вы публикуете сообщения по выходным, делайте это с полудня до 13:00.
Когда HubSpot изучил, как часто вы должны публиковать сообщения в Facebook, качество на перевесило количество. Страницы с более чем 10 000 подписчиков были единственными, кто извлекал выгоду из более частых публикаций.Компании с менее чем 10 000 подписчиков, которые публиковали сообщения более 60 раз в месяц, получали на 60% меньше кликов на публикацию, чем те, кто размещал сообщения в пять или меньше раз.
В конечном счете, это означает, что лучше быть избирательным в том, что вы публикуете, чем заваливать аудиторию контентом. Тратьте меньше времени на создание большого количества постов и больше времени на создание более привлекательных постов в Facebook.
3. Привлечение потенциальных клиентов на Facebook
Мы уже упоминали, что ваши цели в Facebook будут различаться в зависимости от вашего бизнеса и типа публикуемого вами контента.И вполне вероятно, что большая часть контента, который вы публикуете, будет направлена на ознакомление или просмотр.
А как насчет использования Facebook для генерации лидов? Короче говоря, лид — это человек, который проявляет интерес к продукту или услуге вашей компании, тем или иным образом предоставляя свою информацию. Обычно это означает, что они заполнили форму для электронной книги или запросили демонстрацию вашего продукта.
Чтобы превратить ваших поклонников в Facebook в платежеспособных клиентов, вам нужно стратегически подходить к размещению контента, направленного на форму.Например, вы можете опубликовать:
- Целевые страницы предложений
- Сообщения в блогах, которые, как вы знаете, генерируют много лидов на основе исторических коэффициентов конверсии
- Видео для продвижения предложений лидогенерации
- Facebook живет, чтобы напоминать людям о регистрации на предстоящее мероприятие
- События Facebook для предстоящих вебинаров
Вы не хотите, чтобы каждый элемент контента, который вы публикуете, привлекал потенциальных клиентов, но поэкспериментируйте с набором контента, который работает для вашего бизнеса.
Вы также можете использовать Facebook Lead Ads, чтобы собирать информацию о потенциальных клиентах с платформы Facebook и избегать трения целевой страницы и более длинного пути перехода по клику. Эта функция позволяет потенциальным клиентам получать доступ к вашим предложениям, даже не выходя из приложения Facebook.
Facebook-боты
В мире искусственного интеллекта бот — это термин, используемый для описания текстовой программы, которая может общаться с людьми для автоматизации определенных задач или поиска информации.А благодаря Facebook эта технология становится доступной для предприятий любого размера.
В апреле 2016 года Facebook объявила о запуске своей платформы обмена сообщениями — сервиса, который позволяет любому бизнесу создавать ботов через Facebook Messenger. Если у вас есть личный профиль в Facebook, вы, вероятно, использовали Messenger для общения с друзьями на компьютере или мобильном телефоне. Таким же образом вы можете поговорить с ботом, чтобы изменить адрес доставки или получать последние новости. Например, 1-800 Flowers позволяет вам использовать своего помощника-бота для совершения покупок, отслеживания вашего заказа или работы со службой поддержки клиентов.
Итак, почему боты Facebook должны иметь значение для маркетологов? Во-первых, у Messenger 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц. А поскольку боты представляют собой разновидность искусственного интеллекта, их возможности естественного языка, несомненно, со временем станут умнее. С точки зрения клиента, боты значительно упрощают процессы покупок и поддержки клиентов, устраняя необходимость пролистывать страницы и страницы с выбором продуктов или разговаривать по телефону с представителем службы поддержки клиентов.Фактически, отчет HubSpot Research показал, что 47% людей заинтересованы в покупке товаров у ботов.
Фактически, в интервью основатель и технический директор HubSpot Дхармеш Шах объяснил, почему Facebook Messenger стал настолько важным в мире ботов: «С приложениями для обмена сообщениями у нас есть диалоговый интерфейс, в котором вместо того, чтобы разговаривать с программным обеспечением прикосновениями, смахиваниями, щелчки, перетаскивания и тому подобное, вы действительно можете взять то, что у вас в голове, выразить это и иметь некое подобие надежды, что программное обеспечение — если оно было разработано для этого — сделает что-то значимое… Если вы игнорируете Facebook Messenger в целом, вы, на мой взгляд, упускаете одно из самых значительных достижений в области технологий ».
Вы много работали, чтобы запустить свою страницу в Facebook. Вы придали своей Пейдж индивидуальность с помощью изображений и текста, продумали творческие способы получения лайков и разработали контентную стратегию, которая понравится вашей целевой аудитории.
Итак, как дела?
Facebook-маркетинг без плана отслеживания и измерения результатов приведет к множеству догадок и, в конечном итоге, к снижению эффективности.К счастью, Facebook создал комплексный инструмент Page Insights, который поможет вам проанализировать свою страницу в целом и изучить конкретные сообщения.
Использование Page Insights
Чтобы получить доступ к Page Insights, нажмите «Insights» в меню вверху страницы. Там вы автоматически попадете в раздел «Обзор», в котором представлены самые важные действия на вашей странице за семь дней. (Моя пробная страница совершенно новая, поэтому аналитики почти нет. 🙂)
На левой вертикальной панели навигации вы увидите список вкладок для просмотра различных аспектов показателей вашей страницы.В этом разделе мы рассмотрим основные вкладки, на которые следует обратить внимание при создании отчетов на вашей странице в Facebook.
нравится
Во-первых, проверьте вкладку «Нравится». Здесь вы можете увидеть, сколько лайков вы набрали или потеряли каждый день.
На графике «Чистые лайки» вы можете видеть количество новых лайков за вычетом количества нелюбимых на ежедневной основе. Щелкните и перетащите график, чтобы отточить более короткий диапазон дат. Вы также можете использовать раздел «Бенчмарк» справа, чтобы сравнить среднюю производительность с течением времени.
Дальность
На вкладке «Охват» показано количество людей, которым были отправлены ваши сообщения, с разбивкой по органическому и платному трафику. Помните: чем больше лайков, комментариев и репостов получает сообщение, тем больше оно появляется в ленте новостей. Аналогичным образом, чем больше людей скрывают сообщение или помечают его как спам, тем меньше оно будет отображаться в ленте новостей.
Итак, если вы заметили всплеск охвата в определенный день, нажмите на эту точку графика, чтобы увидеть конкретный контент и отметить, как люди взаимодействуют.
Просмотры страниц
«просмотров страниц» поможет вам выяснить, как люди попали на вашу страницу и куда они переходят после того, как попали. Посмотрите на график «Основные источники», чтобы узнать, какие внешние источники перехода приносят вам больше всего трафика. Скорее всего, это ваш сайт, блог или поисковая система.
Посты
Из всех вкладок в Page Insights, «Сообщения», вероятно, наиболее полезны. Вверху вы найдете график того, когда ваши поклонники в сети. Это может быть невероятно полезно, когда вы строите свой календарь контента в социальных сетях и планируете публикации.
Ниже приведены все ваши опубликованные сообщения в обратном хронологическом порядке, а также их основные показатели. Следите за этой диаграммой не только для отслеживания своих результатов, но и для того, чтобы узнать, с какими типами публикаций ваша аудитория склонна взаимодействовать.
В правом верхнем углу таблицы щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с «Реакции, комментарии и публикации». Затем выберите, какие показатели вы хотите отображать на диаграмме. Если у вас выбран режим «Уровень вовлеченности», вы можете обнаружить высокоэффективный органический пост.Это хороший пост, который стоит рассмотреть с помощью платной рекламы.
Описание сообщения
Хотя Page Insights отлично подходит для ежемесячной отчетности, бывают случаи, когда вы просматриваете свою страницу и хотите увидеть, как работает одна конкретная публикация.
Если вы нажмете на цифру «достигнуты люди» прямо над кнопкой «Нравится», вы сможете быстро просмотреть детали публикации, не переходя на страницу Page Insights. Для видеоконтента здесь вы можете найти более подробные показатели, включая 10-секундные просмотры и среднее время просмотра.
Facebook Реакция
В феврале 2016 года Facebook представил пользователям по всему миру новую функцию под названием «Реакции». В течение многих лет пользователи могли «лайкать» контент, размещенный как в личных профилях, так и на страницах. Теперь пользователи могут показать свою любовь, гнев, смех и многое другое.
По крайней мере, на данный момент реакции в Facebook учитываются так же, как и лайки. Тем не менее, вы можете увидеть разбивку реакций на отдельную публикацию, просмотрев подробности публикации.
Благодаря добавлению Reactions, маркетологи теперь лучше понимают, что их аудитория думает об их контенте. Обратите внимание на людей, которым «нравится» ваш контент — они, вероятно, хорошие проповедники бренда. И помните, что «сердитый» может не означать, что им не нравится содержание, а скорее предмет.
Измерение ROI в социальных сетях
Учитывая количество времени, которое вы тратите на создание и поддержку своего Facebook, вы хотите знать, что ваши усилия того стоят.Вот почему так важно измерять социальную отдачу от инвестиций.
Прежде чем пытаться отслеживать рентабельность инвестиций, необходимо установить цели. Ключевые показатели эффективности могут включать просмотры, вовлеченность, привлечение потенциальных клиентов или их комбинацию.
Затем не забудьте использовать трекинговые ссылки с параметрами UTM каждый раз, когда вы публикуете ссылку на Facebook. Если вы используете платформу автоматизации маркетинга, такую как HubSpot, вы можете создавать эти ссылки непосредственно в программном обеспечении, назначать их кампании и отслеживать количество кликов, которые они вносят в ваш общий обзор и цели привлечения потенциальных клиентов.
В конце концов, отчеты о замкнутом цикле, предоставляемые программным обеспечением для автоматизации маркетинга, помогут вам узнать, какие публикации в социальных сетях на самом деле влияют на чистую прибыль бизнеса — на потенциальных клиентов и клиентов. Таким образом, вы можете быть уверены в своих решениях и получите больше поддержки от руководителей для ваших социальных программ.
Как настроить таргетинг и оптимизировать наборы объявлений
После того, как вы выберете цель своей кампании, Facebook проведет вас через несколько шагов, чтобы определить аудиторию, бюджет и расписание для вашего набора объявлений.Если вы раньше использовали рекламные инструменты Facebook, вы можете выбрать сохраненную аудиторию здесь. В противном случае укажите демографическую информацию, такую как местоположение, возраст, пол и язык.
Затем вы можете уточнить свой таргетинг в подробном поле таргетинга. Выберите одну из заранее подготовленных категорий Facebook или введите название конкретной бизнес-страницы, которая может понравиться вашей аудитории. Например, вы можете настроить таргетинг на людей, которые интересуются женской одеждой и магазином Anthropologie.
В разделе «Места размещения» оставьте выбранным «Места размещения, выбранные автоматически (рекомендуется)».
Затем выберите свой бюджет и график. Facebook предлагает возможность установить дневной бюджет или пожизненный бюджет:
- Дневной бюджет: Если вы хотите, чтобы ваше объявление показывалось непрерывно, выберите Дневной бюджет. Выберите сумму, которую вы готовы тратить на это конкретное объявление в день. Помните, что это средний показатель, поэтому в некоторые дни вы можете потратить немного больше или меньше.
- Пожизненный бюджет: Если вы хотите, чтобы ваше объявление показывалось в течение определенного периода времени, выберите Пожизненный бюджет. Facebook автоматически попытается равномерно распределить выбранную вами сумму за период времени.
В зависимости от того, какой вариант вы выберете, вы можете выбрать подходящее расписание для своей группы объявлений. Решите, хотите ли вы, чтобы ваша реклама запускалась немедленно или позже.
Выбрав параметры набора объявлений, нажмите «Продолжить».”
Форматы объявлений Facebook
Теперь, когда вы определили кампанию и набор объявлений, пора создавать объявления. В этом разделе вы выберете формат, медиа, текст и ссылки для создания одного или нескольких объявлений.
Во-первых, Facebook предоставит вам два варианта формата рекламы:
После того, как вы решите, как должно выглядеть ваше объявление, загрузите свои творческие ресурсы и напишите интерактивный заголовок объявления. Для каждого формата Facebook предоставит некоторые рекомендации по дизайну, включая размер изображения, длину заголовка и многое другое.
Раньше, если 20% или более изображения объявления было текстом, Facebook отклонял объявление. Facebook с тех пор принял новую систему, но по-прежнему предпочитает изображения с минимальным текстом. Теперь объявления с большим количеством текста будут отображаться меньше или вообще не будут отображаться. Воспользуйтесь этим инструментом, чтобы проверить свои изображения.
Наконец, настройте текст и просмотрите объявление для просмотра на компьютере или мобильном устройстве. Затем разместите заказ.
.