- Разное

Отели бронь букинг: Отели | Бронирование отелей в последний момент и не только

Содержание

Часто задаваемые вопросы по бронированию номеров в отелях через Booking.com

 

Правда ли на Booking.com самая низкая цена и почему?

Правда. Каждый владелец отеля, гостевого дома, апартаментов или любого другого жилья при регистрации на сайте обязуется установить цену ниже, чем на других сайтах. Условием регистрации жилья на сайте является самая низкая цена.

Правило самой низкой цены не работает в Швеции, Италии и Франции.

 

Сколько процентов платит владелец гостиницы в России сайту Booking.com?

В России, Украине и ряде других стран владельцы жилья платят сайту Booking.com 15% от суммы вашего заказа.
В зависимости от страны сумма может меняться.

 

Могут ли отличаться фотографии номеров на Booking.com от реальных номеров?

1. Могут, если владельцы отеля — нечестные люди и пытаются обмануть своих клиентов и сайт. В таком случае сразу звоните в службу поддержки сайта и объясняйте им ситуацию. Администрация сайта всегда оперативно решает эту проблему и другие проблемы — вплоть до разрыва контракта с владельцами отеля;

2. Могут, если вы перепутали общие фотографии отеля и номеров отеля с фотографиями номера. Для того, чтобы посмотреть фотографии номера, необходимо выбрать «выбрать номер» и просмотреть фотографии выбранного вами номера;

3. Могут отличаться незначительно, особенно, если вы бронируете номер в большом отеле. Может отличаться расположение мебели или цвет покрывал, но перечень услуг, указанных в распечатке должен совпадать (например наличие чайника, гладильных принадлежностей и т. п., количество комнат, санузлов).

 

Зачем при бронировании на Booking.com указывать настоящий адрес электронной почты или номер телефона?

При регистрации и бронировании обязательно указывайте адрес электронной почты или номер телефона и проверяйте электронную почту, потому что администрация отеля может связаться с вами для уточнения деталей.

 

После бронирования мне предлагают распечатать данные заказа, нужно ли это делать?

Обязательно распечатывайте данные заказа после бронировки и имейте ее при себе при заселении в отель. Сравнивайте перечень услуг, указанных в распечатке с тем, что предоставляет вам отель. В случае возникновения проблем и несоответствий — связывайтесь с службой поддержки сайта, которые всегда быстро реагируют на проблемы.

 

Что делать, если я забронировал номер, а в отеле говорят, что не могут предоставить номер?

По правилам сайта Booking.com отель обязан предоставить номер гостям, которые забронировали номер. Если по какой-либо причине отель не может или не хочет предоставить номер того типа, который вы забронировали, они обязаны предоставить вам номер лучшего качества по цене заказанного вами номера или номер того же типа по той же цене, но в другом отеле. 

В случае возникновения трудностей вы всегда можете звонить в службу поддержки Booking.com

 

Как связаться с компанией Booking.com, нужно ли это делать и зачем?

При возникновении проблем между вами и администрацией отеля/апартаментов/гостевого дома вы всегда можете связаться со службой поддержки сайта Booking. com. Служба поддержки всегда оперативно решает все трудные или спорные вопросы.

Номер службы поддержки Booking.com в России +7 499 271 87 34

Номер службы поддержки в Украине 0800 502 312

Номер международной службы поддержки +44 20 3684 7925 

 

Может ли измениться цена номера после бронирования?

Цена номера может измениться в том случае, если вы при бронировании отеля просматривали цену в своей национальной валюте, которая отличается от валюты страны, в которой находится отель.
Например, вы находитесь в России и ищете отель в Германии. Вы выбрали валюту RUB, а валютой отеля является EUR. Соответственно курс валюты отеля может вырасти или упасть в сравнении с курсом валюты вашей страны. И соответственно цена на номер вырастет или уменьшится.

В любом случае администрация отеля обязана предоставить вам номер по той цене в национальной валюте отеля, которая указана в распечатке.

 

Я снял номер в отеле, а по приезду в соседних отелях номера оказались дешевле.

Почему?

Часто отели используют так называемый «принцип горячей путевки», то есть администрация отеля снижает цены, если у них так называемый «простой», то есть гостей нет. 

Если вы хотите снять номер по низкой цене — попробуйте забронировать номер перед самым отъездом, возможно вам также удастся получить номер со скидкой, хотя может получиться и обратный эффект — желаемый номер уже будет занят. 
Если же вы хотите забронировать номер заранее и быть уверенным в том, что ваш номер ждет вас, несмотря ни на что, то вам придется оплатить полную стоимость номера.

 

Что делать, если при бронировании было указано одно время заезда/отъезда, а в отеле говорят другое?

Отель обязан соблюдать время заезда/отъезда, которые указаны в распечатке, которую вы получаете после завершения бронирования номера.
При возникновении проблем вы всегда можете связаться со службой поддержки Booking.com, которые всегда оперативно решают сложные ситуации.

 

Как правильно написать отзыв на Booking.

com и зачем это делать?

Оставлять отзывы на сайте необходимо для того, чтобы помочь другим путешественникам выбрать нужный им отель, а также для того, чтобы помочь администрации отеля решить имеющиеся проблемы и стать лучше.

Несколько правил составления отзыва на Booking.com:

  1. Без эмоций, максимально объективно оценивайте насколько заявленные услуги соответствуют реальности;
  2. Оценивайте отель в контексте его ценовой категории. То есть не ждите от трехзвездочного отеля в пригороде того же качества, что от пятизвездочной гостиницы в центре города. Важно то, что люди вам обещали, на что вы согласились и что они выполнили;
  3. Оценивайте впечатления от отеля, а не от поездки в целом. Например авиакомпания могла задержать самолет, а таксист нахамить, но администрация отеля в этом не виновата.
  4. Пишите отзыв, а не только ставьте оценку. Большинство людей при выборе номера обращают больше внимания на отзывы, а не на оценки, поэтому старайтесь вспомнить реальные плюсы и минусы пребывания в отеле/ апартаментах/ гостевом доме и подробно описать их.

 

Могу ли я забронировать несколько номеров в разных отелях на одну и ту же дату, а потом просто снять бронь или вообще не приезжать?

Можете. Но таким образом вы подставляете владельцев отеля. Номер, который забронировали вы уже никто забронировать не может, то есть если вы не приедете — отель попросту теряет деньги, которые вы должны были заплатить, но не заплатили. 
Такая практика распространена в основном у отечественных путешественников, которые считают, что их захотят обмануть и хотят «подстраховаться». 

Несколько причин почему путешественникам, которые бронируют номера на сайте Booking.com, не стоит об этом беспокоиться:

  1. Сайт Booking.com защищает своих клиентов и является гарантом оказания качественных услуг, а в случае несоблюдения отелем условий договора может принять меры, и, даже если необходимо, обеспечат вам заселение в другой номер или другой отель такого же или лучшего качества;
  2. Если вы сомневаетесь, что администрация отеля получила вашу бронь вы всегда можете связаться с администрацией объекта размещения напрямую (позвонить или написать сообщение) и получить подтверждения непосредственно от них, задать уточняющие вопросы и пр. Контакты объекта размещения становятся доступными после совершения бронирования.

Чем отличается бронирование «по работе» от бронирования «для отдыха»?

По большому счету ничем. При «бизнес» бронировании booking.com подыскивает для вас в первую очередь отели с бесплатной парковкой и хорошим wi-fi. А администрация отелея получает сообщение, что у гостя рабочая цель поездки. Ни для гостя ни для отеля опция «бизнес» не выдвигает никаких дополнительных требований и не дает никаких привелегий. Но есть одна важная деталь: для некоторых регионов, например для Крыма букинг показывает списки отелей только при выбранной опции «путешествие по работе».

Как самому забронировать номер в гостинице?

Процесс бронирования номера в отеле через booking.com достаточно прост. Но тем не менее в помощь начинающим путешественникам мы составили подробную инструкцию по бронированию. Ознакомится с ней вы можете на странице «Как самому забронировать номер в гостинице через интернет».

Где найти телефон отеля?

Контактная информация такая как телефон и email администрации отеля станут вам доступны после совершения бронирования. До бронирования вы не можете видеть эту информацию. После совершения бронирования контакты гостиницы станут доступны в ваучере бронирования, и вы сможете напрямую связаться с администрацией. 


Это нужно знать о бронировании на Booking.com

Букинг.ком на слуху. Прочтите отзывы экспертов о достоинствах и недостатках этой популярной системы бронирования отелей Booking.com.

Систему онлайн-бронирования отелей Booking.com без преувеличения можно назвать самым популярным интернет-сервисом для самостоятельного поиска и резервирования проживания в гостиницах по всему миру. Все мы когда-нибудь да заходили на этот ресурс — разузнать об отелях в интересующих нас городах, сравнить цены, изучить фотографии и прикинуть расстояние до нужного музея, магазина или паба. Ежедневно на ресурсе бронируется более 300 тысяч ночей (3 ночи в секунду — космические масштабы!), и информация о текущих бронях выводится на страницы сайта в режиме реального времени. То есть, просматриваешь, скажем, курортный «пятизвёздник» где-нибудь в Марракеше — и тут тебе так ненавязчиво намекают розовым «поп-апом»: «последнее бронирование произведено… 1 секунду назад из США». Это определённо подбадривает: мол, «налетай — не скупись…», а то всё расхватают. И вот рука уже сама тянется к кнопке «Бронировать сейчас», а фантазия услужливо разворачивает заманчивые картины заграничной «дольче виты» — пусть и в рамках очередного отпуска.

1/1

О преимуществах

Надо сказать, причины популярности «Букинга» вполне оправданы. Преимуществ у сайта — вагон и маленькая тележка. Начнём с широты размаха (коим ресурсу действительно удалось «поразить Лизу» — читай, интернациональных клиентов, многие из которых не сахар — придирчивы и одержимы манией экономии). В базе Booking.com на сегодняшний день числится более 200 тысяч отелей в 164 странах мира — от монстров туротрасли, типа Италии, Франции, Турции и пр. до не самых популярных в «гостевом» плане государств — островов Кука, Анголы или Палестинских территорий.

Хотя есть и исключения: к примеру, Северная Корея по понятным причинам в списках не значится.

Во-вторых, «Букинг» гарантирует лучшую цену на размещение — и не просто гарантирует, а обязуется вернуть разницу в случае обнаружения клиентом более выгодного предложения. Имеется, конечно, ряд ограничений: аргументация «у моего дяди Фёдора в Тамбове эта гостиница стоит дешевле» в расчёт принята не будет. Бронирование производится без комиссии — то есть сам интернет-сервис с вас не берёт ни копейки (прибыль поступает от отелей, за предоставление услуги, а не от клиентов, за пользование услугой). Вдобавок на Booking.com каждый день появляются специальные предложения, по которым те или иные гостиницы со всего света предлагают проживание за полцены (на «сладкую» рассылку можно подписаться).

Политика по оплате проживания также весьма привлекательна. Для начала скажем, что таковая оплата производится не ранее, чем при заселении в отель. Из чего следует, что на «Букинге» отсутствует риск выкинуть пару сотен EUR на ветер, если поездка по каким-то причинам не состоится.

А зачем же тогда вводить данные «кредитки» при резервировании номера, спросите вы. Очень просто: чтобы не остаться в накладе, нарвавшись на мятущегося клиента, бронирующего и там, и сям, и на всякий случай, отель оставляет за собой право взыскать стоимость первой ночи, авторизовав кредитную карту гостя на эту сумму (подчёркиваем: НЕ на всю стоимость проживания). Кстати, вы совершенно бесплатно можете отменить бронирование не позднее, чем за сутки до заезда в отель (в некоторых случаях — особенно это касается курортных отелей в высокий сезон — правила ужесточаются до 3-7 суток).

К прочим полезностям Booking.com относится масса объективных отзывов по каждому отелю от пользователей со всего мира, куча фотографий гостиницы и окрестностей и точные расстояния до близлежащих достопримечательностей. Другие приятные фишки для граждан нашей необъятной — интерфейс на русском языке, круглосуточная поддержка клиентов (также на русском) и собственный офис в Москве.

.

.. и о том, что стоит помнить

Теперь о минусах — их немного, и не для всех, собственно, они будут минусами. Для начала коснёмся описаний отелей и номеров. Не все они переведены на русский, что порядком затруднит понимание тем, кто владеет исключительно великим и могучим. Хотя, справедливости ради, нужно сказать, что таких среди россиян становится всё меньше, и «унилингвы» по большей части сидят дома или пользуются услугами туристических агентств. Во-вторых, налицо некий приукрас в описании гостиниц — что понятно, данные-то предоставляет сам отель, а законы рекламы велят повернуть товар лицом к покупателю, запрятав подальше малопривлекательную изнанку. Особенно это касается стран, где отелям не присуждается официальная «звёздная» категория: «великолепная „четвёрка“ на изумительном пляже в самом сердце аутентичной жизни» может оказаться скромным постоялым двором в рыбацкой деревне. Впрочем, объективную картину легко нарисовать, изучив непредвзятые отзывы клиентов. Кроме прочего, включённый завтрак в действительности часто не предлагается — так что на питание «по умолчанию» лучше особо не полагаться.

Помимо этого, нужно помнить, что несмотря на обширнейшую базу Booking.com, вниманию интернет-пользователей предлагаются не все гостиницы в данном городе или на нужном вам курорте. Это понятно: не каждый отельер (особенно в закрытых для современных веяний странах, типа Ливии) стремится заключить контракт с «Букингом», а некоторые — не удивляйтесь — и вовсе не знают о его существовании. Так что имеет смысл провести предварительное исследование рынка: запросить Google, изучить спутниковые карты и сайты туроператоров, работающих по этому направлению. Возможно, именно «ваш» отель и выпал из зоны внимания Booking.com.

И наконец, нельзя не упомянуть о том, что полные данные кредитной карты вводить всё же придётся. «Букинг», ясное дело, работает по самым современным стандартам безопасного соединения, но стопроцентной гарантии сохранности ваших средств не даст никто, причём опасность может подстерегать не только со стороны виртуозов-хакеров, но и пресловутого человеческого фактора: от соседа, подглядывающего через плечо, и незапароленного «вай-фая» до мало разбирающегося в интернет-технологиях персонала отеля в какой-нибудь маленькой, но гордой стране, куда вы, как на грех, собрались.

«Букинг» — проще простого

Ну и напоследок краткая «тонкостная» инструкция по бронированию отелей на Booking.com. Выбираем язык интерфейса, регистрируемся и подтверждаем аккаунт, перейдя по ссылке из высланного вам на электронную почту письма. Заходим на сайт под своим логином и забиваем в окно поиска любую доступную нам информацию: название отеля, города или курорта, аэропорта или достопримечательности. Вуаля! — Booking.com выводит нам все имеющиеся варианты, включая отели близлежащих местечек и городов. Штудируем список, изучаем цены и останавливаемся на полюбившейся гостинице. Нажимаем «бронировать», вводим данные туристов и данные кредитки. Подтверждаем бронирование. Ловим электронное письмо о подтверждении (в нём же содержится ссылка для изменения или отмены заказа), распечатываем его и присоединяем к вояж-конверту с документами. На ресепшн отеля показываем распечатку и оплачиваем проживание. И всё — приятный отдых начинается!

Что может пойти не так, когда вы бронируете отель на «Букинге»

«Букинг» — один из самых популярных сервисов бронирования жилья для путешествий.

Анна Докучаева

читала истории

Профиль автора

С одной стороны, здесь можно найти более 28 миллионов вариантов размещения. С другой — провести отпуск захочется далеко не в каждом отеле с сайта.

Читатели Т⁠—⁠Ж поведали о проблемах, с которыми они столкнулись, когда бронировали жилье на «Букинге», и рассказали, как сервис помог или не помог с ними справиться.

Ситуация 1

Реальная цена оказывается выше, чем вы предполагали

Евгений Свиридов

забронировал жилье по ошибочному тарифу

Как-то я получил письмо от «Букинга», в котором сообщалось об ошибке в тарифах по моему бронированию. Оказалось, что номер стоит 299 $ за ночь, в то время как я платил 221,04 $ за три ночи. Но «очевидные ошибки (включая опечатки) не являются юридически обязывающими». Меня попросили связаться с сервисом в течение 5 дней, чтобы сообщить, согласен ли я на новые условия. При отсутствии ответа в назначенный срок пообещали отменить бронирование.

Критерии, по которым можно распознать ошибку в стоимости, нигде не указаны. Мне их рассказать также отказались. Кроме того, было получено подтверждение от отеля, но это никого не волновало и в итоге не гарантировало проживание по утвержденной стоимости. Результат долгой переписки — снятое бронирование и предложение компенсировать 20 €, при том что стоимость изменилась на 676 $.

Ситуация 2

Владельцы жилья требуют данные банковских карт

Sergey Kilyazov

нарвался на непорядочных хозяев

За многие годы был один случай, когда хозяева апартаментов в Нюрнберге требовали CVC-код и отказывались без него заселять. Пока мы вместе с «Букингом» разбирались, кто прав, у меня дважды пытались повторно списать плату за жилье. Но в итоге муж хозяйки «сломался», и мы все-таки остановились в этом месте.

После поездки хозяева написали в ответ на наш отзыв, что мы все наврали: заплатили за двоих, а приехали вчетвером. Мы же изначально заказывали номер на двух взрослых и ребенка, и оплата прошла сразу. Кроме того, они пытались снять полную стоимость проживания, а не просто доплату за лишнего человека. Тинькофф и «Букинг» — свидетели.

При этом сами хозяева так и не появились при заезде — прислали вместо себя несовершеннолетнюю дочь, а во время выезда, специально опоздав, случайно столкнулись с женой в дверях.

Кроме того, пришлось перевыпускать карту Тинькофф Аll Аirlines, так как, по словам банка, хозяева могли потом снять наши деньги и без CVC-кода.

Ситуация 3

Отель не знает, что вы бронировали номер

Елизавета Кисель

страдала из-за чужих ошибок

Самый грустный опыт пользования «Букингом» — когда я приехала в отель, который заранее забронировала и полностью оплатила, а на месте выяснилось, что там меня никто не ждет. Сказали, что «Букинг» не передал им информацию о моем бронировании.

Персонал посочувствовал и предложил оставить багаж в комнате хранения, пока я решаю проблемы: свободных номеров не было, так что заселить меня они не могли. Звонила в «Букинг», ответа пришлось ждать минут 20. Там презрительно фыркали, что виноват глупый отель, а не сервис. В итоге оператор предложила на пару ночей заселить меня в соседний отель той же ценовой категории, а на оставшийся срок — в отель, который я выбрала изначально, так как свободные номера были, но на меньшее количество дней.

Отвратительный дополнительный отель пришлось оплачивать самостоятельно, потому что перерасчет и частичный возврат денег были обещаны в течение 30 дней. Когда я наконец заселилась, куда нужно, мне пришло уведомление от банка, что с карты списано около 200 €. На ресепшене сказали, что это депозит и заблокированная сумма вернется в течение пяти дней после выезда. Никаких предупреждений об этом в условиях бронирования не было.

В итоге почти все деньги, на которые я планировала провести эти пять дней, зависли где-то между отелем, банком, депозитом и «Букингом». Когда вернулась в Москву, воевала со всеми еще недели две, чтобы вернуть нужную сумму: звонила в «Букинг», в отель, в Сбербанк. Очень помогло, что я собрала и сфотографировала все чеки и счета.

Непонятно, как застраховать себя от такого в будущем. Хоть звони в отель и спрашивай, ждут ли тебя вообще.

Ситуация 4

Отель переехал в другое место и не сообщил сервису

Анастасия Румянцева

приехала в отель, которого нет

В августе 2018 года бронировала и оплачивала отель в Венгрии через «Букинг». Все было отлично. Прилетела, радуюсь погоде, иду в сторону отеля, подхожу и вижу, что здание есть, а отеля нет. Обхожу место пару раз, но ситуация не меняется.

Думаю: «Класс, я одна в чужой стране и без интернета». Добираюсь до торгового центра, благо там был бесплатный вайфай. Описываю ситуацию «Букингу». Сотрудники сервиса перезванивают и сообщают, что отель реально съехал. Прикольно, да?

«Букинг» сразу предложил забронировать другую гостиницу и предложил разные варианты в той же ценовой категории. А если я выбираю цену повыше, то компенсируют до 33 €. В общем, я отлично отдохнула в центре города с компенсацией от сервиса в 27 €.

Ситуация 5

Жилье сдали другому человеку, несмотря на вашу бронь

Андрей Куксов

получил апартаменты лучше, чем бронировал

В 2015 году забронировал на Новый год апартаменты в Казани за три месяца до поездки. Звоню за неделю, хозяйка говорит, что не может нас заселить, так как уже сдала апартаменты на длительный срок другой девушке. А у меня на руках бронь «Букинга» и все условия соблюдены.

До Нового года остается неделя, цены на гостиницы выросли в несколько раз. В «Букинге» меня выслушали, прислали несколько ссылок на аналогичные варианты в Казани на те же даты, но по более высокой цене. Предложили забронировать, сказали, что разницу компенсируют. И действительно компенсировали — деньги вернулись на карту в течение месяца. Так что мы за те же деньги сумели получить лучшие условия проживания, и поездка не сорвалась.

Ситуация 6

Отель обещает отменить бронирование, если не внесете предоплату

Игорь Кононов

запланировал все заранее, но не помогло

За несколько месяцев до поездки забронировал на Красной Поляне гостиницу с бесплатной отменой вплоть до одной недели перед заездом. Когда до путешествия оставался месяц, от объекта размещения пришло сообщение с предложением внести предоплату в размере одной ночи проживания. Важно: на банковскую карту физического лица. Без оплаты обещали отменить бронь по инициативе объекта размещения — так, мол, можно.

Переводить несколько тысяч на карту произвольному физлицу мне некомфортно: покупкой это не является. Других вариантов оплаты гостиница не предложила, поэтому я отменил бронь. Других нормальных вариантов проживания на нужную дату уже не было.

Ситуация 7

Сотрудники отеля не дают оставить честный отзыв

Marina Belous

не смогла рассказать об ужасах жилья

В центре Москвы в отеле «Марко» канализация не была подключена к центральной системе. Автономная канализация невыносимо гремела даже при мытье рук. Предупреждения в бронировании через «Букинг», разумеется, не было.

В гостинице на месте сняли деньги с карты и тут же разместили в системе отмену бронирования. Я не смогла даже написать отзыв. Обратилась в «Букинг», описала ситуацию и попросила предоставить возможность для отзыва. Ответа так и не получила.


Как забронировать отель на Букинг. Инструкция для новичков.

На чтение 7 мин Просмотров 10.4к. Обновлено

Booking.com – это одна из мощных систем по поиску и бронированию отелей по всему миру. С помощью него вы можете самостоятельно осуществить бронь через интернет. В его базу входят более 200 стран и территорий, а так же более чем 200 000 отелей по всему миру. Бронированием отелей на букинге пользуются сейчас все больше пользователей интернета, в том числе и я. Через этот сайт можно забронировать отель онлайн, прямо из дома и при этом никуда ездить не надо.  Ниже я написал подробную инструкцию, по пользованию этим сервисом, для тех, кому еще не доводилось осуществлять поиск отелей через Букинг.

Букинг это своего рода посредник между клиентом и отелем. Комиссию за использование этой системы платят не клиенты, а ее отдают отели. База отелей постоянно пополняют сами владельцы отелей или менеджеры. Они, вносят описание и фотографии своего отеля, которые, как правило, делают профессиональные фотографы. Так что не ведитесь на красивые картинки, а обязательно перед бронированием, читайте отзывы и смотрите рейтинг отеля.

Внимание! В целях безопасности лучше не пользоваться при бронировании отеля дебетовыми или кредитными картами, на которых находится большая сумма.

Плюсы бронирования на Booking:

  • быстрый и удобный поиск отелей и гостиниц по всему миру
  • Booking показывает вам окончательную стоимость за номер
  • огромный выбор отелей с отзывами и рейтингом и большим количеством фильтров для удобного поиска
  • необязательно полностью оплачивать номер, можно внести оплату только за саму бронь, а остальную сумму оплатить по приезду
  • управлением брони можно напрямую осуществлять через свой аккаунт

Как оплатить бронирование заранее

Букинг — это огромная площадка, где встречаются я два субъекта клиент и отель. Все условия оплаты и бронирования выставляет отель, именно сам отель, а не сервис букинг, подтверждает бронь и ведет с вами переписку об условиях бронирования, переносит сроки или отменяет бронь. Букинг лишь предоставляет свою площадку для вашего взаимодействия с отелем.

Поэтому не надо заранее ничего полностью оплачивать, вы можете это сделать по приезду в отель. С вашей бронью ничего не случится. Если вас не устраивает booking, то  ищите этот же самый отель на других площадках по бронированию: например на суточно ру или hotellook.

Если вы все же хотите оплатить бронь заранее, то вам придется созваниваться с самим отелем напрямую или оплатить бронь на сайте самого отеля.

Инструкция по бронированию отеля на Букинг

#1: Регистрация

Booking com система онлайн бронирования отелей по всему миру. Для того чтобы начать пользоваться этой системой, необходимо сначала пройти процедуру регистрации. Для этого переходим на официальный сайт Booking.com и нажимаем на кнопку “Зарегистрироваться”, которая находится в правом верхнем углу.

Регистрация на Букинг

Далее в открывшимся окне вводим свой почтовый адрес и нажимаем на кнопку “Начать работу” после чего у вас появится другое окно, куда нужно будет придумать и ввести дважды ваш пароль.

Создание аккаунта на букингсоздание пароля

После этого только и останется, что перейти на указанный при регистрации ваш почтовый адрес и подтвердить свой адрес электронной почты.

Так же вы можете войти в Букинг через свои аккаунты Facbook или Google.

#2: Поиск отелей

Перед тем, как приступить непосредственно к самому поиску, находим наверху сайта значок валюты и выбираем ту, в которой вы бы хотели, чтобы выдавались вам результаты поиска. Так же рядом есть значок выбора языка, выбираем Русский язык и теперь можно приступать к поиску гостиницы.

Выбираем валюту

Далее начинаем заполнять форму поиска. Например, будем искать поездку в Лондон с 22 по 28 марта. Вбиваем в поисковую строку город, далее выбираем дату заезда.

Выбор направления и даты заезда в отель

Нажимаем “Проверить цены” и увидим результаты поиска. Справа, в столбце, отображаются найденные отели, рядом с которым стоит цена и его рейтинг. У меня было найдено более 4000 вариантов, так что из них выбирать будет слишком долго и проблематично.

Результаты поиска

#3: Фильтруем и сортируем полученные результаты из поиска

Для того чтобы сузить результаты поиска, будим применять фильтры. Фильтры находятся слева в столбце под названием “Выбрать по критериям”.

Например, применим следующие фильтры:

  • Ваш бюджет
  • Отели
  • завтрак включен
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Одна двуспальная кровать
  • Хорошо: 7+
  • 2 и 3 звезды
Применяем критерии поиска и фильтруем результаты

Как видите, теперь осталось всего 18 предложений! А из этого уже гораздо проще выбирать)

Внимание! Один из главных нюансов при выборе отеля это его рейтинг. Рейтинг его должен составлять 7+, а если он ниже, то тогда внимательно читайте отзывы о нем. Если у отеля рейтинг высокий, то это самая большая вероятность того, что все будет соответствовать вашим ожиданиям.

Увидев список отелей, после применения к нему критериев поиска по фильтрам, наводим курсор мыши на строчку “показать на карте”, которая находится, под названием отеля. И сразу же во всплывающем окне смотрим краткую информацию о гостинице.

Страница отеля

Выбрав понравившийся вам вариант (например, я выбрал — Holiday Inn Express London-Ealing) наживаем на название отеля и нас перебрасывает на его отдельную страницу с подробной информацией о нем. Мы увидим на его страницы фотографии самого отеля, слева в столбце под формой найти, будет карта с его местоположением. На которую, если кликнув, то можно по подробнее рассмотреть местоположение отеля.

Наведите курсор мыши на рейтинг отеля и увидите список услуг, за которые он набрал баллы.

Так же можно почитать отзывы о нем. Нажмите на пункт “Отзывы гостей” и справа выплывет окошко с отзывами.

Отзывы об отеле на booking

Ниже, на странице отеля, вы можете ознакомиться со списком предоставляемых услуг и условиях размещения.

Услуги, предоставляемые отелемУсловия размещения в отеле

#4: Бронирование и плата отеля

Выбрав отель по тем критериям, которые вы указали в фильтре, почитав отзывы о нем и посмотрев рейтинг, можно приступать и к непосредственному бронированию. Чтобы начать бронирование номера, надо выбрать количество номеров и нажать кнопку “Я бронирую

Выбор и бронь отеля

Заполнять свои данные нужно обязательно латиницей!

Заполнение своих данных

Нажимаем на “Далее: финальные данные” и открывается последняя страница, где вы должны выбрать страну вашего проживания, ввести ваш номер телефона, определиться с вариантом бронирования и заполнить данные вашей карты. И наконец, завершаем ваше бронирование.

Завершение и оплата бронирования

После завершения бронирования к вам на электронную почту придет письмо с подтверждением брони.

Проверяем еще раз ваши данные и распечатываем бронь (язык брони должен быть на английском или на языке отеля).

Чтобы отслеживать скидки и акции, которые бывают на Букинг можно подписаться на его рассылку.

#5: Валюта, используемая при бронировании

Выбрав валюту при поиске отеля на Booking, надо вам знать заранее знать, что это лишь ориентировочная стоимость номера. При оплате банковской картой произойдет конвертация в отель заселения. Например, если отель вашего заселения находится во Вьетнаме, то оплата произойдет во вьетнамских донгах(VND).

#6: Забронировать отель на Букинг онлайн

Лучшие онлайн-сервисы, для путешествий и отдыха:

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Отели Крыма пожаловались на новые правила работы booking.com :: Бизнес :: РБК

Сервис бронирования отелей booking.com изменил правила работы в Крыму. Гостиницы пока не испытывают в связи с этим особых проблем, но жалуются на отсутствие отзывов клиентов и рейтинга средств размещения

Фото: Сергей Зимин / РБК

После того как сайт boooking.com поменял условия бронирования отелей в Крыму, проблем у гостиниц полуострова не возникло, но их представители посетовали на отсутствие рейтинга и отзывов.

В письме booking.com, которое разослано гостиницам (есть у РБК), говорится, что все существующие оценки и комментарии гостей будут удалены. Сервис отмечает, что должен соблюдать санкции ЕС в отношении Крыма и не может предлагать туристические услуги на полуострове. Несмотря на это, пользователь может забронировать отель, выбрав опцию «я путешествую по работе». Ранее в пресс-службе министерства курортов и туризма полуострова назвали этот запрет «условными санкциями» и отметили, что крымские отели через booking.com бронировали 90% россиян.

«Хотя бизнес-путешественники по-прежнему могут бронировать варианты размещения в Крыму, любые отзывы, которыми они делятся, могут быть неверно истолкованы властями как то, что компания booking.com предлагает туристические услуги в регионе. Чтобы избежать каких-либо недоразумений в отношении рода услуг, которые мы предлагаем путешественникам в Крыму, к сожалению, мы должны деактивировать отзывы гостей для всех объектов размещения в Крыму до дальнейшего уведомления», — отмечается в сообщении booking.com.

По словам владелицы гостиницы «Вилла Онейро» Светланы Русь, рейтинги и отзывы были важной составляющей для выбора отелей через booking.com. «Отели получали награды по рейтингу. А сейчас его отключили. Мне еще отельер позвонил. Он сказал, что вообще не проходит бронь ни с России, ни с Украины. Про то, что нужно выбирать «бизнес-поездку», он знает. Это уже около полугода действует», — сказала она РБК. Русь также добавила, что гостиница не испытывает особых проблем от изменений в работе сервиса, потому что номера забронированы вплоть до конца сентября. Хотя booking.com отлично подходит для поиска клиентов на одну ночь, так как выдается первым в поиске, отметила она. «Теперь будет больше клиентов через туроператоров», — заключила Русь.

В отделе бронирования Soldaya Grand Hotel And Resort также пожаловались РБК на отсутствие отзывов и рейтинга. «Для нас важно мнение гостей: надо понимать, что им нравится, а что нет. В экоотеле «Левант» сказали РБК, что рейтинги на booking.com «действительно правдивые и ложных нет» и это важный аспект для путешественников при выборе отеля. «Новые правила повлияют на спрос тех отелей, которые работают исключительно с booking.com. У нас пока все нормально: у путешественников есть альтернативные сервисы бронирования», — сказали в отеле.

Как бронировать на Букинге/Booking.com: инструкция

Полезные ссылки по бронированию отелей и апартаментов:

| Апартаменты в России

Чтобы сэкономить на бронировании отелей, проверяем цены на поисковике RoomGuru. База из 50 агрегаторов!

Бронирование жилья для путешествия — это самая важная часть в подготовке к поездке, это неё будет зависеть уровень полученного комфорта и настроение, а также степень недосыпа ))).Система бронирования Букинг — давний игрок на этом рынке, а потому максимально адаптирована к требованиям путешественников. Обо всех плюшках и бонусах этой системы я подробно рассказываю в своем отзыве. А здесь я хочу подробно рассказать о том, как правильно забронировать жилье, чтобы в поездке не было мучительно больно.

Как зарегистрироваться

Почему надо регистрироваться на сайте Booking.com? Система мотивирует путешественников для регистрации: помимо того, что только зарегистрированные пользователи получают доступ к спецпредложениям, вы в обозримом будущем получите 10% скидки на все бронирования. Для этого нужно совершить два бронирования на сайте, вуаля, вы получаете статус Genius и скидку.

Итак, в верхней панели нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

После этого вводим адрес электронной почты, которую мы просматриваем каждый день (это важно, чтобы не пропустить никаких сообщений о бронировании):

и нажимаем на кнопку «Начать».

Можно связать аккаунт в Букинге с профилем Гугл плюс или фэйсбуком, если вам так удобнее.

На следующем этапе вписываем свои имя и фамилию, желательно, как в загранпаспорте, чтобы иностранные менеджеры не ломали голову над латиницей, да и в подтверждении на визу тоже желательна латиница.

Нажимаем «Продолжить» и попадаем на страничку, где вводим номер телефона.

После чего нас попросят подтвердить электронную почту (для этого заходим в свой почтовый ящик и в письме, присланном букингом, жмем на ссылочку). Все, теперь вы стали счастливым обладателем личного кабинета на сайте booking.com.

Как бронировать отели на букинге

Теперь мы можем начать поиск подходящего жилья, для этого в поисковой строке пишем название города, куда собираемся поехать, даты и количество человек в номере:

Что стоит учесть: система позволяет нам бронировать жилье за 16 месяцев до поездки!!! Конечно, бронируя за столь длительный срок, вы можете не увидеть всего огромного многообразия предложений, но часто бывает, что ранее бронирование обеспечивает наиболее оптимальный ценовой диапазон. Конечно, лучше, чтобы была возможность бесплатной отмены — мало ли, как изменять ваши планы через год!

Не забудьте указать возраст ребенка, если едете с ним (система по умолчанию поставит 12 лет): некоторые отели не принимают гостей с маленькими детьми.

Теперь нажимаем на кнопку «Найти» и смотрим выдачу. Вот так выглядит первый вариант, который нам предлагает система:

Букинг в первом поиске показывает отели и апратаменты с очень высоким рейтингом и не ниже 4 звезд. Как правило, он не стремится сэкономить наш бюджет.

Дальше мы настраиваем результаты поиска под собственные нужды. В левой колонке можно отметить критерии, которые нам очень важны при выборе отеля, тогда система вам будет показывать результаты, соответствующие вашему фильтру. Если вас интересуют только отели с круглосуточной регистрацией, то это очень удобно. Или только отели в определенном районе. Подбирать отели под жесткий бюджет не стоит, ведь разница в 1 евро переводит отель уже в другую ценовую категорию. Итак, какие фильтры нам предлагает Букинг:

  • отель по бюджет
  • жилье с самой высокой оценкой пользователей (этих фильтров целых два — отдельно вынесена высокая оценка за расположение отеля)
  • количество звезд
  • отели с круглосуточной стойкой регистрации (выбираем, если точно знаем, что заезжать придется ночью)
  • развлечения и досуг
  • спецпредложения и скидки
  • бесплатная отмена бронирования (здесь же бронирование без кредитной карты и без предоплаты)
  • тип размещения (отель, апартаменты, кемпинг и т.д.)
  • тип кроватей (1- или 2-спальные)
  • предлагаемые услуги и удобства, например, для вас обязательно наличие ванной комнаты в номере — отмечаем
  • район, в котором расположен отель

Другой вариант отсортировать поиск Букинга — это верхняя панель: там можно выбрать сортировку по цене, по звездности, по отзывам, отели со скидкой Genius. Чаще всего я пользуюсь ценовым фильтром. Если вы последуете этом примеру, то, естественно, получите выдачу, в которую на первых местах попадут хостелы, предлагающие общие номера, так как цена за 1 койко-место будет всегда ниже цены за номер. Но система предложит нам избавиться от этих вариантов: на желтой плашке жмем на ссылку «Не показывать варианты проживания в одном номере с другими гостями» — и вуаля, получаем выдачу, отсортированную по цене в порядке возрастания только с отдельными номерами.

Кстати, о цене, ее Букинг может показывать как в рублях, так и в валюте той страны, куда вы собираетесь поехать. Поменять настройки валюты можно на верхней синей панели рядом с логотипом.

Теперь нам предстоит выбрать отель или апартаменты, который соответствует нашему представлению о хорошем жилье. Как готовиться к этому выбору я подробно рассказывала в отдельной статье, поэтому сейчас останавливаться на этом не буду. Здесь только технические инструкции.

Внимательно читая страницу выдачи, даже не переходя на страницу отеля, можно получить очень много информации о том, чего же нам ждать от конкретного жилья. Система нам покажет оценку пользователей, скидку, если есть, включен ли завтрак в наше бронирование, оценку за расположение или оценку персонала (если такие оценки были проставлены пользователями), место положения (250 метров от центра — отличный вариант!), тип номера (двухместный номер с одной кроватью), нужна ли для бронирования ваша кредитка, предупредит, что в этом отеле номера могут кончится в любую минуту. Уже по этой информации можно быстро пропустить все отели, не соответствующие вашим критериям.

Выбрав понравившийся отель, кликаем на нем (в любом месте, это не принципиально) и переходим на страничку отеля,

где ВНИМАТЕЛЬНО знакомимся с подробной информацией о нем. На что нужно обратить внимание при выборе отеля:

  • место расположения отеля (кликаем на карту и смотрим, либо копируем адрес отеля, идем в гугл мэпс или мэпс ми и проверяем, каково расстояние от отеля до вокзала или любого другого интересующего нас места),
  • отзывы посетителей (нажимаем на кнопку «Отзывы гостей» справа над названием отеля). Здесь нужно учесть, что люди все разные, и мыслят и чувствуют по-разному. Наличие резко негативных отзывов не значит, что в отеле реально все плохо, это может значит лишь то, что человек встал не с той ноги и т.д. Вот если отрицательных отзывов большинство, то дальше можно не изучать отель и переходить к следующему. В отзывах можно почерпнуть много полезной информации об инфраструктуре вокруг отеля, о том, как его найти и т.п.
  • дальше прокручиваем страничку вниз, смотрим фотографии и читаем описание отеля, здесь получаем первое представление о предлагаемых удобствах. Если вы не готовы забронировать, в колонке справа можно нажать на  кнопку «Сохраните, чтобы не забыть забронировать» — отель добавится в ваш персональный wish-лист.
  • еще ниже в табличной форме вы увидите, какие номера в отеле доступны для бронирования: Система может предложить вам номер для троих (хотя вам нужен двухместный) по более низкой цене, но ниже есть этот номер с предложением для троих гостей. Также в этой таблице могут быть представлены более дорогие номера с лучшими условиями проживания (например, полу-люкс или люкс) по более высоким ценам. Всегда — по возрастанию цены. Кликнув по ссылочке с названием номера (в нашем случае это трехместный номер), вы увидите его фотографии (это в идеале) и удобства, которые вам будут доступны. Мы видим, что этот номер не располагает ванной комнатой, если мы с этим не хотим мириться, то выбираем другой вариант номера или отеля. Я же пойду дальше. В следующей колонке мы увидим, что вместе с бронированием предлагается континентальный завтрак, что для этого бронирования не нужна кредитка, мы будем оплачивать проживание по прибытию. Важно: здесь указывается, до какого времени мы можем отменить бронирование бесплатно.
  • прокрутив табличку до конца, мы увидим, насколько хорошо расположен наш отель: здесь указывается расстояние до популярных достопримечательностей (мы же уже готовы к бронированию, знаем, чего хотим, и эта информация нам очень пригодится).
  • еще ниже мы обнаружим самую подробную информацию об отеле: есть ли здесь круглосуточная стойка регистрации, говорит ли персонал на китайском, есть доставка еды в номер, или  кухня (что важно для хостелов), есть ли камера хранения (чтобы оставить вещи после чек-аута) и так далее,читайте внимательно, узнаете много интересного.
  • и в самом низу — самая важная часть информации, это условия заезда и отъезда. Если тщательно планируете путешествие, то на момент бронирования уже примерно представляете, когда будете въезжать или выезжать из отеля. Особенно важен здесь заезд. Смотрим время, если время заезда для нас удобно и согласуется с нашими планами, то мы узнали практически все, что хотели. Кстати, здесь же можно выяснить, предлагается для в номер дополнительная кровать и на каких условиях, какие способы оплаты практикует отель, а также можно ли приехать с любимой собачкой.

Теперь мы достигли уровня эксперта в знаниях о конкретном отеле, и можем решить, будем ли здесь жить, или нет. Если да — то возвращаемся к табличке с типами номеров и в левой колонке проставляем нужное количество номеров, после чего система еще раз напомнит нам условия бронирование, еще раз внимательно читаем их:

и жмем «Я бронирую».

После этого, если вы не были авторизованы в системе, она предложит вам ввести логин и пароль — тогда не придется вводить личные данные заново и бронирование будет в вашем личном кабинете.

Ниже на странице вам напомнят услуги, которые включены в бронирование (можно что-то выбрать дополнительно), а еще ниже вы можете написать особый запрос в отель. Например, вы уедете из отеля очень рано — можно ли забрать завтрак сухим пайком, или возможно ли въехать в три часа ночи — ситуации могут быть любые, главное о любом нестандартном желании предупредить персонал заранее — тогда меньше будет разочарований.

Здесь же можно заполнить поле с временем заезда, чтобы менеджер знал, когда вы подъедете. Если вы не уверены точно — можно это поле не заполнять, а потом, когда вы точно будете знать свои планы — сообщить в отель через форму, которая будет в вашем подтвержденном бронировании в личном кабинете. Через эту форму до заезда вы сможете сообщить о любом капризе, написав подробно.

Нажимаем на кнопку «Далее: финальные данные».

В зависимости от условий вашего бронирования, на этом этапе вам может быть предложено:

  • сразу оплатить бронирование полностью, если это предоплаченная невозвратная бронь.
  • выбрать между двумя вариантами: заплатить на месте или заплатить сейчас, если это бронирование с бесплатной отменой. Даже если вы оплатите заранее, а потом решите отменить бронь — деньги вам вернуться на карту.
  • в некоторых случаях отель не претендует на оплату заранее, но просит все же сообщить данные кредитки (по ней за несколько дней до бронирования может пройти авторизация, то есть отель проверить вашу состоятельность). При этом деньги заблокируются  и будут разблокированы через 1-2 недели, зависит от вашего банка. Оплатой это не считается.
  • и последний вариант — бронирование без кредитки, когда вы не имеете заранее никаких обязательств перед отелем, платите на месте, в большинстве таких случаев — наличкой. В этом случае поле ввода данных кредитной карты будет неактивным.

Полезные ссылки по бронированию отелей и апартаментов:

| Апартаменты в России

Экономьте на проживании: ищем сначала на Booking, потом идем на RoomGuru и сравниваем цены на 50 агрегаторах! Вы будете удивлены…

Как безопасно забронировать отель на Booking.com – Сайт Винского

Бронирование отелей на Booking.com

Букинг.ком это сервис по бронированию отелей, апартаментов и другого жилья через интернет.
До появления интернета и Booking.com, подобный сервис предоставляла газета «Из рук в руки»:

В газете за деньги можно было дать объявление «Сдам квартиру», при этом сама квартира — газете не принадлежала.
Надеюсь теперь принцип работы Букинга понятен.

Отели на Букинге — устанавливают цену за номер, подтверждают или отменяют бронирование, взаимодействуют с клиентом посредством обратной связи, устанавливают условия бронирования.
Клиенты на Букинге — выбирают отель по своим хотелкам и бюджету, взаимодействуют с отелем посредством обратной связи, пишут отзывы об отелях.

Вот такой это сервис, связывающий покупателя и продавца.
И конечно же он удобнее и безопаснее, чем сервис газеты или бабушки около вокзала.

 

Зачем Букинг.ком данные вашей карты

Вася решил сдать квартиру и дал объявление на сайте.
К нему обратился Петя и написал, что хочет квартиру снять.
Вася согласился и отказал обратившимся позже Оле, Коле, Саше.

В оговоренный день начала аренды квартиры, Петя почесал свой зад и решил её не снимать.
Так Вася получил вместо денег за аренду квартиры — дырку от бублика.

В следующий раз, публикуя объявление о сдаче квартиры, он поставил условия отмены бронирования (чтоб опять с дыркой не остаться): отмена за 48 часов — ок, за 24 часа — штраф, не заезд — штраф.

А чтобы разгильдяй Петя не ушел от ответственности, попросил данные его карты, чтоб при нарушении договоренности — штраф с Пети получить.

Вот поэтому Букинг.ком при бронировании отеля и просит данные вашей карты: его об этом попросил Вася (отель).

 

Кто получает данные вашей карты

Данные вашей карты по зашифрованному протоколу https получает отель.
Дальнейшая ответственность за действия с этими данными лежит на получателе — отеле.

Иногда вы получаете подтверждение бронирования отеля с красной отметкой PAID это означает, что сам Букинг процессил вашу карту.

В выписке вы увидите получателем платежа Amsterdam\Wet\Hotel on Book — в этом случае данные вашей карты в отель не передавались.
Вместо этого отель получил ваши деньги от Букинга.

 

CVV код при бронировании на Букинге

Многие заметили, что часть отелей запрашивает данные карты без CVV кода (код на обратной стороне карты), а другая часть с CVV кодом.
Так же все, кто делал покупки через интернет, знают, что для покупки чего-то в интернете, нужно ввести данные карты с CVV кодом.
Всвязи с этим возникают опасения, что данные карты с CVV кодом переданные в отель, могут похитить злоумышленники и сделать какие-то покупки.

Представим себе, что Вова получил данные карты Толи с CVV кодом и решил купить себе авиабилет на Гавайи.
Если звезды на небе для Вовы сложились удачно: при покупке авиабилетов на Гавайи (или золотого айфона на Алиэкспресс) система не потребовала подтверждения кода 3D Secure, который приходит в виде смс владельцу карты, то...
Толя получит смс на свой телефон о списании 2-5 тыс евро и реально офигеет.
Первым действием Толи будет звонок в банк и справедливый вопрос: Какого х…я? Я ничего подобного не покупал!

Такая ситуация решается, но нужны лишние телодвижения как то:

1) Можно оспорить эту операцию через интернет-банк.
2) Или сходить в ближайшее отделение вашего банка и заполнить письменной заявки на возврат списанных денег.
Это если прошло более 3-х дней с момента обнаружения подозрительной транзакции.

 

Как обезопасить свои деньги при бронировании жилья

1) Не пользоваться системами бронирования отелей

Способ для совсем уж дремучих людей: не пользоваться системами бронирования отелей и нести свои кровные в турагентство.
Там вас нахлабучат по полной — будьте уверены.

2) Искать на Букинге варианты где не требуют кредитной карты

Способ для людей с разными фобиями: искать варианты отелей на Букинг.ком, которые не требуют данные кредитных карт.
Такие варианты есть и данное условие можно задать в фильтре, на странице поисковой выдачи букинга:

 

 

 

3) Платить напрямую в Букинг

При бронировании, на финальной стадии — использовать вариант «Оплатить сейчас».
Тогда Букинг сам процессит вашу карту, и в отель передаст не данные вашей карты, а деньги: Бронирование на Букинге с предоплатой

 

 

4) Привязать карту к счету с фиксированной суммой денег

Этот способ использую я и могу его рекомендовать.
Нужно иметь несколько счетов в банке и пользоваться мобильным приложением банка.

Перед поездкой, на текущий счет карты переводите с другого счета нужное количество денег.
По мере необходимости подкидываете дрова в топку (деньги на счет). А по окончании поездки — счет карты — обнуляете. Просто перекинув остаток денег на нем на другой счет в этом же банке.

У меня десяток счетов в одном банке: есть такие, на которых лежат деньги и за это мне капают мили Аэрофлот-Бонуса. Есть просто копилки, есть депозитные.
А операция по переводу денег с одного на другой счет занимает у меня 5 секунд.

5) Специальная виртуальная карта для покупок в интернете

Более стационарный способ: иметь специальную карточку для покупок в интернете.
Она так и называется — виртуальная карта или карта для покупок в интернете.

Обслуживание карты бесплатное. Создать ее можно за 50 руб в интернет-банке, привязав к текущему счету.
Этот способ я никогда не использовал, но многие пользуются и хвалят.

С карты списали деньги без вашего ведома

Если это покупка золотого айфона в Бангладеш, то первым делом надо карту заблокировать и оспорить операцию через мобильный банк-клиент.
А если это операция, в которой вы подозреваете нечистоплотный отель, — вам в помощь мой рассказ о случае возврата денег в Ирландии.

Как пользоваться сайтом Букинг.ком

* Особенности при бронировании апартаментов на Букинг.ком
* Как вернуть деньги за плохой отель с помощью Букинг.ком
* Как без штрафа отменить не отменяемую бронь на Букинг.ком
* Компенсация за отель не соответствующий описанию на Букинг.ком
* Как использовать техподдержку Букинга для решения споров с отелем

HRS — Портал отелей

Найдите идеальный отель для вашего путешествия с HRS!

HRS — идеальный компаньон для деловых поездок и входит в тройку лучших гостиничных порталов Европы. Путешественники и менеджеры по путешествиям в малых и средних компаниях получают выгоду от быстрого и удобного онлайн-бронирования отелей, а также от индивидуальных решений до, во время и после их пребывания в отеле. HRS договаривается с отелями о специальных тарифах для зарегистрированных участников myHRS со скидками до 30 процентов. Гибкость особенно важна для деловых путешественников, поскольку встречи могут переноситься спонтанно.Поэтому стандартные заказы в HRS можно отменить бесплатно до 18:00. в день приезда. Благодаря инвестициям в новые технологии, HRS продвигает цифровое бронирование и обслуживание гостей, например заселение, выселение и оплата счета гостиницы через смартфон. Во время их пребывания HRS всегда рядом со своими деловыми путешественниками и предлагает отличное обслуживание клиентов.

Высочайшее качество, низкие цены и только реальные отзывы об отелях

Тематические миры, такие как лучшие отели с коворкингом или бизнес-отели с хорошо оборудованными бизнес-зонами, также можно найти на нашем портале.Вы также можете напрямую выбирать отели сети отелей, таких как ACHAT, Best Western, Motel One или InterCity Hotels, и специально искать их. Подробные описания отелей, информативные фотографии и видео, а также около пяти миллионов оценок отелей облегчают поиск отелей. Особенность рейтингов отелей HRS: выставить оценку могут только гости, которые забронировали номер через HRS и остановились в соответствующем отеле. Таким образом, вы можете увидеть реальные рейтинги для каждого отеля.

Эксклюзивные преимущества для участников myHRS

Участники myHRS получают множество эксклюзивных преимуществ.Например, с бесплатной учетной записью myHRS вы можете разблокировать эксклюзивные предложения отелей, такие как бизнес-тариф HRS, и сэкономить до 30% и более в лучших отелях. Кроме того, HRS договаривается о бесплатных дополнительных услугах, таких как парковка непосредственно в отеле, бесплатное повышение категории номера до следующей более высокой категории или поздний выезд. И даже если дела пойдут не по плану, наша компетентная служба поддержки клиентов HRS доступна круглосуточно и гарантирует быстрое решение проблемы.

Безопасность и гигиена имеют высший приоритет

Здоровье и безопасность наших клиентов и деловых партнеров в настоящее время важны как никогда.По этой причине мы разработали протокол Clean & Safe вместе с SGS, ведущей мировой компанией по инспектированию, проверке, тестированию и сертификации. Благодаря этикетке Clean & Safe вы можете с первого взгляда увидеть, соблюдает ли отель расширенные меры гигиены. Это делает путешествие безопасным.

Что такое система бронирования отелей?

Преимущества использования механизма бронирования отелей для вашего отеля

Есть много преимуществ, которые дает интеграция системы бронирования отелей на ваш веб-сайт и в каналы социальных сетей.Некоторые из них включают:

Вашу недвижимость можно мгновенно забронировать через веб-сайт

Согласно Triptease, 60% ваших гостей будут сравнивать и OTA, и веб-сайты отелей, прежде чем принять обоснованное решение. Предоставляя им простой способ сделать онлайн-бронирование, вы увеличиваете шансы на получение бронирования.

Вы получаете больше бронирований с нулевой комиссией

Используя систему бронирования отелей, вы преодолеете высокую структуру комиссионных, которая съедает ваш доход через OTA, за счет установления отношений с клиентами и стимулирования прямых продаж через свой веб-сайт.

Хотя онлайн-турагенты — отличный способ заявить о себе, они также портят ваш бюджет и лишают вас максимальной прибыли. Почему бы не контролировать свои доходы, получая прямые бронирования с вашего канала?

Вы получаете более высокое бронирование и более низкий уровень отмены

Есть несколько причин, по которым гости могут бронировать больше через встроенную систему бронирования. Во-первых, система бронирования работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и никогда не устает и не унывает. Это означает, что клиенты могут бронировать бронирование независимо от их часовых поясов и других личных факторов.

Во-вторых, когда поисковики попадают на вашу страницу, они находят интерфейс интерактивным и просто щелкают, чтобы зарезервировать, вместо того, чтобы искать OTA и отвлекаться на другие варианты.

Вы можете легко обрабатывать платежи

Основным плюсом системы онлайн-бронирования является то, что ваши гости могут легко обрабатывать платежи по своим кредитным картам независимо от их валюты или национальности, что экономит ваше время и силы на обработку платежей вручную.

Вы можете контролировать путь клиента

С момента, когда ваш гость заходит на вашу страницу, до момента, когда он делает заказ, вы можете контролировать то, что он видит.Это означает, что вы можете составить карту пути, чтобы контент, с которым они взаимодействуют, был эффективным и интуитивно понятным. Чем более беспроблемный опыт вы создадите, тем лучше будет качество обслуживания клиентов и тем больше будет количество бронирований.

У вас есть гибкость в отношении предлагаемых вами рекламных акций

Ваша система бронирования может легко настроить «горящие» предложения и скидки при длительном проживании одним щелчком мыши. Подобные акции и предложения повышают лояльность, улучшают впечатления гостей и увеличивают вероятность получения положительного отзыва.

Найдите рекламу гостиниц в Google

Google Hotel Ads — это платная рекламная служба, которая отображает цены вашего отеля по сравнению с другими отелями на платформе Google Hotel Ads. Например, когда клиент выполняет поиск по запросу «Отели в Сан-Франциско», он видит результаты Google Рекламы гостиниц. Поиск позволяет им ввести желаемые даты, диапазон цен, предпочтения и все другие соответствующие данные.

С помощью системы бронирования отелей у вас будет возможность привлечь больше потенциальных клиентов и лучше конкурировать в Google Hotel Ads.9 из 10 путешественников начинают поиск отелей в Google, и ваш отель может быть внесен в список только через сертифицированного партнера Google. К счастью для вас, protel теперь является партнером Google, и мы хотим предоставить вам доступ. Никаких технических знаний не требуется. Платите только при проживании гостя. Установите и забудьте. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Выберите protel для лучшей системы бронирования отелей

В protel мы превыше всего ценим быстрое, эффективное и действенное обслуживание и удовлетворение ваших гостей.Наша система управления отелем — это все, что вам нужно для эффективного управления отелем. Не стесняйтесь поговорить с нами сегодня или назначить бесплатную демонстрацию и понять, почему более 14 000 клиентов доверяют нам предоставление лучших технологических решений для отелей.

Что такое система бронирования отелей и как она работает?

Система бронирования отелей — это механизм, с помощью которого гости могут создавать безопасные онлайн-бронирования. Хотя этот процесс аналогичен бронированию у онлайн-турагента (OTA), разница заключается в том, что система бронирования отеля напрямую связана с их собственным веб-сайтом, поэтому не взимается дополнительная плата за отель.

С помощью программного обеспечения системы бронирования отелей гости могут выбирать, как долго они будут оставаться, тип номера, который они хотят, получать надстройки и безопасно оплачивать онлайн через платежную платформу. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое система бронирования отелей, как она работает и какие преимущества она предлагает для гостиничного сектора. Итак, приступим.

Что такое система бронирования отелей?

Система бронирования отелей — это программное приложение, которое позволяет гостям бронировать напрямую в отеле онлайн, без необходимости использования посредников.Программное обеспечение, по сути, обрабатывает онлайн-бронирования, сделанные через веб-сайт отеля, а затем передает эту информацию в собственный сервер, чтобы к информации можно было легко получить доступ. Затем заказы обрабатываются персоналом отеля.

С ростом числа путешественников-миллениалов теперь ожидается, что к 2023 году более 700 миллионов человек будут бронировать преимущественно онлайн. , поэтому наличие системы онлайн-бронирования является ключом к охвату широкой аудитории. Это также ключ к созданию хорошего первого впечатления, потому что гости могут размещать заказы, не переходя в другой домен.Сохранение всего процесса внутри не позволяет клиентам уйти со страницы до того, как сделать окончательное бронирование.

Как работает система бронирования отелей?

Программное обеспечение для управления бронированием по существу автоматизирует процесс бронирования, синхронизируя его с веб-сайтом вашего отеля и социальными сетями, чтобы гости могли легко и удобно бронировать, не посещая другой сайт. Система бронирования также может быть связана с менеджером каналов, что позволяет отелям распределять информацию о своей доступности для обоих онлайн-агентов в режиме реального времени.

Эти типы систем бронирования используются в индустрии гостеприимства, чтобы гости могли самостоятельно бронировать проживание в Интернете с помощью программного обеспечения. Это помогает упростить процесс бронирования и легко собирает данные в вашей системе. Кроме того, это дает вам преимущество перед конкурентами и повышает эффективность за счет автоматической синхронизации между вашей системой и каналами.

Этот тип программного обеспечения является ключом к глобальной привлекательности и увеличению заполняемости . Это важный инструмент для увеличения количества бронирований, повышения качества обслуживания гостей, что ведет к более высокому удержанию клиентов и увеличению доходов.

Каковы преимущества использования системы бронирования отелей?

В настоящее время наличие программного обеспечения для управления бронированием, без сомнения, является основополагающим, независимо от размера собственности. Итак, давайте посмотрим, почему это необходимо и какие преимущества дает система онлайн-бронирования.

Повышенная эффективность

Система бронирования повышает эффективность отелей, в первую очередь потому, что информация о наличии обновляется немедленно по всем каналам, включая вашу собственную систему.Это сокращает время, необходимое стойке регистрации для выполнения административных задач, а также сводит к минимуму риск избыточного бронирования.

Кроме того, система онлайн-бронирования может автоматизировать такие задачи, как отправка подтверждений бронирования, чтобы сотрудники могли тратить свое время на заботу о других важных областях, таких как обеспечение первоклассного обслуживания клиентов. Поскольку гости, по сути, несут ответственность за создание своих собственных бронирований, заказы поступают в систему со всей необходимой информацией — все, что нужно сделать персоналу стойки регистрации, — это подготовиться к их приезду.Автоматизация процессов — ключ к успешной и эффективной работе до и после поездки.

Обеспечивает конкурентное преимущество

В эпоху цифровых технологий нет оправдания тому, что ты не в сети. Однако некоторые небольшие отели не хотят сразу вкладывать средства в программное обеспечение для управления собственными бронированиями и, таким образом, вынуждены уступать часть прибыли посредникам.

Отельеры также могут настроить программное обеспечение для реализации четкого рекламного сообщения на протяжении всего пути к покупателю, вызывая доверие и, следовательно, приводя к конверсиям.Система бронирования может отражать бренд вашего отеля в вашем собственном уникальном URL-адресе, создавая у гостей ощущение безопасности и заставляя их бронировать напрямую у вас. У конкурентов не будет преимущества, если у них нет собственной системы бронирования. К тому же, таким образом, процесс бронирования более функциональный и удобный, чем через третью сторону.

Кроме того, поскольку подавляющее большинство людей сейчас бронируют онлайн, , имея возможность бронировать онлайн, дает вам преимущество перед теми предприятиями, которые еще не инвестировали в программное обеспечение, чтобы сделать это возможным. .Когда гости бронируют напрямую через собственную систему бронирования, отели не обязаны делить прибыль, поэтому они также могут предлагать гостям более выгодные цены.

Снижает вероятность человеческой ошибки

Если у вас есть собственная система, гости сами несут ответственность за бронирование, поэтому, по-видимому, не будет ошибок в данных гостя и контактной информации. Однако в случае возникновения ошибки отель не будет нести ответственности, что сохранит вашу репутацию. Более того, поскольку система резервирования синхронизируется с менеджерами каналов, вероятность перебронирования из-за человеческой ошибки практически отсутствует.Уменьшение количества человеческих ошибок при бронировании позволяет улучшить обслуживание и высвобождает время для решения других задач, а не для устранения ошибок.

Сбор данных стал проще

Сбор данных о клиентах является ключевым для маркетинговых целей, а система онлайн-бронирования — это способ обеспечить простой сбор данных и хранение всех данных о гостях в одном месте. Вы можете легко понять демографические данные гостей, их предпочтения, какие удобства они предпочитают, откуда они и сколько гостей путешествуют. Вы можете использовать эту информацию, чтобы адаптировать свои маркетинговые стратегии и улучшить общее впечатление от гостей, тем самым повысив уровень удержания.

Легко управлять наградами

Система бронирования позволяет вам отслеживать пребывание ваших бонусных клиентов и соответствующим образом распределять им льготы. Гости могут отслеживать свои награды, имея уникальный логин, чтобы они вводили свою информацию один раз, а затем с этого момента это система, которая отслеживает статус их вознаграждений, с минимальным обслуживанием со стороны персонала.

Поскольку программы лояльности отелей являются важным средством удержания гостей и поддержания загруженности в низкий сезон, чем проще назначать вознаграждения, тем легче вашим сотрудникам отслеживать их и тем выше вероятность того, что вы будете в состоянии удержать гостей, благодаря наградам.

Заключение

Мы рассмотрели, что такое система бронирования отелей, как она работает и какие преимущества для индустрии гостеприимства. Преимущества системы онлайн-бронирования варьируются от уменьшения количества человеческих ошибок до повышения эффективности, от упрощения сбора данных и управления вознаграждениями до предоставления вам конкурентного преимущества.

С появлением технологий, наличие программного обеспечения системы бронирования отелей является одним из самых простых изменений, которые отель может внедрить, чтобы воспользоваться преимуществами , упомянутыми в этой статье. Это позволяет поддерживать загруженность и обеспечивать бесперебойную работу отеля при минимальном вмешательстве персонала отеля. Чем больше времени у сотрудников высвобождается для выполнения административных обязанностей, тем больше времени они могут посвятить оказанию наилучшего возможного обслуживания.

Бронирование.com — Бронирование отелей: Amazon.com: Магазин приложений для Android

Booking.com предоставляет вам более 550 000 объектов для простого и безопасного бронирования на вашем телефоне и планшете Android. Вы найдете идеальное жилье где угодно и когда угодно — лучшая цена гарантирована.

ПОЧЕМУ ВЫБРАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ BOOKING.COM?
— Если вам срочно нужен отель, одним нажатием вы можете найти самые близкие к вам отели на вечер и даже забронировать участвующие отели без кредитной карты!
— И у нас есть не только отели: ознакомьтесь с нашим ассортиментом вилл, апартаментов, пансионатов, хостелов и многого другого в более чем 69 000 пунктов назначения по всему миру.
— 40 миллионов проверенных отзывов гостей помогут вам найти идеальное место для проживания.
— После того, как вы забронировали, ваше подтверждение сохраняется в приложении для использования при регистрации. Он доступен даже в том случае, если у вас нет доступа в Интернет, поэтому вы больше никогда не распечатаете (или не забудете) свое подтверждение!
— Если вы также используете Booking.com на своем компьютере, войдите в свою учетную запись, и мы автоматически синхронизируем ваши бронирования, недавние поисковые запросы, списки, данные учетной записи и многое другое с приложением. Продолжайте с того места, на котором остановились, в любое время.

НАЙТИ ИДЕАЛЬНОЕ МЕСТО ДЛЯ ПРЕБЫВАНИЯ
— Ищите по городу, ориентиру, даже названию отеля или просто ищите недвижимость поблизости одним нажатием.
— Сортируйте по тому, что для вас важно: лучшая цена, предложения, оценка гостей и т. Д.
— Затем сузьте результаты поиска с помощью удобных фильтров: диапазон цен, районы города или удобства (например, бассейн, бесплатный Wi-Fi, парковка) и многое другое.
— Переключитесь в режим просмотра карты, чтобы найти отели в выбранном вами районе. СОВЕТ: если вы работаете на планшете, вы можете нарисовать пальцем определенную область на карте, чтобы найти там результаты!
— Большие фотографии для планшета создают картину (и настроение) для вашей следующей поездки.
— Вы также можете сохранять свои любимые сказочные места в персонализированные списки (воспринимайте их как списки желаний на отдых!), Которые синхронизируются на всех устройствах, если вы вошли в свою учетную запись Booking.com.
— Войдите в свою учетную запись Booking.com, и мы автоматически заполним ваши данные для еще более быстрого бронирования, включая данные о кредитных картах, которые вы выбрали для хранения.
— Приложение доступно на 42 языках, и вы можете просматривать цены в 53 валютах.

ПОЛУЧИТЕ ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ОТЕЛИ
Мы демонстрируем лучшие предложения на все виды удивительной недвижимости (не только на дешевые отели!).
— Секретные предложения: Вы получаете первые выгодные предложения на отели, апартаменты, курорты и многое другое по всему миру!
— выгодные предложения: бронируйте отели с лучшими соотношением цены и качества за их цену и расположение.
— Поздние предложения: Найдите дешевые отели для бронирования ближайших отелей в последнюю минуту.

ПОМОГАЕТ ВАМ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ
— Сохраните подтверждение бронирования в своей фотогалерее или получите доступ к нему в автономном режиме в приложении, чтобы легко зарегистрироваться даже без подключения к Интернету.
— Найдите путь к месту проживания быстро и легко с помощью карт.
— Добавление бронирований отелей в ваш календарь упрощает планирование нескольких поездок.
— Вы можете отменить или изменить бронирования на ходу с помощью приложения.
— доступ к круглосуточной службе поддержки клиентов по телефону или электронной почте. Служба поддержки клиентов доступна на английском и 41 другом языке.

УЖЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ BOOKING.COM?
— После установки приложения войдите в учетную запись, которую вы используете на веб-сайте Booking.com. Все ваши бронирования отелей, поиск, просмотренные отели, списки желаний и информация об аккаунте будут автоматически доступны в приложении.
— Вы можете легко переключаться между устройствами, когда захотите. Поэтому, если вы находитесь дома на ноутбуке или используете мобильный телефон в дороге, все ваши поисковые запросы, бронирования и многое другое будут обновляться автоматически, пока вы вошли в систему.
— Вам нужно войти в свою учетную запись только один раз — мы сохраним вас в приложении.
— Если у вас нет учетной записи Booking.com, но вы сделали бронирование на веб-сайте, вы можете импортировать свое бронирование в приложение. Перейдите в «Мои бронирования» в области учетной записи и импортируйте, используя Номер бронирования и PIN-код из вашего подтверждения (также отправленного вам по электронной почте).

ВДОХНОВЕНИЕ НА ВЫХОДНЫЕ
Добавьте виджет Booking.com Weekend Deals Deals на главный экран своего устройства, чтобы получать лучшие предложения по отелям, рекомендованные для вас.

Бесплатные ссылки Google для бронирования отелей — слишком хорошо, чтобы быть правдой?

Ранее в этом месяце Google сделал большое объявление о бесплатной рекламе. Справедливости ради стоит сказать, что это потрясло пространство метапоиска в сфере бронирования отелей, как горилла с погремушкой. Мы все хотим получить что-то бесплатно, и нам это обязательно понравится от такого рекламного гиганта, как Google.

Но давайте сделаем паузу: что это?

Мы знаем, что два основных OTA по отдельности обычно тратят более 6 миллиардов долларов в год с Google на рекламу.Разве Google все это раздает? Нет, я уверен, что это не так.

Итак, если это не полная распродажа, тогда что это? Какую бесплатную рекламу предлагает Google и насколько она хороша для владельцев жилья? Более того, ПОЧЕМУ Google это сделал?

Как поставщик фидов Google Hotel Ads и менеджер по рекламе в течение почти двух лет, здесь мы наблюдаем прогресс и имеем некоторое представление о сильных и слабых сторонах Google Hotel Ads в его нынешнем виде и возможном развитии вместе с ним. его конкуренты — в основном, TripAdvisor в этом метапоисковом пространстве.

Какой бесплатный бит предлагает Google? Новый бесплатный листинг ставок и доступности находится в разделе внизу рекламного блока.

Для тех из вас, кто знаком с терминами поисковых систем, этот новый «бесплатный» блок аналогичен «естественным» спискам. Обычные объявления противоположны платным, они бесплатны и упорядочиваются в первую очередь на основе предпочтений клиентов. Если многие клиенты выберут определенного поставщика для этой недвижимости, поставщик, скорее всего, выйдет на первое место.

Любой, кто предоставляет канал для Google, может быть указан в бесплатном или естественном разделе, и порядок их представления будет секретным алгоритмом, известным только Google, который на 100% не зависит от любых платежей Google. Совершенно очевидно, что никакие рекламные платежи не могут повлиять на естественный листинг.

Как «бесплатно» бывает бесплатно?

Насколько хороша эта бесплатная «естественная» реклама? На этот вопрос сложно ответить, но я думаю, что смогу. Короче говоря, реальность такова, что она настолько хороша, насколько хочет Google.Google — универсальный мастер естественных списков по сравнению с спонсируемыми или платными списками. В основе всей его бизнес-модели — рекламный аукцион, направленный на то, чтобы попасть в верхнюю часть страницы (где происходят клики), по сравнению с естественными списками, которые обеспечивают более аутентичный контент и удовлетворенность клиентов.

Ответ, вероятно, около 10%. Google отдает около 10% трафика на естественный листинг. Мы знаем это примерно по объемам бронирований, и это имеет смысл как естественное и оплачиваемое разделение.

Звучит незначительно, но для владельцев жилья это фантастическая возможность. Если вы в настоящее время не платите Google за рекламу в его фиде (а большинство из них не платят), то эти 10% — это 100% того, чего у вас не было раньше, и бесплатно.

Если вы помните 6 миллиардов долларов, Google выделяет часть из них, чтобы значительно улучшить свои предложения для клиентов и привлечь новых потенциальных рекламодателей. Неплохая цена, и помните, что Google контролирует заметность естественных списков (как всегда), так что 10% не всегда могут быть 10%, структура / видимость этого отображения будет продолжать меняться.

Что это для владельцев жилья? Например, наш канал в Google является прямым, поэтому он отображается для потребителя как «Официальный сайт», что дает свойствам преимущество по сравнению с OTA в естественных списках (бесплатный раздел).

Это связано с тем, что потребители привлекаются к прямому каналу при прочих равных условиях. Прямой канал каждого ресурса должен по праву находиться в верхней части естественного списка, чтобы вы могли получать 10% кликов бесплатно.

Но будьте осторожны! Все OTA также находятся в бесплатном фиде, и если бы какой-либо OTA имел более высокую скорость, чем ваш, они почти наверняка оказались бы выше вас в естественном списке.Если вы не на вершине, вероятно, вы сделали специальное предложение OTA, и ваши прямые ставки выше, чем ставка OTA.

Теперь это то, на что стоит обратить внимание: вот наши советы, чтобы занять первое место в естественном списке:

  • Получите лучшую цену при прямом заказе
  • Сохраняйте лучшую доступность для ваших прямых заказов
  • Не принимайте виртуальный OTA карты, иначе они подорвут вашу прямую ставку
  • Убедитесь, что данные о вашей компании в Google настолько уникальны и богаты отзывами, фотографиями, удобствами и т. д.Другими словами, если ваша прямая подача не наверху, это ваша вина, и вам нужно это исправить — что так же просто, как A, B, C, D.

Так что да, это огромная возможность для прямой канал бронирования, если вы правильно управляете своими ставками, вы выиграете. Для небольшого числа объектов недвижимости, не включенных в список OTA, это даже лучшая новость, потому что у них не будет конкуренции за их прямое бронирование, что, как говорится, «без труда».

Почему Google это делает?

Множество веских причин.Google заботится об удобстве использования. Вы пользуетесь поиском Google, потому что это лучшая поисковая система. Google хочет, чтобы вы сказали, что вы также бронируете через метапоиск Google, потому что это лучшее место, чтобы найти лучшие цены и доступность.

  1. Google может показать лучшие цены и доступность только в том случае, если у него на борту все объекты в мире, и он предлагает лучшее. Итак, с одной стороны, это захват земли, чтобы перечислить и забронировать жилье по всему миру.
  2. Как клиент Google вы хотите найти лучшую цену.В спонсируемом листинге лучшая ставка находится не на вершине, а наверху — для участника, предложившего наивысшую цену. Это неоптимально для пользователя, почему лучшая скорость скрыта в списке OTA? Плохой пользовательский опыт. Естественные списки решают эту проблему, потому что самая популярная ссылка оказывается наверху (скорее всего, с лучшей оценкой).
  3. Появляются новые рекламодатели. Поскольку реклама Google — это аукцион, они всегда лучше работают с большим количеством участников торгов. Google хочет, чтобы вы использовали 90% платного трафика, поэтому они предоставят вам 10% бесплатного трафика и воспользуются ими.
  4. В конечном итоге клиенты желают отличные подлинные естественные объявления. Они хотят видеть лучшую ссылку, и единственный способ сделать это — удалить ее платную сторону.
  5. Google, вероятно, знает, что наличие на борту всех небольших независимых отелей («длиннохвостых») увеличит общее количество бронирований, в том числе и в более крупных сетевых отелях. Гости хотят выбора, и именно поэтому OTA хотят, чтобы все объекты недвижимости были указаны в списке.
  6. Обзоры и контент становятся все большей частью того, что предлагает Google.Наличие свободных мест рядом с отзывами о жилье — очень разумный шаг. Мы наблюдаем растущее значение, которое Google и Facebook придают сбору отзывов… это еще одна тема.

Google знает, как совладать с желаниями поставщика по «трафику» клиентов с желаниями клиента. Он знает, что если метапоиск должен работать, он должен работать на клиентов — и самый надежный способ его работы — предоставление естественных списков; то, что хочет клиент, вверху списка.

Мы знаем, что у Google лучшие технологии — он умеет подсчитывать ставки на рекламу лучше, чем любая другая компания. Вскоре он будет иметь большую часть тарифов и доступности, очень хороший набор отзывов клиентов и другой контент, что сделает их идеальным местом для бронирования отелей и других услуг, связанных с путешествиями.

Если бы я был веб-сайтом с обзорами или OTA, я бы очень внимательно посмотрел, как я могу сохранить свой доход. Если бы я был поставщиком жилья, я бы воспользовался бесплатным предложением и посмотрел, что из этого выйдет — Google vs.OTA vs. Большой обзорный сайт.

PS: Куда Google идет и добивается успеха, Facebook и Amazon смотрят, как это делается!

Сравнить цены

Получите сенсацию: вот правда о скидках 80%

Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, готовы ли вы узнать, почему вам не следует верить этой раздуваемой рекламе?

Прежде всего, соблазнительные «Скидка 65%!», «Скидка 70%!» И «Скидка 80%!» в рекламе обычно упоминаются «скидки» на билеты самых дорогих и ограниченных классов (с возмещением и т. д.)). На самом деле перевозчики говорят, что есть более дешевые рейсы, чем самые дорогие билеты. Новости flash! В большинстве случаев они абсолютно не подтверждают, что какие-либо из этих скидок существуют ни при каких обстоятельствах.

Вот итог: большинство туристов никогда не покупают самые дорогие билеты с ограниченным доступом. Их обычно выбирают деловые путешественники, делающие покупки на гроши компании. Благодаря недорогим авиакомпаниям, онлайн-турагентам и гибкому поиску по дате, учитывающему вашу охоту за ценами, вы редко когда-либо платите максимально возможную цену. Таким образом, 80% скидка не распространяется ни на один рейс, который вы, скорее всего, забронируете.

Чтобы получить лучшую стратегию, ищите рейсы у самых разных поставщиков. Сравнение цен — единственный способ убедиться, что вы получаете конкурентоспособную цену. Это наиболее близкая к вам надежная стратегия бронирования авиабилетов. Вот наши лучшие советы:

  • Большинство местных авиакомпаний объявляют о продажах по вторникам, при этом большинство конкурентов заключают эти сделки в течение 24 часов. Чтобы воспользоваться этой распродажей авиабилетов и иметь наибольшее количество мест на выбор, ищите тарифы по вторникам и средам. Исторически сложилось так, что суббота также была приемлемой ценой для внутренних поездок.
  • Собираясь в пункт назначения, обслуживаемый несколькими аэропортами, обязательно проверьте их все, чтобы убедиться, что вы получаете лучший тариф. Например, если вы летите в Нью-Йорк, ищите крупные аэропорты (JFK, Ла-Гуардия и Ньюарк), а также более мелкие (Лонг-Айленд / Айлип и Уайт-Плейнс).
  • Будьте гибкими со своими датами. Поиск по диапазону дат дает вам хороший приблизительный бюджет в отношении того, что вы можете ожидать потратить на авиабилеты.
  • Найдите, затем повторите поиск. Частая проверка тарифов по выбранному вами маршруту в течение определенного периода времени (например, один или два раза в день в течение одной или двух недель) дает вам всестороннее и реалистичное представление о том, какими должны быть ваши расходы на авиабилеты. Затем, когда вы видите цену, которую считаете справедливой, бронируйте с уверенностью, зная, что вы выбрали лучший тариф для вашего маршрута и бюджета.

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку.BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Получите сенсацию: вот правда о скидках 70% на отели

Возможно, вы видели заманчивую рекламу с огромными скидками на номера в отелях. Несмотря на то, что это привлекло ваше внимание, сделка вряд ли состоится, если она станет предметом тщательной проверки. Здесь мы подробно объясняем, почему:

  • Эта скидка, скорее всего, «вычтена» из стандартной стоимости номера (самая высокая цена за номер в определенные дни во время пикового сезона бронирования).Поскольку маловероятно, что с вас когда-либо будут взимать такую ​​цену, скидка на самом деле вовсе не является скидкой.
  • Рекламодатели также любят добавлять «дополнительные услуги» к стоимости номера, чтобы искусственно завышать эту «скидку 70%», а иногда даже «скидку 80%». В эту «стоимость» часто входят ежедневный завтрак, доступ в Интернет и другие дополнительные услуги, включенные в ночной тариф. Таким образом, скидка основана не только на номере, но и на всех сопутствующих услугах, которые могут вам не пригодиться.
  • Цены на отели постоянно меняются. Если в городе состоится какое-то мероприятие, стоимость номеров резко возрастет, поскольку спрос на них очень высок. И наоборот, если есть длительные периоды низкой вакансии (например, сезон ураганов в Карибском бассейне), цены на номера резко падают. Попытка определить величину процентной экономии при таких неустойчивых ценах — в лучшем случае неточная наука.

Вот наши главные советы, как каждый раз получать лучшие предложения от отелей:

  • Не проверяйте только один сайт и звоните ему в день. Сравнивая цены у нескольких провайдеров, крупных онлайн-туристических агентств и на сайте вашего любимого гостиничного бренда, вы можете обнаружить, что одна ценовая категория ниже остальных или предлагает что-то дополнительное по той же цене.
  • Давай, сделай непрозрачный. Перед бронированием вы увидите класс номера, район, удобства, цену и отзывы, но если вы готовы рискнуть с брендом отеля, непрозрачные сайты, такие как наши партнеры Hotwire и Priceline, являются отличным способом сэкономить. большой.
  • Забудьте об апельсинах, сравнивайте только яблоки с яблоками. Убедитесь, что вы сравниваете одни и те же предложения от разных поставщиков. И чтобы убедиться, что вы получаете еще более выгодную сделку, вам нужно сравнить цены на похожие типы номеров во всех отелях.
  • Ищите скидки. Часто отели предлагают дополнительную экономию для членов AAA и AARP, студентов, военнослужащих и их семей, учителей и других групп.
  • Присоединяйтесь к сайту частной продажи. Зарегистрируйтесь на сайте роскошных отелей со скидками, например JetSetter, который предлагает эксклюзивные скидки только для членов клуба в лучших отелях по всему миру.

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации.Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Всегда получайте гарантию низкой цены!

Возможно, вы видели гарантии по низкой или лучшей цене на гостиничные номера.Но что на самом деле означает гарантия низкой цены на отели? Ответ, как вы увидите ниже, немного сложен. Гарантии лучшей цены для отелей обещают следующее:

  • Цена, которую вы платите за номер в отеле, является самой низкой из возможных. Вы не найдете более дешевой цены на этот номер в отеле во время выбранных вами дат поездки в другом месте.
  • Если вы обнаружите более низкую цену за номер в отеле после бронирования, вы можете получить эту более низкую цену, возврат в размере разницы или выплату с фиксированной гарантией.

Но как могут все конкурирующие гостиничные провайдеры гарантировать лучшую цену за один и тот же гостиничный номер, спросите вы? Ответ прост: у них у всех есть множество «выходов», встроенных в их «гарантии», чтобы обойти эти обещания. Например:

  • Большинство поставщиков отелей удовлетворяют только идентичные претензии «яблоки вместо яблок» (например, номер того же класса на тот же период путешествия и т. Д.), Без каких-либо отклонений. Может быть, вы останетесь на две ночи; кто-то другой мог бы получить лучшую цену за одну или три ночи.
  • Процесс возврата денег за гарантированные цены на отели обычно длительный и запутанный. Возможно, вам удастся получить возмещение за указанный номер в отеле, но для этого вам придется потрудиться.

Итак, как узнать, что вы действительно получаете самую низкую цену за номер в отеле? Вот как можно сравнить цены на отели у нескольких провайдеров. Шоппинг — это наиболее надежная стратегия бронирования отеля по лучшей цене. Вот наши лучшие советы:

  • Будьте максимально гибкими.
  • Знай пункт назначения.
  • Учитывайте сезонность.
  • Ищите и ищите часто.

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации.Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Спецпредложения отелей

Ценник, указанный на BookingBuddy.com, представляет собой среднюю цену всех отелей, которые пользователи сайта искали в городе за последние две недели для дат путешествия, начинающихся сегодня или позднее и продолжающихся в течение любого количества ночей.Этот тариф отражает среднюю цену, предлагаемую туристическими сайтами, представленными на этом сайте (такими как Expedia.com, Hotels.com и Booking.com). Фактическая ставка, найденная пользователями, может отличаться от указанной цены из-за изменений цен и запасов, но должна находиться в разумном диапазоне цен, указанных на этом сайте.

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на нескольких партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах.Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Предложения отелей: скидки до 60%!

Найдите у наших рекламных партнеров выгодные предложения со скидкой до 60%.

  • Priceline.com предлагает экономию до 60% благодаря программе «Назовите свою цену». Система бронирования Priceline «Назови свою цену» отличается от большинства других туристических онлайн-сайтов. В системе бронирования Priceline «Назови свою цену» точный номер забронированного отеля отображается только после покупки. За последний год значительный процент принятых предложений позволил сэкономить до 60% по сравнению с самыми низкими опубликованными ценами на тот же маршрут на других ведущих сайтах онлайн-путешествий.Нет гарантии, что отели, даты или цены будут доступны, а экономия не гарантируется. Фактические цены и наличие могут быть изменены.
  • Точно так же сэкономьте до 60% на Hotwire.com с «Hotwire Hot Rates».

Это всего лишь два примера отличных предложений от наших партнеров. Посетите Booking.com, Hotels.com и многие другие сайты для получения супер-предложений.

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на нескольких партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты.Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой.Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Получите сенсацию: вот правда о скидках 70%

Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, готовы ли вы узнать, почему вы должны скептически относиться к таким заявлениям — или любой другой подобной рекламе, если на то пошло?

Прежде всего, соблазнительные «Скидка 65%!», «Скидка 70%!» И «Скидка 80%!» объявления часто могут относиться к «скидкам» на аренду автомобилей по самой высокой цене в часы пик, что может даже не относиться к вашим потребностям.Трудно точно определить реальную ценность экономии, которую вы получаете в любой момент времени. Кроме того, рекламируемые цены могут быть просто базовыми ставками, которые не включают налоги, сборы или пробег.

Сравнивая окончательную цену аренды автомобиля, имейте в виду следующее:

  • Дневные, еженедельные и выходные тарифы обычно различаются.
  • Компании по аренде автомобилей взимают плату, превышающую плату за время и пробег аренды (например, налоги, сборы за восстановление концессии, сборы за восстановление лицензии на транспортное средство и сборы за обслуживание клиентов).
  • Некоторые специальные предложения применимы только к определенным категориям автомобилей.
  • Рекламируемые скидки могут быть праздничными, выходными или другими закрытыми окнами.
  • Водители должны соответствовать возрасту и другим требованиям, которые могут варьироваться в зависимости от региона.

Но не волнуйтесь, начните сравнение цен с просмотра последних предложений на BookingBuddy.com.

Вот несколько примеров, которые мы нашли 3 марта 2020 г .:

  • Автопрокат.com: Местоположение — Лас-Вегас, Невада, от $ 7 в день

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy.Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Отличный прокат автомобилей от 7 $ в день!

Найдите наших партнеров по аренде автомобилей от 7 долларов в день. Выполняя поиск на BookingBuddy.com 3 марта 2020 г., мы обнаружили следующие предложения, рекламируемые нашими партнерами:

  • Автопрокат.com: Местоположение — Лас-Вегас, Невада, от $ 7 в день

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на различных партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy.Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Сэкономьте на отдыхе!

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на нескольких партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты. Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах.Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой. Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

Круизные предложения: сэкономьте до 75% на круизы!

Найдите у наших партнеров выгодные предложения и скидки до 75%. При поиске на BookingBuddy.com 4 февраля 2020 г. мы обнаружили следующие предложения, рекламируемые нашими партнерами:

Это всего лишь два примера замечательных предложений от наших партнеров. Чтобы узнать больше, посетите BookingBuddy.com и ознакомьтесь с услугами American Discount Cruises, Cheap Cruises и других наших партнеров.

BookingBuddy позволяет выполнять поиск на нескольких партнерских сайтах одновременно, чтобы вы могли сравнивать цены и предлагаемые варианты.Предложения и скидки основаны на информации, доступной на этих сайтах. Нет гарантии, что эти цены, скидки, отели или даты будут доступны во время бронирования. Пожалуйста, проверьте сайт для получения самой последней информации. Когда вы бронируете путешествие, ваше бронирование обрабатывается напрямую одним из этих сайтов, а не BookingBuddy. Транзакции и все последующее обслуживание клиентов обрабатываются непосредственно сайтом, на котором вы забронировали поездку. BookingBuddy не контролирует цены, правила, положения или ограничения, связанные с ценой.Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми правилами и положениями перед бронированием.

WordPress Плагин для бронирования отелей — MotoPress

WordPress Плагин для бронирования отелей: лучшее в своем классе решение для отелей и аренды на время отпуска

MotoPress Hotel Booking at a Glance

Система управления недвижимостью, механизм бронирования, менеджер каналов, онлайн платежи, финансы и многое другое. Плагин «все в одном» для вашего независимого сайта WordPress по бронированию недвижимости.

  1. Несколько лет прогресса, тысячи часов разработки и дизайна.
  2. При поддержке отраслевых экспертов в сфере краткосрочной аренды.
  3. Используется и нравится владельцам недвижимости.

Управление каналами iCal для синхронизации с OTA

Развивайте свой бизнес по аренде отелей или на время отпуска с большим количеством каналов, избегая при этом избыточного бронирования! Плагин может синхронизировать доступности и бронирования, отправленные через ваш веб-сайт, с такими онлайн-платформами для путешествий, как Airbnb, Booking, TripAdvisor, HomeAway или любой другой, поддерживающей iCal.

Плагин генерирует уникальные календари для экспорта во внешние онлайн-каналы и предоставляет возможность импортировать их из OTA. Наслаждайтесь автоматической синхронизацией почти в реальном времени (синхронизируйте ее каждые полчаса).

Оптимизированный гостевой опыт

Презентация объекта: удобства, галерея изображений, тарифы

Сдавайте в аренду неограниченное количество категорий объектов (дома для отдыха, гостиничные номера) или только одно жилье (вилла, домик и т. Д.) — плагин работает для оба сценария! Каждый тип размещения полностью настраивается: добавьте его описание, сон, удобства, размер кровати, комментарии, цену, систему бронирования прямо на странице объекта и многое другое.

Вы также можете отображать дополнительные услуги и пакеты, доступные для определенного типа проживания.

Мобильная форма поиска недвижимости

Упростите поиск ваших гостей по всем объектам размещения с помощью специальной формы поиска. Даты прибытия / отъезда являются обязательными полями, но количество взрослых и детей не является обязательным, поэтому не стесняйтесь изменять и настраивать форму по умолчанию (например, вместо этого используйте поле «Гости» в униформе).

Гости найдут вариант размещения, который соответствует их потребностям, и сделают бронирование с помощью виджета бронирования независимо от того, какое устройство они используют.

Пользовательские поля для расширенного поиска недвижимости

Управляйте несколькими объектами недвижимости и хотите предоставить гостям лучшие возможности сортировки, чтобы найти наиболее подходящие предложения на месте?

Просто добавьте любое количество настраиваемых полей поиска (фильтров) в форму поиска доступности (местоположение, типы размещения, диапазон цен и т. Д.) В виджете бронирования и сделайте поиск намного удобнее для гостя.

Календари доступности в реальном времени

Позволяет гостям проверять наличие отдельных объектов недвижимости прямо на веб-сайте.Плагин Hotel Booking извлекает данные о наличии свободных мест в режиме реального времени для общей формы поиска, а также для отдельных календарей наличия объектов.

Цвета состояния покажут доступные и недоступные дни.

Несколько вариантов размещения, которые можно забронировать за один прием

Один гость может зарезервировать несколько вариантов размещения во время одного бронирования. Вы также можете включить плагин бронирования отелей WP, чтобы порекомендовать лучший набор номеров в зависимости от количества гостей.

Эта быстрая и умная автоматизация поможет вам быстрее обслуживать ваших гостей в их динамичном путешествии!

Гибкое управление ставками и запасами

Динамическое сезонное ценообразование

Регулируйте расценки на недвижимость в любой настраиваемый период: низкий и высокий сезоны, праздничные периоды и т. Д.Установите любые цены в предпочтительной валюте в зависимости от сезона или конкретных дней / дат. «Сезон» — это общий термин, и вы можете обозначить его как угодно, чтобы отразить ваши изменения в ценах, например, увеличить цены в любой период занятости.

Разница в цене может применяться как на длительный, так и на короткий период (например, 2 дня).

Комбинированные ставки на основе удобства объекта недвижимости

Объекты одного типа оборудованы по-разному? Сохраняйте огороженные тарифы для одних и тех же типов размещения с различными вариантами: безвозвратные и не подлежащие отмене бронирования, дополнительные удобства, завтрак, отдельная ванная комната и многое другое.

Ваши гости выберут предпочтительный вариант на странице оформления заказа.

Цена на одного человека

Стоимость проживания может автоматически меняться в зависимости от количества гостей. Вам просто нужно добавить необходимое количество переменных цены на каждого гостя, которые будут отличаться от базовой цены на проживание.

Цена будет динамически меняться в зависимости от параметров поиска ваших гостей. Вы можете установить приоритет максимальной вместимости, чтобы количество взрослых и детей было гибким для каждого объекта размещения.

Цены на недвижимость в зависимости от продолжительности проживания

Скидки при более длительном проживании? Без проблем! Создавайте разные ценовые категории в зависимости от продолжительности пребывания — добавляйте еженедельные, ежемесячные или другие тарифы на любую индивидуальную продолжительность.

Система автоматически сделает скидку на недвижимость в соответствии с вашими тарифными правилами. Чем дольше вы проживаете, тем лучше цена за ночь!

Купоны на скидку в плагине бронирования отелей WordPress

С легкостью создавайте персонализированные купоны на скидку в процентах, на весь период проживания или на день через панель администратора.Вы сможете установить размер скидки, дату истечения срока действия, установить даты заезда и выезда, минимальное / максимальное количество дней пребывания и многое другое, чтобы настроить купоны для отдельных вариантов проживания.

Продавайте мечты дешевле и сделайте каждого гостя постоянным клиентом!

Обязательные налоги и сборы

Полная и точная информация о налогах, сборах и ценах для всех сборов за проживание. Добавьте обязательные сборы, налоги на размещение, налоги на услуги и сборы — настройте их типы и сборы в соответствии с вашими потребностями.

Следите за информацией о ценах всех бронирований на панели администратора и сообщайте своим гостям подробности о ценах.

Дополнительные услуги или бесплатные услуги, которые можно забронировать.

Предложите дополнительные услуги для гостей, такие как спа, доставка из аэропорта в отель, бассейн, присмотр за детьми и т. Д., Которые гости могут добавить к своему бронированию на странице оформления заказа.

Установите стоимость услуги, которая будет взиматься за весь период проживания, ежедневно или по желанию гостя. Также можно настроить цены за проживание и за каждого гостя.

Обработка заказов и шлюзы оплаты

Принимайте платежи онлайн или после прибытия

Подтверждайте запросы на бронирование на панели управления или сразу по электронной почте / после оплаты. Взимайте полную стоимость или депозит (фиксированный / процентный). Принимайте платежи за бронирование через встроенных шлюзов PayPal, 2Checkout, Braintree, Stripe или Beanstream / Bambora . Stripe дополнительно позволяет получать платежи через Bancontact, iDEAL, Giropay, SEPA Direct Debit и SOFORT. Позвольте гостям произвести оплату по прибытии или прямым банковским переводом.

Локальные платежные шлюзы с WooCommerce

Вам нужно интегрировать на свой веб-сайт больше платежных шлюзов для конкретных регионов? У нас есть специальное расширение WooCommerce Payment, которое позволяет делать это за один клик. Увеличьте количество платежных шлюзов, необходимых для онлайн-бронирования жилья, без технических экспертов.

Примечание. WooCommerce Payments для бронирования отелей — это расширение премиум-класса, которое не входит в стоимость плагина Hotel Booking.

Мгновенное или ручное подтверждение бронирования

Подтверждение запросов на бронирование предпочтительным способом — предоставьте контроль над утверждением бронирования либо вашему гостю (нажав на ссылку подтверждения в электронном письме), либо себе (вы подтверждаете это вручную через панель администратора ) или бронирование будет подтверждено автоматически после оплаты.

Для платежей вы можете настроить систему на взимание полной цены или депозита (фиксированная цена или процент).

Запись бронирования вручную и редактирование исходных заказов

Принимаете бронирование по телефону? Используя другие традиционные методы? Позвольте вашим сотрудникам добавлять бронирования вручную через бэкэнд-панель, чтобы процессы оставались безбумажными.Гость может заплатить позже после прибытия или с помощью прямого банковского перевода.

Вы также можете редактировать исходные данные бронирования, например сменить номер или изменить даты прибытия / отъезда для гостей.

Эффективные операции по аренде

Централизованный административный календарь заказов

С помощью этого плагина WordPress Rental все полученные запросы на бронирование и их текущие статусы хранятся в одном месте, легко сортируются и отображаются в цветном календаре.

Поиск необходимых бронирований по типу номера, периоду бронирования и статусу номера (забронировано, ожидает рассмотрения, доступно и т. Д.)).

Настраиваемые минимальные / максимальные требования к пребыванию

Плагин поставляется с гибкой системой ограничений и правил бронирования. Измените требования к минимальному / максимальному сроку пребывания, чтобы отразить тип гостя, которого вы бы предпочли принять. Соблюдайте правовые нормы вашей страны в отношении арендаторов и краткосрочных гостей.

Установите минимальное / максимальное количество дней для пребывания и доступные даты заезда и выезда для всего отеля, проживания в индивидуальном порядке или по сезонам.

Исключить недвижимость из бронирования

Вам нужно снять часть своей недвижимости из бронирования на ремонт?

Эта система бронирования WordPress позволяет вам блокировать варианты бронирования для всех вариантов размещения или отдельных на выбранный период времени (не устанавливать правила регистрации, выезда или проживания).Изменения будут отображаться в календарях доступности каждого объекта недвижимости.

Фирменные уведомления администратора и клиента по электронной почте

Администратор веб-сайта и гости получат соответствующие электронные письма с деталями бронирования, статусом бронирования, уведомлениями об отмене и т. Д.

Легко редактируйте содержание подтверждения, отмены и другие шаблоны электронной почты с помощью различных макросов, которые автоматически заменяются данными клиента. Выберите цвета, загрузите логотип, настройте текст и т. Д.

Создание отчетов о бронировании в формате CSV

Создание отчетов о бронировании одним нажатием кнопки! Получите файл CSV, содержащий подробную информацию обо всех бронированиях, сделанных за определенный период времени, с фильтрацией бронирований для экспорта по 4 настраиваемым критериям: дата заезда, дата выезда, дата бронирования или общий период пребывания.

Полученные отчеты можно открывать и редактировать в Excel, Google Sheets или любой другой программе для работы с электронными таблицами, а затем распечатывать, сохранять локально или отправлять по электронной почте.

Настройка и перевод

Доступно на нескольких языках и готово к переводу

У вас есть неанглоязычный веб-сайт? Без проблем. Переключитесь на один из профессиональных переводов или переведите его самостоятельно с помощью любой переводческой программы. Плагин официально совместим с WPML — одним из самых популярных многоязычных плагинов WordPress.

Интерфейс и серверная часть плагина переведены на 18 языков: португальский, польский, русский, испанский, турецкий, шведский, итальянский, венгерский, чешский, китайский, голландский, французский, арабский, немецкий, финский, болгарский, украинский, хорватский. (больше на пути).

Настраивается с помощью лучших редакторов WordPress

Добавляйте и редактируйте контент и стили бронирования отелей визуально в реальном времени в Gutenberg и проверенных временем конструкторах, Elementor и Divi:

  1. Hotel Booking Блоки Gutenberg доступны по умолчанию для WordPress 5.0 или выше ( 10 кастомных блоков!). Также поддерживается классический редактор WordPress.
  2. Мы создали расширения Elementor Hotel Booking и Divi Hotel Booking Integration, чтобы помочь вам редактировать контент с помощью этих наиболее часто используемых конструкторов.

Шорткоды и виджеты для плагина WordPress Hotel Booking

Вы можете редактировать контент визуально в редакторе Gutenberg WordPress или придерживаться традиционных шорткодов WordPress. У вас есть список доступных шорткодов для вывода на необходимые страницы: форма поиска по доступности, результаты поиска по доступности, список типов номеров, список услуг и т. Д.

Каждый шорткод сопровождается подробным объяснением, параметрами и примечаниями.

В гармонии с вашей темой

Вы можете не беспокоиться о том, что ваш контент будет отличаться от внешнего вида вашего исходного веб-сайта — мы позаботились о том, чтобы все было гармонично.

Плагин системы бронирования pro будет наследовать стили (визуальную часть) от вашей активной темы WordPress, чтобы они выглядели как естественная часть вашего дизайна! Также можно воспользоваться преимуществами WordPress Slider и обогатить тему динамическим контентом, чтобы заинтересовать ваших гостей.

Дополнительные инструменты плагина WordPress Hotel Booking для разработчиков

Разработчики получают довольно хороший список действий, фильтров, инструкций по переопределению шаблонов и других полезных руководств.

Установка и настройка плагина для ваших клиентов должна быть плавным процессом.

Дополнения для бронирования отелей

Просмотр дополнений для бронирования отелей

Разрешите гостям добавлять звездные рейтинги к вашим объектам, предоставить больше платежных шлюзов, настроить автоматические уведомления о запросах оплаты по электронной почте и подписать пользователей на ваш список MailChimp с помощью дополнений MotoPress для бронирования отелей . Если вы создаете свой сайт бронирования отелей на Divi или Elementor, доступны бесплатные соответствующие расширения, чтобы обеспечить безупречный UX и идеальное взаимодействие между плагином Hotel Booking и конструкторами страниц.Возможна бесплатная загрузка некоторых дополнений в систему онлайн-бронирования отелей (плагин для wordpress).

Темы бронирования отелей

Посмотреть темы бронирования отелей

Начиная с нуля? Наша прекрасная коллекция тем WordPress для аренды на время отпуска охватывает решения для разных предприятий: отели, виллы, апартаменты и другие идеи для бронирования отелей! Каждая тема поставляется со встроенным плагином MotoPress Hotel Booking, что означает, что стили визуальных тем идеально адаптированы к функциональности плагина бронирования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *