TEZ TOUR, туроператор в Екатеринбурге на метро Площадь 1905 года — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп
Я оплатила по раннему бронированию стоимость тура за август 2020г. еще в феврале 2020г. Далее произошел коллапс Ковид-19. С 1 августа открыли полеты в Турцию, куда у меня был на 50проц оплачен тур за полгода до вылета. И с этого момента начались «чудеса дипоматии» и учета законодательства только в свою сторону со стороны туроператора Тез Тур, а…
Показать целиком
Я оплатила по раннему бронированию стоимость тура за август 2020г. еще в феврале 2020г. Далее произошел коллапс Ковид-19. С 1 августа открыли полеты в Турцию, куда у меня был на 50проц оплачен тур за полгода до вылета. И с этого момента начались «чудеса дипоматии» и учета законодательства только в свою сторону со стороны туроператора Тез Тур, а именно:
1. Сначала пришел отказ нашему турагенту на вылет 04 августа (начальная дата вылета), при этом бронь отеля туроператор ‘тез тур» не снял.
2. Турагент в течение недели пытался понять, что значит отказ в перелете, но не отказ Тех тур от выполнения всего тура. Ни на одно письмо Тез тур нашему тур агенту не ответил. Время отпуска катастрофически приближалось…
3. Потом туроператор разместил пресс-релиз, в котором сказал, что клиенты могут перебронировать новый тур по текущий стоимости (которая только из-за роста валюты на +20проц выше) с перенесением ранее оплаченных средств на новый тур по курсу оплаты предоплаты, но с условием отказа от старого тура и заведением новой заявки но новый тут (то есть вынуждают туристов добровольно отказаться от тура). Мы на это согласились. Отказались от старого тура и подали заявки на бронь нового тура.
4. Мы забронировали новый тур. И уже 5 дней по нему ждем, когда туроператор перенесет нам денежные средства на него. В результате сегодня в телефонном разговоре, когда муж дозвонился до руководителя отдела качества Тез Тут (некая Полина), та ему «призналась», что им невыгодно нас везти новым туром с зачетом ранее оплаченных денег, тк деньги уже потрачены и у нас только один вариант: оплатить еще раз полную стоимость тура!!!! А ранее оплаченные денежные средства они нам вернут не позднее 31.
12.2021г по Постановлению 1073, ведь они этим самым закон не нарушают… То есть нас прямым текстом послали, не желая решать проблемы «какого-то очередного недовольного туриста». Все разговоры у меня записаны.Наш турагент говорит, что только тез тур подобным образом поступает с туристами, все остальные туроператоры переносят ранее оплаченные деньги без проблем (Алекс тур, Интурист и тд).
Я всем очень не рекомендую пользоваться услугами Тез Тур. Как специалист в сфере корпоративного кредитования крупнейшего банка страны думаю, что они собирают деньги с туристов и не планируют кого-либо куда-то везти, а в ближайшее время подадут на банкротство юрлица, и никому больше ни денги не вернут, ни услуги не окажут (стандартная практика управляемого банкротства) . При этом всех отправляют в суд для решения вопросов…То есть надеятся, что люди просто откажутся от собственных средств. Соцсети переполнены отзывами недовольных клиентов, которые не то, чтобы замены тура не могут получить, просто месяцами не могут дозвониться до Тез Тут (видимо, я по этому параметру мы в числе «счастливчиков»).
Турфирма «ТЕЗ-ТУР (TEZ TOUR)» — 11 негативных отзывов клиентов (туристов) и сотрудников о работе
Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний и лидером по отправке туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте девять направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланка (с 2007 года), Греция (с 2008 года). В состав TEZ TOUR входят 20 международных компаний. Мы отправляем туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Казахстана, Эстонии, Армении, Молдавии.
Туристическая компания ООО АСТ-ТУР является уполномоченным агентством ТЕЗ ТУРА.
КТО МЫ
.
Международный туристический холдинг TEZ TOUR является одной из ведущих компаний в России и лидером по отправке туристов из стран бывшего СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия, Андорра, Бразилия, Греция, Доминикана, Египет, Испания, Италия, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Турция, Шри-Ланка,Болгария.
СТРУКТУРА КОМПАНИИ
Во всех странах наших клиентов обслуживают собственные принимающие офисы TEZ TOUR. Их работа строится по одному принципу — служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным. Всего в состав TEZ TOUR входит более 20 международных компаний, работающих на отправку и прием туристов. Мы отправляем туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии, Казахстана, Армении и Грузии. Наш профиль — массовый туризм. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем надежные авиакомпании и лучшие отели. Мы способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры. TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Наша компания предлагает самые разнообразные виды отдыха — массовый пляжный отдых, корпоративные поездки, VIP-туры, спортивные туры, детский отдых..
Основные преимущества работы с нами
Выбор
Мы предлагаем не только широкий выбор отелей от 2-3* до шикарных современных 5*, но и предоставляем возможность, в определенные периоды, дешево отдохнуть в дорогих отелях или супердешево в дешевых. Количество рейсов позволяет формировать туры любой продолжительности.
ТехнологииВысокие технологии туризма – не просто слова, а реальность. Собственная уникальная информационная система позволяет справляться с большими объемами, четко отслеживать каждого туриста на всех этапах с момента создания заявки и значительно сокращает процесс бронирования-подтверждения.
Работа без посредников
Только контролируя отдых наших туристов на каждом этапе можно быть уверенным в качественном обслуживании. Поэтому во всех странах и регионах мы имеем собственные офисы, прямые контракты с отелями, собственные чартеры.
TEZ TOUR — БРЕНД МИРОВЫХ СТАНДАРТОВ
обладатель ордена За профессиональную честь, достоинство и почетную деловую репутацию III степени победитель национальной премии Народная марка/Марка №1 в России в номинации Туроператор победитель премии Friends of Thailand Awards 2008 в номинации Международный туроператор победитель исследования Ридерз Дайджест в номинации Туроператор в 2008, 2009 и 2010 году победитель конкурса Выбор года в 2005, 2006 году (Украина), в 2007 году (Украина и Белоруссия), в 2008 году (Украина и Белоруссия) и в 2009 году (Украина и Белоруссия) в номинации Туроператор года победитель в номинации Туризм ежегодной профессиональной премии в области продаж, маркетинга и рекламы — Sales Business Awards обладатель награды Министерства туризма Египта за 2008 и 2009 год обладатель высшей награды Аэрофлота по итогам работы за 2006 год лауреат премии ТБГ.
TEZ TOURТип компании: туроператор по выездному туризму Страна местоположения: Россия Город местоположения: Москва Год основания компании: 1994 год Основной телефон: 7 495 775 1000 (2230) Другие телефоны: 8 800 700 7878 Web-сайт: https://www. tez-tour.com/ в закладки TEZ TOUR
о компании «TEZ TOUR»: Туркомпания Тез Тур (TEZ TOUR) основана в 1994 году. Именно в 1994 году Александр Синигибский и Александр Буртин встретились в Турции с г-ном Айдыном, который тогда работал гидом в небольшой туркомпании, и приняли решение создать собственную туркомпанию. Так и родился туроператор TEZ-TOUR. Согласно данным ЕГРЮЛ от 2005 года, помимо господ Синигибского и Буртина, совладельцами российского туроператора TEZ-TOUR также являются Николай Прокопов и Андрей Косырихин. За прошедшие годы туркомпания сумела стать одним из ведущих туроператоров в России, а также вышла в лидеры на таких популярных среди российских туристов направлениях, как Турция, Таиланд и Египет. Начав на заре своей деятельности с Турции, компания Тез Тур постепенно наращивала количество направлений своей работы. Официальный сайт Тез Тур сообщает, что Tez Tour имеет в своем ассортименте большое количество направлений, например, Турцию (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), также Египет (с 1999 года), Испанию (с 2003 года), Кубу и Доминикану (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланку (с 2007 года), Грецию (с 2008 года), Австрию и Андорру (с 2009 года), ОАЭ, Бразилию и Мексику (с 2010 года) и многие другие. Во всех странах туристов Тез Тура обслуживают частные офисы приема, работающие как представительства компании Tez Tour за рубежом. В холдинг TEZ TOUR входит 20 и более компаний, которые работают на отправку и прием туристов. Тез Тур имеет свои филиалы в Румынии, Болгарии, Украине, Латвии и Литве, Эстонии, Белоруссии, Казахстане, Моладвии и Армении. При этом работа всех офисов компании TEZ TOUR максимально взаимосвязана друг с другом и автоматизирована, что не допускает потерю никакой информации. Вкупе все эти системы подтверждают яркий слоган туроператора Тез Тур — «Высокие Технологии Туризма». Признание и награды TEZ TOUR таковы:
Направления деятельности (страны) компании TEZ TOUR: Австрия, Андорра, Белоруссия, Болгария, Венгрия, Греция, Грузия, Доминикана, Египет, Израиль, Индонезия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Латвия, Литва, Маврикий, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Португалия, Россия, Сейшелы, Таиланд, Турция, Франция, Чехия, Шри-Ланка, Эстония Направления деятельности (виды туризма) компании TEZ TOUR: горнолыжные туры,
детский туризм,
круизы морские ,
лечебный туризм,
пляжный отдых,
экскурсионный туризм
|
Официальная информация о туроператоре ТЕЗ ТУР
Туроператор TEZ TOUR – флагман в области туристического бизнеса в России. Бренд не только широко известен в стране, но и заработал хорошую репутацию за рубежом. Тез Тур – это туры в 27 стран мира и 73 официальных офисов. Андорра, Болгария, Египет, Турция, Израиль, Куба, Португалия, Шри-Ланка – далеко не весь список туристических направлений.
Международный размах деятельности Тез Тура позволят ежегодно отправлять на отдых тысячи российских туристов, где их встречают профессиональные сотрудники Tez Tour. Партнерство компании с интернациональными и международными операторами помогает качественно обслуживать туриста, начиная от поиска и покупки путевки до возвращения клиента из путешествия.
Современные технологии для ТЕЗа не слова. Отдельные офисы туроператора, партнерские компании, туристические агентства, сети отелей – все неразрывно связано в удобную цепочку, где процессы полностью компьютеризированы. Это позволяет отслеживать все действия, необходимые для создания качественного обслуживания туристов даже в самый горячий сезон.
Почему выбирают TEZ TOUR
- Широкий ассортимент туров, индивидуальный подбор вариантов путешествия
- Особое внимание к детскому отдыху, программы для VIP клиентов
- Организация корпоративных туров, конференций, слетов, семинаров
- Полная информационная поддержка, функциональный сайт
- Собственные брендированные офисы в Москве и других городах
- Контроль над качеством услуг и сервиса, предоставляемыми компанией
- Разумные цены, наличие акций и дешевых туров, ранее бронирование
- Надежные партнерские связи с крупными авиакомпаниями
Партнеры Tez Tour
Длительное сотрудничество с «китами» авиаперевозок положительно сказывается на репутации Тез Тура. В союзе с компаниями Аэрофлот, Emirates, Air Europa, Qatar Airways и других, Тез Тур поднимает обслуживание клиентов на высокий уровень.
Размещение в отелях, получивших высокие отзывы, также отличительная черта Tez Tour. Отлично зарекомендовавшие себя сети отелей Marriott, Melia, Sheraton, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons –давние партнеры туроператора.
Девиз компании: «Высокие Технологии Туризма», и этот слоган оправдан.
отзывы клиентов и покупателей о компании
Отзыв о тур агентстве Тез Тур и издевательстве в Израиле.3 декабря мы с сестрой вернулись из Израиля, где очень надеялись отдохнуть и покупаться в море. Но нашим мечтам не удалось сбыться. Рассказываю по порядку, и буду краткой, хотя эмоции зашкаливают.
Мы с сестрой купили путевки в турагентстве Tez Tour ( на метро Алексеевская), туроператором являлся Coral Travel , из предложенных двух отелей (оба в городе Эйлате) мы остановили свой выбор на Prima Music, девушка пожелала нам отличного отдыха и мы радостные поскакали домой, еще не зная на что мы подписались, и какой ужас ждал нас впереди.
Ну поехали….
2 декабря в 16.30 местного времени мы приземлились в аэропорту Овда израильского города Эйлат. Все как обычно, длинные очереди выстроенные к окошкам, НО движущиеся просто с невероятно медленной скоростью, на каждого человека отводилось по 15-20 минут допроса. Где-то часа через 2 с лишним часа подошла наша очередь. И тут последовали вопросы, как зовут, с какой целью едете, сколько с собой денег, кем работаешь. Все это в грубой форме, на повышенных тонах, доходящих до крика, далее потребовали телефон и очень долго копались в нем, рассматривая фотографии, читая сообщения , контакты и так далее, не отдав, паспорт мне сказали проходить в отдельную комнату и ждать. Что ждать было не понятно. В этой комнате уже находилось человек 30 и все были в недоумении. Через минут 30 к нам подошел представитель Корал Тревел сверил нас по списку и сказал что мы должны вас ждать 2 часа и уезжаем, и если вас пропустят вы должны самостоятельно добираться до отель, стоимость такси составит 100 долларов. На все вопросы о сложившейся ситуации никакого ответа не получили, и молодой человек быстренько удалился. На допрос в специально отведенную комнату меня вызвали в районе 22.00 со всеми моими вещами. Там меня встретили 4 дамочки неприятной внешности, и тут мне показалось, что я реально на допросе у фашистов в 41 году, только еще игл под ногти не хватало. Жесткое давление, грубость, запугивание, угрозы, насмешки, крики, фразы «ты врешь» на все мои ответы. Опять прошарили весь телефон, вывалили все мои вещи из чемодана на грязный пол, все перешвыряли, затем меня сфоткали, сняли отпечатки пальцев, кинули мне бумагу, которую я должна была подписать(я отказалась),и сказали, что допуск в Израиль для меня закрыт, отказавшись назвать причину. Крикнули, чтобы я собрала чемоданы и пошла Вон. Следом за мной вызвали сестру, все повторилось. Так один за другим из этой ужасной комнаты выходили с бумажками о запрете и это не один два человека, а 30, только с нашего рейса получили запрет 16 человек. И такая ситуация только с русскими, так как прохождение паспортного контроля рейсов с других стран проходит гораздо быстрее и НЕ ОДНОМУ человеку не вручили запрет на въезд. На все звонки по указанным телефонам в ваучере (тур оператора Корал тревел) либо не брали трубки, либо сразу вешали узнав о ситуации, либо говорили, что к нам никаких претензий. Постепенно увозили людей, которые прилетели еще утренним рейсом, увозили небольшими группами, куда увозили никто не знал, таможенные сотрудники смотрели на нас ржали и снимали на телефон. Остались наши 16 человек, время почти 12 часов ночи местного времени. Зашла девушка «гестапо» и сообщила, чтобы мы все сходили в туалет, покурить, так как сейчас нас всех везут в аэропорт Тель Авива для отправки в Москву, время езды составит 5 часов, и никаких остановок в туалет не будет.
В автобусе было просто ужасно холодно и на все просьбы сделать теплее, водитель никак не реагировал, как и на просьбу остановиться для того чтобы сходить в туалет. Далее нас ждал очередной сюрприз, в виде миграционной тюрьмы вместо аэропорта. Нас встретило несколько мужчин, перечислили по списку, отобрали вещи, телефоны, даже не разрешив предупредить близких , на вопросы на сколько мы здесь, мы получили не однозначный ответ. Дальше нас развели по камерам, славу богу нас сестрой поместили в одну. В камере железные койки, решетки на окнах, загаженный просто в жесть вонючий туалет, с использованной бумагой прямо на полу, около раковины валялись много использованных щеток и паст (нам тоже такие выдали при помещении в камеры) и просто жутко холодно и сыро. Мы с сестрой легли на одну кровать прижались друг к другу, чтобы хоть как то согреться, укрылись куртками и уставшие, голодные( с последнего приема пищи прошло уже часов 15) все таки заснули. Проснулись от ужасного грохота, зашел мужчина перечислил всех по списку поставил маленький графин чая и кинул на пол совсем не аппетитного вида булки, чая нам хватило на 6 человек всего по полстаканчика, булки соответственно есть никто не смог они были черствые, тухлые с непонятной кислятиной внутри. Сколько было времени, на просьбы позвонить родным и когда мы отсюда уедем ответы не получили. Прошла наверное целая вечность , мы голодные, без воды, в ожидании чего то. Наконец зашел мужчина и зачитал списки кто идет за ним, в этом списке была моя сестра , меня не было. Мы рыдали просили, чтобы нас не делили, на что он грубо сказал моей сестре, чтобы она пошевеливалась. Так я осталась одна и еще 3 девочки, куда повезли мою сестру и когда заберут меня я не знала. Через некоторое время наконец то забрали и нас четверых, пока мы забирали наши сумки, мне удалось втихаря написать смс сестре и узнать что у нее все в порядке и она в аэропорту. Далее телефонами пользоваться запретили, все сумки наши поместили в багажник, телефоны приказали и отконтролировали, чтобы мы оставили в сумках. Нас привезли в аэропорт, тщательно обыскали, опять перевернули все вещи и повезли к самолету, завели нас в самолет как преступников . Какого же было мое счастье когда с помощью смс я выяснила, что моя сестра тоже в этом самолете. И тут в самолете мы наконец то поели и попили, нам показалась это самой вкусной едой и водой)))
Через 4 часа мы наконец-то были в Москве, но сюрпризы не закончились, по прибытию выяснилось, что багаж сестры утерян, его просто не отправили, и до сих пор его судьба не известна.
Отходя от шока, мы не понимали за что такое жестокое обращение с русскими туристами. И почему не Корал Тревел, не Тез Тур не предупредили о такой ситуации , а они о ней знают, (стюардесса сказала, что таких депортированных каждый рейс по 10-15 человек), почему способствуют тому, что люди испытывали такой ужас. Менеджер Ольга турагентства Tez Tour(офис м.Алексеевская) даже слова не сказала, что сейчас такой массовый возврат из Израиля, и что у нас могут возникнуть проблемы, а ведь мы уже на протяжении многих лет являемся постоянными клиентами данного офиса, и покупая путевку , автоматом формируется уверенность, что ты будешь в полной безопасности и с тобой ничего не случится.
В качестве достоверности прикрепляю ваучер и отказы во въезде.
Отзывы туристов о сети турагентств GALAXY Вячеслав / Отлично Добрый день! Все было на высшем уровне! Удовлетворены на 100%. Перелеты, трансферы, отель — никаких замечаний. Тьфу 3 раза …чтоб так и дальше было. Большое спасибо за отличный сервис. Михаил / Спасибо Добрый вечер! Отзыв о поездке самый положительный на 5 с плюсом! я звонил Вашим коллегам 29 октября по телефону 964 612 25 10 отдых без замечаний ещё раз спасибо.. Москалева Татьяна / Супер! Отдых супер! Сопровождение принимаемой стороны отличное. Спасибо GALAXY. Юрий Олейник / Спасибо Спасибо за труд вашей компании по четкой организации нашего отдыха, трансферов и своевременного получения информации. Что позволило нам укрепить свое здоровье и получить много впечатлений (древние города : Родос,Линдос, Камирос и конечно пляж Прасониси). С уважением, семья Олейников (Марина, Юрий). Светлана / Поездка в Грецию Доброго времени суток. отдохнули да, очень хорошо. по приезду, с нас взяли 16.5 евро — какой-то налог за комнату в сутки (если бы звезд у отеля было бы больше, взяли бы больше денег). В целом, все хорошо: уборка каждый день, еда очень приличная, ели все, в том числе и годовалый малыш. Трескала даже рис и мясо, хотя дома рис почти не ест. Супы правда пересаливали иногда, видимо повар влюбчивый ) Пару дней было очень дискотечно, в плане шума, но сильного раздражения не случилось, да и дети нормально спали. Примерно в 23 вечера шум утихают. В этом плане, молодцы. Территория отеля тоже хорошая, умиротворенная. Тихо, спокойно. Никаких противных мух, слепней и невиданных скачующих насекомых, слава Богу, нет. Однако, были комары. До пляжа, конечно, идти минут 18 — 20 с коляской. Не ближний свет. Но, так как зноя не было, сильно это не напрягало, да и гулять любим. Дорога до пляжа только не очень хорошая, то хайвэй перейти нужно, то собаки из мимо проходящих домов громко лаят (дети пугались). Но, море прекрасное. Ни какашке, ни водорослей, ни ежей. Вода прозрачная, дно видно. Почти идеальное море. Ближе к концу месяца начался сильный ветер на море, волны и чуть прохладно, когда из воды выходишь, но спасают полотенца. Лично мне понравилось больше, чем в Турции олинклюзив. Поэтому в следующий раз Турция — нет, Греция — да! Спасибо. Евгений Корсаков / Великолепно Добрый день!Отдохнули великолепно, большое спасибо за помощь в выборе тура, отеля и всего остального. Всё было как нам рассказывали. Дмитрий / отдых в Греции Добрый день. Отдыхали в районе Като-Гувес (Греция, о. Крит, 15-20 км от Ираклиона) с 02.10 по 08.10. Чартер компании «Россия» своевременно доставил нас до Ираклиона, по выходу с аэропорта мы сразу нашли, где наш автобус. Номер нам понравился, просторно, удобные кровати, есть телевизор, холодильник, место куда убрать вещи, мебель вся в нормальном состоянии, из недостатков — электричество не работает в номере, если не вставить ключ при входе. На выходе с номера, есть небольшая открытая веранда, рядом бассейн с прохладной водой . Уборка была каждый день, кроме последнего. Питание, нам понравилось, все было в наличии: овощи , фрукты, мясо, рыба, салаты, есть хороший выбор для детей (были без них, но считаю, что важный аспект)). Крайне дружелюбный персонал , что очень понравилось. Правда нет русскоязычных работников (или нам просто не попадались за время отыдха), приходилось общаться на английском, вообщем-то понимали друг друга. Что касается самого места , где мы были — спокойный курорт, с отелями вдоль береговой линии, много людей, кому за 40 , пенсионеров, пар с детьми. Если хочется, так сказать «движухи», то однозначно надо ехать в тот же Херсонес, там множество баров и клубов, да и сам город побольше. Пляж рядом , буквально 50-100 м (кто-то писал в отзывах, что это не первая линия, видимо не были в отелях, которые в 1-2 км от пляжа находятся). Очень не порадовало, что платные лежаки (7евро за два лежака на сутки) и приходилось их брать , чтобы не сгореть на солнце. Рядом с пляжем есть два продуктовых маркета. Экскурсии в отеле брать не стали, нашли дешевле. Съездили в аквапарк, и на экскурсию связанную с греческой историей и мифологией (пещера Зевса, плато Ласситти, монастырь, Кносский дворец). Также брали машину на 2ое суток, съездили в Ираклион , в Малию и в Херсонес. Погода была отличная, за всю неделю ни одного дождя. Правда под конец недели вечером дул ветер и было прохладнее , приходилось одеваться потеплее. Вообщем в целом отель и времяпрепровождение в Греции оценил бы на крепкую четверку. Еще раз хочу отметить, что отдых очень хорошо подошел бы для семейных пар с детьми. Спасибо за организацию поездки!) Ольга Тресиглавич / Достойно Спасибо,всё было достойно со стороны ваших сотрудников,а,отель и сервис отельный не изменился практически,т.е.всё хорошо. С погодой нам тоже повезло,но,это уже независимые обстоятельства. Спасибо Анна Андреева / Большое спасибо Добрый день. Большое спасибо. Мы отлично отдохнули. Погода в самый раз — не жарко но тепло. Отель Копакабана в соотношении цены и качества вполне хороший. Есть недостаток — нет горячего на завтрак , только будочки, бутерброды и хлопья. Но вцелом за эти деньги все хорошо. Полет прекрасный, трансфер прекрасный, большое вам спасибо за оперативность! В следующий раз будем обращаться снова к Вам. Алексей Лемяшов / Отлично Доброго времени суток!!! Хочу поблагодарить Вашу компанию за отличный, безопасный и незабываемый отдых. Уверен ещё не раз обращусь к Вам, как к профессионалам своего дела и буду рекомендовать Вашу турфирму, как надёжного спутника в мир невероятных эмоций и впечатлений! Обязательно оставлю отзыв на сайте компании. Татьяна / Глубокая благодарность Здравствуйте. Отдохнули замечательно. Глубокая благодарность турфирме GALAXY за безупречную организацию нашего отдыха. Елена / Отдохнули замечательно! Добрый день! Большое спасибо, отдохнули замечательно! Очень понравился отель Aqua Hotel Onabrava 4*, Санта-Сусанна. Красивый, современный номер с видом на бассейн и море. Безукоризненная уборка и постоянно пополняемый ассортимент хороших шампуней и гелей для душа. Ежедневная развлекательная программа в шоу-баре. Огромный плюс этого отеля — качество еды. Готовят хорошо. Каждый вечер развлекали оригинальным предложением от шеф-повара: дегустация сортов хамона, сыров или морских деликатесов. Постоянно в ассортименте хорошая рыба, телятина, баранина, свежие фрукты, соки и, конечно, много сладкого. Для детей постоянно работали шоколадный и ванильный фонтаны. Пляж огромный, море синее и глубокое. В последнюю неделю сентября температура воздуха была 26-28 градусов, вода около 25 градусов С. Самостоятельно съездили в Барселону. Это очень быстро и удобно на скоростном, комфортном поезде. С прошлых поездок в Барселону осталась желание покататься на канатной дороге Teleferic de Montjuic. Хорошее развлечение для всех. По поводу чартерного рейса азур эйр: в Барселону летели очень «скованно» (расстояния между сиденьями для малышей), а в Санкт-Петербург летел абсолютно нормальный самолет.Электронное бронирование только для аэропорта СПб.Благодарим да предоставленный тур. Спасибо за хорошую организацию. Мне очень понравилось, что по результату оплаты пришли SMS уведомления, билеты и все документы были на эл. почте за четыре дня до вылета, а также спасибо за напоминание о необходимости проверки времени вылета чартера.Особенно благодарю сотрудника компании Анну (офис ул. Дыбенко) за компетентность и четкость в работе. Будем обращаться к ней и, конечно, рекомендовать друзьям. Мария Малышкова / рекомендую Добрый день и спасибо Вам большое за работу! Нам все очень понравилось,ни капельки не пожалели. В отели чисто,полотенца и белье меняли через день,кормили вкусно и на убой! Впечатления остались самые отличные) Ирина Тимофеева / Киселевой Анне Огромное спасибо турфирме Galaxy и Киселевой Анне , за отличный отдых , все понравилось . Ольга Чистякова / Хочется отметить работу менеджера Анну Добрый вечер. Отдохнули в г. Сиде Турция отлично, никаких накладок. Хочется отметить работу менеджера по продажам Анну , офис у м Дыбенко ТЦ Невский, за доброжелательность и профессионализм. На удивление вылет и прилёт Азур эйр во время. И отличная работа Анекс тура, никаких нареканий. Дмитрий, Ольга / Всё понравилось. Здравствуйте! Отдыхали на Крите в Агии Пелагии. Место понравилось. Уютная бухта, песочный пляж. Вода прозрачная, справа есть камни и можно поплавать с маской и посмотреть рыбок. Немного, но они есть. Вдоль пляжа множество таверн на любой вкус. Есть супермаркеты, где можно купить продукты, магазинчики с одеждой, сувенирами, магазин где продают мясо и сыр на развес, аптека, прокат машин. У нас были Апартаменты Michael and Maria. До моря близко, 200м. Окна и балкончик выходили на улицу. По началу было непривычно, но потом освоились. Апартаменты простые, но там только ночевали. Брали машину и ездили по острову. Ездили в Маталу- там изумительная вода. Ханья и Ретимно — симпатичные городочки. В Ханье венецианский маяк. в Ретимно большая крепость. Уютные улочки, таверны, магазины. Произвело впечатление Курталиотское ущелье с водопадом, ниспадающим прямо из скалы. Пещера Сфендони с экскурсией и пресноводное озеро Курнас в окружении гор. Вообще проехать на машине по серпантинам Крита, любуясь скалами, деревушками, оливками, обрывами — отдельное удовольствие. Добавить сюда возможность искупаться в водах двух морей: Критское на севере, Ливийское на юге , поесть свежей рыбы, креветок, мидий, устриц, наконец, и отдых покажется чудесным и незабываемым. Это наш второй визит на Крит, поэтому в этот раз экскурсии не брали, а сделали себе , так сказать «природный отдых», исследуя Крит самостоятельно, и остались довольны. Принимающая сторона — Музенидис. Проблем не знали, все хорошо организовано. Трансфер вовремя, отельный гид каждый день утром и вечером на месте.Спасибо Галакси, оправдали все ожидания. С уважением, Дмитрий, Ольга. Наталия / Всё понравилась Здравствуйте! Поездка очень понравилась. Организовано все было отлично, проблем не возникало. Галина Павловская / Отлично отдохнули Спасибо агентству за отлично подобранный отдых. Все прошло хорошо: перелет, встреча в аэропорту, размещение в отеле. Хотели бы выразить благодарность специалисту с офиса у метро «Звездная» Анастасию, которая с нами работала. Объяснила все предельно ясно, поэтому далее ме уже не переживали. Спасибо, будем к вам обращаться! Давыденков Сергей / Отдохнули супер! Отдохнули хорошо. Турфирма все свои обязательства выполнила на отлично. SERGEY AGAFONOV / GALAXY SUPER !!! ДЕВУШКИ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ МОЕГО ОТДЫХА !!! GALAXY SUPER !!!. Зоя / Спасибо Милене! Добрый день, Волшебницы! Хотим выразить благодарность за Вашу работу! Отдельное спасибо Милене) Наш отпуск был в Ваших руках!! И он прошел восхитительно! Все было на высшем уровне! Теперь только к Вам! Успехов Вам и процветания!!! И побольше клиентов))) 1 ещё отзывы > 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 … Оставьте Ваш отзыв: |
TEZ TOUR (Тез тур) сеть уполномоченных агентств Минск – отзывы посетителей
Компания ТезТур поменяла страховую компанию, в связи с тем, что предыдущую лишили лицензии. Но и эта страховая компания очень мутная. Два дня назад вернулись из отдыха в Турции. Отдыхали в отеле Гранд Сантана в Аланье. Во время отдыха случился страховой случай. Нужно было купить лекарства в аптеке, а для этого — рецепт врача. Застраховало меня турагенство уже в новой страховой компании Купала. На номер, указанный для обращения застрахованных из Турции: +90 850 480 22 58 дозвониться ни из отеля, ни из клиники, в которую я обратилась, в течение часа не получалось — он постоянно занят. Вопрос — зачем указывать номер, по которому в принципе нельзя дозвониться? Получилось дозвониться по многоканальному номеру для обращения застрахованных из всех стран мира. Мне сказали, что меня не могут обслужить в той клинике, в которую я обратилась, поскольку там дорого и с ней у компании нет договора, а если я оплату сама визит к врачу, то не факт, что мне это возместят (посещение врача в этой клинике стоило 80 долларов). Сказали подождать в течение получаса, они свяжутся со своей клиникой. Через полчаса я получила СМС, в котором было указано, чтобы я ожидала в номере отеля в течение 30 минут, за мной приедут и завезут к врачу. Но в ближайшие 2 часа, которые я ожидала в номере, никто не приехал. Я спустилась, в холле отеля сидел представитель ТЕЗ ТУР, я ему всё рассказала, он сам узнал номер клиники, связался с ними, они сказали, что приезжали, но я назвала неправильный номер комнаты, поэтому они меня не нашли и уехали. Вопрос: а зачем мне называть неправильный номер? Секьюрити и на рецепшене сказали, что никто не приезжал и никто меня на спрашивал, ведь на рецепшене есть вся информация обо мне. Позже мне пришла СМС, в котором спрашивали, обращалась ли я самостоятельно к врачу, какую сумму оплатила и просили сообщить это, указали номер какого-то refid — 50066294. Что это — я не поняла. Номер телефона, куда я могла-бы отправить СМС, не указали, обратного номера в сообщении не было. Это хорошо, что была не травма, не кровотечение, а то с такой страховой компанией и умереть недолго. Предлагаю рассмотреть возможность самостоятельного страхования уезжающих на отдых или необходимость сотрудничества с этой страховой компанией. А то меня страхует туроператор, в стоимость тура входят услуги страховой компании, а потом мне говорят, что неплохо ещё застраховаться самостоятельно, на всякий случай. Если страхования компания ненадежная, зачем мне оплачивать дважды страховку? Такая компания, как Купала, может хорошо подпортить репутацию туроператора, ходя представители ТЕЗ ТУР оказались в данной ситуации на высоте.
ПодробнееБезопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 6910f627ee9335a1.
Что случилось с этим туром. TEZ TOUR
… «Эта ситуация на данный момент не касается туристов», — сообщила руководитель пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголкова.
Ирина Щеголкова подчеркнула, что это спор двух хозяйствующих субъектов. В то же время у Tez Tour есть и другие авиаперевозчики, с которыми они сотрудничают. О готовности уже сотрудничать с «Тез Тур».
Туристы, уже оформившие билеты на рейсы Аэрофлота, могут спокойно ими пользоваться, уверяет ТАСС.
По данным Ассоциации туроператоров России, туроператор Tez Tour не только оформляет билеты на рейсы Аэрофлота.
Все авиабилеты Аэрофлота, которые ранее забронировал для своих клиентов Tez Tour, оплачены.
«Все, что забронировано, оплачено. Это не проблема для клиентов, это проблема наших взаимоотношений», — сказал коммерческий директор туроператора Александр Буртин.
По его словам, компания работает в штатном режиме и выполняет все взятые на себя обязательства перед клиентами и партнерами. Аэрофлот и Tez Tour ведут переговоры о дальнейшем сотрудничестве.
Александр Буртин сообщил, что из-за снижения спроса на туры на эту зиму, вызванного резким падением курса рубля к доллару и евро, туроператор попросил Аэрофлот пересмотреть условия контракта, поскольку объем перевозок значительно уменьшится.
«Скорее всего, отключение нашей компании от системы бронирования — это попытка повлиять на наше желание изменить условия контракта», — предположил коммерческий директор туроператора. «Аэрофлоту нужны строгие гарантии. Цены указаны в иностранной валюте, а не в рублях. ответственность лежит на туроператоре. «
Аэрофлот использует в расчетах плавающую ставку, которая привязана к официальному обменному курсу. При изменении курса валюты стоимость услуг авиакомпании в рублях увеличивается.
«Мы пытаемся решить, что нам проще — отказаться и потерять часть вкладов или продолжать терять деньги на продажах каждый день», — пояснил Александр Буртин.
Аэрофлот отключил туроператора от системы бронирования авиабилетов, обвинив Tez Tour в «прекращении оплаты услуг».
В пресс-службе Аэрофлота от комментариев отказались.
Ранее «Тез Тур» «завершил процесс оптимизации зимних программ». В результате чартерные программы были сокращены в большинстве направлений.А зимние программы в основном перенесены на регулярный транспорт Аэрофлота, S7, Трансаэро и ряда иностранных перевозчиков.
Генеральный директор «Тез Тур» Владимир Каганер сообщил, что у туроператора нет долгов перед авиакомпанией. Компания Tez Tour основана в 1994 году. Финансовые показатели она не раскрывает, однако, по данным журнала Forbes, в 2013 году ее выручка составила 30 миллиардов рублей.
Tez Tour закрывается? Слухи о банкротстве туроператора всерьез обеспокоили россиян, которые из года в год пользовались услугами этой компании.Крупнейшая туристическая компания Tez Tur может обанкротиться только при ряде обстоятельств. Пока что ситуация в компании не столь критическая, хотя российским туристам стоит насторожиться.
Слухи о закрытии крупнейшего российского туроператора Tez Tour возникли на фоне массового банкротства известных российских туристических агентств: Asent Travel, Perfect world, Lanta Tour, ITC, Capital Tour и других. Учитывая, что Tez Tur обслуживает подавляющее количество российских туристов, в случае признания его банкротом страна погрузится в глубокий туристический кризис.В то же время слухи о банкротстве Tez Tour остаются безосновательными, хотя у компании есть определенные проблемы.
В частности, после того, как поток туристов в Турцию и Египет иссяк, компания потеряла довольно большую сумму дохода.
Отключение зимней брони
Совсем недавно у Tez Tour возникли серьезные разногласия с Аэрофлотом, который потребовал от туроператора гарантий в обеспечении объема авиаперелетов. Учитывая, что туроператор не мог предоставить такие гарантии, Tez Tour приостановил свою деятельность по ряду направлений на длительный срок.Однако, учитывая, что туроператор сотрудничает с десятком других авиакомпаний, поводов для беспокойства нет.
Суть разногласий с «Аэрофлотом» сводится к тому, что с октября Tez Tour стал отказываться от чартерных рейсов, переводя пассажиров на регулярные. Это, в свою очередь, может указывать на то, что у компании недостаточно средств для выполнения чартеров. Также очевидно, что при использовании регулярных рейсов туристы испытают неудобства, так как составить оптимальный по времени график поездок не удастся.Поэтому до того, что Tez Tour может не закрываться, конечно, не дойдет, но то, что компания начала стремительно сокращать расходы, — факт неоспоримый. Однако пока ограничения коснулись только зимних поездок. И даже тогда по ряду популярных направлений туристическая компания продолжает работать в том же режиме.
В каких случаях Tez Tour может обанкротиться?
Tez Tour может обанкротиться по нескольким причинам. Первое — это резкое падение туристического потока.Второй — введение дипломатических санкций против России. Сам туроператор утверждает, что 70% его клиентов — россияне. На самом деле, скорее всего, процент российских туристов намного больше. И если банкротство вышеперечисленных компаний сыграло на руку Tez Tour, поскольку туроператор стал практически монополистом на российском рынке, то глобальные изменения могут сильно ударить по экономике компании. Если случится так, что Tez Tour закроется, россияне не почувствуют от этого проблем, поскольку их ждут более радикальные и более серьезные трудности.
Но в целом надо признать, что для того, чтобы Tez Tour приостановил свою деятельность, должны произойти слишком глобальные экономические и политические изменения. Большим преимуществом этой фирмы является то, что ее активы оправданы реальными средствами. Так, например, Tez Tour владеет большим количеством автобусов, офисов, работа компании осуществляется напрямую. Да и доходы Tez Tour, полученные за прошедший сезон, с лихвой покрывают все расходы. Так что пока о банкротстве этого туроператора речи не идет.
Туроператор «Тез Тур» продолжает работу на российском туристическом рынке. Нет сообщений о проблемах с отправкой туристов за границу. Колл-центр компании работает в штатном режиме, операторы продолжают принимать заказы от россиян на отдых. Сайт Tez Tour также регулярно обновляется последней информацией и новостями.
Разговоры о возможной приостановке деятельности Tez Tour появились после сообщений о том, что крупнейший авиаперевозчик «Аэрофлот» прекратил сотрудничество с компанией из-за многомиллионных долгов.
Tez Tour отключен от системы бронирования Аэрофлота из-за задолженности в 30 млн рублей. Об этом РИА Новости сообщил представитель авиаперевозчика, пояснив, что 2 ноября 2014 года истек срок действия банковской гарантии «Тез Тур», о чем туроператор был заранее проинформирован.
В свою очередь, ни Ростуризм, ни Тез Тур не получали официального уведомления от Аэрофлота об отключении туроператора от системы бронирования билетов авиакомпании, сообщила РИА Новости пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголкова.
Она обратила внимание на то, что информация о долге Tez Tour перед Аэрофлотом и отключении туроператора от системы бронирования исходит из неофициального анонимного источника … Щеголкова также напомнила, что накануне генеральный директор Tez Tour Владимир Каганер официально заявил, что у компании нет долгов перед «Аэрофлотом».
Также, согласно распространенному сообщению компании, все авиабилеты Аэрофлота, которые ранее забронировал для своих клиентов Tez Tour, были оплачены.Как сообщает ТАСС, компания работает в штатном режиме и выполняет все взятые на себя обязательства перед клиентами и партнерами.
Напомним, ранее Аэрофлот уже отключил несколько туроператоров от системы бронирования, что привело к приостановке их деятельности. Итак, компании «Идеал Тур» и «Капитал Тур» были отключены.
Добавляем, что Tez Tour также сотрудничает с авиаперевозчиком Трансаэро. Они заявили, что у компании нет финансовых проблем с Tez Tour, передает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу перевозчика.
У S7 Airlines, которая также работает с Tez Tour, нет проблем с туроператором, сообщили ТАСС в пресс-службе S7.
В октябре Tez Tour сообщил об оптимизации зимних программ. Туроператор отключил зимние чартерные программы по большинству направлений и переключил туристический поток на регулярные рейсы.
«Это коснется всех массовых территорий, прежде всего Азии, в частности Таиланда. В меньшей степени это коснется Египта », — сказал коммерческий директор туроператора Tez Tour Александр Буртин.
Несмотря на то, что о закрытии компании речи не идет, говорить о расширении и развитии проектов с Библио Глобус пока рано, сказал Бутрин.
По словам пресс-секретаря Ростуризма Ирины Щеголковой, сейчас почти все операторы сокращают и оптимизируют свою деятельность, чтобы не получить больше мест, чем они могут продать.
Председатель совета директоров и акционер TEZ TOUR Александр Синигибский в интервью турецкому изданию Tourism Today опроверг слухи о том, что ведутся переговоры о продаже компании.
TT: Александр Иванович, спасибо за готовность прокомментировать все возможные догадки о работе международного туроператора TEZ TOUR в текущей экономической ситуации. Итак, планирует ли TEZ TOUR продать свой бизнес в какой-либо из стран?
A.S. : Начнем с того, что теоретически в коммерции, в бизнесе можно все купить и продать что угодно. Предложите любому человеку удвоить цену за его телефон, и он тут же его вам продаст.При этом сразу хочу отметить — за последний год международный туроператор TEZ TOUR не только ничего не продал, но, напротив, купил несколько новых бизнесов. Мы продолжаем инвестировать в развитие новых направлений и открыли два офиса: на острове Сардиния в Италии и на Южном Кипре … При этом уже в первом сезоне мы стали первыми по объемам в Сардиния и четвертая на Кипре. Также в этом году мы запланировали Францию и начали строительство гостиницы в Минске.Замечу, что TEZ TOUR работал над этим только последний год на фоне всех разговоров о его возможной продаже. Мы готовы убрать из сферы нашего бизнеса только непрофильные, нетуристические активы.
Следовательно, когда журналисты пишут о любых продажах или покупках одной компании другой, они должны представлять и понимать предмет своего журналистского расследования со всей ответственностью. Объявляя о приобретении такого крупного международного туроператора, как TEZ TOUR, даже его части, в первую очередь необходимо оценить платежеспособность и потенциал компании, которая якобы намеревается реализовать столь исторический проект.Такие сделки по слияниям, поглощениям, продаже компаний имеют большое маркетинговое значение, и стороны всегда активно говорят о синергизме и потенциале развивающихся рынков. Будьте уверены: если мы захотим что-то продать или купить, это станет отличным информационным поводом для туристического бизнеса наших стран. Поэтому обращаюсь с искренней просьбой к журналистам из всего серьезного бизнеса, и не только из туризма. Если вы пишете, что «кто-то кого-то купил», имейте четкое представление не только о возможных желаниях, но и желаемых способностях героев ваших легенд.
TT: Конечно, индустрия туризма очень восприимчива к рыночным колебаниям и мгновенно обрастает слухами и предположениями. Не могли бы вы прояснить ситуацию вокруг TEZ TOUR, откуда взялись намеки на переговоры о продаже туроператора другим компаниям?
A.S. : Туроператор TEZ TOUR еще не инициировал такие переговоры. Однако не стану отрицать наличие интереса извне, который может спровоцировать слухи и домыслы на эту тему.Например, совсем недавно одну из наших базовых отелей посетил председатель совета директоров Anı Tur, некий господин Вели Чилсал. Он пришел как представитель агентства, желающего работать с нашей компанией, и в результате предложил войти в наш бизнес в качестве партнера. Поблагодарив его за внимание и высоко оценив нашу работу, я вежливо, но твердо ему отказал. Буквально через несколько дней в прессе была опубликована статья, в которой четким печатным словом было написано, что «Ани Тур покупает TEZ TOUR».Вряд ли в серьезных деловых кругах это можно назвать «переговорами». Кстати, насколько я узнал из той же статьи, господин Чилсал уверенно заявляет, что «переговоры продолжаются».
TT: Раньше на рынке также шла активная дискуссия о слиянии вашей компании с туроператором «Библио Глобус». Получили ли вы какие-нибудь деловые предложения о сотрудничестве и от них? Пожалуйста, прокомментируйте.
A.S. : Нет, не сообщалось.Чтобы полностью понять картину происходящего, сразу отмечу, что в Турции просто нет компании с названием «Библио Глобус». Есть только принимающая компания Time Service, которая недавно была реанимирована для оперативного бизнеса. О какой покупке или слиянии может идти речь, если в Турции «де-факто и де-юре» даже не с кем поговорить на эту тему ввиду отсутствия «Библио Глобус» как такового на турецком рынке. Кроме того, этот туроператор специализируется в первую очередь на отправке туристов, а не на их приеме.У них есть свой полноценный DMC, пожалуй, только на Кипре. Поэтому, если «Библио Глобус» вдруг открыл с нами тему корпоративных транзакций, то мы могли бы говорить в первую очередь только о наших отправляющих в странах Балтии, Беларуси, Украине, а не о приемной в Турции или других странах.
TT: Легенд действительно много, но ваши очень ясные и откровенные ответы многое расставили по своим местам. Пользуясь случаем, просим вас прокомментировать сотрудничество TEZ TOUR с Crystal Hotels, которое тоже поросло различными догадками.
A.S. : Мы давно сотрудничаем с сетью отелей «Кристалл» и очень рады, что у нас сложились такие хорошие коммерческие и дружеские отношения. В свое время мы эксклюзивно продавали эти отели на наших рынках. Чуть позже сеть отелей группы расширилась, и она также начала работать с Odeon Group. В этом году сеть «Кристалл» начала сотрудничать с Time Services на эксклюзивных условиях, и TEZ TOUR, как и группа «Одеон», естественно, прекратили продажу этих отелей.Однако к середине лета стало ясно, что «Библио Глобус» не может полностью выполнить взятые на себя обязательства и загрузить необходимое количество номеров в отелях сети. Основываясь на длительных и почти «семейных» отношениях в бизнесе, TEZ TOUR пришла на помощь своим давним друзьям и партнерам, обеспечив необходимой загрузкой 5 отелей группы Crystal. Мы выполнили свою задачу, и обе стороны остались довольны этим проектом. Но на данный момент ни о каком дальнейшем, более тесном сотрудничестве с отелями «Кристалл» речи не идет.
TT: Неудивительно, что в свете недавнего ухода с туристического рынка достаточно крупных и известных компаний к работе TEZ TOUR приковано особое внимание. Насколько эти разговоры о продаже компании влияют на вас и ваших сотрудников?
A.S. : Скажу прямо. Я уверен, что цель этих разговоров — помешать нам полноценно работать. Я согласен с тем, что работа TEZ TOUR, как одного из крупнейших игроков туристического рынка, не может не привлекать внимания и обходиться без различных слухов.Но на самом деле на данный момент подобные слухи не имеют ни малейшего основания. Конечно, не буду лукавить и сказать, что такое искусственно созданное информационное поле нас совершенно не беспокоит. Но многие годы работы в этом бизнесе сделали меня и большинство наших сотрудников психологически устойчивыми и стрессоустойчивыми. Мы искренне не хотим тратить время и силы на эти сплетни, думая о том, как полноценно и эффективно выполнять нашу повседневную работу. Но в то же время отмечу, что с дальнейшим обострением ситуации и созданием искусственного нездорового информационного поля мы не исключаем профессиональных юридических шагов с нашей стороны ни на каком уровне.
TT: Одним из наиболее заинтересованных партнеров в получении достоверной информации из первых рук являются, конечно же, представители гостиничного бизнеса. Что, на ваш взгляд, самое важное, что им нужно знать о планах TEZ TOUR на ближайшее будущее?
A.S. : Всем турецким партнерам могу сказать следующее: если мы решим продать часть бизнеса, то мы не будем вести бесконечные закулисные переговоры, так как мы четко представляем себе идеального партнера. Лучшими покупателями некоторых активов TEZ TOUR для нас могут стать наши партнеры — хозяева гостеприимства… В случае серьезного рассмотрения возможности продажи определенных процентов акций TEZ TOUR, мы хотели бы видеть в качестве наших деловых партнеров только отели, с которыми мы давно работаем, например, 20-30%. самые интересные и серьезные из них. Только такой вариант принесет пользу TEZ TOUR и, в свою очередь, даст дополнительное развитие отелям. Резюмируя эту тему, повторяю — в случае возможной продажи части активов компании мы сначала будем вести переговоры с отельерами, а не с Ани Тур и другими.
TT: Какая в целом ситуация и прогнозы работы ведущих туроператоров на российском рынке в связи с заметным сокращением количества туристов в этом году?
A.S. : Если объективно говорить о наших основных рынках — России и Украине — то, действительно, в этом году ситуация складывается не лучшим образом, так как к августу все участники рынка почувствовали падение спроса. Общий турпоток, особенно по России, не так сильно изменился, но из-за сильного демпинга и активного снижения розничных цен можно констатировать снижение денежного оборота.
Вместе с тем хочу отметить, что по моему опыту и глубокой убежденности оптимисты работают в туризме. И я определенно один из них. Хочется верить, что геополитические конфликты будут урегулированы в ближайшее время. Но при всем существующем оптимизме стоит признать, что реалии следующего года могут оказаться хуже, чем в этом году. Если крупные туроператоры вовремя не поймут эту тенденцию и не отреагируют на меняющуюся ситуацию, то перспективы этих двух рынков будут не очень радужными.Потому что в нашем бизнесе может наступить момент, когда цена, даже самая низкая, перестанет иметь значение — все будет решать буквально отсутствие покупательского спроса.
Информация для СМИ
Наконец, у меня есть очень важное сообщение для местной прессы. С моей точки зрения, туризм для Турции — важнейшая отрасль экономики. Он поддерживает ведущие промышленные и сельскохозяйственные отрасли страны — строительство, животноводство, текстиль и другие.В то же время туризм — одна из самых деликатных и чувствительных сфер бизнеса, которая зависит не только от реальных экономических показателей, но и от вымышленных слухов и домыслов. Чтобы нанести ощутимый удар по этому сектору экономики, не нужно взрывать бомбу в прямом смысле этого слова. Достаточно громко произнести слово «бомба» или, что еще хуже, на уровне неподтвержденных слухов, и волна, обрушившаяся на туризм, накатится сама собой. Журналист, конечно же, должен иметь долю ответственности и значимую гражданскую позицию.И каждый раз, выдавая новую «сенсацию», помните, что за каждым его непроверенным словом или необоснованными слухами в СМИ скрываются судьбы сотен тысяч людей, прямо или косвенно работающих в сфере туризма.
Всем привет!
Давно хотел написать БОЛЬШОЙ И РАЗВЕРТЫВАЕМЫЙ отзыв о моей работе в авторизованном агентстве TEZ Tour. Кроме того, как турист я совершил 6 поездок с Тезиком в разные страны: Турция (2 раза), Египет (2 раза), Испания, Таиланд.Но о путешествиях я расскажу чуть позже, а сейчас остановлюсь на в работе TEZ TOUR , на их плюсах и минусах.
Обзор плана :
- Почему Tez — лучший партнер или памятка для начинающего турагента.
- В какие страны стоит лететь с TEZ TOUR.
- В какие страны можно летать другими операторами.
- Навигация по сайту tez-tour.com
1. Я год проработал в TEZ и могу сказать, что это лучший партнер — жесткий, но честный., Tez строго контролирует свой персонал: раз в год каждый агент TEZ проходит сертификацию. Аттестация состоит из теоретических и практических заданий (4 задания), которые даются на время. Сразу скажу, что со времен института я так не напрягал мозг) Слава туристическим богам, аттестацию прошел успешно)
К тому же TEZ — единственный туроператор, который обучает сотрудников. непосредственно по месту работы … Тех. не нужно ходить в учебные центры и тратить время на дорогу.Мой босс лично работал со мной в каждом отеле и в каждой стране. Благодаря ей у меня, молодой девушки, появилась база знаний, которая очень помогла мне в дальнейшей работе.
Сотрудников ТЭЗ выезжают в « семейных поездок » — командировки с обязательным осмотром гостиниц … Такие поездки стоят денег (200 — 600, но для сотрудников ТЭЗ командировки, конечно, идут за счет Работодатель: Поездки достаточно сложные и напряженные: нужно посещать 10-18 отелей в день, устаешь как морально, так и чисто физически.Мне удалось побывать в 2 таких командировках: Египет и Турция. Египет был хуже, но поездка в Турцию меня впечатлила — было видно, насколько отельеры уважают TEZ TOUR как своего партнера. Они нас очень хорошо встретили!
Для турагентов, которые хотят учиться, не выходя из офиса или даже дома, проведите вебинаров с подробным обзором гостиниц , их преимуществами и недостатками.
Для лучших агентов и руководителей уполномоченных агентств существует доска почета — TEZ Star … Туда отправляются агенты с лучшими личными продажами, успешно прошедшие сертификацию. На сайте TEZ опубликовано фото счастливчика, название его агентства и краткая информация о нем.
TEZ также вознаграждает своих агентов материально — накоплением бонусов за каждую продажу … Бонусы начисляются только уходящим клиентам, они составляют 20 -100% от суммы (в зависимости от объема ваших продаж). Вы можете оплачивать поездки своих клиентов или собственные поездки бонусами.Например, свою поездку в Тайланд я оплатил бонусами, получив скидку 15000 рублей !!!
2. Какие страны вы можете путешествовать с TEZ TOUR?
3. В каких странах лучше бронировать у других операторов?
- Испания — не все направления представлены . Например, Валенсия отсутствует. Но в Nataly tour есть абсолютно все, что касается Испании, даже апартаменты.
- Кипр — относительно новое направление для TEZ, Biblio Globus всегда лучше работает на Кипре.
- Австрия — тоже относительно новое направление, но горнолыжный отдых — дело специфическое. Лучше оператора PAC Group никто не справится.
- ОАЭ — опять же новое направление, лучше брать у Натали (хорошие цены) или даже у Пегаса.
- Италия — слишком дорогое удовольствие … Лучше брать в ПАК Групп или Интурист.
4. Сайт TEZ Tour наполнен всевозможной информацией, может быть неудобен для туриста . Открыть сразу Страница агентства — там больше информации, и выбор тура комфортно.
Страница агентства находится в правом верхнем углу под Для агентств .
На странице агентства справа представлены все направления TEZ TOUR с выбором тура , каталог отелей, информация о рейсах, стоп-лист и многое другое.
Удобно: выберите страну, курорт, количество ночей пребывания, дату отъезда (или диапазон дат), уровень отеля или выберите конкретный отель из списка с ползунком, количество туристов, валюту тура (для удобства всегда выбирайте рублей!).
V В каталоге прописана вся информация о стране, о курортах, о визах, о трансферах, о страховке. Информация о визах, трансферах и страховках дублируется на странице агентства под названием страны.В разделе Каталог загляните во вкладку (справа) — там подробное описание гостиницы с фото и программой питания и развлечений, но на целый год (в формате Word вы можете скачать на свой компьютер).
Очень важен раздел Visa (дублируется для каждой страны + есть в разделе Каталог ) — здесь вы найдете список необходимых документов, образцы заполнения форм, порядок подачи биометрических данных в Visa Центр приложений.
Day и нестандартные — смотрят в основном только профессионалы. Здесь вы можете найти суточные цены на проживание во всех отелях, список отелей с возможностью размещения с домашними животными, курортные сборы … Если вам нужен нестандартный тур (например, первые бабушка и дедушка едут с внуком на неделя, потом дедушка улетает, мама и папа приезжают и остаются еще на неделю), то день поможет рассчитать такое пребывание.
Фу, вроде бы все самое главное рассказал)
Вердикт : солидный оператор, возможно, не с самыми дешевыми турами, но с высоким уровнем качества обслуживания.
Было бы полезно прочитать:
ОбзорTez Tour | Tez-tour.com Рейтинги и отзывы клиентов — 21 сен
Обзор Tez Tour: Плюсы и минусы Tez Tour
Tez Tour (tez-tour.com) — это хорошо известная служба бронирования, которая конкурирует с другими службами бронирования, такими как Прайслайн, Airbnb, Бронирование.com, Expedia и Orbitz. Основываясь на нашем подробном обзоре Tez Tour, по сравнению с конкурентами Tez Tour — это бренд со средними показателями в своей категории. Прочтите полный обзор Tez-tour.com ниже для получения более подробной информации.
- Пакеты весенних каникул: Есть ли в каждом магазине путевки на весенние каникулы? Какие направления весенних каникул предлагает каждый магазин?
- Планируемые маршруты: Есть ли у каждого магазина запланированный маршрут? Планируется ли каждый магазин заранее?
- Включено питание: В каждом магазине есть блюда? Включено ли питание в стоимость каждого магазина?
- Варианты путешествий по системе «все включено»: Есть ли в каждом магазине какие-либо опции «все включено»? В каждом магазине все включено?
- Включены рейсы: Есть ли в каждом магазине авиабилеты? Включен ли в каждый магазин проезд до места назначения и обратно?
- Пакеты летних каникул: Есть ли в каждом магазине путевки на летние каникулы? Какие направления для летних каникул предлагает каждый магазин?
- Хорошая гибкость маршрута: Насколько гибки маршруты каждого магазина? Есть ли место для гибкости в каждом магазине?
- Доставка белых перчаток: Каждый ли магазин предлагает доставку и сборку белых перчаток? Предлагает ли каждый магазин услуги доставки на дом?
- Частные туры и мероприятия: Каждый магазин предлагает частные туры или мероприятия? Могу ли я заказать индивидуальный тур по каждому магазину?
- Туры для людей с ограниченными возможностями: Предлагает ли каждый магазин какие-либо туры для людей с ограниченными физическими возможностями? Предлагаются ли в каждом магазине туры или мероприятия, подходящие для гостей с ограниченными физическими возможностями?
- Бесплатный возврат и обмен: Предлагает ли каждый магазин бесплатный возврат? Какая у них политика обмена? Какова политика возврата и обмена каждого магазина?
- Международный доставка: Каждый магазин доставляет товары по всему миру? в каждом магазине международная доставка?
- Пикап на обочине: В каждом магазине есть пикап у обочины? Есть ли самовывоз в каждом магазине?
- PayPal: Каждый магазин принимает PayPal? каждый магазин поддержки PayPal?
- Дебетовые и предоплаченные карты: каждый магазин поддерживает дебетовую карту? В каждом магазине принимаются дебетовые карты?
- Google Pay: Каждый ли магазин принимает Google Pay? Принимает ли каждый магазин Google Pay?
- Apple Pay: Каждый ли магазин принимает Apple Pay? Каждый ли магазин принимает Apple Pay?
- Оплата в магазине: Каждый ли магазин принимает Shop Pay? Принимает ли каждый магазин Shop Pay?
- Amazon Pay: Каждый ли магазин принимает Amazon Pay? Принимает ли каждый магазин Amazon Pay?
- Платежи в криптовалюте: Каждый магазин принимает биткойны или криптовалюту? Принимает ли каждый магазин к оплате биткойны или другие криптовалюты?
- Alipay: Каждый ли магазин принимает Alipay? Каждый ли магазин принимает Alipay?
- Скидки AARP: Предлагает ли каждый магазин скидки членам AARP? Есть ли в каждом магазине политика скидок AARP?
- Военные скидки: В каждом магазине есть военная скидка? в каждом магазине военная скидка?
- Студенческие скидки: Есть ли в каждом магазине студенческая скидка? в каждом магазине студенческая скидка?
- Соответствие цены: Соответствует ли цена в каждом магазине? сопоставление цен в каждом магазине?
- Скидки для учителей: Предоставляет ли каждый магазин скидки учителям и воспитателям? в каждом магазине учителей и воспитателей скидка?
- Скидки для рядовых работников: Предлагает ли каждый магазин скидки рядовым работникам? в каждом магазине основная скидка работникам?
- Скидки для пожилых людей: в каждом магазине старшая скидка? Есть ли в каждом магазине политика скидок для пожилых людей?
- Скидки на день рождения: скидка на день рождения в каждом магазине? В каждом магазине есть скидки на день рождения?
- Купоны конкурентов: Принимает ли каждый магазин купоны конкурентов? Принимает ли каждый магазин купоны конкурентов?
- Накопление купонов: Поддерживает ли каждый магазин накопление купонов? в каждом магазине стопка купонов?
- Подарочные карты: В каждом магазине есть подарочные карты? Каждый магазин принимает подарочные карты или электронные подарочные карты?
- Отслеживание заказа: Как я могу отслеживать каждый свой заказ в магазине? каждый магазин отслеживает заказ?
- Изменения и отмены заказа: политика отмены каждого магазина? Могу ли я изменить свой заказ? заказ в каждом магазине меняется? Как мне отменить заказ после его размещения?
- Программы лояльности: программа лояльности или вознаграждения в каждом магазине? Предлагает ли каждый магазин программу лояльности или вознаграждения?
- Контактная информация: Как я могу связаться с каждым магазином? контактная информация каждого магазина?
- Финансирование Afterpay: Принимает ли каждый магазин финансирование Afterpay? Принимает ли каждый магазин финансирование Afterpay?
- Подтвердите финансирование: Принимает ли каждый магазин Подтвержденное финансирование? Каждый магазин Подтвердите финансовую поддержку?
- Klarna финансирование: Принимает ли каждый магазин финансирование Klarna? Принимает ли каждый магазин Klarna для финансирования?
- Привлечение финансирования: Принимает ли каждый магазин финансирование Sezzle? Поддерживает ли каждый магазин финансирование Sezzle?
- Зип-финансирование: Принимает ли каждый магазин Zip-финансирование? Принимает ли каждый магазин Zip Pay?
- Финансирование хлеба: Принимает ли каждый магазин финансирование хлеба? Предлагает ли каждый магазин хлеб в качестве варианта финансирования?
- Разделенное финансирование: Принимает ли каждый магазин сплит-финансирование? каждый магазин Сплит финансовой поддержки?
- Программы укладки: Есть ли в каждом магазине программы отсрочки погашения? Какова политика отсрочки погашения в каждом магазине?
- Четыре финансирования: Принимает ли каждый магазин четыре вида финансирования? Принимает ли каждый магазин четыре финансирования?
- Snap Finance: Каждый ли магазин принимает Snap Finance? каждый магазин поддержки Snap Finance?
- GreenSky: Принимает ли каждый магазин финансирование GreenSky? каждый магазин финансовой поддержки GreenSky?
- Безопасность и конфиденциальность веб-сайта: Является ли каждый магазин безопасным веб-сайтом? Уважают ли они конфиденциальность пользователей? Есть ли в каждом магазине действующая политика конфиденциальности? Насколько безопасен их сайт?
- Маркетинг влияния: Есть ли в каждом магазине маркетинговая программа для влиятельных лиц? В каждом магазине используется маркетинг влиятельных лиц?
- Партнерский маркетинг: партнерская программа каждого магазина? Есть ли в каждом магазине партнерская программа?
- Положительные экологические практики: Публикует ли каждый магазин четкую приверженность положительным экологическим практикам? Практикует ли каждый магазин в своей деятельности экологичность и низкий уровень выбросов углекислого газа?
- Приверженность разнообразию: Публикует ли каждый магазин четкое и подотчетное заявление о приверженности разнообразию? Есть ли в каждом магазине четкое заявление о приверженности разнообразию?
- Скидки медсестрам: в каждом магазине медсестры скидки? Есть ли в каждом магазине скидки для медсестер?
- Скидки государственным служащим: в каждом магазине правительственный работник скидка? Есть ли в каждом магазине скидки для госслужащих?
- Этические практики: Считается ли каждый магазин этичным брендом? Каждый магазин придерживается этических норм?
Сильные стороны Tez Tour:
- Есть ли сведения о программах партнерского маркетинга
Knoji имеет 15 отзывов и рейтингов Tez Tour по состоянию на 19 сентября 2021 года.Редакторы Knoji и сообщество покупателей Knoji рассмотрели Tez Tour и сравнили его с 0 ведущими брендами, рассматривая Tez Tour на основе характеристик продуктов и магазинов, таких как варианты пакетов весенних каникул, запланированные варианты маршрута и включенные варианты питания. Knoji рассматривает и оценивает Tez-tour.com и другие службы бронирования на основе количества функций, предлагаемых каждым из них, и на основе 5-звездочной рейтинговой шкалы. Основываясь на этих факторах и 15 обзорах Tez Tour, Tez Tour получает общую оценку 4,1 из 5,0 баллов.Tez Tour предлагает 0 функций, таких как партнерский маркетинг и. Оценка Tez Tour в обзоре также влияет на его популярность, которая находится в среднем диапазоне по сравнению с конкурентами.
«Тез Тур»: отзывы и достижения
Собираясь в отпуск, решаем: С кем поехать? Нет, речь идет не о членах семьи, а о туроператоре. Успешно воспользовавшись однажды услугами туристической компании, мы возвращаемся к ней. Зачем экспериментировать, если многие отдыхают только раз в год.О компании «Тез Тур», отзывы о которой (как и о многих других) разнообразны, мы узнали довольно давно. Она является лидером среди других туристических агентств.
«Тез Тур» — всемирный туроператор. Но даже такой гигант может промахнуться, о чем говорят некоторые негативные отзывы покупателей. Как гласит пословица: «Собака лает, караван идет». И перемещается в теплые страны, от морозов до лазурного моря, пальм и шелковистого песка.Туроператор с опытом работы
Филиалы компании, кроме Российской Федерации, работают в одиннадцати других государствах, восемь из которых — бывшие советские республики.С 1994 года по настоящее время в деятельности компании «Тез Тур» (отзывы о которой в основном положительные) все активнее становятся горячие страны. Большинство клиентов выбирают туры в такие государства, как Турция, Австрия, Таиланд, Греция, Египет, Испания, Куба. Ежегодно туроператор отправляет на отдых внутри страны и за границу около миллиона отдыхающих. Если измерить количество восстановленных нервных клеток у работающих людей на килограмм, можно получить пару машин.
У туроператора есть собственный сайт, на котором вы можете узнать все о понравившемся туре и оплатить его прямо на месте через электронные платежные системы.
Приятные воспоминания на весь год
Как показывает практика, туристы, которым хорошо знаком туроператор «Тез Тур», отзывы не пишут, а молча снова едут с этой компанией на следующий год. Понятно: кому хорошо, молча замечает, «как красиво плывет группа пловцов в полосатых купальниках». А если серьезно, все офисы компании у нас и за рубежом связаны между собой, информация передается оперативно, ни один килобайт не теряется.
О заслугах оператора «Тез Тур», горящие туры, понятные сию минуту, говорит длинный список титулов и достижений. Все перечислять долго, но о том, что периодически он становится лучшим в своей отрасли в Украине, Беларуси, России, стоит упомянуть.
Достижения
Мероприятия, поддерживаемые оператором, не ограничиваются пляжным отдыхом. Есть также горнолыжные курорты и экскурсионный туризм. При этом о компании «Тез Тур» отзывы отдыхающих, носящие рекомендательный характер, составляют 70% от всех зачисленных.Это связано с тем, что туристам приятно осознавать, что они приехали на отдых из серьезной организации. Компания, обеспечивающая отдых, имеет по месту пребывания свой офис, где вы можете решить свои проблемы. Нет посредников, поэтому не будет тупика, когда сложно найти ответственного человека.
Предложения от туроператора «Тез Тур» разнообразны не только по географии, но и по видам отдыха, а также по категориям туристов.В наличии много предложений для желающих отдохнуть с детьми, а любители островного отдыха получат собственное, низкогорное лазурное побережье. Любители морских путешествий могут купить круиз.
Отдыхайте с крупнейшим туроператором Европы, не пожалейте!
p>Tez tour направлений деятельности. Отзывы о турфирме Тез тур. Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим, являясь Заказчиком туристических услуг, включенных в туристический продукт, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям. обрабатывать мои данные и данные лиц (туристов), содержащиеся в Заявлении: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, другие паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес Электронная почта; а также любые другие данные, относящиеся к моей личности и личности указанных в Заявлении лиц, в размере, необходимом для реализации и оказания туристических услуг, в том числе включенных в туристический продукт, сформированный Туроператором, для любых действий (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц, указанных в Приложении, включая (без ограничения) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование , передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационных и телекоммуникационных сетях, или без использования таких инструментов, если обработка персональных данных без использования таких инструментов соответствует характеру действий (операции ons) выполняется с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, записанных на материальном носителе и содержащихся в картотеке или других систематизированных коллекциях персональных данных, и / или доступ к такие персональные данные, а также для передачи (в том числе за границу) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и прямыми поставщиками услуг) с целью выполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора, с целью выдачи проездных документов). , бронирование номеров в объектах размещения и у перевозчиков, передача данных в консульство иностранного государства, решение претензионных вопросов при их возникновении, предоставление информации в уполномоченные государственные органы (в том числе по запросам судов и органов внутренних дел)).
Я подтверждаю, что персональные данные, переданные мной Агенту, являются надежными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим я даю свое согласие Агенту и Туроператору на отправку мне электронных писем / информационных бюллетеней на адрес электронной почты и / или номер мобильного телефона, предоставленные мной.
Подтверждаю, что имею право предоставлять персональные данные лиц, указанных в Заявлении, и обязуюсь возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, включая убытки, связанные с санкциями проверяющих органов. .
Я согласен с тем, что текст, предоставленный мной по собственному желанию, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявлении, согласия на обработку персональных данных, хранится в электронном формате в базе данных и / или на бумаге и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеуказанными положениями и берет на себя ответственность за правильность предоставления персональных данных.
Это согласие дается на неопределенный срок и может быть отозвано в любое время мной, а также в отношении конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Приложении, указанным лицом путем отправки письменного уведомления Агент по почте.
Настоящим подтверждаю, что мои права как субъекта персональных данных были объяснены мне Агентом и ясны мне.
Я подтверждаю, что последствия отзыва этого согласия были объяснены мне Агентом, и я понимаю.
Это согласие является приложением к данному заявлению.
TEZ TOUR — международный туроператор, специализирующийся на организации групповых и индивидуальных туров для туристов из Российской Федерации, стран СНГ и Восточной Европы.
TEZ TOUR ведет свою историю с 1994 года. Таким образом, речь идет об одном из старейших туроператоров России.
- Поиск тура от Tez Tour
- Цены на горящие туры
- Заявка на выбор тура
Компания «Турпутевка» давно сотрудничает с туроператором Тез Тур.
Хотите выгодно купить тур у оператора Tez Tour? Не стесняйтесь обращаться к нам (офисы продаж).
Наш телефон 8-495-215-18-50 … Введите промокод ( 888777 ) и получите скидку 3% на любой тур от этого оператора.
Наши менеджеры подберут наиболее выгодный вариант вашего отдыха с учетом всех ваших пожеланий.
TEZ TOUR предлагает своим клиентам недорогой отдых в ОАЭ, Андорре, Австрии, Болгарии, Греции, Доминиканской Республике, Египте, Испании, Италии, Китае, Кипре, Кубе, Мальдивах, Мексике, Таиланде, Франции и Шри-Ланке.
Туроператор Tez Tour сотрудничает с более чем 20 национальными и международными компаниями, специализирующимися на отправке и приеме туристов, что позволяет нам предоставлять качественный продукт туристам из Российской Федерации, Украины, Беларуси, Литвы, Латвии, Эстонии, Казахстана и многих других. страны.
Основная задача компании TEZ TOUR — предоставлять качественные услуги путешественникам по самым известным направлениям зарубежного туризма.
За годы работы TEZ TOUR завоевала на внутреннем рынке репутацию одной из самых надежных и высокотехнологичных компаний. Работа офисов, агентов и партнеров Tez Tour максимально автоматизирована и взаимосвязана. Для клиентов всегда доступна прогрессивная и очень простая в использовании система подбора и онлайн-бронирования туров.
TEZ TOUR работает только с самыми надежными и проверенными партнерами. Авиаперелеты туроператора осуществляют такие крупные авиакомпании мира, как QATAR AIRWAYS, Thai Airways, I Fly, Air Europa, Аэрофлот, Emirates, Air Baltic и многие другие.
В сфере гостеприимства партнерами TEZ TOUR являются ведущие гостиничные сети, включая Four Seasons, Iberostar, Hilton, Princess, Sol Melia, Le Meridien, Sheraton и Marriott.
Туроператор уделяет пристальное внимание качеству предоставляемых услуг, причем это происходит на каждом этапе, от разработки туристического продукта до возвращения туриста из поездки домой.
TEZ TOUR — динамично развивающаяся компания, ежегодно представляющая новые туристические направления и постоянно работающая над тем, чтобы отдых был не только качественным, но и доступным для всех категорий граждан России. Особой популярностью пользуются горящие туры от Tez Tour.
TEZ TOUR — многократный победитель множества конкурсов и обладатель престижных наград. Среди достижений оператора особо стоит отметить победу в конкурсе «Народный бренд» в номинации «Лучший туроператор» и первое место в номинации «Международный туроператор» на церемонии вручения награды Friends Thailand Awards 2008.
- Официальный сайт туроператора: www.tez-tour.ru
Здесь вы можете забронировать туры от Tez tour и купить горящие путевки по минимальной цене онлайн.
Туристическое агентство Tez Tour основано в 1994 году. Изначально агентство занималось продажей туров в Турцию, постепенно увеличивая свой ассортимент. В настоящее время компания работает более чем в 30 популярных туристических направлениях, включая Китай, ОАЭ, Чехию, Францию, Таиланд, Италию, Доминиканскую Республику и многие другие.Услугами компании пользуются не только туристы из России, но и путешественники из стран бывшего СССР.
Авторизованное туристическое агентство Tez Tour — первая туристическая организация в Российской Федерации, которая внедрила высокие компьютерные технологии … Туристам не нужно обращаться в офис агентства напрямую. Для удобства путешественников открыт официальный сайт с минимальными ценами на поездки с вылетом из Москвы и других городов России.
Туроператор Tez Tour имеет огромное количество разнообразных наград. Компания является лауреатом таких престижных наград как:
- «Народная марка»
- «Выбор года»
- «Туристические бренды»
- «Star ru»
- «Путеводная звезда» и многие другие высокие награды.
Кроме того, туроператор Tez Tour является членом основных организаций туристической индустрии России и ближнего зарубежья, а также членом Ассоциации воздушного транспорта.
Официальный сайт туроператора: tez-tour.com
Найти тур онлайн от Tez Tour
Популярные направления от Tez Tour
Tez Tour стремительно развивается, быстро завоевывая высокие рейтинги в туристической индустрии. В настоящее время этот туроператор работает по многим туристическим направлениям, сотрудничая с крупными авиаперевозчиками и лучшими гостиничными комплексами. Компания работает не только по отправке индивидуальных туристов, но и по организации различных выездных семинаров, организации детского отдыха, VIP-туров.
Облегчить поиск подходящего тура помогает официальный сайт, где можно найти наиболее выгодное предложение, забронировать тур, найти подходящий номер в отеле. Кроме того, на сайте компании всегда можно найти горящие предложения по очень выгодной цене. Компания организует трансфер путешественников из аэропорта до дверей отеля, и позаботится о том, чтобы отдых прошел на высшем уровне … Все направления, по которым работает туристический оператор Tez Tour, постоянно развиваются, привлекая новых партнеров.Награды, которые получила компания за время своего существования, заслужены. Tez Tour гордится результатами своей работы, подтверждая свой слоган «Высокотехнологичный туризм».
Раннее бронирование от TEZ TOUR
Тип компании: туроператор по выездному туризмуСтрана нахождения: Россия
Город местонахождения: Москва
Год основания компании: 1994 год
Основной телефон: 7 495775 1000 (2230)
Прочие телефоны: 8 800 700 7878
Веб-сайт: https: // www.tez-tour.com/
закладка TEZ TOUR
подробная информация
о TEZ TOUR :
Туристическая компания Tez Tour (TEZ TOUR) основана в 1994 году. Именно в 1994 году Александр Синигибский и Александр Буртин встретились в Турции с г-ном Айдыном, который тогда работал гидом в небольшой туристической компании, и решил создать собственная туристическая компания. Так он родился. Согласно данным Единого государственного реестра юридических лиц от 2005 г., помимо гг.Синигибский и Буртин, Николай Прокопов и Андрей Косырихин также являются совладельцами российского туроператора TEZ-TOUR.
За прошедшие годы туристическая компания сумела стать одним из ведущих туроператоров в России, а также стала лидером по таким популярным среди российских туристов направлениям, как Турция, Таиланд и Египет.
Начав на заре своей деятельности в Турции, компания Tez Tour постепенно увеличивала количество направлений своей работы.Официальный сайт Tez Tour сообщает, что Tez Tour имеет в своем ассортименте большое количество направлений, например, Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), а также Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и другие страны. Доминиканская Республика (с 2004 г.), Мальдивы и Шри-Ланка (с 2007 г.), Греция (с 2008 г.), Австрия и Андорра (с 2009 г.), ОАЭ, Бразилия и Мексика (с 2010 г.) и многие другие. Во всех странах туристов Tez Tour обслуживают частные приемные, действующие как представительства Tez Tour за рубежом.
В холдинг TEZ TOUR входит 20 и более компаний, которые занимаются отправкой и приемом туристов. Tez Tour имеет филиалы в Румынии, Болгарии, Украине, Латвии и Литве, Эстонии, Беларуси, Казахстане, Молдове и Армении. При этом работа всех офисов TEZ TOUR максимально взаимосвязана между собой и автоматизирована, что не допускает потери какой-либо информации. В совокупности все эти системы подтверждают яркий слоган туроператора Tez Tour — «Высокие технологии туризма».
Признание и награды TEZ TOUR следующие:
- кавалер почетного ордена «За профессиональную честь, достоинство и деловую репутацию III степени»
- победитель премии Friends of Thailand Awards 2008 в номинации «Международный туроператор»
- Лауреат национальной премии «Народный бренд / Бренд №1 в России» в номинации «Туроператор»
- победитель исследования «Ридерз Дайджест» в номинации «Туроператор» в 2008-1010 гг.
- победитель конкурса «Выбор года» в 2005 и 2006 годах (Украина), а также в 2007 году (Украина и Беларусь), в 2008 году (Украина и Беларусь) и в 2009 году (Украина и Беларусь) в номинации «Туроператор». года »
- победитель — номинация «Туризм» ежегодной профессиональной премии в области продаж, маркетинга, рекламы — Sales Business Awards
- обладатель награды Министерства туризма Египта за 2008 и 2009 годы
- Обладатель высшей награды авиакомпании «Аэрофлот» по итогам 2006 года.
- лауреат премии «ГТД. Туристические бренды »в 2003 году и победитель в категории« БРЕНД №1 »в 2004, 2005, 2006 годах.
- победитель конкурса «Ukrainian Travel Awards» — 2006 в номинации «Лидер в массовом сегменте».
- лауреат ежегодной туристической премии «Звезда Travel.ru» за 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 и 2009 годы в нескольких номинациях
- член Международной туристской организации (ВТО)
- член Ассоциации туроператоров России (АТОР)
- член Российского союза туриндустрии (РСТ)
- член Международной ассоциации воздушного транспорта
- официальный агент национального перевозчика «Аэрофлот — российские авиалинии»
TEZ TOUR — туроператор с высокой репутацией: на сегодняшний день он заслужил звание одной из лучших высокотехнологичных компаний отечественной туристической индустрии.Работа всех его офисов максимально автоматизирована и взаимосвязана, а система онлайн-бронирования удобна и прогрессивна. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают утечки или потери каких-либо данных или информации, что позволяет предоставлять четкое и бесперебойное обслуживание нескольким тысячам агентств даже в разгар туристического сезона.
В работу с TEZ TOUR входят только надежные и проверенные партнеры: например, авиаперевозки доверены крупнейшим авиакомпаниям мира, в частности Аэрофлоту, I Fly, Emirates и др., а в гостиничном бизнесе партнерами компании являются ведущие мировые гостиничные сети — Hilton, Sheraton, Four Seasons, Marriott и др.
TEZ TOUR с особой ответственностью подходит к контролю качества предлагаемых услуг на всех этапах. Туроператор внимательно следит за каждой заявкой с момента ее получения компанией и до конечной точки отдыха туриста, то есть до момента его возвращения домой. Ежедневная работа и постоянное развитие этой компании наглядно подтверждают ее красноречивый слоган и девиз — Высокие технологии туризма.За весомый вклад в общее развитие туристической индустрии туроператор TEZ TOUR неоднократно становился лауреатом и обладателем престижных наград и премий. Например, он получил престижный орден «За профессиональную честь, достоинство и безупречную деловую репутацию III степени», стал победителем в номинации «Туроператор» известной Всероссийской премии «Народная марка», а также был зачислен. в Международной туристской организации (ВТО), Ассоциации туроператоров России, Российском союзе туриндустрии и многих других организациях.
TEZ TOUR — туроператор с большими возможностями, но «изюминкой» его деятельности является массовый туризм. Компания зарекомендовала себя как ответственный профессионал в работе с большими потоками туристов: этот туроператор постоянно следит за туристическим рынком, благодаря чему может понять и найти наиболее грамотные и оптимальные решения ситуаций в своей отрасли. TEZ TOUR предлагает невероятно широкие возможности для разнообразного и насыщенного отдыха туристов: помимо традиционных поездок на море или горнолыжные курорты, компания также организует поездки на бизнес-конференции или научные семинары, VIP-туры и детский отдых.
Диапазон направлений
Текущий спектр направлений компании включает поездки в такие страны, как Италия, Австрия, Турция, Шри-Ланка, Египет, Таиланд, Мексика, Мальдивы, Бразилия, Куба, Доминиканская Республика, Испания, Андорра, Болгария и Объединенные Арабские Эмираты. Помимо широкого выбора отелей (от скромных 2-3-звездочных отелей до роскошных 5-звездочных апартаментов), TEZ TOUR предоставляет уникальную возможность в определенные туристические периоды дешево отдохнуть в дорогих комфортабельных отелях и супер дешево в более скромных отелях.Еще одним преимуществом этой компании является то, что достаточное количество рейсов позволяет свободно формировать туры любой продолжительности.
Обо всех заманчивых предложениях TEZ TOUR Вы можете узнать в офисах компании или на ее красочном официальном сайте. Здесь вы можете выбрать вкусное путешествие на великолепные песчаные пляжи с чистейшей морской водой и успокаивающей музыкой волн, увлекательный круиз или экскурсионный отдых по очаровательным местам планеты, а также выбрать зимнюю сказку в горах Австрии и Андорра или интересный вариант для комфортного семейного отдыха с энергичными детьми.Кроме того, в разделах «Бестселлеры» и «TEZ TOUR рекомендует» можно найти самые популярные и привлекательные туры, а в разделе «Акции» — множество заманчивых предложений.
туров от этой компании можно забронировать виртуально или приобрести в реальных точках продаж. TEZ TOUR старается сотрудничать только с надежными и проверенными партнерами, которые продают туристический продукт этой компании на территории России не только в Москве, Санкт-Петербурге и других густонаселенных и огромных городах, но и в небольших населенных пунктах, расположенных даже в самых отдаленных. части нашей страны.
Tez Tour — Турагент в Шешкине, Литва
Открыть на Google Maps
🏆 Трофеи
Это место было награждено 1 трофеем в следующих категориях:
№ 1 Худший пляж в ШешкинеСайт
http://tez-tour.com
Рейтинг на Google Maps
2.80 ( 31 отзыв ) Нажмите здесь , чтобы увидеть все лучших пляжей в ШешкинеПоследнее обновление: 2020-07-26 Запросить обновление
Самые популярные места поблизости
- 4.80 Московский Кремль (49240 отзывов) Монументальный архитектурный ансамбль
- 4.70 Замок на острове Тракай (отзывов: 17694) Сказочный замок и исторический музей
- 4.50 AKROPOLIS Vilnius (17492 отзывов) Игровая площадка
- 4.50 Акрополис (15552 отзывов)
- 4.80 Кафедральный собор Вильнюса (отзывов: 13722) Отреставрированный католический собор
- 4.60 Ozas (12892 отзывов) Известные магазины и рестораны
- 4.80 Бернардинский парк (12314 отзывов) Холодный прибрежный парк с фонтанными шоу
- 4.70 Vingis Park (11133 отзывов) Лесной прибрежный парк с кафе
- 4.50 Panorama (10759 отзывов) Большой торговый центр с международными брендами
- 4.80 Национальный парк Куршская коса (10501 отзывов) Парковая зона с многоэтажной песчаной полосой
- 4.70 Врата Рассвета (8942 отзыва) Городские ворота 16 века и религиозное место
- 4.70 Литовский морской музей (8381 отзыв) Морской музей и аквариум с шоу дельфинов
- 4.50 AKROPOLE Rīga (8147 отзывов) Современный торговый центр с катком и фильмами
- 4.70 Павильнюсский региональный парк (7261 отзыв) Большой парк с пешими прогулками и лыжным спортом
- 4.50 Etno Dvaras (7116 отзывов) Ночная еда
Есть проблемы с tez tour. Tez Tour закрывается? Слухи о банкротстве туроператора
Она стала безоговорочным лидером этого лета.Далее следует популярность, и — все они также показали положительную динамику, показав рост в диапазоне 10-15%. Об этом г-н Буртин рассказал в интервью корреспонденту «ТУРПРОМ» во время празднования 23-летия компании, которое проходило в отеле «Тюрпром» с 20 по 24 ноября.
Здесь стоит отметить, что в праздничном мероприятии приняли участие около 500 профессионалов из 14 стран, в том числе партнеры Tez Tour из Турции, Украины и др. В течение 4 дней гости туроператора могли не только с размахом отметить день рождения компании на концертах с участием Серёги, Томаса N evergreen, а также легендарной группы Boney M, но и получить ответы на самые разные актуальные вопросы по дальнейшему сотрудничеству.
Итак, подводя итоги 2017 года, Александр Буртин констатировал, что в уходящем сезоне Турция стала самым популярным направлением вдали от России. «И этому способствовал ряд факторов, в том числе укрепление рубля, хорошие цены для российского рынка, а также отложенный спрос. Все это в совокупности привело к тому, что страну посетили более 3 миллионов российских туристов, что превзошло даже довольно оптимистические оценки, данные еще до начала летнего сезона », — пояснил он.
В свою очередь, европейские направления, по словам совладельца Tez Tour, также показали положительную динамику. «Это снова связано с укреплением рубля, благодаря которому у туристов появляется возможность снова вернуться на любимые курорты. Здесь, в первую очередь, речь идет об Италии и Испании. Каждая из этих стран фактически приняла по 1 млн туристов из России, что является положительной тенденцией — мы видим некоторое оживление на рынке, что по итогам года дает очень хороший результат », — отметил эксперт.
Однако, как подчеркнул г-н Буртин, изначально компания старалась избегать чрезмерно оптимистичных прогнозов. «Были некоторые опасения по поводу сезона, но теперь мы видим, что люди начали с уверенностью смотреть в будущее, больше отдыхать и тратить на себя и свои семьи. Поэтому результат в целом положительный для всех компаний, которые оказались в нужном месте в нужное время. Да, с ВИМ-авиа были проблемы. Но все остальное работало более-менее прилично.Все нестандартные ситуации разрешались в рабочем порядке », — пояснил он.
Говоря о прогнозах на ближайший год, Александр Буртин отметил, что одним из главных ожиданий является возвращение Египта. «Надеемся, что это как-то будет приурочено к президентским выборам. Здесь вроде бы разрешены все основные моменты с точки зрения безопасности. Но, с другой стороны, Египет обещан нам очень давно, поэтому делать какие-либо прогнозы пока нереально », — сказал он.
При этом в следующем году компания больше не рассчитывает на впечатляющий рост объемов. И тому есть несколько причин. Во-первых, по словам господина Буртина, Tez Tour опасается, что ЧМ-2018 в России может негативно повлиять на работу аэропортов. «Пока никто не понимает, какие ограничения будут введены на этом фоне. Такого масштабного мероприятия в России еще не было, поэтому на данный момент сложно представить, как будет организовано перемещение болельщиков на такие большие расстояния.Но мы надеемся, что при тщательном руководстве нашим телом все пройдет гладко », — пояснил он.
Вторая причина — недостаточная пропускная способность для выезда за границу. «Эти два фактора в любом случае ограничивают возможности туроператоров. Конечно, при положительной динамике в экономике мы увеличим сезоны, потому что люди смогут отдыхать не только летом, но и осенью, весной и зимой. Этот фактор, в первую очередь, позволит увеличить объемы на междугородних и зимних направлениях — ОАЭ, Юго-Восточная Азия, Куба, Доминиканская Республика, Китай и др.», — добавил совладелец Tez Tour.
В заключение Александр Буртин отметил, что в 2018 году партнерам компании вряд ли стоит рассчитывать на какие-то новые экзотические направления — туроператор делает ставку на усиление традиционных маршрутов. Однако «Тез Тур» не обойдется без новинок. «У нас есть планы войти в Грузию, предложив пляжный отдых в Аджарии», — заключил эксперт.
Фотоленту к 23-летию TEZ-тура на Нстров Кипр смотрите по ссылке.
Подписывайтесь на туристические новости Турпром в социальных сетях:
- Новостной канал Telegram: https://t.me/tourprom
- Туристические новости на Facebook:
После ажиотажа в новостях о том, что компания TEZ Tour (Тез Тур), авиакомпания Аэрофлот отключилась от своей системы бронирования авиабилетов, у турагентов и туристов начались вопросы и опасения: «Тез» Тур закрывается? »,« Закроется ли Tez Tour? »,« Очередной банкрот Tez Tour? »
Ничего страшного, сегодня отключили, завтра переподключили.Решают вопросы и договариваются о дальнейшем сотрудничестве. Более того, крупный туроператор не может закрыть только потому, что его отключили от одной из систем бронирования, даже если это крупная авиакомпания «Аэрофлот». И программа полетов TEZ Tour вращается не только вокруг Аэрофлота.
НО … такое же заявление было получено рядом российских туроператоров непосредственно перед банкротством, таких как Ideal Tour (Лабиринт), Capital Tour и Eviterra, но это всего 3 компании из многочисленного списка обанкротившихся туроператоров свыше последние 4 года.
Полетная программа TEZ Tour (Тез Тур) совместно с авиакомпанией «Аэрофлот».
Посмотрим, насколько туроператор TEZ Tour привязан к Аэрофлоту. По состоянию на ноябрь 2014 года рейсы Аэрофлота в ноябре и декабре 2014 года доступны в рамках пакетных туров в следующие страны: Испанию, Италию и Кубу. Не так много, всего 3 страны из 18 стран , по которым работает компания TEZ Tour (Тез Тур).
В Испанию — в Барселону (1 рейс в день) и на Тенерифе (3 рейса в неделю — во вторник, пятницу и субботу).
В Италию — в Рим (2 рейса в день).
На Кубу — в Гавану (4 рейса в неделю — понедельник, вторник, четверг и пятницу). Более того, стоит учесть, что основная часть курортных туров начинается с прибытия в Варадеро, а не из Гаваны.
Представитель компании TEZ Tour (Tez Tour) сообщил, что у них нет долгов перед Аэрофлотом … Так почему же TEZ Tour отключили от системы бронирования авиабилетов. Авиакомпания «Аэрофлот» должна , дополнительно есть маршруты по трем зимним направлениям: Мале, Пхукет, Бангкок … И именно на них TEZ Tour (Тез Тур) не смогли согласовать время, поэтому и отключили на всякий случай. Из-за сложной ситуации на туристическом рынке и падения спроса на туры многим туроператорам, в том числе TEZ Tour (Тез Тур), приходится сокращать продажи пакетных туров. И TEZ Tour (Тез Тур) пытались договориться о пересмотре контракта с целью уменьшения объема трафика.
Не бойтесь потерять теплые отношения с Аэрофлотом, как я уже писал выше, объем перевозок в пакетных турах Аэрофлота не очень высокий процент.А авиакомпания «Трансаэро» , а это всего , составляет значительный объем перевозок в пакетных турах TEZ Tour (Тез Тур) и осуществляет перевозки по тем же направлениям, что и Аэрофлот, гораздо более гибок в подходе к дальнейшему сотрудничеству. с TEZ Tour (Тез Тур).
В результате: TEZ Tour закрывается?
Обычным туристам эта новость дала толчок переждать серьезные опасения за свои кровно заработанные деньги, которыми они заплатили за тур от TEZ Tour (Тез Тур), и опасения за будущий сорванный отпуск.Напуганные банкротством ряда туроператоров за последний год туристы сделали вывод о ситуации, решив, что TEZ Tour (Тез Тур) закрыт, и начали звонить в турагентства, чтобы отменить тур и вернуть деньги. .
Я разговаривал с турагентами, они обсуждают этот вопрос на хорошем уровне. Есть опасения по поводу туристов, но туристам все объяснили и, слава богу, все утихает. Есть пара мнений, что у TEZ Tour действительно проблемы, но основная масса турагентов склоняется к тому, что все в порядке. TEZ Tour (Тез Тур), как крупнейший и известный туроператор, должен отстаивать свое место на рынке. Однако не следует забывать, что ситуация с сильным ростом доллара, снижением спроса на пакетные туры, банкротством ряда туроператоров и, как следствие, сильным падением потребительского спроса на туры может дать о себе знать. в ближайшем будущем.
Будем ждать спецпредложений по зимнему направлению и молиться, чтобы крупные и известные туроператоры были «живы».
Туроператор «Тез Тур» продолжает работу на российском туристическом рынке. Нет сообщений о проблемах с отправкой туристов за границу. Колл-центр компании работает в штатном режиме, операторы продолжают принимать заказы от россиян на отдых. Сайт Tez Tour также регулярно обновляется последней информацией и новостями.
Разговоры о возможном приостановлении деятельности Tez Tour начались после сообщений о том, что крупнейший авиаперевозчик «Аэрофлот» прекратил сотрудничество с компанией из-за многомиллионных долгов.
Tez Tour отключен от системы бронирования Аэрофлота из-за задолженности в 30 млн рублей. Об этом РИА Новости сообщил представитель авиаперевозчика, пояснив, что 2 ноября 2014 года истек срок действия банковской гарантии «Тез Тур», о чем туроператор был заранее проинформирован.
В свою очередь, ни Ростуризм, ни Тез Тур не получали официального уведомления от Аэрофлота об отключении туроператора от системы бронирования билетов авиакомпании, сообщила РИА Новости пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголкова.
Она обратила внимание на то, что информация о задолженности Tez Tour перед Аэрофлотом и отключении туроператора от системы бронирования поступила из неофициального анонимного источника. Щеголкова также напомнила, что накануне генеральный директор Tez Tour Владимир Каганер официально заявил, что у компании нет долгов перед «Аэрофлотом».
Также, согласно распространенному сообщению компании, все авиабилеты Аэрофлота, которые ранее забронировал для своих клиентов Tez Tour, уже оплачены.Как сообщает ТАСС, компания работает в штатном режиме и выполняет все взятые на себя обязательства перед клиентами и партнерами.
Напомним, ранее Аэрофлот уже отключил несколько туроператоров от системы бронирования, что привело к приостановке их деятельности. Итак, компании «Идеал Тур» и «Капитал Тур» были отключены.
Добавляем, что Tez Tour также сотрудничает с авиаперевозчиком Трансаэро. Они заявили, что у компании нет финансовых проблем с Tez Tour, передает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу перевозчика.
S7 Airlines, которая также работает с Tez Tour, не имеет проблем с туроператором, сообщили ТАСС в пресс-службе S7.
В октябре Tez Tour сообщил об оптимизации зимних программ. Туроператор отключил зимние чартерные программы по большинству направлений и переключил туристический поток на регулярные рейсы.
«Это коснется всех массовых территорий, прежде всего Азии, в частности Таиланда. В меньшей степени это коснется Египта », — сказал коммерческий директор туроператора Tez Tour Александр Буртин.
Несмотря на то, что о закрытии компании речи не идет, говорить о расширении и развитии проектов с Библио Глобус пока рано, сказал Бутрин.
По словам пресс-секретаря Ростуризма Ирины Щеголковой, сейчас почти все операторы сокращают и оптимизируют свою деятельность, чтобы не получить больше мест, чем они могут продать.
Проанализировав рекламную деятельность туроператора «TEZ tour», можно сказать, что явных проблем и замечаний к рекламной политике не было.Их фирменный стиль давно всем известен, их бренд запатентован и узнаваем, многие из их клиентов привержены именно этому бренду и больше не соглашаются использовать что-либо еще. Главный слоган «TEZ tour» — «Высокие технологии туризма». И он полностью себя оправдывает. Программа, в которой работают все офисы, уникальна и не имеет аналогов. Как и любая компания, «ТЕЗ тур» ориентируется на определенный сегмент рынка.
Сегментация рынка — это разбивка рынка на отдельные группы покупателей, каждой из которых могут потребоваться отдельные продукты и / или маркетинговые комбинации.Чаще всего для сегментации рынка используются социально-экономические критерии, такие как: возраст, пол, уровень дохода, образование, профессия, размер семьи и другие.
Сотрудники TEZ tour определяют целевой сегмент по следующим характеристикам:
- 1. «TEZ tour» — самый популярный среди зрителей до 34 лет
- 2. Уровень доходов — средний и выше среднего
- 3. Образование — обычно высшее, но не имеет значения
- 4. Семейное положение — обычно семья из двух-четырех человек
- 5.Работа, профессия — чаще всего — частные предприниматели
- 6. Образ жизни — энергичный, активный человек, занимающийся торговлей или менеджментом, часто работает в выходные и праздничные дни, следит за своим имиджем, ощущает нехватку времени для отдыха и семьи, восприимчив к новым продуктам, скептически относится к рекламе.
- 7. Мотив путешествия — желание отдохнуть с семьей, желание отдохнуть за границей, желание лечиться за границей, желание побывать в экзотической стране.
Так описывается основной сегмент TEZ-тура.Конечно, это не означает, что абсолютно все клиенты компании именно этого возраста или статуса, но большинство из них подходят под это определение, и именно эта группа потребителей позволяет быстро окупить затраты на производство и продвижение продукции. туристический продукт.
Маркетинговые усилия должны быть направлены на создание устойчивых и устойчивых предпочтений среди существующих и потенциальных клиентов.
Задача — отвлечь большое количество покупателей от существующего рынка, привлечь новые категории покупателей.
Помимо описанного сегмента, существуют другие группы потребителей, которые могут приносить реальный доход. Студенты (молодежь) рассматривались как потенциальные потребители. Также вы можете предложить работу с такой категорией клиентов, как дети, подростки, люди предпенсионного возраста, с низким доходом и достаточным количеством свободного времени. Однако новым клиентам нужен тур по новому продукту, разработка которого потребует времени, усилий и денег.
Я тоже считаю проблемой дороговизну туристических продуктов.В условиях современной ценовой политики и курсов валют далеко не все категории населения России могут позволить себе отдых за границей. В основном все надеются только на обесценивание валюты и сделки в последнюю минуту. В этом случае турфирма TEZ предлагает отдых в кредит.
Льготы на отдых в кредит с «TEZ tour»:
- 1. Кредит до 300 тыс. Руб.
- 2. Переплата от 0%
- 3. Решение о кредите в течение 15 минут
- 4.Любой первоначальный взнос от 0%
- 5. Минимум документов для оформления заявки. Отсутствие справки о доходах.
Считаю, что в наше время это очень выгодное предложение, о нем мало кто знает.
Огромное количество студентов хотят отдыхать за границей, но у них нет на это денег и, возможно, они даже не думают об отдыхе в кредит. То же самое и с пенсионерами. Уверен, что если продвигать идею отпуска в кредит и убедить население, что это абсолютно реально и за этим нет обмана, то многие клиенты пойдут на это.
Таким образом, я считаю, что это две важнейшие проблемы в рекламной деятельности туроператора «TEZ tour». Компания существует на рынке более 20 лет, достаточно укрепила свои позиции и уже знает свои сильные и слабые стороны, и это ярко выражено не только в рекламе, но и в политике продаж туроператора.
.