Как проверить бронь отеля? – Блог Купибилет
Как проверить авиабилет, мы уже писали, но с отелями ситуация принципиально другая. Их нельзя проверить на сайте глобальной системы бронирования, т.к. данные системы обслуживают только авиакомпании.
Итак, как же проверить, забронирован ли отель?
Если вы бронировали на сайте агенства, например, Booking.com, то информация об успешном бронировании будет отражена в вашем личном кабинете. Но это вопрос доверия к тому или иному сервису. Наш турист любит все перепроверять.
Так какой же самый надежный способ проверки брони отеля?
Ответ очень простой – только сам отель вам даст 100% достоверную информацию и подтвердит факт бронирования. Сделать это можно 2-мя способами:
- позвонить в отель
- написать в отель
Если с английским у вас не очень, а язык страны, куда вы едете вы также не знаете, то проверить бронь будет проблематично. Но вы всегда можете воспользоваться онлайн-переводчиком, например, google. translate. Может составленное таким образом письмо и не будет идеально грамотным, но вас поймут. Не забудьте указать, как конкретно вы бронировали номер в отеле, например, через агентство Booking.com, а также фамилия человека на которого забронирован номер.
Обратите внимание, что агентство и поисковик отелей это абсолютно разные вещи.
Если вы нашли отель на поисковике, то эта информация отелю никак не поможет. Отель взаимодействует только с агентством и для решения любых вопросов с бронью необходимо связываться также именно с ним.
Если вы забронировали отель в туристическом агентстве, например, купив путевку в Турцию, то связываться с отелем бесполезно. Информацией о том кто и куда заселен в большинстве случаев владеет только туроператор. На сайте большинства из них есть специальный раздел, где по номеру заявки можно посмотреть статус брони.
Хотите подобрать билеты в путешествие?
Подобрать билеты
08 Aug 2014 Анна Комок Метки: проживание Поделитесь записьюПроверить бронирование билета
Для проверки бронирования авиационного билета необходимо найти номер заказа — «Код бронирования / Booking reference (PNR)» 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный в билете или маршрут-квитанции. Он может включать в себя прописные буквенные и цифровые символы LRR0F8 (ФГ7ЮБТ) и иметь лишние символы LRR0F8/1G. В билете может быть также указан «Номер брони / Check-in number» XOIBKF. Внутренний номер брони авиакомпании может содержать не 6, а только 5 символов. По короткому номеру можно проверить бронирование только на сайте авиакомпании или по звонку в авиакомпанию.
ГДЕ ПРОВЕРЯТЬ?
На страничке проверки бронирования рейсов группы Аэрофлот / Россия / Аврора https://m.aeroflot.ru/b/info/pnr/load?_preferredLanguage=ru
можно вводить как «Код бронирования / Booking reference (PNR)», так и «Номер брони / Check-in number» состоящий из 6 или 5 символов.
На страничке проверки бронирования рейсов группы S7 / Globus www.s7.ru
«Мои бронирования» вводится только 6 значный код, а существование бронирования с 5 значным кодом можно проверить только на странице онлайн-регистрации https://webcheckin.s7.ru/login.action
Если код содержит символы в кириллице типа ТМ9ШКД/1H, то проверить бронирование можно вводом кода ТМ9ШКД или TM9WKD в системе бронирования СИРЕНА https://www. myairlines.ru/pages/ordersInfo.jsf или на сервисах проверки бронирования и онлайн-регистрации авиакомпании.
Код типа TM9WKD на внутрироссийских рейсах и рейсах из России в страны ЕАЭС и СНГ чаще всего проверяется описанными выше тремя ресурсами.
Для проверки бронирования на всех остальных рейсах необходимо использовать ресурсы авиакомпаний или использовать 6-ти символьный буквенно-цифровой «Код бронирования / Booking reference (PNR)» на сервисах систем бронирования:
www.checkmytrip.com в билете может стоять пометка Amadeus
www.viewtrip.com в билете может стоять пометка Travelport / Gabriel
www.virtuallythere.com в билете может стоять пометка Sabre
Системы бронирования взаимодействуют и взаимно предоставляют места на рейсы. Если бронирование корректно видит одна из систем, но оно отсутствует на сайте авиакомпании или отображается с ошибками, то это означает, что авиакомпания держит основной резерв мест не в той системе через которую был оформлен билет.
Это нормально. Единственное неудобство может быть связано с невозможностью онлайн-регистрации или выбора мест.вход, регистрация, возможности, официальный сайт
Сайт Booking.com – незаменимый помощник путешественника. Здесь можно выбирать и бронировать отели, квартиры или дома в 228 странах. Вы найдете подходящий вариант для отпуска или работы всего за несколько кликов! На данный момент сайт предлагает около 1,5 млн вариантов размещения по всему миру. Также вы можете сравнивать цены на авиабилеты и арендовать машину заранее. Чтобы воспользоваться всеми возможностями портала, зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Содержание
Скрыть- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете booking.com
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет booking.com?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
Сервис можно использовать и без регистрации, однако для авторизованных пользователей предусмотрены особые бонусы, о которых расскажем позже. Личный кабинет поможет среди множества предложений найти подходящее именно вам по цене и качеству.
Для начала укажите город, в котором хотите побывать, выберете даты приезда и отъезда, желаемое количество номеров. Далее вы увидите огромный список вариантов, который можно отфильтровать по:
- бюджету;
- популярности;
- количеству звезд;
- расстоянию до пляжа;
- наличию свободных мест;
- условиям бронирования;
- оценкам пользователей;
- типу номера и кровати и так далее.
Сервис помогает учесть при выборе массу факторов, чтобы вы смогли найти вариант по душе. Отели можно отсортировать по цене за ночь, оценке, звездам, соотношению цена/качество. Рейтинг апартаментов создается благодаря многочисленным правдивым отзывам пользователей, поэтому на него можно смело ориентироваться.
Выбрав подходящий отель, внимательно рассмотрите подробные фотографии номеров, изучите отзывы.
Изучив условия, и убедившись, что вас этот вариант устраивает, нажмите «Забронировать».
Регистрация в кабинете booking.com
Неавторизованные пользователи могут оформить бронь, но для этого им придется полностью заполнить всю информацию о себе. Благодаря регистрации на сайте вам не придется каждый раз заново вводить свои данные. В личном кабинете сохраняется история бронирования, можно производить оплату на сайте и пользоваться кэшбеком и скидками. Также есть возможность вносить правки в уже созданную бронь.
Регистрация нового пользователя не займет много времени, для этого нужно перейти на соответствующую вкладку вверху страницы. Введите адрес электронной почты и придумайте пароль, затем нажмите «Начать». На почту придет письмо с ссылкой, по которой нужно перейти для подтверждения регистрации.
Также можно зарегистрироваться с помощью аккаунта в Facebook или Google. Во всплывающем окне введите логин и пароль, а затем подтвердите разрешение на доступ к аккаунту для сайта booking.com.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы войти в личный кабинет, нажмите на кнопку «Войти в аккаунт», введите логин и пароль, после этого вы сможете воспользоваться всеми возможностями персонального раздела. Если вы регистрировались через социальную сеть, подтвердите свое действие в появившемся окне. В случае потери пароля вы можете возобновить его. На указанный e-mail придет письмо со ссылкой на страницу восстановления.
Мобильное приложение личного кабинета
Чтобы доступ в личный кабинет стал удобнее с любого устройства, и вы всегда могли получать актуальную информацию, воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением, разработанным для операционных систем Android и iOS. Его вы найдете в магазине приложений. Чтобы не тратить время на поиски, введите свой номер мобильного телефона на этой странице. На указанный номер придет SMS-сообщение с ссылкой для скачивания.
Приложение будет полезно не только для бронирования, но и на всем протяжении поездки. С его помощью вы сможете проложить на карте маршрут по городу, а при необходимости обратиться в службу поддержки. Меняйте условия брони прямо во время путешествия, находите новые места пребывания и всегда оставайтесь в курсе самых выгодных предложений.
По функционалу приложение не уступает сайту, а все ваши последние действия, выполненные в аккаунте, будут сохранены и перенесены на мобильное устройство. Даже если у вас еще нет аккаунта, вы сможете ввести номер брони и сделать необходимые дополнения и изменения.
Клиентская поддержка через кабинет
Прежде, чем обращаться в службу поддержки изучите раздел «Часто задаваемые вопросы». Служба поддержки всегда готова ответить на вопросы пользователей, связанные с бронированием номеров и работой сайта. Задать свой вопрос можно здесь. Для этого нужно ввести свои логин и пароль, а незарегистрированному пользователю – номер брони и полученный при бронировании пин-код.
Если на электронную почту не пришло подтверждающее письмо о бронировании или вы случайно удалили его, укажите свой e-mail адрес и подтверждение будет выслано повторно.
Как отключить личный кабинет booking.com?
Любой пользователь, если посчитает нужным, имеет право удалить свою учетную запись с сайта booking. com, при этом важно, чтобы у вас не было открытой брони. Для этого введите логин и пароль, в настройках выберете пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите свое решение. История бронирования также будет удалена.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания работает в строгом соответствии с законодательством Нидерландов о хранении и обработке персональных данных. Все личные сведения собираются только для упрощения бронирования и не могут быть использованы для других целей. В целях безопасности выбирайте надежный пароль и не сообщайте его третьим лицам.
Более наглядно изучить процесс регистрации на сайте и бронирования отеля вы можете, посмотрев следующее видео:Правила онлайн-бронирования Проживания в Средствах/Объектах размещения через TL Booking Engine
Область применения
Настоящие правила («Правила») разработаны Компанией TravelLine и действительны при самостоятельном бронировании Пользователем в сети Интернет («Пользователь») Проживания в Средствах/Объектах размещения через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Используя Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, Вы подтверждаете, что Вы прочли и поняли данные Правила и обязуетесь их придерживаться и соблюдать. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Правил, Пользователь не вправе использовать Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine.
Правила могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https://www.travelline.ru/support/privacy/license-agreement/ и в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. В случае если Пользователь не согласен с внесенными в Правила изменениями, он обязан прекратить использование Модуля онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine.
Бронирование
Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine предоставляет Пользователю техническую возможность самостоятельно забронировать Проживание в Средствах/Объектах размещения.
Под Средством размещения следует понимать помещение, используемое для предоставления услуг размещения (Гостиница, Санаторий, Отель, Мини-Отель, Гостиничный комплекс и прочие)
Под Объектом размещения следует понимать помещение, предоставляемое Клиенту в аренду за плату во временное владение и пользование для проживания в нем по договору найма жилого помещения.
Под Проживанием следует понимать комнату/квартиру/дом в Объекте размещения или номер (и/или услуги) Средства размещения в Средстве размещения.
Компания TravelLine не является агентом, выбранного Пользователем Средства/Объекта размещения, не является посредником между Пользователем и Средством/Объектом размещения и не осуществляет бронирование Проживаний за Пользователя в Средстве/Объекте размещения.
TravelLine не взимает с Пользователя какой-либо платы за использование Модуля онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine в целях бронирования Проживания в Средствах размещения или аренды в Объектах размещения (далее - бронирования).
Договор и оплата
1. Договор о предоставлении услуги предварительного бронирования Проживания выбранного Пользователем Средства/Объекта размещения заключается между Пользователем и Средством/Объектом размещения в момент оплаты бронирования. Любые претензии и обязательства по предоставленным услугам подлежат разрешению между Пользователем и выбранным Средством/Объектом размещения. Оформленный заказ можно оплатить любым из предлагаемых Модулем онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine способов. Обращаем Ваше внимание на то, что Средство/Объект размещения вправе устанавливать ограничения по выбору способов оплат. Обратите внимание! Средство/Объект размещения вправе привлекать к процессу оплаты бронирования третьих лиц (агентов, технических посредников), в т.ч. на счета которых поступает оплата за бронирование, оформленное Пользователем через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. При этом Средство/Объект размещения остается обязанным лицом по отношению к Пользователю в части предоставления забронированного Проживания, оказания забронированных услуг (допускается в Средстве размещения) и возврата денежных средств.
○ При оплате Проживания банковской картой через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine с использованием интернет-эквайринга в открывшемся окне платежной системы с использованием собственной банковской карты Пользователь оплачивает сумму, указанную Средством/Объектом размещения на форме бронирования. Если в процессе бронирования Пользователь оплачивает неполную стоимость забронированного Проживания, оставшаяся сумма заказа оплачивается Пользователем в Средстве/Объекте размещения по приезду. На адрес электронной почты, который Пользователь указывает в процессе бронирования, ему будет предоставлен электронный чек на сумму оплаты, внесенной через интернет-эквайринг, в случае если поставщик, обеспечивающий возможность оплаты банковской карты с использованием интернет-эквайринга обеспечивает формирование электронного чека. Компания TravelLine не несет ответственности за предоставление электронного чека Пользователю.
○ При использовании способа оплаты «Отложенной электронной оплаты» Пользователь либо самостоятельно вносит в Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine в процессе бронирования, либо предоставляет Средству/Объекту размещения без участия Компании TravelLine данные для оформления бронирования Проживания. На основании внесенных в Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine Пользователем, либо Средством/Объектом размещения данных Пользователю автоматически направляется Предварительное бронирование со ссылкой для оплаты Проживания на адрес электронной почты, указанной в процессе бронирования. Пользователь, переходя по ссылке на оплату, в окне платежной системы вносит сумму, указанную Средством/Объектом размещения в Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, с использованием собственной банковской карты. В случае успешной оплаты в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine формируется Подтверждение бронирования и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанной в процессе бронирования.
Если в процессе бронирования Пользователь оплачивает неполную стоимость забронированного Проживания, оставшаяся сумма оплачивается Пользователем в Средстве/Объекте размещения по приезду.
На адрес электронной почты, который Пользователь указывает в процессе оплаты, ему будет предоставлен электронный чек на сумму внесенной оплаты, в случае если поставщик, обеспечивающий возможность оплаты банковской карты с использованием интернет-эквайринга обеспечивает
формирование электронного чека. Компания TravelLine не несет ответственности за предоставление электронного чека Пользователю.
Обратите внимание!
Необходимо внести оплату в течение срока, указанного Средством/Объектом размещения в Предварительном бронировании. В случае, если Пользователь не вносит оплату в указанный срок бронирование отменяется в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine автоматически.
○ При использовании способа оплаты «Гарантия банковской картой» Пользователь вводит в соответствующие поля информацию по банковской карте. Указанная информация передается в выбранное Пользователем Средство/Объект размещения по защищенным каналам связи через безопасный сервер для гарантирования бронирования. Средство/Объект размещения предпринимает самостоятельно решение о снятии или блокировке на банковской карте денежных средств, эквивалентных сумме заказа. В случае если Средству/Объекту размещения не удастся произвести операции по карте, необходимые для гарантирования заказа, бронь Пользователя может быть отменена Средством/Объектом размещения.
Обратите внимание!
Необходимо убедиться, что срок действия карты не истек, и на счету достаточно денежных средств для оплаты заказа.
○ При безналичном расчете Средства/Объекты размещения могут установить любой размер предоплаты и ограничения возможности бронирования с оплатой указанным способом (по общему правилу, способ оплаты доступен Пользователям не позднее чем за 5 дней до заезда). Оплату по безналичному расчету могут производить юридические и физические лица. Оплата должна быть произведена в течение срока, указанного на форме бронирования и в счете на оплату (указанную настройку вносят в Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine Средства/Объекты размещения). В случае нарушения срока оплаты счета, Средство/Объекты размещения может по своему усмотрению отменить бронирование через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine.
○ При оплате на месте забронированного Проживания Пользователь оплачивает заказ наличными денежными средствами по прибытии в Средство/Объект размещения.
○ При использовании способа оплаты «Оплата частями» в открывшемся окне поставщика услуг способа оплаты «Оплата частями» Пользователь самостоятельно заключает договор с таким поставщиком и вносит установленную Средством/Объектом размещения сумму предоплаты. В случае, если по правилам работы окна поставщика услуг способа оплаты “Оплата частями” Пользователь успешно производит оплату Проживания, в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine автоматически формируется Подтверждение бронирования. В случае, если по каким-то причинам поставщик услуг способа оплаты “Оплата частями” отклоняется оплату, бронирование проживания в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine не производится. Отношения между Пользователем и поставщиком услуг способа оплаты “Оплата частями” не рассматриваются в настоящих Правилах.
○ При выборе Пользователем способа оплаты “Оплата в офисе” в процессе оформления бронирования Пользователь имеет возможность получить информацию об адресе местонахождения офиса или офисов, в которых Пользователь может внести оплату за забронированное Проживание. Кроме того, на адрес электронной почты, указанной Пользователем в процессе бронирования, поступает Подтверждение бронирования, в котором указан адрес местонахождения офиса или офисов Средства/Объекта размещения, в котором Пользователь имеет возможность внести оплату за забронированное Проживание.
Обратите внимание! Средство/Объект размещения имеет право предоставления невозвратных тарифов. По условиям указанных невозвратных тарифов, в случае отмены брони или незаезда клиента внесенная им предоплата (полностью или частично) не подлежит возврату и остается в Средстве/Объекте размещения в качестве штрафной санкции. Рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями специальных предложений до завершения процесса бронирования. Обратите внимание! Средство/Объект размещения, в котором Пользователь бронировал Проживание и непосредственно проживал, выдает документы, подтверждающие факт проживания за весь период, в том числе оплаченный с использованием интернет-эквайринга, оплаты частями или отложенной электронной оплаты.
2. Резервирование Проживания производится непосредственно при бронировании. Подтверждение брони, либо Предварительное бронирование (в зависимости от выбранного способа оплаты) появится на экране сразу после оформления бронирования. Рекомендуется распечатать и сохранить его. Кроме того, Подтверждение бронирования, либо Предварительное бронирование (в зависимости от выбранного способа оплаты) передается по электронной почте на адрес, указанный Пользователем при оформлении бронирования.
Изменение бронирования
Технический функционал Модуля онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine позволяет внести изменения по дате заезда или дате выезда, по времени раннего заезда или позднего выезда, составу дополнительных услуг (только в Средствах размещения), контактным данным гостя, комментарию гостя по заказу, категории номера (только в Средстве размещения) в уже оформленное и подтвержденное Средством/Объектом размещения бронирование. Изменить указанные параметры по вашему усмотрению можно только через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, используя ссылку, содержащуюся в подтверждении о бронировании, высланном вам по электронной почте при оформлении заказа. Внесение изменений, которые повлияют на стоимость предоплаты, внесенной с использованием любого из доступных на форме онлайн-бронирования способов оплаты — не представляется возможным.
Предварительно проверив условия аннуляции заказа, вы можете отменить существующий заказ и оформить новый по интересующим вас параметрам через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine.
Аннулирование бронирования
1. Во избежание недоразумений аннулирование бронирования должно всегда производиться через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Для аннулирования бронирования важно, чтобы сообщение об этом своевременно поступило в соответствующее Средство/Объект размещения, что обеспечивается функционалом Модуля онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Аннулировать бронирование можно только через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, используя ссылку и код отмены, направляемые вместе с подтверждением о бронировании, высланным Пользователю по электронной почте при оформлении бронирования. После аннулирования заказа Пользователю высылается уведомление об отмене брони. В случае, если по каким-то причинам Пользователь не имеет возможности отменить бронь с использованием ссылки и кода отмены брони, рекомендуем связаться с отделом бронирования выбранного Средства/Объекта размещения для отмены брони.
2. В случае использования электронной оплаты, а именно банковской карты, либо отложенной электронной оплаты денежные средства будут возвращены на банковскую карту либо электронный кошелек, при помощи которых была произведена оплата бронирования, в течение срока, установленного платежным сервисом, который, как правило, не превышает 45 рабочих дней с момента отмены Пользователем брони через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Время между операцией возврата и реальным зачислением денег на счет Пользователя зависит от внутренних банковских процедур и внутренних процедур платежных систем. В случае использования способа оплаты “Гарантия банковской картой” возврат, снятых с банковской карты денежных средств, осуществляет Средство размещения. При отмене брони рекомендуем связаться со Средством размещения для решения вопроса возврата денег удобным способом.
3. В случае позднего аннулирования бронирования или незаезда Средство/Объект размещения вправе применить к Пользователю штрафные санкции. Правила поздней отмены, а именно сроки и размер штрафной санкции, устанавливаются каждым Средством/Объектом размещения самостоятельно. Необходимо в процессе бронирования внимательно читать условия бронирования, правила применяемых специальных предложений, а также условия позднего аннулирования, указанные на странице Средства/Объекта размещения, на форме бронирования и в подтверждении бронирования. В случае преждевременного отъезда клиента Средство/Объект размещения имеет право применить к штрафные санкции, связанные с понесенными Средством/Объектом размещения убытками.
Информация о Средстве/Объекта размещения
Принятая во всем мире классификация Средств размещения по количеству звезд указывает на уровень предоставляемого Средством размещения сервиса. Эта информация не проверяется компанией TravelLine. Указанная в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine классификация Средств размещения указывается в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine самими Средствами размещения.
Дополнительная информация, описание и стоимость Проживаний, местоположение Средства/Объекта размещения и прочая информация указываются в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine самими Средствами/Объектами размещений.
Компания TravelLine не несет ответственности за несоответствие действительности предоставленных Средствами/Объектами размещения сведений.
Стоимость Проживания в Средстве/Объекте размещения
1. Все цены, указанные в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, определяются Средствами/Объектами размещения и действуют для всех случаев бронирования в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine по параметрам, установленным Средствами/Объектами размещения.
2. Бронирование производится по ценам,и установленным Средствами/Объектами размещения в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine в качестве действующих в период предполагаемого проживания. При бронировании автоматически учитываются специальные ценовые предложения, установленные Средствами/Объектами размещения в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Средство/Объект размещения гарантирует, что заявленная в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine стоимость Проживания имеет обязательную силу для каждого бронирования.
3. Все установленные Средствами/Объектами размещения в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine цены действительны за один номер/комнату/квартиру/дом и выбранный период проживания, включая услуги (услуги возможны только в Средствах размещения), указанные в описании Проживания, не подпадающие под категорию платных услуг. Согласно внутренним нормативным актам, Средства/Объекты размещения обязаны устанавливать для отображения в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine конечные цены Проживания, включая налоги. Однако цены могут не включать некоторые налоги и сборы, устанавливаемые местными органами власти.
4. Все цены в Модуле онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine указаны в рублях, при этом на форме бронирования имеется возможность конвертировать указанные цены в иные виды валют.
Защита информации
1. Данные, введенные Пользователем, передаются в Средство/Объект размещения в объеме, необходимом для бронирования Проживания в Средствах/Объектах размещения. Кроме того, данные, введенные Пользователем, могут быть использованы для передачи третьей стороне. Такая третья сторона может связаться с Пользователем по email, например, в целях получения отзывов о качестве сервиса, забронированного Пользователем Средства/Объекта размещения. При этом при получении первого электронного письма от такой третьей стороны Пользователь имеет возможность отказаться от последующей рассылки.
2. Соглашаясь с условиями настоящих Правил, Пользователь даёт свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в адрес Средства/Объекта размещения и обозначенных в пункте «а» параграфа 8 третьих лиц, обезличивание, уничтожение своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство. Указанные персональные данные запрашиваются с целью предоставления Пользователям запрошенных услуг, либо ответа на запросы Пользователя. Данные отображаются в подтверждении бронирования, отчетной и бухгалтерской документации. Такие данные, как адрес электронной почты, используются для получения отзывов о качестве сервиса Средства/Объекта размещения. Настоящее согласие предоставляется Пользователем для осуществления любых, не противоречащих законодательству Российской Федерации действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в пользовательском соглашении целей, в том числе онлайн-бронирование клиентом выбранного Средства/Объекта размещения, составления отчетной и бухгалтерской документации, получение отзывов о качестве сервиса забронированного Средства/Объекта размещения. В случае предоставления Пользователю рекламных и маркетинговых материалов ему также предоставляется возможность отказа от получения таких материалов в будущем.
Дополнительная информация
Вся информация в форме бронирования составлена с максимальной тщательностью. Однако ошибки и опечатки не исключены. Вся информация, касающаяся Средства/Объекта размещения (фотографии, описание Средства/Объекта размещения, его номеров и предлагаемых услуг, цены и т. д.) вводится самим Средством/Объектом.
Отзывы о Booking.com | Читать отзывы о сервисе клиентов www.booking.com
Пользуюсь букингом давно, являюсь genius путешественником. На днях забронировала хостел Уютное место на букинге. Самые ужасные впечатления от этого гадюшника. Была проездом из Пскова в Новгород, собиралась только переночевать. Выбрала этот хостел, т.к. он рядом и с ж/д, и с автовокзалом. Начнем с того, что меня не ждали. Забронировала за несколько дней, написала, что приеду в промежутке 21-22 ч. Дверь была закрыта. Позвонила: далеко не сразу ответил женский голос с сильным акцентом: ах, дескать, перепутали, но сейчас подъедут и вам откроют. Пока ждала, околела, на улице было холодно, да и поздно уже. Приехал не сотрудник, а какой- то посторонний тип, разговаривал по- хамски. Но на этом неприятности не закончились. Номер грязный, столик и поднос с чашками засыпан крошками, в одной чашке налита вода, в другой волосы! Нет зеркала, урны. На общей кухне грязная посуда, может, ее бы помыли, но здесь ни раковины, ни тряпки нет. Стены как бумага. Я слышала не только как соседи разговаривали по телефону, но и как им отвечали по телефону. Не выспалась. Ночью не разговаривали, зато храпели , такое впечатление, что прямо мне в ухо. И это ещё не все. На сайте заявлен личный санузел. Я думала, в номере, нет — отдельно, дали от него ключ. Потом оказалось, » личный санузел» на 3 номера! Извините за подробности, согнала женщину с унитаза, изнутри на задвижку не закрыться, ключ ее открывает! Эта женщина также была крайне возмущена тем, что ее обманули.Я была здесь около 9 ч. И заплатила за этот кошмар 1500 р! Цену снижать отказались, придумали новый аргумент » на сайте ведь указано, что заселение до 19 ч». Так ведь я писала, что приеду после 21 ч, и мне не отказали. Я смотрю, репутация этого гадюшника стоит гораздо дешевле 1500 р. Удивила в данном случае позиция букинга. Мне не дали написать отзыв, т.к. хостел сообщил, что я якобы там не останавливалась. Т.е. букинг выступил не на стороне клиента, а на стороне этого Убогого места, которого нужно вообще вышвырнуть из сферы обслуживания.
Правила и условия бронирования отелей
Данные правила и условия, которые могут периодически корректироваться, относятся ко всем услугам, прямо или опосредованно (через дистрибьюторов) предоставляемым в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому мобильному устройству. Правила описывают общие условия бронирования и не являются исчерпывающими, с полной версией правил бронирования вы можете ознакомиться на официальном сайте Booking.com B.V.
1. Описание услуг
Посредством данного веб-сайта мы, как партнёр-аффилиат компании Booking.com B.V., предоставляем онлайн–базу, с помощью которой отели (включая все типы временного размещения) могут выставлять номера для бронирования, а посетители данного веб-сайта – бронировать данные номера. При совершении бронирования через наш сайт, вы вступаете в прямые, имеющие юридическую силу, договорные отношения с отелем, в котором вы бронируете номер. С момента совершения вами бронирования мы действуем исключительно как посредник между вами и отелем, передавая детали вашего заказа в нужный отель и отправляя вам электронное подтверждение бронирования от имени отеля.
При оказании наших услуг предлагаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам отелями. Отели имеют доступ к внутренней сети и несут полную ответственность за обновление информации о ценах, наличии номеров и других данных, отражаемых на нашем веб-сайте. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг, мы не можем гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несём ответственность за любые ошибки (включая явные и типографские), любые задержки (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки нашего веб-сайта или чего-либо другого), неаккуратную, недостоверную или ложную информацию или недоставку информации. Каждый отель всегда несёт ответственность за точность, полноту и правильность (описательной) информации (включая цены и наличие номеров), отображаемой на нашем веб-сайте. Наш веб-сайт не является и не должен рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства в пользу качества, уровня услуг или рейтинга любого предлагаемого отеля.
Наши услуги предоставляются только для индивидуального, некоммерческого использования. Исходя из этого, вы не имеете права перепродавать, создавать внешние гиперссылки, использовать, копировать, отслеживать, отображать, загружать или воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, предоставляемых на нашем сайте, для любой коммерческой или конкурирующей деятельности или цели.
2. Бесплатные услуги
Мы предоставляем свои услуги совершенно бесплатно. В отличие от многих других компаний, мы не взимаем платы за нашу работу и не прибавляем дополнительные сборы (за оформление бронирования) к стоимости номера. Мы не снимаем деньги с вашей кредитной карты, так как оплата проживания производится непосредственно в отеле.
3. Кредитная карта
Для гарантии вашего бронирования отель требует предоставить информацию о кредитной карте, поэтому все сведения о ней будут посланы непосредственно в забронированный вами отель. Также мы можем проверить (авторизовать) вашу кредитную карту. Для защиты и кодирования данных при их пересылке мы используем стандартную промышленную технологию «Протокол Защищенных Сокетов (SSL)».
Все услуги, предоставляемые Booking.com B.V., которая является частной компанией с ограниченной ответственностью, предоставляются в соответствии с законодательством Нидерландов. Офис компании расположен по адресу: Weteringschans 28, 1017 SG, Amsterdam, the Netherlands. Компания зарегистрирована в коммерческой палате Амстердама под номером 31047344, налоговый идентификационный номер — NL805734958B01.
Главный офис Booking.com расположен в Амстердаме, Нидерланды. Компания имеет различные филиалы по всему миру.
Что входит в цену?
На странице бронирования непосредственно под названием номера располагается список того, что включено и что не включено в его стоимость. Наличие всех не входящих в данный список дополнительных удобств и особые запросы необходимо обсудить непосредственно с администрацией отеля по завершении процедуры бронирования (например, парковку, трансфер и т. д.).
Могу ли я оформить бронирование без кредитной карты?
Действительная кредитная карта необходима для гарантии бронирования. Мы также предлагаем небольшое, но постоянно увеличивающееся количество отелей, для гарантии проживания в которых не требуется кредитная карта. Вы также можете сделать заказ по чужой карте, если у вас есть разрешение её владельца. В этом случае, пожалуйста, укажите в поле «Особые запросы» имя владельца и сделайте пометку о том, что вам дано разрешение на использование карты.
Как узнать, что моё бронирование подтверждено?
По завершении процесса бронирования вы увидите страницу с подтверждением бронирования. На этой странице указываются все детали вашего бронирования, включая номер брони и ваш ПИН-код, которые предоставляют вам доступ к вашему онлайн подтверждению бронирования в разделе Мои заказы. Мы также высылаем вам по электронной почте подтверждение с полной информацией о вашем бронировании.
Могу ли я отменить или изменить мое бронирование?
Да, это просто. Вы можете отменить или изменить ваше бронирование в разделе ‘Мои заказы’. Пожалуйста, не забудьте ознакомиться с правилами отмены бронирования отеля перед тем, как внести изменения. Для номеров с невозвращаемой оплатой и других специальных предложений могут действовать иные правила отмены или изменения бронирования. Специальная информация об отмене бронирования номера указана рядом с типом номера в колонке «Условия».
Что такое ПИН-код и для чего он необходим?
Ваш ПИН-код — это 4-значное число, указанное в вашем подтверждении бронирования. С помощью номера вашего бронирования и ПИН-кода вы сможете зайти в раздел ‘Мои заказы’. В разделе ‘Мои заказы’ вы можете посмотреть, изменить или отменить ваше бронирование. Пожалуйста, храните ваш ПИН-код в надёжном месте.
Где найти номер контактного телефона и/или адрес электронной почты отеля?
После завершения бронирования все контактные данные отеля, включая номер телефона и адрес электронной почты, указываются в подтверждении бронирования онлайн, в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте, а также в разделе Мои заказы.
Как узнать стоимость проживания в номере отеля?
После выбора отеля и дат проживания кликните на кнопку «Проверить наличие мест», чтобы просмотреть цены на свободные номера.
Я ввожу данные моей кредитной карты, когда средства будут списаны с моего счёта?
Система никогда не снимает средства с вашей кредитной карты. Оплата за проживание взимается отелем во время или после вашего пребывания, если не указано иное в разделе «Порядок проживания в отеле», в описании номера в колонке «Условия» или в подтверждении вашего бронирования.
Взимает ли отель залог или предоплату?
Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты залога. Если отель требует предоплату или залог, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте «Порядок проживания в отеле» на странице отеля на сайте Booking.com и в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте.
Booking.com B.V. (компания, представляющая Booking.com™) базируется в Амстердаме.
Адрес: Weteringschans 28, 1017 SG Амстердам, Нидерланды
Служба поддержки клиентов: 0800 0201517
Телефон: +31 (0)20 712 5600 (в рабочие часы)
Факс: +31 (0)20 7125609
Представительство в России
Служба поддержки клиентов: 810 8002 5354011
Управление бронированием | Эмирейтс Россия
В нашем инструменте управления бронированием доступен целый спектр возможностей, благодаря чему планирование путешествия не займет много времени и не доставит хлопот. Это просто и безопасно. Вам нужно указать только код бронирования и фамилию.
- Управление бронированием
Добавьте, удалите или измените онлайн все то, что может вам понадобиться в поездке. Забронируйте специальное меню, если придерживаетесь определенной диеты, запросите повышение класса обслуживания, добавьте отель или аренду автомобиля. Закажите дополнительные услуги, например услугу «Личный шофер». - Проверка маршрута
Просмотрите, распечатайте или отправьте по электронной почте информацию о вашем маршруте. Проверьте информацию о рейсе и внесите изменения в бронирование. - Выбор места
Выберите место в салоне, которое вам подходит. Воспользуйтесь возможностью выбора мест в формате 3D, и вы получите впечатления для более осознанного выбора. Эта функция очень удобна, если вы хотите сидеть рядом со своими друзьями или членами семьи. Выбрать другое кресло можно в любой момент до начала регистрации, открыв раздел «Управление бронированием». - Укажите действующий адрес электронной почты и контактный телефон
Следите за тем, чтобы ваши данные были актуальны. Тогда мы сможем своевременно информировать вас о статусе рейса, любых незапланированных изменениях и о возможности повышения класса обслуживания. - Онлайн-регистрация
Больше не нужно тратить время в аэропорту. Вы можете зарегистрироваться на рейс через Интернет не ранее чем за 48 часов и не позднее чем за 90 минут до вылета. Можно зарегистрироваться с помощью мобильного устройства и загрузить посадочный талон на телефон. При онлайн-регистрации выбор мест предоставляется бесплатно. - Оплата сверхнормативного багажа
Получите информацию о нормах провоза багажа и ручной клади. В случае необходимости оплатите дополнительный багаж онлайн со скидкой 20 %. Ознакомьтесь с правилами провоза багажа перед полетом. - Вход в систему Эмирейтс Skywards
Управляйте программой лояльности онлайн. Укажите при бронировании свой номер участника и заработайте за рейс мили Skywards. Вы сможете потратить их на повышение класса обслуживания. Узнайте, сколько миль на вашем счету, дату, до которой их нужно использовать и сколько миль статуса необходимо для перехода на новый уровень участия в программе лояльности. Еще не присоединились к программе? Зарегистрируйтесь онлайн бесплатно.
Проверка информации о бронировании | Booking.com для партнеров
Управляя недвижимостью, важно следить за бронированием. Узнайте, как перемещаться по приложениям Extranet и Pulse, чтобы найти дополнительную информацию о ваших бронированиях.
Информация о бронировании в Экстранете
Если вы используете Экстранет и вам нужна дополнительная информация о конкретном бронировании, выполните следующие действия:
- Нажмите Резервирование .
- Вы можете фильтровать свои бронирования по дате бронирования, прибытия, счета отъезда или пребывания.Просто введите диапазон дат в поля From и До и нажмите Показать . Вы можете дополнительно уточнить поиск, отметив параметры в разделе Фильтры и снова нажав Показать Применить фильтры .
- Вы можете просмотреть следующую информацию по каждому бронированию:
- имя (а) гостя и / или имя заказчика
- Даты заезда и выезда
- Номер или блок забронирован
- номер бронирования
- статус бронирования
- дата бронирования
- общая стоимость бронирования, оплачиваемая вашим гостем
- общая комиссия, которую вы нам платите
- Щелкните номер Booking номер или Имя гостя , чтобы просмотреть все запросы или сообщения гостей, а также такую информацию, как контактные данные гостя и данные кредитной карты.
Информация о бронировании в приложении Pulse
Если вы используете приложение Pulse и вам нужна дополнительная информация о конкретном бронировании, выполните следующие действия:
- Нажмите Bookings в приложении Pulse.
- Вы можете проверить свои бронирования в обзоре календаря или выбрав значок списка в правом верхнем углу, который сортирует ваши бронирования по дате прибытия. Вы также можете использовать окно поиска, чтобы найти прошлые и предстоящие бронирования по таким ключевым словам, как имя гостя или номер бронирования.
В приложении Pulse вы можете просмотреть следующую информацию для каждого бронирования:
- Даты заезда и выезда
- номер бронирования
- количество ночей
- количество гостей
- количество комнат или единиц
- имя (а) гостя
- Статус гостя как гений
- контактные данные гостя (адрес, телефон и электронная почта)
- Предпочтительный язык гостя
- статус бронирования
- общая стоимость бронирования, которую оплачивает гость
- общая сумма комиссионного вознаграждения
- общая комиссия, которую вы нам платите
- тип платежа и данные кредитной карты
- тип номера
- цена за сутки
- план питания (если есть)
- политика отмены
- экстры (например,грамм. городской налог, если применимо)
- гостевые сообщения
- ваши собственные внутренние заметки
- бронирование история изменений
Печать деталей бронирования
Вот как распечатать детали бронирования:
- Вход в Экстранет
- Нажмите Бронирование
- Щелкните имя гостя или номер бронирования
Нажмите Распечатать страницу
Управляйте бронированием | Emirates United States
Вы можете многое сделать с помощью нашего инструмента управления бронированием, и вы можете управлять своим путешествием всего за несколько щелчков мышью.Это просто и безопасно — просто приготовьте номер бронирования и свою фамилию, чтобы приступить к работе.
- Управление бронированием
Вы можете редактировать и управлять всеми своими поездками онлайн. Закажите специальное питание, если вы придерживаетесь особой диеты, повысите категорию места и добавьте в свое бронирование отель или аренду автомобиля. Вы также можете заказать такие услуги, как автомобиль с водителем. - Проверьте свой маршрут
Просмотрите, распечатайте или отправьте по электронной почте свой маршрут полета. Проверьте информацию о своем рейсе и внесите изменения в свое бронирование. - Выберите место
Выберите место в самолете. Изучите нашу захватывающую трехмерную карту мест и прочувствуйте все, прежде чем выбрать место. Выбор места в полете также позволит вам сесть с семьей или друзьями, когда вы летите в группе. Через Управление бронированием вы можете изменить место в любое время до регистрации. - Обновите свой адрес электронной почты и контактный номер
Обновляйте свои данные, чтобы мы могли отправлять вам уведомления о статусе ваших рейсов, любых сбоях или о возможности повышения класса обслуживания. - Онлайн-регистрация
Сэкономьте время в аэропорту и зарегистрируйтесь онлайн за 48 часов до 90 минут до вылета. Вы также можете воспользоваться мобильной регистрацией и загрузить свой посадочный талон на свой телефон. При онлайн-регистрации вы можете выбрать место бесплатно. - Купить сверхнормативный багаж
Ознакомьтесь с предельным весом зарегистрированного багажа и ручной клади, и если вам нужно больше, вы можете оплатить дополнительный багаж онлайн на 20% меньше, чем в аэропорту.Перед полетом ознакомьтесь с нашими правилами провоза багажа. - Войдите в Эмирейтс Skywards
Управляйте всеми аспектами своей учетной записи лояльности онлайн. Добавьте свой номер участника к бронированию и зарабатывайте мили Skywards на своем рейсе или используйте свои мили для повышения класса обслуживания. Проверьте свой баланс миль и узнайте, когда они истекут, и узнайте, сколько миль уровня вам нужно для перехода на следующий уровень членства. Не участник? Зарегистрируйтесь онлайн бесплатно.
Управляйте бронированием — Kiwi.com
Управляйте бронированием с Kiwi.com
Войдите в свою учетную запись и откройте конкретную поездку, чтобы управлять ею.Не можете войти в систему с адресом электронной почты?Вы можете просмотреть свой маршрут, загрузить свой электронный билет и посадочные талоны (если мы регистрируем вас онлайн) или внести изменения в свое бронирование. К добавьте дополнительные услуги , такие как багаж, места или питание, или запросите специальная помощь: «Дополнительные услуги» .Там вы также найдете предложения по отелям, трансферы из аэропорта, прокат автомобилей и путеводители по мероприятиям для вашей поездки.
Нажмите «Забронированы с неверным адресом электронной почты?» внизу окна входа.
На измените свои данные (например, опечатка в вашем имени или адресе электронной почты), перейдите в раздел «Пассажиры» и нажмите «Редактировать пассажира». Вы также можете добавить дополнительные контакты прямо под этим разделом.
Если нам понадобятся данные вашего паспорта или удостоверения личности для онлайн-регистрации, вы увидите окно для их заполнения вверху страницы.
Чтобы изменить поездку , нажмите «Изменить поездку» в разделе «Сводка поездки» .
Чтобы отменить или подать заявку на возврат , перейдите к «Возврат и отмена» вверху страницы.
Вы можете добавить дополнительные услуги, внести изменения или отменить до 48 часов до поездки. Возможности и сборы зависят от вашего типа тарифа и вашего уровня Сервиса Kiwi.com .
- Получите офлайн-доступ к посадочным талонам.
- Получайте мгновенные уведомления и ценовые оповещения.
- Скачать карты аэропортов и путеводители.
Хотите управлять бронированием напрямую у перевозчика?
Возможно, вы сможете управлять своим бронированием напрямую у перевозчика, но вам не следует менять поездку без нашей помощи. Если вы измените или отмените поездку напрямую у перевозчика, вы потеряете Гарантию Kiwi.com. Это потому, что мы не сможем помочь вам, если не будем знать об изменениях.С некоторыми перевозчиками мы используем свои учетные данные для бронирования поездки, и вы не сможете войти в систему.
Мы делаем это только в том случае, если нам это нужно для доступа к вашему бронированию. Это позволяет нам обрабатывать ваши запросы и уведомлять вас о возможных изменениях в маршруте.
Как Kiwi.com бронирует поездки у перевозчиков? — Kiwi.com
Когда вы бронируете у нас, мы, следовательно, бронируем вашу поездку у перевозчиков за вас. Мы создаем уникальный виртуальный адрес электронной почты и платежные реквизиты для вашего бронирования, чтобы мы могли позаботиться об этом за вас.Таким образом, мы можем управлять вашим бронированием у перевозчика, добавлять дополнительные услуги или сообщать вам и помогать, если что-то изменится.Установив флажок перед отправкой бронирования, вы даете нам указание создать эти виртуальные данные. Вы считаете их правильными и принимаете их как свои личные данные, когда дело доходит до бронирования перевозчиком для этого бронирования.
У вас не будет доступа к виртуальному почтовому ящику, но мы отправим вам всю необходимую информацию о поездке. Когда мы получаем какое-либо важное сообщение от оператора связи, мы пересылаем его вам, используя нашу электронную почту, SMS, push-уведомление или связываясь с вами напрямую.
Мы также можем забронировать вашу поездку через различные системы бронирования или у наших партнеров, используя счета нашей компании. Помимо вышеперечисленных преимуществ, это помогает нам предлагать вам более выгодные цены.
Что это значит для меня? В большинстве случаев вы сможете получить доступ к своему бронированию или пройти онлайн-регистрацию у оператора связи, используя только свое имя и номер бронирования оператора связи (PNR). Однако некоторым операторам связи требуется больше учетных данных, и вы не сможете войти в систему, поскольку мы не всегда можем предоставить их вам.В этом случае вам нужно будет обработать бронирование или онлайн-регистрацию через нас. Но не волнуйтесь, мы всегда готовы помочь. Вы можете легко управлять своим бронированием и запрашивать услуги прямо на нашей странице.Если вам по какой-либо причине необходимо знать адрес электронной почты для бронирования, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов .
Поскольку мы оплачиваем вашу поездку со своего счета, мы также можем получить любые возможные возмещения от перевозчика. Поэтому, если вы договорились о возмещении напрямую с перевозчиком, и он отправит его нам, мы, естественно, отправим его вам.
Единственное исключение — если мы уже вернули вам деньги или предложили альтернативный маршрут в рамках нашей гарантии Kiwi.com .
Запрос на бронирование / изменение рейса
ФамилияОшибка Пожалуйста, введите фамилию
Ошибка: Пожалуйста, введите действительную фамилию
Ошибка Пожалуйста, введите фамилию
Ошибка: Пожалуйста, введите действительную фамилию
Имя (необязательно)Ошибка Пожалуйста, введите имя
Ошибка: Введите действительное имя.
Ошибка Пожалуйста, введите имя
Ошибка: Введите действительное имя.
Номер бронирования / номер электронного билетаОшибка Введите номер локатора записи / электронного билета
Ошибка Пожалуйста, введите ваш 6-значный локатор записи / 13-значный номер билета.
Ошибка Введите номер локатора записи / электронного билета
Ошибка Пожалуйста, введите ваш 6-значный локатор записи / 13-значный номер билета.
Полное руководство по Booking.com [Сэкономит ли это деньги?]
Booking.com — это онлайн-туристическое агентство (OTA), которое предлагает авиабилеты, аренду автомобилей, аттракционы и такси в аэропорт, но его сильная сторона заключается в бронировании нескольких типов размещение.
В дополнение к традиционным отелям, он предлагает доступ к бронированию практически любого типа жилья, который вы можете запросить, включая апартаменты, хостелы, проживание в семье, кровать и завтрак и виллы!
Мы проведем вас через этот веб-сайт, чтобы показать вам, что вам нужно знать, чтобы получить лучшее предложение, и обсудим, как цены Booking.com соотносятся с ценами других OTA.
Booking.com Stays
Сильная сторона Booking.com заключается в бронировании уникального жилья для вашей следующей поездки. В дополнение к традиционным отелям, вы также можете искать апартаменты, B & B, хостелы, виллы, курорты, дома для отпуска и даже лодки! Вы сможете увидеть все, что доступно, через главное окно поиска.
Однако мы обнаружили, что этот сайт не соответствует требованиям при поиске жилья — экраны результатов отображались в нескольких разных форматах без реальной рифмы или причин для различий. Мы расскажем вам об основных функциях поиска жилья, но имейте в виду, что внешний вид вашего экрана может отличаться от приведенных ниже снимков экрана.
Вы можете заметить разные взгляды при поиске жилья. Все по-прежнему работает так же, но компоненты (например, значок карты) могут находиться в разных местах.Изображение предоставлено: Booking.comКак искать варианты проживания
По умолчанию Booking.com использует поле поиска жилья (в противном случае нажмите проживания), , поэтому все, что вам нужно сделать, это ввести основные критерии поиска: пункт назначения, даты и число людей. Затем нажмите синюю кнопку Search .
Изображение предоставлено: Booking.comГорячий совет: Как только вы начнете вводить пункт назначения, вы можете получить раскрывающийся список с предложениями — когда вы щелкаете по одному из них, ваши результаты могут автоматически отображаться на карте.Если вы не видите карту, но хотите ее просмотреть, просто нажмите значок карты в левой части экрана. Если вы предпочитаете традиционный вид списка, просто нажмите Закрыть карту в правом верхнем углу.
После ввода основных критериев поиска вы увидите главную страницу результатов. Это будет выглядеть довольно знакомо, если вы когда-либо ранее искали рейс через OTA.
Основные результаты поиска находятся в центре экрана, а параметры сортировки показаны прямо над ними.Вы сможете отсортировать результаты по:
- Лучшие предложения для длительного проживания
- Сначала показывать дома
- Цена (сначала самая низкая)
- Оценка по отзывам и цена
- Звезды
- Genius (подробнее об этой программе позже! )
- Рейтинг и цена
- Расстояние от центра города
- Лучшие отзывы
Слева (или вверху) от экрана вы увидите значок карты — щелкните по нему, чтобы просмотреть все свойства, отмеченные на карта.Вы можете навести указатель мыши на каждый маркер, чтобы увидеть, какой это отель. Это действительно полезный инструмент, поскольку местоположение, как правило, является важным критерием при выборе большинства вариантов проживания.
Изображение предоставлено: Booking.comПод значком карты (или полем поиска) слева находятся удивительных вариантов фильтрации, предлагаемых Booking.com . Вы сможете отфильтровать свой поиск практически по любым критериям, которые вы могли придумать, в том числе:
- Бюджет
- Популярные фильтры
- Звездные рейтинги
- Развлечения
- Наличие
- Предложения и скидки
- 24- круглосуточная стойка регистрации
- Бесплатная отмена
- Питание
- Тип недвижимости (здесь вы найдете апартаменты, пансионаты, пансионы и т. д.)
- Достопримечательности
- Предпочтение кроватей
- Оценка по отзывам
- Удобства (удобства в отеле)
- Удобства в номерах (удобства в номерах)
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Сеть
- Доступность номеров
Примечание о ранжировании результатов поиска : Когда вы выполняете поиск и не сортируете варианты (или если вы смотрите на Booking.com Top Picks), они сортируются на основе алгоритма, который дает более высокую позицию поставщикам, которые платят более высокую комиссию Бронирование.com .
Хотя в этом нет ничего необычного, полезно знать, что результаты поиска не обязательно ранжируются по качеству объекта.
Горячий совет: Если вы являетесь участником программы лояльности отеля, вы, скорее всего, НЕ заработаете баллы, если забронируете номер через Booking.com. Любой элитный статус, который у вас может быть, также, скорее всего, не будет признан. Если для вас важно зарабатывать баллы и обладать элитным статусом, лучше бронировать прямо через веб-сайт отеля.
Просмотр карты
Просмотр карты — один из наших любимых инструментов на Booking.com, поскольку местоположение является таким важным фактором при выборе места для проживания. Однако, как и в случае с макетом страницы результатов, он оказался немного необычным.
Иногда карта показывалась одна, а иногда на экране отображался список размещения и параметры фильтрации. В любом случае карта по-прежнему работает так же, и все списки размещения и параметры фильтрации всегда доступны на странице результатов поиска.
Каждый маркер на карте обозначает отдельный отель (или апартаменты, B&B и т. Д.). Вы можете навести указатель мыши на каждую единицу, чтобы получить больше информации о фактическом жилье, доступном в этом месте.
Вы могли заметить, что на некоторых маркерах есть белые точки, а на других — красные. Красные точки указывают на недвижимость, которая продана на выбранные вами даты. Вы можете увеличивать или уменьшать масштаб карты с помощью кнопок +/- в правом нижнем углу карты.
На карте много информации! Кредит изображения: Бронирование.comКогда вы получите полный обзор карты, вы сможете увидеть список всех доступных жилых помещений в середине экрана. Если вы наведете курсор на свой выбор, вы сможете увидеть, где он находится на карте — просто ищите подпрыгивающую точку. Все параметры фильтрации находятся в левой части экрана.
Выбор места проживания
Основной список результатов поиска может быть довольно обширным, если вы не уверены, что ищете. Убедитесь, что использует как можно больше параметров фильтрации, чтобы сузить результаты .
Каждое объявление дает вам много информации, включая цену, местоположение и рейтинг. Некоторые типы свойств можно будет легко идентифицировать, но, к сожалению, не все они помечены. Мы обнаружили, что квартиры, дома для отдыха и виллы были четко обозначены, но в списке не было надписей для других типов собственности.
Так что, если вы абсолютно уверены, что хотите отель, обязательно отметьте это в параметрах фильтрации , чтобы вы не получили по ошибке хостел или отель типа «постель и завтрак»! Хотя обычно они довольно очевидны, лучше убедиться в этом, начиная с Booking.com предлагает такой широкий выбор вариантов размещения.
Убедитесь, что вы знаете тип недвижимости, которую бронируете! Изображение предоставлено: Booking.comКак забронировать проживание
После того, как вы выбрали недвижимость, которую хотите забронировать, вам нужно будет завершить транзакцию.
Нажмите большую синюю кнопку в поле результатов поиска. В этом поле может быть написано разное, например, «Посмотрите наши последние доступные комнаты» или «Выберите свою квартиру» (как указано выше) .
Это покажет более подробную информацию о выбранном вами жилье (на экране, который несколько загроможден информацией). Вы увидите фотографии, дополнительную информацию о районе, отзывы гостей и достопримечательности отеля. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть варианты бронирования. Зеленая надпись подскажет вам, чем отличается каждый уровень цен — часто более высокие цены включают бесплатную отмену. В раскрывающемся списке под Выберите номера выберите количество номеров, которые вы хотите забронировать, затем нажмите синюю кнопку Я зарезервирую справа.
Изображение предоставлено: Booking.comЗатем подтвердите данные и введите свое имя и адрес электронной почты. Нажмите синюю кнопку Next: Final Details , чтобы продолжить.
Изображение предоставлено: Booking.comНа следующей странице вам нужно будет ввести свой адрес и данные кредитной карты. Нажмите синюю кнопку Завершить бронирование , и вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Чтобы еще раз проверить свою политику отмены бронирования или другие правила отеля, нажмите Каковы мои условия бронирования ?.
Кредит изображения: Booking.comПолитика отмены
Booking.com не имеет общей политики отмены; каждое бронирование имеет свои правила и положения.
Обязательно проверьте свое бронирование перед отправкой платежа, чтобы вы знали о политике отмены. Некоторые специальные цены требуют предоплаты и не предусматривают бесплатную отмену.
Гарантия соответствия цены
Гарантия соответствия цены Booking.com распространяется только на жилье на сайте — ее нельзя использовать для других услуг, таких как авиабилеты или аренда автомобилей.
Одна хорошая вещь в политике Booking.com заключается в том, что у вас есть за 24 часа до регистрации заезда, чтобы подать претензию . Большинство других OTA совпадают по цене только в течение 24 часов после бронирования.
Чтобы быть действительным, более дешевое жилье должно быть онлайн и доступно при проверке на Booking.com. Более низкая цена должна быть для одного и того же бронирования во всех отношениях: один и тот же объект размещения и тип размещения, одинаковые даты заезда и выезда и одинаковые правила отмены бронирования.
Более низкая цена не будет соблюдаться в случае непрозрачного бронирования (когда точное свойство не раскрывается до завершения бронирования), если это часть программы лояльности или вознаграждений, или если это специальная акция или сделка. .
Чтобы подать претензию, ищите Нашли этот номер где-то дешевле? на странице подтверждения или перейдите по адресу . Просмотрите все бронирования в своем аккаунте . Если у вас нет учетной записи Booking.com, вы можете войти в систему, указав свой номер бронирования и PIN-код. Или просто обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы подать заявку.
Итог: Гарантия соответствия цены Booking.com очень щедрая — вы можете подать заявку не позднее, чем за 24 часа до регистрации! Все детали бронирования должны быть идентичны, а более низкая цена должна быть онлайн и доступна при бронировании.ком проверяет.
Сравнение цен — Остается
Хорошо, теперь давайте перейдем к важной части: сравнение цен Booking.com с ценами на других сайтах!
В качестве теста мы оценили недельное пребывание в отеле JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa в Скоттсдейле, штат Аризона, и сравнили цены лицом к лицу. Вот что мы нашли:
Веб-сайт | Цена за 7 ночей (включая налоги и сборы) | |
Бронирование.com | 3 687,08 $ | |
Expedia | 3 687,08 $ | |
Hotels.com | 3 687,08 долл. | 3687,07 долларов |
Orbitz | 3687,08 долларов | |
Priceline | 3654,84 долларов |
В этом примере вы можете сэкономить 91 доллар.65, забронировав тариф для участника на собственном веб-сайте Marriott. Следующим самым дешевым был Priceline, который сэкономил 32,24 доллара по сравнению с Booking.com.
Еще одно важное замечание: если вы купили этот отель через Orbitz, вы заработали бы 102,29 доллара в Orbucks (валюта программы Orbitz Rewards).
Следует иметь в виду, что если вы участвуете в какой-либо программе лояльности отеля, вы, скорее всего, не получите вознаграждение за бронирование через Booking.com. В этом примере любому участнику Marriott Bonvoy лучше бронировать напрямую.
А теперь давайте взглянем на небольшой независимый отель. Мы оценили 7-дневное пребывание в отеле 140 в Бостоне.
Веб-сайт | Цена за 7 ночей (включая налоги и сборы) | |
Booking.com | $ 2,341,32 | |
Expedia | $ 2,341,32 9055 | 2341,32 $ |
Сайт отеля | 2601 $.45 | |
Orbitz | 2341,32 долл. США | |
Priceline | 2341,32 долл. США |
В этом примере веб-сайт отеля был на 260,13 долл. США выше, чем Booking.com или любые другие аналогичные цены. .
Однако Expedia, Hotels.com и Orbitz предлагают свои собственные программы поощрений, поэтому бронирование на одном из этих сайтов может быть лучшим вариантом в этом сценарии.
Программа лояльности Genius
Кредит изображения: Booking.comBooking.com предлагает программу лояльности с пожизненным членством под названием Genius.
Уровень 1 : 2 пребывания в течение 2 лет
- 10% скидка в некоторых объектах недвижимости
Уровень 2 : 5 пребываний в течение 2 лет
- Скидка от 10% до 15% в некоторых объектах недвижимости
- Бесплатно завтрак для некоторых вариантов
- Бесплатное повышение категории номера для некоторых вариантов
Объекты, предлагающие тариф Genius, будут отображать синий значок в результатах поиска, обозначающий различие.
Booking.com Авиабилеты
Поиск рейсов Booking.com осуществляется через Kayak, который также находится под эгидой Booking Holdings Inc. Раньше это было через Vayama, поэтому сейчас все могло бы выглядеть иначе, если бы вы использовали Booking.com для бронирования авиабилетов в прошлом.
Нажмите Авиабилеты в главном меню Booking.com. Заполните основные критерии поиска — пункт отправления, пункт назначения, даты и количество путешественников. Затем нажмите синюю кнопку Search .
Изображение предоставлено: Booking.comСтраница результатов поиска похожа на многие другие OTA. Вы найдете основные результаты в середине страницы с параметрами фильтрации слева. Вы также можете отсортировать результаты по цене или продолжительности поездки, используя раскрывающийся список в левой части страницы.
Выше вариантов фильтра вы также увидите Наш совет от Kayak, который дает наилучшую оценку того, как цены могут измениться на следующей неделе, и предложение купить сейчас или подождать.
Кредит изображения: Бронирование.comКак обычно, в каждом результате поиска будет отображаться время полета и цена. Нажмите Просмотреть сделку , чтобы увидеть более подробную информацию.
Изображение предоставлено: Booking.comВ зависимости от того, какой маршрут вы выбрали, вторая кнопка View Deal , которую вы нажмете, скорее всего, приведет вас на веб-сайт авиакомпании, чтобы завершить покупку.
Поиск гибких дат
Часто можно сэкономить, перенеся свои рейсы назад или вперед на день или два, так что это здорово, когда вы можете легко видеть цены на недели за раз.
Если ваши даты гибкие, щелкните любую из дат, изначально искавшихся в верхней строке поиска. Это покажет цены на ваши точные даты, до 3 дней до и после, а также гибкость по выходным и месяцам.
Изображение предоставлено: Booking.comСравнение цен — Авиабилеты
Вот как Booking.com противостоит другим веб-сайтам с точки зрения цен на авиабилеты.
Веб-сайт | Общая стоимость рейса туда и обратно |
Веб-сайт авиакомпании (Delta) | $ 116.20 |
Booking.com (через Kayak) | $ 116.20 |
Expedia | $ 116.20 |
Hotwire | $ 116.20 |
Orbitz 9055 9055 9055 9055 |
Как видите, большинство сайтов и сама авиакомпания предложили одинаковую цену на рейс. Пользователи Orbitz могли заработать в Orbucks чуть меньше 2 долларов, что не компенсировало дополнительную плату в размере 21 доллара.99 комиссия за бронирование.
Booking.com Car Rentals
Чтобы найти автомобиль напрокат через Booking.com, выберите Car Rentals в главном меню вверху экрана. Раньше поиск перенаправлял на страницу Rentalcars.com, также входящую в состав Booking Holdings Inc., но теперь поиск легко интегрирован непосредственно на Booking.com.
Введите основные критерии поиска (включая место получения, даты и время), а затем нажмите синюю кнопку Search . Если вы хотите оставить автомобиль в другом месте, выберите переключатель над полем места получения.
Изображение предоставлено: Booking.comРезультаты вашего поиска отобразятся на карте, и вы можете нажать Поиск и фильтровать в верхнем левом углу, чтобы открыть параметры фильтра. Вы также можете сузить область поиска по местоположению справа от карты, нажав Показать все автомобили X .
Изображение предоставлено: Booking.comПосле просмотра результатов поиска вы можете выбрать тип автомобиля (экономичный, компактный, стандартный, полноразмерный, внедорожник и т. Д.) В верхней части экрана. Слева от экрана вы увидите варианты фильтрации по прокатной компании и характеристикам автомобиля, например, по кондиционеру или автоматической коробке передач.После того как вы применили фильтр, результаты поиска будут отсортированы по убыванию по цене.
Изображение предоставлено: Booking.comКаждое окно результатов поиска покажет вам много информации об автомобиле, включая агентство по аренде, тип автомобиля, удобства (например, кондиционер), условия и цену. Могут быть указаны 2 цены — цена за день или неделю и общая цена. Итоговая цена — это то, на что хочется обратить внимание на . Это цена, которую вы фактически заплатите с учетом всех налогов и сборов.Нажмите синюю кнопку Choose this car , чтобы сделать свой выбор.
Изображение предоставлено: Booking.comЗатем добавьте все необходимые дополнения, такие как детское автокресло или GPS, и укажите, хотите ли вы покупать дополнительное покрытие на RentalCover.com (более подробная информация о страховании автомобиля в следующем разделе).
Изображение предоставлено: Booking.comВведите данные вашего водителя на шаге 3 из 5 и нажмите Забронировать сейчас .
На шаге 4 вы введете свои платежные реквизиты, просмотрите свой выбор и увидите разбивку цен с любыми дополнительными комиссиями или обязательным депозитом.Щелкните Забронировать сейчас , чтобы перейти к шагу 5 и завершить транзакцию.
Изображение предоставлено: Booking.comБольшинство автомобилей, арендованных через Booking.com, предлагают бесплатную отмену, но не все. Убедитесь, что вы знаете условия аренды, прежде чем завершить бронирование. .
Горячий совет: По нашим поискам, основные сборы включали отмену, поправки, защиту от кражи, отказ от права на столкновение, доплату в аэропорту и местные налоги.
Страхование аренды автомобиля
На шаге 2 завершения бронирования вы увидите поле с информацией о страховании аренды автомобиля.Если вам нужна страховка, вы можете выбрать ее здесь. Однако обычно есть способ получше!
Изображение предоставлено: Booking.comМногие кредитные карты имеют отличное страховое покрытие при аренде автомобилей. Обычно они требуют, чтобы вы отказались от покрытия в агентстве по аренде и оплатили всю аренду с помощью карты.
Существует множество карт, которые предлагают различные уровни покрытия, но некоторые из наших фаворитов — это карта Chase Sapphire Preferred® и карта Chase Sapphire Reserve®, которые поставляются с основным покрытием аренды автомобиля.
Рекомендуемые карты Chase (персональные)
Карта Chase Sapphire Preferred® — это наша любимая карта для путешествий для начинающих, которая в настоящее время предлагает лучшее предложение Chase: Бонус 100000 очков после того, как вы потратите 4000 долларов на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета. Это 1250 долларов при обмене через Chase Ultimate Rewards® . Карта приносит 5 баллов, за путешествия, приобретенные через Chase Ultimate Rewards, 3 балла за питание и 2 балла за все другие туристические покупки и многое другое.Получите $ 50 ежегодного кредита Ultimate Rewards Hotel Credit и другие туристические преимущества, такие как отличное страхование путешествий, включая страхование аренды автомобиля и отсутствие комиссий за транзакции за границей. Эта карта является очень выгодной картой. |
Chase Sapphire Reserve® — с этой премиальной картой вы получите доступ к более чем 1300 залам ожидания в аэропортах. а также ряд других преимуществ карты. Текущий бонус за регистрацию составляет 60 000 баллов после того, как вы потратите 4000 долларов на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета.Вы также получите туристический кредит на 300 долларов в год, который снимет большую часть годовой платы в размере 550 долларов. В качестве дополнительного бонуса, до 31.12.21, покупки заправочных станций и продуктовых магазинов также будут учитываться при начислении вашего Путевого кредита. Заработайте с этой картой, заработайте 5-кратное общее количество баллов за авиаперелеты и 10-кратное общее количество баллов за отели и аренду автомобилей при покупке путешествия через Chase Ultimate Rewards сразу после того, как первые 300 долларов США ежегодно тратятся на туристические покупки. Зарабатывайте 3X баллов на другие путешествия и обеды и 1 балл за каждый доллар, потраченный на все остальные покупки. |
Карта Chase Freedom Unlimited® — надежная карта без годовой платы, которая дает вам бонус в 200 долларов после того, как вы потратите 500 долларов в течение первых 3 месяцев. Заработайте 5% кэшбэка при покупках в продуктовых магазинах (не включая покупки Target или Walmart) на сумму до 12000 долларов, потраченных в первый год, и 5% на туристические покупки через Chase Ultimate Rewards. Затем заработайте 3% кэшбэка на покупки в ресторанах и аптеке и 1,5% кэшбэка на все другие покупки, но вы не получите никаких туристических льгот с этой картой. |
Рекомендуемые карты Chase (Business)
Кредитная карта Ink Business Preferred® — это наша рекомендованная визитная карточка №1 , и прямо сейчас она дает 100000 бонус за регистрацию после того, как вы потратите $ 15 000 на покупки в первые 3 месяца после открытия счета. Этот бонус составляет 1000 долларов кэшбэка или 1250 долларов США на поездку при погашении через Chase Ultimate Rewards®. Оплачивайте счет за мобильный телефон с помощью этой карты, чтобы получить страховое покрытие сотового телефона на сумму до 600 долларов в год; а также ряд других преимуществ. Зарабатывайте 3 раза на первых 150 000 долларов США, потраченных на путешествия и отдельные бизнес-категории, каждый год годовщины использования аккаунта, плюс 1x на всех других покупках — без ограничения суммы, которую вы можете заработать. И все это за годовую плату в размере 95 долларов. |
Кредитная карта Ink Business Cash® — Заработайте бонусный возврат наличных в размере 750 долларов после того, как вы потратите 7500 долларов на покупки в первые 3 месяца с момента открытия счета Эта без годовой платы визитная карточка приносит до 5% наличными- вернуть на первые 25000 долларов, потраченные на комбинированные покупки в магазинах канцелярских товаров и на услуги Интернета, кабельного телевидения и телефонной связи каждый год юбилея учетной записи, плюс возврат 2% кэшбэка на первые 25000 долларов, потраченных на комбинированные покупки на заправочных станциях и в ресторанах на каждый счет Годовщина. |
Кредитная карта Ink Business Unlimited® — Зарабатывайте неограниченное количество 1,5% кэшбэка за каждую покупку , сделанную для вашего бизнеса. Заработайте бонусный кэшбэк в размере 750 долларов США после того, как вы потратите 7500 долларов США на покупки в течение первых 3 месяцев с момента открытия счета. Нет годовой платы. |
Горячий совет: Для получения дополнительной информации обо ВСЕХ картах, которые предлагают страхование аренды автомобилей, ознакомьтесь с нашим полным руководством по страхованию кредитных карт.
Сравнение цен — Прокат автомобилей
Веб-сайт | Общая стоимость аренды эконом-класса на 1 неделю |
Booking.com | $ 202,51 |
Веб-сайт компании по аренде автомобилей | $ 395.08 |
Expedia | $ 206.00 |
Hotwire | $ 245.00 * |
Orbitz | $ 206.00 |
* Непрозрачное бронирование
Как видите, у Booking.com была самая низкая цена, а у Thrifty — самая высокая. Если вы проявили гибкость в выборе типа автомобиля или выбрали самую низкую цену, стоит сделать покупки на нескольких веб-сайтах по аренде автомобилей, поскольку на других страницах предлагались автомобили большего размера по более низкой цене.
Booking.com Достопримечательности
В июне 2020 года TUI и Booking.com объявили о стратегическом глобальном партнерстве по опыту, мероприятиям и экскурсиям, в конечном итоге предоставив Booking.com получают доступ к 70 000 туров, аттракционов и мероприятий, которые можно забронировать через Musement, дочернюю компанию TUI.
На странице Booking.com Достопримечательности в настоящее время представлено более 40 направлений, в основном в Европе.
Изображение предоставлено: Booking.comНачните поиск, выбрав пункт назначения на их визуальных плитках города. Затем вы можете изучить рекомендованные туры, отфильтровать их по интересам, просмотреть по «обязательным для посещения» или посмотреть, где начинаются туры на карте. Если щелкнуть синюю стрелку рядом с названием тура, откроется страница с более подробной информацией.
Выберите день, по которому вы хотите совершить поездку, в правом раскрывающемся меню и нажмите синюю кнопку Выбрать . Это инициирует выбор для любых конкретных типов билетов, которые вам могут потребоваться (семейные, взрослые, дети, пожилые люди и т. Д.). Сделайте свой выбор и нажмите Далее.
Изображение предоставлено: Booking.comНа следующем этапе введите свои контактные данные и обратите внимание на политику отмены, тип билета и валюту, в которой с вас будет взиматься оплата (у нас есть отличная сводка по кредитным картам без комиссии за зарубежные транзакции!) и во сколько запланировано начало тура.Нажмите Далее , чтобы продолжить.
Изображение предоставлено: Booking.comВведите свои платежные данные и нажмите Оплатить сейчас , чтобы завершить транзакцию.
Изображение предоставлено: Booking.comBooking.com Такси аэропорта
Если вы хотите знать, какой тип поездки вам нужно в аэропорт и из аэропорта, вы можете посетить раздел такси аэропорта на Booking.com. Он работает от Rideways и предлагает доступ к трансферам из аэропорта, такси и представительских автомобилях по всему миру.
Нам очень понравилось в этой услуге то, что все налоги, сборы за обслуживание и чаевые включены в указанную цену.
Чтобы начать, нажмите Airport Taxis в главном меню вверху главной страницы Booking.com.
Затем введите свою информацию, включая места посадки и высадки, дату, время и количество пассажиров. Есть переключатель, который вы можете выбрать, если хотите заказать трансфер туда и обратно. Нажмите синюю кнопку Search , чтобы продолжить.
Изображение предоставлено: Booking.comВ результатах поиска вам будет предложено выбрать такси с указанием размера, количества пассажиров и вместимости багажа.
Если вы мечтали, чтобы в аэропорту вас встретил водитель с вашим именем на табличке, вам повезло! Многие аттракционы включают услугу «Встреча и приветствие» — ваш водитель встретит вас в зоне прилета аэропорта, чтобы сопроводить к вашему автомобилю.
Заполните свои контактные данные и информацию о рейсе, затем прокрутите страницу вниз и нажмите синюю кнопку Продолжить бронирование в самом низу.
Изображение предоставлено: Booking.comЧтобы завершить бронирование, введите данные своей кредитной карты и нажмите синюю кнопку Забронировать сейчас . Большинство бронирований можно отменить без штрафных санкций за 2 часа до запланированного времени встречи.
Изображение предоставлено: Booking.comПоследние мысли
В целом, нас не очень впечатлило то, что предлагает Booking.com, за исключением уникальных вариантов размещения. Если вы ищете кровать и завтрак, апартаменты, виллу или гостевой дом, Booking.com предлагает много разнообразия. Новое партнерство с TUI также планирует предоставить множество новых возможностей для бронирования туров, билетов и впечатлений в популярных достопримечательностях и местах.
Если для вас важны баллы лояльности при бронировании проживания, вы, скорее всего, НЕ заработаете баллы или ваш элитный статус не будет признан при бронировании номера через Booking.com. Любой элитный статус, который у вас может быть, также, скорее всего, не будет признан.
Как мы узнали из исследования множества OTA, не существует 1 идеального веб-сайта с лучшими ценами, поэтому всегда полезно присмотреться к ним.
Управление | Официальный сайт WestJet
Вы можете изменить или отменить свои рейсы онлайн, за некоторыми исключениями:
Время звонков слишком велико: звоните только в том случае, если ваша поездка не превышает 72 часов.
- был куплен за наличные. Номер
- предназначен для рейса, вылетающего в течение двух часов. Мы не можем обработать изменение или отмену вашего бронирования, однако мы можем разместить вас на другом рейсе.
- было сделано с особыми условиями — например: путешествие с домашним животным или гостем, которое требует использования переносного кислорода и т. Д.
Если вы страдаете нарушением слуха, вы можете отменить бронирование, воспользовавшись бесплатным телетайпом 1-877-952-0100.
Свяжитесь с нами по телефону , поменяйте , при бронировании:- был куплен за доллары или наличные WestJet.
- приземляется более чем в одном городе (мульти-город). Номер
- предназначен для рейса, вылетающего в течение двух часов. Мы не можем обработать изменение вашего бронирования, однако, возможно, мы сможем разместить вас на другом рейсе.
- было сделано с особыми условиями — например: путешествие с домашним животным или гостем, которое требует использования переносного кислорода и т. Д.
Если вы страдаете нарушением слуха, вы можете изменить свое бронирование, воспользовавшись бесплатным телетайпом 1-877-952-0100.
Для любых заказов, сделанных через:
WestJet Vacations или WestJet Vacations Group, пожалуйста, свяжитесь с представителем WestJet, назначенным для вашего бронирования.
Группы WestJet, включая свадьбы, конференции, спортивные состязания или школы, пожалуйста, свяжитесь с представителем WestJet, назначенным для вашего бронирования.
Авиакомпания-партнер, туристическое агентство или туроператор, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую, так как все изменения должны осуществляться этими партнерами / агентствами.
Функция отмены регистрации
Теперь вы можете самостоятельно оформлять соответствующие критериям бронирования, чтобы отменить регистрацию на рейс! Просто войдите в систему, указав информацию о бронировании, выберите «Отменить регистрацию» и выберите гостей, которых нужно отменить.