Халкидики отзывы туристов 2018: Недопустимое название

Планирование этой поездки началось с отличного тарифа первого класса, который Эмирейтс опубликовала в конце прошлого года для путешествия между Канадой и Миланом. Самое приятное то, что вы могли проехать через США и Дубай и иметь остановки в пути, так что это была возможность накопить огромное количество миль Аляски. Мы с Фордом еще не планировали большую летнюю поездку, поэтому решили прыгнуть на нее.

Прошло много лет с тех пор, как я был в Милане, поэтому мы решили провести там несколько дней.Однако конечной целью нашей поездки была Греция, в которой Форд бывал много раз, хотя я не был там более десяти лет. Добраться между Миланом и Грецией было достаточно легко.

Для начала мы забронировали следующий маршрут первым классом Эмирейтс между Ванкувером и Миланом:

30.05 WS1702 Ванкувер — Лос-Анджелес, вылет 19:45, прибытие 22:35
06/02 EK216 Лос-Анджелес — Дубай, вылет 16:40, прибытие 19:30 (+1 день)
06/04 EK205 Дубай — Милан, вылет 9: 45 утра, прибытие 14:20

06/16 EK206 Милан — Дубай, вылет 14:05, прибытие 22:10
17.06 EK215 Дубай — Лос-Анджелес, вылет 8:55, прибытие 13:55
17 июня WS1699 Лос-Анджелес — Ванкувер, вылет 20:15, прибытие 22:59

Стоимость проезда была ~ 3100 долларов на человека.Это, конечно, много денег, хотя мы заработали много миль на Аляске. Например, Ford стал MVP Gold 75K и заработал около 107 000 миль на Аляске. Я оцениваю эти мили примерно в два цента каждая, то есть он заработал миль на сумму более 2100 долларов.

Я полностью понимаю, что это все еще много денег, но как человек, который в прошлом иногда покупал мили на Аляске, я считаю, что мои реальные «наличные деньги» по этой транзакции значительно меньше, чем мы заплатили за билеты.

Находясь в Греции, мы решили посетить Санторини и Порто Хели (за пределами Афин), поэтому нам пришлось забронировать три внутриевропейских рейса.

Сначала мы забронировали EasyJet из Милана в Санторини. Возможность летать без пересадок — это здорово, и мне давно хотелось попробовать EasyJet. Наши билеты в конечном итоге стоят около 100 долларов на человека, включая место в ряду у выхода и ручную кладь, что я считаю отличной сделкой. Вот билет, который мы забронировали:

07.06 EZY2959 Милан — Санторини, вылет 6:55, прибытие 10:40

Затем, через четыре дня, пришло время лететь в Афины, поэтому мы забронировали рейс на Volotea (испанский бюджетный перевозчик) в Афины, который стоил около 60 долларов на человека:

06/11 V74111 Санторини — Афины, вылет 10:40, прибытие 11:30

Наконец, чтобы добраться из Афин обратно в Милан, чтобы встретиться с остальными участниками нашего билета, мы забронировали билет эконом-класса Aegean примерно за 100 долларов на человека на следующий рейс:

16.06 A3660 Афины — Милан, вылет 8:35, прибытие 10:10

В итоге весь наш маршрут выглядел следующим образом и покрыл более 26000 налетных миль:

Для этой поездки у нас было довольно много остановок в отелях, в том числе:

• 3 ночи в Милане
• 4 ночи на Санторини
• 4 ночи в Порто Хели (за пределами Афин)
• 1 ночь в аэропорту Афин
• 2 ночи в Дубае (по одной в каждую сторону)

Я расскажу обо всех деталях того, как мы бронировали отели в индивидуальном порядке, но в этой статье я расскажу об основах.

В Милане мы решили остановиться в Park Hyatt Milan за 30 000 баллов World of Hyatt за ночь. Я применил Globalist Suite Upgrade, чтобы подтвердить номер во время бронирования.

На четыре ночи на Санторини мы решили остановиться в Mystique, которая принадлежит Starwood Luxury Collection. Мы забронировали это место с использованием бесплатной четвертой ночи Citi Prestige. Я видел так много фотографий этих отелей на spg.com за эти годы, поэтому было сюрреалистично увидеть их лично.

Затем на следующие четыре ночи мы остановились в Amanzoe в Порто Хели. Amans дорогие, но, на мой взгляд, они стоят каждой копейки, если вы можете их размахивать. Сервис, настройка и все остальное не имеет себе равных. Не могу дождаться, чтобы поделиться нашим опытом там.

Затем у нас была одна ночь в Афинах перед нашим ранним утренним рейсом в Милан, поэтому мы решили остановиться в аэропорту Sofitel Athens.

У нас также было две ночи в Дубае — на вылет у нас была примерно 14-часовая остановка, а на обратном у нас была примерно 11-часовая остановка.Наш отъезд имел право на бесплатный транзитный отель Эмирейтс, поэтому они разместили нас в Le Meridien рядом с аэропортом. Это был… интересный опыт.

По какой-то причине обратный рейс не имел права на бесплатную остановку в отеле. Поэтому мы решили попробовать отель в международном аэропорту Дубая, который является транзитным отелем, расположенным в воздушной зоне. Мне всегда было интересно, как обстоят дела в этом отеле, и он казался идеальным для такого быстрого пребывания, поскольку нам даже не пришлось бы проходить иммиграционный контроль.

Как обычно, я пропускаю некоторые части в этом отчете о поездке, чтобы не было слишком много повторений:

• Мы провели около 50 часов в первом классе Эмирейтс, что было приятно, но я полагаю, что нет особого смысла анализировать обратные рейсы из Милана в Дубай в Лос-Анджелес, поскольку они были довольно похожи на исходящие; Я пересмотрю зал ожидания Эмирейтс в Милане, хотя
• Мне нечего сказать о нашем 30-минутном перелете Volotea из Санторини в Афины; аэропорт был адом, на меня кричали за то, что я сделал один снимок, а обслуживания не было, так что…
• Я поделился своими впечатлениями об экономике Эгейского моря в отдельном посте, и не думаю, что я могу добавить что-то еще

Кроме этого, я должен осветить большинство других аспектов поездки в этом отчете.

Ford и я совершили потрясающую поездку, хотя у меня были смешанные чувства по поводу некоторых рейсов и отелей, так что следите за обновлениями. Как я уже сказал, у меня будет гораздо больше информации о процессах бронирования отелей в отдельных рассрочках. Спасибо за чтение!

Secret Paradise Hotel & Spa — Халкидики, Греция »

В прошлые выходные я провожу несколько дней в Салониках и Халкидики в Греции. В те дни я останавливался в Secret Paradise Hotel & Spa.Небольшой отель, расположенный в деревне между Салониками и Халкидики; центральное расположение, идеальное для всех! На взятом напрокат автомобиле мы проехали по красивой местности (я напишу об этом позже в этом месяце). В этой статье я поделюсь своими впечатлениями и мнением об отеле.

Общее описание
Secret Paradise Hotel & Spa расположен между Салониками и районом Халкидики в Греции, в городе Неа Калликратия.Поскольку отель расположен недалеко от аэропорта, они предлагают бесплатный трансфер от или до аэропорта. Отель был недавно отремонтирован, что придает ему современную атмосферу. Всего в 50 метрах от отеля можно выйти на пляж.

Расположение
Как я уже сказал, отель расположен в идеальном месте, если вы планируете поездку по этому району Греции. Это всего в часе езды от Халкидики и примерно в 40 минутах езды от Салоников. Отель расположен в городе, где есть все необходимое.Здесь есть бульвар с пляжем, где вы можете провести день на пляже в высокий сезон. Если вы хотите поужинать, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть ресторан. Если вы планируете остановиться в этом отеле, я определенно могу порекомендовать вам взять напрокат машину.

Услуги
Небольшой уютный отель. Однако есть много возможностей, которыми вы можете воспользоваться. Конечно, в отеле есть ресторан, где можно позавтракать и поужинать (подробнее об этом позже в обзоре).В высокий сезон (июль, август) в отеле также есть сад на крыше с баром. В зимнее время этот бар закрыт. В отеле также есть бассейн, в котором можно купаться в высокий сезон. Если вы ищете место для деловой встречи, вы также находитесь в нужном месте в Secret Paradise Hotel & Spa, потому что они предлагают конференц-зал, где вы можете проводить встречи и лекции. Кроме того, в отеле есть спа-центр Amfitriti, который можно посещать каждый день. Спа оформлен в древнегреческом стиле.

Номер в отеле
Благодаря тому, что отель был недавно отремонтирован, номера очень современные и новые. Мы получили просторный номер (и кровать) с балконом, на котором было место и вид на море. Когда мы вошли в номер, на нашей кровати были халат и тапочки. В номере есть зона отдыха вместе с письменным столом. Ванная комната также очень просторная, включая тропический душ. Я действительно хорошо провел в этом номере. Кроме того, я обратил внимание на то, что есть и номера с большим балконом, где также можно найти шезлонги.Идеально подходит для прекрасной погоды и хочется расслабиться на балконе!

Ресторан
Рядом со стойкой регистрации отеля находится ресторан, где можно позавтракать (в виде шведского стола) или поужинать вечером. На ужин я не могу высказать свое мнение, потому что мы не ели в ресторане. Завтрак был очень обильным и вкусным. Было много вариантов: сытное или сладкое; нам очень понравился наш завтрак, и в отеле достаточно места для всех, кто останавливается в отеле.

Обзор
Обзор представляет собой краткое изложение вышеизложенного.Я ставлю балл от одной звезды до пяти, где одна звезда очень плохо, а пять звезд очень хорошо.

Расположение: ****
Размер номера: *****
Атрибуты номера: ****
Ванная комната: ****
Завтрак: *****
Удобства: ****
Prive — качество : *****

Как вы можете видеть из оценок, я в восторге от этого отеля и определенно могу порекомендовать его, если вы планируете поездку в Грецию и хотите путешествовать на арендованном автомобиле. Он расположен в самом центре города, откуда можно легко добраться до Салоников или «ног» Халкидики.Если вы планируете городскую поездку в Салоники, я бы порекомендовал вам остановиться немного ближе к городу. Кроме того, если у вас нет арендованного автомобиля, я бы также остановился в месте, более расположенном в самом городе Салоники.

Адрес: ул. Г. Папандреу, 9-11, Новая Калликратия. 63080, Халкидики, Греция.

Фото с сайта Booking.com.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пост не спонсируется и содержит мой личный и честный опыт!

Автор: Тамара

Прикрепить!

Поделитесь этим постом! Спасибо!

Нравится:

Нравится Загрузка…

36 часов в Салониках — The New York Times

Этот второй по величине город Греции, который часто затмевается идиллическими Эгейскими островами и затмевается древней славой Афин, вряд ли можно назвать именем нарицательным. Но шумному мегаполису на северном материке страны не нужно торговать своей внешностью или славой, чтобы заслужить уважение. Некогда могущественный порт до сих пор заполнен включенными в список ЮНЕСКО останками трех империй, которые правили им — римлян, византийцев и османов, а также многими следами его многоконфессионального прошлого, когда мусульмане, христиане и евреи жили бок о бок. рядом.(Две мировые войны, турецко-греческий обмен населением в 1920-х годах и депортация евреев в 1940-х годах положили конец «Балканскому Иерусалиму».)

Среди этих памятников усыпаны впечатляющие современные рестораны, винтажные магазины, примечательный Цена за клик (кафе на душу населения) и ошеломляющий показатель B.P.P. (баров на человека) частное. Итак, вот несколько редких советов для выходных в Греции: забудьте о купальнике и оставьте дома копии Платона и Сократа.

Пятница

1) 5 п.м. ПЕР ИЗ ПИРА

Кому-то нужно переименовать «Кухонный бар». Расположенный на пирсе с потрясающим видом на Эгейское море, ресторан и бар в индустриальном стиле можно было бы точнее назвать Knockout Vista Liquor Lounge, Sublime Perspective Booze Purveyor или каким-то другим названием, ссылаясь на его панорамное расположение и множество напитков. Темно-винное море Гомера выглядит еще более поэтичным с острым коктейлем Sherry Chery (sic) Lady (водка, мастичный ликер, вишня, лимон; 9 евро или около 10,30 доллара). После этого обратите внимание на выставки в Музее фотографии Салоников (2 евро) или Центре современного искусства Салоников (4 евро) по соседству.

2) 19:00 БАШНЯ И СЛАВА

Греческий флаг развевается на зубчатых зубцах круглой Белой башни, но на самом деле это сооружение было построено османами, захватившими Салоники у Византийской империи в 1430 году (они построили башню позже в том же веке и управлял регионом, пока греческое государство не захватило его в 1912 году.) Интерактивные выставки об истории города немного загадочны для любого, кто не умеет читать по-гречески, но великолепный панорамный вид с вершины не требует перевода.Входной билет от 4 до 8 евро, в зависимости от сезона.

3) 20:30 TRIPLE DELIGHT

Каждый уровень The Aficionados, элегантного таунхауса и ресторана, предлагает своеобразное искушение. На первом этаже Димитрис Пампорис (ветеран ресторана l’Auberge de l’Ill, удостоенного трех звезд Мишлен во Франции) предлагает дегустационное меню из нескольких блюд (90 евро), а на верхнем этаже находится шикарный коктейль-бар. На втором этаже — неогреческая кухня с азиатскими добавками. Любители мяса могут поэкспериментировать с «китайским хот-догом» (иберийская свинина и китайская капуста), за которым следует филе телятины или рибай.Чтобы провести вечер в Эгейском море, исследуйте сторону карты с морепродуктами. Среди закусок тонкие хрустящие диски кольраби скульптурно обволакивают превосходный тартар из тунца, приправленный соевым соусом, кунжутным маслом и пюре из свеклы и арахисового масла. Еще больше азиатских акцентов следует за толстым слоем трески поверх бархатного картофельного пюре с оттенком юзу и трюфеля. Обед из трех блюд на двоих стоит около 100 евро.

4) 23:00 ОТ ВАННЫ К БАРУ

Средневосточная музыка доносится из звуковой системы, а дым из серебристых водопроводных труб заполняет воздух.Мы все еще в Греции? Да и нет. Построенный в 16 веке как турецкая баня, Aigli Geni Hamam теперь представляет собой крытый и открытый бар и ночной клуб, где высокие каменные купола переливаются диско-шарами, а высокие заостренные арки светятся разноцветными огнями. Дополните греко-османскую фантазию смесью ракии и меда (5,50 евро) или пива Mythos (4 евро).

Суббота

5) 10 утра СВЯТЫЕ И СПАСИТЕЛИ

Активная прогулка в гору (или сесть на автобус номер 23) приведет вас к Ана-Полис, или Верхнему городу, где упорядоченная сеть оживленных улиц и плотных жилых домов уступает место к тихим извилистым улочкам домиков.Вам понадобятся восковые крылья для лучшего обзора, чем те, которые предоставляет башня Тригониу 15-го века, в то время как близлежащий монастырь Влатадон 14-го века вводит вас в интимную темную часовню, украшенную деревянными панно, средневековыми христианскими фресками и вывеской. необыкновенное послание: «Здесь апостол Павел проповедовал фессалоникийцам во время своего второго миссионерского путешествия (51 г. н.э.)». Немного под гору древняя церковь Осиос Давид содержит два шедевра ранневизантийского искусства: красочные переплетенные фрески и ослепительную сияющую мозаику в полукуполе, изображающую молодого Христа со свитком в руке, окруженного радугами, животных и рыб. и реки.Все бесплатно.

6) В полдень ЛИЦОМ НА СТЕНУ

Двухэтажное здание ресторана Radikal с видом на многовековую городскую стену представляет собой смесь камня, кирпича, досок и гипса Старого Света, украшенную современным скульптурным освещением и лампами Эдисона. Меню составлено по тому же рецепту, в нем сочетаются классические ингредиенты и элементы 21 века. Ни одно греческое блюдо не обходится без сыра фета, который может появиться в виде обжаренного во фритюре зернового покрытия, сбрызнутого медом и фисташками.Экзотические нотки пюре из баклажанов, которые сопровождают крепкое рагу из телятины, исходят от имбиря и апельсина. Карта вин включает в себя шардоне из Салоников, которое является более тонким и мягким вариантом своих мировых собратьев. Обед на двоих: около 50 евро.

7) 14:00 ОБЗОР РЫНКА

Если почтенный крытый рынок Модиано все еще находится на ремонте, следуйте за своим носом на близлежащий рынок Капани, лабиринт оживленных переулков, заполненных прилавками, где продается все, от свежей рыбы до сушеных трав и православных икон.Semente Café, спрятанный среди ободранных ягнят и гор оливок, представляет собой новый эспрессо-бар, где вы можете взять капучино (1,20 евро), а также чай, плитки шоколада и пакеты с орехами и зернами. Для чего-то более пьянящего, To Laikon — это дом духов: бутылки вина, узо и фруктового бренди украшают стены.

8) 16:00 СУМКИ И ГРАНАТЫ ДЛЯ РУК

Шлемы, униформа, медали, ботинки, противогазы и деактивированные гранаты можно приобрести в John’s Military, одном из многих антикварных, винтажных и старомодных магазинов на улицах Тосица и Кармпола, недалеко от Римской Агоры.(Старые группы там тоже никогда не умирают, о чем свидетельствуют виниловые альбомы магазина Midnight Oil, The Hooters и других музыкантов, о которых вы почти забыли.) Чтобы возродить женскую моду прошлых десятилетий, позвоните в звонок в Vaudeville.room и войдите в небольшую квартиру. полный чемоданов пароходов, откидных крышек, кожаных сумок, блестящих топов 1970-х годов и других вещей, оставленных прабабушками Греции.

9) 18:00 ДОЛГОЖИВЫЕ СКАЛЫ

Памятник с круглым куполом, известный как Ротонда, — это ответ Салоников римскому Пантеону, а история сооружения — это история самого города: построенное римлянами в начале четвертого века, возвышающееся пространство стало церковью под церковью. Византийская империя, а затем мечеть во время османского владычества.Достопримечательности шатра — удивительно нетронутые палеохристианские мозаики IV-VI веков с изображением архангелов, святых, религиозных деятелей и древних зданий, которые украшают высокий купол, сверкающие и возвышенные. Вход 2 евро.

10) 20:00 RUSTIC REPAST

В Nea Folia, маленьком деревенском ресторанчике, спрятанном на задворках жилых домов, оживленная местная толпа гуляет среди висящих растений, венков из сушеных специй и установленной посуды. Здесь много сыров (от наггетсов козьего молока до греческих грюйеров), копченых или соленых морепродуктов (включая мидии, тунец и рыбу-меч), ​​а также множество узо, вин и пива.В долмадес входит густой мягкий йогурт, а сыр ладотири с Лесбоса — это сухая, приятно едкая смесь оливкового масла и овечьего молока. Что касается рыбы, филе копченой скумбрии обжаривается в узо и подается с помидорами, луком и каперсами. Обед на двоих стоит около 50 евро.

11) 22:00 LIQUOR LABYRINTH

Быстро расширяющийся район Лададика превратился в пропитанный алкоголем лабиринт небольших мощеных улочек и площадей, где полуразрушенные таунхаусы и промышленные здания превращаются в водоворот шикарных лаунджей, убежищ на крышах, площадок с живой музыкой и модных ресторанов.Вы можете наполовину ожидать, что пьяные минотавры спотыкаются из Чилаи — темного двухуровневого винного бара, где молодые профессионалы потягивают плотный мелмар сира (6,50 евро) и других греческих вин, — или через несколько секунд спустятся по лестнице из освещенного свечами бара на крыше Urania особый дайкири (заправленный медом из близлежащих Халкидики; 8,50 евро).

Воскресенье

12) 10 часов утра СЛАВЫ РИМА

Великолепное мастерство римского периода в регионе ярко проявляется в Археологическом музее Салоников, одном из немногих объектов, открытых в воскресенье.У каждого материала есть свой образец. Золото? Изысканно выполненные миртовые венки из тончайшего сусального золота переливаются тонкой силой. Стекло? Крошечные сосуды для духов в насыщенных синих и зеленых тонах демонстрируют удивительное мастерство с нежным материалом. Текстиль? Полюбуйтесь пурпурным шелком с золотой вышивкой, найденным в гробнице дворянки, скелет которой лежит рядом. А камень? От огромных детализированных мозаик на полу с мифологическими сценами до замысловатых резных рельефов сражений и вакханалий — богатые цвета и мелкие детали вызывают трепет в равной степени.Входной билет 8 евро.

13) Полдень, СКОРЯЯСЬ К ВИЗАНТИЮ

Прощайте, пьяные сатиры. Прощай, голые Венеры. Прощай, оргиастическое возбуждение. Перейдя улицу, вы попадаете в новую эру истории Салоников в Музее византийской культуры, модернистском здании в стиле Ле Корбюзье, где длинные пандусы спускаются вверх через темные галереи мрачных христианских творений. Помимо каменных гробниц с бочкообразными сводами, расписанных библейскими сценами (жертва Авраама, воскресение Лазаря), наиболее трогательными предметами являются многочисленные деревянные панно: меланхоличные христиане, мадонны и святые с длинными узкими лицами и богато раскрашенными одеяниями на великолепном золотом фоне. .Вход от 4 до 8 евро, в зависимости от сезона.

ЖИЛЬЕ

Новый 16-комнатный бутик-отель Bahar (Edessis 10; baharboutiquehotel.com), расположенный в самом сердце района ресторанов и ночных клубов Лададика, занимает элегантно отреставрированный особняк 1931 года с собственным стильным кафе-баром. просто по соседству. Двухместные от 90 евро.

Кафе-бар в The Caravan (1 Rebelou; thecaravan.gr) более красочный, веселый и удобный для детей — благодаря ассортименту игрушек и игр — в то время как 13 залов выполнены в стиле ретро и современный стиль.Двухместные от 75 евро.

Чем заняться на Халкидики, греция

Халкидики или Халкидики — полуостров в северной части материковой Греции. Говорят, что полуостров напоминает руку с тремя пальцами или ногами, как их называют греки. Эта необычная форма создает обширную береговую линию, охватывающую почти 350 миль. Халкидики с прекрасными пляжами, дикими лесами и многочисленными хорошо расположенными деревнями и городами — это богатая и красивая земля для изучения. Роскошные виллы на Миконосе также являются одними из лучших в Греции.Или, перефразируя одного из древних сынов этой великой страны, Аристотеля, «целое больше, чем сумма его частей». Добро пожаловать на перекресток времени, где древний мир органично пересекается с современностью.

Давайте начнем наше исследование этого уникального уголка Греции, мирно лежащего на берегу Эгейского моря, и рассмотрим некоторые впечатления, которые может предложить туризм Халкидики.

1. Халкидики — достопримечательности

Перед тем, как отправиться в новое место, моя любимая игра — попытаться назвать хотя бы 5 интересных вещей, которые я, возможно, уже знаю, прежде чем отправиться в путь.Как человек, который разбирается в случайной информации, я обычно могу собрать воедино некоторые факты из беспорядка в моем мозгу. Однако насчет Халкидики я был в тупике. Ничего такого. У меня было смутное представление о его местонахождении в Греции, но когда я открыл свой проверенный Атлас, я не попал в цель.

Было довольно чудесно обнаружить, что все мои предрейсовые исследования этого региона будут новой информацией. Искать «что посмотреть в Халкидики» было все равно, что тереть волшебный фонарь, сидеть сложа руки и ждать, пока изольется свет знания.Если, как и я, эта чудесная часть мира ускользнула от вашего интереса, сядьте поудобнее и поразитесь тому, что я могу открыть.

Прежде чем мы полностью погрузимся в туристические достопримечательности Халкидики, Греция, я должен упомянуть город, который, скорее всего, был вашими воротами к чудесам этого полуострова. Совершенно неизбежно, что вы приземлитесь в аэропорту Салоников. Этот город, уступающий только Афинам в Греции, представляет собой оживленное, оживленное место в Европе.

Его положение в Европе привело к тому, что на протяжении веков оно попадало под контроль множества различных фракций. В нем есть церкви и мечети — религиозное отражение влияния других балканских государств, которые были связаны с его историей, но с современным подходом, что делает его действительно увлекательным для изучения городом.

Город с большим населением в районе 300 000 человек, с такой разнообразной архитектурой, где старое встречается с новым, с уникальной кухней, которая все еще содержит пряные влияния Константинополя, является для всего мира воротами в Восточную Европу.

Если вы проведете день за покупками или ужином, возможно, посетите музей или знаменитую Белую башню, и вы не будете разочарованы. Население здесь очень молодое и вежливое, и это выражается в интернациональной и изысканной ночной жизни. Приготовьтесь восхищаться этим чудесным городом.

Я любитель истории или «ищейка кирпичей», как меня довольно недоброжелательно назвали. Я люблю руины и реликвии, музеи — это мои соборы, а пыльные старые книги, наполненные фактами и часто дезинформацией, меня радуют.Конечно, Греция — это Мекка (извините за смешанные метафоры!) Для любого студента или любителя древностей.

Обнаружение того, что Аристотель, отец западной философии, родился в Стагире, древних руинах примерно в 5 милях от их современного аналога в самом сердце Халкидики, было чудесным сюрпризом. Если вы отправитесь в Олимпиаду, небольшой городок в северо-восточной части полуострова Халкидики, вы окажетесь очень близко к этим живым руинам.

Это место находится на ранних стадиях раскопок (около 16 лет) по археологическим стандартам, но содержит достаточно структуры и информации, чтобы его стоило посетить.Этот район не является коммерческим, поэтому для прогулки по нему возьмите воду и удобную обувь. Среди руин две святыни Деметры. Она греческая богиня урожая, а также богиня, связанная с отношениями матери и дочери. Она и ее дочь Персефона образовали самые тесные узы и пережили множество испытаний, самым известным из которых стало то, что Деметра спасла свою дочь из подземного мира.

Если вы мать капризной девочки-подростка, это может быть паломничество удачи — посетить этот сайт и попросить божественного вмешательства, чтобы помочь вам вернуть собственное прекрасное детище из подземного мира социальных сетей и общей раздражительности!

По крайней мере, вид на море с вершины участка просто великолепен.Если вы исследуете эту сторону полуострова, я действительно рекомендую древнюю Стагиру как одно из интересных мест для посещения на Халкидики.

Три пальца полуострова Халкидики предлагают разные впечатления. Ситония многими считается самой живописной. Я, конечно, не стану спорить с этим предположением. Вдоль его береговой линии разбросаны многочисленные пляжи.

Мне особенно понравился Вурвуру — не в последнюю очередь потому, что его весело произносить! Это идеальный пляж для уединения, здесь нет шумных баров или ночной жизни, которые в любой час нарушают блаженство возиться на пляже.Непосредственно у побережья Вурвуру лежат девять небольших островов, до которых можно добраться на морском каяке.

Если вы увлечены физической активностью и приключениями, это прекрасная идея — собрать вещи для пикника и найти какую-нибудь тихую, безлюдную бухту, где можно поплавать и перекусить, прежде чем плыть дальше вдоль побережья. Searide предоставляет отличный прокат каяков. Если кто-то из вашей группы слишком мал для приключений на байдарках, можно нанять лодки побольше, чтобы исследовать побережье Ситонии.

Для тех, кто любит твердую почву под ногами, холмы и лесные тропы вокруг полуострова Ситония предлагают множество уровней приключений. Всегда учитывайте температуру при планировании дня, так как яркость солнца является определяющим фактором того, как далеко вы можете разумно пройти за день.

Местные жители в компаниях по прокату велосипедов всегда дадут вам лучший совет, куда пойти и что посмотреть. Иногда лучше снизить планку того, сколько вы собираетесь делать — дайте себе время поплавать или освежиться в затененном месте.Это не Олимпийские игры — не давите на себя и свою команду слишком сильно!

Велосипедные туры с гидом, проводимые Carduus Bike из Лериссоса, города у ворот полуострова Афон, предлагают опытным наездникам день вдали от проторенных дорог. Прекрасные виды, тихие пляжи, нетронутые лесные тропы — все это ждет вас и вашу группу.

Туристическая информация Халкидики содержит много информации о горе Афон. Он не только относится к самой горе, которая возвышается над полуостровом, но также дает название самому северному полуострову Халкидики.Он также находится рядом с Уранополисом, где находится курорт Eagles Palace.

Этот замечательный полуостров на самом деле представляет собой большой живой религиозный объект, состоящий из 20 огромных монастырей. Эти здания предлагают место созерцания и уединения для многочисленных христианских православных монахов, которые живут и молятся в их стенах. Этот район был признан монашеской республикой, и полуостров может контролировать передвижение людей и товаров в его юрисдикцию и за ее пределы.

История основания этого религиозного места говорит нам, что Дева Мария, путешествуя на лодке на Кипр, должна была остановиться на горе Афон, чтобы укрыться от шторма.Она была так очарована красотой этого края, что молилась своему Сыну, чтобы он превратился в сад, посвященный ей одной.

Следствием этой сказки является то, что на этом месте полуостров основал раннехристианские монастыри, которые процветают и по сей день. Довольно ироничная и неутешительная часть истории заключается в том, что Дева Мария, которую считают самой важной женской иконой для христиан, имеет целый полуостров, посвященный как Сад ее Славы, но женщинам не разрешается посещать это место.

Неужели мы, женщины, являемся таким соблазном для размышляющих монахов, что они могут сбросить свои рясы, надеть какое-нибудь спортивное снаряжение Adidas и принять жизнь плоти? Я думаю.

Итак, если вам повезло (и вам больше 18 лет), вы можете подать заявку на посещение горы Афон и получить представление о том, как выглядит мир без женского влияния. Остерегайтесь, вы можете остаться! Я рекомендую вам получить совет, как получить разрешение на посещение района горы Афон.

Мы, женщины, можем отправиться в круиз на лодке, который плывет по полуострову, что позволит нам осмотреть монастыри с моря. Это довольно необычные сооружения, которые цепляются за края скал. Дразнящая близость, но совершенно недосягаемая.

2. Интересные города и села

Административная столица Халкидики — Полигирос, город и муниципалитет в центре региона. Население составляет около 6000 жителей.Хорошее место, чтобы отправиться на прогулку и подобрать что-нибудь на память о своей поездке.

Считается, что изделия из декоративного стекла с голубым глазом, используемые в традиционных украшениях, защищают от любых злых влияний. Я подумал, что мое недавно приобретенное ожерелье могло быть противоядием от довольно поздней ночи вина и танцев … Я решил поверить, что он действительно лечил мои усталые чувства!

Это красивый небольшой поселок у гавани. Это место проведения двух регат, которые пройдут в июле и конце сентября.Регата Diaporos позволяет любителям, но увлеченным яхтсменам участвовать в гонках вдоль побережья, где идет жаркая борьба. Победитель празднуется на церемонии награждения в конце уик-энда регаты.

Моряки прибывают со всего Средиземного моря, чтобы присоединиться к этому веселому мероприятию. Во время этих праздников вся деревня кипит жизнью. Здесь можно получить массу удовольствия, даже с сухого окуня на суше, на одной из лучших достопримечательностей Халкидики.

Пожалуй, не славящаяся как страна-производитель прекрасного вина, Греция активно работает над реконструкцией своих виноградников и использованием винограда со всего мира для расширения и улучшения своего винного предложения.Самая большая коллекция виноградников в Греции находится рядом с деревней Неос Мармарас.

Porto Carras — это сеть покатых солнечных холмов, покрытых зрелыми виноградными лозами. Здесь есть потрясающие велосипедные маршруты, которые позволяют энтузиастам самостоятельно перемещаться по гравийным дорожкам, подниматься над Мелитонасом (гора 1200 футов) с захватывающими видами, кружить по другой тропе и возвращаться к исходной точке. По пути вы пройдете мимо многочисленных тихих песчаных бухт, где освежающее купание и пикник могут просто поднять ваш день в царство величия.

3. Омоложение

• Термальный курорт — Агия Параскеви, Кассандра

Традиции оздоровления восходят к древней Греции и к Гиппократу, которого иногда называли «отцом медицины». Его знаменитая цитата «Пусть лекарство будет твоей пищей, а пища — твоим лекарством» — это утверждение, которое мы все могли бы чаще использовать при выборе диеты. С косметической точки зрения великая традиция использования натуральных ингредиентов для омоложения была доведена до всемирного признания благодаря замечательному греческому фармацевтическому бренду Korres.

Замечательные органические и экологически чистые продукты можно приобрести в любой качественной аптеке Халкидики. Процедуры для волос пользуются особой популярностью и могут оживить даже самые вымытые на пляже волосы.

Если вы хотите окунуться в мир велнеса в нетронутой обстановке, то, находясь на греческой земле, вам кажется уместным отправиться на день восстановления в чудесный термальный курорт с видом на Эгейское море. Если вы никогда не посещали термальный курорт, первым заметным элементом является аромат.Пикантный букет солей и минералов вырывается из трещины в глубине земли. Естественно теплая вода, направляемая в большие бассейны и отдельные ванны, предлагает гостям великолепную возможность освежить все чувства. Естественное тепло воды глубоко расслабляет все эти узловатые мышцы, минералы впитываются через вашу недавно смягченную кожу, и баланс восстанавливается в вашем физиологическом существе.

Термальный спа-центр Agia Paraskevi предлагает замечательные процедуры, такие как традиционный восточный хамам и физиотерапевтический массаж, или просто искупайтесь в теплой воде и расслабьтесь у бассейнов.Считается, что вода в значительной степени помогает в лечении кожных заболеваний, заболеваний суставов, таких как ревматоидный артрит, и просто общего утомления и изношенности конечностей. Я считаю, что это одно из необычных занятий на Халкидики — настоящий победитель.

Дневной абонемент позволит вам пользоваться удобствами и отдыхать у бассейна с видом на Эгейское море внизу. В снэк-баре и тренажерном зале вы можете приятно расслабиться после прогулки по окрестностям.

Заключение

Сказать, что я был более чем удивлен своим визитом в Халкидики, — ничего не сказать.Во-первых, я не знаю, как Салоники каким-то образом ускользнул от моего внимания. Что за город. В культурном отношении он так отличается от других европейских городов и кишит молодыми и модными жителями. Двигаясь дальше по полуострову и попадая в настоящее сердце Халкидики, я снова и снова поражался природной красоте сельской местности и теплому приему жителей.

Я был действительно очарован полуостровом Ситония. Я любил свободу и простор на спокойных водах.Он казался безопасным и защищенным. Очевидно, я был крайне разочарован, обнаружив, что не могу посетить гору Афон, и, поскольку мы не забронировали места заранее, мужчины в группе также не могли совершить «паломничество». Думаю, это для другой жизни.

Во время одной из наших прогулок местный житель сказал нам, что некоторые из древних золотых приисков Халкидики были вновь открыты и что горнодобывающая компания снова углубляется в древнюю землю, чтобы добыть этот драгоценный товар. Тихим вечером при свечах, когда сверчки шептались на террасе моей виллы с бокалом прекрасного местного вина в руке, я смотрел на темнеющее море.Солнце садилось в ярком оранжевом и желтом свете. Я подумал, что «майнинг не требуется».

Золото этого замечательного уголка Европы находится в загадках земли, оно находится в сердце ее людей и в пространстве между временем или Кайросом, как его называли древние … и это бесценно.

Если вас интересует Греция, возможно, вам понравится моя статья о том, чем заняться на Миконосе.

О Майрид Мориарти

Родился и вырос в Ко Керри, жил в Лондоне, Нью-Йорке, Сан-Франциско, Дублине.Обладатель одного сильно потрепанного чемодана, потрепанного паспорта и миллиона воспоминаний. То, что моя фамилия переводится как «Опытный штурман», кажется очень подходящим для писателя-путешественника. Не считая случая, когда в 3 года я заблудился в супермаркете в Трали, мне удалось оправдать свое имя! Любопытство, вероятно, было водителем, который отправил меня в волшебные таинственные туры по всему миру. Я хочу «пощупать» место. Я хочу, чтобы все мои чувства были задействованы: от истории и географии, которые повлияли на страну или город, искусства и достижений их коренных жителей, всего и всего на самом деле.Независимо от того, еду ли я в пригородном поезде через Марокко, роюсь в кабинете Маркони в Болонье или на лодке по каналу, плетущейся через сердце английской сельской местности, действуют одни и те же правила — задавайте вопросы, разговаривайте с местными жителями, ешьте то, что они ешьте, спокойно посидите с природой и просто будьте. Ассимилируйте как можно больше, чтобы понять душу места. Это моя страсть. Это компас, по которому я ориентируюсь.

Danai beach resort, Халкидики, Греция — отзыв об отеле | London Evening Standard

Остальные курорты кажутся слишком фальшивыми и отполированными, но в отеле Danai, расположенном на Халкидики, царит домашняя и непринужденная атмосфера.На курорте, которым владеют два поколения одной семьи, его сотрудники действительно стараются изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя их единственным гостем.

Где это?

Отель Danai расположен среди пышной зелени пейзажа Халкидики, всего в часе езды от аэропорта Салоников, на склоне холма Эгейского полуострова в Ситонии. Спрятанный в стороне от главной дороги, по частной дороге, вас встречают сосны и побеленная зона регистрации, когда вы входите.

Стиль

Мраморные полы, подобранные вручную персидские ковры, уникальные орнаменты, люстры и панорамные бассейны — вы почувствуете себя так, как будто попали на страницы глянцевого журнала. Владелец гордится тем, что делает все комнаты уникальными и максимально роскошными.

На главном курорте царит атмосфера средиземноморской деревни — цветущие цветы, магазины на мощеной улице, виноградные лозы по стенам и рестораны с видом на море.

Какая комната?

Некоторые комнаты Danai поистине невероятны.Я ахнула, когда одна из крыш виллы начала открываться, и они описали это как «Уимблдон в солнечный день». Другая вилла имеет два уровня, с бассейном на каждом и захватывающими дух видами на Эгейское море. Некоторые люксы и виллы, всего их 64, оснащены бассейнами, другие — садами или балконами, в то время как во всех есть удобные кровати, тропический душ, снисходительные туалетные принадлежности Bulgari и все другие дополнительные услуги, которые вы ожидаете, например доступ к Wi-Fi и мини-бары.

Удобства

Лежа в пляжном домике и скоротать день, пока вам доставляют коктейли и закуски, вы можете провести любой отпуск.Домики для переодевания расположены вдоль частного пляжа, и вы можете арендовать их на день — на самом деле, постоянные клиенты даже настаивают на определенных. Есть даже роскошный королевский домик с кроватью, свисающей с потолка.

Danai beach resort Spa, Греция

Если вам по душе приключения, прыгайте в один из каяков или стоячую доску с веслом, чтобы провести пару часов в воде.

Если кабина вам не подходит, отправляйтесь к главному бассейну, расположенному рядом со спа. Без подогрева, но освежающий при 25-градусной жаре — у них есть бар у бассейна и небольшие дополнения, которые сделают ваш день лучше.

В недавно отремонтированном спа-салоне используются косметические продукты Ligne St Barth и Valmont и предлагается широкий спектр процедур, от базового массажа до хорошо известной процедуры для лица The Purity of the Alps by Valmont.

Еда и напитки

Завтрак подается с видом на море на террасе ресторана The Pavilion — шведский стол. Вы можете получить все, от английского завтрака и выпечки до яиц или блинов.

Вечером вашей первой остановкой должен стать бар на берегу моря, где замечательный персонал приготовит вам собственный коктейль или приготовит вам уникальные напитки, такие как деконструированный Bloody Mary’s.Без времени закрытия (они закрываются, когда уходит последний гость), вы можете пить коктейли или танцевать до 3 часов ночи, если хотите.

У вас есть три варианта ужина. В Andromeda есть большой выбор блюд средиземноморской кухни, а в гриль-ресторане Sea Horse Grill, расположенном прямо под ним, царит настоящая греческая атмосфера с мезе и рыбными блюдами.

Если романтика на картах, то забронируйте себя в ресторане The Squirrel, отмеченном наградами французском ресторане. Мы пировали на его дегустационном меню, которое включало такие блюда, как жареная фуа-гра и рыба-монах с соусом из петрушки, пока мы наблюдали, как вечером тает великолепное розовое небо.

В отеле Danai также находится один из самых больших и обширных винных погребов Греции, Cave a Vin, где хранится более 1700 редких и дорогих вин. Сомелье — особенно наш хозяин вечера Апостолос — такие же забавные, сколь и знающие.

Внеклассная

Всего в 10 минутах езды находится старый город Никитас, где мало жителей, его нетронутая красота, мощеные улочки и виды достойны посещения.

Двадцать минут дальше — это более туристическая часть Никити, где можно приобрести шикарные сувениры, понаблюдать за приходом и уходом пиратских кораблей, выпить узо и поесть мезе на берегу моря.

Пляжи Арменистис и Элиа также заслуживают внимания. Курорт может организовать морские прогулки или поездки на частные острова.

Подробная информация

Danai Beach Resort & Villas (danairesort.com/+30 2375 020400) предлагает полулюкс от 450 евро / 394 фунтов стерлингов на базе типа «постель и завтрак» при проживании двух человек.

Как TripAdvisor изменил путешествия | Tripadvisor

Если кому-то так не повезло оказаться, как я, лежащим без сна в постели ранним утром в общежитии в Ла-Пасе, Боливия, с тревогой прислушиваясь к звукам человека, пытающегося прорваться внутрь. В одной комнате можно сделать похуже, чем бросить стул под дверную ручку в качестве первой линии защиты.Но это не то, что я сделал. Вместо этого я затаил дыхание и подождал, пока злоумышленник милостиво не оставит свой проект и не побродит по коридору. На следующее утро, когда я рассказал об инциденте с сотрудником общежития на стойке регистрации, он сказал, что попытка вторжения была просто невинной ошибкой, неправильно направленный звонок для пробуждения ранним утром пошел не так, и что в любом случае такого особенного ? В ярости я обратился к высшему авторитету в мире международных путешествий, единственной организации, которой обязан каждый отель, ресторан, музей и достопримечательность в мире: я оставил общежитие плохой отзыв на TripAdvisor.

TripAdvisor — это место, куда мы идем, чтобы хвалить, критиковать и покупать свой путь в обитаемом мире. По сути, это гостевая книга, место, где люди записывают все плюсы и минусы своего отпуска в интересах владельцев отелей и будущих гостей. Но эта гостевая книга живет в Интернете, где ее авторы продолжают обмениваться советами, воспоминаниями и жалобами о своих поездках еще долгое время после того, как их отпуск подошел к концу.

Каждый месяц 456 миллионов человек — примерно каждый 16 человек на Земле — посещают какое-нибудь щупальце TripAdvisor.com, чтобы спланировать или оценить поездку. Практически для каждого места существует соответствующая страница. Международный медитационный курорт Раджниши Ошо в Пуне, Индия, получил 140 отзывов и получил оценку 4 из 5, станция технического обслуживания Cobham на M25 имеет 451 отзыв и рейтинг 3,5, а вымышленный отель Уэса Андерсона Grand Budapest Hotel в настоящее время имеет 358 отзывов и 1 номер. рейтинг 4.5. (Вверху страницы есть сообщение от TripAdvisor: «Это вымышленное место, как видно из фильма« Отель Гранд Будапешт ».Пожалуйста, не пытайтесь бронировать посещение здесь. »)

За два десятилетия своей деятельности TripAdvisor превратил первоначальные инвестиции в размере 3 млн долларов в бизнес на 7 млрд долларов, выяснив, как предоставить услугу, которой нет ни у одной другой технологической компании. освоено: постоянно обновляемая информация обо всех мыслимых элементах путешествия благодаря постоянно растущей армии участников, которые предоставляют свои услуги бесплатно. Просмотр 660 миллионов отзывов на сайте TripAdvisor — это крайнее испытание. Будучи своего рода зеркалом мира и всех его чудес, этот сайт может перенести вас к самым впечатляющим достопримечательностям, лучшим ресторанам, самым «заряжающим адреналином» аквапаркам, лучшим «Hop-On Hop-Off Experiences», который человечество когда-либо изобретало.Тем не менее, обзоры на TripAdvisor — это также безжалостная проверка многих недостатков нашей планеты. На каждый пространный отзыв об Эйфелевой башне («Стоит шумиха ночью», «Идеальный фон!») Есть еще один, который предполагает, что это болезнь на лице земли («грустно, уродливо, не беспокойтесь». ; «Похоже на вестибюль большого казино в Вегасе, но снаружи».)

TripAdvisor предназначен для путешествий, как Google — для поиска, как Amazon — для книг, как Uber — для такси — настолько доминирующий, что это почти монополия. Плохие отзывы могут иметь разрушительные последствия для бизнеса, поэтому владельцы склонны относиться к ним довольно жестоко.«Это маркетинговый / PR-эквивалент стрельбы из машины», — писал в 2015 году Эдвард Терри, владелец ливанского ресторана в Вейбридже, Великобритания. Маркетологи называют каскад онлайн-рейтингов с одной звездой «бомбой для обзора». Точно так же положительные отзывы могут изменить судьбу заведения. Исследователи, изучающие Yelp, одного из основных конкурентов TripAdvisor, обнаружили, что повышение на одну звезду означает увеличение дохода на 5–9%. До появления TripAdvisor клиент был королем только номинально. После этого он стал настоящим тираном, способным создавать или ломать жизни.В ответ индустрия гостеприимства обратилась в суд, и компании нередко угрожают подать в суд на клиентов, которые публикуют отрицательные отзывы.

По мере роста так называемой «экономики репутации» возникла и теневая индустрия фальшивых обзоров, которые можно покупать, продавать и продавать в Интернете. Для TripAdvisor эта тенденция представляет собой угрозу существованию. Его бизнес зависит от реальных потребителей, оставляющих реальные отзывы. Без этого, как говорит Дина Майзлин, профессор маркетинга Университета Южной Калифорнии, «все развалится».И были моменты за последние несколько лет, когда казалось, что все рушится. Одна из самых опасных вещей в росте фальшивых отзывов заключается в том, что они также ставят под угрозу подлинные — поскольку такие компании, как TripAdvisor, пытались удалить мошеннические сообщения со своих сайтов, они в конечном итоге удаляли и некоторые правдивые. А учитывая, что отзывы пользователей могут выходить за рамки жалоб на плохое обслуживание и отслаивание обоев, до гораздо более серьезных заявлений о мошенничестве, кражах и сексуальных домогательствах, их удаление становится серьезной проблемой.

Таким образом, обещая правдивый портрет мира, TripAdvisor, как и другие технологические гиганты, оказался в несчастливом положении, став арбитром истины, определяя, какие отзывы настоящие, а какие фальшивые, а какие точные. а какие нет, и какой должна быть свобода слова на их платформе. Трудно представить, что когда генеральный директор Стивен Кауфер и его соучредители сидели в пиццерии в пригороде Бостона 18 лет назад, мечтая создать tripadvisor.com, они предвидели, что их бизнес станет настолько мощным и большим, что они окажутся запутался в проблемах, волнующих умы самых блестящих философов и теоретиков права.С точки зрения 2018 года один из ранних девизов компании теперь кажется комично наивным: «Узнай правду и вперед».

Многие из сложных вопросов, с которыми сталкивается компания, — это также вопросы о характере самого путешествия, о том, что значит попасть на неизвестную территорию, взаимодействовать с незнакомцами и доверять им. Это все, что делают и в Интернете — не случайно некоторые из самых ранних аналогий, которые мы когда-то использовали, чтобы говорить о цифровом мире («информационная супермагистраль», «электронная граница»), как правило, принадлежали к словарю путешествий. .В этом смысле история TripAdvisor, одной из наименее изученных и наиболее надежных технологических компаний в мире, является чем-то вроде притчи об Интернете в целом.

Путеводитель — это древний жанр, который никогда не был далек от вопросов, которые беспокоят TripAdvisor LLC. Почти на протяжении всей истории человечества люди хотели знать все о том, куда они направлялись, прежде чем они туда попали. Греческому географу Павсанию часто приписывают создание первого путеводителя, его описания Греции, где-то во втором веке нашей эры.В более чем 10 книгах он задокументировал достопримечательности и истории своей родины. Об озере Стимфалия в Коринфе, например, Павсаний пишет: «На территории Стимфалии есть источник, из которого император Адриан приносил воду в Коринф… одно время на нем гнездились птицы-людоеды, которых, как говорят, застрелил Геракл. вниз.» Сегодня на сайте TripAdvisor озеро Стимфалия получает скудную оценку 3,5, ниже среднего 4: «Это больше похоже на болотистую местность… действительно негде расслабиться и расслабиться, поэтому мы не задержались надолго», — пишет один рецензент.Под этим обзором и под всеми отзывами TripAdvisor находится заявление об отказе от ответственности: «Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC».

Когда в 2000 году был основан TripAdvisor, то есть через шесть лет после Amazon, за четыре года до Facebook и Yelp, отзывы потребителей все еще считались рискованным делом для бизнеса и проигрышной ставкой. Впервые Amazon позволил клиентам публиковать отзывы в 1995 году, но это был спорный шаг, который некоторые критики высмеяли как самоубийство в розничной торговле.Когда TripAdvisor был запущен, он выступал в роли простого агрегатора обзоров путеводителей и других авторитетных источников, сохраняя дистанцию ​​от непредсказуемого мира краудсорсингового контента.

Кауфер считал TripAdvisor беспристрастным рефери, предоставляющим «отзывы, которым можно доверять», как обещал один из его прежних слоганов. Но в качестве эксперимента в феврале 2001 года он и его партнеры создали для потребителей способ публиковать собственные отзывы. Первый отзыв был о гостинице Captain’s House Inn на Кейп-Коде, получившей четыре «пузыря».(TripAdvisor использует «пузыри», а не звезды для оценки компаний, чтобы не путать свои рейтинги с более традиционными рейтингами роскошных отелей.)

Вскоре Кауфер заметил, что пользователи тянутся от мнения экспертов к краудсорсинговые обзоры, поэтому он отказался от своей первоначальной концепции и сосредоточился исключительно на сборе исходных отзывов потребителей. Он надеялся, что продажи рекламы на сайте будет достаточно, чтобы удержать компанию на плаву, но когда стало ясно, что это не приносит достаточно денег, его команда перешла на новую модель.С конца 2001 года каждый раз, когда посетитель переходил по ссылке на конкретный отель или ресторан, TripAdvisor взимал с компании небольшую плату за направление. В течение трех месяцев компания зарабатывала 70 000 долларов в месяц, а в марте 2002 года вышла на уровень безубыточности. «Думаю, сейчас они называют это поворотным моментом», — сказал Кауфер в 2014 году. «Тогда я называл это бегом ради спасения своей жизни».

К 2004 году у TripAdvisor было 5 миллионов уникальных посетителей в месяц. В том же году Кауфер продал TripAdvisor InterActiveCorp (IAC), материнской компании онлайн-туристической компании Expedia, за 210 миллионов долларов наличными, но остался на посту генерального директора.В то время это казалось хорошей сделкой — как сказал Кауфер студенческой газете Гарвардской школы бизнеса в 2013 году, ни один из основателей ранее не был богатым, так что неожиданная удача была «событием, изменившим жизнь». Но в конце концов он пожалел о том, что продался так рано: «Оглядываясь назад, это был самый глупый шаг, который я когда-либо делал!»

В течение следующих нескольких лет TripAdvisor продолжал расти, наняв более 400 новых сотрудников по всему миру, от Нью-Джерси до Нью-Дели. К 2008 году у него было 26 миллионов уникальных посетителей в месяц, а годовая прибыль составила 129 миллионов долларов; к 2010 году это был крупнейший туристический сайт в мире.Чтобы закрепить свое господство, TripAdvisor начал скупать более мелкие компании, специализирующиеся на определенных аспектах путешествий. Сегодня ей принадлежат 28 отдельных компаний, которые вместе охватывают все мыслимые элементы путешествия — не только где остановиться и чем заняться, но и что взять с собой, как туда добраться, когда поехать и кого вы можете встретить по дороге. способ. Столкнувшись с такой конкуренцией, компании, выпускающие традиционные путеводители, изо всех сил стараются не отставать. В 2016 году Fodor’s, одна из самых авторитетных американских туристических компаний, была куплена компанией Internet Brands.

Со временем владельцы отелей в основном согласились с тем, что TripAdvisor никуда не денется, даже несмотря на то, что они наблюдали, как он перевернул их отрасль с ног на голову. «Интернет-мир изменил практически все отрасли, но гостеприимство до неузнаваемости», — сказал мне Питер Дакер, исполнительный директор Института гостеприимства. «Долгое время, когда [TripAdvisor] только вышел, отельерам он не нравился. Мы не хотели публично проветривать грязное белье », — сказал он. Теперь, однако, «отели узнали, что а) это никуда не денется, так что переживите это, и б) вы можете использовать это в своих интересах… Они используют хорошие рейтинги TripAdvisor в своих маркетинговых материалах, потому что для многих людей это означает больше, чем звездный рейтинг, больше, чем государственная аккредитация.Он выходит за рамки границ ».

К 2011 году TripAdvisor привлекал 50 миллионов посетителей в месяц, и его материнская компания, IAC, решила, что пришло время выделить его в отдельную публичную компанию. Его IPO было оценено в 4 миллиарда долларов, но в декабре, в первый день торгов, акции упали. TripAdvisor находился на новой и неопределенной территории, и никто не знал, как будет работать компания в одиночку.

TripAdvisor превратился в технологического гиганта, но его руководство еще не осознало этого.Год, когда он стал публичным, стал последним годом, когда TripAdvisor опубликовал свой ежегодный список «10 самых грязных отелей» в США и Европе. За пару месяцев до IPO Кеннет Ситон, владелец того, что было признано «самым грязным отелем Америки» (Grand Resort Hotel & Convention Center, в Пиджен-Фордж, штат Теннесси), подал иск против TripAdvisor за клевету, требуя 10 миллионов долларов в убытки. Иск был отклонен в 2012 году после того, как судья постановил, что любой отзыв, опубликованный на TripAdvisor, является мнением и, следовательно, защищен первой поправкой.Ситон подал апелляцию, но первоначальный приговор был оставлен в силе на том основании, что использование слова «самый грязный» не может считаться клеветой, поскольку это не более чем «риторическая гипербола». TripAdvisor выиграл судебную тяжбу, но все же решил удалить со своего сайта список «самых грязных». «Мы хотим оставаться более позитивными», — сказал Кауфер New York Times.

В 2012 году медиа-гигант Liberty Interactive приобрела акции TripAdvisor на 300 млн долларов. TripAdvisor стал признанным гигантом туристической индустрии, неотъемлемой частью даже самого поверхностного планирования отпуска.По мере того как компания стремилась очистить свой публичный профиль, ее аудитория росла, но вместе с тем росло давление с целью получения прибыли. «Когда [платформы] начинают коммерциализироваться, это меняет ДНК, — говорит Рэйчел Ботсман, преподаватель Saïd Business School Оксфордского университета, которая ведет хронику роста экономики репутации. «Когда это происходит, это проблема». Многие из самых лояльных пользователей сайта больше всего огорчены тем, как на нем произошли изменения.

На форумах, которые все еще организованы в пиксельные папки, напоминающие компьютерную графику начала 90-х, пользователи ищут товарищества и товарищества.На форуме парижского Диснейленда, одном из самых активных сообществ на сайте, люди обмениваются историями о том, как впервые влюбились в парк, который они нежно называют DLP. В одном типично нежном посте несколько лет назад пользователь отметил обновления DLP: «Было так грустно видеть, насколько убогими стали некоторые вещи за последние несколько лет (гордый красный галеон капитана Крюка теперь выглядел как жалкая розовая заброшенная громада. ), но я всегда старался заглянуть в прошлое и по-прежнему ощущать в нем Магию.Как здорово, что теперь каждый может увидеть парк таким, каким он был раньше! »

Самые активные участники TripAdvisor — люди, написавшие не менее 500 сообщений за шесть месяцев — могут стать «экспертами по направлениям», которые будут следить за форумами и следить за тем, чтобы ни один вопрос не остался без ответа. Билл Хант, фотограф на пенсии, начал публиковать сообщения на TripAdvisor в 2005 году и сейчас является одним из самых активных рецензентов сайта: он опубликовал 51 345 комментариев на форуме и 30 023 фотографии из своих путешествий. «Люди спросят, какой вид открывается из третьего ряда по правому борту самолета.Что ж, я стараюсь помочь, — сказал мне Хант по телефону из своего патио в Фениксе, штат Аризона.

Хант пользуется сайтом почти все время, пока он существует, и его не слишком впечатлило его развитие. «Скажем так, я не самый большой поклонник многих из этих изменений», — сказал он мне. «С того момента, как они стали публичными, их внимание сосредоточилось на получении доходов». Брэд Рейнольдс, американец, живущий в Гонконге, который загрузил более 6406 отзывов, 28 514 сообщений на форуме и 72 061 фотографию, также разочарован направлением, выбранным TripAdvisor.«Сейчас это не так … дружелюбно к сообществу, как раньше. Вначале активные пользователи были очень энтузиасты », — сказал он мне. «В последние годы это стало немного более безличным».

В 2015 году, когда TripAdvisor представил программу под названием «Признание участников TripCollective», в рамках которой пользователи награждаются символами в стиле бойскаутов за количество, разнообразие и популярность их сообщений, форумы возмутились, жаловавшись, что новая система покровительствует. Недовольство символами вылилось в тревожную дискуссию о распространении фальшивых отзывов и о том, терял ли сайт свою душу: «ТА может оставаться эффективным только в том случае, если обзоры написаны в альтруистических целях, чтобы помочь другим с вашей информацией, надеясь, что когда вы нужна информация, она будет предоставлена ​​для этой цели », — написал пользователь по имени captainmcd.

Форумы мало что делают для прибыли TripAdvisor, и, просматривая их, может создаться впечатление, что компания забыла об их существовании — их дизайн выглядит так, как будто он не менялся с 2000 года, и если вы не знаете, что они » там, вряд ли ты пойдешь их искать. Но, как заверили меня сотрудники TripAdvisor, это не совсем так. «Наши форумы подобны секретному оружию», — говорит Джефф Чоу, вице-президент по продуктам и потребительскому опыту, который говорит на жизнерадостном и искреннем языке, в котором идеализм, восторг и корпоративный жаргон смешиваются так, что иногда трудно уследить.«Они действительно создают нашу Полярную звезду».

Я встретил Чоу в начале этого года в штаб-квартире TripAdvisor в Нидхэме, штат Массачусетс, которая расположена на обочине шоссе Route 128, рядом с заводом по розливу Coca-Cola. Каждый этаж назван в честь определенного континента, каждый конференц-зал — в честь другой страны. Логотип компании — сова с бинокулярными глазами — красным и зеленым, потому что сайт должен указывать, куда идти, а куда не идти. На церемонии закладки фундамента новой штаб-квартиры талисман совы присоединился к Кауферу и губернатору Массачусетса на праздновании.Блестящая стойка регистрации напоминает вестибюль отеля. На внутренней стене есть облако слов: «Мы любим ПУТЕШЕСТВИЯ; Действуйте как ВЛАДЕЛЕЦ; Мы лучше вместе.» Сотрудники могут привести своих собак на работу и отведать бесплатный изысканный обед в открытом амфитеатре.

Офис был бы не лишним в Кремниевой долине — «Мы очень похожи на Google», — сказал мне Брайан Хойт, старший директор по корпоративным коммуникациям, — но нужно признать, что обочина шоссе в Нидхэме не Силиконовая долина.В начале 1990-х Route 128 была известна как «технологическая магистраль Америки», ответ восточного побережья калифорнийской культуре стартапов. Но к концу десятилетия 57-мильный коридор потерял свой блеск, поскольку его арендаторы были проданы, закрыты ставнями или перемещены. Сегодня соседями TripAdvisor являются такие компании, как Raytheon, Oracle и Microsoft — флегматичные, солидные, внушительные фирмы, где носить худи и джинсы на работе — просто еще одна мимолетная мода.

TripAdvisor прекрасно вписывается в эту среду.В своих публичных выступлениях Кауфер выглядит как отец средних лет, который слегка раздражен тем, что находится в центре внимания. Он носит тонкие очки без оправы, фирменные черные флисовые ткани, брюки цвета хаки и элегантную обувь. Он серьезен и, что приятно для технического руководителя, не проявляет явного интереса к тому, чтобы казаться более захватывающим, чем он есть на самом деле: «Большинство людей думают, что я заядлый путешественник, который не хотел бы ничего, кроме как бродить по миру в течение трех месяцев», он сказал New York Times. «Не правда. Компания родилась из желания среднестатистического путешественника спланировать отличную поездку на драгоценную неделю или две отпуска.»

TripAdvisor был построен по образу Кауфера. Компания гордится тем, что обслуживает середину. Дермот Халпин, руководитель отделов туристической и туристической аренды, сказал ранее в этом году, что, пока на Airbnb «можно немного свысока смотреть» на более общие мероприятия во время отпуска, такие как автобусная экскурсия или посещение Эйфелевой башни, TripAdvisor «очень похоже на то, чтобы отмечать все это». Когда я посетил штаб-квартиру компании, Брэдфорд Янг, вице-президент и заместитель генерального юрисконсульта, сказал об этом по-другому: «Одна из причин, по которой люди обычно так нежно относятся к TripAdvisor, заключается в том, что мы занимаемся отпуском.Каникулы классные, правда? »

За исключением того, что иногда это не так — вы можете заболеть, вы можете заблудиться, ваш багаж может задержаться, ваши рейсы могут быть отменены, и просто иногда место, которое вы забронировали, может оказаться совсем не таким, как казалось в Интернете. Часто причины этого могут быть совершенно безобидными. В других случаях это могло быть не так. К тому времени, как TripAdvisor начал торговлю, рынок фальшивых отзывов начал стремительно расти. «На протяжении всей истории ничего не изменилось — репутация всегда была сфальсифицирована, куплена, усилена, раздута», — говорит Боцман.«На TripAdvisor это происходит в масштабах, которых мы никогда раньше не видели».

Внезапно обзоры можно было покупать и обменивать в массовом масштабе, новые предприятия могли нанимать компании по «управлению репутацией», чтобы помогать подавлять плохие отзывы и продвигать хорошие, а уже существующие предприятия могли платить за отрицательные отзывы своих конкурентов. Обзорные фермы, ответ репутации экономики на колл-центры, получили распространение в Китае и Юго-Восточной Азии. «У вас в комнате тысяча парней.Они могут писать на достаточно хорошем английском и получают задание с подробностями о продукте, а затем просто начинают публиковать обзоры », — сказал мне Ноа Хершман, архитектор розничной торговли в Microsoft в Гонконге. Исследователи из Cornell обнаружили, что в реальных отзывах обычно используются более «конкретные» термины, такие как «ванная комната», «цена» и «регистрация», в то время как в поддельных обзорах используются более живописные термины, такие как «отпуск», «муж». »И« командировка ».

Хотя такие компании, как TripAdvisor и Amazon, уже приняли меры по обнаружению мошенничества, компании, занимающиеся фальшивыми отзывами, быстро научились их обходить.«Черный рынок понимает, куда идет рынок, раньше среднего пользователя, раньше среднего бренда», — говорит Боцман. Осенью 2011 года Управление по стандартам рекламы Великобритании начало расследование в отношении TripAdvisor и в конечном итоге приказало ему «не утверждать и не подразумевать, что все отзывы, опубликованные на веб-сайте, написаны настоящими путешественниками или являются честными, реальными или заслуживающими доверия». TripAdvisor изменил свой девиз с «Отзывы, которым можно доверять» на «Узнай лучше. Бронируйте лучше. Иди лучше.

В настоящее время, в любой момент времени, несколько сотен сотрудников TripAdvisor работают над модерацией контента, около трети из них занимаются выявлением мошенничества.«Как правило, люди, публикующие фальшивые отзывы, делают это, имея в виду мотивацию поднять или понизить рейтинг, — сказал Джеймс Кей, старший менеджер TripAdvisor по связям со СМИ. «За последние три года мы закрыли 60 компаний, продающих обзоры, и есть много других, о которых мы хорошо знаем».

Специалисты-криминалисты TripAdvisor используют программное обеспечение для обнаружения мошенничества — то же самое, что и для обнаружения мошенничества с кредитными картами, — для выявления подозрительных схем. Но, учитывая огромное количество отзывов на TripAdvisor и растущую изощренность подделок, нет никакой надежды выявить и удалить их все.В прошлом году вице-писатель Обах Батлер сумел сделать свой сарай рестораном №1 в Лондоне, запрашивая фальшивые отзывы от семьи и друзей и размещая изображения изысканных блюд, приготовленных из крема для бритья и отбеливателя. Перед тем, как присоединиться к Vice, Батлер писал фальшивые отзывы о ресторанах на TripAdvisor, по 10 фунтов стерлингов за вход; «Это убедило меня, что TripAdvisor был ложной реальностью», — написал он об этом опыте. По мнению Янга, тенденция компаний спешить с судебными тяжбами, чтобы защитить свою репутацию, является симптомом «проблемы айсберга».Как он пояснил: «TripAdvisor может видеть те 10%, которые торчат из воды. [Но] есть 90% или какой-то неизвестный процент, который очень опасен и проблематичен, поскольку он не виден нам ».

На TripAdvisor также работает небольшая группа исследователей, которые работают в полевых условиях, иногда выдавая себя за владельцев отелей в Интернете, чтобы разоблачить ферму отзывов. Во-первых, они находят сообщения на таких сайтах, как службы обзора рекламы Facebook и eBay. Затем они изображают из себя владельца бизнеса, ищущего фальшивые отзывы, и устанавливают цену, и посредством этого процесса они собирают достаточно доказательств, чтобы закрыть целые сети торговцев фальшивыми отзывами.Например, в преддверии чемпионата мира по футболу 2018 года на TripAdvisor начали появляться тысячи фальшивых отзывов об отелях и ресторанах в городах России, принимающих матчи. По словам Кея, следователи TripAdvisor обнаружили 1300 подозрительных аккаунтов, удалили с сайта 1500 отзывов и включили 250 ресторанов в «специальный список наблюдения» заведений, которые могут попытаться купить поддельные отзывы. Они также закрыли 18 компаний, предоставляющих платные обзоры, в том числе одну под названием tripadvisorboost.com.

Вспоминая дни, когда онлайн-дискурс был запятнан подозрениями в мошенничестве и подделке, Фалес Тейшейра, профессор маркетинга Гарвардской школы бизнеса, задумался.«Когда вышли обзоры, это было лучшее, что участвовали только независимые люди, такие как вы и я, — сказал он. Но сейчас дела обстоят несколько мрачнее. «Потребители должны быть осторожны, читая отзывы», — сказал он. «Мы больше не в Канзасе».

В Канзасе в начале этого года животновод по имени Рэнди Винчестер решил отвезти свою дочь в парк развлечений в Брэнсоне, штат Миссури, где посетители могут увидеть самое большое стадо скота шотландских хайленд на Среднем Западе. Как оказалось, Винчестер был немного разочарован, поэтому вернулся домой и дал парку посредственную оценку на TripAdvisor.«В целом неплохой опыт, но если бы мы заплатили больше, чем 10 долларов, я был бы разочарован», — написал он.

Вскоре мужчина, представившийся владельцем парка развлечений, начал бомбардировать Винчестера и его дочь звонками и сообщениями, угрожая подать на них в суд. Винчестер, потрясенный поведением владельца, понизил свою оценку с трех до одного. В апреле он столкнулся с судебным иском на 25 000 долларов от владельца парка, который заявил, что отзыв является клеветой.

Подобные инциденты — часть тревожной тенденции.Подлинные обзоры, которые может быть трудно аутентифицировать и защищать их дорого, часто создают более серьезные трудности, чем поддельные обзоры, которые компания умеет обнаруживать и удалять. Правда — гораздо более серьезная проблема для TripAdvisor, который в последнее время вовлечен в дебаты о свободе слова, которые он изо всех сил пытается разрешить.

Столкнувшись с плохими отзывами, некоторые американские компании прибегают к так называемым искам по «Slapp» (стратегическим искам против участия общественности).Во многих случаях, когда бизнес подает иск против Slapp, его цель не в том, чтобы выиграть в суде (законы США о свободе слова защищают негативные отзывы), а в том, чтобы заставить рецензента удалить оскорбительный комментарий. Несмотря на то, что многие штаты приняли законы, запрещающие рабство, чтобы защитить потребителей от цензуры и увеличения судебных издержек, большинство из них недостаточно сильны, чтобы удерживать предприятия от преследования их.

С 2015 по 2017 год пользователи TripAdvisor удалили с сайта более 2000 отзывов в результате преследований со стороны владельцев бизнеса, по словам Кевина Картера, заместителя директора TripAdvisor по корпоративным коммуникациям.Компании также разработали более тонкую тактику, призванную в первую очередь не допускать появления критических отзывов. В июле крупнейший застройщик Австралии был оштрафован на 3 миллиона долларов за подавление негативных отзывов о съемных квартирах путем утаивания адресов электронной почты недовольных гостей на сайте TripAdvisor, чтобы компания не могла побудить их написать отзыв. В печально известном случае несколько лет назад бутик-гостевой дом в Гудзоне, штат Нью-Йорк, добавил мелким шрифтом в свой контракт с гостями положение о том, что один отрицательный отзыв, опубликованный в Интернете, приведет к штрафу в размере 500 долларов.В данном случае стратегия отеля дала обратный эффект. После того, как политика была высмеяна на страницах New York Post, отель получил более 3000 негативных отзывов на своих страницах Yelp и Facebook. Вскоре после этого он отключился.

Тем не менее, хотя TripAdvisor боролся за то, чтобы законные рецензенты не подвергались преследованиям и удаляли их сообщения со стороны спорных владельцев, он также изо всех сил пытался придумать четкое представление о том, какие сообщения он готов защищать. У компании есть длинный список правил о том, что можно, а что нельзя: все сообщения должны быть непредвзятыми, из первых рук, недавними, некоммерческими и, например, без ненормативной лексики и языка вражды.Но хотя на бумаге эти категории кажутся относительно четкими, на практике они могут быть неоднозначными.

Вопрос о том, какой язык разрешен на сайте TripAdvisor, не является чисто теоретическим. Тот же вопрос в настоящее время беспокоит другие платформы, такие как Facebook, Twitter и YouTube, которые изо всех сил пытались противостоять осязаемым эффектам, которые их виртуальные миры могут оказывать на физический. Миллионы путешественников полагаются на TripAdvisor, чтобы сообщить им о своих направлениях — какие бары или отели им следует попробовать, а каких — избегать, — а политика компании в отношении содержания определяет, что путешественники могут узнать о своих направлениях до отправления.А в некоторых случаях недостаток информации может иметь трагические последствия.

В декабре 2010 года американка по имени Кристи Лав написала на сайте TripAdvisor о своем недавнем пребывании в мексиканском курортном отеле недалеко от Канкуна. Однажды ночью Лав обнаружила, что ее ключ-карта не работает, и попросила охранника о помощи. «Через несколько минут он схватил меня, загнал в джунгли / кусты и изнасиловал», — написала она. Почти сразу же после того, как ее сообщение появилось, оно исчезло с сайта, и Лав получила уведомление от TripAdvisor, в котором говорилось, что ее сообщение нарушает политику сайта в отношении семейного доступа.

В следующем году другая женщина сообщила о нападении охранника в том же отеле. Лав боролась за восстановление своей первоначальной публикации, но TripAdvisor не сдвинулся с места. Хотя с тех пор политика компании в отношении семейных отношений была пересмотрена, она не соблюдается постоянно, а ее положения довольно расплывчаты. 1 ноября 2017 года расследование, проведенное Ракель Рутледж, журналисткой Milwaukee Journal Sentinel, показало, что TripAdvisor имел обыкновение удалять сообщения с подробным описанием сексуальных посягательств и других насильственных преступлений на том основании, что они либо нарушали политику дружелюбного отношения к семье, содержали вторую -ручная информация, или слухи, или они были сочтены модераторами сайта «не по теме».«Невозможно узнать, сколько отрицательных отзывов удерживает TripAdvisor; сколько правдивых, ужасающих событий никогда не рассказывается; или чтобы пользователи сайта знали, что многое из того, что они видят, было специально отобрано и создано, чтобы побудить их тратить », — написал Рутледж.

7 ноября рыночная стоимость TripAdvisor упала на 1 миллиард долларов, когда цена его акций упала с 39 до 30 долларов за акцию, что стало самым худшим днем ​​на фондовом рынке. Пару недель спустя Федеральная торговая комиссия США начала расследование деловой практики компании.«В течение долгого времени [компании] могли утверждать, что их роль была в основном проактивной, что все, что им нужно было сделать, — это принять меры, чтобы снизить риски возникновения плохих вещей», — говорит Боцман. «Мы видели, как сильно качнулся маятник — теперь это их ответственность, когда что-то идет не так. Это совершенно новая эра корпоративной ответственности ».

В день, когда история Рутледжа стала известна, TripAdvisor принес публичные извинения Лаву и поспешно объявил о введении системы «бейджей», которые будут маркировать заведения, где произошли подобные инциденты, красным предупреждающим знаком и сообщение от компании, предлагающее пользователям «провести дополнительное исследование» перед бронированием.Но поскольку TripAdvisor гордится тем, что предоставляет самую свежую информацию, срок действия бейджей истекает через 90 дней после того, как инцидент будет доведен до сведения компании.

Сообщение Кристи Лав было восстановлено на форуме, на котором она первоначально размещена, скрытое за тысячами других сообщений. По словам TripAdvisor, с тех пор, как в прошлом году была внедрена система значков, для пользователей было помечено «почти дюжина» объектов недвижимости, что является ошеломляюще низким, учитывая миллионы списков отелей, которыми он с гордостью может похвастаться.Компания не хочет маркировать недвижимость, потому что, как выразился Янг, «TripAdvisor не занимается проверкой фактов». Он добавил: «Хотя мы будем модерировать настолько агрессивно, насколько это необходимо в соответствии с нашими правилами, мы не были в ресторане и не в отеле. И, соответственно, не нам взвешивать факты обзора «.

Отель, где изнасиловали Лав, был отмечен 90 дней на сайте TripAdvisor.com и всего на три дня в мобильном приложении. (TripAdvisor сообщает, что предупреждение было на мобильных устройствах все 90 дней, и что все расхождения были вызваны обновлениями продуктов.) Потом пропало предупреждение.

Несмотря на недавние трудности, количество отзывов на TripAdvisor продолжает расти. В настоящее время каждую минуту на TripAdvisor загружается более 200 новых сообщений. «Время от времени мы слышим:« Тебе мало? », — сказал мне Янг. «Никогда не бывает достаточно. Ты хочешь один со вчерашнего дня, а не с прошлой недели, не с прошлого месяца, не с прошлого года ».

После кризиса в конце 2017 года акции TripAdvisor восстановились, почти удвоившись в цене по сравнению с ноябрьским минимумом.Сегодня компании могут сотрудничать с TripAdvisor посредством простой рекламы с оплатой за клик, спонсируемых размещений, мгновенного бронирования (TripAdvisor получает комиссию в размере 12–15% за прямое бронирование) и маркетинговых услуг. В недавнем разговоре с инвесторами о прибылях и убытках генеральный директор Liberty Грег Маффеи был полон энтузиазма в отношении результатов. «У поездки был фантастический квартал, точка», — сказал он, имея в виду компанию так, как можно было бы назвать любимого сына.

Тем не менее, стоимость TripAdvisor по-прежнему составляет лишь половину от того, что было в июне 2014 года, а его акции снова упали в августе после того, как он не выполнил свой прогноз выручки. Booking.com и Expedia, на долю которых в прошлом году приходилось 46% годовой выручки TripAdvisor, в основном благодаря маркетинговым сделкам, сократили свои расходы на рекламу. В то время как Maffei увидел положительные результаты, новостной сайт туристической индустрии Skift увидел предупреждающие знаки. TripAdvisor во втором квартале 2018 года вырос всего на 2%, отмечает он, используя слова «анемичный» и «вялый», чтобы описать свою ситуацию.

Одной из причин плохих результатов может быть то, что компания просто слишком растянулась.Со временем TripAdvisor стал настолько большим, что стало трудно объяснить, что это такое: это не совсем социальная сеть, хотя она побуждает пользователей ставить лайки и комментировать сообщения друг друга; это также не новостной сайт, хотя его бизнес сосредоточен на агрегировании законных источников для предоставления актуального портрета мира; и это не просто онлайн-рынок, как его конкуренты Expedia.com и Booking.com. Когда TripAdvisor только начал свою деятельность, отзывы потребителей были новым и захватывающим делом; теперь они везде.

TripAdvisor обещал своим пользователям что-то вроде побега, будь то просто мечтание о отпуске или его бронирование. Интернет тоже долгое время считался местом, куда можно уйти, чтобы уйти от того места, где он находится. И путешествия, и технологии считаются секторами, в которых обычные правила не применяются — если то, что происходит в Вегасе, остается в Вегасе, вы можете двигаться быстро и ломать вещи. Тем не менее, в настоящий момент, когда такие высказывания кажутся ужасно устаревшими, будущее TripAdvisor и подобных предприятий кажется менее определенным, чем когда-то.

«Мне кажется, что TripAdvisor с точки зрения персонажа изо всех сил пытается поступать правильно, но, как и все технологические компании, они находятся на самых первых этапах управления тем, как эти вещи работают», — говорит Руперт Янгер. , директор Центра корпоративной репутации Оксфордского университета. «Они не создавали эти сайты, думая, что они будут обслуживать полмиллиарда человек».

Вскоре после того, как я узнал об истории Лав, я поискал ее отзыв на странице отеля в Мексике, где она подверглась нападению, и вскоре получил электронное письмо от TripAdvisor, предлагающее мне забронировать там номер.После того, как вы найдете направление на TripAdvisor, компания не позволит вам забыть о нем. «Готовы доработать свои планы?» это читать. Через несколько недель появилось еще одно электронное письмо: «Привет, Линда. Забронируйте лучшее из Ла-Паса ». Вспомнил свою злополучную поездку в Боливию и попытку взлома. Прошла еще неделя, и пришло еще одно электронное письмо: «Ла-Пас быстро распродается», — говорится в строке темы. «Привет, Линда. Не пропустите Ла-Пас ».

В эту статью были внесены поправки 20 августа 2018 года. «Проблема айсберга», о которой говорил Брэдфорд Янг, была не фальшивыми отзывами, как говорилось в более ранней версии, а склонностью компаний спешить к судебным разбирательствам, чтобы защитить свою репутацию.