Fb в отеле что это: OB, BB, HB, FB, AI, UAI — Турфирма Екзотур | Турфирма Екзотур

Содержание

Питание FB: что это значит

Естественно, любой отдыхающий сегодня знает, что в турецких отелях кормят очень хорошо и, после окончания путевки, домой вы приедете на несколько килограмм тяжелее. А вот французские отели вам такого питания не предоставят. Но в любом случае кормить в 5* отеле будут намного лучше, чем в 3*. Так как тип питания во всех мировых отелях обозначается латинскими буквами, давайте посмотрим, что означает аббревиатура FB.

Система питания FB (полная расшифровка full board на русском языке означает «полный пансион») представляет собой шведский стол, который предлагается гостям на завтрак, обед и ужин. В то же время система питания типа FB+ является полным пансионом с завтраком, обедом и ужином (шведский стол), а также бесплатные безалкогольные напитки, которые подаются во время трехразового приема пищи.

🍸В некоторых дорогих отелях при системе FB гостям подают бесплатное шампанское на завтрак.

🍸🍸

Поэтому, если вы видите обозначение ФБ, то это значит, что вы можете быть уверенными в том, что вам не придется думать о своем рационе питания, так как три раза в день вы сможете выбирать для себя самые различные блюда со шведского стола и кушать столько сколько захотите. Порции здесь не ограничены. В этом есть свои существенные и очень весомые преимущества, так как не каждый человек сможет полностью утолить голод, представленными «взвешенными» блюдами определенного веса в граммах.

Между тем обед, так же, как и ужин может быть представлен как шведским столом, так и обычным обслуживанием официантами по представленному меню.

📌Но при системе FB все напитки, которые гости заказывают днем и вечером они должны оплачивать отдельно. 📌📌

Данный вид питания подходит практически всем туристам, а особенно семейным парам с маленькими детьми, которые иногда очень привередливы в выборе еды.

Также хочется отметить, что если есть возможность выбрать между полупансионом и пансионом, то обычно отдыхающие выбирают первый вариант, так как в таких странах как Испания, Греция и на острове Кипр можно легко найти подходящую недорогую таверну рядом с отелем или гостиницей и неплохо пообедать.

🍲 Заменить обед в гостинице на ужин или наоборот можно не в каждом отеле курорта, но гостиницы Объединенных Арабских Эмиратов такую услугу своим гостям оказывают.

Питание FB — что это значит? Где распространен тип питания FB

Питание при размещении в отеле играет немаловажную роль. Это один из пунктов, который обговаривается при покупке туристической путевки и выборе гостиницы.

Существуют определенные типы питания, которые обозначаются буквами латинского алфавита. В основном все отели мира соблюдают общепринятые правила. Однако следует учитывать, что набор блюд, который предлагается гостям, может существенно отличаться в зависимости от классификации отеля. Ассортимент еды в трехзвездочной гостинице будет не таким широким, как в пятизвездочной.

Тип питания FB

Что значит питание FB в отелях? Насколько этот тип удобен и кому подходит?

Система питания FB расшифровывается как «full board» (полный пансион). Это завтрак, обед и ужин. Обычно в утренний прием пищи включены горячие напитки и соки, а на обед и ужин их необходимо заказывать за дополнительную плату.

Не так давно появился новый тип питания FB+ Он представляет собой полный пансион с трехразовым питанием и различными безалкогольными и алкогольными напитками. Спиртное обычно подают местного производства.

Система FB гарантирует туристам качественное и полноценное питание. Им не придется думать о каждодневном рационе. Это сделает их отдых удобным и спокойным.

Тип обслуживания

Система FB чаще всего подразумевает собой тип обслуживания «шведский стол». Это очень удобно как для гостей, так и для персонала. Большой выбор блюд помогает туристам разнообразить свое питание каждый день. Порции и подходы к еде не ограничены. Самостоятельное обслуживание позволяет гостям не зависеть от занятости персонала ресторана. Официантам остается только лишь следить за наполнением шведского стола и вовремя убирать со столов грязную посуду.

В некоторых отелях обед может подаваться по отдельно составленному ланч-меню, которое включает в себя салат, суп и горячее, но это бывает не часто.

Где распространен тип питания FB?

Тип питания FB популярен во всем мире, но наиболее распространен в курортных странах (

Турция, Египет, Тунис и т.д.). В европейских странах туристы предпочитают более дешевый вид отдыха и не всегда выбирают полный пансион. Особенно это заметно в разгар туристического сезона, во время которого на улицах можно увидеть много недорогих кафе с выгодными акционными блюдами. В таком случае туристы предпочитают обедать вне отеля.

Как правильно выбрать тип питания?

При выборе питания нужно учесть следующие моменты:

Необходимо заранее распланировать свой отдых. Каким он будет? Активным или спокойным?
Следует заранее поискать отзывы об отелях или пообщаться с туристами, которые уже отдыхали в этом месте.
При семейной поездке нужно учитывать потребности всех членов. Для детей каждый прием пищи должен быть полноценным.

При подготовке к отпуску нужно позаботиться обо всех важных моментах, в том числе и о типе питания. Только в таком случае отдых будет удачным и оставит незабываемые воспоминания.

23 расшифровки систем питания в отелях UAI, AI, FB, HB, BB, RO

RO, BB, HB, FB, AI, UAI — это не секретная джедайская кодировка, а всего лишь обозначение типов питания в отелях. Что значит эта аббревиатура? Какую систему выбрать для отдыха? Давайте разбираться.

Содержание статьи

23 типа питания в отелях

Для тех, кто не любит много читать, собрали все обозначения типов питания в отелях и сокращения названий в одну таблицу. А далее будут подробные описания каждой из систем.

ВСЕ ФОРМЫ ПИТАНИЯ В ГОСТИНИЦАХСОКРАЩЕНИЯ

ТИП ПИТАНИЯ В ОТЕЛЯХ	РАСШИФРОВКА ОБОЗНАЧЕНИЯ
RO (EP, BO, AO, RR, NO, SС)	без питания
BB (BBF, CB, CBF, AB, ABF, EB)	завтрак
HB (HB+)	завтрак + ужин
FB (FP, FВ+)	завтрак + обед + ужин
AI (ALL)	все включено
UAI (UALL)	ультра все включено

СОКРАЩЕНИЕ ТИПА ПИТАНИЯ	ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ
RO	Room Only
EP	European Plan
BO	Bed Only
AO	Accommodation Only
RR	Room Rate
BB	Bed & breakfast
HB	Half Board
HB+	Half Board Plus
FB	Full Board
FB+	Full Board plus
FP	Full Pension
AI, ALL	All Inclusive
UAI, UAL	Ultra All Inclusive

Room Only — RO

RO, или «Room Only» дословно переводится как «только номер» или «цена за номер». Эта аббревиатура означает, что питания нет, в стоимость оно не включено. Вы платите только за номер, и получаете, собственно, только ночлег. Если нужен завтрак, обед или ужин, то они оплачиваются дополнительно.

Чаще всего RO встречается в небольших отелях, виллах, апартаментах и хостелах. Такой тип питания подойдет бюджетным туристам и тем, кто не любит привязываться к расписаниям в отеле. Если в объекте размещения есть общая кухня, ей вполне можно воспользоваться для самостоятельного приготовления еды. Такой тип питания тоже имеет свое обозначение — SС (Self Catering, или «самообслуживание»). Причем, в хостелах на общей кухне чаще всего есть бесплатные пакетики чая, кофе, сахар и печеньки, а в некоторых и более разнообразный ассортимент — булочки, джемы, молоко, хлопья.

В разных странах можно встретить другие разновидности размещения без питания:

EP (European Plan, или «европейский план»),
BO (Bed Only, или «только кровать»),
AO (Accommodation Only, или «только размещение»),
RR (Room Rate, или «стоимость номера»),
NO (просто «нет»).

Забронировать туры с питанием UAI, AI, FB, HB, BB, RO можно на сайтах Травелата, Левел Тревел и ОнлайнТурс. Проверяйте все 3 сайта, т.к. ассортимент у них отличается.

Bed and Breakfast — BB

ВВ, или «Bed & Breakfast» дословно переводится как «постель и завтрак» или «кровать и завтрак». Самый распространенный тип питания в отелях мира — широко используется в Европе, а также Таиланде, Вьетнаме, Китае, Бали, ОАЭ. В стоимость проживания включен завтрак. Как правило, сюда входят холодные и горячие блюда, закуски, напитки, сок, чай, кофе. Завтраки бывают 3 типов: «континентальный», «шведский стол»/«буфет», «английский»/«американский». Это оптимальный вариант для туристов, которые не сидят в отеле, а ездят по достопримечательностям, посещают экскурсии, гуляют по городу.

«Шведский стол» или «буфет» означает, что еду вы выбираете сами из предложенного ассортимента. Как правило, это омлет/яичница, тосты, горячие закуски, колбаса, сыр, фрукты, соки, чай, кофе. Количество подходов к буфету не ограничено.
«Континентальный завтрак» означает, что каждый постоялец получает определенный набор блюд. Например, каша, яичница, тосты, джем, чай или кофе. CBF — расширенная версия континентального завтрака, которая включает мысли, молоко, сыр, колбасу.
«Английский»/«американский» завтрак означает, что вы получите яичницу, бекон, фасоль, шампиньоны, томаты, тосты, сок или кофе. Очень сытный завтрак, который любят американцы. В США, кстати, к этому завтраку также подают панкейки.

Дополнительные обозначения завтраков в отелях:

BBF (Buffet Breakfast, или «шведский стол»),
CB (Continental Breakfast, или «континентальный завтрак»),
CBF (Continental Breakfast Buffet, или «расширенный континентальный завтрак»),
AB (American Breakfast, или «американский завтрак»),
ABF (American Breakfast Buffet, или «расширенный американский завтрак»).
EB (English Breakfast, или «английский завтрак»).

Half Board — HB

HВ, или «Half Board» дословно переводится как «полупансион». Аббревиатура означает, что в стоимость включены завтраки и ужины. Если отель работает на полном пансионе, то без проблем можно заменить ужин на обед. При типе питания HB напитки включены только на завтрак, а на ужин или обед — за дополнительную плату. Вариант, когда напитки включены в двухразовое питание, в том числе слабоалкогольные, обознается HB+. Система подойдет активным туристам, которые днем проводят время далеко от отеля, а вечером возвращаются (как правило, в 18.00-21.00).

Full Board — FB

FВ, или «Full Board» дословно переводится как «полный пансион» или «трехразовое питание». Иногда встречается обозначение FP, т.е. «Full Pension», разницы нет. По этой системе питания в отелях туристы получают завтрак, обед и ужин по расписанию. Популярное питание в санаториях, пансионатах, лечебных учреждениях. По аналогии с HB, напитки включены в стоимость только на завтрак, а вариант с предоплаченными «фантами»/«колами» обознается FВ+. Бесплатные напитки можно получить только во время приема пищи. Между завтраки, обедами, ужинами никакие перекусы и напитки не предусмотрены (это не «All Inclusive», про него — далее). Такой тип питания подойдет тем, кто не собирается надолго отлучаться из отеля или санатория, проводит время на его территории.

All Inclusive — AI

Вот мы и добрались до всеми любимой системы Al, или «All Inclusive». Иногда встречается обозначение ALL, что одно и то же. Это система питания в отелях 4* и 5*, которая расшифровывается как «все включено». В данном случае вы получаете не только трёхразовое питание, но также ланчи, перекусы, мороженое, поздний ужин с напитками и алкоголем местного производства. В бюджетных отелях 4* и 5* вы можете пользоваться системой с 07.00 до 00.00, а в более дорогих — все 24 часа в сутки. Помимо еды, «All inclusive» включает дополнительные услуги отеля: анимацию, хамам, тренажёрный зал, занятия йогой, аквааэробикой и т.д. В разных отелях набор включённых опций может значительно отличаться, как и цены. Система питания «все включено» подойдет семейным туристам и всем, кто готов проводить время на территории своего роскошного отеля.

Ultra All Inclusive — UAI

UAI/UALL, или «Ultra All Inclusive» — более расширенная система питания, которая означает «ультра все включено». От стандартного «All inclusive» ее отличают опции премиум-сегмента: импортные напитки, свежевыжатые соки, мини-бар, заказ еды в номер. Также в систему питания UAI входит посещение ресторанов a-la carte на территории отеля (по предварительной записи). В них можно выбрать несколько блюд из меню (закуски, салаты, супы, горячее) и насладиться сервисом (вас обслуживают официанты, все как в обычном ресторане, только не надо платить). Впрочем, от чаевых официант точно не откажется. В роскошных отелях может быть 5-7 ресторанов a-la carte: итальянский, французский, китайский, японский, bbq, морепродукты и т.д. Все их можно посещать в отеле, и они уже включены в «ультра олл инклюзив».

Особенности питания в разных странах

Турция. На пляжных курортах Средиземного моря распространена система «все включено» и «ультра все включено». В городских отелях Антальи, Аланьи, Кемера, Мармариса, Дидима встречаются все виды питания, но чаще «завтраки», «завтраки и ужины». На Эгейском побережье отдыхают европейцы, которым не нужно «все включено». Поэтому здесь больше распространены «завтраки и ужины». Стамбул — экскурсионное направление, где чаще всего предлагают только «завтраки».

Россия. На отечественных курортах есть все системы питания, но если «все включено» бывает сложно найти, то «без питания» и «завтраки» встречаются повсеместно.

Таиланд. Здесь чаще всего предлагают отели с «завтраками». Есть предложения с такими видами питания, как «завтраки и ужины» и «все включено», но сравнив цены, туристы охотнее выбирают только «завтраки».

ОАЭ. В Эмиратах можно найти отели со всеми типами питания. Даже есть выберите «все включено», алкогольных напитков не будет. Есть буквально несколько отелей 5* в Дубае, где подают алкоголь. Остальные Эмираты более консервативны, поэтому только «soft drinks». Повара в ОАЭ — обычно эмигранты из Индии, Пакистана, поэтому кухня в отелях будет зачастую индийская.

Египет. В стране самая распространённая система — «все включено». Кухня в отелях адаптирована для туристов, местные блюда попробовать вряд ли получится. За местным колоритом нужно отправляться в уличные рестораны.

Мальдивы. Здесь распространено «все включено», уединенный отдых в виллах на островах. Из развлечений — только природа и море.

Греция. В Греции чаще предлагают «завтраки», либо «завтраки и ужины». Кухня в стране разнообразная, в приготовлении используются свежие овощи, мясо и морепродукты. Увидеть местный колорит и попробовать национальные блюда можно в тавернах.

Как видите, расшифровка обозначений UAI, AI, FB, HB, BB, RO не такая уж и сложная. Теперь вы знаете все явки, пароли, кодировки, и больше не о чем беспокоиться. Делитесь статьёй в социальных сетях, чтобы помочь другим туристам не потеряться в мире отельных аббревиатур и сокращений. Читайте также: Чем отличается UAI от AI в Турции.

Про питание FB — отзыв о Kurumba Maldives, Вихаманафуши

Мы отдыхали в Курумбе в январе 2019. Летели от Корал тревел, всегда летаем с ними. Прямой рейс Аэрофлота за ночь из Москвы(полет 9 часов) перенес нас в другую реальность. Есть в мире такие места, которые навсегда оставляют след в твоем сердце и яркими фрагментами сохраняются в твоей памяти! Мальдивы…они прекрасны, невероятное сочетание первозданной природы и сказочных пляжей (песок, кстати, не нагревается, он теплый, а не огненный). Вода в океане кристально чистая и сочетает в себе все бирюзово-голубые оттенки. И все, что ты видишь — это не фотошопленная картинка, это не сон, а реальная Мальдивская жизнь, после серой зимней Москвы просто непередаваемый контраст!
Ласковое солнце и успокаивающий шум маленьких волн, белоснежные пляжи в окружении пальм…Это необыкновенно красивое и поистине райское место, побывав в котором вдохновляешься и увозишь с собой незабываемые эмоции!
Расскажу обо всем по порядку) полет прошел отлично, из зимы в лето советую вам летать в кроссовках, джинсах, футболке и/или джемпере и куртке типа тонкого пуховичка- чтобы не окачуриться в Московском аэропорте, пока ждете такси домой, например, а в самолете (ближе к посадке по времени) все обычно переодеваются в летнее. Ну даже если вы останетесь в кроссовках, джинсах и футболке, от жары вы не умрете, температура +30, но это не Египетское пекло, кругом вода, переносится комфортно и вы вскоре уже окажетесь в нашем отеле.
По прилету в аэропорту нас встретили представители Корал тревел и сразу присвоили нам номер бунгало, повесив бирку на чемоданы. Кстати, для тех, кто не осведомлен, алкоголь на Мальдивы ввозить запрещено, поэтому если у вас что-то куплено, то все это конфискуют (на время вашего отдыха))) независимо от того, в чемодане это убрано или в руках в пакете дьюти фри, вам дадут расписку и при вылете домой вы все это заберете.
Подождав всех тех, кто едет в наш отель, катер отеля за 10-15 мин доставил нас на остров! На катере всем надели спасательные жилеты и раздали холодные полотенчики) Девушки, убираем длинные волосы, иначе потом будем долго-предолго их расчесывать)а то я что-то совсем про это забыла)

Я специально выбрала Курумбу по причине близкого расположения к аэропорту, не хотелось долгих трансферов после долгого перелета и тут в отзывах мнения разделяются, я отношусь к тем, кто доволен близким расположением, да, с острова виден аэропорт, да, видны и слышны самолеты, но они совершенно не напрягают, мы живем в мегаполисе и постоянно слышим какие-либо шумы, наш мозг попросту их фильтрует уже), поэтому быстрый трансфер — это большой плюс!!! Кроме близкого расположения у Курумбы плюсом для меня было отсутствие бунгало на воде, люблю жить на земле все же) Прибыв в отель, нас радушно встретили, заселили гораздо раньше часа заселения и это однозначно порадовало после долгого перелета! Новичков приехало всего 2 семьи и много тех, кто не первый раз, отель вобще славится комбеками! И действительно это оправдано! На ресепшен комплимент в виде кокосового мороженого и нас отвезли на багги в наш бунгало, одновременно устроив нам по дороге экскурсию по острову! Остров очень красивый, зеленый, ухоженный, много цветущих кустарников, декоративно-лиственных растений, разная плюмерия (тот самый белый цветок с желтой серединкой, он еще бывает розовый и бордовый оказывается), есть сад с разными орхидеями, ну и, конечно же, кокосовые пальмы повсюду! Будьте осторожны, кстати, кокосы могут падать без предупреждения). Некоторые писали, что «если вас заселили в sunset-часть острова, то это просто бинго! И нам повезло, наш бунгало был под номером 170. До пляжа 10 шагов. Я долго решала какой вид номера выбрать, бассейн мне на море/океане не нужен, поэтому бунгало со своим бассейном мне не хотелось, поэтому выбирала из 2х видов бунгало. И очень удачно мне попался в инете ролик с ютюба, в котором была проведена экскурсия по всем видам номером отеля! После просмотра сомнения отпали вообще — я выбрала бунгало то, что чуть дальше от моря (deluxe bungalow), дом абсолютно идентичен тому, что ближе к пляжу, просто надо сделать не 2 шага, а 10! А разница в цене ощутимая. Лежаки имеют номера домиков, поэтому никто ваш лежак не займет) можете спать сколько угодно). Еще на пляже в 5 метрах от наших лежаков был бар) в общем с бунгало действительно очень повезло! Многие пишут, что волнорезы портят им вид и тд..ну так вы же видели куда вы едете, ехали бы туда, где их нет) мне наоборот нравилось, что всегда полный штиль на острове, вода теплая, для детей — так вобще супер! Кто-то еще написал не так давно, что «вода грязная» — и вы это действительно про Курумбу? Вода идеальной прозрачности, не верьте этому бреду. Ни единой водоросли и тем более чего то еще мы не видели, акулки плавают вдоль берега). И мы гуляли по пляжу вокруг острова, вода чистейшая везде. Все стараются на острове, уборка 2 раза в день, смена белья хоть каждый день — кому очень надо, все приветливы и вежливы, есть русскоговорящий персонал и на ресепшен и, например, в дайвинг-центре. Что касаемо питания мы брали завтрак-обед-ужин без all inclusive (т.е.из напитков только вода, чай, кофе), а коктейли — просто что хотели брали себе в баре на пляже или за ужином, потом нам все просто включили в счет при выезде (алкоголь мы не пьем). Еда обычная, из любимого мной — свежайший тунец — он есть всегда и он очень вкусный как бы он не был приготовлен)), что касаемо вобще общего впечатления — не дикое изобилие всего, все скромно, конечно, но голодными вы не будете, всегда есть и мясо и рыба, гарниры, сыры, колбасы, фрукты, овощи, зелень, сладости, правда для детей (конкретно у меня)явно возникли бы сложности накормить своих, но на Мальдивы мы ведь едем не в гастро-тур, мы едем посмотреть необычайно красивую природу, а кто хочет изысков, то вам тогда, например, в Тhila — по отзывам там и вкусно и подача достойная. Ресторан рядом с kandu баром, в этом баре по вечерам можно услышать бодуберу или еще что-то подобное!
Спортзал мы тоже посетили, и большим неудобством стало отсутствие одноразовых стаканчиков, в куллере вода есть, но чтобы ее добыть, пришлось идти за бокалом в номер — это, конечно, нужно исправить отелю обязательно!
Что касаемо отельного рифа, то все неплохо, многие занимаются снорклингом прям на домашнем рифе, рыбехи разные красивые, кораллы, акулки, скаты, но подводный мир Красного моря для нас конкретно был разнообразнее, кораллы там круче, если Вы не плаваете, то можно взять экскурсию на лодке с прозрачным дном и посмотреть рыбок таким образом, но сами мы ее не брали. Еще многие берут каяки. А вот половить рыбу на Мальдивах нам хотелось, и рыбалка очень порадовала, спасибо Алмазу, с ним мы познакомились в maverickstyle центре ( это за дайвинг центром), таким образом наш улов за час составил 5 рыб!!! Точнее 5 здоровых рыбин — джекфиш, все 5 одинаковых поймали, просто разного размера, самую маленькую (с большими мы бы не справились) нам приготовили в ресторане на ужин. Причем из одной рыбы нам сделали и рыбу на гриле и рыбу в кляре, подали ее с рисом, салатом из разной зелени, картофелем фри и соусом, пожалуй, это была одна из самых вкусных рыб в моей жизни, спасибо повару, ну и, конечно, же Алмазу — Вы профи)!
На острове есть магазинчик, там можно купить сувениры, пляжную одежду, есть маски и трубки. Деньги менять не надо. Доллары всех устраивают на острове. Я купила почти все сувениры именно в отеле, и порадовалась потом, потому что в дьюти фри мне ничего особо не понравилось, одни ручки, брелки, бижутерия — преобладающе детская, бусики коралловые, но ничем не запоминающиеся, бутылочки с песком, целые кокосы,расписанные Мальдивскими пейзажами, скорлупа половинок кокосовых орехов в виде различных тарелочек, пиал и я даже не знаю подо что они, отделанные всем, чем только можно, по большей части, перламутровыми кусочками раковин моллюсков, рамки для фоток… еще в каком-то магазинчике мы купили мальдивскую сладость — бонди, такая трубочка, внешне напоминающая сигару, она, конечно же, из кокосовой мякоти с чем-то дико сладким, на мой взгляд слишком приторно, но попробовать мы ее были должны) также в аэропорту можно купить различные специи преимущественно для приготовления рыбы.
Для детей на острове есть детский клуб, детская площадка и детский бассейн прям на территории клуба. Для тех кому важно ходить в глаженой одежде, утюг в номере нормальный, погладить им реально! Гладильная доска тоже есть)
По общему впечатлению мы остались очень довольны отдыхом в Курумбе, мы бы порекомендовали этот отель и с радостью вернулись бы сюда еще! Спасибо всей команде Курумбы!

Типы питания в отелях » Туроператор КРУГОЗОР

Независимо от того, в какую страну вы отправляетесь и какой выбираете курорт, вам будет весьма полезно знать, какие бывают типы питания в отелях. Каждый тип питания имеет свою аббревиатуру и, дабы остановиться на идеальном для вас варианте, давайте в них разберемся.

OB (only bed), N/A, Ep (нет), RO (Room Only) — все эти буквы означают одно и то же — питание в отеле не предусматривается. То есть, вы платите исключительно за проживание, а питание организовываете себе сами.

BB (bed & breakfast) — в этом случае в стоимость входит завтрак. Как правило, это шведский стол. Кстати, завтраки также имеют определенные значения. Континентальный — состоит, как правило, из чая/кофе/сока, булочек, масла и джема. Английский — включает в себя булочки, тосты, яичницу, Чай/сок/кофе, масло и джем. Американский — отличается от английского только наличием еще нарезок и горячих блюд.

HB (half board), или полупансион — этот тип питания представляет собой наличие завтраков и ужинов, а вот обеды и спиртное нужно оплачивать отдельно. Частенько можно увидеть эту аббревиатура со знаком плюс (half board +, HB+, extended half board), что указывает на расширенный полупансион — отдыхающие могут наслаждаться в течении дня еще спиртными и безалкогольными напитками местного производства.

FB (full board) — этот тип питания включает в себя полный пансион, то есть — имеются завтраки, обеды и ужины в виде неплохого шведского стола. Также есть и расширенный пансион, куда включены еще и напитки (как алкогольные, так и безалкогольные) — ExtFB (extended half board), FB+ (full board+).

И еще одна разновидность полного пансиона — это тип питания Mini all inclusive, который отличается от классического FB тем, что напитки предоставляются и в перерывах между трапезами, так сказать, целый день, правда, в ограниченном количестве.

AI (all inclusive), ALL — тип питания, где включены завтраки, обеды, ужины, полдники, вторые завтраки, барбекю. В общем, широкий ассортимент шведского стола голодным никого не оставит. Также предоставляются напитки местного производства в течении всего дня.

UAI (ultra aIl inclusive), UAL — тип питания, который называется «ультра все включено». Сюда входит пятиразовое питание, напитки импортного и местного производства без ограничений в течении всего дня, а также разнообразные вкусные бонусы — блюда кухонь народов мира, десерты, закуски.

Что еще стоит знать, в вопросе, какие бывают типы питания в отелях, так это некоторые аббревиатуры:

A-la carte — меню, в котором представлены цены к каждому блюду. питание по меню — отдыхающие могут выбрать определенное количество блюд из меню.

HсAL (hign class all inclusive) — тип питания такой же, как в ultra aIl inclusive, где предоставляются бесплатно еще и дополнительные услуги отеля.

Brunch dinner+ — тип питания, когда завтрак плавно перетекает в ланч, а обед в ужин, включающий в себя все виды напитков, которыми можно наслаждаться хоть целый день.

5 концепций питания. Как правильно выбрать тип питания на отдыхе

Пресловутая «Концепция питания», что же это на самом деле, и почему предоплачивать его в агентстве Вам выгодно.

Во-первых, предоплаченная концепция питания всегда ограничена по набору блюд, и поэтому дешева.

Во-вторых, оптовая закупка продуктов питания всегда удешевляет стоимость блюд.

И в-третьих, использование ограниченного набора продуктов позволяет отелю точно прогнозировать цену на питание с учетом загрузки.

Существует 5 концепций питания. Ваш выбор зависит от того, как Вы собираетесь отдыхать.

1. Если Вы едете купаться и загорать с маленькими детьми, или просто отдохнуть на берегу моря и только — выбирайте «AI».

2. Если Ваши дети уже взрослые и Вы планируете дневные экскурсии — тогда лучше «HB».

3. Если Вы едете в экскурсионный тур или хотите сами целый день осматривать старну и посещать ночные клубы — берите «BB», завтрак в отеле — приятное начало дня для тех, кто не планирует до вечера возвращаться в отель. К тому же за завтраком очень приятно планировать предстоящие события дня.

4. Тем, кто не употребляет алкоголь, но большую часть времени находится в отеле и на его территории, нужно выбрать «FB» или «FB+».

5. Ну а для тех, кто в отелях только спит, уходя ранним утром и возвращаясь поздно ночью, подойдет путевка на «RO».

Если вдаваться в подробности, то буквы, которые вы видите в своем ваучере, означают следующее.

1. Без питания.

RO (Room only) только номер.

EP (European Plan), евро-план, нет питания.

BO (Bed Only), только кровать.

AO (Accommodation Only), только размещение.

NO (нет питания). Просто нет питания.

2. Только завтраки в интервале 6:00 — 11:00.

BB (Bed & breakfast) — только завтрак.

CB/CP (Continental breakfast или Continental plan) — континентальный завтрак (он же французский). Лёгкий завтрак, состоящий из кофе (чая), сока, булочки, масла и джема. Предлагается, как правило, в европейских городских отелях.

AB (American breakfast), BP (Bermuda plan), — американский завтрак. Основное отличие от завтрака-буфета — из горячих блюд только омлет с беконом (иногда с сосисками).

EB (English breakfast) английский завтрак. Представляет собой яичницу с беконом, тосты, сосиски, кофе или чай, джем, сок, масло.

3. Двух-разовое питание. Завтрак+обед или завтрак+ужин.

HB (Half board) — полупансион. Как правило завтрак и ужин, но возможен вариант завтрак и обед. Все зависит опять же от отеля. Если отель затрачивает одинаковое количество средств и на обед, и на ужин, то для замены обеда на ужин и обратно Вам всего лишь нужна карточка на питание, которую выдают на стойке регистрации вместе с ключами от номера. В ней каждый раз при посещении ресторана контролер будет отмечать Ваше время прихода. Но если на обед и на ужин предлагается разное меню, то изменить время не удастся, по крайней мере, бесплатно. О тонкостях сервиса и питания знает Ваш турагент. Спросите его.

4. Трех-разовое питание. Завтрак+обед+ужин.

FB (Full board) — полный пансион (завтрак, обед и ужин). Только пища в основном ресторане 3 раза в день без напитков. В редких случаях чай или кофе в часы приема пищи. Остальное платно.

FB + (Extended Full board) или AP (American plan) — полный пансион + безалкогольные напитки в часы приема пищи в основном ресторане. В основном — чай или кофе в часы приема пищи. За редким исключением — вода или вино местных производителей. Спрашивайте своего турагента.

5. С утра до вечера, и ночью тоже.

AI (All inclusive) — всё включено: завтрак, обед, ужин. В течение дня предлагаются напитки (алкогольные и безалкогольные) в ограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю, местные алкогольные напитки в барах отеля и т.п.). Как правило, при покупке системы AI, импортные алкогольные напитки не предлагаются. Интервал 06:00 — 00:00. Но бывает и круглосуточный AI, когда 1 бар в холле отеля работает 24 часа. Что уже считается 24/7.

UAI (Ultra all inclusive), а так же всевозможные варианты из 3-х и более букв, означает все тот же Ultra all inclusive, витиевато зашифрованный конкретным отелем. Это значит у Вас будет завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин. Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного производства и ограниченный — импортного. Некоторые отели, работающие по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание A-la carte в одном или нескольких ресторанах и некоторые напитки премиум-класса. Но не все. Основное отличие системы Ultra All inclusive в более широком спектре питания и напитков. Как правило, встречается в таких странах, как Турция и Египет. Отели в остальных странах редко используют такую систему питания. Причем количество наименований блюд и напитков полностью зависит от отеля.

Ваш турагент, если он настоящий профи туриндустрии, знает, какой отель выбрать? чтобы получить максимум сервиса при равной цене.

Формы реализации.

Спец. меню (A-la carte) — Обслуживание по меню официантами в тематических ресторанах отеля. В случае, если питание AI Вами предоплачено в агентстве, то некоторые отели (опять же, не все) разрешают посещение своих тематических ресторанов бесплатно один или несколько раз за время тура продолжительностью от 7 ночей. В теметических ресторанах предоставляется выбор блюд не из всего меню, а только по нескольким позициям. Обычно для предоплаченного питания составляется спец. меню. Причем для посещения ресторана Вам нужна будет отдельная бронь не менее чем за 12 часов до его посещения, на стойке рядом с нужным рестораном. Стоимость брони колеблется от 0,00 до 30,00 у.е. в зависимости от уровня отеля. Для бронирования столика не забудьте карточку питания.

Шведский стол (Buffet) — Самообслуживание. Блюда выложены на подносах в основном ресторане отеля, каждый гость самостоятельно выбирает на свой вкус неограниченное количество продуктов и напитков. Напитки или выставлены тут же, или наливаются официантами.

Ланч бокс (Lunch box), он же Pocket lunch, он же Picnic — сухой паек, который выдается перед ночным вылетом или ранней экскурсией. Но не всеми отелями. Это дополнительный сервис. Его нужно заказывать так же заранее, не позднее чем за 12 часов до вылета / отъезда.

«В номер» (Room service) — заказ питания в номер. Может быть 24/7 или во временных рамках концепции отеля. Услуга в большинстве своем платная, стоимость ее колеблется в пределах от 10% до 30% стоимости зааказа, в зависимости от времени суток. Дороже, естественно, ночью, ибо данный вид сервиса является заработком официантов ночной смены. Лишь немногие отели предоставляют этот вид сервиса бесплатно. Но в этом случае, стоимость Room service будет заложена в цену номера. Как правило, это VIP отели, за что собственно Вы и платите. За VIP сервис.

Виды питания в отелях Турции

Мы предлагаем Вам ознакомиться с видами питания в отелях Турции для того, чтобы Вы могли ориентироваться в том, за что Вы платите. Мы надеемся, что это поможет Вам выбрать отель по вкусу.

Классификация видов питания в отелях Турции:

ОВ, NA (only bed) — нет питания.

BB (bed & breakfast) – Стоимость включает только завтрак по принципу шведского стола.

HB (half board) – Такой отель предлагает своим гостям питание полупансион, которое включает завтрак и ужин по типу шведского стола.

HB+ — Это по сути расширенный полупансион, который предлагает дополнительно к стандартному HB напитки местного производства во время еды.

FB (full board) — в переводе с анг. полный пансион. Эта аббревиатура включает завтрак, обед и ужин по типу шведский стол.

FB+ — как и HB+, только это уже будет соответственно расширенный полный пансион, помимо стандартного FB включающий напитки местного производства во время еды.

Mini all inclusive – разновидность FB, помимо стандартного включает напитки местного производства в течение дня в ограниченном количестве.

ALL, Al (all inclusive) — всё включено. Такой отель предлагает питание по системе завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин (шведский стол). Напитки местного производства в течение всего дня. А также дополнительное питание в течение дня на пляжах, у бассейнов и тп. Такой тип питания предлагают большинство отелей 4 — 5 звезд и он очень популярен.

Continental Breakfast — континентальный завтрак. Он обычно состоит из кофе или чая, джема, сока, булочки, масла.

American breakfast — американский завтрак — то же, что и континентальный, плюс яичница с беконом.

English breakfast — английский завтрак — кофе или чай, масло, джем, сок, яичница, тосты.

UAL, UAI (ultra aIl inclusive) — ультра всё включено. Тоже что и ALL, плюс напитки импортного производства, во многих отелях еда и напитки круглосуточно. Такой тип питания характерен для отелей 4 — 5 звезд.

HCAL (hign class all inclusive) – то же, что и UAL, плюс все услуги бесплатны, за исключением, врача, парикмахерской, магазинов, телефона и водных видов спорта. Не все отели предлагают такой сервис, но если позволяет кошелек, то можно.

Забронировать отель в Турции очень просто!

🔥 Наши подборки горящих туров в Турцию 🔥

Туры в Аланию от 10 850 на 11 дней
Тур в Турцию (Алания) на 11 ночей (19 декабря — 30 декабря) за 10 850 в отель Kleopatra Alis Hotel 3*. До моря 40 метров.
Written on Понедельник, 17 декабря 2018 12:15
Тур на 14 ночей за 16 500
Тур в Турцию (Алания) на 14 ночей в отеле (31 октября — 14 ноября) за 16 500 с человека в отель Kleopatra Aytur Apart Hotel 2*. Отель находится в центре Алании, до моря 400 метров.
Written on Четверг, 11 октября 2018 13:57
На 7 дней за 10 700
Тур в Турцию (Алания) на 7 ночей (30 ноября — 07 декабря) за 10 700 с человека в отель Villa Sonata Hotel 3*. Отель находится в центре Алании, до моря 300 метров.
Written on Суббота, 06 октября 2018 04:14
На 14 дней за 14 400
Тур в Турцию (Алания) на 14 ночей в отеле (09 ноября — 23 ноября) за 14 400 с человека в отель Kleopatra Aytur Apart Hotel 2*. Отель находится в центре Алании, до моря 400 метров.
Written on Среда, 03 октября 2018 23:34

Мы создали группы в VK и на Facebook, где будем делать подборки с горящими турами и дешевыми авиабилетами. Вступайте в них, подписывайтесь на Telegram канал и будите первыми получать самые вкусные предложения.

Календарь цен на туры в Аланью и Конаклы

Настройка каталога отелей

Рекламные объявления отелей — это тип динамических объявлений, которые оптимизированы для людей, которые хотят забронировать отель для следующей поездки. Подобно динамической рекламе, в рекламе гостиниц используется ваш пиксель Facebook или SDK для показа рекламы покупателям, присутствующим на рынке, в том числе недавним посетителям вашего веб-сайта / приложения.

Чтобы заполнить объявления для гостиниц, вам также необходимо создать и заполнить каталог. Каталог содержит информацию обо всех отелях, которые вы хотите продвигать.

Существуют различные способы создания каталога отелей:

Создайте каталог отелей, загрузив фид отелей в Commerce Manager

Шаг 2: Создайте / загрузите фид отелей

Элементы инвентаря в фиде вашего отеля являются различные списки отелей, которые вы рекламируете. Здесь вы предоставляете «статическую» информацию об отеле, которую не нужно часто обновлять, например название отеля, расположение, начальная цена и изображения. Вы можете указать все свои отели в одном фиде или подать отдельные фиды для определенных групп отелей, например.грамм. все отели в одной стране или под одним брендом.

Примечание. Рекламодатели гостиниц также могут создать каталог прямо из фида списка отелей Google. Если у вас есть канал со списком отелей Google, который вы хотите использовать, перейдите к инструкциям по загрузке ниже.

Создать фид отелей

Добавьте обязательные поля в свой фид отелей, создав файл с названиями столбцов ниже. Они должны быть написаны точно так, как они отображаются здесь, для правильной загрузки вашего файла.Имена столбцов должны быть написаны на английском языке и включать обязательные имена столбцов, указанные ниже. Facebook поддерживает следующие типы файлов: CSV, TSV, RSS XML или ATOM XML.

Узнайте, как создать файл канала данных.

Обязательные поля для отелей

Чтобы использовать каталог, убедитесь, что ваш фид включает обязательные поля, перечисленные ниже. Важно отметить, что все имена столбцов (заголовки файлов) должны быть на английском языке (США). Информацию о том, как правильно ввести эти поля в зависимости от формата файла, который вы используете, см. В разделе « Поддерживаемые форматы фидов отелей» и «Примеры файлов » под этой таблицей.

	Имя	Тип	Описание
1	hotel_id (макс. Размер: 100)	строка	Ваш уникальный идентификатор отеля в каталоге. Это будет сопоставлено с любыми content_ids , указанными в вашем приложении hotel и событиях пикселей.
2	название	строка	Наиболее распространенное название отеля.
3	изображение (макс.items: 20)	объект	Имиджевые данные для этого отеля. Вы можете предоставить до 20 изображений для отеля. Каждое изображение содержит два поля: URL и тег . Вы можете связать несколько тегов с изображением. Вы должны предоставить хотя бы одно изображение . Каждое изображение может иметь размер до 4 МБ.
	URL	строка	URL изображения отеля. Обратите внимание: если вы хотите использовать карусельную рекламу, предоставьте квадратные изображения с соотношением сторон 1: 1 размером 500 x 500 пикселей.Чтобы показывать рекламу отдельных отелей, предоставьте изображения с соотношением сторон 1,91: 1 и разрешением 1200 x 630 пикселей.
4	URL	строка	Ссылка на внешний сайт, где вы можете забронировать номер в отеле.
5	адрес	объект	Полный адрес отеля, который должен быть сопоставлен с его местонахождением.
	адрес 1 (макс. Размер: 100)	строка	Почтовый адрес отеля (эл.грамм. 123 Березовый путь ).
	город	строка	Город, в котором находится отель (например, Лондон ).
	регион	строка	Штат, округ, регион или провинция для отеля (например, Greater London ).
	страна	строка	Страна отеля (например, Великобритания ).
6	область (макс. Позиций: 20)	строка	Одна или несколько областей для отеля (например, Camden Town или Westminster ).
7	широта	float	Широта отеля (например, 51.443737 ).
8	долгота	float	Долгота отеля (например, 1.029968 ).
9	марка	строка	Торговая марка сети отелей.
	base_price	строка	Базовая цена за ночь для этого отеля. Вы должны указать значение в валюте, например 199,99 фунтов стерлингов.
	описание (макс. Размер: 5000)	строка	Короткий абзац с описанием отеля.

Необязательно: в дополнение к base_price в фиде отелей вы можете дополнительно обновить тип номера в отеле и конфигурации цен на основе различных дат заезда и продолжительности пребывания с помощью фида динамических цен.Для получения дополнительных сведений о настройке динамического фида комнат и цен посетите Facebook для разработчиков.

Поддерживаемые форматы фидов отелей и файлы примеров

Ниже вы найдете диаграмму, которая предоставляет информацию о типах доступных форматов фидов отелей, а также файлы примеров.

Формат файла Описание Образец файла

CSV, TSV

Простой и компактный табличный формат, который можно редактировать и экспортировать в большинстве приложений для работы с электронными таблицами.В первой строке должны быть указаны имена выбранных полей в том порядке, в котором будут указаны значения. Последующие строки затем предоставляют соответствующие значения для каждого отеля. По соглашению поля, содержащие пробелы или запятые, должны быть заключены в «двойные кавычки». Вложенные или многозначные поля, такие как адрес, район или изображение, могут быть представлены с использованием значений в кодировке JSON или набором «плоских» столбцов обычного текста, помеченных с использованием синтаксиса пути JSON (например, address.city, neighbour [0], изображение [0] .url, изображение [0].тег [0], изображение [0]. тег [1]). Оба соглашения могут использоваться взаимозаменяемо в одном файле.

Формат файла	Описание	Образец файла
CSV, TSV	Простой и компактный табличный формат, который можно редактировать и экспортировать в большинстве приложений для работы с электронными таблицами.В первой строке должны быть указаны имена выбранных полей в том порядке, в котором будут указаны значения. Последующие строки затем предоставляют соответствующие значения для каждого отеля. По соглашению поля, содержащие пробелы или запятые, должны быть заключены в «двойные кавычки». Вложенные или многозначные поля, такие как адрес, район или изображение, могут быть представлены с использованием значений в кодировке JSON или набором «плоских» столбцов обычного текста, помеченных с использованием синтаксиса пути JSON (например, address.city, neighbour [0], изображение [0] .url, изображение [0].тег [0], изображение [0]. тег [1]). Оба соглашения могут использоваться взаимозаменяемо в одном файле.	TSV «сплющенный» стиль — образец файла CSV «сплющенный» стиль — образец файла
XML	Этот формат обычно генерируется автоматизированными системами поставщиков каналов. Корневой узел XML включает в себя набор из узлов, каждый из которых представляет отель. Файл должен начинаться с допустимого тега объявления	XML — образец файла

TSV «сплющенный» стиль — образец файла

CSV «сплющенный» стиль — образец файла

XML

Этот формат обычно генерируется автоматизированными системами поставщиков каналов. Корневой узел XML включает в себя набор из узлов, каждый из которых представляет отель. Файл должен начинаться с допустимого тега объявления

XML — образец файла

Общие проблемы

Убедитесь, что URL-адреса изображений в вашем каталоге ссылаются на высококачественные изображения, подходящие для ленты новостей Facebook. Например, если вы планируете размещать рекламу в формате «Карусель», мы рекомендуем размер изображения не менее 600 x 600. Допускаются изображения других размеров, но их можно обрезать. См. Полное руководство по изображениям.

Загрузите фид отелей

После того, как вы создали фид отелей, вам нужно будет загрузить его в свой каталог.Вы можете загрузить фид отелей один раз или запланировать регулярные загрузки, чтобы обновлять каталог ежечасно, ежедневно или еженедельно.

Узнайте, как загрузить фид отелей в каталог в Commerce Manager.

Кроме того, вы можете загрузить фид со списком отелей Google или любой другой файл фида данных в поддерживаемом формате (CSV, TSV, XML или HTML) в Business Manager — щелкните ниже, чтобы узнать, как это сделать.

Узнайте, как загрузить фид отелей в каталог в Business Manager.

Примечание. Размер файла фида не должен превышать 100 МБ.Для файлов большего размера загрузите файл на защищенный сервер и установите расписание загрузки.

Чтобы загрузить фид отелей:

Выберите каталог, для которого вы хотите загрузить фид отелей, и нажмите Добавить фид отелей .
Выберите имя канала и установите Валюту , затем выберите тип загрузки .
- Запланированные повторяющиеся загрузки : при выборе этого параметра вы можете загружать свой канал через запланированные интервалы с веб-сайта, на котором размещен ваш канал.
- Одиночная загрузка : при выборе этого параметра вы можете загрузить фид вручную для однократной загрузки. Если вы выберете этот вариант, вам нужно будет загружать фид вручную при каждом изменении файла.
Примечание. Если вы используете канал со списком отелей Google на HTML / веб-странице, вы можете установить для него значение Запланированные повторяющиеся загрузки . Выберите Однократная загрузка , если ваш фид со списком отелей Google находится в файле CSV или XML.
Щелкните Далее .
Выполните последние шаги, включая указание URL-адреса канала, и нажмите Создать канал .

Примечание. Фиды отелей можно разделять табуляцией или запятой.

Для получения дополнительных сведений о потоках данных посетите наш сайт разработчика.

Шаг 3. Создание наборов отелей

В каталоге вы можете сгруппировать свой инвентарь в наборы отелей, чтобы вы могли рекламировать только отели, сгруппированные по тематике, цене или другим характеристикам, которые вы хотите продвигать.При создании набора отелей вы можете использовать фильтры (например, доступность, марку или цену), чтобы определить, что входит в набор отелей. В каждом каталоге может быть несколько наборов.

Узнайте, как создать набор отелей в каталоге.

Шаг 4. Подключите пиксельный или мобильный SDK к вашему каталогу.

Вам потребуется подключить каталог и пиксель для показа рекламы гостиниц. Это соединение позволяет вам показывать предметы из вашего каталога людям, которые ранее искали ваш инвентарь или взаимодействовали с ним.Если у вас не настроен пиксельный или мобильный SDK, начните здесь. После того, как вы создали пиксель и каталог, узнайте, как их связать.

Далее: завершите свою рекламную кампанию для гостиниц в Ads Manager

После того, как вы настроили каталог и связали пиксель, вы готовы завершить создание своей рекламной кампании для гостиниц в Ads Manager, где вы выберете критерии своей аудитории, установите увеличить бюджет и выбрать формат рекламы среди других задач. Учить больше.

Воспользуйтесь этими функциями Facebook на странице своего отеля.

10 августа 2017 г.

В последнее время Facebook внесла множество обновлений на свои бизнес-страницы, выпуская новые функции так быстро, что мы почти забываем о них.

От инновационных рекламных возможностей до расширения потокового видео в реальном времени — в следующем посте рассматриваются пять последних функций с советами о том, как ваш отель может извлечь максимальную пользу из своего присутствия в Facebook.

Профиль Facebook и видео с обложки

Совсем недавно Facebook начал тестирование новой функции, которая позволит пользователям и компаниям загружать видео вместо изображений обложек. Новая функция обложек видео впервые появилась еще в апреле на странице Facebook драмы Netflix Narcos, а недавно она была добавлена на страницу Flixel Photos в Facebook.

Обложка видео может длиться от 20 до 90 секунд и автоматически запускаться, когда пользователь посещает страницу. Как и весь видеоконтент на Facebook, звук по умолчанию отключен, но в правом нижнем углу есть кнопка включения звука.

https://www.youtube.com/watch?v=a-bl_rXtkQ0

Этот последний шаг может оказаться особенно плодотворным для отелей: согласно исследованию Google и Ipsos MediaCT, двое из трех потребителей США смотрят онлайн-видео о путешествиях, когда собираются совершить поездку.Учитывая, что Facebook все чаще используется для планирования поездок, обложки предлагают новый способ мгновенного взаимодействия с этими активными пользователями.

Например, видео-обложку можно использовать для продвижения новых удобств, продвижения последних рекламных акций или демонстрации окрестностей. В течение года можно даже снимать и вращать несколько видеороликов, чтобы контент оставался свежим и актуальным.

В частности, видеоролики с обложками позволят отелям с самого начала взаимодействовать с аудиторией, а не полагаться на их активную прокрутку ленты новостей для обнаружения нового контента.

Пока мы все еще находимся на ранних стадиях тестирования, мы будем искать новые обложки на Facebook по мере того, как развертывание будет продолжаться.

Обновленный дизайн Messenger для бизнеса

Facebook Messenger теперь имеет охват более 2 миллиардов активных пользователей в месяц, что делает его бесценным инструментом для общения брендов с клиентами. В гостиничном бизнесе особенно полезно быстро отвечать на проблемы и вопросы по мере их возникновения, сводя к минимуму вероятность получения жалоб от недовольных гостей.

Недавно мы обсуждали, как Facebook начал расширять набор функций в мессенджере. Например, бренды теперь могут отправлять спонсируемые сообщения любому, кто заводит с ними разговор, и компания также экспериментировала с рекламой в стиле новостной ленты внутри Messenger.

В другом новом шаге интерфейс Messenger теперь сообщает вам, когда бренд находится «в сети», и побуждает вас «начать разговор». Вы можете увидеть пример этого на страницах Facebook в Row NYC и Altstadt Vienna Hotel.

Подобно обложкам видео, этот новый инструмент означает, что отели могут общаться с клиентами прямо в начале их просмотра на Facebook. Такое мгновенное соединение дает прекрасную возможность ответить на вопросы и установить взаимопонимание, когда путешественники рассматривают варианты размещения.

В общем, приложения для обмена сообщениями, возможно, представляют собой идеальный инструмент коммуникации. Согласно Business Insider, четыре самых популярных чат-приложения (WhatsApp, Messenger, WeChat, Viber) имеют больше совокупных активных пользователей, чем совокупных активных пользователей в четырех ведущих социальных сетях (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).

Благодаря собственной огромной базе пользователей и этим последним улучшениям, активность в Messenger должна считаться важной.

Facebook Live

Сейчас люди потребляют больше видеоконтента в Интернете, чем когда-либо прежде. Ежедневно на Facebook просматривают огромные 100 миллионов часов видео, и, по прогнозам экспертов, к 2020 году на видео будет приходиться более 75% мирового трафика мобильных данных.

По мере роста потребления видео туристические бренды получают еще одну прекрасную возможность использовать Facebook для взаимодействия с клиентами, в том числе через Facebook Live.

Ежедневное время просмотра трансляций Facebook Live за год выросло в четыре раза, и теперь каждое пятое видео транслируется в прямом эфире. Помимо растущей популярности, живые видео также занимают более высокое место в ленте новостей, когда они появляются, что увеличивает общий охват по сравнению с традиционными видеопостами.

Airbnb — один из примеров того, как можно использовать Facebook Live для огромного успеха. В прошлом году они использовали Facebook Live для продвижения своей кампании «Живи там» в партнерстве с Disney во время премьеры фильма Книга джунглей .Пост получил впечатляющие 112 435 просмотров, 1700 показов, 259 репостов и 1619 комментариев.

Недавний всплеск времени просмотра показывает, насколько мощным Facebook Live может стать для рекламодателей. В частности, он идеально подходит для отелей, где можно проводить живые экскурсии, демонстрировать окрестности или проводить интерактивные сеансы вопросов и ответов. Все это может помочь создать более естественные и близкие отношения с гостями по сравнению с предварительно записанным видеоконтентом.

Facebook Магазин и книга продуктов

Facebook также начал позволять компаниям продавать физические продукты, превратив свою страницу в Facebook в онлайн-магазин.Добавление раздела магазина на вашу страницу совершенно бесплатно, и как только продукты будут добавлены, вы можете поделиться ими на временной шкале своей страницы, чтобы повысить узнаваемость и осведомленность.

Хотя эта новая функция предназначена в первую очередь для розничных продавцов электронной коммерции, она также позволяет отелям получать дополнительный доход. Это может включать продажу предметов и мебели в номере, таких как халаты, спа-продукты, комнатные диффузоры, постельное белье и даже матрасы.

Kimpton Hotels уже имеет свой собственный специализированный интернет-магазин, а гости, остановившиеся в некоторых отелях Aloft, могут покупать предметы мебели, которые они найдут вокруг отеля.Каталог, содержащий 23 предмета для покупки, оставлен в номерах, чтобы побудить людей просматривать и покупать.

Все большее число сетевых и бутик-отелей стремятся выделиться, обставляя свои объекты уникальными продуктами и декором из местных источников. Это, в свою очередь, дает возможность продавать предметы в розницу гостям, которым нравится необычная люстра, письменный стол в старинном стиле или необычные произведения искусства.

Хотя раздел магазинов Facebook может приносить небольшой доход, его самое большое преимущество может заключаться в демонстрации уникальной мебели или предметов роскоши в номере, которые гости могут ожидать увидеть во время своего пребывания.

Больше рекламных возможностей, чем когда-либо

Facebook в последнее время очень занят увеличением продаж рекламы. По мере того, как поток новостей становится все более популярным, гигант социальных сетей открывает новые области для увеличения доходов.

В этом году Facebook разрешил рекламодателям размещать рекламу в середине видео издателя, которая может начаться после того, как видео будет отображаться в течение 20 секунд. Тщательно работая вместе с создателями видео, рекламодатели смогут ориентироваться на все более нишевые аудитории с помощью своевременного и актуального контента.

Кроме того, Facebook начал продавать рекламные места в Instagram Stories. Функция Stories позволяет пользователям обмениваться фотографиями и видео в формате слайд-шоу, аналогичном Snapchat. Имея 200 миллионов активных пользователей в день, Stories предлагает огромный потенциал для охвата новой аудитории в расширяющейся рекламной вселенной Facebook.

Как упоминалось ранее, компания также показывала рекламу в Facebook Messenger во время небольшого испытания в Таиланде и Австралии. По данным VentureBeat, эта функция сейчас развертывается по всему миру.Таким образом, помимо возможности отправлять спонсируемые сообщения пользователям, которые связываются с компанией, реклама также будет отображаться на главном экране Messenger.

Совершенно очевидно, что Facebook намерен увеличить свой рекламный инвентарь, а это означает, что в ближайшие месяцы и годы у рекламодателей появятся дополнительные возможности.

Использование потенциала Facebook

Социальные сети теперь играют важную роль в путешествии. Когда люди ищут вдохновения для планирования своей следующей поездки, Facebook стал для них платформой.Это место, где друзья и семья делятся рекомендациями, а также здесь бренды все чаще могут заводить разговоры и влиять на принятие решений.

По мере того, как Facebook продолжает развертывать только что описанные функции, ваш отель может привлекать потенциальных клиентов множеством способов, многие из которых требуют минимальных усилий и затрат.

Воспользовавшись этими новейшими функциями, вы можете вдохновить гостей на раннем этапе планирования поездки, более эффективно общаться с ними на территории отеля и повысить узнаваемость бренда на платформе, которая, похоже, станет все более влиятельной в индустрии туризма.

Нэнси Хуанг

Нэнси — старший директор по маркетингу в Pegasus и эксперт в области стратегических коммуникаций, развития брендов и контент-маркетинга. Она признается, что любит путешествовать и любит находить отличные предложения по отелям при прямом бронировании. Свяжитесь с ней по адресу [email protected].

Категории: Социальные сети и маркетинг влияния

Как создать идеальную страницу Facebook для вашего отеля — Hospitality Net

Итак, вы хотите узнать, как создать идеальную страницу Facebook для своего отеля? Учитывая, что Facebook является домом для более чем 1.4 миллиарда активных пользователей в месяц, и вы быстро становитесь центром взаимодействия с клиентами. Вы делаете разумный шаг.

Facebook может быть важным фактором в привлечении клиентов, выстраивая отношения с клиентом и устанавливая доверие, поэтому важно, чтобы он действительно работал. Вы не можете создать страницу Facebook и ожидать, что к вам придут клиенты. Вам нужно управлять ею, используя ресурсы, чтобы вас заметили, понравились и заинтересовали — вот как!

Создайте страницу
Войдите в свой Facebook (это должна быть личная учетная запись, не создавайте фиктивную учетную запись для вашего бизнеса, это противоречит правилам Facebook), нажмите стрелку в правом верхнем углу, затем выберите ‘Создать страницу’.Следуйте простым инструкциям Facebook.
Загрузить изображение профиля
Изображение вывески вашего отеля или фотография вашего отеля — то, что легко узнать. Убедитесь, что это привлекательная внешняя фотография, сделанная в солнечный день, когда отель занят, например, перед бассейном или садом. Подумайте о том, что клиент хотел бы увидеть, подъезжая к вашему отелю, и дайте ему это на своей фотографии в профиле. Если это невозможно, подойдет и качественное красочное фото вывески вашего отеля.
Загрузить обложку
Опять же, представьте, что клиенты захотят увидеть. Это не обязательно должен быть ваш отель, отлично подойдут великолепные пейзажные фотографии городских горизонтов или береговых линий. Имейте в виду, что это большая фотография, поэтому она должна быть хорошего качества и красочной.
Добавьте кнопку «Забронировать»
Нажмите кнопку «Создать призыв к действию», расположенную на обложке. После этого вы сможете добавить URL-адрес вашего отеля на страницу, чтобы управлять прямым бронированием.Чтобы узнать, сколько людей нажимают, перейдите к стрелке раскрывающегося списка на кнопке и выберите «Просмотреть статистику».
Добавьте приложения на свои вкладки Facebook
Вкладка «Отзывы» отлично подходит для отелей. Посетите Центр приложений Facebook и найдите приложения, которые хотите добавить на свою страницу. Выбрав тот, который вам нужен, щелкните значок флажка flag-icon.png, чтобы перейти на страницу приложения. Затем щелкните значок меню dot-menu.png на обложке страницы приложения и выберите «Добавить приложение на страницу». Вы также можете изменить их порядок на своей странице, чтобы отзывы отображались первыми.Вы можете сделать это, щелкнув раскрывающийся список «Еще», выбрав «Управление вкладками», а затем перетащив свои приложения.
Начать размещение контента
Отличной отправной точкой является размещение фотографий, видео и новостей о вашем отеле. Затем вам нужно поработать над размещением информации, которую ваши клиенты захотят знать, показать им, какой вы отличный источник туристической информации. Всем туристам нужны советы от инсайдеров о том, как получить от отпуска максимум удовольствия — так что дайте им это!
Думайте, как ваш клиент
Следующий шаг — начать думать, как ваш клиент, например, страницы местных советов по туризму, туристические достопримечательности и страницы городов, и начать с ними взаимодействовать.Делитесь их сообщениями, комментируйте их сообщения со ссылкой на ваш отель (они могут искать где остановиться!) И отмечайте их в своем собственном контенте. Это отличный способ получить доступ к вашему рынку.
Правильно рассчитывайте время для контента
Это особенно важно, если к вам регулярно приходят гости из разных мест и часовых поясов. Вы должны подумать о том, когда они будут в сети, а затем публиковать сообщения. Вы можете проверить эффективность своих обновлений в своей Facebook Insights (к которой вы можете перейти через вкладку в самом верху страницы) и основывать свои будущие сообщения на том, когда люди больше всего взаимодействуют.
Монитор комментариев и сообщений
Вы можете отслеживать комментарии и отвечать на них через вкладку «Уведомления» в самом верху страницы. Хотя, возможно, нет необходимости отвечать на каждый полученный вами комментарий, вам определенно следует отслеживать происходящие там разговоры и стремиться регулярно взаимодействовать со своими поклонниками в Facebook.
Обдумайте свои ответы
Ответьте своевременно, но убедитесь, что вы внимательно относитесь к тому, что пишете, и проверяете это перед публикацией.Отвечайте тоном, который отражает амбиции и ценности вашего отеля. Самое главное, всегда отвечайте с благодарностью, мягкостью и уважением, независимо от того, был ли комментарий положительным. Никогда не опускайтесь до оскорбительного уровня со своим языком.

Томас Магнусон

Томас Магнусон вместе со своей женой Мелиссой в 2003 году стал соучредителем компании Magnuson Hotels как домашнего бизнеса. Сегодня Magnuson Hotels входит в десятку лучших мировых гостиничных сетей, представляющих 1000 отелей на 3 континентах. Компания Magnuson Hotels со штаб-квартирой в Лондоне, Великобритания, и в Спокане, штат Вашингтон, стала самым быстрорастущим гостиничным брендом в история, добавив больше новых отелей за последние 10 лет, чем 8 из 10 ведущих сетей вместе взятых.

5 способов увеличить количество бронирований отелей с помощью профиля на Facebook

Мы все слышали о том, насколько хорош Facebook для увеличения доходов небольшого отеля. Он не только повышает осведомленность о вашем небольшом отеле, но и набит инструментами, необходимыми каждому небольшому поставщику жилья для бронирования.

Фактически

Примерно половина туристических брендов на Facebook обнаружили, что их количество бронирований увеличилось из-за их присутствия в большой социальной сети (Digital Visitor).
87% из тех, кто моложе 34 лет, используют Facebook, чтобы получить совет перед бронированием (Stikky Media)
80% путешественников с большей вероятностью заказывают поездку у друга, которому понравилась страница, вместо того, чтобы отвечать на традиционную рекламу в Facebook (Eye for Travel).

Итак, что вы можете сделать, чтобы ваш маркетинг в Facebook превратился в постоянных гостей?

1) Запуск конкурса

Регулярные конкурсы дают людям повод поставить лайк и посетить вашу страницу в Facebook.Обычно структура конкурса такова, что многим людям нравится страница, но побеждает только один человек.

Лучше было бы сделать так, чтобы все выигрывали. Например, каждый проживающий гость получит бесплатный завтрак в течение 1 месяца, если вы наберете 2500 лайков.

2) Обзоры сборки

Прошлые гости могут порекомендовать вас через систему звездных рейтингов Facebook. Это будет выглядеть так:

Чтобы настроить вкладку «Обзоры», щелкните здесь.

Часто люди, проверяющие вас, переходят с вашей страницы TripAdvisor на вашу страницу в Google Local, на вашу страницу в Facebook, чтобы проверить соответствие всех отзывов.Убедитесь, что вы активно поддерживаете и отслеживаете их все, чтобы они были в актуальном состоянии.

3) Соберите адреса электронной почты

Получение большего количества адресов электронной почты для расширения вашего маркетингового охвата — постоянное стремление маркетологов небольших отелей. Как еще вы расширите пресловутую сеть, чтобы привлекать новых гостей с помощью горячих акций?

Используя вкладку подписки на электронную почту Facebook, вы сможете получать адреса электронной почты прямо со своей страницы Facebook. На что они подписываются? Ваш информационный бюллетень с подробным описанием всех ваших промо-акций!

Щелкните здесь, чтобы добавить вкладку подписки по электронной почте на свою страницу в Facebook.

4) Запуск событий

Используйте Facebook, чтобы рассказать о своих рекламных мероприятиях!

Какие мероприятия вы можете проводить? Хотя ваше заведение невелико, вы все равно можете делать такие вещи, как:

Проведите конкурс по поеданию пирогов.
Проведите соревнование по ловкости собак.
Выполните определенное фитнес-задание.
Регулярно занимайтесь фитнесом в группах.

Eventbrite предлагает приложение Facebook, которое позволяет людям покупать билеты прямо с вашей страницы Facebook.

Щелкните здесь, чтобы использовать бесплатное приложение Eventbrite.

5) Принять бронь

И последнее, но не менее важное: вы должны разрешить гостям бронировать проживание у вас прямо со своей страницы в Facebook. Сделайте так, чтобы потенциальным гостям, просматривающим вашу страницу в Facebook, было удобно бронировать напрямую у вас.

Ваша система онлайн-бронирования уже должна иметь эту возможность.

С помощью системы бронирования Little Hotelier вы можете позволить им бронировать, даже не покидая сайт Facebook.

Если вам интересно узнать, как это работает, почему бы не посмотреть демонстрацию Little Hotelier?

Facebook Campus Hotel: ставка на возвращение в командировку

Деловые путешественники, обычно возвращающиеся в путь после Дня труда, по-прежнему сидят дома на корточках, не зная, когда они снова начнут встречаться с клиентами или будут ли пользоваться видеоконференцсвязью. отпадет необходимость выезжать на дорогу напрочь.

Это пугающая перспектива для гостиничной индустрии, которая в значительной степени полагается на корпоративные отделы путешествий, чтобы заполнить номера по полной цене.Тем не менее, некоторые надеются на большое будущее деловых поездок.

CitizenM, голландский гостиничный бренд, поддерживаемый суверенным фондом благосостояния Сингапура, продвигается вперед с планами по открытию своих высокотехнологичных бутик-отелей по всей территории США. Ставка на то, что удаленная работа на самом деле увеличит потребность работодателей в объединении разрозненных сотрудников.

«Сейчас мир стал другим, но генераторы спроса, которые у нас были бы до пандемии, только увеличились», — сказал в интервью управляющий директор CitizenM Эрнест Ли.«Мы не считаем, что для нашей отрасли существует какой-то светский риск».

Технологические и финансовые компании уже децентрализовали свою деятельность до пандемии, что подтолкнуло CitizenM к заполнению своего портфеля разработок проектами в Бостоне, Сиэтле и Сан-Франциско, среди других городов, где могут собираться разрозненные команды. Ранее этим летом, когда большинство путешественников были остановлены, он подписал соглашение о строительстве отеля на 240 номеров рядом с кампусом Facebook Inc. в Менло-Парке, Калифорния.

Билл Акман, главный исполнительный директор Pershing Square Capital Management, согласился с мнением, что удаленным работникам понадобятся гостиничные номера для периодических посещений штаб-квартиры, и компании, которые принимают эту модель, могут удвоить свои усилия на выездных мероприятиях по созданию культуры.

«Когда компания теряет часть бизнеса из-за личных продаж своего конкурента, менеджеру по продажам не составит большого труда потребовать, чтобы все будущие презентации были лично», — написал Акман, объясняя свое положение в Hilton Worldwide. Holdings Inc. в письме инвесторам от 28 августа.

Разрушенная промышленность

Ставки высоки для мировой индустрии гостеприимства, традиционные источники спроса которой были подорваны коронавирусом Covid-19. Первыми восстановились отдыхающие, вышедшие из карантина для пребывания на региональных курортах.Групповые поездки — от небольших свадеб до общегородских конвенций — были уничтожены.

По окончании летних каникул гостиничным компаниям необходимо возродить деловые поездки в то время, когда примерно четверть гостиничных ссуд, оформленных в коммерческие ценные бумаги, обеспеченные ипотекой, просрочены, а хедж-фонды, которые получали щедрые прибыли, делая ставки на индекс кредитов торговых центров, ищут на задолженность отеля по его следующей Большой короткой позиции.

Инвесторы уделяют пристальное внимание «влиянию сезонности и изменения состава клиентов после Дня труда, которое может привести к сглаживанию восстановления спроса», — говорит Майкл Беллисарио, аналитик Robert W.Baird & Co., пишет в недавней заметке.

CitizenM, которая владеет и управляет 20 отелями, это не пугает. Компания планирует удвоить свое присутствие в следующие пять лет, развивая объекты, которые, как правило, включают автоматическую регистрацию заезда и непринужденные социальные зоны вместо полностью укомплектованных персоналом стойки регистрации и ресторанов с полным спектром услуг.

Медленное восстановление

На ранних этапах выздоровления «дорожные воины» будут совершать меньше поездок на более длительный срок, надеясь втиснуть две недели встреч в одну, сказал Ли.Удаленные сотрудники будут бронировать отели для визитов в офис, а работодатели захотят места для собраний за пределами офиса, даже если на крупных собраниях придется подождать.

Однако на все это потребуется время, а гостиничные компании мало что могут сделать, чтобы заставить рабочих отправиться в путь.

«Отношение к деловым поездкам является негативным, по крайней мере, относительно», — сказал Ян Фрайтаг, старший вице-президент компании STR, занимающейся данными о жилье. «Этой осенью будет немного больше, чем было в марте и апреле, да.Сдвинет ли он иглу? »

(Обновления с комментарием аналитика в 10 абзаце)

Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.

Как использовать каталог Facebook для отелей

Каталог Facebook — одна из немногих констант, когда дело доходит до освоения маркетинга Facebook для отелей. Каталог представляет собой многоразовый инвентарь для цифрового маркетинга вашего отеля в Facebook, Instagram и Messenger, а также для многих сайтов и приложений в Audience Network FB.Это вложение по принципу «установил и забыл», которое упрощает создание рекламы в семействе приложений Facebook и дает вам гибкость для создания более интерактивной рекламы.

В каталогах инвентарь всегда организован и готов к использованию в любой момент. В то время как независимые компании увидят некоторую выгоду от централизации типов гостиничных номеров в повторно используемом каталоге, эта функциональность действительно эффективна для компаний по управлению отелями и операторов нескольких объектов недвижимости, которые хотят подобрать каждый отель для идеальной аудитории.

Давайте ответим на ваши животрепещущие вопросы о том, как использовать каталоги Facebook для отелей.

Что такое каталог отелей на Facebook?

Каталог Facebook представляет собой подробный перечень типов номеров, месторасположения и пакетов. Это избавит вас от боли (и времени), связанной с необходимостью соотносить креатив с типом комнаты, что может стать довольно сложным для маркетологов, занимающихся гостиничным бизнесом с несколькими объектами. Каталоги также позволяют масштабировать рекламный файл, поэтому вы можете создавать объявления для определенных помещений, местоположений или пакетов без необходимости настраивать каждое объявление.

Почему я хочу?

Для маркетологов в сфере гостеприимства каталог должен быть в центре вашей маркетинговой деятельности FB. На это есть три причины, каждая из которых приводит к повышению конверсии и, следовательно, к более низкой стоимости бронирования для ваших объявлений:

1. Динамическое масштабирование вашего объявления. Каталог раскрывает весь потенциал динамической рекламы Facebook. Наряду с пикселем Facebook вы можете перенаправить прошлых посетителей с помощью конкретной акции, пакета и / или комбинации цен, с которой они ранее взаимодействовали на вашем веб-сайте.Эти увлекательные рекламные кампании лучше конвертируют, а также более полно демонстрируют ваш отель — без необходимости создавать новую рекламу для каждой кампании.

Три шага для создания динамической рекламы. Больше от Facebook здесь.

Динамическое объявление означает, что вы можете масштабировать свое рекламное объявление, создавая шаблоны, которые обновляются автоматически, без необходимости настраивать каждое объявление. Например, вы можете создать коллекционное объявление, представляющее собой рекламный блок, который содержит большое изображение или видео поверх четырех уникальных изображений вашего объекта.Затем пользователь может взаимодействовать, например, с разными типами комнат. Или для тех, кто ранее взаимодействовал на вашем веб-сайте, вы можете показать им только этот тип номера или даже другие отели с аналогичным звездным рейтингом или географическим местоположением.

2. Локализуйте свой маркетинг. Отельеры с мировым маркетингом могут настраивать каталоги для других языков и стран. Это позволяет вам локализовать ваш контент в соответствии с целевой аудиторией. Это экономия времени и средств, позволяющая создавать более релевантные объявления с более высокой конверсией (и, следовательно, с меньшими затратами!).Для локализации вам необходимо создать дополнительные файлы для каждого языка и страны, на которые вы хотите настроить таргетинг. Эти файлы будут использоваться системой при извлечении данных из вашего каталога для пользователей, говорящих на этих языках или проживающих в этих странах. Локализация ваших объявлений может быть полезной, чтобы вы могли соотносить изображения, описания и валюты, которые лучше всего соответствуют предпочтениям местных путешественников.

3. Расширьте охват, не увеличивая объем работы. Ваш каталог можно использовать не только для цифрового маркетинга на различных веб-сайтах Facebook и в мобильных приложениях.Это также может быть в сети аудитории. Это набор сторонних веб-сайтов и приложений, которые используют Facebook в качестве рекламного инвентаря. Так вы сможете расширить существующий таргетинг на людей и сделать рекламу своего отеля намного более широкой.

С Audience Network Facebook вы можете расширить охват своей рекламы за пределы набора продуктов Facebook.

Как мне настроить?

Есть два типа каталогов, относящихся к отелям: гостиницы и продукты.Каталоги отелей предназначены для маркетологов с несколькими объектами недвижимости, которые хотят продавать отдельные отели, а каталоги продуктов предназначены для тех, кто хочет продавать определенные типы номеров в одном отеле или даже в нескольких отелях.

В каждом каталоге вы можете сгруппировать инвентарь в наборы. Сгруппированные по теме, цене, звездному рейтингу, удобствам, местоположению или другим атрибутам, наборы становятся основой для ваших рекламных кампаний. В каждом каталоге может быть несколько наборов, поэтому вы можете легко сегментировать каталоги для таргетинга для конкретной кампании.

Вот как создать свой первый каталог:

Войдите в Диспетчер каталогов.
Выберите «Создать каталог».
Выберите «Электронная коммерция> Продукты» или «Путешествия> Отели».
Выберите компанию, которой принадлежит каталог.
Дайте вашему каталогу описательное имя и нажмите «Создать».
Оттуда вам нужно будет загрузить свои продукты и / или отели в соответствующий каталог. Используйте этот шаблон для создания рекламы гостиниц, а этот — для рекламы товаров.
В Диспетчере каталогов нажмите «Источники продуктов» или «Источники данных об отелях», чтобы вручную ввести сведения, загрузить CSV или подключить фид данных.
Проверьте точность и затем нажмите зеленую кнопку «Создать объявление», чтобы начать создание!

По мере освоения каталогов рассмотрите возможность использования API отеля для пакетной загрузки типов номеров и цен. Эта возможность подключения означает, что вы можете использовать последние расценки для показа динамической рекламы в зависимости от продолжительности пребывания, даты заезда или типа номера, и все это без необходимости вручную обновлять цены в Менеджере каталогов.Вы будете иметь гораздо большее влияние, если будете продвигать маркетинг с учетом последних цен и доступности.

Как пользоваться?

Каталоги Facebook позволяют создавать шаблоны туристических объявлений, которые затем можно динамически заполнять сведениями об объектах недвижимости, изображениями, ценами и скидками. Эти динамические шаблоны являются секретом автопилота вашего маркетинга в Facebook.

Вот несколько примеров того, как можно использовать каталог в маркетинге вашего отеля на Facebook. Для дополнительного вдохновения посетите вкладку «Примеры использования» в Менеджере каталогов; как только вы создадите свой первый каталог, Facebook предложит вам несколько идей.

Создайте шаблон для конкретного объекта недвижимости, который включает призыв к действию «Забронируйте сейчас» и минимальную базовую цену для каждого объекта недвижимости.
Создайте оверлеи скидок, которые показывают либо зачеркивание, либо «процентную скидку», чтобы обозначить скидку. Подробнее здесь.
Карусельная реклама с несколькими изображениями, которые включают карточку с интерактивным уникальным предложением «Забронировать». Подробнее здесь.

Где я могу узнать больше?

Вот все, что вам нужно знать о каталогах Facebook, динамической туристической рекламе и динамической рекламе в целом).Для устранения любых проблем Facebook предоставляет инструменты для отладки.

Вам также нужно добавить в закладки спецификации дизайна и инструменты разработчика для динамических объявлений, а также узнать, как создать API для динамического импорта цен и доступности в Hotel Ads. Независимо от того, создаете ли вы свои собственные объявления и управляете собственным веб-сайтом или заказываете их, эти спецификации необходимы для обеспечения успеха динамической рекламы с использованием каталогов.

И, конечно же, наши специалисты по цифровому маркетингу всегда готовы посоветовать вам, как лучше всего продвигать ваш отель в Интернете.Свяжитесь с нами, и давайте поговорим о том, как заставить работать ваш двигатель цифрового маркетинга!

Упомянутые логотипы, названия продуктов и компаний являются собственностью их владельцев.

Вы хотите продавать свои гостиничные номера на своей странице в Facebook?

Эти цифры плюс количество ежемесячных пользователей, подключающихся к социальной сети (1,79 миллиона в 2016 году), уже побудили многие компании обратить внимание и усилия на Facebook.

Хорошая новость заключается в том, что теперь Facebook предлагает вам возможность закрывать продажи без необходимости выхода ваших пользователей из сети. Facebook позиционирует себя как первую (и в настоящее время единственную) социальную сеть , которая позволяет вашему бизнесу выполнять функции электронной коммерции .

Это добавленная стоимость для компаний, которые продают товары, например, гостиничных заведений, которые хотят увеличить свои прямые продажи. Также для тех компаний, которые не могут позволить себе иметь собственный веб-сайт с онлайн-продажами.

Как увеличить продажи на Facebook?

Как вы можете вспомнить или не вспомнить, мы уже говорили об алгоритме Facebook и его меняющихся тенденциях. В этом сообщении в блоге вы можете узнать, как работает Facebook, чтобы решить, какие публикации будут иметь большее значение в ленте новостей ваших подписчиков, а какие нет.

Поэтому сегодня мы сосредоточимся на тех акциях, которые помогут вам увеличить продажи на Facebook. Не потому, что об этом говорит социальная сеть, а потому, что эти стратегии действительно помогают нам повысить степень близости между брендом и нашими последователями :

1.Кнопки с призывом к действию.

Если вы хотите продавать свои туристические продукты или услуги через Facebook или просто добавить ценное предложение на страницу своей компании в социальных сетях, вы можете использовать кнопки CTA. Это необязательный и универсальный инструмент.

Призывы к действию в этой социальной сети могут принести пользу вашему бизнесу, независимо от того, к чему они стремятся. Допустим, вы хотите пригласить пользователей зарегистрироваться на вашем веб-сайте, просмотреть ваш каталог или просто побудить их к покупке. Вы можете сделать это среди многих других вариантов.Это способ упростить процесс для ваших пользователей , поскольку кнопки CTA — это первое, что они видят при входе на вашу страницу.

Например, на этом изображении мы можем видеть тематическое исследование отеля Talaso Atlántico, который включил кнопку «Забронировать» на своей странице в Facebook.

2. Реклама в Facebook.

Facebook стал настоящим экспертом в области персонализированной рекламы. Возможности этой платформы для сегментации ваших подписчиков огромны. Затем с помощью Facebook Ads вы можете достичь очень конкретной цели (пользовательские аудитории) , охватывая тысячи пользователей по всему миру.Таким образом, допустимая погрешность традиционной рекламы радикально снижается, поскольку последняя без разбора пытается охватить как можно больше пользователей, независимо от того, заинтересованы они в ваших продуктах или нет.

Рекламный инструмент Facebook позволяет вам выбирать из различных возможностей, в зависимости от ваших целей. Вы хотите увеличить конверсию? Хотите, чтобы у вас было больше поклонников? Твой выбор.

Ретаргетинг — одна из самых замечательных возможностей, которые предлагает Facebook. Эта социальная сеть будет учитывать тех пользователей, которые начали процесс бронирования в вашем отеле, но не завершили его. Затем он покажет вам объявления или предложения, как установлено, чтобы убедить их завершить бронирование.

3. Видео не выходя из фейсбука.

Не новость, что Facebook позволяет вам публиковать видео в вашем бизнес-профиле. Но знаете ли вы, что вы можете сегментировать рекламу в социальных сетях по тому, кто визуализировал определенное видео?

Независимо от того, хотите ли вы инвестировать в рекламу в Facebook, включая видео на вашей странице в Facebook, вы сможете улучшить свое позиционирование и получить отзывов от ваших пользователей. .Согласно данным Дэниела Деваи, отдела социальных сетей и цифровой аналитики компании Epsilon, видео, встроенные в Facebook , увеличивают охват на 233% .

4. Как можно больше информации.

Ваша страница в Facebook должна содержать как можно больше информации о вашем отеле. Сюда, среди прочего, входят веб-адрес, электронная почта и контактный телефон. Думайте, что ваши профили в социальных сетях часто являются первыми результатами, которые Google предлагает при поиске компании.

Так что обязательно появляйтесь с обновленными данными и узнаваемым имиджем вашего бренда. Это действие не только поможет вам в вашем SEO-позиционировании, но и покажет, что вы заслуживающая доверия и доступная компания.

5. Взаимодействуйте со своими последователями.

Facebook сообщает вашим подписчикам и другим пользователям сети, какое у вас время ответа на их запросы. Это не должно превышать 24 часов. Это означает обслуживание клиентов . Пользователи социальных сетей гарантируют, что одна из причин, по которой они следят за брендом в своих социальных профилях, — это более пристальное отношение к .Затем вы должны дать им это, это то, что они ожидают от вас.

6. Создайте свой каталог на Facebook.

Знаете ли вы, что вы можете создать каталог продукции на Facebook? Вы можете включить для каждого продукта краткое описание, изображение и кнопку «купить» .

Еще одно возможное применение в этой социальной сети — добавить кнопку для создания купонов на скидку. В этом смысле вы будете вознаграждать своих подписчиков, одновременно поощряя других стать таковыми, и они загрузят ваши купоны, чтобы обменять их позже прямо в вашей системе бронирования.Применение купонов на скидку — это способ привлечь тех потенциальных клиентов, которые намереваются совершить покупку напрямую.

Знаете ли вы, какие у вас есть варианты продажи на Facebook?

Вам необходимо знать, что вы можете продавать в Facebook те же продукты, что и на своем бизнес-сайте. Теперь вы знаете, что всегда есть но, тогда мы советуем вам предложить дифференциацию, преимущество для ваших подписчиков на Facebook . Это побудит других пользователей тоже подписаться на вас.Кто не хочет получать лучшие продукты по лучшей цене?

Опять же, на странице отеля Talaso Atlántico в Facebook мы можем увидеть наглядный пример этих альтернативных продуктов. Они решили предложить подарочные сертификаты, продукт, отличный от того, который они продают на своем веб-сайте, и специально разработанный для их подписчиков.

При создании магазина или каталога на Facebook у вас есть два варианта: связать веб-сайт отеля (и систему бронирования) со страницей Facebook или полагаться исключительно на магазин Facebook для прямых продаж.Последний — хороший выбор для новичков.

Если у вас есть и веб-сайт для прямых продаж, и магазин на Facebook, вы можете решить, закроют ли пользователи покупку на странице Facebook или будут перенаправлены на ваш веб-сайт для завершения процесса. Так или иначе, важно, чтобы вы использовали свою страницу в Facebook, чтобы направлять своих подписчиков на ваш сайт и наоборот. Это способ увеличить ваш трафик на обеих платформах и создать близость с вашими потенциальными гостями.

Логично думать, что в зависимости от того, кто ваша цель; будет легче получить эту распродажу из социальной сети. молодых потребителей, , более склонны к этим новым формам продаж. Если вы направите своих поклонников (или предоставите им возможность) совершить покупку в Интернете, это может принести пользу тем, кто не так дружелюбен к технологиям, которые не так привыкли к покупкам в этом новом типе социальных магазинов. Создание сообщества, которое будет лояльным и готовым покупать, зависит от вас.

Еще одно преимущество Facebook состоит в том, что у него есть хорошая страница часто задаваемых вопросов и различных руководств по программированию различных стратегий в сети.Кроме того, Facebook — очень интуитивно понятная платформа, и у компаний обычно не возникает проблем при профессиональной работе с ней.

В этой статье для предпринимателей вы найдете четыре приложения, которые помогут вам создать электронную коммерцию на вашей странице в Facebook.